Ručno uređivanje registra sustava Windows radi uklanjanja nevažećih ključeva pogreške 2 ne preporučuje se osim ako niste stručnjak za servisiranje računala. Pogreške učinjene prilikom uređivanja registra mogu učiniti vaše računalo neoperativnim i uzrokovati nepopravljivu štetu vašem operativnom sustavu. Zapravo, čak i jedan zarez stavljen na pogrešno mjesto može spriječiti pokretanje vašeg računala!
Zbog ovog rizika toplo preporučamo korištenje pouzdanog čistača registra kao što je WinThruster [Preuzimanje] (razvio ga je Microsoft Gold Certified Partner) za skeniranje i popravak problema povezanih s pogreškom 2. Korištenje Registry Cleaner [Preuzimanje] može automatizirati proces pronalaženja oštećeni unosi registra, nedostajuće reference datoteka (kao što su one koje uzrokuju pogrešku %%error_name%) i neispravne veze unutar registra. Prije svakog skeniranja automatski se stvara sigurnosna kopija koja vam omogućuje poništavanje svih promjena jednim klikom i štiti vas od mogućih oštećenja vašeg računala. Najbolji dio je što popravljanje pogrešaka u registru [Preuzimanje] može dramatično poboljšati brzinu i performanse sustava.
Upozorenje: Osim ako niste iskusni korisnik osobnog računala, NE preporučamo ručno uređivanje Windows registra. Neispravno korištenje uređivača registra može uzrokovati ozbiljne probleme koji mogu zahtijevati ponovnu instalaciju sustava Windows. Ne jamčimo da se problemi koji proizlaze iz nepravilnog korištenja uređivača registra mogu ispraviti. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost.
Prije nego što ručno popravite registar sustava Windows, morate izraditi sigurnosnu kopiju izvozom dijela registra povezanog s pogreškom 2 (na primjer, iTunes):
- Kliknite na gumb Početi.
- Unesi " naredba" V traka za pretraživanje... NEMOJ JOŠ KLIKNUTI UNESI!
- Dok držite pritisnute tipke CTRL-Shift na tipkovnici pritisnite UNESI.
- Prikazat će se dijaloški okvir za pristup.
- Klik Da.
- Crna kutija se otvara s trepćućim kursorom.
- Unesi " regedit" i pritisnite UNESI.
- U uređivaču registra odaberite ključ povezan s pogreškom 2 (na primjer, iTunes) za koji želite napraviti sigurnosnu kopiju.
- Na jelovniku Datoteka Izaberi Izvoz.
- Na listi Spremi u Odaberite mapu u koju želite spremiti sigurnosnu kopiju iTunes ključa.
- U polju Naziv datoteke Unesite naziv datoteke sigurnosne kopije, kao što je "iTunes sigurnosna kopija."
- Provjerite polje Izvozni asortiman odabrana vrijednost Odabrana grana.
- Klik Uštedjeti.
- Datoteka će biti spremljena sa nastavkom .reg.
- Sada imate sigurnosnu kopiju unosa u registru koji se odnosi na iTunes.
Sljedeći koraci za ručno uređivanje registra neće biti opisani u ovom članku jer će vjerojatno oštetiti vaš sustav. Ako želite više informacija o ručnom uređivanju registra, pogledajte poveznice u nastavku.
- Moj iPhone je zamrznut, što da radim?
- Zašto se moj iPhone ne uključuje?
- iPhone greške i kako ih riješiti
- iTunes greške
- Došlo je do nepoznate pogreške iPhonea
- Pogreška vraćanja iPhonea nije uspjela
Ponekad se korisnici Apple pametnih telefona susreću s raznim problemima i događaju se razne neugodne situacije. iPhone se ne uključuje, zamrzava se ili prikazuje pogreške prilikom spajanja na iTunes. Kako i zašto se to događa? Postoji mnogo razloga - greške u firmware-u, ili problemi s kabelom, razni problemi u programu, drugi razlog može biti fizičko oštećenje ili vlaga. Općenito, svašta se može dogoditi, a to postaje veliki problem ako hitno morate obaviti poziv, spojiti se na internet ili koristiti druge iPhone funkcije.
Moj iPhone je zamrznut, što da radim?
Postoje dva rješenja za ovaj problem: banalno ponovno pokretanje i potpuno resetiranje - vraćanje iPhonea putem iTunesa.
Vraćanje je potrebno izvršiti samo ako iPhone nije odgovorio na prvi pokušaj ponovnog pokretanja.
Ponovno pokretanje iPhonea je vrlo jednostavno, pronađite tipku “Power” i tipku za povratak “Home” na telefonu, pritisnite obje tipke i držite oko 10 sekundi dok se telefon ne ugasi. Zatim uključite iPhone i pogledajte rezultat.
Važno je da prije vraćanja ne zaboravite spremiti sve podatke i informacije, inače ćete nakon vraćanja sve zauvijek izgubiti! Možete to učiniti i drugačije - držite tipke "Power" i "Home" 3-4 sekunde. i uključite iPhone točno u trenutku kada se zaslon ugasi.
Ako ponovno pokretanje ne dovede do ničega, spojite iPhone na iTunes. Sada trebate pričekati dok program ne otkrije vaš iPhone, kliknite na iPhone ikonu na vrhu alatne trake i zatim ispod na gumb "Vrati iPhone".
Sada znate što učiniti ako se vaš iPhone zamrzne i kako potpuno resetirati svoj iPhone.
Zašto se moj iPhone ne uključuje?
Ovo pitanje je relevantno za sve vlasnike iPhonea. Danas se svi novi pametni telefoni, gadgeti i drugi visokotehnološki uređaji, a posebno mobilna oprema, ponekad pokvare. Razlog tome mogu biti različiti čimbenici.
Dakle, što učiniti ako se vaš iPhone ne uključuje. U početku morate provjeriti je li baterija telefona napunjena. Ako zaslon ne zasvijetli unutar 10-15 minuta, pokušajte ponovno pokrenuti kako je gore opisano. Ekran je zasvijetlio i vidjeli ste logo, to znači da je sve u redu, ako nije, odnesite iPhone u servis.
Pogledajmo razloge zašto naš telefon može prestati raditi.
Ako ste neposredno prije incidenta imali aktivan kontakt s vodom - kišnom olujom, u blizini vodene površine, onda nema sumnje da su kapljice vode koje su ušle unutra uzrokovale kvar telefona. Da biste to učinili, morate brzo rastaviti iPhone na dijelove koji se mogu rastaviti, uključujući i uklanjanje baterije. Sve to pažljivo obrišite i ostavite na površini jedan dan da se osuši vlaga. Nakon ovoga možda neće biti potrebe za odlaskom u radionicu.
Također, razlozi kvara iPhonea mogu biti:
- unutarnji kratki spoj, koji je uzrokovan pregrijavanjem i obrnuto;
- mehanička oštećenja, posebno padovi, na koje su osjetljivi ne samo zaslon i sustav osjetljiv na dodir, već čak i matična ploča;
- kvar baterije ili regulatora napajanja;
- poremećaj interakcija unutar prehrambenog lanca;
- kvar softvera;
- greške u proizvodnji.
iPhone greške i kako ih riješiti
Vlasnici iPhonea ponekad se susreću s pogreškama koje se pojavljuju na zaslonu računala prilikom povezivanja telefona s iTunesom. Ovo je vrlo zastrašujuće za mnoge korisnike, pogotovo ako su nedavno kupili iPhone i nemaju nikakvog iskustva s takvim gadgetima. Ali budući da je pogrešci dodijeljen broj, razumijemo da postoji rješenje za ovaj problem i da ga možete sami riješiti bez obraćanja stručnjacima. Pa koliko su opasni ovi 4005, 4013 i 4014 i kako ih se riješiti.
Ikona kabela i iTunes na zaslonu iPhonea
Često će korisnici iPhonea, kada pokušaju ažurirati firmware na noviji, vidjeti sliku USB kabela i ikonu iTunes na ekranu.
Nemojte preuranjeno paničariti i odnijeti svoj telefon u radionicu; vaš iPhone je jednostavno u načinu rada za oporavak. Također, kabel i iTunes, uz "Recovery Mode", mogu značiti "Recovery Loop", što se razlikuje od načina oporavka.
Kako bismo razumjeli i odredili u kojem je modu vaš iPhone, prikazuje USB kabel i iTunes, opisat ćemo rezultate istraživanja dobivenih korištenjem ovih mobilnih Apple uređaja.
Režim oporavka
iPhone se unosi u normalan način oporavka pomoću jednostavnih koraka. Prije ulaska uređaja u Recovery Mode, uzmite originalni ili certificirani USB kabel i jednostavno ga spojite na računalo (iPhone još ne povezujemo). Naš iPhone mora biti isključen, držite tipku "Power" dok se zaslon ne ugasi. Nakon što se iPhone isključi, unesite ga u način rada za oporavak.
Pritisnite i držite donju tipku Home. Zatim spojite USB kabel na iPhone i dalje držite tipku Home. Apple iPhone će se početi pokretati i nakon što se pojave iTunes logotip i kabel, možete pustiti tipku Home.
Ako se nakon izvođenja ovih jednostavnih manipulacija na zaslonu telefona pojavi ikona kabela, a iTunes znači da je pokrenut Recovery Mode. Sada možete pokrenuti iTunes na svom računalu i ažurirati ili vratiti svoj iPhone.
Način rada petlje (petlja oporavka)
Događa se da nakon prisilnog ponovnog pokretanja, iPhone nastavlja učitavati crni ekran iznova i iznova, što prikazuje kabel i iTunes. To znači da je iPhone u Loop modu. Razlog zašto vaš iPhone ulazi u ovaj način je program iTunes. Postoje različiti razlozi, na primjer, možda ste vidjeli poruku od iTunes pro, razlog za to može biti taj što vaš sigurnosni softver sprječava iPhone da se poveže s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje ili nešto blokira preuzimanje firmvera. Recovery Loop se može pojaviti kao rezultat kvara softvera, hardvera ili kućanstva (kabel je slučajno izvučen).
Da biste izašli iz petlje i vratili iPhone u radno stanje bez gubitka informacija, morate koristiti program TinyUmbrella, neki korisnici imaju poteškoća s TinyUmbrella, u kojem slučaju trebate koristiti program RedSn0w. Postoje i drugi programi za izlazak iz "petlje oporavka" - iReb I RecBoot.
Ponekad korisnici iPhonea ne mogu ukloniti telefon iz "petlje oporavka" pomoću gore navedenih programa, a nakon ponovnog pokretanja ponovno vidimo USB kabel i iTunes logo na ekranu. U tom slučaju nećete moći spremiti sve podatke na iPhone, ali je dobro ako ste prethodno napravili sigurnosnu kopiju.
Ako ste uhvatili petlju za oporavak, preostaje samo spojiti iPhone na iTunes i pokušati instalirati iOS. Ponekad nije moguće flashati iPhone u ovom modu, tada ga stave u DFU mod i pokušaju ga ponovo flashati (DFU mod, Device Firmware Update je mod za ažuriranje firmvera uređaja. Spada u hitne modove i prepoznaje se putem iTunes-a prilikom povezivanja iPhone-a ili iPad-a s računalom pomoću USB kabela kao načina oporavka). Kao rezultat bljeskanja iPhonea, sve informacije se brišu i vraćamo ih iz sigurnosne kopije napravljene ranije.
U kojim slučajevima se pojavljuje greška?
Često nam greške 4005, 4013 i 4014 smetaju kada iPhone sinkroniziramo s iTunesom na računalu. Prvo, morate se smiriti. Naš iPhone i program iTunes razvila je ista tvrtka - Apple, a to znači da poremećaji u radu pametnog telefona ne mogu biti značajni. Apple ima vrlo pametne ljude i oni znaju svoje. Bilo kako bilo, nitko nije imun na ovu vrstu pogreške, a također govorimo o IT tehnologijama, a ne o nekom primitivnom mehanizmu. IT tehnologije skup su velikog broja znanja koje je materijalizirano u jednom malom uređaju, pa je vrlo teško postići njegovu besprijekornu izvedbu.
Ove pogreške - 4005, 4013, 4014 - rezultat su sukoba između računala i iPhonea. Drugim riječima, pojava konfliktne situacije može biti gotovo obrazac, a pronaći iPhone koji bi radio bez kvarova gotovo je nemoguće!
Kako se rješavaju problemi?
Appleova podrška pruža točan algoritam radnji ako iznenada vidite skočni prozor na računalu - pogreška iTunes s određenim brojem.
Počnimo tako što ćemo provjeriti imate li instaliranu najnoviju verziju iTunesa. Jer svako novo ažuriranje donosi nešto novo i možda neće uvijek ispravno raditi na staroj verziji. Ako imate instaliranu najnoviju verziju iTunesa, potrebno je ponovno podizanje sustava. Tijekom postupka ponovnog pokretanja, RAM se vraća ili potpuno briše. Nakon toga morate provjeriti jesu li najnovija ažuriranja dostupna na vašem računalu. I što je najvažnije: ažuriranja se moraju dobiti od službenog dobavljača. Pokušajte promijeniti USB kabel. Ponekad se pojavljuju pogreške pri ažuriranju zbog propusnosti USB kabela. Čak i tako jednostavan uređaj kao što je USB kabel za iPhone može ometati rad. Naravno, u našem slučaju sve je drugačije i bolje je uzeti drugi kabel. Ako se pogreške ponovno pojave, pokušajte spojiti iPhone na drugo računalo i ponovite sve korake. Ako se pogreške i dalje pojavljuju, pokušajte ponoviti korake, ali na drugom računalu. Pokušajte promijeniti bateriju iPhonea. Koliko god čudno zvučalo, ne želim pronaći smisao u ovoj akciji - a takvi se savjeti često nalaze na internetu. Ali najzanimljivije je da je, prema specijaliziranim forumima, zamjena baterije pomogla mnogima. I na kraju, pokušajte vratiti vaš iPhone u takozvani DFU mod. Da biste to učinili, pritisnite tipke "Home" i "Power" 10 sekundi, a zatim samo "Home" i također 10 sekundi.
iTunes greške
Jeste li se ikada susreli s ovim dosadnim pogreškama u iTunesu, čije rješenje nije lako pronaći? S ovim popisom odgovora možete jednostavno riješiti sve probleme vezane uz iPhone i iTunes.
Pogreška 0x666D743F
Uzrok:
- Postoji sukob u radu datoteka tijekom pokretanja. Pojavljuje se za korisnike Windows OS-a
- Morate otići na “Control Panel” na vašem računalu, zatim pokrenuti “QuickTime” postavke i aktivirati “Save Mode” u kartici “Audio”.
Pogreške 0xE8000001,0xE8000050
Uzrok:
- iTunes ne može instalirati aplikacije koje su vam potrebne na vaš iPhone.
- Pokušajte ažurirati iTunes na najnoviju verziju.
- Ova se pogreška često pojavljuje prilikom pokušaja instaliranja hakiranih aplikacija. Ako je greška razlog za to, morate napraviti jailbreak na svom iPhoneu.
Pogreška 0xE8008001
Uzrok:
- Neke aplikacije imaju neispravan digitalni potpis (aplikacija je hakirana).
- Da biste instalirali jailbreakirane aplikacije, morate napraviti jailbreak svoj iPhone, a zatim instalirati “AppSync” (zakrpa za sustav instalacije mobilnog uređaja koji vam omogućuje instaliranje jailbreakiranih aplikacija i putem Installousa i pomoću iTunesa sa stolnog računala) iz Cydije.
Pogreška 0xE8000013
Uzrok:
- Jednostavna pogreška sinkronizacije, ponekad se događa svima.
- Ponovo sinkronizirajte svoj pametni telefon, po potrebi ga ponovno pokrenite.
Pogreška 0xE8000065
Uzrok:
- Postoji problem s operativnim sustavom ili iTunesom.
- Ponovno pokretanje računala i promjena USB priključka pomoći će. Ako se nakon toga pogreška ponovno pojavi, trebate ponovno bljeskati iPhone.
Greška 1
Uzrok:
- Ova se pogreška može pojaviti ako odlučite fleširati svoj iPhone s pogrešnom verzijom firmvera!
- Provjerite je li ovaj firmware prikladan za vaš iPhone. Ako ste sigurni da je ažuran, jednostavno ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Greška 2
Uzrok:
- Ova je pogreška vrlo rijetka, jer se pojavljuje prilikom ažuriranja iPhonea prethodnih generacija na neslužbeni firmware s hackactivation i ASR zakrpom.
- Pronađite drugi firmware.
Pogreške 6, 10
Uzrok:
- Ova se pogreška pojavljuje kada se instalira neslužbeni firmware s logotipima za oporavak sustava koji se razlikuju od standardnih.
- Osvježite svoj iPhone koristeći drugi neslužbeni firmware bez prilagođenih logotipa za oporavak pri pokretanju ili upotrijebite provjereni prilagođeni (neslužbeni) firmware.
Greška 9
Uzrok:
- Kernel Panic - ova je pogreška slična "plavom ekranu smrti" na Windows računalima. To znači da je došlo do kvara u kernelu iOS sustava.
- Praktički se ne pojavljuje kada koristite standardni firmware. Ako koristite neslužbeni firmware, trebate potražiti novi.
Greška 10
Uzrok:
- Može se pojaviti kada koristite neslužbeni firmware. Ako naiđete na takvu grešku, to znači da nedostaje LLB (Low Level Bootloader), koji je odgovoran za pokretanje sustava.
- Preuzmite novi prilagođeni firmware.
Greška 11
Uzrok:
- Nema BBFW u firmware-u.
- Ponovno preuzmite firmware sa službenog izvora ili upotrijebite program za arhiviranje i dodajte datoteku koja nedostaje u spremnik firmwarea.
Greška 13
Uzrok:
- Ova se pogreška javlja kada koristite oštećeni USB kabel ili neispravnu USB utičnicu.
- Pronađite drugi USB kabel. Ako pogreška ne nestane, trebate ponovno instalirati sustav ili koristiti drugo računalo.
Greška 14
Uzrok:
- Ovaj problem se pojavio zbog neuspješnog pokušaja jailbreaka ili je USB utičnica oštećena.
- Pokušajte zamijeniti USB konektor; ako to ne pomogne, morat ćete ponovno flashirati svoj iPhone.
Greška 17
Uzrok:
- Ova se pogreška može pojaviti prilikom ažuriranja neslužbenog firmvera na drugi.
- Kako biste ažurirali prilagođeni firmware na novi, trebate koristiti način oporavka i flashati ga pomoću DFU načina.
Greška 20
Uzrok:
- Ne mogu flashirati iPhone jer je u načinu oporavka
- Morate staviti svoj iPhone u DFU mod.
Greška 21
Uzrok:
- IPSW način provjere potpisa nije onemogućen (skraćuje "iPhone Software". Datoteke s ekstenzijom .ipsw su arhiva s komponentama mobilnog operativnog sustava iOS, pripremljena za instalaciju na iPhone, iPad ili iPod touch; kad god je uređaj ažuriran, iTunes preuzima s poslužitelja Apple novi IPSW, datoteke koje korisnici koriste za proučavanje kako iOS radi na iPhoneu, kao i za jailbreaking i otključavanje), mogu se pojaviti kada koristite neslužbeni firmware.
- Ako se pojavi takva pogreška, trebate instalirati prilagođeni firmware koristeći PWNed DFU. U tom slučaju preporuča se izraditi custom firmware pomoću PWNageToola (program za izradu firmwarea)
Greška 23
Uzrok:
- Najvjerojatnije je problem u hardverskoj komponenti vašeg iPhonea. Možete utvrditi otkriva li pametni telefon IMEI ili Mac adresu.
- Nažalost, u takvoj situaciji samo servisni centar može pomoći.
Greška 26
Uzrok:
- NOR nije prikladan za ovu verziju firmvera.
- Samo preuzmite drugu datoteku firmvera iz pouzdanog izvora.
Pogreške 27, 29
Uzrok:
- Može se pojaviti samo na starijim verzijama iTunes 8-9.1 u sustavu Windows.
- Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Greška 28
Uzrok:
- Najvjerojatnije je problem u 30-pinskom konektoru iPhonea.
- Ova greška se može riješiti samo odlaskom u servisni centar.
Greška 35
Uzrok:
- Ova je pogreška specifična za Mac OS X i javlja se zbog netočnih dozvola za mapu iTunes knjižnice.
- Morate pokrenuti aplikaciju “Terminal”, unijeti svoj , a zatim unijeti kod – sudo chmod -R 700 Korisnici Glazba iTunes iTunes Media.
Greška 37
Uzrok:
- Javlja se pri korištenju neslužbenog firmvera (ako prilagođena verzija sadrži LLB iz drugog gadgeta)
- Morate izraditi novi prilagođeni firmware koristeći ispravan LLB.
Greška 39
Uzrok:
- Ova se pogreška pojavljuje kada se pojave problemi s foto albumom ili pristupom internetu.
- Napravite novi foto album, također ažurirajte iTunes na najnoviju verziju i onemogućite vatrozid i antivirus na svom računalu.
Greška 54
Uzrok:
- Javlja se kada je nemoguće kopirati aplikaciju s telefona. Često se pojavljuje kod kopiranja krekiranih aplikacija ili kod kopiranja licenciranih aplikacija na računalo koje je ovlašteno u iTunesu
- U početku morate autorizirati svoje računalo u iTunes Storeu. Da biste to učinili, otvorite karticu "Trgovina", a zatim "Autoriziraj računalo".
- Ako ne pomogne, trebate otići na kartice “Postavke” “Sinkronizacija” “Poništi povijest sinkronizacije”, a zatim izbrisati mapu koja se nalazi na C: Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC /Informacije. Nakon toga ponovno autorizirajte računalo.
- I još jedno rješenje. Morate otići u mapu s medijskom bibliotekom, a zatim premjestiti mapu "Glazba" na drugo mjesto. Sinkronizirajte svoj iPhone s iTunesom, zatim vratite mapu “Music” na izvorno mjesto i ponovno izvršite sinkronizaciju.
I najteži način. Samo za napredne korisnike:
- Otvorite Cydiju i preuzmite SwapTunes. Ovo podešavanje omogućuje sinkronizaciju vašeg iPhonea s više medijskih biblioteka;
- Pokrenite SwapTunes;
- Otvorite iFile i idite na var/mobile/media/;
- Pronađite mapu iTunes_Contrlol2 i uklonite broj 2 iz naziva;
- Mapu iTunes Control treba izbrisati tek nakon što se stvori nova mapa;
- Sada možete ukloniti SwapTunes i sinkronizirati svoj telefon s iTunesom.
Pogreške 306, 10054
Uzrok:
- Bilo je problema s pristupom internetu.
- Potrebno je onemogućiti sve proxyje, isključiti firewall, vatrozid i antivirus.
Greška 414
Uzrok:
- Sadržaj koji pokušavate preuzeti klasificiran je kao 17+
- Potrebno je promijeniti godinu rođenja u podacima profila (Account Information).
Pogreške 10**
Uzrok:
- Takve se pogreške mogu pojaviti prilikom ažuriranja firmvera na stariju verziju (spuštanje na stariju verziju) ili ažuriranja modema na neprikladnu verziju.
- Morate preuzeti i pokrenuti TinyUmbrella, a zatim kliknite na gumb "Izbaci uređaj iz oporavka".
Greška 1008
Uzrok:
- iTunes ne može prepoznati znakove unesene u vaš Apple ID. Može se dogoditi zbog netočnog kodiranja sustava.
- Otvorite kartice “Trgovina” “Prikaži moj račun”.
- Ako je u prozoru koji se otvori sve uneseno i ispravno prikazano, kliknite na “Store” “Exit”.
- Sada moramo promijeniti kodiranje sustava na UTF-8 ili Win5112, nakon čega se možemo ponovno prijaviti na račun.
Greška 1015
Uzrok:
- Problem prilikom provjere datoteke firmvera.
- Često se ovaj problem pojavljuje kada pokušavate bljeskati pametni telefon na staru verziju firmvera. Imajte na umu da za vraćanje na stariju verziju morate koristiti spremljene SHSH, ako ih niste spremili, možete zaboraviti na vraćanje na stariju verziju.
- Može se dogoditi i zbog blokiranja Apple poslužitelja od strane sustava; kako biste to riješili, morate obrisati sve informacije o Apple poslužiteljima iz host datoteke, koja se nalazi na C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts ( Windows)
etc/hosts (Mac OS X).
Kod izgleda ovako:
- 74.208.105.171 gs.apple.com
Pogreške 14**
Uzrok:
- Najvjerojatnije ste preuzeli oštećenu firmware datoteku ili imate neispravnu USB utičnicu.
- Preuzmite drugi firmware i pokušajte s drugim USB priključkom.
Pogreške 16**
Uzrok:
- Sustav provjere datoteka firmvera nije onemogućen.
- Preporuča se jailbreak vašeg iPhonea. Ako želite instalirati neslužbeni firmware s iOS-om 4/5, kada se pojavi ova pogreška, morate koristiti PWNed DFU.
Pogreške 1600, 1611
Uzrok:
- Neslužbeni firmware koji pokušavate instalirati na svoj iPhone nije kompatibilan s DFU modom.
- Možete koristiti "Recovery Mode", ako ne pomogne, preuzmite drugi firmware.
Greška 1619
Uzrok:
- iTunes verzija nije kompatibilna s vašim iPhoneom.
Rješenje: Ažurirajte iTunes.
Greška 1644
Uzrok:
- Došlo je do problema s čitanjem datoteka firmvera.
- Ova se pogreška događa vrlo često. Uvjerite se da nijedna aplikacija ne koristi datoteku firmvera. Ako se pogreška nastavi pojavljivati, ponovno pokrenite računalo.
Pogreške 20**
Uzrok:
- Postoje problemi s kabelom ili USB utičnicom na vašem računalu.
- Uzmite drugi kabel ili upotrijebite drugi USB konektor. Ako se pogreška nastavi, upotrijebite drugo računalo.
Greška 2005
Uzrok:
- Javlja se kada je iPhone oštećen. iTunes ne može potvrditi zahtjev s vašeg telefona.
- Idite u servisni centar!
Pogreške 3000, 3999
Uzrok:
- Problem prilikom pokušaja pristupa Apple poslužitelju.
- Provjerite jesu li portovi #80 i #443 otvoreni na vašem računalu. Ako imate uključen antivirusni program ili vatrozid, dodajte adresu gs.apple.com među pouzdane (iznimke)
Pogreške 3001, 5103, -42110
Uzrok:
- iTunes ne može učitati video datoteke jer postoji problem s raspršivanjem.
- Ažurirajte iTunes i QuickTime na najnoviju verziju.
- Ako se problem nastavi, izbrišite mapu SC Info koja se nalazi na:
C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Programski podaci/Apple računalo/iTunes (Windows)
korisnici/dijeljeno/SC informacije (Mac OS)
Pogreške 3002 i 3194
Uzrok:
- Problem s pristupom poslužitelju gs.apple.com. Razlozi za to su: promijenjena Hosts datoteka, kao i nedostatak spremljenih SHSH-ova, koji su potrebni za izvršenje downgradea. Moguće je da su Appleovi poslužitelji trenutno jednostavno preopterećeni i trebate pokušati ponovno kasnije.
- Prilikom vraćanja firmvera na stariju verziju provjerite jeste li spremili SHSH, ako nedostaju, zaboravite na vraćanje na stariju verziju i naknadno uvijek spremajte SHSH koristeći TinyUmbrella. Važno - SHSH su jedinstveni i nije ih moguće preuzeti s interneta.
- Također imajte na umu da se može pojaviti pogreška prilikom flashanja na službenu verziju iOS-a; provjerite flešujete li na trenutnu verziju iOS-a.
Greška 3004
Uzrok:
- Vaše računalo nema pristup mreži.
- Povežite svoje računalo s internetom. Ako se pogreška nastavi, isključite vatrozid i antivirusne programe.
Greška 5002
Uzrok:
- Došlo je do problema prilikom plaćanja.
- Morate izbrisati podatke o svojoj kreditnoj kartici iz Podaci o naplati računa, zatim preuzeti bilo koju besplatnu aplikaciju i ponovno dodati svoju kreditnu karticu.
Pogreške 8008, -50, -5000, -42023
Uzrok:
- iTunes ne može snimiti preuzetu datoteku na disk.
- Potrebno je izbrisati sljedeće mape:
Mac OS X: ~ Glazba iTunes iTunes Preuzimanja medija
Windows XP: C:/Dokumenti i postavke/Korisničko ime/Moji dokumenti/Moja glazba/iTunes/iTunes/MediaDownloads
Windows Vista: C:/Users/Username/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads
Windows 7: /C:Korisnici/Korisničko ime/Moja glazba/iTunes/iTunes/MediaDownloads
- Sada idite na kartice "Trgovina" "Provjeri dostupna preuzimanja".
Greška 8248
Uzrok:
- Ovo je prilično rijetka pogreška koja je uzrokovana sukobom u procesu Memonitor.exe, koji mogu pokrenuti aplikacije kao što je Sprint Music Manager. Javlja se samo na Windowsima.
- Otvorite Upravitelj zadataka i završite proces Memonitor.exe, zatim uklonite sve aplikacije koje ga možda pokreću.
Greška 9006
Uzrok:
- Pogreška se javlja kada postoji problem prilikom preuzimanja firmvera u iTunes. Postoji mogućnost da je preuzimanje blokirao antivirusni program ili vatrozid.
- Morate ažurirati iTunes i zatim onemogućiti sve antivirusne programe i vatrozide.
- Morate preuzeti firmver s web stranice Apple ili s pouzdanih stranica. Nakon toga, da biste ažurirali firmware na njega, trebate pritisnuti Shift + “Update” za Windows, Alt + “Update” za Mac OS X i odabrati preuzetu datoteku firmware-a u iTunes prozoru koji se otvori.
- Također možete ažurirati automatski bez ručnog odabira firmvera; da biste to učinili, kopirajte preuzetu datoteku firmvera na sljedeće adrese:
(Windows XP): C:/Documents and Settings/Username/Application Data/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates
(Vista i Windows 7): C:/Users/Username/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates
(Mac OS): korisnik/biblioteka/itunes/iphone/ažuriranje softvera
- Ako ste sve učinili ispravno i niste preimenovali firmware datoteku, iTunes će koristiti firmware koji ste preuzeli i neće ga preuzeti s Apple poslužitelja.
Greška 9807
Uzrok:
- Otkriven je problem prilikom povezivanja s poslužiteljem radi provjere certifikata i potpisa firmvera.
- Budući da se pogreška pojavljuje ako su pokrenuti razni antivirusi i vatrozidi, tada samo trebate otvoriti pristup sljedećim adresama: evintl-ocsp.verisign.com i evsecure-ocsp.verisign.com
Greška 9808
Uzrok:
- Došlo je do problema s prijavom na iTunes Store.
- Morate otići na sljedeće iTunes kartice: “Start” – “Control Panel” – “Internet Options” – “Advanced” i potvrditi okvire za SSL 3.0 i TLS 1.0. Da bi promjene stupile na snagu, ponovno pokrenite sustav.
Greška 9813
Uzrok:
- iTunes je otkrio problem s ključnim datotekama pod nazivom Keychain. Ova datoteka predstavlja korijenske ključeve koji se koriste u nekim aplikacijama. Može iskočiti samo na Mac OS X.
- Očistite predmemoriju preglednika Safari, a zatim kopirajte datoteke “X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” i “SystemCACertificates.keychain” na adresu: System/Library/Keychains X509Anchors. Takve ključne datoteke mogu se kopirati s bilo kojeg Maca sa sličnom verzijom operativnog sustava.
Greška 13001
Uzrok:
- Čini se da je datoteka iTunes knjižnice oštećena. Ova se pogreška često može dogoditi onima koji koriste vanjski pogon za pohranu datoteke medijske knjižnice.
- Morate stvoriti novu datoteku iTunes knjižnice, izbrisati oštećenu datoteku iTunes Library.itl koja se nalazi u mapi iTunes. Sada morate pokrenuti iTunes i datoteka knjižnice bi se trebala pojaviti sama.
Pogreške 13014, 13136, 13213
Uzrok:
- Problemi s iTunesom.
- Pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
- Zatvorite iTunes i onemogućite antivirusni softver i vatrozid. Pokrenite iTunes i ponovno sinkronizirajte.
- Morate onemogućiti Genius koji se nalazi u iTunes bočnom izborniku (otvorite karticu “View” - “Hide Genius Side Menu”).
- Preuzmite najnoviju verziju iTunesa i instalirajte ga.
Greška 13019
Uzrok:
- Problem s iTunes knjižnicom.
- Pokušajte saznati kod sinkronizacije do kojeg se sadržaja pojavljuje pogreška. Čim to otkrijete, otkažite sinkronizaciju ovog sadržaja i ponovno sinkronizirajte svoj iPhone. Ako je sinkronizacija bila uspješna, možete pokušati uključiti problematični sadržaj u sinkronizaciju.
- Idite u mapu u kojoj se nalazi datoteka iTunes knjižnice. Prema zadanim postavkama nalazi se na adresi "Moja glazba" - "iTunes", zatim premjestite datoteku iTunes Library na drugo mjesto (ne brišite je!) i pokušajte sinkronizirati. Ako se pogreška ne pojavi, vratite datoteku iTunes Library.
Greška -39
Uzrok:
- Nije moguće preuzeti kupljenu glazbu iz iTunes Storea.
- Preuzmite najnoviju verziju iTunesa i QuickTimea sa službene Apple web stranice.
- Isključite sve web akceleratore, zatim ponovno pokrenite računalo.
Greška -50
Uzrok:
- Pogreška se javlja zbog nedostatka veze s Appleovim poslužiteljima. Očigledno, pristup poslužiteljima može biti blokiran antivirusnim programom ili vatrozidom.
- Isključite antivirusni program i vatrozid. Otvoren pristup poslužiteljima itunes.apple.com i ax.itunes.apple.com.
- Prilikom preuzimanja video datoteka može doći do pogreške. Očistite predmemoriju preuzimanja videozapisa koju možete pronaći na:
Windows XP – C:/Dokumenti i postavke/Korisničko ime/Moji dokumenti/Moja glazba/iTunes/iTunes/Preuzimanja glazbe.
Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.
Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Preuzimanja glazbe
- U ovim mapama trebate pronaći problematičnu videodatoteku koja će imati nastavak TEMP (*.tmp). Da biste vidjeli ekstenzije, morate omogućiti mogućnost njihovog pregleda u svojstvima mape. Nakon što izbrišete ovu datoteku, jednostavno počnite ponovno preuzimati video datoteku.
Greška -3221
Uzrok:
- iTunes ne može doći do poslužitelja iTunes Storea, očito je problem u tome što su datoteke blokirane.
- Morate promijeniti prava pristupa svim iTunes datotekama, kao i iTunes Helper-u, dopuštajući ovim datotekama slanje podataka drugim poslužiteljima.
Pogreška -3259
Uzrok:
- Problem s povezivanjem s Appleovim poslužiteljima.
- Morate se odjaviti i prijaviti na svoj iTunes Store račun, ako se pogreška nastavi, zatim preuzeti i instalirati najnoviju verziju iTunesa, a također morate očistiti popis aktivnih preuzimanja u iTunesu.
- Idemo na Start i otvorimo uslužni program sustava "Run", u koji morate unijeti "msconfig". U prozoru koji se otvori trebate provjeriti jesu li iTunes i QuickTime na popisu za pokretanje. Također provjeravamo postoje li usluge “AppleMobileDevice” i “iPod Service”. Ako je potrebno, konfigurirajte ih za automatsko pokretanje, a zatim ponovno pokrenite računalo.
- Onemogućite antivirusni program i vatrozid.
Pogreške -9800, -9812, -9815, -9814
Uzrok:
- Pogreške se javljaju ako se sistemsko vrijeme razlikuje od vremena u iTunes Storeu.
- Postavite trenutno vrijeme u sustavu. Preporučamo sinkronizaciju datuma i vremena s Appleovim poslužiteljima.
Sada znate kako popraviti pogreške iPhonea i iTunesa. Dragi vlasnici iPhonea, ako sami niste uspjeli riješiti problem koji muči vaš iPhone, pišite nam e-poštom na contact@site ili putem online chata i naši stručnjaci će vam moći pomoći.
Ponekad se prilikom vraćanja, ažuriranja i sinkronizacije iPhonea, iPod Toucha i iPada u iTunesu pojavljuju nepoznate pogreške i ne možete izvršiti potrebne radnje sa svojim iOS uređajem. U našem imeniku pronaći ćete objašnjenje greške i moguće opcije za njezino otklanjanje.
Pogreške koje se javljaju tijekom procesa oporavka/ažuriranja i sinkronizacije mogu biti softverske ili povezane s hardverskim problemima u iPhoneu, iPod Touchu i iPadu: neke se mogu lako popraviti (ponovnim pokretanjem računala ili promjenom USB priključka), dok je za druge potreban hardver popravak.
iTunes greške se javljaju kada:
- , iPod Touch i iPad s iTunesom;
iTunes Klasifikacija grešaka
- Problemi s komunikacijom (mrežne greške)
iTunes greške: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
Također se mogu pojaviti obavijesti:- "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja softvera."
- "Uređaj nije podržan za traženu verziju."
Ove se pogreške i upozorenja pojavljuju kada imate problema s povezivanjem računala s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje ili s vašim uređajem.
- Problemi s postavkama sigurnosnog softvera (firewall, antivirus, firewall)
iTunes greške: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Ove pogreške uzrokuju antivirusni program, Windows vatrozid ili vatrozid koji blokiraju vezu s Appleovim poslužiteljima. - Problemi s USB vezom uređaja
iTunes greške: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, "nevažeći odgovor", ponoviti novi zahtjev za oporavak nakon njegovog završetka. - Hardverski problemi
iTunes greške:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 ili 1669.
Javlja se zbog hardverskih kvarova s iPhone, iPad i iPod Touch: s modemom, s Wi-Fi modulom, konektorom za napajanje, baterijom i tako dalje.
Standardni koraci za rješavanje problema u iTunesu
Većinu grešaka u iTunesu možete popraviti sami:
- Uklonite ili zatvorite programe na računalu koji možda blokiraju iTunes da se poveže s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje.
- Onemogućite sigurnosni softver tijekom obnavljanja ili ažuriranja iPhonea i iPada.
- Koristite originalni USB kabel za povezivanje iOS uređaja s vašim računalom. Inače je moguće. Pokušajte ga zamijeniti.
- . Na stolnom računalu koristite USB priključke koji se nalaze na matičnoj ploči. Nije preporučljivo spajati iPhone ili iPad na USB priključke na multimedijskoj tipkovnici, USB čvorištu ili na prednjoj ploči sistemske jedinice - mogu se pojaviti pogreške prilikom povezivanja uređaja.
- U potpunosti uklonite iTunes i sve njegove komponente korištenjem "uninstallera", na primjer Uninstall Tool (za Windows). Zatim instalirajte najnoviju verziju programa.
- Vratite/ažurirajte iPhone/iPad na drugom Windows ili Mac računalu.
Tablica dešifrira sve poznate kodove pogrešaka iTunes prilikom obnavljanja, ažuriranja, sinkronizacije i preuzimanja sadržaja iz iTunes Storea i pruža moguće opcije za njihovo uklanjanje.
Vodič za greške iTunes i kako ih popraviti
| Broj greške | Najvjerojatniji uzrok | Preporučeno rješenje |
|---|---|---|
| Broj greške | Najvjerojatniji uzrok | Preporučeno rješenje |
| 1 | Uređaj ne podržava firmver ili je verzija iTunes zastarjela | Provjerite koristite li firmware posebno za svoj model uređaja i |
| 2 | Firmware je prepoznat, ali je pogrešno sastavljen i zapakiran i stoga se ne može koristiti. Javlja se pri radu s prilagođenim firmwareom s hakaktivacijom i otključavanjem koje koristi lošu ASR zakrpu (problem je relevantan za verzije Sn0wBreeze ispod 1.7) | Koristite drugačiji firmware |
| 3 | Problem s modemskim dijelom uređaja | |
| 4 | iTunes se ne može spojiti na poslužitelje Appleovih usluga | Moguće je da programi trećih strana blokiraju portove vašeg računala i sprječavaju iTunes da se poveže s Appleovim poslužiteljima. Provjerite postavke u datoteci hosts /windows/system32/drivers/etc/ za prisutnost zapisa poput "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Ako je linija prisutna, ispred nje stavite znak # i spremite promjene. Pokušajte ponovno |
| 5, 6 | Nije moguće instalirati firmver zbog oštećenih logotipa za pokretanje ili zato što je uređaj uključen u pogrešnom servisnom načinu (na primjer, ako je firmver namijenjen za DFU način rada, a vi se pokušate oporaviti putem načina oporavka) | , ako ne pomogne, izradite vlastiti firmware ili preuzmite drugi |
| 8 | Uređaj ne podržava firmware (na primjer, preuzeli ste firmware za pogrešnu generaciju uređaja) | Preuzmite firmware koji podržava vaš model uređaja |
| 9 | Kernel panika u iOS uređaju pri radu s firmwareom. Obično se događa kada je prijenos podataka putem USB kabela prekinut ili kada firmware nije kompatibilan s odabranim načinom oporavka | Vratite firmver putem načina ažuriranja firmvera (DFU način). Provjerite mehaničku vezu uređaja s računalom. Spojite kabel na drugi priključak ili zamijenite USB kabel |
| 10 | Prilagođeni firmware je neispravno sastavljen zbog čega je LLB bootloader niske razine oštećen ili potpuno nedostaje | |
| 11 | Određeni broj datoteka potrebnih za preuzimanje nije pronađen u ipsw datoteci firmvera | Sami izradite prilagođeni firmware ili preuzmite drugi prilagođeni firmware |
| 13 | Problem s USB kabelom ili 30-pinskim (lightning) konektorom ili pokušaj instaliranja beta verzije iOS-a iz sustava Windows | Zamijenite standardni kabel ili promijenite USB priključak. Onemogućite podršku za USB 2.0 u BIOS-u vašeg računala |
| 14 | Tijekom procesa treptanja otkrivena je povreda integriteta ipsw datoteke firmvera | Onemogućite antivirusne programe, onemogućite vatrozid, promijenite USB kabel ili spojite iOS uređaj na drugi priključak računala, preuzmite drugi firmware |
| 17 | Ažuriranje s jednog prilagođenog firmvera na drugi prilagođeni firmver | Za ažuriranje na prilagođeni firmver, koristite način oporavka () ili način ažuriranja firmvera (DFU način) |
| 18 | Medijska biblioteka vašeg iOS uređaja je oštećena | U većini slučajeva pomoći će samo bljeskanje |
| 19 | "iTunes se nije mogao sinkronizirati s iPhoneom '[iPhone name]' zbog nepoznate pogreške (-19)." Pogreška se javlja nakon ažuriranja iPhone 3G, iPhone 4 na noviju verziju iOS-a, tijekom izrade sigurnosne kopije tijekom sinkronizacije iPhonea s iTunesom. | Poništite odabir "Automatski sinkroniziraj ako je iPhone povezan" na kartici "Pregledaj" u izborniku "Uređaji -> Model povezanog uređaja" u iTunesu, uklonite i povežite iPhone. Zatim ponovo sinkronizirajte. Ako se pogreška ponavlja, trebate vratiti uređaj na novi firmware; prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju u iCloudu kako ne biste izgubili korisničke podatke nakon vraćanja. |
| 20 | Uređaj je omogućen u Recovery Mode umjesto DFU Mode | Pretvorite svoj uređaj u DFU mod |
| 21 | Dogodila se pogreška DFU načina rada tijekom postupka bjekstva iz zatvora. Pogreška 21 javlja se zbog problema s hardverom (prazna baterija, slaba napunjenost). |
Da biste omogućili uređaj u DFU modu, koristite alat Pwnage, sn0wbreeze ili redsn0w uslužne programe. Ako gore navedene mjere ne pomognu, trebali biste potpuno napuniti bateriju; ako to ne pomogne, morat ćete zamijeniti bateriju uređaja. |
| 23 | Ne mogu pročitati IMEI ili MAC adresu uređaja (barem iTunes to ne može) | Ako se problem nastavi i na drugim verzijama firmvera, najvjerojatnije je problem u hardveru. |
| 26 | Prilagođeni firmware je neispravno sastavljen i, kao rezultat toga, došlo je do pogreške prilikom pristupa NOR memoriji | Sami izradite prilagođeni firmware ili preuzmite drugi prilagođeni firmware |
| 27, ponekad 29 | Ciklička pogreška u iTunes verzijama 8.0 do 9.1 | Ažurirajte iTunes na verziju 10 ili noviju |
| 28 | Mehaničko oštećenje donjeg kabela ili dock konektora u uređaju | Obratite se ovlaštenom servisu |
| 29 | Hardverski problem s baterijom, donjim kabelom ili regulatorom napajanja | Obratite se ovlaštenom servisnom centru radi zamjene baterije, kabela ili regulatora napajanja |
| 31 | Nemoguće je izvaditi uređaj iz DFU moda. Najčešće se javlja zbog hardverskih problema | Obratite se ovlaštenom servisu |
| 34 | Nema dovoljno prostora na tvrdom disku za instalaciju softvera | Oslobodite prostor na disku na kojem je instaliran iTunes |
| 35 | Neispravna dopuštenja mape iTunes u Mac OS X | Pokrenite Disk Utility i izvršite popravak dopuštenja. (u terminal.app unesite naredbu: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, gdje je korisničko ime) |
| 37 | Low-level bootloader (LLB) u firmveru ne odgovara modelu uređaja | Sami izradite prilagođeni firmware ili preuzmite drugi prilagođeni firmware |
| 39, 40, 306, 10054 | Nema pristupa poslužiteljima za aktivaciju i potpisivanje | Onemogućite Windows vatrozid i antivirusne programe. |
| 54 | Kvar softvera prilikom prijenosa podataka s uređaja. U većini slučajeva to se događa na neovlaštenim računalima ili prilikom prijenosa hakiranih aplikacija | Izbrišite "stare" sigurnosne kopije. Deautorizirajte svoje računalo u iTunes Storeu (izbornik Store u iTunesu) i pokušajte ponovno |
| 414 | Dobna granica za preuzeti sadržaj | U svojoj promijenite godinu rođenja (u iTunesu u izborniku “Store -> View My Account”) |
| 1002 | Nepoznata pogreška prilikom kopiranja firmware datoteka na uređaj | Ponovite postupak treptanja |
| 1004 | Privremeni problemi na Apple poslužiteljima (SHSH hashovi za uređaj nisu primljeni s poslužitelja) | Kasnije ponovite postupak treptanja |
| 1008 | Apple ID sadrži nevažeće znakove | Promijenite svoj Apple ID bez upotrebe zabranjenih znakova. Pokušajte ne koristiti ništa osim latiničnih slova i brojeva u svom Apple ID-u |
| 1011, 1012 | Hardverski problem s modemskim dijelom iPhonea ili iPada | Probaj. Ako se pogreška nastavi, obratite se servisnom centru |
| 1013-1015 | iTunes pokušava vratiti verziju modema na stariju verziju na iPhoneu/iPadu | Flashiranje je bilo uspješno, ali iPhone/iPad se ne može sam pokrenuti na iOS-u s firmverom modema na nižoj verziji. U uslužnom programu TinyUmbrella koristite funkciju "Izbaci uređaj iz oporavka". |
| 1050 | Appleovi poslužitelji za aktivaciju trenutno nisu dostupni | Pokušajte kasnije aktivirati svoj uređaj |
| 1140 | Problem sa sinkronizacijom fotografija iz iPhoto na Mac OS X | Izbrišite mapu iPod Photo Cache (iz kontekstnog izbornika datoteke iPhoto biblioteke odaberite “Show Package Contents” i izbrišite mapu |
| 1394 | Oštećenje sistemskih datoteka na uređaju kao rezultat neuspješnog bjekstva iz zatvora | Vratite svoj uređaj i ponovite postupak bjekstva iz zatvora |
| 1413-1428 | Pogreška prilikom prijenosa podataka putem USB kabela | Provjerite USB vezu uređaja s računalom, ispravnost kabela i radno stanje USB priključka. Promijeni port |
| 1430, 1432 | Uređaj nije prepoznat | Može ukazivati na hardverski problem. Zamijenite USB kabel, spojite uređaj na drugi USB priključak, spojite uređaj na drugo računalo |
| 1450 | Nije moguće izvršiti promjene u datoteci iTunes knjižnice | U Mac OS X vratite dopuštenja; u Windowsima provjerite vlasnika i dopuštenja mape iTunes knjižnice |
| 1600, 1611 | Oporavak na prilagođeni firmware provodi se u DFU modu, iako bi se trebao izvršiti iz Recovery Mode | Unesite svoj uređaj u Recovery Mode i pokušajte ponovno |
| 1601 | iTunes ne može dobiti puni pristup uređaju | Onemogućite sve pozadinske procese, promijenite USB priključak ili USB kabel, ponovno instalirajte iTunes |
| 1602 | iTunes nije mogao otkriti vaš uređaj dok se pripremao za ažuriranje | Provjerite host datoteku za unose poput “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, ako ih ima, komentirajte ih (umetnite simbol “#” prije retka). Onemogućite sve pozadinske procese, promijenite USB priključak ili USB kabel |
| 1603, 1604 | Pokušavam vratiti uređaj bez jailbreaka na prilagođeni firmware | Pokreni na trenutnom firmware-u. Imajte na umu: bjekstvo iz zatvora pomoću Spirita i na web stranici JailbreakMe nije potpuno i također dovodi do sličnih pogrešaka. |
| 1608 | iTunes komponente su oštećene | Ponovno instalirajte iTunes |
| 1609 | Verzija iTunesa koja radi s vašim uređajem vrlo je zastarjela | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| 1619 | iTunes ne može raditi s uređajem u DFU modu, ali ga u normalnom modu uspješno prepoznaje | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| 1644 | Datoteci firmvera pristupaju programi trećih strana | Zatvorite sve programe koji rade u pozadini, isključite vatrozid i antivirusni program te ponovno pokrenite računalo |
| 1646 | iTunes nije mogao prepoznati uređaj u aktivnom načinu rada | Ponovno pokrenite iOS uređaj, ponovno pokrenite iTunes |
| 2001 | Problem s drajverima za Mac OS X | Ažurirajte Mac OS X na najnoviju verziju |
| 2002 | Pristup iTunes uređaju blokiraju drugi procesi sustava | Zatvorite pokrenute programe, onemogućite antivirusni program, ponovno pokrenite računalo |
| 2003 | Problem s USB priključkom | Spojite uređaj na drugi USB priključak ili drugo računalo |
| 2005 | USB kabel je oštećen | Zamijenite kabel |
| 3000, 3004, 3999 | Nema pristupa poslužitelju za potpisivanje firmvera | Pristup blokira aplikacija treće strane, onemogućite vatrozid i antivirus |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes ne može učitati video zbog pogrešaka raspršivanja | Ažurirajte iTunes, pronađite i izbrišite sistemsku mapu “SC Info” ( Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info) |
| 3002, | Nije moguće zatražiti odgovarajući SHSH hash od poslužitelja za potpisivanje firmvera. Pogreška se javlja ako je datoteka hosts konfigurirana za preusmjeravanje iTunesa na poslužitelj Cydia ručno ili pomoću TinyUmbrella, ali poslužitelj nema spremljene hashove za ovaj firmware | Zatvorite TinyUmbrella i iz datoteke hosts izbrišite (komentirajte) redak poput “xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” |
| 3014 | Odgovoru s Appleovog poslužitelja za aktivaciju treba predugo da stigne | Ponovno pokrenite računalo, prisilno ažurirajte internetsku vezu. Ako se pogreška pojavi već tijekom procesa oporavka (statusna traka je ispunjena na zaslonu uređaja ispod logotipa), preuzmite i instalirajte Hotspot Shield. Pokrenite program i ponovno pokušajte oporavak. |
| 3123 | iTunes ne može iznajmiti videozapise | Deautorizirajte svoje računalo na iTunesu i ponovno se prijavite |
| 3191 | QuickTime komponente su oštećene | Ponovno instalirajte QuickTime i njegove komponente |
| 3195 | Digitalni SHSH certifikat je oštećen | Ponovo vratite svoj uređaj putem iTunesa |
| 3200 | U prilagođenom firmveru nedostaju potrebne slike | Sami izradite prilagođeni firmware ili preuzmite drugi prilagođeni firmware |
| 4000 | Sukob s drugim povezanim USB uređajima | Pokušajte odspojiti sve USB kabele iz računala, osim tipkovnice, miša i iOS uređaja |
| 4005, 4013 | Kritična pogreška tijekom ažuriranja/vraćanja | Pokušajte vratiti uređaj u DFU modu, po mogućnosti pomoću drugog USB kabela |
| 4014 | Veza uređaja s iTunes prekinuta je tijekom vraćanja ili ažuriranja. iTunes ne može staviti iOS uređaj u način rada za oporavak | Izvršite vraćanje/ažuriranje na drugom računalu i/ili s drugim USB kabelom. |
| 5002 | Pogreška iTunes Storea: Plaćanje nije moguće dovršiti | Provjerite podatke o svojoj kreditnoj kartici |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | Nije moguće oporaviti preuzimanje datoteke iz App Store ili iTunes Store | Ispraznite sadržaj mape iTunes Media/Downloads ( Windows 7: ~\Users\Korisničko ime\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads) |
| 8248 | iTunes dodaci koji nisu kompatibilni s novom verzijom ometaju rad programa. | Uklonite instalirane iTunes dodatke. Često je problem povezan s procesom Memonitor.exe, zaustavite ga |
| 9006 | Problem s učitavanjem firmvera na iTunes | Onemogućite vatrozid i antivirusni program, ručno preuzmite iOS |
| 9807 | iTunes ne komunicira s poslužiteljem za provjeru digitalnog potpisa | Onemogućite vatrozid i antivirus |
| 9813 | Keychain Access certifikati su oštećeni ili nevažeći u Mac OS X | Očistite Safari predmemoriju (izbornik “Safari -> Reset Safari”) |
| 11222 | Vremensko ograničenje za povezivanje s iTunes uslugama je premašeno | Onemogućite vatrozid i antivirusni program, ažurirajte iTunes, ponovno se prijavite u iTunes Store sa svojim Apple ID-om |
| 13001 | Trajno oštećenje datoteke sustava knjižnice iTunes | Ponovno instalirajte iTunes ili izbrišite datoteku iTunes knjižnice i datoteke s nastavkom .itdb u mapi iTunes |
| 13014, 13136 | Sustav je opterećen procesima koji ometaju normalan rad iTunesa | Zatvorite pozadinske aplikacije, onemogućite vatrozid i antivirus, ponovno pokrenite računalo |
| 13019 | Pogreška knjižnice iTunes prilikom pokušaja sinkronizacije | Provjerite svoju iTunes knjižnicu za oštećene ili nekompatibilne datoteke |
| 20000 | Sukob iTunesa s grafičkom ljuskom sustava Windows | U sustavu Windows omogućite zadanu temu |
| 20008 | iTunes sukob s uslužnim programom TinyUmbrella | Ažurirajte TinyUmbrella na najnoviju verziju i ponovno pokrenite računalo |
| -1 | Kritična greška modema | Javlja se prilikom ažuriranja iPhonea bez nadogradnje verzije firmvera modema. Upotrijebite ili za izlazak vašeg iPhonea iz načina oporavka. Ako uslužni programi ne pomognu, problem je u hardveru i iOS uređaj zahtijeva popravak u ovlaštenom servisu. |
| -35, -39 | Ne mogu preuzeti glazbu s iTunes Storea | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, ponovno se prijavite u iTunes Store sa svojim Apple ID-om i onemogućite vatrozid i antivirusni program |
| -50 | Ne postoji veza između iTunes i Apple poslužitelja | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, ponovno se prijavite u iTunes Store sa svojim Apple ID-om, onemogućite vatrozid i antivirusni program, ponovno instalirajte iTunes i QuickTime |
| -3198 | Integritet preuzetih datoteka je ugrožen | Ponovno pokušajte preuzeti sadržaj putem iTunesa |
| -3221 | Netočna dopuštenja za iTunes programsku datoteku u Mac OS X | Pokrenite Disk Utility i vratite dopuštenja |
| -3259 | Prekoračeno je ograničenje vremenskog ograničenja veze s iTunes Storeom | Provjerite internetsku vezu |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | Pogreška vremena kupnje u iTunes Storeu | Postavite točan datum i vrijeme na svom računalu |
| -9843 | Sigurnosni sustav blokira preuzimanje iTunes Store | U iTunesu se odjavite sa svog računa, ponovno pokrenite iTunes i ponovno se prijavite u iTunes Store sa svojim Apple ID-om |
| 0xE8000001, 0xE800006B | Uređaj se neočekivano isključio | Odspojite svoj uređaj s računala, ponovno pokrenite iTunes i ponovno povežite uređaj |
| 0xE8000013 | Pogreška sinkronizacije iOS uređaja s iTunesom | Ponovno sinkroniziraj |
| 0xE8000022 | Datoteke iOS sustava su oštećene (nepovratno) | Vratite svoj uređaj |
| 0xE800003D | Netočna prava pristupa datotekama postavki mobilnog operatera (Carrier Bundles) | Ako je vaš iOS uređaj razbijen, ispravite prava pristupa datotekama s postavkama mobilnih operatera (na iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), izbrišite sve prilagođene Carrier Bundlove operatera, vratite uređaj |
| 0xE8000065 | Pogreška prilikom flashanja uređaja s prilagođenom verzijom iOS-a. U pravilu se ova pogreška pojavljuje pri radu s firmverom kompajliranim u sn0wbreeze | Ponovo pokrenite računalo, pokušajte ponovno, ako ne uspijete, ponovno izradite firmware |
| 0xE8008001 | Pokušana je instalacija nepotpisane (hakirane) aplikacije. Javlja se prilikom instaliranja aplikacija na jailbroken uređaju | Instalirajte AppSync iz Cydije za svoju verziju iOS-a |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | Greška se najčešće javlja prilikom aktivacije iPhonea 4. | Riješeno pomoću povezanog vraćanja na stariju verziju na GeekGrade_IPSW firmware nakon čega slijedi učitavanje s Boot_IPSW na redsn0w. Cijeli postupak je opisan u |
iTunes je stabilan i pouzdan program, pa su mnogi korisnici koji se prvi put susreću s greškom ovog uslužnog programa prilično iznenađeni. Nažalost, niti jedan program nije imun na neuspjeh, ali srećom, u slučaju iTunesa, u većini slučajeva postoji način da se brzo riješi ovaj ili onaj problem, osim ako se, naravno, ne radi o nekoj nepoznatoj pogrešci. Činjenica je da su Appleovi inženjeri razvrstali sve vrste bugova kojima iTunes može “razveseliti”, dodijelili im brojeve i dali upute za njihovo uklanjanje.
U ovom članku ćemo vam reći zašto se greška 54 pojavljuje u iTunesu i kako je se riješiti.
Greška 54 pojavljuje se kada se pojave određeni problemi sa sinkronizacijom iTunes-a i iOS uređaja, a u velikoj većini slučajeva radi se o softverskoj, a ne hardverskoj prirodi. Dakle, smirite se, najvjerojatnije ništa nije pokvareno i možete se sami riješiti greške - samo slijedite naše vodiče i sve će uspjeti. Međutim, prije nego počnete s našim preporukama, provjerite ne pokušavate li sinkronizirati jako veliku količinu informacija odjednom - pokušajte razmjenjivati datoteke u dijelovima i možda će pogreške nestati.
Pogreška 54: Rješavanje problema
Dakle, pogreška 54 prekinula je vaš rad s iTunesom; to se dogodilo (s vjerojatnošću od 99,9%) dok ste pokušavali sinkronizirati određeni sadržaj pomoću uslužnog programa između osobnog računala i iOS uređaja. Ispred vas se pojavljuje prozor s pogreškom: "Nije moguće sinkronizirati iPhone [ Naziv uređaja]. Dogodila se nepoznata greška (-54)." Prva i najjednostavnija mjera za njegovo uklanjanje, koja se preporučuje, uključujući i na Appleovoj stranici za podršku, jest kliknuti "OK" u skočnom prozoru - prilično često ova radnja pomaže da se sinkronizacija nastavi glatko.
Prva pomoć
Ako ovaj “trik” ne upali, slijedite sljedeću, također vrlo jednostavnu uputu: ponovno pokrenite iTunes i ponovno pokrenite iOS uređaj, a zatim ponovno pokušajte sinkronizaciju.
Spojite sadržaj u iTunes medijskoj mapi
Sprečava li vas pogreška i dalje u sinkronizaciji datoteka? Idemo dalje.
Ako vam ovo nije prvi put da radite s iTunesom, onda znate da za prijenos sadržaja s računala na iOS uređaj prvo morate izvršiti naredbu “Dodaj datoteku u knjižnicu...”. Koristeći ovu knjižnicu, program organizira vaše datoteke u posebnu mapu iTunes Media i, recimo, dobiva dopuštenje za rad s njima. Ali ponekad se datoteke biblioteke, zbog softverskih grešaka i/ili netočnih radnji korisnika, pohranjuju na više lokacija, što često dovodi do pogreške 54. Za kombiniranje datoteka u iTunes Media:
Važna točka! Ako pokušavate prenijeti kupnje iz iTunes Storea na svoj iOS uređaj putem programa, a smeta vam greška 54, možda je najbolje da ih pokušate preuzeti izravno sa samog uređaja - da biste to učinili, otvorite “iTunes Store” aplikaciju na vašem iPhone/iPad/iPod uređaju.Dodirnite odjeljak “More”, zatim “Shopping” i kliknite na ikonu “cloud”.
Napuštanje iTunesa
Je li greška 54 još prisutna? Zatim pokušavamo deautorizirati - ili, jednostavnije rečeno, odjaviti se s našeg iTunes računa:
Sada se ponovno prijavite na svoj račun i provjerite je li pogreška nestala:
Brisanje starih sigurnosnih kopija
Deautorizacija nije pomogla? Idemo dalje. Vjerojatno ste više puta koristili iTunes za sigurnosno kopiranje podataka pohranjenih na vašem iOS uređaju. Svaki put kad ga izradite, iTunes ne ažurira staru kopiju, već stvara novu; s vremenom se gomilaju, što može uzrokovati pogreške ove ili one vrste. Stoga je preporučljivo da ih se s vremena na vrijeme riješite, a ako naiđete na pogrešku 54, to nije samo poželjno, već i neophodno:
Rješavanje sukoba softvera
Ako vam sve gore navedene mjere nisu pomogle da riješite pogrešku, najvjerojatnije je problem uzrokovan softverskim sukobima. U pravilu, sukobi ove vrste nastaju ako neki program nije ažuriran na vrijeme i/ili su sigurnosni programi prepoznali iTunes kao sumnjiv uslužni program. Razmislimo redom što učiniti u oba slučaja.
Ažuriranje softvera
Prije svega, ažurirat ćemo sve što je zastarjelo.
Onemogućavanje sigurnosnih programa
Ako ažuriranja ne pomognu, poduzimamo posljednji "očajnički" korak - onemogućimo antivirusni program i/ili vatrozid. Ne brini! Nećemo vas tjerati da radite bez sigurnosnih programa, sada nam je najvažnije provjeriti jesu li oni problem ili ne. Ako, kada onemogućite sigurnosne uslužne programe, pogreška nestane, tada je najvjerojatnije iTunes nekako ušao u sumnjive programe i morate ga prenijeti na pouzdane. Ponekad ova mjera ne pomaže, tada preporučujemo ažuriranje sigurnosnih programa. Ako ažuriranje ne pomogne, morat ćete ih potpuno ukloniti i ponovno instalirati.
Pa, u krajnjem slučaju, ako se pogreška pojavi nakon ponovne instalacije, savjetujemo vam da jednostavno onemogućite antivirusni program i/ili vatrozid za vrijeme sinkronizacije.
Umjesto rezultata: ako sve drugo propadne
Pa, ovdje metode za uklanjanje greške 54 dolaze do kraja. Nadamo se da ste je uspjeli “pobijediti”. U suprotnom, preporučamo da kontaktirate Apple podršku. Ako tamo ne pronađu pravo rješenje, onda je vjerojatno uzrok greške hardverske prirode - možda je kriv iOS uređaj, možda PC. Na ovaj ili onaj način, u ovoj situaciji morat ćete se obratiti servisnom centru, osim ako, naravno, niste 100% sigurni da se sami možete nositi s popravkom. Usput, da biste provjerili tko je kriv - računalo ili iOS uređaj, pokušajte sinkronizirati s drugim računalom - ako postoji greška, kriv je Apple, inače - računalo.
Ručno uređivanje registra sustava Windows radi uklanjanja nevažećih ključeva pogreške 2 ne preporučuje se osim ako niste stručnjak za servisiranje računala. Pogreške učinjene prilikom uređivanja registra mogu učiniti vaše računalo neoperativnim i uzrokovati nepopravljivu štetu vašem operativnom sustavu. Zapravo, čak i jedan zarez stavljen na pogrešno mjesto može spriječiti pokretanje vašeg računala!
Zbog ovog rizika toplo preporučamo korištenje pouzdanog čistača registra kao što je WinThruster [Preuzimanje] (razvio ga je Microsoft Gold Certified Partner) za skeniranje i popravak problema povezanih s pogreškom 2. Korištenje Registry Cleaner [Preuzimanje] može automatizirati proces pronalaženja oštećeni unosi registra, nedostajuće reference datoteka (kao što su one koje uzrokuju pogrešku %%error_name%) i neispravne veze unutar registra. Prije svakog skeniranja automatski se stvara sigurnosna kopija koja vam omogućuje poništavanje svih promjena jednim klikom i štiti vas od mogućih oštećenja vašeg računala. Najbolji dio je što popravljanje pogrešaka u registru [Preuzimanje] može dramatično poboljšati brzinu i performanse sustava.
Upozorenje: Osim ako niste iskusni korisnik osobnog računala, NE preporučamo ručno uređivanje Windows registra. Neispravno korištenje uređivača registra može uzrokovati ozbiljne probleme koji mogu zahtijevati ponovnu instalaciju sustava Windows. Ne jamčimo da se problemi koji proizlaze iz nepravilnog korištenja uređivača registra mogu ispraviti. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost.
Prije nego što ručno popravite registar sustava Windows, morate izraditi sigurnosnu kopiju izvozom dijela registra povezanog s pogreškom 2 (na primjer, Windows):
- Kliknite na gumb Početi.
- Unesi " naredba" V traka za pretraživanje... NEMOJ JOŠ KLIKNUTI UNESI!
- Dok držite pritisnute tipke CTRL-Shift na tipkovnici pritisnite UNESI.
- Prikazat će se dijaloški okvir za pristup.
- Klik Da.
- Crna kutija se otvara s trepćućim kursorom.
- Unesi " regedit" i pritisnite UNESI.
- U uređivaču registra odaberite ključ povezan s pogreškom 2 (na primjer, Windows) za koji želite napraviti sigurnosnu kopiju.
- Na jelovniku Datoteka Izaberi Izvoz.
- Na listi Spremi u odaberite mapu u koju želite spremiti sigurnosnu kopiju Windows ključa.
- U polju Naziv datoteke Unesite naziv datoteke sigurnosne kopije, na primjer "Windows sigurnosna kopija".
- Provjerite polje Izvozni asortiman odabrana vrijednost Odabrana grana.
- Klik Uštedjeti.
- Datoteka će biti spremljena sa nastavkom .reg.
- Sada imate sigurnosnu kopiju unosa u registru koji se odnosi na Windows.
Sljedeći koraci za ručno uređivanje registra neće biti opisani u ovom članku jer će vjerojatno oštetiti vaš sustav. Ako želite više informacija o ručnom uređivanju registra, pogledajte poveznice u nastavku.
