Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Vijesti
  • greška usluge msi. Pogreška programa Windows Installer - Rješavanje problema

greška usluge msi. Pogreška programa Windows Installer - Rješavanje problema

Za početak predlažem da shvatite o kakvoj se usluzi radi?

Usluga Windows Installer- odgovoran je za instaliranje programa na vaš . A bez njega nećete moći instalirati program koji treba instalirati na vaše računalo (ovo se odnosi samo na instalatere u *.msi formatu).

A kada pokušate instalirati, dobit ćete poruku sljedećeg sadržaja:

. Ili Windows radi u zaštićenom načinu rada ili usluga Windows Installer nije ispravno instalirana. Obratite se podršci.

Razloga za takvu pogrešku može biti više, a ja ću vam pokušati objasniti svaki zasebno.

Pristup usluzi Windows Installer je odbijen jer ste prijavljeni kao gost.

To znači da ste prijavljeni u operativni sustav ne kao administrator, već kao gost ili s ograničenim pristupom. I u ovom slučaju, malo je vjerojatno da ćete moći instalirati bilo što.

Rješenje problema:

Ako ovo nije vaše računalo ili računalo na vašem poslu, obratite se administratoru ili vlasniku računala i neka vam daju prava.

Ali ako je ovo vaše računalo, onda s vama živi lukavi rođak koji vam je ograničio pristup, a vi se prijavite na svoje računalo bez administratorskih prava. Bocni ga. :box:

Usluga Windows Installer je onemogućena.

Pa, problem je već jasan, zašto dovraga ne možete ništa instalirati. Usput, ovo je najčešća pogreška.

Zašto usluga pada? Ne znam, možda ste instalirali nešto gadno, ili ste se uhvatili štetnog virusa, ili su, vrlo vjerojatno, za sve krive nečije krive ruke... Što se mene tiče, za sve su krive ove ruke.

Općenito, može biti mnogo razloga. I postoji samo jedno rješenje:

1. Pritisnite "Start" - "Run". (Win+R)

2. U prozor koji se pojavi unesite: usluge.msc, i pritisnite "Enter"

3. U prozoru "Usluge" potražite: " Windows Installer". I dvaput kliknite mišem.

5. U prozoru koji se pojavi pogledajte karticu "Općenito".

6. U njemu u polju “Startup type” odaberite stavku “Manual” ako imate neku drugu opciju.

To je to, sada bi se instalacijski program trebao pokrenuti kada instalirate program.

Ako ste sve pregledali, ali još uvijek niste pronašli ovu uslugu, savjetujem vam da ponovno pogledate. Da li je dovoljno? A ako ste već sto funti sigurni da takva usluga ne postoji, onda je trebate instalirati.

Usluga Windows Installer je jedan od značajnih elemenata operativnog sustava koji je potreban za instaliranje softvera. Ova usluga koristi sve programe razvijene za Windows, stoga, ako prilikom instaliranja programa, Windows Installer nije dostupan ili jednostavno ne reagira, tada instalacija neće biti dovršena.

U većini situacija sljedeće se poruke pojavljuju na zaslonu računala:

Za rješavanje problema pristupa servisu Windows Installer u sustavu Windows 7, 8 ili 10 postoji nekoliko metoda rada.

Usluga Windows 7 Installer nije dostupna

Ako nema pristupa servisu za instalaciju, nije potrebno odmah ponovno instalirati sustav Windows, ali je bolje poduzeti neke korake za vraćanje njegovih radnih funkcija. Prvo morate saznati je li ova usluga pokrenuta i postoji li doista.

Da bismo to učinili, poduzimamo sljedeće radnje:

  • trebate otvoriti popis Windows 7 klikom na tipke Win+R, zatim unesite naredbu usluge.msc u prozoru "Pokreni";
  • dalje na popisu trebate pronaći Windows Installer i dvaput kliknuti na njega;

Važno je znati da kada se pokrene Windows Installer izgleda ovako:

  • posljednja faza je omogućiti automatsko pokretanje usluge Windows Installer (u sustavu Windows 7 moguće je promijeniti vrstu pokretanja u "Automatski"), ponovno podizanje sustava i ponovno instaliranje programa.

Ako prva metoda ispravljanja pogreške 1719 nije donijela nikakve rezultate, trebali biste pokušati registrirati uslugu Windows Installer u sustavu na novi način i pokrenuti je kao administrator u naredbenom retku.

Da biste to učinili, morat ćete pronaći naredbeni redak u standardnim programima, zatim desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Pokreni kao administrator".

Za ponovnu registraciju usluge Windows Installer u 32-bitnoj verziji potrebno je unijeti dvije naredbe:

  • prvi - msiexec/odjava;
  • drugi - msiexec /registar.

Vrijedno je uzeti u obzir da nakon izvršavanja ovih naredbi morate ponovno pokrenuti računalo.

Da biste riješili pogrešku u 64-bitnoj verziji, morate uzastopno unijeti sljedeće naredbe:

1.%windir%\system32\msiexec.exe /odjava;

2.%windir%\system32\msiexec.exe /regserver;

3.%windir%\syswow64\msiexec.exe /odjava;

4.%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver.

Nakon toga morate ponovno pokrenuti svoj računalni uređaj. Nakon takvih manipulacija, pogreška bi trebala nestati.

Usluga Windows 10 Installer nije dostupna

Ako se pojavi pitanje kako omogućiti uslugu Windows 10 Installer, potrebno je poduzeti određene korake za rješavanje ovog problema. Jedno je rješenje poništiti postavke usluge Windows Installer u registru.

Ide ovako:

  • trebate kliknuti gumb "Start" i otvoriti odjeljak "Pokreni";
  • unos naredbe regedit;
  • u prozoru uređivača koji se otvori trebate slijediti granu - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver;
  • provjera odgovara li ImagePath stavka vrijednosti - %systemroot%\system32\msiexec.exe /V
  • ako se pokazatelji razlikuju, tada ih je potrebno uravnotežiti unosom potrebnih parametara u prozor ove stavke, koji se otvara nakon klika (2 puta) lijevom stranom računalnog miša;
  • pokretanje usluge usluge.msc.

Kod 64-bitne verzije sustava potrebno je uzeti u obzir parametar WOW64, čiji je parametar jednak nultoj vrijednosti. U tom slučaju u svojstvima se mora koristiti heksadecimalni brojevni sustav.

Nakon završetka svih manipulacija za promjenu parametara registra, nužno je ponovno pokrenuti računalo.

Ako nakon svih korištenih metoda još uvijek nema pristupa usluzi Windows Installer, tada možete isprobati radikalnu metodu promjene postavki registra: stvaranje datoteke registra pomoću Notepada, zatim pokretanje datoteke i ažuriranje stavke registra:

  • nakon pritiska na tipku "Start", morate unijeti Notepad u prozor "Traži";
  • otvaranje datoteke Notepad.exe u odjeljku "Programi";
  • U prozor Notepada potrebno je zalijepiti tekst o ažuriranju registra kopiran sa službene Microsoftove web stranice;
  • trebate odabrati "Spremi kao" iz izbornika "Datoteka" i unijeti naziv datoteke Msirepair.reg;
  • u prozoru "Vrsta datoteke" morate odabrati Sve datoteke (*.*);
  • u polju "Spremi" trebate označiti radnu površinu, a zatim i samu radnju "Spremi";
  • da biste zatvorili Notepad morate pritisnuti naredbu Izlaz u izborniku "Datoteka";
  • tada na radnoj površini trebate desnom tipkom miša otvoriti datoteku Msirepair.reg i odaberite odjeljak "Pokreni kao administrator". Nakon unosa tražene lozinke potrebno je kliknuti “Nastavi”;
  • nakon što se od vas zatraži da instalirate ključeve registra, trebate kliknuti na "Da";
  • ponovno instaliranje potrebnog programa.

Vrijedno je uzeti u obzir da se prilikom korištenja ove metode registar mijenja. Kako biste spriječili kritične probleme tijekom ove radnje, cijeli postupak za resetiranje parametara mora se provoditi strogo u skladu s uputama. Također je preporučljivo izraditi sigurnosnu kopiju registra kao dodatni način zaštite podataka. Ovo je učinjeno kako bi se mogao ponovno stvoriti registar nakon ozbiljnih problema.

Deinstaliranje zastarjele verzije

U nekim se slučajevima usluga Windows Installer ne može pokrenuti zbog prisutnosti zastarjele verzije. Treba ga ukloniti. To možete učiniti tako da odete na stazu "Start" - "Upravljačka ploča" - "Programi". U posljednjem paragrafu trebate pronaći “Deinstaliraj / Promijeni program” i upotrijebite ga za traženi prečac. Kao rezultat toga, kao i obično, morate ponovno pokrenuti sustav i ponovo instalirati sustav.

Ako se na kraju servis Windows Installer i dalje ne pokrene, morate napraviti čistu instalaciju sustava Windows. Imajte na umu da prije ponovne instalacije sustava morate spremiti sve korisne informacije na bilo koji vanjski uređaj za pohranu kako biste izbjegli gubitak podataka.

Povezane objave

Ponekad se tijekom instalacije programa na ekranu može pojaviti šifra pogreške 1719, što znači da usluga Windows Installer nije dostupna. Postoji nekoliko razloga za ovaj problem. Smislimo ih i isprobajmo...

Nastavlja se rasprava o tome što je bolje od Windowsa 10 ili Windowsa 7. Ovaj fenomen nije slučajan. Programeri iz Microsofta tvrde da nema ništa bolje od Windowsa 10, ali iskusni korisnici tvrde suprotno, kažu da je sustav sada pouzdaniji od Windowsa 7...

Imao sam nekoliko laptopa koje su oštetili "optimizatori" i napunili programima instaliranim zajedno s njima. Neiskusni korisnici još uvijek vjeruju u "optimizatore" i ne gledaju potvrdne okvire prilikom instalacije, ali to nije poanta. Nakon čišćenja, počeo sam ažurirati softver i neočekivano (po prvi put u životu) naišao na sljedeću grešku tijekom instalacije:

Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer. Windows Installer možda nije instaliran. Kontaktirajte podršku za pomoć.

Do greške je došlo tijekom instalacije s msi-ja (za što je između ostalog odgovoran i sam servis). Možda je usluga isključena? Idemo na Upravljačku ploču - Administracija - Usluge i ne nalazimo onu koja nam je potrebna na popisu. Jesu li optimizatori optimizirali? Dugo guglamo, čitamo hrpu savjeta koji se ne odnose, usput proučavamo pitanje i dolazimo do sljedećeg:

  1. Provjerimo postoji li Windows Installer na sustavu. Pritisnite Win+R, u prozoru "Pokreni" koji se pojavi upišite msiexec, kliknite OK. Ako se otvori prozor pomoći programa Windows Installer, usluga je na mjestu. Ali zašto ga nema na popisu usluga?
  2. Ponovno registrirajmo uslugu u sustavu: otvorite prozor "Pokreni" (Win+R) i napišite msiexec /unregister , zatim ponovno "Pokreni" i msiexec /regserver .
  3. Idite na Usluge (Upravljačka ploča - Administrativni alati - Usluge), pronađite “Windows Installer” (Windows Installer za englesku verziju).
  4. Sve u redu. Provjeravamo instalacijom iz msi. Ako ne, onda vam moja metoda nije pomogla, Google će vam pomoći.

Tijekom normalne instalacije programa, neki korisnici imaju "sreću" da naiđu na sistemsku poruku o problemima s instalacijskim programom za Windows: čini se da mu je pristup nemoguć, takva usluga nije povezana ili, u načelu, takav softver nije dostupan u sustavu. Nije baš ugodno, zar ne? Ali postoji li šansa da se riješite ovog "dara" bez? Pitanje nije lako. Međutim, ako želite oživjeti instalacijski program za Windows u sustavu Windows 7, možete koristiti ove upute korak po korak.

Korak #1: Provjerite dostupnost usluge

U slučaju da instalacijski program za Windows iz nekog razloga ne radi, prije nego što se žalite na svoju tešku sudbinu, morate razjasniti je li takav program u načelu dostupan na računalu. Kako to učiniti? Samo odaberite na tipkovnici i R zatim u prozor koji se pojavi unesite vrijednost msiexec i kliknite OK:

Kao rezultat toga, ako je Windows Installer instaliran na računalu, pojavit će se prozor obavijesti sustava sličan ovome:

Ako se čudo ne dogodi (na primjer, pojavi se poruka o pogrešci ili o odsutnosti takvog programa u sustavu Windows 7), možete odmah prijeći na korak br. 5, budući da jednostavna ponovna konfiguracija neće poslužiti. To se događa rijetko, ali ipak. Ako je sve u redu, prozor se pojavi kako treba, idemo dalje i pokušavamo sami oživjeti Windows instalacijski program.

Korak #2: Pokušaj pokretanja usluge

Nakon što ste utvrdili da je Windows Installer na računalu, morate razjasniti je li ova usluga omogućena na sustavu ili ne. Kako to učiniti? Za početak odaberite jednu od sljedećih opcija:


Na ovaj ili onaj način, rezultat takvih radnji bit će pojavljivanje prozora "Usluge" na zaslonu. U njemu nalazimo stavku "Windows Installer", kliknite na nju mišem i provjerite podatke navedene nasuprot njoj u stupcu "Status". Što će ukazivati ​​na njegovu izvedbu? Vrijednost je "Radi". Ako je stupac prazan, najvjerojatnije usluga nije pokrenuta. U ovom slučaju, u gornjem lijevom kutu nalazimo odgovarajući gumb ("Pokreni") i pokrećemo Windows Installer:

Ako stupac "Status" pokazuje da je instalacijski program pokrenut, iako to uopće nije točno, možete pokušati ponovno pokrenuti ovu uslugu klikom na odgovarajuću stavku u gornjem lijevom kutu. Nakon toga preostaje samo ponovno pokrenuti računalo i testirati funkcionalnost Windows Installera. Ako se nakon takvih postavki program vrati u normalu, možemo si čestitati, “mukama” je kraj. U suprotnom, morat ćete "koračiti" dalje.

Korak #3: Ponovna registracija usluge putem naredbenog retka

Windows instalacijski program na 7 možete vratiti u normalan rad ponovnim registriranjem takve usluge u sustavu. Kako se ponašamo?

Idite na izbornik Start, unesite cmd u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter. Zatim unesite parametar msiexec /unregister u konzolu koja se pojavi, pritisnite Enter, a zatim nakon što naredbeni redak odgovori, unesite vrijednost msiexec /register u njega i ponovno pritisnite Enter:

Ponavljamo unos naredbi ako se radi o 64-bitnom Windows 7, a zatim ponovno dižemo računalo. U principu, ovdje često završavaju sve poteškoće s Windows Installerom. Međutim, ako se radna atmosfera za Windows instalacijski program nije vratila nakon toga, prije nego što ga ponovno instalirate, možete ga pokušati oživjeti putem uređivača registra. Ali što ako?

Korak #4: Otklanjanje pogrešaka putem uređivača registra

Možete pokušati oživjeti Windows Installer putem uređivača registra na ovaj način:

i izbrišite sve postojeće parametre u njima:

Ako u odredišnim mapama nema podataka, kliknite desnom tipkom miša na mapu programa za instalaciju, a zatim kliknite na "Dozvole" na popisu koji se pojavi. Zatim u prozoru koji se otvori kliknite Sustav, označite opciju "Potpuna kontrola" i kliknite U redu.

Instalacija aplikacije ili programa na računalo nije uvijek uspješna.

Kada pokušate instalirati softverski proizvod na računalo s operativnim sustavom Windows 7, pojavljuje se pogreška paketa Windows Installer.

Razlozi za grešku

Pročitajte također: Sve o NET Frameworku za Windows 10 Metode preuzimanja, metode instalacije i uobičajene pogreške

Prije nego što pokušate riješiti problem, morate saznati točan uzrok njegove pojave. Glavni razlog pogreške je ograničenje prava pristupa.

Drugim riječima, kada pokrenete instalacijsku datoteku, sustav ne može odrediti ima li korisnik dovoljna prava da je pokrene.

Često je poruka "Pogreška paketa programa Windows Installer" popraćena brojevima i slovima. Ovi podaci označavaju one mape kojima korisnik računala nema pristup.

Pogrešku također može uzrokovati nedostatak nekoliko datoteka u instalacijskom programu.

Neke datoteke može uništiti antivirusni program, greškom ih smatrajući zlonamjernim.

Ako je aplikacija preuzeta s piratskog izvora, sasvim je moguće da je u početku nedostajao niz datoteka potrebnih za ispravnu instalaciju.

Kada instalirate bilo koju aplikaciju na svoje računalo, morate onemogućiti ili konfigurirati antivirusni program. Preporuča se izvršiti ove radnje samo kada postoji stopostotno povjerenje da instalirana datoteka neće naštetiti računalu.

Prilikom instaliranja kojih programa najčešće dobivate poruku o pogrešci?

Pročitajte također: Kako promijeniti vrstu mreže u sustavu Windows: Upute za sve verzije (7/8/10)

Pojavljuje se pogreška paketa Windows Installer prilikom instaliranja datoteka s ekstenzijom MSI, kao i programa kao što su iTunes i Java emulatori.

U poruci koja sadrži tekst pogreške prilikom instaliranja Jave nalazi se numerički kod - 1721. On javlja da je došlo do pogreške tijekom instalacije programa.

Razlog može biti skriven ili u nedostatku prava za instalaciju ili u antivirusnom programu. Kako bi instalacija datoteka postala izvediva, moraju se dodati na popis izuzetaka u antivirusnim postavkama.

Ako nakon toga pogreška ostane ista, problem leži upravo u dopuštenju sustava za instaliranje datoteke.

Instalacija aplikacije iTunes ima svoje karakteristike, o kojima će biti riječi u nastavku.

Nije moguće instalirati iTunes - pogreška paketa programa Windows Installer

Pročitajte također: iMyFone TunesFix: rješavanje svih vrsta grešaka i problema pri radu s iTunesom bez gubitka podataka!

Ova se pogreška može pojaviti kada pokušate instalirati iTunes na računalo s operativnim sustavom Windows 7.

Da biste to popravili, možete ponovno instalirati operativni sustav. Ili ispravno instalirajte iTunes.

Ispravna instalacija programa provodi se sljedećim redoslijedom:

  • Na tipkovnici računala trebate držati tipke "Windows" + "S".
  • U prozoru za pretraživanje programa koji se pojavi potrebno je unijeti riječ "programi i komponente" i kliknuti na rezultat.

  • Na popisu programa trebate pronaći “Apple Software Update”.
  • Desnim klikom na program odaberite podstavku "Vrati" kontekstnog izbornika. Ako kliknete "izbriši", tada će se tijekom deinstalacije pojaviti poruka "Pogreška paketa Itunes Windows Installer". Zatim sve što trebate učiniti je slijediti upute na zaslonu.

  • Nakon dovršetka svih koraka za vraćanje programa, potrebno ga je deinstalirati. Da biste to učinili, morate se vratiti na popis programa i kliknuti na gumb "izbriši".
  • Nakon deinstalacije programa potrebno je ponovno pokrenuti računalo.
  • Nakon ponovnog pokretanja iTunes se ponovno instalira.

Što učiniti ako se problem nastavi?

Pročitajte također: TOP 3 jednostavna načina za brisanje RAM-a na računalu ili prijenosnom računalu sa sustavom Windows 7/10

Međutim, gore navedene radnje ne sprječavaju uvijek kvar.

Ako nakon izvođenja gore navedenih operacija pogreška ostane, trebali biste izvršiti sljedeći niz radnji:

1 Desnom tipkom miša kliknite instalacijsku datoteku i odaberite podstavku "otvori s".

2 Odaberite program za arhiviranje s popisa koji se pojavi.

3 U prozoru koji se otvori pokrenite četvrtu datoteku od vrha.

4 Zatvorite arhivu i ponovno pokušajte instalirati iTunes.

5 Program se može jednostavno instalirati na vaše računalo.

Program iTunes mora se preuzeti sa službene web stranice.

Prilikom instaliranja iTunesa, pogreška paketa Windows Installer se ruši. Da biste riješili ovaj problem, trebali biste slijediti gore navedene korake.

Istodobno, ne biste trebali instalirati ažuriranja sustava putem Interneta. Moraju se preuzeti s flash pogona ili diska.

To će spriječiti pojavljivanje pogrešaka paketa Windows Installer prilikom instaliranja iTunesa na Windows 7.

Pogreška prilikom instaliranja datoteka s ekstenzijom MSI

Kao što je gore spomenuto, pogreška se može pojaviti ne samo kada instalirate iTunes, već i kada pokušavate instalirati bilo koji program čija instalacijska datoteka ima MSI ekstenziju.

Datoteke s nastavkom .exe instaliraju se bez problema. To je zato što se pri radu s MSI datotekama koristi uslužni program za preuzimanje msiexec.exe.

Njegov neuspjeh u radu može biti uzrok pogreške.

Ako se tijekom instalacije pojavi pogreška, razlog je u instalacijskoj datoteci. Uslužni program radi kako treba.

Poruka o pogrešci može imati dva oblika:

Prije rješavanja problema potrebno je dijagnosticirati rad uslužnog programa za instalaciju.

Dijagnostika uslužnog programa za instaliranje datoteka

Pročitajte također: [Upute] Kako ući u Safe Mode u operativnom sustavu Windows (XP/7/8/10)

Dijagnostika rada uslužnog programa za instalaciju provodi se na sljedeći način:

  • Pomoću kombinacije tipki "Win" + "R" morate otvoriti prozor sustava namijenjen izvršavanju naredbi;

  • U polje je potrebno unijeti naredbu services.msc, te potvrditi tipkom OK;
  • U prozoru prikaza servisa koji se otvori potrebno je pronaći Windows instalacijski servis (u ovom slučaju to je Windows 7);

  • Nakon dvostrukog klika na uslugu, trebao bi se pojaviti prozor konfiguracije usluge. Svi parametri moraju biti postavljeni točno onako kako je prikazano na snimci zaslona;

  • Instalacijski program nije instaliran na računalu.
  • Gore navedeni problemi mogu se riješiti ponovnom registracijom uslužnog programa za instalaciju u operacijskom sustavu Windows. Postupak ponovne registracije provodi se na sljedeći način:

    Morate otvoriti naredbeni redak, može se otvoriti na nekoliko načina: pomoću tipkovničkog prečaca: "Windows" + "X" ili pokretanjem uslužnog programa naredbenog retka koji se nalazi u mapi "standardni programi".

    Osim ovih metoda, naredbeni redak se može pokrenuti pomoću naredbe cmd.exe u prozoru "Pokreni".

    Sljedeće naredbe odgovaraju 32-bitnoj verziji operativnog sustava:

    Naredbe za 32-bitnu verziju

    U 64-bitnoj verziji sustava potrebno je unijeti:

    Nakon završetka unosa naredbi potrebno ih je potvrditi pritiskom na tipku Enter. Nakon potvrde potrebno je ponovno pokrenuti računalo.

    Naredbeni redak se pokreće kao administrator. Naredbeni redak ne samo da skenira vaše računalo u potrazi za oštećenim datotekama, već ih i zamjenjuje netaknutima. Da biste to učinili, računalo mora biti povezano s internetom.

    Nakon što je skeniranje datoteka i njihova zamjena završena, trebate ponovno pokrenuti računalo. Nakon ponovnog pokretanja morate pokušati pokrenuti instalacijsku datoteku s ekstenzijom MSI.

    Uz pomoćne programe za oporavak ugrađene u sustav, Microsoft nudi pomoćne programe treće strane. Može se preuzeti sa službene web stranice korporacije.

    Vrijedno je napomenuti da radi na Windows 7, XP, Vista.

    Najbolji članci na temu