Ovaj se problem javlja prilično često i ako vas je zaobišao, onda ste vrlo sretni. Više puta sam se susreo s raznim greškama i potpuno nefunkcionalnim Google Play Marketom na Androidu, pa dijelim svoje osobno iskustvo o tome kako najpopularniju uslugu Dobra Corporation vratiti u rad.
Dakle, kvarovi u trgovini Google Play mogu biti različiti: tehnički problemi na strani usluge, stalne pogreške, rušenja aplikacija i potpuna neoperabilnost. U ovom vodiču dat ću vam nekoliko korisnih savjeta kako to popraviti.
1. Ponovno pokrenite Android
Prvi korak je ponovno pokretanje uređaja. To obično rješava većinu problema s Google Playom. Ako ne pomogne, idemo dalje.
2. Poništite postavke Google Play Marketa
Za ovo:
1. Idite na postavke.
2. Otvorite "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija".
3. Na popisu pronađite Trgovinu Google Play i dodirnite je.
4. U prozoru postavki aplikacije odaberite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
Mislim da bi ovo trebalo pomoći još većem broju korisnika, ali ako ne, idemo dalje.
3. Deinstalirajte ažuriranja Google Play Marketa
Nastavljamo na isti način kao u paragrafu 2, ali sada umjesto "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju" kliknite "Izbriši ažuriranja".
Time će se Play Market vratiti u prvobitno stanje u trenutku instalacije.
4. Poništite postavke aplikacije "Google Play usluge"
Ponovno idite na postavke, otvorite "Aplikacije" i na popisu pronađite "Google Play usluge". Otvorite ga i također obrišite predmemoriju i podatke.
5. Izbrišite predmemoriju i podatke "Google Services Framework"
Idite na Postavke → Aplikacije → kartica Sve. Odaberite "Google Services Framework". Kliknite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
6. Aplikacija Google Računi je onemogućena
Idite na Postavke → Aplikacije → kartica Sve. Odaberite "Google računi". Ako je ova aplikacija onemogućena, omogućite je.
7. Uključite "Boot Manager"
U odjeljku aplikacija prijeđite prstom ulijevo, idite na karticu "Sve" i otvorite "Upravitelj preuzimanja". Ako ste ga onemogućili, kliknite "Omogući".
Ako je već aktiviran, a prethodni savjeti nisu pomogli i Google Play ne radi, nastavite.
8. Izbrišite Google račun i vratite ga
Više o tome možete saznati u uputama:. Tamo, u koraku 6, odaberite "Izbriši račun".
9. Aplikacije koje blokiraju Google Play Market
Neki programi mogu blokirati Play Store. Na primjer, poznata aplikacija Freedom, koja vam omogućuje da besplatno kupujete u aplikaciji, može ometati normalan rad trgovine Google aplikacija.
10. Konfigurirajte datoteku "hosts".
Ako imate instaliranu aplikaciju, onda je ova stavka za vas.
Ova metoda zahtijeva root prava. Možete ih dobiti prema sljedećim uputama:
Prvo onemogućite aplikaciju Freedom (u izborniku programa, stavka "Stop"), a tek onda je deinstalirajte.
Nakon toga, instalirajte aplikaciju ili. Zatim pronađite usput / sustav / ets / datoteku "hosts", otvorite je u uređivaču teksta i ostavite samo ovaj redak (ako nije, napišite ga):
127.0.0.1 lokalni host
Spremite promjene. Nakon toga ponovno pokrenite svoj Android gadget.
11. Resetirajte postavke (Hard Reset) Android
Ovo je najradikalnija metoda koja će izbrisati sve podatke iz interne memorije. Podaci na memorijskoj kartici ostat će netaknuti. Pune upute na našoj web stranici: (slijedite poveznicu, potrebna vam je druga metoda iz članka).
Ovaj savjet će vam svakako pomoći, stoga se nemojte bojati – možete ga i iskoristiti. Glavna stvar je prije toga stvoriti sigurnosnu kopiju sustava. Kako to učiniti, pročitajte u odlomku 6 ovog priručnika.
Nakon toga, pri prvom pokretanju, možete vratiti sve podatke iz prethodno kreirane sigurnosne kopije (backup).
12. Provjerite svoju internetsku vezu
Provjerite svoju mrežnu vezu. Ako se nijedna web stranica ne otvori u pregledniku, ponovno pokrenite usmjerivač i to je točno.
13. Postavite točno vrijeme (greška "Nema veze")
Ako se pojavi pogreška: "Nema veze", iako internet radi, ova točka naših uputa bi vam trebala pomoći.
Postavite točno vrijeme i točnu vremensku zonu. Najbolje je sinkronizirati ove postavke s mrežom. Da biste to učinili, idite na "Postavke" → "Datum i vrijeme" i stavite kvačicu ispred stavki "Datum i vrijeme mreže" i "Vremenska zona mreže".
14. Google blokira IP adrese
UPD 23.04.2018 Nakon zabrane Telegrama u Rusiji, Roskomnadzor je blokirao više od 18 milijuna Google IP adresa, zbog čega su mnogi korisnici imali problema s povezivanjem s uslugama tvrtke, uključujući Play Market.
Za vraćanje pristupa trgovini Android aplikacija, upotrijebite. Budući da se Google Play neće otvoriti, morat ćete preuzeti i VPN klijent (npr.
Ponekad se dogodi da Play Market prestane raditi, to može nastati zbog mnogih tehničkih problema. Kvarovi u servisu mogu se lako riješiti, dovoljno je pravilno koristiti manipulacije i dobiti željeni rezultat. Danas ćemo razmotriti glavne načine rješavanja nastalih poteškoća. Pokazalo se da razloga ima jako puno, a s njima se neće biti teško nositi.
Što učiniti ako Play Market ne radi.
Prva metoda, kada postoje bilo kakve poteškoće, je pomisliti da je potrebno ponovno pokrenuti naš uređaj. Ispostavilo se da su vlasnici uređaja koji rade na Android operativnom sustavu često suočeni s činjenicom da dolazi do nekih padova, a rad nekih aplikacija je poremećen. Sada je lako ukloniti sve te poteškoće, dovoljno je ponovno pokrenuti tablet ili pametni telefon pritiskom na samo jedan gumb.
Drugi način je vraćanje na tvorničke postavke.
Ponekad se dogodi da usluga sustava Google Play prestane raditi iz razloga što su prikupljene nepotrebne informacije, što je dovelo do nepoželjnih posljedica. Sada je lako riješiti se, samo prvo idite na postavke našeg uređaja, tamo pronađite stavku pod nazivom "Aplikacije", zatim odaberite uslugu sustava Play Market, a kada se otvori prozor, trebate odabrati vrijednosti kao što su "Izbriši podatke" i "Pokreni brisanje predmemorije".
Treća metoda je deinstaliranje ažuriranja, zbog čega ispravna izvedba može biti poremećena.
Radnje koje će se ovaj put morati poduzeti gotovo su identične onome što smo učinili u prošlom paragrafu, jedino što treba ukloniti nije predmemorija, već se moraju ukloniti instalirana ažuriranja, vraćajući stanje na standardnu poziciju . Događa se da se sustav automatski ažurira, ali nova verzija nije finalizirana i zbog toga nastaje čitava hrpa problema.
Četvrta metoda je resetiranje postavki aplikacije.
Ponekad se dogodi da vam uobičajeno resetiranje postavki aplikacije sustava omogući rješavanje problema, za to se vraćamo na izbornik Aplikacije, koji se nalazi u postavkama našeg uređaja, a resetiranje vršimo samo pomoću jedne tipke. U čestim slučajevima upravo ova točka rješava problem.
Peta metoda je aktiviranje funkcije Boot Manager.
Događa se da telefon prestane otvarati trgovinu aplikacija samo iz razloga što je funkcija sustava "Upravitelj preuzimanja" onemogućena, kako bi provjerila njegov rad, osoba mora otići na izbornik "Postavke", tamo odabrati sve aplikacije i pronađite odgovarajući softver i ako je onemogućen, uspješno ga omogućite.
Nakon što izvršite ove postavke, morate ponovno pokrenuti naš uređaj i vidjeti je li problem riješen.
Šesta metoda je brisanje vašeg Google računa.
Nakon što izbrišete ovaj račun, odnosno postoji mogućnost da izgubite veliku količinu informacija, iz tog razloga je bolje napraviti sigurnosnu kopiju podataka, kako se kasnije ne biste mučili s postupkom vraćanje potrebnih informacija. Idite na odjeljak računi i pronađite osobu odgovornu za Google.
Pred vama se otvorio prozor u kojem ćete morati kliknuti na naziv svog poštanskog sandučića.
Odmah nakon toga morate odabrati one stavke čiju sinkronizaciju želite izvršiti. Naravno, proces sinkronizacije pomaže u postizanju očuvanja potrebnih informacija na računu, odnosno nakon ponovnog povezivanja sve potrebne informacije automatski će se vratiti na svoje pravo mjesto.
Nakon što odaberete što trebate spremiti, idite izravno na proces brisanja računa. Nakon što je obrisana, ponovno otvara Play Market, trebao bi se pojaviti početni prozor u kojem zahtijevaju da popune korisničko ime i lozinku za prijavu. Prije ponovnog otvaranja ove sistemske aplikacije, preporuča se da ponovno pokrenete uređaje kako bi se izgubile sve postavke te da možete početi provjeravati funkcionalnost bez zamrzavanja.
Sedma metoda su aplikacije koje nisu kompatibilne s uređajem.
Pokazalo se da ljudi često instaliraju razne softvere, zbog čega njihov uređaj počinje patiti, vide kako se uređaj počinje smrzavati i neki uslužni programi padaju. Upravo te nekompatibilne aplikacije mogu utjecati na performanse glavnih uslužnih programa, kojima App Store pripada. Uklanjanje neželjenih programa pomaže osobi da postigne željeni rezultat, prisili Play Market da se otvori.
Osma metoda je postavljanje datoteke kao što je HOSTS.
Ako ste primijetili da je na vašem uređaju instaliran uslužni program kao što je Freedom, onda će vam ova metoda biti zanimljiva. Pokazalo se da možete izvesti neku vrstu manipulacije i kao rezultat toga vidjeti hoće li se dobiti željeni rezultat ili ne utječe ni na što. Sve počinjemo tako da odemo do upravitelja aplikacija, zatim isključimo Freedom softver i uklonimo ga s našeg uređaja. Nakon dovršetka ove operacije, ponovno pokrećemo uređaj i ponovno pokušavamo omogućiti uslugu sustava.
Deveti način je HARD RESET na uređaju.
Ova metoda se smatra kardinalnom, jer s njom možete izvršiti hard reset svih postavki našeg uređaja, a to će vam omogućiti da vratite telefon na tvorničke postavke. Naravno, nakon toga će sve biti izbrisano s telefona, a postoji mogućnost da će se sve morati restaurirati na novi način. Da biste izvršili ovaj hard reset, morate otići na stavku "Vrati i resetirati" u postavkama, i tamo već birate resetiranje postavki i slažete se da će sve datoteke biti izbrisane.
Obično vam ova metoda omogućuje stvarno rješavanje problema, jer vaš pametni telefon ili tablet postaje kao da je upravo kupljen u salonu, pa stoga nema problema u njemu.
Metoda broj 10 - nema internetske veze.
Postoji mogućnost da je internet na vašem uređaju isključen, što znači da ne možete ući u trgovinu aplikacija, problem se rješava redovitom vezom na opću internetsku mrežu.
Jedanaesti način - Google račun je onemogućen.
Bilo je slučajeva kada je uobičajena sinkronizacija računa onemogućena i iz tog razloga osoba nije mogla ući u trgovinu aplikacija koja mu je bila potrebna, ovaj problem je također riješen za nekoliko minuta, samo idite na odjeljak Postavke, odaberite " Računi" i tamo pokušajte omogućiti Google račun ako je on stvarno onemogućen.
Dvanaesta metoda je provjera postavljenog datuma i vremena.
Ako pogreška ne nestane, a mreža s internetom je normalno konfigurirana, možete pokušati postaviti točan datum i vrijeme na svom uređaju. To će vam omogućiti sinkronizaciju nekih postavki potrebnih za rad usluga Android sustava. Postavka datuma i vremena nalazi se u izborniku Postavke, u odjeljku Datum i vrijeme vašeg telefona. Možete automatski konfigurirati postavku odabirom svoje vremenske zone.
Većina vlasnika Android uređaja koristi usluge službenog Play Marketa IT diva Googlea, što općenito nije iznenađujuće. Ovdje će svaki korisnik moći pronaći bilo koji sadržaj koji će zadovoljiti svoje potrebe, bilo da se radi o posebnim programima, filmovima, glazbi ili igricama. Međutim, nisu rijetke situacije kada Google Play Market ne radi na Androidu.
Takvi kvarovi usluga mogu se pojaviti iz raznih razloga. Sada ćemo pogledati što može uzrokovati problem i predložiti najučinkovitije načine za njegovo rješavanje.
Zapravo, razlozi koji izazivaju takvu pogrešku mogu biti vrlo raznoliki, a najčešći su:
- Nema veze s i-ne, što je uzrokovano, na primjer, kvarom u postavkama (pametni telefon, usmjerivač, itd.).
- Tehnički problemi na samom Play Marketu prilično su rijetki, ali nisu isključeni.
- Problemi s datotekama domaćini, koji sustav automatski uređuje.
- Sukob između bilo koje instalirane aplikacije i Google Playa.
- Parametri datuma/vremena nisu u redu.
- Ostalo.
Prvo što moramo učiniti je samo ponovno pokrenuti svoj pametni telefon. Činjenica je da ovaj banalni postupak može biti učinkovito rješenje ne samo s opisanim problemom, već iu drugim slučajevima "zamrzavanja" sustava. Ako ponovno pokretanje uređaja nije dalo nikakav rezultat, idemo dalje.
Poništi ažuriranja
Prilično učinkovit postupak. Naše radnje - idite na "Postavke":
Mi otvaramo " Prijave"(Možda" Upravitelj aplikacija "), s popisa koji se otvori nalazimo Google play, pritisnemo. U prozoru koji se otvori kliknite na poziciju " Uklonite ažuriranja"Da biste Trgovinu Play vratili u izvorno stanje:
Ponovno pokrećemo gadget, pokušavamo se prijaviti. Što, razloga za veselje još nema? Onda nastavimo.
Resetirajte postavke i očistite predmemoriju
Opet, kroz osnovne postavke idite na " Prijave", Pronašli smo" Google play", Mi otvaramo. Prvo, dodirujemo Izbriši podatke", zatim " Očisti predmemoriju»:
Ponovno pokretanje, pokušaj prijema na Google Play. Ako je pitanje "zašto se play market ne otvara" još uvijek aktualno, nastavljamo "plesati s tamburom".
Ispravak podataka GP usluge
Kao i u trećem koraku, iz "Postavke" idemo na " Prijave", Pronašli smo" Google Play usluge", Izbrišite podatke i obrišite predmemoriju:
Brisanje podataka i predmemorije "Google Services Framework"
Slijedimo utabanim putem" Postavke» → « Prijave". U kartici " Sve"Pronađi i otvori" Google Services Framework". Brišemo podatke i brišemo predmemoriju:
Provjera rada Google računa
Moguće je da je iz nekog razloga ova funkcija bila onemogućena, što je bio razlog da play market ne radi na androidu. Popravak je jednostavan. Iz postavki u " Prijave"Moramo otvoriti" Sve", Izaberi " Google računi"I, ako je ova aplikacija stvarno onemogućena, spojite je i usput (ako je potrebno) očistite predmemoriju:
Otklanjanje pogrešaka u upravitelju preuzimanja
Onemogućavanje upravitelja preuzimanja također može biti vjerojatan problem, kako bismo ga isključili, idemo na " Prijave", Prijeđite prstom ulijevo za prebacivanje na" Sve"I otvori" Upravitelj preuzimanja". Ako je potrebno, aktiviramo, a ako se otkrije prisutnost predmemorije, onda i nju brišemo:
Brisanje i vraćanje vašeg Google računa
Još jedan učinkovit način, koji je na našoj web stranici bio posvećen detaljnim uputama "". Nakon opisanog postupka izlaska,.
Rješavanje sukoba aplikacija
Kao što je gore spomenuto, postoje aplikacije koje mogu blokirati rad Google Playa. Jedan od tih programa je Sloboda. Napredni igrači će sigurno razumjeti o čemu se radi. Činjenica je da vam Freedom omogućuje da zaobiđete provjeru licence Market kako biste besplatno kupili sve vrste plaćenih peciva u igrama (kovanice, kristali, ekstenzije itd.), za koje korisnik može platiti lažnom karticom:
Neprikladna uporaba aplikacije ili njezino netočno brisanje jedan je od najčešćih razloga neuspjeha u radu Google Play Marketa uzrokovanog promjenama u datoteci “ domaćini". Za rad s aplikacijom (instaliranje i deinstaliranje). Više detalja o tome kako popraviti situaciju možete vidjeti u posebnom videu:
Brisanje datoteke hosts
Vrijedi se detaljnije zadržati na ovoj točki. Činjenica je da vjerojatno nemate instaliranu aplikaciju Freedom (vidi gore), a možda postoji problem s datotekom, a evo zašto. U datoteci hosts, Android sustav (kao i Windows) pohranjuje bazu podataka web-mjesta, kao i njihove IP adrese. I svaki put, otvarajući ovu ili onu stranicu, sustav će se pozvati na datoteku "hosts", a tek nakon toga na DNS poslužitelj. Naime, budući da je u principu primitivni filtar (vatrozid), domaćini mogu iz sigurnosnih razloga blokirati pristup gotovo svim stranicama, uključujući Google Play.
Tada ga postaje potrebno urediti. Za to nam je potreban upravitelj datoteka, na primjer, i (budući da ćemo se baviti sistemskom datotekom).
Pokrenite ROOT Explorer, pronađite mapu sustav:
Sadrži mapu itd, uđite u njega i postavite prava R/W(Čitaj / piši) klikom na odgovarajući gumb u gornjem desnom kutu:
Na zahtjev sustava Superuser prava pružamo:
Sada otvaramo domaćini i počnite ga uređivati. Prema zadanim postavkama trebao bi sadržavati samo jedan redak - 127.0.0.1 lokalni host... Ako vidite dva ili više redaka, to znači da su drugi programi napravili svoje promjene, pa bez milosti brišemo sve nepotrebno:
Ispravak parametara datuma i vremena
Ako je došlo do pogreške u ovoj poziciji (koja bi također mogla blokirati pristup play marketu), tada:
- Mi otvaramo " Postavke»
- U poglavlju " Sustav"Pronašli smo predmet" Datum i vrijeme", Mi otvaramo.
- Unosimo točne podatke, spremamo promjene.
Poništite postavke Androida (ili Hard Reset)
Ovo je posljednji, da tako kažem, kontrolni snimak iz našeg arsenala, ako ste uvjereni da nema problema s internetskom vezom, a sve opisane metode nisu donijele očekivani rezultat (u što jako sumnjam). Što trebamo učiniti:
- Ići " Postavke"I otvori" Oporavak i resetiranje”, Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju.
- Odaberite stavku " Resetiraj».
- "Dodirni" polje" Poništite postavke telefona».
- Zaključno, pritisnite “ Obriši sve».
Ovaj postupak će izbrisati sve podatke na internoj memoriji uređaja, a podaci na memorijskoj kartici ostaju netaknuti.
Možda je to sve o čemu smo htjeli razgovarati na tu temu. Možda ste imali uspješno iskustvo u rješavanju problema koji nije opisan u članku, bit ćemo vam zahvalni ako ga podijelite s našim čitateljima. Sretno!
Kako biste uživali u svim pogodnostima Google Playa, prvo morate registrirati račun. Ako naiđete na probleme s prijavom, potražite rješenje u ovom članku.
Zašto Google Play ne radi
Ponekad kada se pokušate prijaviti na svoj Google Play račun na Androidu, imate problema. Vrlo česta pogreška u ovim slučajevima zvuči ovako: “Morate se prijaviti na svoj Google račun. Ponovi". Uz prijedlog za ponovni upis korisničkog imena i lozinke.
Što ako se ne možete prijaviti na svoj račun?
Ne mogu se prijaviti na svoj Google Play račun
Ova se situacija može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da radi i da je točan. Pogreška se može pojaviti iz različitih razloga - evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.
Prvo što trebate učiniti je izbrisati predmemoriju Google Playa, za to trebate otići na Postavke - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play i kliknuti Izbriši podatke, Izbriši predmemoriju.
Nakon toga ponovno pokrenite uređaj i po mogućnosti izvadite bateriju iz njega. Zatim se pokušajte ponovno prijaviti. Ako to ne pomogne, idemo dalje.
Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Google račun, učinite sljedeće:
- Idite na Postavke - Aplikacije - Sve. Potražite usluge Google Play, Google Services Framework i Google Play usluge.
- Zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja.
- Zatim ponovno očistite predmemoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve potvrdne okvire u sinkronizaciji.
- Zatim morate ponovno pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodnog odlomka, a zatim ponovno pokrenuti.
- Sada se pokušavamo ponovno prijaviti.
Ovi bi koraci trebali pomoći u većini slučajeva. Ali ako vam i dalje ne pomogne, stvorite arhivsku kopiju uređaja i vratite telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke. Još bolje, ponovno instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.
Ako imate pitanja, pitajte u komentarima, pokušat ću odgovoriti.
Zašto Play Market ne radi na Androidu, a veza nedostaje? Ponekad, kada pokušate ući na Google Play Market (Google Play Market) s Android uređaja (pametni telefon ili tablet), pojavljuju se problemi koji vas sprječavaju da se prijavite na svoj račun.
Što učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun u Play Storeu i pojavi se poruka da se morate prijaviti na svoj račun?
Ova se situacija može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da radi i da je točan. Pogreška se može pojaviti u mnogim slučajevima i njezin je uzrok teško otkriti u svakom konkretnom slučaju, ali evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema. Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun, čitajte dalje i gledajte video!
Prvo što trebate učiniti je izbrisati predmemoriju Google Play Storea, za to trebate otići na Postavke - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play i kliknuti Izbriši podatke, Izbriši predmemoriju.
Nakon što izvršite ove jednostavne korake, ponovno pokrenite svoj uređaj, tablet ili pametni telefon i po mogućnosti izvadite bateriju iz njega. Zatim pokušajte ponovno ući na Google Play Market. Ako to ne pomogne, idemo dalje.
Ako se još uvijek ne možete prijaviti na svoj Google Play račun, učinite sljedeće:
Idite na Postavke - Aplikacije - Sve i za Google Play Market, Google Services Framework i Google Play usluge, zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja, a zatim ponovno izbrišite predmemoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve potvrdne okvire u sinkronizaciji. Zatim morate ponovno pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodnog odlomka, a zatim ponovno pokrenuti. Sada pokušavamo ponovno ući na play market.
Ovi bi koraci trebali pomoći u većini slučajeva ako ne možete ući u trgovinu Google Play sa svog Android pametnog telefona ili tableta. Ali ako vam i dalje ne pomogne, onda napravite arhivsku kopiju uređaja i resetirajte svoj telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke, ili još bolje, ponovno instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.
Još jedan popularan problem na Androidu je blokiranje pristupa uređaju pomoću uzorka. Često ljudi, nakon što su unijeli i stvorili lozinku za Android OS u obliku grafičkog ključa, simbola, figure, zaborave. Pisali smo o tome kako otključati Android uzorak
