Ne mogu se prijaviti na Play Market račun. Deinstaliranje ažuriranja Play Marketa

Korisnici Android uređaja često se susreću s problemima prilikom otvaranja aplikacije Play Market. U nekim slučajevima aplikacija Play Market može odbiti pokretanje, navodeći "nema veze".

Ako Play Market također ne radi za vas i pojavi se poruka o nedostatku veze, onda bi vam ovaj članak trebao pomoći. Ovdje ćemo govoriti o tome zašto Play Market možda neće raditi i što učiniti u takvoj situaciji.

Zašto Play Market ne radi?

Postoji nekoliko razloga zašto Play Market možda ne radi. Ali u većini slučajeva korisnici se susreću samo s nekoliko najčešćih razloga za ovaj problem, a to su:

• Nedostatak interneta. Ako nema pristupa internetu, Play Market neće raditi. Također, Play Market možda neće raditi ako je vaša internetska brzina preniska ili internetska veza nije stabilna. To se ponekad događa kada koristite GPRS vezu.
• Problemi s datotekom hosts. Host datoteka se koristi za korelaciju IP adresa poslužitelja i njihovih simboličkih imena. Prilikom instaliranja nekih aplikacija ova se datoteka može uređivati, što može uzrokovati prestanak rada Play Marketa.
• Nevažeći datum i vrijeme. Drugi uobičajeni problem su netočne postavke vremena. Ako je na vašem Android uređaju navedeno pogrešno vrijeme ili datum, Play Market neće raditi.
• Aplikacija se zaustavlja. Aplikacija Play Market može se jednostavno zamrznuti i odbiti raditi.
• Usluga Play Market stvarno ne radi. To se događa iznimno rijetko, ali ni ova opcija se ne može isključiti.

Što učiniti ako Play Market ne radi

Ako ste suočeni s činjenicom da Play Market ne radi za vas, prvo morate provjeriti dostupnost Interneta. Otvorite preglednik i pokušajte učitati web mjesto. Također možete izvršiti test brzine pomoću aplikacije Speed ​​​​Test. Ako nema pristupa Internetu, trebate riješiti ovaj problem, a zatim pokušati pokrenuti Play Market.

Ako imate pristup internetu, sljedeći korak je ponovno pokretanje vašeg Android uređaja. Na taj način možete eliminirati sve moguće probleme povezane sa zamrzavanjem samog Play Marketa ili drugih aplikacija. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte se ponovno prijaviti na Play Market. Vjerojatno će ovaj put sve dobro funkcionirati. Ako se nakon ponovnog pokretanja ništa nije promijenilo, nudimo vam 3 načina za rješavanje ovog problema.

Metoda broj 1. Ispravite host datoteku.

Prilično čest uzrok pogreške "bez veze" Play Marketa su netočni unosi u datoteci hosts. Ako imate ROOT prava, onda možete otvoriti hostove i popraviti to, to se radi otprilike ovako:

• Pokrenite upravitelj datoteka. Na primjer, možete koristiti Root Explorer ili ES Explorer;
• Idite u mapu System, zatim u mapu ets;
• Napravite sigurnosnu kopiju datoteke hosts kopiranjem na memorijsku karticu ili bilo koju drugu korisničku mapu;
• Pritisnite datoteku hosts i držite je dok se ne otvori kontekstni izbornik;
• U kontekstnom izborniku odaberite "Uredi";
• U datoteci hosts koja se otvori izbrišite sve retke osim "127.0.0.1 localhost";
• Spremite promjene i ponovno pokrenite Android uređaj;

Ako je razlog nedostatka veze u Trgovini Play bio u pogrešnoj host datoteci, tada bi nakon ponovnog pokretanja sve trebalo raditi.

Metoda broj 2. Ispravite vrijeme i datum.

Još jedan uobičajeni razlog za nedostatak veze u Trgovini Play je netočan datum ili vrijeme. Kako biste riješili ovaj problem, morate učiniti sljedeće:

Metoda broj 3. Očistite predmemoriju aplikacije.

Problemi s predmemorijom također mogu uzrokovati da Play Market prijavi nedostatak veze. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:

Ako je razlog nedostatka veze na Play Marketu bio u predmemoriji, tada bi nakon ponovnog pokretanja Play Market trebao početi raditi normalno.

Većina vlasnika Android uređaja koristi usluge službene trgovine Play Market od IT diva Google, što općenito ne čudi. Ovdje svaki korisnik može pronaći bilo koji sadržaj za svoje potrebe, bilo da se radi o posebnim programima, filmovima, glazbi ili igrama. Međutim, situacije nisu neuobičajene kada Google Play Market ne radi na Androidu.

Do takvih kvarova u uslugama može doći iz raznih razloga. Sada ćemo pogledati što bi moglo uzrokovati problem i predložiti najučinkovitije načine za njegovo uklanjanje.

Zapravo, razlozi koji izazivaju takvu pogrešku mogu biti vrlo različiti, a najčešći su:

• Nema veze s internetom, uzrokovano je, na primjer, greškom postavki (pametni telefon, usmjerivač itd.).
• Tehnički problemi na samom Play Marketu prilično su rijetki, ali nisu isključeni.
• Problemi s datotekom domaćini, koju sustav automatski uređuje.
• Postoji sukob između instalirane aplikacije i Google Playa.
• Parametri datum/vrijeme nisu točni.
• ostalo.

Prvo, ono što moramo učiniti je jednostavno ponovno pokrenuti vaš pametni telefon. Činjenica je da ovaj banalni postupak može biti učinkovito rješenje ne samo za opisani problem, već iu drugim slučajevima zamrzavanja sustava. Ako ponovno pokretanje uređaja nije imalo učinka, nastavite dalje.

Poništi ažuriranja

Prilično učinkovit postupak. Naše radnje - idite na “Postavke”:

Otvoren " Prijave"(možda "Upravitelj aplikacija"), s popisa koji se otvori nalazimo Google Play, pritisnite. U prozoru koji se otvori kliknite na poziciju “ Deinstalirajte ažuriranja"za vraćanje Trgovine Play u prvobitno stanje:

Ponovno pokrećemo gadget i pokušavamo se prijaviti. Što, još nema razloga za veselje? Onda nastavimo.

Resetirajte postavke i očistite predmemoriju

Opet kroz glavne postavke idite na " Prijave", pronašli smo " Google Play", otvoren. Prvo "dodirnite" na " Brisanje podataka", zatim " Očisti predmemoriju»:

Ponovo pokrećemo i pokušavamo se prijaviti na Google Play. Ako je pitanje "zašto se play market ne otvara" još uvijek relevantno, nastavimo s "plesom uz tamburu".

Ispravak podataka službe GP-a

Kao u trećem koraku, iz “Postavke” idemo na “ Prijave", pronašli smo " Google Play usluge", obrišite podatke i očistite predmemoriju:

Izbrišite podatke i predmemoriju Google Services Frameworka

Slijedimo utabanu stazu" postavke» → « Prijave" u " svi"pronađi i otvori" Google Services Framework" Brisanje podataka i brisanje predmemorije:

Provjera rada Google računa

Vrlo je moguće da je iz nekog razloga ova funkcija bila onemogućena, što je bio razlog zašto play market ne radi na Androidu. Lako je popraviti situaciju. Iz postavki u " Prijave"moramo otvoriti karticu" svi", odaberite" Google računi"i, ako je ova aplikacija stvarno onemogućena, spojite je i istovremeno (ako je potrebno) očistite predmemoriju:

Otklanjanje pogrešaka Boot Managera

Onemogućavanje upravitelja pokretanja također može biti vjerojatan problem, pa da ga isključimo idemo na " Prijave", prijeđite prstom ulijevo da biste otišli na " svi"i otvori" Upravitelj preuzimanja" Ako je potrebno, aktivirajte ga, a ako se otkrije prisutnost predmemorije, također je izbrišite:

Uklanjanje i vraćanje vašeg Google računa

Još jedna učinkovita metoda, kojoj su detaljne upute "" posvećene na našoj web stranici. Nakon opisane izlazne procedure, .

Rješavanje sukoba aplikacije

Kao što je gore spomenuto, postoje aplikacije koje mogu blokirati Google Play. Jedan takav program je Freedom. Napredni igrači vjerojatno razumiju o čemu pričamo. Činjenica je da vam Freedom omogućuje zaobilaženje provjere licence na tržištu kako biste besplatno kupili sve vrste plaćenih dobara u igrama (kovanice, kristali, ekstenzije itd.), za koje korisnik može platiti lažnom karticom:

Nestručno korištenje aplikacije ili njeno nepravilno brisanje jedan je od najčešćih razloga za kvar na Google Play Marketu uzrokovan promjenama u " domaćini" Za rad s aplikacijom (instalacija i deinstalacija). Više informacija o tome kako ispraviti situaciju možete vidjeti u posebnom videu:

Čišćenje datoteke "hosts".

Vrijedi se detaljnije zadržati na ovoj točki. Činjenica je da vjerojatno nemate instaliranu aplikaciju Freedom (vidi gore), ali možda postoji problem s datotekom, a evo i zašto. Host datoteka sustava Android (kao i Windows) pohranjuje bazu podataka stranica, kao i njihove IP adrese. I svaki put kada otvorite određenu stranicu, sustav će pristupiti datoteci “hosts”, a tek nakon toga DNS poslužitelju. To jest, u stvari, kao primitivni filtar (vatrozid), hostovi mogu, iz sigurnosnih razloga, blokirati pristup gotovo bilo kojem mjestu, uključujući Google Play.

Tada se javlja potreba za njegovim uređivanjem. Za to će nam trebati upravitelj datoteka, na primjer, i (budući da ćemo se baviti sistemskom datotekom).

Pokrenite ROOT Explorer, pronađite mapu sustav:

Sadrži mapu itd, uđite u njega i postavite prava R/W(Čitanje/Pisanje) klikom na odgovarajući gumb u gornjem desnom kutu:

Na zahtjev sustava Superuser prava pružamo:

Sada otvorimo domaćini i počnite ga uređivati. Prema zadanim postavkama, trebao bi sadržavati samo jedan redak - 127.0.0.1 lokalni host. Ako vidite dva ili više redaka, to znači da su drugi programi napravili svoje promjene, pa brišemo sve nepotrebno bez sažaljenja:

Ispravljanje postavki datuma i vremena

Ako je došlo do kvara na ovoj poziciji (koji bi također mogao blokirati pristup play marketu), tada:

• Otvoren " postavke»
• U poglavlju " Sustav"pronađi predmet" Datum i vrijeme", otvoren.
• Unesite točne podatke i spremite promjene.

Resetiranje Android postavki (ili Hard Reset)

Ovo je zadnji, da tako kažem, kontrolni hitac iz našeg arsenala, ako ste uvjereni da nema problema s internetskom vezom, a sve opisane metode nisu donijele očekivani rezultat (u što čisto sumnjam). Što trebamo učiniti:

• Ići " postavke"i otvori" Oporavak i resetiranje", a da ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju.
• Odaberite stavku " Resetiraj».
• “Dodirni” polje “ Resetirajte svoj telefon».
• Na kraju kliknite " Izbriši sve».

Ovim će se postupkom izbrisati svi podaci u unutarnjoj pohrani uređaja, a podaci na memorijskoj kartici ostaju netaknuti.

Možda je ovo sve o čemu smo htjeli razgovarati na ovu temu. Možda ste imali uspješno iskustvo u rješavanju problema koji nije opisan u članku, bit ćemo vam zahvalni ako ga podijelite s našim čitateljima. Sretno!

Korisnicima Android tableta i telefona vrlo često dolazi do raznih grešaka zbog kojih Google Play ne radi te shodno tome ne mogu pristupiti online trgovini za instaliranje i ažuriranje aplikacija. Ponekad se to može dogoditi ako su datum i vrijeme na mobilnom uređaju netočno postavljeni. Ako je sve ispravno postavljeno, tada, kao što pokazuje praksa, Play Market najčešće ne radi zbog kvara softvera uzrokovanog neispravno spremljenim podacima. Pokušajmo ih resetirati. Da biste to učinili, otvorite postavke svog pametnog telefona ili tableta i pronađite odjeljak "Aplikacije".

Otvorite karticu "Sve" i pronađite tamo Google Services Framework i otvori ga.

Prvo kliknite na gumb "Izbriši predmemoriju".

Zatim kliknite na gumb "Izbriši podatke".

Vraćamo se na popis aplikacija i nalazimo tamo Trgovina Google Play. Isto se mora učiniti i s njim.

Ponovno pokrenite Android i pokušajte ponovno otići na Play Market. Ako je sve u redu, od vas će se tražiti da prihvatite uvjete licencnog ugovora i tada će aplikacija početi normalno raditi.

Ako se i dalje ne možete prijaviti na Google Play, a Android daje pogrešku, tada je "korijen zla" najvjerojatnije povezan s vašim Google računom. Ako se s njim pojavi neki problem, onda ni Play Market ne radi. Pokušavamo to popraviti.
Prvo pokušajmo ovo - idite na postavke, pronađite odjeljak "Računi" i odaberite Google račun:

Poništite sve okvire za odabir sinkronizacije. Ako ih imate u obliku klizača, kao na snimci zaslona, ​​pomaknite ih ulijevo tako da postanu sivi. Ponovno se pokrećemo i vraćamo na postavke računa. Vratite potvrdne okvire i pokrenite sinkronizaciju. Nakon toga pokušavamo se prijaviti na Android Market. Ne radi i pogreška Google Playa kaže "morate se prijaviti na svoj račun"? Pa, morat ćete potpuno ugasiti račun. Da biste to učinili, morate otići na njegove parametre i kliknuti ikonu "Opcije" u gornjem desnom kutu:

Na nekim telefonima i tabletima ovaj se gumb može napraviti u obliku tri linije ili tri kvadrata. Kada kliknete na njega, trebao bi se pojaviti sljedeći izbornik:

Odaberite opciju "Izbriši račun".
Ponovno pokrenite Android, idite na Postavke, otvorite odjeljak "Računi" i izradite novi Google račun. U pravilu, nakon ovoga Google Play Market ponovno radi normalno i nema problema. Istina, ponekad morate kreirati račun ne putem telefona ili tableta, već prvo na računalu, a zatim unijeti podatke na mobilnom uređaju.

Zašto Play Market ne radi na Androidu i kaže da nema veze? Ponekad kada se pokušate prijaviti na Google Play Market (Google Play Market) s Android uređaja (pametnog telefona ili tableta), pojavljuju se problemi koji vas sprječavaju da se prijavite na svoj račun.

Što trebate učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun u Trgovini Play i pojavi se poruka da se morate prijaviti na svoj račun?

Ova situacija se može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da radi i da je ispravna. Greška se može pojaviti u mnogim slučajevima i teško je otkriti njezin uzrok u svakom konkretnom slučaju, ali evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema. Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun, čitajte dalje i pogledajte video!

Prvo što trebate učiniti je očistiti predmemoriju Google Play trgovine, da biste to učinili morate otići na Postavke - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play, te kliknuti Izbriši podatke, Izbriši predmemoriju.

Nakon što provedete ove jednostavne korake, ponovno pokrenite uređaj, tablet ili pametni telefon te je poželjno izvaditi bateriju iz njega. Zatim se ponovno pokušajte prijaviti na Google Play Market. Ako ovo ne pomogne, idite dalje.

Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Google Play račun, učinite sljedeće:

Idite na Postavke - Aplikacije - Sve i za Google Play Market, Google Services Framework i Google Play usluge, zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja, a zatim ponovno izbrišite predmemoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve okvire u sinkronizaciji. Zatim morate ponovno pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodne točke, a zatim ponovno pokrenuti. Sada pokušavamo ponovno ući na play market.

Ovi bi koraci trebali pomoći u većini slučajeva ako se ne možete prijaviti u trgovinu Google Play sa svog Android pametnog telefona ili tableta. Ali ako vam ni to ne pomogne, napravite sigurnosnu kopiju uređaja i vratite telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke, ili još bolje, ponovno instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.

Još jedan popularan problem na Androidu je blokiranje pristupa uređaju pomoću tipke uzorka. Često ljudi, nakon što su unijeli i stvorili lozinku za OS Android u obliku uzorka, simbola, figure, zaborave je. Pisali smo o tome kako otključati Android ključ s uzorkom

Pri radu s uslugom Play Market često se javljaju kvarovi. Istodobno se pojavljuje upozorenje o pogrešci poslužitelja ili nedostatku veze. Nezadovoljni korisnici pišu poruke službi podrške: "Ne mogu se prijaviti na Play Market." U ovom će se članku raspravljati o mogućim uzrocima takvih kvarova i načinima njihovog rješavanja.

Ponovno pokrenite OS

Korisnici se često žale: "Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu." Činjenica je da se OS često smrzava na mobilnim uređajima. Kako biste riješili problem, morate ponovno pokrenuti pametni telefon. Na sličan način možete otkloniti kvarove ove usluge i drugih aplikacija.

Uklanjanje nepotrebnih informacija

Velika količina nepotrebnih informacija pohranjenih na vašem telefonu može uzrokovati pogreške u programu Google Play. Korisnik mora resetirati postavke uslužnog programa:

• Da biste to učinili, morate otvoriti izbornik uređaja.
• Zatim biste trebali otići na postavke.
• Zatim se morate prebaciti na karticu "aplikacije" i odabrati program Play Market.
• Pojavit će se kontrolni prozor. Korisnik treba kliknuti na gumb "brisanje podataka".
• A kako bi sustav prepoznao učinjene promjene, potrebno je ponovno pokrenuti mobitel.

Uklanjanje instaliranih ažuriranja

Što trebaju učiniti korisnici koji objavljuju poruke na forumima poput: "Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu"? Možete pokušati riješiti probleme uklanjanjem instaliranih ažuriranja:

• Da biste to učinili, kao u drugoj metodi, morate ići na izbornik.
• Zatim otvorite postavke i odaberite redak "aplikacije".
• Zatim na popisu trebate odabrati program Play Market i kliknuti vezu "deinstaliraj ažuriranja".

Aplikacija će biti vraćena u prvobitno stanje.

Ponovno postavljanje uslužnog programa Google Services

Kako pristupiti Play Marketu ako gore opisane metode ne rade? Ponekad poništavanje postavki Googleovih usluga pomaže riješiti problem.

Da biste izvršili ovu aktivnost, morate otići u postavke. Zatim morate provjeriti stavku "aplikacije". Na popisu instaliranih programa trebate odabrati "Google usluge". Zatim kliknite na gumb "očisti predmemoriju".

Omogućite aplikaciju Download Manager

Ako je ovaj uslužni program deaktiviran, pogreške u programu Play Market stalno će se pojavljivati. Da biste omogućili Boot Manager, morate otvoriti izbornik uređaja. Zatim morate otići na odjeljak "Postavke".

Ovdje morate označiti redak "aplikacije" i prebaciti se na karticu "sve". Na popisu instaliranih programa odaberite "Upravitelj preuzimanja". Ako je aplikacija zaustavljena, tada morate kliknuti na gumb "omogući". Nakon dovršetka ovih koraka potrebno je ponovno pokrenuti mobitel i provjeriti rad programa.

Brisanje Google računa

Vrijedno je uzeti u obzir da će se prilikom deaktivacije računa izbrisati svi važni i potrebni podaci. Prije izvođenja ovog postupka trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju:

• Da biste to učinili, morate otići u postavke.
• Zatim trebate prijeći na karticu “računi” i na popisu odabrati željeni račun.
• Zatim morate kliknuti na adresu poštanskog sandučića. Otvorit će se izbornik za sinkronizaciju.
• Korisnik treba označiti potrebne okvire. Pomoću ovog izbornika izrađuju se sigurnosne kopije osobnih podataka i kontakata.
• Kako biste spremili važne informacije na uređaj, trebate kliknuti na gumb “opcije” i označiti opciju “sinkronizacija”. Sustav će stvoriti sigurnosne kopije svih uslužnih programa.

Nakon sinkronizacije morate deaktivirati svoj Google račun. Kako se prijaviti na Play Market nakon brisanja računa? Nakon ponovne autorizacije, korisnik će biti upitan za vraćanje sigurnosne kopije. Morate kliknuti na gumb "ok". Nakon brisanja i ponovnog aktiviranja računa, rad uslužnog programa Play Market trebao bi se normalizirati.

Rješavanje problema s kompatibilnošću programa

Jedan od mogućih razloga zašto vlasnici Android uređaja pišu "Ne mogu pristupiti Trgovini Play" je prisutnost proturječnih aplikacija. Korisnici sami instaliraju takve uslužne programe. Među zloćudnim programima je i aplikacija Freedom putem koje korisnici besplatno kupuju valutu igre.

Uređivanje datoteke "hosts".

U potrazi za zanimljivim uslužnim programima, početnici odlaze na neprovjerena mjesta. Nakon takvih posjeta, na forumima se pojavljuju tisuće zahtjeva: "Ne mogu pristupiti Play Marketu sa svog telefona", "novac na mom računu je nestao" i tako dalje. Kako ne biste pribjegli potpunom resetiranju svih postavki uređaja, morate urediti datoteku "hosts":

• Korisnik mora otići u odjeljak "postavke", označiti stavku "aplikacije" i prebaciti se na karticu "instalirano".
• Trebali biste odabrati zlonamjerni program s popisa uslužnih programa.
• Zatim morate kliknuti na gumb "onemogući".
• Zatim izbrišite aplikaciju.

Ne možete izbrisati datoteke bez prethodnog zaustavljanja uslužnog programa. Nakon ponovnog pokretanja uređaja morate provjeriti napravljene promjene.

Vraćanje na tvorničke postavke

Što učiniti ako gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema? Kako ne biste gnjavili službu podrške brojnim porukama na temu: "Ne mogu se prijaviti na Play Market", možete pokušati riješiti probleme resetiranjem svih postavki. Ovo je prilično radikalno rješenje. Ovaj postupak pomoći će eliminirati većinu problema povezanih s radom instaliranih programa i samog sustava:

1. Prvo idite na odjeljak "postavke".
2. Zatim morate označiti okvir "vrati i resetiraj". Otvorit će se novi prozor. Korisnik mora kliknuti na poveznicu "resetiraj postavke".

Prije nego započnete s ovim postupkom, morate sigurnosno kopirati svoje važne podatke. Podaci spremljeni na memorijsku karticu ostat će netaknuti. Zatim biste trebali ponovno pokrenuti uređaj i vratiti sigurnosnu kopiju svojih kontakata.

Provjera vaše mrežne veze

Korisnici najčešće šalju poruke podršci s tekstom: "Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše da nema veze." U ovom slučaju uzrok kvara je nedostatak internetske veze. Morate provjeriti mrežne postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač.

Omogućavanje Google računa

Problemi s Play Marketom često se javljaju zbog onemogućenog računa. U takvim slučajevima korisnici šalju zahtjeve tehničkoj podršci poput: "Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše da se moram prijaviti na svoj račun." Kako biste aktivirali svoj račun, morate otvoriti izbornik uređaja. Zatim kliknite na ikonu "postavke".

Zatim morate provjeriti stavku "računi". Ovdje morate kliknuti na poveznicu "dodaj". Korisnik mora unijeti adresu e-pošte i lozinku. Nakon dovršetka ovih koraka trebate provjeriti rad aplikacije Play Market.

Provjera postavki vremena i datuma

Ako nemate stabilnu vezu s mrežom, ne morate paničariti i stvarati teme na forumima: "Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše pogreška poslužitelja." Prvo biste trebali provjeriti postavke vremena i datuma. Korisnik treba otići u izbornik.

Zatim morate provjeriti stavku "postavke". Ovdje morate odabrati redak "datum i vrijeme". Zatim morate postaviti vremensku zonu i vrijeme. U tom slučaju morate omogućiti sinkronizaciju s mrežom.

Onemogućavanje proxy postavki

Vidjevši poruku o nedostatku veze, korisnici unose sljedeće upite u pretraživanje: "Ne mogu pristupiti Play Marketu, piše da je isteklo vrijeme čekanja veze." Ne gubite vrijeme. U takvim slučajevima, prva stvar koju trebate učiniti je provjeriti Wi-Fi rad. Ako se druge stranice i programi otvaraju bez problema, tada korisnik mora onemogućiti proxy poslužitelj. Da biste dovršili zadatak, kliknite na gumb "postavke".

Zatim biste trebali provjeriti je li riječ "ne" prikazana pored stavke "proxy poslužitelj". U tom slučaju mora biti aktivirana opcija “napredne opcije”. Ako nema natpisa, tada korisnik mora onemogućiti postavke proxy poslužitelja.

Postavljanje statičkog DNS-a

Ako gore navedene metode ne rade, trebate pokušati riješiti problem na sljedeći način. Korisnik se mora vratiti u odjeljak "Wi-Fi". Nakon što ste odabrali pristupnu točku na popisu, morate kliknuti gumb "promijeni mrežu". Zatim morate potvrditi okvir pored "naprednih opcija". Zatim potvrdite okvir pored retka "statička IP konfiguracija".

Na dnu se nalaze dva DNS polja. Morate ih ispuniti brojevima 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zatim morate kliknuti na gumb "spremi". Zatim morate ponovno pokrenuti Wi-Fi na svom mobilnom uređaju i ponovno provjeriti rad aplikacije Play Market.

Promjena postavki usmjerivača

Postavljanje parametra MTU - 1500 u softveru usmjerivača obično se provodi automatski. Zbog toga se neke aplikacije uopće ne pokreću. Ovaj se problem pojavljuje na svim uređajima spojenim na pristupnu točku. MTU postavke možete promijeniti ručno. Ovo će spasiti korisnika od potrebe za stvaranjem zahtjeva: "Ne mogu ići na Play Market, Google Play ne radi."

Da biste promijenili MTU parametre, morate otići na postavke usmjerivača i otvoriti odjeljak "mreža". Zatim biste se trebali prebaciti na karticu "WAN". Na dnu možete vidjeti redak "MTU veličina". U prazno polje pored natpisa potrebno je unijeti 4 broja. Korisnik koji nije u mogućnosti kontaktirati davatelja treba označiti jednu od nekoliko opcija: 1420, 1460, 1500.

Zatim morate spremiti postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač. Da biste promijenili MTU u Asusovom softveru, morate otvoriti odjeljak "Internet". Pored retka "dodatni pppd parametri" možete vidjeti 2 polja. U njih trebate unijeti broj 1460.