Tvrtka Scartel cijeli je život provela izvan tržišta. Počevši od neočekivanog dara u obliku frekvencija za LTE i završavajući reklamnim kampanjama neskladnim s razmjerom tvrtke. Ali onda je došao prosinac 2016. i sve se promijenilo. Najprije je tvrtka održala konferenciju za novinare na kojoj je najavila ukidanje tarifa s neograničenim internetom od siječnja 2017. godine. A onda je, očito pobjesnivši, otkazala korporativni party u vodenom parku. Je li era Yote kao tvrtke koja zadivljuje mozak i nudi jedinstvene cijene završena? Pa, zapravo, davno.

Jedina marketinška prednost Yote bile su tarife s neograničenim mobilnim internetom. Doista neograničeno, bez ograničenja preuzetog prometa i brzine veze. Istina, bilo je problema s ovim potonjim. Operateri mogu dobro ograničiti parametre kvalitete komunikacije kako za pojedinog pretplatnika tako i odmah za grupe korisnika povezanih, na primjer, na određenu tarifu. To je gotovo nemoguće provjeriti i dokazati, ali kada u rukama imate dva telefona sa SIM-karticama istog operatera, a svaki od njih pokazuje potpuno različite brzine veze, ima o čemu razmišljati.

Ne morate ići daleko da biste razumjeli glavni razlog zašto Scartel odbija neograničene internetske tarife. Možete vjerovati direktoru tvrtke koji tvrdi da je 5 gigabajta dovoljno za gotovo sve. Možete samo pogledati ponude pravih mobilnih operatera i vidjeti da svi već imaju tarife s neograničenim internetom pod istim uvjetima kao Yota. "Sve je moguće", "Neograničeno", "Megabeslimit" - sva ova imena objedinjuje puno niža cijena od one "Scartel" i isti neograničeni internet s telefona.

Vladimir Dobrinjin, koji je nedavno preuzeo Skartel, ublažio je udarac koliko je mogao. Riječ je o izjavama koje iznimno maloj skupini pretplatnika treba neograničeno, a oni to neće izgubiti – opcije više neće biti dostupne samo za nove pretplatnike. To je također razlog da svi s kojima se Yota može povezati već koriste usluge tvrtke. A protok novih pretplatnika odvraćaju cijene i nedostatak alternative. Ali čekajte, zar alternativa ne uključuje pokretanje dodatne ponude bez otkazivanja postojećih? Vjerojatno, ali ne u Skartelu.

Krajem 90-ih u našem sibirskom gradu pojavio se prvi neograničeni internet provajder. Plaćajući pretplatu, pretplatnik se mogao spojiti na jednu od dvije modemske linije i visiti na Internetu koliko god želi. Naravno, čim se broj klijenata počeo brojati u desetcima (čak ni stotinama), postalo je nemoguće doći do modema. A kada stvarni vlasnik pristupa Internetu to nije mogao učiniti, nakon što je saznao detalje, razbio je sina u uši. Budući da je sin odlučio napraviti mali, ali vrlo unosan posao od državne linije pristupa internetu.

Scartel se oduvijek pozicionirao kao operater za mobilni internet. Procvat tvrtke došao je u vrijeme kada je MegaFon kupio. No, niti jednom od stjecanja, čak ni nakon potpune integracije imovine, MegaFon u izvješćivanju nije pokazao stvarne KPI-je svoje kćeri. Niti je odražavao broj pretplatnika na WiFire Mobile, manje poznat, ali isti projekt podružnice pokrenut zajedno s NetByNet. Može se samo pretpostaviti koliko se isplativost neograničenih internetskih pretplatnika razlikovala od onih kojima je MegaFon isporučio internetske pakete po cijeni ovisno o količini prometa koji je pretplatnik kupio.

Da je ta profitabilnost bila prihvatljiva, tada bi MegaFon teško natjerao svoju kćer da uništi jedinu konkurentsku prednost. Nekada su takvi postupci od strane matične tvrtke značili samo jedno – skori zaborav brenda i prebacivanje svih kupaca pod okrilje starijeg brata. Ali što učiniti s onima koji će imati neograničen internet čak i nakon otkazivanja opcija? Za to postoje već spomenute poluge za istiskivanje klijenta na novije tarife. Uz rijetke iznimke, nove tarife uvijek dovode do činjenice da pretplatnik počne trošiti više novca. Kako odložiti? Možete smanjiti brzinu, možete povećati vrijeme odziva mreže, sve ovisi o specifičnim skupinama klijenata. Na primjer, Vladimir Dobrinin najavio je pojavu u budućnosti opcija za neograničen pristup određenim aplikacijama. To znači da će početi s tim aplikacijama.

Međutim, sve to može biti samo teorija zavjere. Uostalom, većina kupaca ne želi misliti da mobilni internet može biti neograničen samo ako je višestruko veći od kapaciteta kanala za prijenos podataka za nekoliko redova veličine. Zato je brzina interneta u našim stanovima deseci megabita, zemaljski kanali se lako mogu nositi s opterećenjem. Radiofrekvencijski spektar je puno zahtjevniji za opterećenje, kapacitet mu je fizički ograničen i u skoroj budućnosti, barem kod nas, frekvencije se neće povećavati. No, broj korisnika mobilnog interneta svakim danom raste. Kao i u priči o dvije modemske linije, internet će uskoro biti nedovoljan za sve. Ako ne ograničite njegovu potrošnju. Barem rublju.

Je li šteta za "Scartel"? Hajde, sve je u redu s njima. Poslužujući desetke puta manje pretplatnika, tvrtka uspijeva provoditi aktivnosti o kojima pravi operateri niti ne razmišljaju. Dostava SIM kartica dronovima? Zašto ne. Kupiti fragment meteorita za izradu kutija za modeme od njega? Lako. Dobro je kada ne morate razmišljati o ekonomskoj učinkovitosti tvrtke.

Iako, sudeći prema redovitoj smjeni generalnih direktora Skartela, netko u MegaFonu još uvijek razmišlja o tome.

6. veljače, 10:31 Megafon i MTS planiraju napustiti tarife s neograničenim internetom, kao što je Yota učinila ranije ove godine. VimpelCom (Beeline) nagovještava da bi i njihovi pretplatnici mogli ostati bez ove opcije, Tele2 svoje korisnike neće ostaviti bez neograničenog interneta.

"Opcija je zatvorena za nove priključke zbog niske potražnje. Proteklih mjesec dana vidjeli smo izuzetno neznatan broj novih priključaka, što na ljestvici federalnog operatera zapravo znači potpuni nedostatak interesa", predstavnici Megafona rekao je na Twitteru, odgovarajući (,) jedan od korisnika.

Uprava MTS-a smatra da je moguće povećati cijene na tržištu mobilnih komunikacija, prema pregledu analitičara VTB Capitala Ivana Kima nakon sastanka s upravom operatera. Posebno govorimo o tarifnim planovima s neograničenim mobilnim internetom. MTS planira podići cijene za ove tarife ili ih potpuno napustiti već u 2017., izvještava Kim, pozivajući se na čelnike operatera. Osim toga, uprava MTS-a priznaje mogućnost smanjenja veličine mobilnog internetskog prometa po redovnim tarifama paketa, stoji u pregledu.

Predstavnik MTS-a potvrdio je da je takav sastanak održan, ali je odbio komentirati detalje. Operater će analizirati profil potrošnje svojih pretplatnika kako bi im ponudio optimalne tarife, rekao je.<...>

Ruski operateri postupno će napuštati neograničene tarife, ranije je predvidio izvršni direktor VimpelComa Shell Johnsen. Operateri jednostavno nemaju drugog izbora, napomenuo je: 3G mreže su već zakrčene, a 4G mreže se učitavaju vrlo brzo.<...>Predstavnica VimpelComa Anna Aibasheva vjeruje da su se neograničene tarife, zapravo, pretvorile u marketinški alat i da, zapravo, stvarna potrošnja prometa za njih nije puno veća nego za redovne tarife. Neograničene tarife koče daljnji razvoj tržišta, budući da potrošnja mobilnog interneta raste, no u slučaju neograničenih tarifa isto plaćaju i aktivni korisnici i oni koji malo koriste internet, objašnjava.<...>

"T2 RTK holding" (brend Tele2) u bliskoj budućnosti ne planira smanjiti sadržaj trenutnih paketa i još se ne namjerava odreći neograničenih tarifa, ali će pratiti tržišne trendove, obećava predstavnik operatera Konstantin Prokshin.

"Vedomosti"

Može postojati nekoliko razloga za uklanjanje neograničenih ograničenja. Prvo, tarife s neograničenim prometom u pravilu su skuplje od paketnih, pa ne izgledaju tako atraktivno i zbog njih se stječe dojam da operateri umjetno dižu cijene.

Drugo, potrošnja prometa na punom neograničenom limitu u većini slučajeva nije puno veća nego na tarifama s ograničenjima. Možda postoje pojedinačni pretplatnici koji ispumpaju što više prometa, ali operateru su oni najmanje potrebni jer stvaraju veliko opterećenje na mreži.

Treće, uvođenjem potpunog neograničenog limita, operateri su i sami prikrili mogućnosti dodatne zarade na prometu i dodatnim uslugama. Drugi mogući razlog je taj što operateri moraju pohraniti sav korisnički promet šest mjeseci, a uz punu neograničenu količinu podataka koju treba čuvati na poslužiteljima, on postaje nepredvidivo ogroman.

iVodiči

28. ožujka, 10:23 Tarifa MTS Unlimited više nije neograničena, kažu iz tvrtke. Standardna veličina paketa sada je samo 10 gigabajta mjesečno, za ostatak gigabajta morate dodatno platiti. MTS tvrdi da se promjene odnose samo na nove pretplatnike, dok sadašnji pretplatnici i dalje imaju neograničen internet.

Sada je standardna veličina paketa za tarifu 10 GB, o tome obavještava operater na svojoj web stranici. Tarifna naknada pala je na 550 rubalja. mjesečno, uključuje 350 minuta i istu količinu sms-a na sve ruske brojeve. Prethodna verzija tarife davala je 200 minuta i isto toliko sms-a, ali zbog neograničenog interneta koštala je 589 rubalja. od drugog mjeseca korištenja (19 rubalja / dan). Operater je promijenio uvjete ostalih tarifa Smart linije (ranije su ove tarife uključivale i neograničeni internet), no Unlimited je bio hit prodaje u ovoj liniji.

Promjene se ne odnose na trenutne pretplatnike neograničenih tarifa, uvjerava predstavnik MTS-a Dmitrij Solodovnikov. Novi "Unlimited", prema njegovim riječima, jeftiniji je, a faktor cijene i dalje je važan za pretplatnike, posebice u regijama. A na pozadini smanjenja prodajnih mjesta, nova ponuda - povoljnija, s vatrostalnim paketima i povećanim brojem uključenih minuta i sms-ova - povećat će prodaju ugovora, očekuju u tvrtki.

Analiza profila potrošnje korisnika MTS-a pokazala je da većina redovitih korisnika interneta preuzima manje od 5-6 GB podataka mjesečno, objašnjava Solodovnikov. No, ako korisnicima i dalje bude potreban neograničen internet, nakon 13. travnja 2017. moći će posebnu opciju spojiti na jednu od tri tarife – Smart+, Smart top i Ultra, kaže predstavnik MTS-a.

Povećajte font

• 10:07, 21. lipnja 2017
• Komentari

FAS je sumnjičio mobilne operatere u dosluhu kada su jednoglasno odlučili ukinuti neograničenu internetsku vezu. Megafon, Beeline i MTS objasnili su odbijanje zagušenjem mreže.

Fotografija Autopolisgarant.ru

Zašto su se svi neograničeno odrekli? FAS je sumnjičio mobilne operatere u dosluhu i mogao bi pokrenuti slučaj. Krajem prošle godine i početkom ove, Megafon, Beeline i MTS dosljedno su najavljivali da zatvaraju tarifne planove s neograničenim internetom. Antimonopolske vlasti smatrale su ovaj sinkronicitet sumnjivim i zatražile objašnjenje razloga. Na primjer, navedite dokaz da operateri imaju zagušenja mreže. Upravo su na taj argument ukazali i sami predstavnici Velike četvorke. A tvrdnje FAS-a vjerojatno neće moći išta promijeniti. Operateri su imali objektivne razloge za zatvaranje neograničenih tarifa, kaže upravljački partner TMT Consultinga Konstantin Ankilov.

“Činjenica da će FAS natjerati operatere da vraćaju neograničene tarife pod istim uvjetima, posebno one koji su bili ranije, čini se krajnje malo vjerojatnim, jer operateri imaju određenu logiku, vodeći se kojom, ukidaju neograničene tarife. To je povezano s činjenicom da raste opterećenje mreže, posebno mreže četvrte generacije - LTE - zbog činjenice da se broj pretplatnika s telefonima koji podržavaju LTE godišnje udvostručuje, a u LTE mrežama upravo zbog činjenica da su tamo puno brži u smislu interneta, postoji mogućnost preuzimanja veće količine prometa, odnosno, u principu se brže učitavaju manjim brojem pretplatnika "

.

Kako je primijetio "Vedomosti", izvršni direktor Tele2 Sergej Emdin nazvao neograničene tarife "lijekom koji uništava mrežu". Prema njegovim riječima, prodaja neograničenih tarifa činila je oko četvrtinu prodaje svih operatera. Pritom su polovicu mreže opteretili upravo potrošači neograničenih tarifa, a više od polovice tog prometa otpadalo je na pretplatnike koji su činili tek nekoliko posto pretplatničke baze. "Zapravo, cijela se industrija obvezala na klanje vrlo male skupine vrlo specifičnih korisnika", primijetio je Emdin. Vodeći analitičar, Mobile Research Group Eldar Murtazin Siguran sam da nije bilo dosluha između operatera.

“Zatvaranje tarifa povezano je s nekoliko priča odjednom. Prva priča je "paket Yarovaya", tzv., jer bi bez ograničenja u sadašnjim okolnostima morali pohraniti ogromnu količinu podataka koji se ne mogu jednostavno pohraniti. Druga priča je povezana s činjenicom da je globalni trend vrlo jednostavan - poštenih neograničenih ograničenja nema, ili ih je jako malo, a operateri ih odbijaju, jer je to ekonomski neisplativo. Ispostavilo se vrlo jednostavno da nekoliko posto pretplatnika koji se spajaju na neograničeno opterećuje mrežu za 99%, odnosno ljudi koji kupuju druge usluge ne mogu ih koristiti, jer opterećenje raste upravo na nekim lokalnim točkama. Onda su počeli analizirati što se događa, pokazalo se da ljudi prilagođavaju te SIM kartice kako bi radili svoj posao, na primjer, to su sigurnosni video sustavi koji prenose video stream visoke rezolucije preko mobilne mreže, to je prijenos sigurnosnih kopija podataka iz jednog podatkovnog centra u drugi odvijao se preko mobilne mreže, što je prije bilo iznimno teško zamisliti, jer je ovo jeftin način prijenosa podataka za poslovanje. Ali ako otvorite bilo kakav ugovor, piše da se SIM kartica ne prodaje poslovno, pa su svi odbili i odbijat će, a tu nema dosluha, samo u sadašnjoj situaciji to nije ekonomski opravdano ni za jednog operatera "

.

Prema riječima stručnjaka, obični korisnici koji povremeno gledaju YouTube videe na tabletu ili pametnom telefonu, koriste društvene mreže ili razgovaraju s prijateljima na Viberu ne troše više od pet gigabajta mjesečno, maksimalno sedam. Velika većina korisnika praktički nije primijetila nestanak neograničenog mobilnog interneta.

Slični materijali

• 25.02.2019, 14:43 "Veliko gradilište". Tele2 je sažeo lansiranje 4G u regiji Saratov Godinu dana kasnije, saratovski tim savezne telekomunikacijske tvrtke Tele2 govorio je o rezultatima pokretanja mreže četvrte generacije u regiji. Tijekom tog vremena, visokokvalitetni 4G internet došao je u svih 38 regionalnih centara i 83% stanovništva Saratovske regije postalo je dostupno. Intenzivan razvoj mrežne infrastrukture učinio je stanovnike Saratova jednim od najaktivnijih korisnika interneta među pretplatnicima operatera.
• 13.12.2018, 11:42 "Protiv lažnjaka". Za nepoštivanje vlasti u mreži bit će kažnjen novčanom kaznom ili zatvorom od 15 dana Dumi je uveden zakon prema kojem će materijali s nepoštovanjem o moći na Internetu biti kažnjeni novčanom kaznom ili 15 dana. Glavni državni odvjetnik imat će pravo blokirati takve resurse. Stručnjaci su u dokumentu vidjeli nova ograničenja za medije.
• 19.10.2018, 10:13 Zašto Saratov nije gori od Moskve. Pet činjenica Pravi domoljubi grada neće raspravljati zašto Saratov nije gori od Moskve, već naprotiv, dat će 10.100 razloga zašto je grad na Volgi s 800 tisuća stanovnika bolji od multimilijunaša na rijeci Moskvi . No evo 5 činjenica da je glavni grad toliko čvrsto povezan sa Saratovom da ih je možda nemoguće razdvojiti.
• 11.10.2018, 11:50 "Svjetska obnova". Danas su mogući prekidi interneta U četvrtak počinje prva velika promjena kriptografskog ključa za cijeli globalni internet od 2010. godine, pod kontrolom Korporacije za upravljanje nazivima domena i IP adresama (ICANN). Ažuriranje će se dogoditi u roku od dva dana, a iako su se svi davatelji već trebali pripremiti za proces, stručnjaci ne isključuju prekid World Wide Weba u sljedećih 48 sati.

Posljednjih dana na internetu su se aktivno širile informacije o ukidanju neograničenih tarifa za mobilni internet. Istodobno, same komunikacijske usluge mogu poskupjeti zbog pada profitabilnosti mobilnog poslovanja, tvrde "upućeni". Tim internetskog projekta "Be mobile" odlučio je istražiti situaciju i obratio se ruskim telekomunikacijskim operaterima za pojašnjenje.

Kako je sve počelo?

id = "sub0">

Krajem siječnja virtualni operater Yota najavio je odbijanje potpuno neograničenog internetskog prometa na svojim tarifama za pametne telefone. I početkom veljače MegaFon, koji je, inače, vlasnik Yote, najavio je slične promjene.

Ulje na vatru su preko medija dolili analitičari telekomunikacija i financijskog tržišta. Rekli su da će trend ukidanja neograničenih tarifa za mobilni internet u Rusiji dobiti zamah. Stručnjaci predviđaju potpuni nestanak unlimiteda do kraja 2017. godine.

Što će se dogoditi s mobilnim internetom?

id = "sub1">

Internetski projekt "Be Mobile" zatražio je pojašnjenje od najvećih ruskih telekom operatera. Predstavnici Yote i MegaFona potvrdili su ukidanje neograničenih tarifa i opcija za pretplatnike koji koriste pametne telefone. Ujedno su uvjerili da će se svi dotad povezani neograničeni i dalje služiti bez ikakvih ograničenja i inovacija.

“Učinili smo liniju proizvoda za pametne telefone jednostavnijom i jasnijom - novi klijenti tvrtke moći će kupiti paket minuta i prometa po sniženim cijenama, kao i uključiti novu opciju “Neograničene mobilne aplikacije”. Zahvaljujući ovoj opciji, kupci ne moraju razmišljati o tome koliko megabajta potroše na razgovor s prijateljima ili gledanje videa na društvenim mrežama “, kaže Izvršni direktor Yote Vladimir Dobrinjin.

Istodobno, tvrtka napominje da su trenutne Yota tarife za neograničeni internet za modeme i usmjerivače ostale iste. Cijena ovdje ovisi o odabranoj brzini prijema i prijenosa podataka.

MegaFon je rekao da je od veljače opcija Neograničeni internet zatvorena za nove veze zbog niske potražnje.

“Proteklih mjesec dana bilježimo izuzetno neznatan broj novih priključaka, što na ljestvici federalnog operatera u biti znači potpuni nedostatak interesa za njega. Oni klijenti kojima je ova opcija bila potrebna već su je spojili. Velika većina klijenata zadovoljna je prometom uključenim u paket. U većini slučajeva za gledanje TV-a, filmova i serija na mreži potrebna je velika količina prometa. Takvi korisnici aktivno koriste MegaFon TV, budući da je ova usluga besplatna za vlasnike paketnih tarifa, a promet se ne naplaćuje, "- detalji su informacije Svetlana Emelyanova, tiskovna tajnica uralske podružnice MegaFona.

Neograničeni internet se zatvara samo za nove veze, naglašavaju u "MegaFonu". Za sve pretplatnike koji su aktivirali opciju prije 1. veljače, opcija će raditi pod istim uvjetima. Istodobno, opcije koje vam omogućuju korištenje mobilnog interneta tijekom putovanja u Rusiju djeluju pod istim uvjetima.

Beeline je rekao da je unlimited do sada postao marketinški alat za privlačenje pažnje na ponude. “U 2016. godini napravili smo privremenu promociju s neograničenim datumom na postpaid tarifama, iz koje smo izašli 31. siječnja 2017. kako je planirano”, kaže Predstavnica VimpelComa Inna Rybina.- No, zapravo, stvarna potrošnja na neograničenom za veliku većinu kupaca zapravo je ista kao kod tarifa s uključenim paketima podatkovnog prometa. U sadašnjoj situaciji oni više sputavaju daljnji razvoj tržišta: potrošnja datula u ukupnom volumenu raste, dok i aktivni korisnici i oni koji koriste datulju slabo plaćaju - i to je opći trend smanjenja potrošnje govora i potrebe da operateri ulažu u infrastrukturu koja može podržati rastući volumen tog datuma. Stoga će, po našem mišljenju, u budućnosti tržište neminovno doći do promjene cjenovnog modela: od cijene minute do cijene podatkovne jedinice. To će pružiti priliku za razlikovanje ponuda za kupce, uzimajući u obzir njihov promjenjivi profil potrošnje”.

MTS je odbio dati točan odgovor hoće li ukinuti neograničeni mobilni internet, uz napomenu: “Analizirat ćemo profil potrošnje naših pretplatnika kako bismo im ponudili optimalne tarife. Naš ključni zadatak je pružiti svim pretplatnicima udobne i praktične usluge. Kako bismo to postigli, redovito analiziramo profil potrošnje naših kupaca. Kao rezultat toga, trenutno smo formirali širok raspon paketnih tarifa koje zadovoljavaju potrebe pretplatnika - uključujući velike pakete internetskog prometa, SMS-a i minuta. I vidimo da takvi prijedlozi nailaze na veliki odaziv naših klijenata, jer im omogućuju planiranje svojih troškova i razumijevanje konačne cijene komunikacijskih usluga."

Tiskovna služba operatera Tele2 priopćila je da ne planiraju napustiti usluge i tarife neograničenog mobilnog interneta i ne namjeravaju smanjiti ograničenja na postojeće ponude. “Također ne planiramo ukidati tarifiranje mobilnog interneta u nacionalnom roamingu po cijenama domaće regije”, poručili su iz tvrtke.

Peti najveći mobilni operater MOTIV također neće ukinuti neograničeno tarifiranje internetskog prometa.

“Ne planiramo mijenjati uvjete postojećih tarifa niti ih zatvarati za nove priključke. Ali planiramo implementirati nekoliko novih tarifa. Sigurni smo da će se svidjeti našim pretplatnicima “, napominje Direktorica marketinga i prodaje tvrtke MOTIV Ekaterina Hvorostova.

Vrijedi napomenuti da neograničen pristup mobilnom internetu nudi ogroman broj novih mogućnosti za vlasnike mobilnih uređaja. Dakle, nije neuobičajeno da vlasnici USB modema i Wi-Fi usmjerivača neograničeno koriste mobilni kako bi osigurali internu mrežu kod kuće ili u uredu. Vlasnici pametnih telefona također aktivno koriste svoje gadgete za dijeljenje interneta s drugim uređajima putem Wi-Fi-ja. Međutim, u isto vrijeme, operateri su suočeni s ozbiljnim povećanjem obujma prometa. Postojeće mreže su značajno opterećene.

Operateri imaju dva izbora za rješavanje problema s opterećenjem. Najjednostavnije i najjeftinije je ograničiti rast prometa ili ga poskupiti za one koji preuzimaju i šalju puno podataka. Složenije i skuplje - širenje kanala, povećanje broja točaka vezanosti na globalnu mrežu, keširanje često korištenih podataka web-mjesta.

Prve neograničene tarife za mobilni internet u Rusiji pojavile su se s Yotom, ali se ovaj operater smatrao nišnim operaterom, nije imao mnogo pretplatnika i imao je mali utjecaj na tržište. U ožujku 2016. Anlim je pokrenuo Beeline, u svibnju iste godine MTS je pokrenuo neograničeni internet, u lipnju je MegaFon podlegao trendu, au studenom - Tele2.

Šutimo i sjetimo se neograničenog mobilnog interneta.

Mrtav je i nikada se neće vratiti. Umjesto tugovanja preporučam da se iz starih uvjeta iscijedi maksimum - po mojoj nepismenoj računici za ovo je ostalo par mjeseci, maksimalno šest mjeseci.

Zašto su nam uskratili neograničeni LTE???

Čuda nisu mogla tako dugo trajati. Operateri su jedan za drugim nudili fantastično povoljne uvjete, od kojih bi ljudi u drugim zemljama padali u mulj.

Kad su ljudi u SAD-u platili 50 dolara za 3 GB, u Rusiji su ponudili neograničeno za 5 dolara... Bilo je to divlje bacanje, uspjelo je - gotovo cijela Rusija prešla je na uređaje s LTE-om.

Ali neograničeno je utopija u tržišnim uvjetima. To je jedan od razloga njegova neuspjeha, o čemu se govorilo tijekom cijele prethodne godine.

Većina nas je kupila takve tarife i koristila maksimalno 4-6 gigabajta prometa. Odnosno, u okviru prijašnjih tarifa, ograničeno u smislu obujma prometa. Čini se da je to loše za operatera?

Dok smo snimali par svirki, neki su vukli desetke gigabajta na pametni telefon i sami opterećena oprema operatera... Rezultat je bio neadekvatna pristranost u korist moćni korisnici, posebno školarci i studenti koji streaming videa i preuzimaju sve na pamet.

Nepredvidljivost mrežnog opterećenja je nezdrava. Djelomično je to razlog zašto su dugo vremena namjeravali završiti s besplatnim. Sumnjam da je plan odustajanja od toga bio razrađen još kad su se neograničene tarife tek izmišljale.

Ostalo je samo dogovoriti se i to učiniti istovremeno kao što se to dogodilo u ožujku.

A sad imam neograničeno, nije mi oduzeto! Što pumpaš?

Da da.

Evo što će operateri raditi u sljedećih 12 mjeseci:

1. U početku su tarife zatvorene za povezivanje novih pretplatnika.

2. Rade s klijentima, mame ih na druge tarife bez neograničenog ograničenja.

3. Promijenite uvjete neograničenih tarifa uvođenjem ograničenja.

Ovo je laž, obećali su neograničenu tarifu: pažljivo pročitajte ugovor koji ste potpisali prilikom primanja SIM kartice. Tamo možete pronaći zanimljivu liniju čije je značenje u nastavku:

Operater zadržava pravo jednostrane izmjene uvjeta usluge za pretplatnika.

Odnosno, relevantna je tarifa na koju se slažete samo u trenutku potpisivanja ugovor.

Nakon toga, operater ima pravo učiniti bilo što s tarifom - na primjer, podići cijenu usluga ili ih potpuno otkazati. Ugovor se može raskinuti u bilo kojem trenutku, ali prije toga dopustite operateru da izvrće i izvrće uvjete usluge.

Zašto ga odmah ne oduzmu: bit će previše negativnosti. Udio neograničenih korisnika je ogroman, ako im prekinete kisik, počet će nepredvidiva migracija koju PR ne može sakriti. Bolje je to učiniti u fazama i uz minimalnu buku.

Kako se zaštititi od gubitka neograničenog

Svejedno će ga odvesti. Pitanje je samo kada... Vaš cilj je sada proširiti korištenje neograničenog interneta do posljednje faze, kada je potpuno isključen.

Zapamtite sljedeća tri savjeta. Oni će vam pomoći da što dulje uživate u neograničenom mobilnom internetu.

1. Kada vas operater nazove i nudi nove uvjete, odgovori NE... Nemojte se slagati, nemojte ništa dokazivati ​​– ne dopustite im da prodaju. Koristit će se različiti alati za prijedloge i prigovore.

Nazvat će vas posebno vrijednim klijentom, nakon prvog odbijanja ponudit će vam još povoljnije uvjete. A onda mogu ponovno nazvati, pritisnuti prodaju, ako obećate da ćete razmisliti o njihovom prijedlogu. Samo znajte da vam operater nikada neće ponuditi nešto nepovoljno za sebe. I sjedi na neograničeno dalje.

2. Nemojte žuriti prijeći za nove cool cijene. Nakon otkazivanja neograničenih poziva, operateri će vjerojatno objaviti neke svijetle i neobične pakete s hrpom dobrota kojih prije nije bilo. Moje mišljenje je da će početi nuditi opipljive bonuse na tarife, kao što su popusti u online trgovinama i slično.

Poželjet ćete skočiti, sam operater će vas na to tjerati na sve moguće načine. Ne predaj se. Cool tarifa neće pobjeći, ali nema šanse da vratite neograničeno natrag.

3. Ne pokušavajte otići do drugog operatera ako iznenada ponudi unlim. Virtualni operateri i tržišni igrači manji od “velike trojke” sada imaju kul asa u rukavu: kada svi ne otkažu bez ograničenja, to se može osigurati - i ljudi će rado trčati.

Ako se to dogodi, nemojte trčati za gomilom. Virtualni operater i ostali mali momci sjede u objektima iste “velike trojke”. Sutra će ona šapnuti na uho vazalima, a neograničeno će se srušiti. A odatle na anlim sa svojim armiranobetonskim prethodnim operaterom - pogodite - nećete se vratiti.

Dobro zadnja stvar.

Pripremite se psihički da idete do granice i odredite koliko GB mobilnog interneta trebate od vaše buduće tarife. Više od 10 GB definitivno nije potrebno, a neće svi potrošiti više od 7 GB.

O tome koju tarifu odabrati nakon odustajanja od neograničenog neograničenog, pisat ćemo drugi put. U međuvremenu držite svoje neograničeno svim rukama i nogama.

I uživati, sigurno! Zatim ćete djeci ispričati kako ste s mobitela izašli na internet i gledali 10 serija zaredom bez Wi-Fi-ja.