Beeline izvješće o detaljima poziva. Ispis Beeline poziva besplatno

Dugo je vrijeme primanje pojedinosti o pozivima i SMS-ovima bilo moguće samo u uslužnim uredima operatera Beeline - tamo ste morali doći s putovnicom i zatražiti od konzultanta da vam dostavi ispis. Naravno, da biste to učinili, morate biti vlasnik svog broja. Danas se SMS detalji na Beelineu mogu naručiti izravno od kuće, zajedno s detaljima poziva - naše upute će vas upoznati s ovom mogućnošću.

Registracija u "Osobni račun"

Ako ustanovite da novac nestaje s vašeg računa, problem bi mogao biti u pretplatama koje su stigle niotkuda. Rjeđe su slučajno povezane usluge krive za otpis. U svakom slučaju, prvo morate utvrditi za što se sredstva otpisuju. Da biste to učinili, trebate nazvati službu za pomoć, posjetiti najbliži servisni ured ili otići na svoj "Osobni račun". Ovdje trebate zatražiti informacije o povezanim uslugama i pretplatama. A budući da su često povezani putem SMS naredbi, trebali biste dobiti ispis poruka.

Ako ste previše lijeni da odete do najbližeg servisnog ureda, otvorite račun u samoposlužnom sustavu Beeline. Da biste to učinili, idite na web mjesto operatera i slijedite odgovarajuću vezu. Zatim prođite kroz proceduru registracije unosom broja mobilnog telefona. Nakon potvrde registracije, postat ćete punopravni sudionik sustava i moći ćete upravljati svojim brojem.

Dobivanje detalja

Ako ne znate kako detaljno napisati SMS na Beelineu, upoznajte se sa strukturom glavnog izbornika vašeg "Osobni račun". Ovdje ćete vidjeti sljedeće stavke:

• Profil – služi za dobivanje osnovnih podataka o računu;
• Usluge – ovdje možete pregledati povezane usluge ili spojiti nove;
• Bonusi i popusti – ovdje je sve jasno bez komentara;
• Poruke – ovdje se objavljuju sistemske poruke (ne SMS);
• Postavke – konfigurirajte sustav prema svojim željama i razgraničite prava;
• Detaljiranje je točka koja će vam omogućiti da dobijete SMS detalje na Beelineu.

Odaberite željenu stavku i prijeđite na primanje podataka.

Prije nego što vam pokažemo kako napraviti SMS detalje na Beelineu, trebali biste razumjeti nekoliko činjenica:

• Neće biti moguće primati SMS detalje na Beelineu s tekstom - ne postoji takva tehnička mogućnost za pretplatnike;
• SMS ispis je datoteka/tablica s podacima o vremenu slanja SMS-a, broju primatelja i iznosu koji je utrošen za slanje;
• Unatoč zahtjevima ruskog zakonodavstva u vezi s pohranjivanjem korespondencije na određeno vrijeme, arhive se ne prenose pretplatnicima.

Zapravo, detaljno ćemo vidjeti samo činjenicu slanja SMS-a s tehničkim podacima o vremenu, broju i cijeni. Nećete moći primati tekstove poruka, kao ni podatke o isporuci SMS-a primateljima.(barem legalnim putem).

Na internetu postoje stranice koje vam omogućuju izradu detaljnih SMS poruka na Beelineu s tekstom za novac - nemojte se petljati s takvim resursima, oni su u vlasništvu prevaranata, a ako padnete na njihov mamac, izgubit ćete novac u vlastitom novčaniku (i neopozivo).

Detalji o dolaznim SMS-ovima na Beeline (kao i o dolaznim) poredani su na sljedeći način:

• Idemo u odjeljak za dobivanje pojedinosti;
• Odaberite razdoblje;
• Kliknite na gumb "Generiraj izvješće".

U nastavku će se pojaviti ispis pruženih usluga.

Izostavljamo stavku sa strukturom troška i prelazimo na detaljni izvještaj. Ako želite, nepotrebne usluge mogu se ukloniti označavanjem odgovarajućih okvira u postavkama. Za praktičniju prezentaciju podataka, možemo se popeti malo više i kliknuti na gumb "Spremi izvješće" - zatim odabrati najprikladniji format (PDF i XLS).

Osim spremanja SMS pojedinosti, samoposlužni sustav Beeline može poslati generirano izvješće na adresu e-pošte registriranu na vašem računu. Detaljna izvješća pruža operater potpuno besplatno.

Mobilna aplikacija, osobni račun na web stranici operatera ili upravitelj tvrtke pomoći će u rješavanju problema kako dobiti detalje poziva na Beeline. Razmotrimo detaljno svaku od predloženih opcija. Također ćemo naučiti kako zatražiti informacije e-poštom i koje podatke Beeline detalji poziva pružaju.

Mogućnosti primanja pojedinosti o pozivu na Beeline

Važno je uvijek biti svjestan osobnih troškova; informacije o tome kako napraviti detaljne pozive na Beeline bit će korisne korisnicima. Detaljno ćemo analizirati svaku od mogućih opcija za dobivanje potrebnih podataka, kao i mogućnost slanja podataka o računu na osobni e-mail.

Putem vašeg osobnog računa na web stranici

Pojedinosti o Beeline pozivima dostupne su besplatno na osobnom računu pretplatnika na službenom internetskom resursu operatera.

Pitanje kako dobiti ispis poziva putem Interneta na vašem osobnom računu Beeline je riješeno.

Putem mobilne aplikacije

Razmislimo kako pregledati detalje poziva putem mobilne aplikacije. Ako program My Beeline nije na vašem mobilnom uređaju, preuzmite ga i instalirajte s Marketa, izbjegavajte instaliranje aplikacija iz izvora trećih strana.

U aplikaciji nećete moći vidjeti detaljan popis poziva i njihove cijene, ali će klijent vidjeti strukturu troškova.

U trgovinama Beeline komunikacije

Besplatni ispisi poziva na Beeline dostupni su samo putem interneta, u komunikacijskim trgovinama ćete morati platiti uslugu. Ako odlučite posjetiti ured, ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom, jer nećete moći dobiti podatke o pozivu na Beelineu bez dokumenta.

Voditelj organizacije će se uvjeriti da je klijent vlasnik SIM kartice za koju želi zatražiti podatke te će generirati potrebno izvješće. Podaci se mogu dobiti za posljednje tri godine, a što je razdoblje starije, zahtjev je skuplji.

Cijena:

• zadnjih 8 mjeseci – 5 rubalja, svaki dan;
• radnje izvršene prije 9 mjeseci do 3 godine – 1 tisuća rubalja, svaki mjesec.

Za pretplatnike s postpaid sustavom plaćanja svaki mjesec detaljiziranja koštat će 150 rubalja.

Primajte ispise poziva e-poštom

Detalje poziva možete naručiti putem e-maila. Postoji nekoliko opcija.

U prvom slučaju morate djelovati putem svog osobnog računa i nastaviti gore navedeni algoritam.

Druga opcija zahtijeva manje vremena, jer detaljne informacije možete saznati na zahtjev sa svog telefona. Samo pošaljite svoju e-mail adresu na broj 1401, na njega će biti poslana datoteka s potrebnim podacima za zadnjih 30 dana.

Usluga "Jednostavna kontrola"

Pojedinosti o Beelineu pružaju se ne samo u punom formatu, kao što je gore predstavljeno. Moguće je brzo provjeriti zadnjih pet uplaćenih akcija.

Usluga "Easy Control" će vam pomoći; ona je besplatna. Za korištenje birajte *122# i pritisnite tipku za poziv. Kao rezultat, bit će poslana poruka s potrebnim informacijama. Pretplatnik može poslati najviše 10 zahtjeva dnevno.

Koje podatke možete dobiti?

Gore je opisano kako izdati ispis pomoću telefonskog broja; vrijedi objasniti što sadrže primljena izvješća.

Podaci su sljedeći:

• datum i vrijeme poziva, poruke ili druge radnje;
• vrsta operacije;
• broj s kojim se odvijala komunikacija;
• trajanje poziva, opseg prometa ili broj poruka;
• stanje iz kojeg se očekuje da će se sredstva potrošiti za tekuću službu;
• promjena na računu zbog poduzete radnje;
• konačno stanje.

Operater je spreman na zahtjev dostaviti podatke za zadnje 3 godine. Kasnije radnje nisu dostupne.

Suvremeni život uključuje stalnu upotrebu mobilnog telefona kako biste uvijek bili svjesni onoga što se događa i ugodno komunicirali s pravim ljudima. Telekomunikacijska tvrtka Beeline nudi mnogo različitih tarifnih planova koji korisnicima osiguravaju potreban broj minuta, poruka i internetskog prometa.

U članku:

Ali ipak, često se javlja situacija kada se sredstva otpisuju sa bilance brže od planiranog. Ispis poziva nekoliko dana, tjedana ili čak mjeseci unaprijed pomoći će vam da saznate razloge zašto se to događa.

Internetski pomoćnik Tarif-online.ru reći će vam kako naručiti detalje poziva na Beelineu na različite načine, tako da možete odabrati najprikladniji postupak za sebe. Osim toga, dotaknut ćemo se mogućnosti dobivanja detalja poziva s tuđeg broja.

Metode za dobivanje detalja Beeline poziva

Prijepise poziva, poruka i internetskih sesija možete dobiti na sljedeće načine:

• korištenjem funkcionalnosti internetske samoposlužne usluge (Osobni račun, mobilna aplikacija “My Beeline”);
• slanjem servisne SMS poruke ili USSD zahtjeva;
• u posjetu Beeline uredu.

Prije nego što detaljno pogledamo sve ove opcije, želio bih se dotaknuti pitanja cijene usluge i maksimalnih mogućih traženih razdoblja.

Detaljno izvješće o pozivu pretplatnik dobiva besplatno, osim prilikom kontaktiranja ureda davatelja. Maksimalno razdoblje u kojem je moguće dešifriranje korištenih mobilnih usluga ne prelazi 3 godine.

Pojedinosti o Beeline pozivima putem vašeg osobnog računa

Zgodan alat za analizu dovršenih poziva je. To je korisničko samouslužno okruženje, koje postaje dostupno nakon autorizacije na web stranici Beeline davatelja usluga. Da biste primili lozinku, morate koristiti USSD zahtjev * 110 * 9 # . Podaci potrebni za ulazak u online uslugu bit će sadržani u odgovoru na SMS poruku.

Funkcionalnost računa pruža pretplatniku najšire mogućnosti kontrole financija i promjene postavki broja, sve do prelaska na drugi tarifni plan. Za dobivanje pojedinosti o pozivu putem Vašeg osobnog računa, učinite sljedeće:

• uđite u glavni izbornik svog osobnog računa;
• aktivirajte odjeljak "Upravljanje uslugama";
• otvorite karticu "Korisnici" i odaberite pretplatnički broj za koji trebate ispisati pozive;
• naizmjenično pritisnite gumbe "Informacije" i "Prikaz";
• Pomaknite se do dna stranice i odaberite karticu "Izvješće o detaljima poziva";
• generirati izvješće za potrebno razdoblje (od jednog dana do šest mjeseci);
• aktivirajte gumb "Učitaj" kako biste mogli pregledati podatke u prikladnom formatu.

U odjeljku računa "Izvješće o detaljima poziva" korisnik ima pristup i jednokratnom prijepisu poziva i opciji automatskog redovnog primanja detalja putem e-pošte. Priprema podataka može trajati od nekoliko minuta do pola sata. Kao što praksa pokazuje, najprikladnije je obrađivati ​​datoteke u tekstualnom formatu txt ili u obliku xls tablica. Imajte na umu da postoje posebne softverske aplikacije koje su dizajnirane za organiziranje i obradu takvih izvješća.

Također možete dobiti pojedinosti o Beeline pozivima pomoću mobilne aplikacije "My Beeline", koja je analogna vašem osobnom računu i posebno je dizajnirana za udobno korištenje na pametnim telefonima i tabletima.

Detalji Beeline poziva putem SMS-a ili USSD naredbe

Ako pretplatnik treba informacije o nedavnim pozivima, možete koristiti besplatnu uslugu traženja ispisa poziva putem e-pošte putem SMS-a. Da biste to učinili, morate na kratki broj 1401 poslati poruku s vašom e-poštom. U sklopu ove usluge postoji ograničenje operatera na broj zahtjeva za transkripciju poziva (ne više od 10 poziva dnevno).
Prikladan način za dobivanje informacija o zadnjih pet poziva je besplatna usluga "Easy Control", koja se aktivira USSD naredbom * 122 # . Kao odgovor na zahtjev, operater će poslati SMS poruku sa traženim podacima.

Detalji poziva u uredu Beeline

Posjet davatelju usluga radi dobivanja detalja o pozivu savjetuje se samo kada trebate dešifrirati podatke u dužem vremenskom razdoblju (od šest mjeseci do 3 godine) ili u situaciji kada ste izgubili telefon, kada korištenje mobilnih usluga trećih strana omogućit će vam povrat gubitka. Kako bi stručnjaci ureda pružili sveobuhvatnu pomoć, ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom kako biste prošli kroz postupak identifikacije vlasnika SIM kartice.

Kao što smo već spomenuli, uredske usluge u pogledu detaljizacije poziva se plaćaju. Njihov trošak određen je razdobljem za koje su potrebni pozivi. Na primjer, u situaciji kada se pozivi ispisuju 15 dana unaprijed, cijena za pružanje informacija od strane ureda bit će 30 rubalja. Svaki sljedeći dan nakon ovog razdoblja dodaje 2 rublje na cijenu. Ako govorimo o ispisu poziva za nekoliko godina, budite spremni platiti svaki mjesec. Ovdje govorimo o iznosu blizu 1000 rubalja.

Snimanje poziva s tuđeg broja

Primanje ispisa poziva s tuđeg Beeline broja ne bi trebalo biti u suprotnosti s pravilima zakona o privatnosti.

Jedini zakoniti način da naručite podatke o pozivu na broj koji vam ne pripada je da zaposleniku u uredu date ovjerenu punomoć za obavljanje radnji u ime vlasnika SIM kartice za dobivanje takvih informacija.

Pristup detaljima poziva na tuđem telefonu može se organizirati pomoću posebnih špijunskih programa. Ovakav postupak je protuzakonit, ali u situaciji s kontrolom broja djeteta potpuno je opravdan.

Konačno

Kao što ste već vidjeli, najprikladniji, najbrži i također besplatni način naručivanja ispisa poziva je vaš osobni račun. Intuitivno sučelje internetske samoposlužne usluge i varijabilnost izbornika omogućuju vam automatizaciju procesa dobivanja širokog spektra izvješća o mobilnim uslugama koje pruža operater.

Možete se upoznati s nekim značajkama postupka detaljiziranja poziva koje nisu bile uključene u našu recenziju gledajući informativni video i video za obuku.

Ne zaboravite ostaviti povratne informacije, prijedloge i pitanja u komentarima na ovaj članak. Stranica mobilnog pomoćnika Beeline pokušat će brzo ispraviti komentare i dati detaljne odgovore na pitanja koja ste postavili.

Novac voli račun, bez obzira gdje se nalazio: na bankovnoj kartici, na stanju mobilnog telefona, u novčaniku ili ispod madraca. Ako često komunicirate, imate pristup internetu i koristite plaćene dodatne usluge i opcije Beelinea, sredstva se brzo troše. Znate li što plaćate? Možda se mnogi troškovi mogu izbjeći?
Svaki mobilni operater ima posebnu uslugu pomoću koje možete izračunati svoje troškove. “Detaljiranje računa” besplatna je Beeline opcija koja vam omogućuje kontrolu troškova komunikacije i interneta. Naručujući ga, dobit ćete detaljno izvješće na temelju kojeg možete donositi zaključke i dodatno korigirati troškove. Tako, na primjer, možete odbiti skupi tarifni plan, deaktivirati nepotrebne usluge koje naplaćuju velike naknade za korištenje, odjaviti se s mailing lista itd.

Kako napraviti detalje na Beelineu: sve metode

Davatelj komunikacijskih usluga Beeline brine o pogodnostima svojih pretplatnika i pruža mogućnost primanja izvješća o potrošnji na različite načine. Razgovarat ćemo o svim metodama detaljiranja, a vi ćete za sebe odabrati najoptimalniji - onaj koji vama odgovara. Koju god opciju odabrali, potrošit ćete minimalno vremena i učiniti to sami.

Dakle, dobivamo detaljna izvješća o troškovima korištenja usluga:

1. Samoposlužna usluga - Osobni račun.
2. E-mail.
3. Konzultant (u uredu tvrtke).
4. Aplikacije za mobilne uređaje "My Beeline".
5. Aktivirana usluga “Easy Control”.

Koristeći jednu metodu ili sve redom, dobit ćete detaljne izračune potrošnje. Koji ćete odabrati ovisi o vama. Jedino što bismo htjeli napomenuti je da su svi učinkoviti i lako dostupni različitim korisnicima, čak i najneiskusnijima.

Detalji u Vašem osobnom računu

Sustav samoposluživanja posebno je stvorio operater za udobnost kupaca. Osobni račun ima mnogo funkcija i opcija koje vam omogućuju kontrolu i upravljanje sredstvima na osobnom računu te obavljanje različitih vrsta financijskih transakcija. Da biste naručili detaljne troškove s glavne stranice usluge, idite na odjeljak "Moj Beeline". Ili ne morate nikamo ići, samo kliknite odgovarajuću karticu u desnom izborniku.
Prijavite se na stranicu.

Ili iz prozora "".

Nakon toga idite na odjeljak "".

Odaberite kategoriju "".

Idite na ploču "Financije i detalji".

Što dobivate prilikom naručivanja detalja u pretplatničkoj samoposlužnoj službi?:

Da biste dobili pojedinosti na svom osobnom računu, idite na odgovarajući odjeljak, označite razdoblje koje vam je potrebno i kliknite gumb "Izradi izvješće". Nakon uspješno obavljenog postupka, datoteka se može spremiti na prijenosno računalo ili računalo ili poslati na e-mail adresu. Datoteka, spremljena u formatu koji odaberete, sadrži potpune podatke o svim troškovima za navedeno vremensko razdoblje.

Detalji putem maila

Ako iz nekog razloga ne možete koristiti mogućnosti samoposlužne usluge Beeline (nemate vremena za registraciju, niste svladali funkcionalnost itd.), naručite detalje o svojim troškovima putem e-pošte.

Pošaljite SMS s tekstom “vaš e-mail” na kratki broj 1401 . Nakon nekog vremena na mail će vas čekati detaljan izvještaj o svim troškovima za kalendarski mjesec. Detalji se šalju na vašu e-mail adresu u obliku Excel datoteke. Preuzmite izvješće i otvorite tablicu koristeći Microsoft Office. Ne možete poslati više od deset besplatnih SMS poruka dnevno sa zahtjevom za detalje. Malo je vjerojatno da će vam trebati toliko, osim u slučaju da imate puno SIM kartica na Beelineu.

Prije slanja zahtjeva za detaljima e-poštom, provjerite je li navedena adresa točna i aktivna. Iznenada, vašu poštu blokiraju ili ukradu uljezi. Beeline ima poseban tim zadužen za blokiranje opcije primanja mjesečnih podataka putem e-pošte, koja je unaprijed instalirana na svim tarifnim planovima. Kako biste spriječili operatera da vam šalje izvješća, koristite sljedeći USSD zahtjev: ✶110✶0221# poziv. Ne postoji naredba za ponovno aktiviranje usluge i morat ćete pribjeći pomoći stručnjaka u uredu Beeline.

Detalji u mobilnoj aplikaciji "My Beeline".

Ako koristite samo mobilne uređaje, vjerojatno imate instaliranu aplikaciju Moj Beeline. Ova jedinstvena aplikacija, koju je operater posebno razvio za vlasnike pametnih telefona i tableta, podržava mnoge mobilne platforme i jednostavna je za korištenje. Što je "Moj Beeline"? Ovo je isto što i osobni račun za osobna računala. Možete upravljati računima, obavljati razne financijske transakcije, mijenjati tarifne planove, aktivirati i deaktivirati usluge.

Kao iu samoposlužnoj usluzi, usluzi detaljnog prikaza pretplatničkog broja imate pristup u tri opcije: u stvarnom vremenu (izvješće se pregledava u pregledniku), putem e-pošte, uz preuzimanje PDF datoteke na mobilni uređaj.

Da biste dobili detaljno izvješće o troškovima sobe, slijedite ova 4 koraka:

1. Preuzmite na svoj pametni telefon (ako aplikacija već nije instalirana) ili je otvorite.
2. Iz glavnog izbornika idite na "Financije" ili jednostavno kliknite na Stanje.
3. Otvara se kartica Detalji.
4. Navedite vrijeme javljanja.

Nakon toga, izvješće će se pojaviti na ekranu vašeg mobilnog uređaja. Ako vam je potrebno izvješće putem e-maila, navedite razdoblje i kliknite na ikonu "slova".

Podaci o računu u uredima Beeline

Zaposlenici Beelinea također vam mogu dati potpuno izvješće o troškovima. Ova je opcija jedna od najnezgodnijih, ali ovo je naše subjektivno mišljenje. Ako vam ova metoda odgovara, upotrijebite je. Ali prije posjeta uredu, pripremite se, inače ćete se morati ponovno vratiti. Dakle, da biste dobili detaljan izvještaj morate imati sa sobom:

1. Identifikacijski dokument (obavezno).
2. Ugovor o pružanju Beeline usluga (neobavezni uvjet).
3. Ovjerena punomoć i putovnica drugog pretplatnika, ako SIM kartica nije vaša.

Ako vam gore navedene opcije omogućuju da uslugu dobijete potpuno besplatno, onda ćete ovdje morati izdvojiti više.

Ako tarifni plan ima prepaid sustav plaćanja, dan detalja košta 5 rubalja. Ako tarifni plan ima postpaid sustav plaćanja, platit ćete 150 rubalja za jednu papirnatu kopiju.

Usluga "Jednostavna kontrola"

Prikladna usluga koja vam omogućuje da primate česta izvješća o troškovima. Primjerice, prilikom narudžbe usluge u SMS poruci dobivate podatke o zadnjih pet troškova. S ovom besplatno aktiviranom opcijom (barem je tako bilo) možete pratiti troškove poziva, SMS-a i prometa. Idemo u kategoriju “0611.

Posjetite najbliži ured (nije baš zgodno u doba mobilnih i računalnih tehnologija, ali učinkovito).

Pregledali smo pet trenutnih metoda koje vam omogućuju detaljiziranje na Beelineu. Svi su oni dostupni, učinkoviti i omogućuju kontrolu i prilagođavanje troškova mobilne komunikacije.

Sredstva se sustavno terete s vašeg stanja, a vi uopće ne znate koje usluge plaćate? Ili možda mislite da mobilni operater Beeline jednostavno trpa vaš novac u svoj džep? Da biste dobili detaljne informacije o tome zašto se sredstva terete s vašeg mobilnog računa, morate koristiti uslugu pod nazivom „Beeline Call Detailing“.

U današnjem članku ćemo pogledati kako napraviti Beeline detalje poziva besplatno, koristeći jednu od nekoliko jednostavnih metoda. Ova će usluga biti iznimno korisna onima koji ne mogu kontrolirati svoje troškove komunikacije. Nakon što dobijete izvod, vidjet ćete koje točno opcije i usluge plaćate, a moći ćete i uskladiti svoje troškove deaktivacijom nepotrebnih usluga.

Načini naručivanja detalja poziva na Beeline

Mobilna tvrtka Beeline pobrinula se da svi potrošači mogu odabrati najprikladniju opciju za primanje izvješća. Beeline detalje možete naručiti na nekoliko načina, a svi su besplatni.

Detalje Beeline poziva možete besplatno dobiti na ovaj način:

1. Na svom osobnom računu.
2. E-mailom.
3. U bilo kojem uredu Beeline.
4. Putem aplikacije Moj Beeline.
5. Korištenje usluge pod nazivom "Easy Control".

Kao što vidite, pružatelj se pobrinuo za potrošače koji žele znati kako doći do pojedinosti o svim svojim razgovorima. Sve ove metode su učinkovite, stoga pročitajte informacije u nastavku i odaberite opciju koja vam odgovara.

Detalji na vašem osobnom računu

Osobni račun omogućuje pretplatnicima samostalno upravljanje vlastitim brojem. Na glavnoj stranici usluge nalazi se odjeljak pod nazivom "Moj Beeline", u ovom se odjeljku provodi redoslijed detalja.

Detalje poziva možete dobiti:

• na liniji– možete vidjeti detalje poziva na Beeline u pregledniku;
• u obliku PDF datoteke– ispise poziva moguće je spremiti na računalo ili poslati e-poštom;
• u obliku Excel datoteke– također ga možete spremiti na svoje računalo ili poslati na svoju e-mail adresu.

Da biste dobili ispis Beeline poziva, idite na odjeljak pod nazivom "Detalji" na svom osobnom računu, odaberite vremensko razdoblje koje vam je potrebno i kliknite ikonu "Izradi izvješće". Nakon toga sustav će od vas tražiti da podatke o fakturi spremite na svoje računalo ili da ih pošaljete e-poštom. Ovdje možete odabrati format naručenog ispisa. Besplatno izvješće sadržavat će podatke o svim dolaznim i odlaznim pozivima, kao i svim poslanim i primljenim SMS-ovima.

Detalji Beeline računa e-poštom

Još nisu svi potrošači istražili mogućnosti svog osobnog računa. I nemamo svi priliku koristiti ga zbog potrebe za stabilnim pristupom Internetu. Ali detalje možete saznati ne samo putem interneta, možete ga naručiti na svoju adresu e-pošte.

Za primanje detalja o Beeline-u putem e-pošte potrebno je poslati SMS obavijest s vlastitom e-mail adresom na 1401.

Naručena izvješća bit će poslana na vaš e-mail u roku od 5 minuta. Šalje se u obliku Excel datoteke. S jednog broja možete zatražiti najviše 10 takvih izvješća dnevno. U samom izvodu će vam biti prikazani svi odlazni i dolazni pozivi, kao i svi SMS-ovi, ali samo za zadnjih 30 dana.

Pažnja! Da biste zabranili primanje osobnih izvješća putem e-pošte, trebate poslati poseban USSD zahtjev sa svog telefona - birajte * 110 * 0221 # na svom gadgetu, a zatim uputite poziv. Ponovna aktivacija usluge vrši se samo u uredu operatera.

Kako saznati detalje putem aplikacije My Beeline

Metoda dobivanja pojedinosti o pozivu putem aplikacije My Beeline ne samo da nije inferiorna gore navedenim opcijama, već ih i nadmašuje u mnogim aspektima. Ova aplikacija dostupna je za sve mobilne operativne sustave - iOS, Android i Windows Phone, odnosno može funkcionirati na svakom modernom pametnom telefonu ili tablet računalu. "Moj Beeline" ima slične mogućnosti kao i "Osobni račun", ali samo je prilagođen za mobilne gadgete. Aplikacija također omogućuje besplatni izvadak računa online ili naručivanje na svoju e-mail adresu. Bit će isporučen u obliku PDF datoteke.

Zaprimanje detaljne izjave odvija se na sljedeći način:

1. Instalirajte aplikaciju pod nazivom "My Beeline" na svoj gadget ako to već niste učinili.
2. Nakon što ste ušli u glavni izbornik, morate otvoriti stupac pod nazivom "Financije".
3. Zatim morate ući u odjeljak "Detalji".
4. Sada odaberite izvještajno razdoblje koje nas zanima i kliknite ikonu "U redu".

Nakon dovršetka gornjih koraka, zaslon gadgeta prikazat će pojedinosti o vašem broju i troškovima za njega. Za naručivanje detaljnog izvještavanja na Vaš e-mail potrebno je kliknuti na ikonu slova koja se nalazi gore desno. Zatim također odabiremo razdoblje koje nam je potrebno, upisujemo svoju e-mail adresu i kliknemo na ikonu "Pošalji".

Naručujemo izvadak iz ureda operatera

Ako vam gore navedene opcije iz bilo kojeg razloga ne odgovaraju ili vam je potreban besplatan ispis u tiskanom obliku, obratite se bilo kojem uredu mobilne tvrtke Beeline za pomoć. Prije posjeta uredu prvo pripremite sve potrebne dokumente.

Za primanje izvješća o pozivima trebat će vam sljedeći dokumenti:

• putovnica (obavezna);
• ugovor sklopljen s operaterom (također potreban);
• Ako SIM kartica nije registrirana na vaše ime, morat ćete dati svoju putovnicu i ovjerenu punomoć od vlasnika broja.

Za razliku od gore opisanih metoda, koje su potpuno besplatne, uzimanje izjave u uredu uključuje dodatne troškove za pretplatnika.

Ako pretplatnik koristi tarifni plan s prepaid sustavom plaćanja, tada će za svaki nalog izvoda morati platiti 5 rubalja, pod uvjetom da razdoblje izvješćivanja ne prelazi zadnjih 8 mjeseci. Ako je razdoblje izvješćivanja dulje od 8 mjeseci, ali ne prelazi 36 mjeseci, tada ćete morati platiti 1.000 rubalja.

Ako potrošač koristi tarifni paket s postpaid sustavom plaćanja, tada će ga jedna narudžba ispisa sa svim pozivima koštati 150 rubalja, pod uvjetom da razdoblje izvješćivanja ne prelazi 36 mjeseci.

Usluga "Jednostavna kontrola"

Prilikom razmatranja načina dobivanja izvoda za sve pozive posebnu pozornost treba usmjeriti na uslugu pod nazivom „Jednostavna kontrola“. Omogućuje primanje izvješća o troškovima poziva, slanja SMS-a i pristupa internetu. Izvješće će biti poslano pretplatniku u obliku SMS obavijesti. Prikazat će zadnjih 5 terećenja računa. Ova obavijest je potpuno besplatna; korištenje "Easy Control" se ne naplaćuje. Aktivacija pružene usluge također je besplatna.

Možete aktivirati "Easy Control" pomoću sljedećih jednostavnih metoda:

1. Koristeći USSD zahtjev, trebate birati * 122 #, a zatim poslati poziv.
2. Koristeći svoj osobni račun, idite na odjeljak pod nazivom "Usluge", odaberite onu koja nam je potrebna i kliknite ikonu "Aktivacija".
3. Nazovite službu podrške na broj 0611 sa zahtjevom za aktivaciju usluge.
4. Posjetite ured operatera.