Zašto usmjerivač piše bez pristupa internetu. Internet ne radi preko mrežnog kabela s usmjerivača

Opet želim pokušati odgovoriti Danielu.

Daniele, imam instaliran TP-LINK TL-WR842N "Multifunction Wireless N Router".
Kupio sam ga i instalirao kada mi je dosadilo "petljati" sa žicama koje su mi stalno smetale pod nogama i to ne samo iz tog razloga.
Mnogo prije kupnje routera, kupio sam tri "Wireless USB Network Adapters" TL-WN823N, za svoja tri stacionarna računala
i distribuirao WI-FI Internet sa svog "glavnog" (najmoćnijeg) računala na koje je bio spojen brzi internetski kabel. Sav promet je išao preko mog računala, što je za sobom povlačilo neugodnosti – nakon što sam isključio računalo, isključio sam pristup internetu ostalim članovima obitelji i bilo je zamjetno opterećenje na mom procesoru.
Kupnjom rutera dobio sam uređaj koji svim mojim uređajima (osobna računala, laptop, tablet i dva pametna telefona) omogućuje ravnopravan i brzinski uravnotežen pristup internetu.
Slijedeći upute u Vodiču za brzo postavljanje usmjerivača, stvorio sam vlastitu bežičnu mrežu, s vlastitom lozinkom (ne treba je brkati s lozinkom za žičanu mrežu velike brzine).
Ovdje je važno da se usmjerivač automatski povezuje na internet, što je signalizirano zelenim svjetlima. Ako veliko svjetlo (LED) svijetli zeleno, znači da je usmjerivač spojen na internet i spreman je za distribuciju interneta, ako svijetli žuto, nešto nije u redu s vezom s internetskim davateljem putem kabela (možda neće biti ispravno konfiguriran).
Veza s Wi-Fi mrežom koju smo stvorili ista je i za prijenosno računalo i za telefon - pogledamo popis dostupnih bežičnih veza, odaberemo mrežu s nazivom koji smo unijeli prilikom postavljanja rutera, kliknemo "poveži" . Pri prvom povezivanju sustav će od vas tražiti da unesete lozinku - unesite lozinku, opet, lozinku koju smo "zakucali" u ruter prilikom postavljanja (ali ovo nije lozinka za brzu vezu, ta lozinka može se zaboraviti, usmjerivač će ga uvijek pamtiti).

Sada o tome čemu služi sva gužva. Koliko sam razumio, odlučili ste spojiti računalo na usmjerivač pomoću žice, a ostale uređaje koristeći Wi-Fi. Nisam ga isprobao, ali sam odmah objesio ruter u krajnji kut i od tada ga nisam dirao. Ne sjećam se zašto nisam probao na način na koji se ti pokušavaš povezati, ili možda čak i probao, ali mogu pretpostaviti da baš tako, "iz trčanja", neće ići. Nedavno sam čitao članke na internetu, tražeći odgovor na pitanje kako proširiti područje pokrivenosti Wi-Fi-ja. Dakle – nije tako lako. Potrebno je organizirati nekoliko mreža i hijerarhijsku ovisnost uređaja (potreban broj usmjerivača).
Iz opisa TP-LINK routera uopće ne proizlazi da su ta četiri žuta konektora analogna HUB-u dizajniranom za povezivanje nekoliko računala na Internet kao da su dio Wi-Fi mreže, a nisu repetitori ili grane žičanog Interneta. Ipak se zove bežični usmjerivač.....
Na internetu sam uspio pronaći opis rutera na ruskom i sa slikama:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Možda ćete moći nešto naučiti i bio bih vam zahvalan ako kasnije podijelite pronađeno rješenje (ako ga pronađete).
I ne bih se dugo mučio i kupio bih USB Wi-Fi adapter….

Postoji nekoliko razloga zašto postoji Wi-Fi bez pristupa internetu. Često problemi leže u usmjerivačima i pristupnim točkama, ali ima i slučajeva kada su za to krive usluge instalirane u operacijskom sustavu.

Čitajte dalje kako biste saznali uzrok problema.

Identificiranje problema

Prvo morate saznati u kojoj je fazi veze nastao problem. Kako biste bili sigurni da je problem u postavljanju usmjerivača, morate se pokušati spojiti na Wi-FI mrežu putem drugog Windows prijenosnog računala ili pametnog telefona.

Ako greška nestane, a internetska veza postoji na drugom uređaju, korisnik će znati da je potrebno konfigurirati Wi-FI adapter u samom prijenosnom računalu.

U slučaju da pristup mreži nije ostvaren ni s jednog uređaja, bit će potrebno potražiti probleme u usmjerivaču, pristupnoj točki, modemu ili internet davatelju.

Također je vrijedno pokušati povezati mrežu pomoću mrežnog kabela, zaobilazeći usmjerivače. To će vam pomoći da preciznije identificirate probleme.

Ako imate pristup internetu putem kabela, tada biste trebali promijeniti postavke samog usmjerivača ili pristupne točke, ako ne, problem je u modemu (ako postoji) ili davatelju.

Onemogućavanje pristupa mreži na strani dobavljača

Ponekad se zbog kvara ili tehničkog rada može uočiti žuti trokut koji obavještava korisnika o ograničenoj internetskoj vezi.

U slučaju kada postavke opreme nisu izvršene, ali pristup je ipak nestao, najvjerojatnije je problem na strani davatelja.

U tom slučaju trebate pronaći telefonski broj tvrtke, koji je inače zabilježen u ugovoru, te se pozivom raspitati o uzrocima kvara.

Savjet! Ali nemojte odmah žuriti birati operatera svog davatelja usluga, prvo ponovno pokrenite usmjerivač, jer će tehnička podrška to ponuditi.

Ako se resurs učita i dobije pristup vašem osobnom računu, to će značiti da je internetska veza namjerno ograničena od strane davatelja, moguće zbog neplaćanja.

U slučaju da stranica ne radi, trebate otići na poziv operatera tehničke podrške.

Postavke operativnog sustava

Ako su pristupne točke vidljive u sustavu na prijenosnom računalu, ne morate ponovno instalirati upravljački program.

Kada je Wi-Fi adapter uspješno spojen na mrežu, ali postoji žuti trokut u traci sustava, što ukazuje na ograničenu internetsku vezu, morate onemogućiti antivirusni i Windows vatrozid, što može uzrokovati sličan problem.

Najbolja opcija za provjeru ispravnosti interneta je pokretanje sustava na prijenosnom računalu u sigurnom načinu rada s podrškom za mrežne upravljačke programe.

Da biste to učinili, morate otići na postavke sustava pritiskom na kombinaciju tipki u sustavu Windows "Win + R" i pokrenuti zahtjev msconfig.

Ovo će otvoriti prozor "konfiguracija sustava". U njemu morate otići na karticu "boot", gdje ćete morati označiti "sigurni način rada" parametrom "mreža".

Ako se s ovom opcijom pojavio pristup Internetu, morate pokrenuti prijenosno računalo u normalnom načinu rada, uklanjajući prethodno postavljene parametre, a zatim, jednu po jednu, onemogućiti aplikacije koje utječu na rad mreže. Najvjerojatnije to mogu biti nedavno instalirani ili ažurirani programi.

Također morate skenirati svoje računalo na viruse. Najbolja opcija za to je Dr.WebCureIt! Za Windows, budući da ne zahtijeva instalaciju, besplatan je i uvijek sadrži ažurnu bazu podataka.

Konfiguriranje usmjerivača

Ako na nekoliko uređaja nema pristupa internetu, problem je u postavkama usmjerivača koji pogrešno distribuira vezu. Može se dogoditi kada se parametri postavljeni za trenutnog davatelja resetiraju.

Da biste ih vratili, morat ćete otvoriti opis postavljanja na web stranici tvrtke koja pruža internet. Također, svi potrebni parametri za ulazak u router često su priloženi ugovoru sklopljenom prilikom povezivanja usluga.

U slučaju da je usmjerivač kupljen bez obzira na davatelja, upute za njega, najvjerojatnije, neće biti prisutne na web mjestu. Morat će se pronaći na resursu proizvođača opreme. Također, dokumentacija je uvijek prisutna u kutiji s ruterom.

Redoslijed radnji za postavljanje postavki na usmjerivaču D-Link DIR-600:

• otvorite parametre unosom IP adrese u adresnu traku Windows preglednika ili drugog OS-a;

• unesite korisničko ime i lozinku (prema zadanim postavkama oni su admin);
• u čarobnjaku za bežičnu mrežu konfigurirajte naziv i lozinku Wi-FI veze;

Naziv Wi-Fi mreže

• odlaskom na karticu u donjem vodoravnom izborniku "Napredne postavke", kliknite na stavku WAN koja se nalazi u mrežnom odjeljku;
• ako postoji profil povezivanja, dvaput kliknite na njega za podešavanje, ako nedostaje, dodajte novi.

• u prozoru koji se otvori unesite i spremite postavke koje su navedene na web stranici proizvođača.

Također, za ovaj model usmjerivača dostupna je jednostavnija opcija konfiguracije klikom na stavku Click'n'Connect u glavnom izborniku. Međutim, možda neće ispravno raditi s nekim davateljima usluga.

Ograničavanje pristupa na javnim usmjerivačima

Kada dođete u neki kafić i spojite prijenosno računalo na Wi-FI, ne biste trebali pokretati programe za preuzimanje torrenta, jer se mreža automatski isključuje i više se ne vraća ni nakon ponovnog pokretanja rutera, a pristup će se ponovno otvoriti tek nakon dan.

Ovo ograničenje postavljeno je tako da posjetitelji ne preopterećuju, a bez toga, ne previše kvalitetan pristup internetu.

Instalirani sustav za filtriranje prometa neko vrijeme dodaje mac-adresu vašeg Wi-Fi mrežnog adaptera na prijenosnom računalu na crnu listu. Ali još uvijek postoji rješenje za ovaj problem.

Budući da nemamo pristup opremi kafića, ostaje samo mogućnost zamjene mac adrese na našoj opremi.

Promijenite mac adrese Windows

Na većini hardvera s operacijskim sustavom Microsoft Windows najbolja opcija za promjenu Mac adrese je uređivanje registra. Unatoč vizualnoj složenosti, to ne traje dugo.

Stvaranje novog parametra u registru

• stvorite u ovoj mapi parametar niza pod nazivom NetworkAddress;
• dvostrukim klikom na nju dodajte vrijednost nove mac-adrese, predstavljene s 12 heksadecimalnih znamenki (na primjer, "406186E53DE1");
• ponovno pokrenite Windows da biste primijenili postavke.

Nakon toga adapter više neće biti na crnoj listi i stoga će se moći uspješno povezati s internetom.
zaključke

Za njih postoji mnogo problema i rješenja. Ako utvrdite s kojim je hardverom problem, možete pronaći najbolji način da riješite problem.

Ako se uređaji spajaju na Wi-Fi mrežu, ali internet ne radi, morate utvrditi razlog. Problem može biti u samoj internetskoj vezi, u usmjerivaču ili prijenosnom računalu (ili drugom povezanom gadgetu).

Prvo trebate provjeriti radi li internet uopće. Za to je mrežni kabel spojen izravno na računalo. Ako se internetska veza ne pojavi, obratite se svom davatelju usluga. U suprotnom provjerite postavke usmjerivača i uređaja spojenih na bežičnu mrežu.

Da biste razumjeli da problem nije u određenom prijenosnom računalu ili drugom povezanom korisničkom gadgetu, morate povezati druge uređaje na usmjerivač, poput telefona, tableta itd. Ako i drugi uređaji pronađu Wi-Fi, ali nakon povezivanja na mrežu bez pristupa Internetu (to je naznačeno na prijenosnom računalu), web-mjesta se ne učitavaju, tada problem leži u netočnim postavkama usmjerivača. Ako je veza uspješna na drugim gadgetima, web-mjesta se učitavaju, tada je problem u povezivanju određenog uređaja.

Kako riješiti problem s laptopom, pametnim telefonom, tabletom.

Ako samo jedan uređaj kaže "Neprepoznata mreža, nema pristupa internetu", trebate još jednom provjeriti postavke bežične veze s mrežom. Prilikom konfiguriranja usmjerivača, korisnik bi mogao slučajno promijeniti podatke o vezi. Ispravnost postavki na prijenosnom ili računalu možete provjeriti na sljedeći način:

1. Morate se spojiti na Wi-Fi mrežu.

2. Idite na Centar za mrežu i dijeljenje.

3. U otvorenom prozoru na desnom oknu kliknite "Promijeni postavke adaptera".

4. U otvorenom prozoru desnom tipkom miša kliknite "Bežična mrežna veza" i odaberite "Svojstva".

5. U novom prozoru odaberite "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" s popisa i kliknite "Properties".

6. U novom prozoru provjerite jesu li odabrane stavke "Automatski pribavi IP adresu" i "Automatski pribavi DNS poslužitelje". Ako je potrebno, označite ih i kliknite U redu.

7. Ponovno pokrenite OS. Nakon ponovnog pokretanja trebala bi se pojaviti internetska veza. Ako mreža, kao i prije, nema pristup internetu, moguće je da antivirusni programi ili vatrozidi blokiraju vezu. Tada biste ih trebali isključiti.

Kako riješiti problem s ruterom.

Prije konfiguriranja usmjerivača, prvo se morate vratiti na tvorničke postavke. Da biste to učinili, pritisnite gumb na stražnjoj strani usmjerivača i držite ga 10 sekundi. Nakon toga morate otići na administratorsku ploču. Da biste to učinili, unesite sljedeću adresu u redak bilo kojeg internetskog preglednika: http: // ili http: // (TP-link, Dlink). U prozoru koji se pojavi unesite svoju prijavu i lozinku za ulazak, obično admin i admin. Da biste ispravili rad usmjerivača, trebat će vam kartica WAN. Ovdje konfigurirate internetsku vezu koja se povezuje s usmjerivačem. SND pružatelji usluga koriste dinamički IP, statički IP, L2TP, PPPoE, PPTP veze.

Na primjer, Kyivstar koristi Dynamic IP, odgovarajuće postavke postavljene su u odjeljku WAN ovog davatelja usluga. Ako davatelj koristi drugu vezu, na primjer, statički IP, tada postavka s dinamičkim IP-om neće raditi, usmjerivač se u ovom slučaju neće povezati s internetom. Da biste postavili ispravne postavke, morate saznati kakvu tehnologiju povezivanja koristi davatelj. Ove informacije mogu se provjeriti kod samog davatelja usluga ili pogledati na Internetu.

Ponekad pružatelji usluga kreiraju vezanje za MAC adresu, što također može utjecati na rad usmjerivača. U tom slučaju trebate spojiti usmjerivač putem kabela na računalo, čija je MAC adresa registrirana kod davatelja usluga, pronaći karticu MAC Clone, kliknuti Clone MAC Address, a zatim Save. Update.

Postoje i situacije sljedeće prirode. Korisnik je odlučio promijeniti Windows 8 OS u Windows 7. Prije ponovne instalacije sve je radilo u redu, ali tada su počeli problemi s povezivanjem na bežičnu mrežu, pojavila se poruka "Neidentificirana mreža", odnosno Internet je prestao raditi. Da biste riješili ovaj problem, idite na Centar za mrežu i dijeljenje, odaberite Upravljanje bežičnim mrežama.

Desnom tipkom miša kliknite mrežu na koju se ne možete povezati i odaberite Svojstva. Na kartici Sigurnost kliknite odjeljak Napredne postavke. Odaberite Omogući način usklađenosti sa federalnim standardom za obradu informacija (FIPS) za ovu mrežu u izborniku. Ovo ažuriranje bi trebalo pomoći u rješavanju problema s vezom.

Svaki korisnik globalne mreže prije ili kasnije suoči se s problemom pristupa mreži. Mnogo je razloga, softverskih i hardverskih, zbog kojih pristup mreži iznenada prestaje. U ovom članku razmotrit ćemo tako uobičajenu pogrešku sustava Windows kao što je "Neidentificirana mreža bez pristupa Internetu".

Zašto vidimo ovu poruku?

Bilo kakve poteškoće u vezi s internetom i bilo kojom mrežom općenito mogu nastati iz jednog od dva glavna razloga - greška mrežne opreme ili greška softvera. Pogreška poput "Neprepoznata mreža bez pristupa Internetu" obično je rezultat kvarova računalnog softvera ili komunikacijskih uređaja. To uključuje radnje zlonamjernih programa koji blokiraju mrežu, pogrešne postavke za mrežne usluge operacijskog sustava, mrežnu opremu računala ili vanjske komunikacijske uređaje (žičani ili Wi-Fi usmjerivač, modem ili čak opremu davatelja).

Takva poruka znači da u ovom trenutku računalo ima vezu s nekom vrstom mreže, ali nema pristup World Wide Webu. Postojeća mreža je veza, na primjer, putem žičanog usmjerivača ili drugog računala, WiFi mreže, kao i s opremom davatelja (ako je računalo ili prijenosno računalo spojeno na internet putem kabela koji dolazi u prostoriju).

Pokušat ćemo otkriti zašto se to događa, kao i ponuditi rješenja što učiniti u sličnoj situaciji.

Problemi povezani s ISP-om

Ako je računalo spojeno preko mrežnog kabela koji dolazi u prostoriju izvana, tada je pristup globalnoj mreži najvjerojatnije blokiran krivnjom davatelja. Razlog može biti situacija s kvarovima opreme na strani davatelja - kratkotrajni kvar, netočne postavke koncentratora, nedostatak komunikacije između opreme i poslužitelja davatelja (moguće zbog prekida kabelske veze). Ali u takvim slučajevima ne preostaje ništa drugo nego kako očekivati ​​rješavanje problema sa strane davatelja usluga.

Sličan problem može nastati zbog blokiranja pristupa Internetu od strane davatelja zbog isteka pretplate ili namjernog prekida pružanja usluga (to se događa npr. u slučaju DDoS napada na poslužitelj od strane računalo klijenta). Posljednji slučaj isključenja je, naravno, vrlo rijedak, ali ipak moguć.

U posljednja dva slučaja laptop će također biti spojen na mrežu (oprema provajdera), ali i bez pristupa World Wide Webu. Zato Windows piše korisniku "Neidentificirana mreža bez pristupa Internetu".

Mrežne postavke

Ako postoje točne informacije o operativnosti opreme davatelja i o nepostojanju blokiranja s njegove strane, tada problem najvjerojatnije leži u komunikacijskim uređajima (na primjer, Wi-Fi usmjerivač), postavkama lokalne mreže ili u postavkama samog OS-a. Sve se to može provjeriti izravno s računala.

Ako se u vašem slučaju kao komunikacijski uređaj koristi žični ili WiFi usmjerivač, problem se možda krije u pogrešnim postavkama ipv4 protokola. Možete ih popraviti na sljedeći način (preporučuju se daljnje radnje u svakom slučaju, osobito ako se internetu pristupa putem lokalne mreže putem usmjerivača):

• Otvorite "Upravljačka ploča" iz izbornika "Start".
• Postavite način prikaza odjeljaka upravljačke ploče na "Male ikone", a zatim idite na "Centar za mrežu i dijeljenje".

• Na lijevoj strani pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera" i idite na njega.

• Označite vezu putem koje se vaše stolno računalo ili prijenosno računalo povezuje s globalnom mrežom (u našem slučaju radi se o bežičnoj vrsti Wi-Fi mreže koja se zove "wifi").

• Pritisnite "Enter" - otvorit će se mali prozor statusa veze.
• Kliknite na gumb "Svojstva".

• Na popisu komponenti trenutne veze pronađite stavku "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" (nemojte brkati s verzijom 6 IPv6).

• Otvorite IPv4 svojstva, a zatim pomaknite prekidač na "Koristi sljedeću IP adresu", unesite podatke kao što je prikazano na slici, tj. u polje "IP-adresa" unesite 192.168.0.11 (posljednja znamenka je po vašem nahođenju), u polje "Maska podmreže" - 255.255.255.0, u "Zadani pristupnik" - u 192.168.0.1.

• Također pomaknite prekidač ispod na "Koristite sljedeće DNS adrese", a zatim unesite - 192.168.0.1 u odjeljak "Preferirani DNS poslužitelj", 8.8.8.8 - u odjeljak "Alternative" (adrese za DNS također se mogu koristiti one izdate od strane davatelja usluga).
• Kliknite OK, a zatim zatvorite prozor IPv4 Properties.

Sada bi vaše prijenosno računalo ili računalo trebali prikazati informacije o uspješnom povezivanju s mrežom. Ako postoji internetska veza, Windows će napisati u odjeljku "Upravljački centar mreže ..." u stavci "Vrsta pristupa" - "Internet".

Posljednji korak treba učiniti za slučajeve kada se standardna tvornička adresa žičanog ili Wi-Fi usmjerivača razlikuje od "192.168.0.1". Ako ste ovu adresu promijenili vi ili drugi korisnici sami, preporučujemo da je pronađete i registrirate potrebne podatke u svojstvima IPv4.

Na primjer, ako vaš Wi-Fi usmjerivač koji se povezuje s računalom putem lokalne mreže ima IP adresu "192.168.1.55", tada u postavkama IPv4 u odjeljku "IP adresa" morate navesti, na primjer, 192.168.1.10 , a u "Zadani pristupnik" i "Preferirani DNS poslužitelj" promijenite posljednje dvije znamenke u 1 odnosno 55.

Laptop i dalje kaže "Nema pristupa mreži"? Tada je internet nestao, najvjerojatnije zbog postavki ožičenog ili Wi-Fi usmjerivača. No, postoji i mogućnost da vaše prijenosno računalo ima poteškoća s povezivanjem zbog kvara u mrežnim postavkama sustava. Može se popraviti.

Poništi mrežne postavke

Ako računalo napiše poruku o nepostojanju interneta zbog kvara mrežnih parametara, tada se može vratiti u prvobitno stanje izvođenjem nekoliko jednostavnih koraka:

• Pokrenite naredbeni redak (istovremeno pritisnite tipke "Win" i "R", a zatim unesite naredbu "cmd" u prozor koji se pojavi).

• Otvorit će vam se crni prozor u koji trebate unijeti "netsh int ip reset resetlog.txt", a zatim pritisnuti "Enter".

• Sada ponovno pokrenite računalo i testirajte vezu.

Windows također piše poruku o nedostatku pristupa World Wide Webu ako žični ili Wi-Fi usmjerivač ima netočne postavke. Sličan problem postoji i u slučaju kada je prijenosno računalo spojeno na Internet izravno putem kabela. Ako sumnjate u ovaj konkretan račun, ne preostaje vam ništa drugo, osim kako pozvati stručnjaka za postavljanje vašeg računala (ali, najvjerojatnije, morat ćete konfigurirati Wi-Fi usmjerivač).

Teškoća opisivanja ovog problema u okviru jednog članka leži u činjenici da davatelj može omogućiti pristup mreži koristeći jednu od nekoliko komunikacijskih tehnologija - na primjer, ADSL ili VPN. Za spajanje prijenosnog ili računala na internet potrebno je od davatelja zatražiti podatke za postavke koje su u većini slučajeva individualne za svakog korisnika i slučaj. Ali opisati sve njih je naporno, pa je u takvim situacijama bolje obratiti se stručnjacima.

Internet je sastavni dio našeg života. Nedostatak mreže ozbiljan je problem za korisnika. Nema uvijek vremena za kontaktiranje davatelja, ali, na sreću, možete sami riješiti probleme. U nastavku ćete pročitati o uobičajenim uzrocima problema s internetom i kako ih riješiti.

Mogući razlozi za nedostatak interneta u sustavu Windows 7

Postoji nekoliko razloga za nedostatak interneta. Neki od njih se odnose na upravljačke programe računala i njegovu opremu, drugi se odnose na pogreške sustava i nedostatak ispravnih mrežnih postavki.

Najčešći razlozi za nedostatak interneta:

• mehanička oštećenja kabela ili priključaka;
• nedostatak mrežne kartice ili njezinih upravljačkih programa;
• netočna postavka veze na računalu ili usmjerivaču;
• prisutnost virusnog softvera.

Internet može izostati i zbog duga na osobnom računu ili zbog nezgode na liniji. Prije nego pokušate riješiti probleme, provjerite jesu li oni uzrokovani ovim čimbenicima.

Kako provjeriti status mreže

Među problemima s internetom mogu se izdvojiti oni koji se kod većine korisnika javljaju najčešće i povremeno. Može ih biti vrlo lako riješiti. Prvo što trebate učiniti je provjeriti status mreže.

To se može učiniti na dva načina:

U oba slučaja ispod ikone vaše mreže bit će opisano njezino stanje.

Neidentificirana mreža bez pristupa internetu

Ako računalo "vidi" mrežu i povezuje se s njom, ali ne dobije pristup Internetu, stanje mreže će biti nazvano: "Neprepoznata mreža. Bez pristupa Internetu”. Što učiniti u ovom slučaju?

Računalo "vidi" mrežu i povezuje se s njom, ali ne dobiva pristup internetu

Ponovno pokrenite usmjerivač

Ako imate instaliran usmjerivač, prvo što trebate učiniti je ponovno ga pokrenuti. Možda jednostavno neće imati vremena ažurirati podatke i zbog toga će se izgubiti pristup mreži. Ponovno pokretanje se izvodi sljedećim redoslijedom:

1. Prvo, usmjerivač je isključen s mreže. Važno je odspojiti kabel za napajanje, a ne ponovno pokrenuti pomoću gumba na opremi - na neko vrijeme morate prekinuti napajanje.
2. Zatim usmjerivač treba ostaviti isključenim 10-15 sekundi.
3. Nakon toga, usmjerivač je ponovno spojen na mrežu i pričekajte dok indikatori na njemu ne zasvijetle.

Nakon što se pojavi indikacija na usmjerivaču, možete provjeriti je li se pojavio pristup internetu. Obično, nakon ponovnog pokretanja, Internet se pojavljuje u roku od 7-10 sekundi.

Provjera mrežnih postavki

Mrežne postavke su podaci koji omogućuju spajanje računala na mrežu koju distribuira ISP. Ove postavke izdaje tvrtka koja pruža pristup internetu (obično su navedene u ugovoru o pružanju usluga). Ponekad se postavke na računalu izgube i zbog toga se uređaj ne može spojiti na internet.

Da biste provjerili mrežne postavke, morate otvoriti "Protocol Properties". Možete to učiniti ovako:

1. Idite na "Upravljačka ploča" kroz izbornik "Start".
   "Upravljačka ploča" nalazi se u desnom izborniku "Start"
2. Odaberite "Mreža i internet".
   Kako biste pronašli željeni odjeljak, odaberite opciju prikaza "Kategorija" u gornjem desnom kutu zaslona
3. Otvorite odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje".
   U "Network Control Center" možete provjeriti status veze, stvoriti novu mrežu, izvršiti gotovo sve radnje s vašom internetskom vezom
4. Na lijevoj strani pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
   Pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
5. Na popisu mreža odaberite onu koja vam je potrebna, kliknite desnom tipkom miša na nju i pronađite stavku "Svojstva". Samo administrator može otvoriti "Svojstva".
   Željena mreža će se zvati "Local Area Connection" ili "Ethernet"
6. Na popisu pronađite stavku "Internet Protocol verzija 4", odaberite je pritiskom na lijevu tipku miša jednom. Nakon toga se aktivira gumb "Svojstva" ispod popisa, morate ga kliknuti.
   Odabir stavke vrši se jednim klikom lijevom tipkom miša. Ne morate poništiti potvrdni okvir pored stavke

Kada je prozor otvoren, još uvijek morate razumjeti koje postavke treba unijeti. Postoje tri opcije:

Idemo shvatiti što su IPoE i PPPoE protokoli, ali nećemo ulaziti u terminologiju. Dovoljno je razumjeti koji se protokol koristi na vašoj komunikacijskoj liniji. Da biste to učinili, samo pogledajte mrežne postavke koje je izdao davatelj (navedene u ugovoru).

Postavke mogu biti sljedeće:

• lozinka i prijava se koriste na PPPoE protokolu,
• IP adresa, maska ​​podmreže, pristupnik i DNS se koriste na IPoE.

Ako se koristi PPPoE i spojeni ste izravno, odnosno ne koristite usmjerivač, nakon provjere postavki kroz svojstva protokola, trebate ponovno kreirati mrežu.

1. Povratak na "Centar za mrežu i dijeljenje".
   Ovo konfigurira samo PPPoE vezu. Svojstva protokola koriste se za konfiguriranje žičane IPoE veze
2. Otvorite stavku "Stvori i konfiguriraj novu vezu".
   Promjena stavki se vrši jednim klikom lijevom tipkom miša
3. Odaberite "Stvori i konfiguriraj novu mrežu" i kliknite "Dalje".
   Odabrana stavka bit će istaknuta svijetloplavom pozadinom.
4. Kliknite na opciju "High Speed".
   Može potrajati nekoliko minuta da se čeka traženje dostupnih veza
5. Ako se pojavi pogreška, odaberite "Svejedno stvori vezu".
   Ova se pogreška pojavljuje prilično često, ali još uvijek možete uspostaviti vezu.
6. Zatim ćete morati unijeti mrežne postavke, kao i naziv mreže - to je naziv veze. Možete koristiti naziv tvrtke dobavljača ili nešto drugo.
   Naziv veze je njezin naziv, a korisničko ime i lozinka su mrežne postavke. Vrijedi napomenuti da lozinka nema nikakve veze s Wi-Fi ključem.

Nakon toga, mreža će se ponovno konfigurirati i morat ćete provjeriti dostupnost pristupa mreži.

Video: Provjera mrežnih postavki na računalu

Resetirajte TCP / IP postavke

Ponekad uzrok problema mogu biti interne pogreške sustava. TCP/IP je skup mrežnih protokola odgovornih za prijenos podataka. Možete ga resetirati na sljedeći način:

Provjera vozača

Razlog za nedostatak pristupa mogu biti zastarjeli upravljački programi (obično je ovaj problem povezan s nedavnim ažuriranjem operativnog sustava). Provjerimo njihovo stanje.

Osim toga, desnim klikom na naziv upravljačkog programa možete odabrati stavku "Deinstaliraj", a zatim ponovno pokrenite računalo. Zatim, kada je uključen, sustav će automatski instalirati upravljački program koji nedostaje.

Nakon što deinstalirate upravljačke programe i ponovno pokrenete računalo, sustav će automatski instalirati odgovarajuće upravljačke programe

Ako se pored ikone upravljačkog programa nalazi uskličnik, morat ćete potpuno ponovno instalirati upravljačke programe i provjeriti funkcionalnost mrežne kartice instalirane na računalu.

Zadani pristupnik nije dostupan

Mrežna dijagnostika može vam pomoći da pronađete sljedeći problem. Desnom tipkom miša kliknite ikonu svoje veze, odaberite "Rješavanje problema".

Klikom na ikonu desnom tipkom miša, možete otvoriti "Network Control Center"

Ako se nakon dijagnostike sustava pojavi poruka o nedostupnom pristupniku, sljedeći koraci mogu pomoći.

Spriječite isključivanje mrežnog adaptera radi uštede energije

Ponekad sustav isključuje mrežni adapter - uređaj koji vam omogućuje povezivanje s internetom - radi uštede energije. Pokušajte onemogućiti ovu opciju.

1. Potražite "Upravitelj uređaja" kroz traku za pretraživanje u izborniku "Start".
   Otvaranje "Upravitelja uređaja" putem pretraživanja nije jedini način, već najprikladniji
2. Proširite karticu "Mrežni adapteri", odaberite potrebnu, kliknite desnom tipkom miša.
   U kontekstnom izborniku kliknite na stavku "Svojstva".
3. Odaberite "Svojstva" i otvorite karticu "Upravljanje napajanjem".
   Promjena ovih postavki pomoći će riješiti problem prekida veze s internetom nakon što računalo prijeđe u stanje mirovanja.
4. Poništite okvir pored "Dopusti isključivanje ovog uređaja radi uštede energije" i spremite podatke.
   Nakon promjene postavki, ne zaboravite ih spremiti klikom na gumb "U redu".

Ažuriranje ili ponovno instaliranje upravljačkih programa

Također, putem "Upravitelja uređaja" možete ažurirati upravljačke programe: proširite karticu "Mrežni adapteri", desnom tipkom miša kliknite mrežni upravljački program i odaberite "Ažuriraj" ili "Deinstaliraj", a zatim ponovno pokrenite računalo.

Ako radnja ne pomogne, možete preuzeti upravljačke programe s web-mjesta njihovih proizvođača i sami ih instalirati. Proizvođači obično nude preuzimanje upravljačkih programa u formatu datoteke ".exe", tako da sve što trebate učiniti za instalaciju je pokrenuti preuzetu datoteku i prihvatiti ugovor.

Video: kako sami ponovno instalirati upravljačke programe

Pogreška 651 javlja se prilikom povezivanja na Internet putem usmjerivača

Ova se pogreška javlja prilikom pokušaja povezivanja pomoću PPPoE protokola. Rijetko je, ali se događa da korisnici stvore novu brzu vezu dok ISP koristi IPoE protokol. Stoga je prvi korak provjeriti koristite li PPPoE protokol.

Nakon toga, morat ćete ponovno stvoriti vezu. Proces je detaljno opisan u odjeljku "Provjera mrežnih postavki" (sve što trebate učiniti je stvoriti novu vezu putem "Network Control Center"). Ako to ne uspije, čitajte dalje.

Onemogućite antivirusni program

Ponekad antivirusni programi blokiraju pristup internetu. Onemogućavanje antivirusnog programa često može biti rješenje. Desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu na upravljačkoj ploči i odaberite "Onemogući". Ponekad antivirusni programi blokiraju pristup mreži čak iu "spavanom" stanju, tako da možete pokušati ne samo onemogućiti, već i potpuno ukloniti ovaj softver. Ako je ova radnja pomogla, prijavite situaciju antivirusnoj tehničkoj podršci.

Problemi s usmjerivačem

Probleme može uzrokovati nekoliko problema s usmjerivačem:

• neispravno spojen kabel;
• pogrešno unesene postavke.

Prvo pokušajte sljedeće:

1. Odspojite usmjerivač s mreže.
2. Bez spajanja usmjerivača, odspojite mrežni kabel i ponovno ga uključite u WAN / INTERNET priključak, pazeći da plastična kopča na utikaču klikne prilikom uključivanja.
3. Ako kabel ide od usmjerivača do računala, odspojite ga iz LAN konektora na samom usmjerivaču i iz konektora mrežne kartice na računalu, a zatim ga ponovno uključite.
4. Spojite usmjerivač na mrežu.

Ako se pristup ne pojavi, provjerite mrežne postavke unesene na usmjerivač. Da biste ušli u ruter, morate unijeti "192.168.1.1" ili "192.168.0.1" u bilo kojem pregledniku (u adresnoj traci). Ponekad je adresa na kojoj se možete prijaviti na ruter drugačija, pa ako ne možete ući preko navedenih adresa, provjerite podatke u uputama.

Datoteke s interneta se ne preuzimaju

Također se može dogoditi da je pristup internetu aktivan, a datoteke se ne preuzimaju. Ovaj problem obično nije povezan sa samim internetom, već s računalom, softverom.

Što možeš pokušati:

• pokušajte preuzeti datoteku s drugog izvora - možda nećete moći preuzeti nešto jednostavno zato što izvor ne podržava preuzimanje;
• pokušajte preuzeti putem drugih preglednika;
• skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom pomoću bilo kojeg službenog antivirusnog programa.

Internet multimedija ne radi

Događa se da internet radi, ali se video ili audio materijali ne reproduciraju. Što učiniti u ovom slučaju? Najprije provjerite mogu li se reproducirati datoteke preuzete na računalo. Možda uzrok problema leži izravno u postavkama zvuka računala. Ako se datoteke reproduciraju s računala, ali ne i s interneta, čitajte dalje.

Prvo što trebate učiniti je razumjeti što uzrokuje ovaj problem. Možda leži u pogrešci preglednika, nedostaju dodaci. Da biste pokrenuli računalo, učinite sljedeće:

PPPoE dijagnostika

Dodatno, kako biste saznali uzroke pogrešaka pri korištenju PPPoE, možete koristiti "Centar za rješavanje problema". Tada će sustav samostalno provjeriti ima li grešaka i predložiti moguća rješenja.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) je Ethernet komunikacijski protokol koji radi na bazi od točke do točke i daje korisniku brojne mogućnosti: enkripciju, autentifikaciju i kompresiju podataka. Potreban je za sustav autorizacije korisnika, što olakšava praćenje vremena pružanja i plaćanja mrežnih usluga.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu mrežne veze i kliknite gumb "Rješavanje problema". Nakon toga će se napraviti analiza, Windows će se pokušati samostalno nositi s poteškoćama, nakon čega će vam ponuditi nekoliko radnji.

Greška 619

Ponovno pokrenite računalo i onemogućite sve sigurnosne sustave: antivirusni i Windows vatrozid. Potonji je onemogućen na sljedeći način:

Greška 633

Postoji samo jedno rješenje:

1. Ponovno pokrenite računalo.
2. Pokušajte se ponovno povezati s internetom.
3. Stvorite novu vezu.

Greška 638

Glavni razlozi za pojavu:

• oštećenje mrežnog kabela;
• neispravnost upravljačkih programa ili mrežne kartice;
• netočna postavka veze;
• problemi s mrežnom opremom (usmjerivač);
• prisutnost virusa na računalu.

Prije svega, učinite dvije stvari: provjerite integritet kabela i prisutnost indikacije na usmjerivaču. Nikada nemojte zanemariti ove korake u slučaju problema s internetom, kako ne biste gubili vrijeme pokušavajući riješiti problem uzrokovan mehaničkim oštećenjem.

Jasno je da ako je kabel oštećen, morate nazvati davatelja. Ali ako na usmjerivaču nema indikacije (što znači da je uređaj bez struje), pokušajte ponovno spojiti usmjerivač na drugu utičnicu prije nego što ga zamijenite.

Nakon provjere rada usmjerivača i integriteta kabela, provjerite računalo na viruse bilo kojim antivirusnim programom.

Ako gore navedeno ne pomogne, ponovno kreirajte mrežnu vezu - provjerite ispravnost unesenih postavki kako na ruteru kroz njegove postavke, tako i na samom računalu kroz svojstva protokola. Obje radnje su detaljno opisane u prethodnim odlomcima članka.

Greška 691

Jedini razlog za pogrešku 691 je netočno unesena lozinka i prijava (mrežne postavke). Stoga, prva stvar koju trebate učiniti je ponovno stvoriti vezu. Proces je već opisan ranije - trebate otići na "Network Control Center", odabrati "Create a new connection" i zatim unijeti ispravne mrežne postavke. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite internetsku vezu.

Ako radnja ne pomogne, prijavite problem davatelju usluga. Moguće je da je došlo do nesreće na liniji koja je uzrokovala grešku.

Greška 720

Najlakši način za rješavanje ovog problema je ponovna instalacija operativnog sustava. Da biste to učinili, samo preuzmite datoteku operacijskog sustava s web stranice Windows na disk (ili kupite disk u trgovini) i pokrenite je na računalu.

Također možete pokušati ažurirati TCP/IP protokol. Radnja je gore opisana, ali možete izvesti dublju operaciju potpunim ponovnim instaliranjem hrpe. Opasno je samostalno ponovno instalirati stog - morat ćete raditi sa sistemskim datotekama, a njihova oštećenja će utjecati na rad računala. Stoga pokušajte jednostavno ažurirati stog, a ako radnja ne pomogne, obratite se svom ISP-u ili profesionalnom tehničaru za pomoć.

Video: Pogreške PPPoE veze i njihovo otklanjanje

Mrežni kabel nije spojen

Ako se prilikom provjere statusa veze pojavi poruka da mrežni kabel nije spojen, prvo što trebate učiniti jest provjeriti je li ispravno spojen i nije li oštećen. Pokušajte upotrijebiti drugi mrežni kabel ako je moguće.

Provjerite je li kabel ispravno spojen. Na usmjerivaču mrežni kabel mora biti spojen na WAN ili INTERNET port, a kabel koji vodi od usmjerivača do računala mora biti spojen na LAN konektor. Obično postoji samo jedan priključak na računalu, pa može biti teško pogriješiti.

WAN ili INTERNET port se koristi za spajanje mrežnog kabela na usmjerivač, a LAN portovi se koriste za usmjeravanje kabela na računala

Zatim provjerite status usmjerivača (ako postoji). Njegovi indikatori trebali bi biti uključeni kao i obično. Ako nema indikacije, ponovno spojite usmjerivač na drugu utičnicu, pokušajte resetirati postavke na usmjerivaču (pomoću gumba "Reset" ili "Reset") i ponovno ih unesite. Postavke biste trebali resetirati samo ako ste sigurni da možete sami konfigurirati usmjerivač.

Također provjerite status upravljačkih programa mrežnog adaptera i pokušajte ih ažurirati.

Video: provjera porta na mrežnoj kartici i WAN porta na usmjerivaču

Dodatna provjera sigurnosnih postavki

Sigurnosne postavke također mogu biti odgovorne za mnoge od ovih problema. Ovo se primjenjuje kada se koristi PPPoE protokol. Stoga, ako predložene operacije ne pomognu u rješavanju vašeg slučaja, pokušajte provjeriti sigurnosne postavke veze.

1. Otvorite odjeljak "Mrežne veze".
2. Desni klik na svoju vezu.
3. Otvorite odjeljak "Sigurnost" i postavite korištenje "Nesigurne lozinke" na popisu koji se otvori.

Ovo su glavni načini za dijagnosticiranje povezivanja u sustavu Windows 7 i rješavanje problema. Ne zaboravite da razlog nedostatka interneta može biti beznačajan dug ili nesreća na liniji. Ako vam gore opisane metode nisu pomogle, obratite se dobavljaču kako bi tehničari dijagnosticirali i riješili problem sa svoje strane.