na Android platformi možete čuti sebe, pojaviti se fonet, pucketanje ili bilo koji drugi nedostatak. Što učiniti i kako to popraviti.
Mnogi korisnici se suočavaju s problemom kada telefon ili Android tablet počinje reproducirati. Čini se da se ništa nije dogodilo što bi moglo uzrokovati kvar, ali ne radi kako bi trebalo.
Na primjer, uređaj ima problema s činjenica da tijekom razgovora (poziva) postoje izobličenja ili nedostaci u prijenosu / reprodukciji zvuka... To može biti zbog:
1.: Greška u softveru- tj. problem je kvar softvera
2.: Kvar hardvera- tj. problem leži u "hardveru" (to jest, zahtijeva zamjenu ili obnovu rezervnih dijelova za gadget)
Međutim, nemojte se žuriti uzrujavati - u 90% slučajeva s problemima s radom sustava za prijenos i reprodukciju podataka i izravnim podešavanjem i ispravljanjem dolaznih i odlaznih poziva pametni telefon a ili Android tablet je kriv softverski kvar, koje možete lako popraviti sami.
Popravljamo softverski kvar:
Metoda 1. Sasvim jednostavno - idite na "postavke" naći tamo "Sigurnosno kopiranje i resetiranje" gdje odaberete potpuno resetiranje postavke s brisanjem svih podataka. Budite oprezni, upotreba ove metode često je učinkovita, ali podrazumijeva brisanje svih fotografija, kontakata, lozinki, glazbe, igara, videa i općenito svih podataka pohranjenih na vašem pametni telefon e ili tablet e. Stoga prvo spremite sve što vam je potrebno spajanjem gadgeta na računalo. Ako vam ova metoda ne odgovara, ili ako se problem nastavi nakon nje, pogledajte Metoda 2.
Metoda 2.
Temelji se na rješavanju problema mrežne komunikacije i prijema telefon s i tablete temeljene na Androidu uvođenjem dodatnog softvera. Uslužni programi koji kontroliraju sve procese unutar gadgeta. Danas ih ima poprilično, međutim, što manje funkcija sadrži aplikacija, to je u pravilu učinkovitija. Najbolje od svega kontrolira funkcije sustava, ispravlja i popravlja sve moguće postavke i pogreške sinkronizacije je mali i jednostavan za korištenje besplatni uslužni program za Android uređaje. Aplikaciju možete preuzeti s Google Playa i vidjeti njene dodatne opcije u opisu. Nakon instalacije aplikacije, ostaje samo da je pokrenete. Nadalje, od vas, u principu, ništa drugo nije potrebno. Aplikacija će u potpunosti preuzeti kontrolu nad funkcijama uređaja. (Usput, između ostalog, gadget će se početi puniti 20% brže, a njegova će se izvedba također značajno povećati, što će utjecati na brzinu preuzimanja i rad svih aplikacija, igara i sustava u cjelini. Na u prosjeku, nakon skeniranja, sustav radi 50% brže.)
Metoda 3.
Promjena softvera uređaja, ili, kako se još naziva "Po firmware". Ova metoda, u pravilu, zahtijeva određene vještine i rješava se kontaktiranjem Servisnog centra. Da biste samostalno izvršili ovaj zadatak, trebate kontaktirati web-mjesto proizvođača za svoj uređaj, preuzeti uslužne programe i sam firmware potreban za firmver, a zatim ga ponovno instalirati na svoj gadget.
Ako niti jedna od metoda nije dala rezultate, nažalost, morat ćete se obratiti servisnom centru popravak vašeg tableta a ili pametni telefon a.
telefoniranje pri razgovoru na telefonu ili tabletu / pri razgovoru na pametnom telefonu ili tabletu na Android platformi može se čuti sam sebe, fonet, pucketanje ili se pojavljuju neki drugi nedostaci. Što učiniti i kako to popraviti.
Mnogi stanovnici megalopolisa radije razmjenjuju informacije putem telefona, a smetnje ili nedostatak zvuka mogu postati ozbiljna prepreka komunikaciji. Najčešći prigovori na kvalitetu komunikacije su odjeci ili činjenica da se sugovornik teško čuje tijekom razgovora. Preporuke stručnjaka pomoći će vam razumjeti razloge zašto ne čujete pretplatnika na telefonu i na vrijeme se obratite serviseru za popravak.
Loš ili potpuno nečujan sugovornik na telefonu
Teško je pronaći osobu koja barem jednom nije došla u situaciju da se sugovornik ne čuje na telefonu. Ponekad je to rezultat nesporazuma kada je pretplatnik slučajno pritisnuo tipku za isključivanje mikrofona ili smanjio glasnoću na minimum. Međutim, češće se glas u telefonu ne čuje iz drugih razloga vezanih uz kvar pojedinih dijelova. Prvo provjerite svoje audio postavke. Ako je sve u redu, nazovite na bilo koji drugi broj: sugovornika se možda neće čuti zbog problema s pametnim telefonom.
Odjek pri razgovoru na mobitelu
Ponekad se vlasnici pametnih telefona žale na odjek u telefonu: tijekom razgovora čuju ne samo sugovornika, već i sebe. Ponavljanje fraza može biti manje-više jasno, ali u svakom slučaju ometa razgovor i jako je neugodno. Trebate li odmah odnijeti svoj telefon na popravak ako čujete jeku? Stručnjaci smatraju da to uopće nije potrebno. Prvo, morate promatrati koliko često i pod kojim okolnostima počinjete čuti vlastiti glas kada zovete.
Trebali biste razmisliti o potrebi kontaktiranja majstora ako ste nedavno ispustili uređaj na tvrdu površinu ili ga snažno udarili o rub stola ili drugog predmeta. Također biste trebali biti oprezni ako se problem stalno javlja ili vrlo često čujete jeku dok razgovarate telefonom.
Mogući uzroci kvara uređaja
Djelatnici servisnog centra znaju mnoge moguće razloge zbog kojih se sugovornik ne čuje na telefonu ili se može pojaviti jeka.
Najčešće je loša čujnost ili potpuni izostanak zvuka uzrokovana:
- začepljenje zvučnih prolaza prašinom;
- spaljivanje zavojnice zvučnika;
- lom žica u zavojnici;
- prekinut kontakt petlje;
- problemi s mikrokrugom odgovornim za zvuk.
U svim tim slučajevima potrebno je pametni telefon rastaviti i očistiti, popraviti ili zamijeniti pojedine dijelove. U servisnom centru odabir rezervnih dijelova za određeni model telefona neće biti težak, jer su majstori uspostavili kontakte s dobavljačima. U nekim je slučajevima moguće zamijeniti pojedine dijelove na ploči umjesto popravka, ali učinak može biti kratkotrajan.
Stanični eho javlja se iz dva razloga. U prvom slučaju kriva je oprema mobilnog operatera, u drugom problem leži u samom uređaju. Ako spoj između zvučnika i odgovarajuće rupe u kućištu nije zapečaćen, zvuk može ući u mikrofon. Ponekad korištenje poklopca koji ne pristaje čvrsto uz kućište dovodi do pojave jeke. Rezultirajući zračni jastuk prenosi audio signal na mikrofon, a vi čujete svoj glas.
U slučaju smetnji, preporuča se privremeno ukloniti poklopac i pokušati nazvati bez njega. Ako je jeka nestala, dovoljno je kupiti novi poklopac kako biste zamijenili istrošeni. Je li problem još uvijek prisutan? Zatim bi majstor trebao rastaviti kućište i ponovno ga sastaviti, provjeravajući curenje. Ugradnja tankog sloja brtvila često pomaže.
Što učiniti ako je teško čuti ili odjekuju u telefonu
Mnogi ljudi su zainteresirani za pitanje kako ukloniti jeku u telefonu. U nekim slučajevima morat ćete kontaktirati gospodara, au drugima - mobilnog operatera. Ako naiđete na sličan problem, prvo utvrdite uzrok. Pokušajte uputiti poziv sa SIM kartice drugog operatera ili nazovite gradski stacionarni uređaj. Ako problem nestane, vaš pametni telefon je najvjerojatnije u redu. Mobitel nije kriv čak ni ako se eho pojavi samo pri razgovoru u određenim dijelovima grada. Ako je razlog operater, možete mu se obratiti s izjavom o lošoj kvaliteti komunikacije na određenom području.
Ako vaša lokacija ne utječe na čujnost, a jeka i dalje ometa pozive na vašem mobitelu, odnesite uređaj u servisni centar. Profesionalcima će biti lakše utvrditi uzrok kvara i ukloniti vanjsku buku.
Popravak telefona - zvučnik je neispravan
U većini slučajeva, sugovornik vas ne može čuti zbog kvara zvučnika vašeg mobitela. Najprikladnije je popraviti zvučnike telefona u servisnom centru: neovisni pokušaji mogu dovesti do novih kvarova, osim toga, vrlo je teško pronaći potrebne rezervne dijelove za vaš model. Ako trebate popraviti zvučnike u svom telefonu, cijena rada čarobnjaka (uključujući cijenu rezervnih dijelova) neće biti previsoka. Stoga ne biste trebali trpjeti neugodnosti povezane s lošom kvalitetom komunikacije: u dobroj radionici kvar se može otkloniti već na dan kontakta.
Nedavno ste kupili potpuno novi mobitel i odmah odlučili nazvati i obavijestiti sve svoje prijatelje i poznanike o uspješnoj kupnji? Ali eto peha, čim je sugovornik uzeo slušalicu, iz zvučnika uređaja počela se čuti buka, škljocanje, a glas pretplatnika praktički se nije čuo? Ne očajavajte, ovaj će vam članak pomoći riješiti ovu situaciju.
Zašto dolazi do smetnji?
Razlozi koji uzrokuju kvar u radu mobilnog uređaja prilično su brojni i raznoliki. Situacije zbog kojih ne možete čuti sugovornika na telefonu su:
- netočne postavke glasnoće uređaja, moguće je da je vaš uređaj postavljen na minimalnu glasnoću reprodukcije zvuka u zvučnicima slušalice;
- zvučni putevi telefona su začepljeni. Sve ih može začepiti, na primjer, prašina;
- postoji kratki spoj u zavojnici zvučnika ili je izgorjela.
Zbog svih navedenih razloga možda će vam biti jako teško čuti sugovornika, ali glas će zvučati.
Kako možete riješiti gore navedene probleme?
Ako telefon nije ispravno konfiguriran, samo trebate povećati glasnoću zvučnika u slušalici. Ova metoda je najjednostavnija.
Ako su prolazi kroz koje zvuk ide začepljeni, tada će pomoći otvaranje kućišta mobilnog telefona ili pametnog telefona, temeljito čišćenje i, ako je potrebno, zamjena istrošenih dijelova. Otklanjanje problema nije tako elementarno, stoga, ako nemate dovoljno kvalifikacija za rješavanje takvih problema, bolje je dati telefon u servisni centar.
Ako zavojnica govornog zvučnika nije u redu, potrebno je samo potpuno zamijeniti neispravan dio. Bez iskustva u ovoj vrsti popravka, bolje je ne preuzimati ovu stvar, povjerite popravak iskusnom stručnjaku.
A ako uopće nema zvuka?
Ako ne čujete u potpunosti sugovornika na telefonu, onda postoji nekoliko krivaca problema:
- došlo je do prekida u petlji ili njezinu kontaktu, koji je odgovoran za zvuk zvučnika, ili je njegova zavojnica potrgana;
- ako je telefon pao, onda je jedan od razloga zašto se sugovornik možda ne čuje na telefonu lom na glavnoj ploči mobitela ili pametnog telefona;
- mikro krug ili elementi koji osiguravaju stabilan neprekidan rad telefona mogu otkazati.
U svim tim slučajevima samo trebate potražiti pomoć od majstora.
Ne čujem zvuk na svom Samsung Galaxy telefonu
Ovaj model pametnih telefona vrlo je popularan i brzo je rasprodan u trgovinama. Što učiniti ako ste kupili ovaj model i postavilo se pitanje zašto ne čujete sugovornika na Samsung Galaxy telefonu?
Jedan od razloga za loše performanse uređaja može biti softverski kvar. Opcija popravljanja telefona mogla bi biti potpuno vraćanje svih podataka na tvorničke postavke. Tijekom ovog postupka, sve informacije sadržane na pametnom telefonu, uključujući aplikaciju koja ometa njegov normalan rad, bit će izbrisane.
Također, razlog može ležati u mikrofonu uređaja. Da biste razumjeli što mu se događa i kako popraviti dodatak, trebali biste doći u servisni centar i pokazati majstoru neispravan mobitel.
Ako ste u školi dobili petice iz informatike i upućeni ste u firmware, onda je jedna od opcija za rješavanje pitanja zašto ne čujete sugovornika na svom Samsung telefonu ponovno prebaciti uređaj. Ali to se mora učiniti s velikom pažnjom: postoji znatan rizik od pogreške i dobivanja beživotne cigle umjesto normalnog mobilnog telefona. Ako nema povjerenja, bolje je ne eksperimentirati, nego zatražiti uslugu kvalificiranog programera koji se razumije u takve stvari.
Dakle, shvatili smo pitanje zašto se sugovornik ne čuje na telefonu. Naravno, članak navodi samo najčešće vrste kvarova i iste popularne metode popravljanja uređaja. Ali u većini slučajeva, informacije prikupljene iz ovog materijala mogu biti vrlo korisne. Zapamtite jednu stvar – ako ne znate kako popraviti uređaj, obratite se servisnom centru, jer to neće utjecati na jamstvo uređaja, a neispravan telefon možete bez problema vratiti u trgovinu.
Što učiniti ako me sugovornik ne čuje dobro na telefonu? Ako je uređaj pod jamstvom, jednostavno se možete obratiti servisnom centru, gdje će popraviti ili zamijeniti odgovarajuće dijelove. Što ako je jamstvo, nažalost, već isteklo? Zatim biste trebali pokušati samostalno utvrditi što je uzrok ovog kvara: kvar softvera ili hardverski kvar?
Zašto me druga osoba ne čuje na Android telefonu?
Uzrok problema možete brzo saznati jednostavnim uključivanjem slušalica. Ako nakon toga obavite spikerfonski poziv, a sugovornik vas čuje, znači da je mikrofon ugrađen u telefon oštećen, te se uređaj mora odnijeti u servis na zamjenu dijela. Ponekad pomaže uobičajeno ponovno pokretanje pametnog telefona.
Ponekad je posljedica činjenice da vas sugovornik ne čuje dobro na telefonu kvar sustava, koji možete pokušati riješiti sami bez kontaktiranja stručnjaka. U tom slučaju postupite na sljedeći način:
- Ići " Postavke»
- Pronađite stavku" Memorija i sigurnosna kopija»
- Napravite sigurnosnu kopiju spajanjem memorijske kartice ili upotrijebite pohranu u oblaku, kopija se također može spremiti pomoću računala putem USB priključka
- proizvodi " Vraćanje na tvorničke postavke»
Ovo je radikalna mjera, ali ako je uređaj dobro radio u svom čistom obliku prije nego što ste počeli instalirati programe, onda je problem u instaliranom softveru. To se pokazalo dovoljnim da se otkloni razlog što me sugovornik ne čuje dobro telefonom.
Ako koristite ovu metodu, spremite sve informacije koje su pohranjene na uređaju jer će se izbrisati tijekom resetiranja. Imajte na umu da će sve fotografije, videozapisi, postavke računa, poruke, kontakti i aplikacije nestati, stoga nemojte zanemariti sigurnosno kopiranje. Neki modeli pametnih telefona imaju ugrađene uslužne programe za spremanje sigurnosne kopije na usluge u oblaku proizvođača telefona. Više o tome pročitajte u članku.
Potpuno resetiranje podataka izbrisat će sve informacije pohranjene na uređaju (fotografije, videozapisi, postavke računa, poruke, kontakti i aplikacije). Obavezno izradite sigurnosnu kopiju prije resetiranja podataka - upute.
Što da radim ako me druga osoba ne čuje dobro na telefonu?
Da biste riješili probleme s mikrofonom, pokušajte očistiti telefon pomoću programa koji je dostupan u Trgovini Play. Tubro Cleaner sigurno će očistiti vaš pametni telefon od nepotrebnih datoteka i programa koji usporavaju rad uređaja, kao i eliminirati pogreške u postavkama. Pokrenite aplikaciju, a uslužni program će kontrolirati rad sistemskih datoteka pametnog telefona.
- Preuzmite i instalirajte program na uređaj
- Trčanje " Ubrzati»
- Uključite Tubro Cleaner
- Riješite se krhotina koje začepljuju vaš sustav
Možete očistiti svoj pametni telefon od datoteka koje dovode do kvarova u softveru pomoću ugrađenog uslužnog programa, ako ga vaš telefon ima. Da biste koristili ovu funkciju, morate:
- Ići " Sigurnost»
- Zatim odaberite “ Optimizirajte»
- Odaberite datoteke koje želite optimizirati
- Izvršite čišćenje
Kad nazoveš, sugovornik me ne čuje – drastične mjere
Pa, posljednja opcija je ponovno prebaciti telefon. Ovo najvjerojatnije neće raditi samostalno bez određene vještine, ako nemate dovoljno iskustva ili nikada niste bili uključeni u flashanje. Bolje je kontaktirati servisni centar, gdje će stručnjaci učiniti sve brže i sigurnije za vaš pametni telefon. Ako odlučite sami promijeniti softver, trebali biste otići na web-mjesto proizvođača telefona kako biste preuzeli firmware i prenijeli ga na uređaj. Ali, nakon što se usudio poduzeti takav korak, svakako izradite i spremite sigurnosnu kopiju, kao što je gore opisano.
Namjerno ne dajemo savjete poput "uzmite čačkalicu i sami očistite otvor mikrofona od nakupljene prljavštine ili prašine", jer je mikrofon vrlo lako oštetiti probijanjem. Nakon toga, zamjena je moguća samo u servisnom centru. Ako me sugovornik ne čuje dobro telefonom, poslužite se našim savjetom.
Nerijetko se na stranici Xperia Problemi nalaze poruke korisnika Xperia telefona koji se žale na lošu čujnost tijekom poziva. Stoga je odlučeno napraviti mali vodič za rješavanje ovog problema.
“Ne čuju me dobro i ne čujem dobro sugovornika” jedan je od najčešćih problema sa Sony Xperia.
Uglavnom, loša čujnost tijekom poziva na Sony Xperia događa se zbog neispravnog rada softvera, onih algoritama koji bi, naprotiv, trebali pomoći da se bolje čuje i da će se čuti, ali razmotrit ćemo sve opcije.
Glavni razlozi problema kada mene / sugovornika je teško čuti
Prvi a najčešći razlog nedovoljne čujnosti su postavke "Smanjenje šuma" i "Poboljšanje glasa pretplatnika" (nije dostupno na svim firmware-ovima). Morate otići na Postavke - Poziv i na samom dnu pronaći ove stavke i onemogućiti ih. Nakon toga morate ponovno pokrenuti pametni telefon i provjeriti je li se situacija s čujnošću promijenila. Vrijedi napomenuti da je ova značajka nestala s Android 6.0 Marshmallow firmwareom na nekim novijim Xperia uređajima. Na primjer, na Xperia X i Xperia X Performance.
Drugičest razlog zbog kojeg vas/sugovornika teško čujete može proizaći iz postavki mobilne mreže. Morate otići na Postavke - Mobilna mreža - Postavke mobilne mreže i pokušati promijeniti vrstu željene mreže iz jedne u drugu (LTE (preferirano) / WCDMA / GSM u WCDMA (preferirano) / GSM). Mnogi vlasnici Xperia komentirali su da je to poboljšalo čujnost razgovora.
Treći razlog leži u glasovnoj pretrazi "Ok Google". Postoje slučajevi kada su se korisnici žalili na nedostatak zvuka tijekom poziva (sugovornik vas ne čuje). To vrijedi ne samo za Sony Xperia, već i za sve druge Android uređaje. Da biste testirali učinak glasovnog pretraživanja, trebate otići na Google Now - Postavke - Glasovno pretraživanje - prepoznavanje "Ok Google" i onemogućiti ovu značajku. Zatim morate ponovno pokrenuti uređaj.
Četvrta razlog zbog kojeg kada razgovarate sa Sony Xperiom vi ili druga osoba možete biti teško čuti nakon ažuriranja firmvera. Događa se da novi softver ima neke greške ili je ažuriranje "ustalo" na telefonu ne kako bi trebalo. Stoga, ako ništa od gore navedenog ne pomogne, pokušajte Hard Reset Xperia uređaja. Da biste to učinili, idite na Postavke - Rezerviraj. kopiraj i resetiraj - Glavni reset - Poništi postavke telefona. Nakon toga, SVI podaci iz memorije telefona bit će izbrisani i softver telefona će se vratiti u izvorni oblik. Ovo obično uvijek pomaže.
Peti Razlog loše čujnosti tijekom razgovora je vlaga zarobljena u slušalici i mikrofonima. Ovo se odnosi na vodootporne pametne telefone Sony Xperia. Nakon što je Sony Xperia bio u vodi, membrane koje štite zvučnike i mikrofone treba ostaviti da se osuše neko vrijeme.
Šesti razlog je najneugodniji i povezan je s hardverskim problemima. Ako vas ili sugovornika teško čujete, a gore navedeni mogući razlozi su već nestali, onda je, najvjerojatnije, stvar u proizvodnoj grešci zvučnika ili mikrofona. Osim toga, problemi s slabim sluhom mogu nastati zbog unutarnjih oštećenja pametnog telefona uslijed padova ili udaraca. Zatim se trebate obratiti servisnom centru.
Napišite u komentarima je li vam ovaj vodič bio koristan i pomogao vam da se riješite problema s slabim sluhom. Također podijelite u komentarima ako pronađete vjerojatnije razloge za lošu vezu.
