Prilikom instaliranja aplikacija na Android iz trgovine Google Play može se pojaviti kod pogreške -24. Često se događa kada pokušavate ponovno instalirati prethodno izbrisanu aplikaciju. Uzrok također mogu biti različiti kvarovi nakon "zaostajanja". Na primjer, često se pojavljuje pogreška prilikom ponovnog instaliranja aplikacija kao što su Viber, WhatsApp, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Sberbank Online ili druge.
1. način rješavanja greške 24
Pogreška -24 javljat će se sve dok ne izbrišemo preostale mape/datoteke aplikacije. Za rad će vam trebati upravitelj datoteka, na primjer, i root pristup (root prava).Dakle, uz pomoć upravitelja datoteka idemo stazom /podaci/podaci I sdcard/Android/podaci/podaci i potražite mapu poput:
com.viber.voip za Viber;
com.vkontakte.android za VKontakte;
com.instagram.android za Instagram;
ru.sberbankmobile za Sberbank Online;
ru.ok.android za Odnoklassniki;
com.outfit7.mytalkingtomfree za igru My Talking Tom.
Ili mapu bilo koje druge aplikacije koja daje grešku -24. Odaberite željenu mapu i izbrišite je.
2. način rješavanja pogreške 24
Svi gore navedeni koraci za uklanjanje nepotrebnih mapa i datoteka mogu se izvesti automatski pomoću posebnih programa za čišćenje. Na primjer, . Morate imati root pristup (root prava). Pokrenite aplikaciju, skenirajte uređaj i izbrišite sve datoteke u bloku Smeće.Napišite u komentarima s kojim aplikacijama ste naišli na ovu pogrešku i je li ova metoda pomogla.
Prilikom instaliranja Sberbank Online za korisnike Android pametnih telefona ili tableta, često se pojavljuje poruka "Nepoznata pogreška 24" prilikom preuzimanja programa s Google Playa. Kvarovi se javljaju u dvije situacije: prilikom vraćanja uređaja na tvorničke postavke ili brisanja programa i ponovnog preuzimanja istog modula. Postoji rješenje problema - očistite nepotrebne datoteke ručno ili pomoću dodatnih aplikacija.
Načini rješavanja problema
Rješenje #1
U slučaju ažuriranja programa, trebali biste ih ukloniti i očistiti predmemoriju modula.
Rješenje #2
Da biste riješili problem, morate dobiti root pristup na uređaju i koristiti program za datoteke ES Explorer za brisanje nepotrebnih datoteka koje su preostale nakon preliminarne eliminacije programa. Koristeći program Root Explorer, morate otvoriti sistemski direktorij data/data i sdcard-Android-data-data, odabrati nepotrebne datoteke i riješiti ih se.
Rješenje 3
Program SD Maid služi za traženje datoteka koje su ostale u memoriji pametnog telefona nakon brisanja aplikacija. Da biste to učinili, trebat će vam root prava za Android. Identifikacija datoteka koje treba ukloniti provodi se putem posebne opcije "Smeće". Trebate ga aktivirati i odabrati naredbu “Run” te pregledati popis “repova” koji se pojavi. Možete koristiti uslugu "Obriši sve" ili napraviti selektivni odabir.
Rješenje 4
Ako nema dovoljno RAM-a, ponovna instalacija ili netočne postavke upravljačkog programa, pojavljuje se šifra pogreške 24. Sberbank Online potrebno je ponovno pokrenuti nakon čišćenja upravitelja datoteka Total Commander, dostupnog za preuzimanje s Play Marketa.
Za izvođenje operacije dovoljno je izvršiti niz radnji:
Idite na korijen datotečnog sustava.
Odaberite mapu "podaci".
Ponovno pokažite na mapu "podaci".
Pronađite mapu "sberbankmobile" i izbrišite je, ponovno pokrenite telefon.
Idite na Play Market i preuzmite Sberbank Online.
Što je root pristup?
Ovo je vrsta "hakiranja" Android OS-a za otvaranje pristupa skrivenim mapama sustava. Ovaj pristup je potreban za uređivanje, kopiranje, premještanje i brisanje sistemskih datoteka. Moguće je instalirati i ispravno funkcionirati programe koji zahtijevaju otvoreni root pristup na uređaju.
Potrebne su nove mogućnosti pristupa za uklanjanje standardnih programa, podešavanje frekvencije RAM-a, stvaranje sigurnosne kopije sustava ili filtriranje aplikacije od automatskog učitavanja.
Za dobivanje root pristupa na Androidu (2.1 do 4.0.3) trebate:
- Otključajte Root program za PC (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=297774).
- USB adapter.
- Računalo.
Morate provjeriti imate li upravljačke programe i Unlock Root aplikaciju. Pokrenete program na računalu i spojite uređaj na stolno računalo putem USB kabela. U izborniku aplikacije trebate navesti gumb "Root" i pratiti identifikaciju povezanog uređaja s računalom.
Zatim će se pojaviti dijaloški okvir koji vam omogućuje odabir povezanog uređaja, zatim će se pojaviti gumb koji označava model koji koristite, kliknite ga. Nakon rootanja, gadget će se ponovno pokrenuti.
Sada biste trebali provjeriti ima li uređaj koji koristite root pristup. Da biste to učinili, idite na izbornik uređaja i pronađite prečac "Superuser". Ako je sve na mjestu, pristup je završen.
Vijesti iz Sberbanke
Sberbank je najavio lansiranje nove mobilne aplikacije "Sberbank Online" za Android - najsigurnijeg programa za plaćanje i prijenose bez predložaka. Glavna razlika u odnosu na prethodne verzije je prisutnost ugrađenog antivirusnog programa. Sada korisnici imaju priliku obavljati bilo kakve transakcije s povjerenjem u sigurnost (plaćanje usluga, prijenos novca itd.).
Video
* Pažnja! Informativni članak možda ima zastarjele ili nepotpune informacije. Aktualne informacije mogu se objaviti na službenoj web stranici Sberbank PJSC sberbank.ru
U članku se govori o uzrocima i rješenjima problema "Nepoznata pogreška tijekom instalacije (šifra: "-24"). Konkretni primjeri dani su za popularne aplikacije.
Ova pogreška može biti uzrokovana preuzimanjem aplikacije na Android ako je prethodno bila instalirana na uređaju i pogrešno uklonjena. Činjenica je da je postupak instalacije gotovo bilo kojeg softverskog proizvoda s Google Playa i njegov kasniji rad povezani s pojavom nekoliko mapa na uređaju odjednom. Bilježe informacije potrebne za normalan rad softvera. Takve su datoteke pohranjene u sistemskoj particiji gadgeta i slobodan pristup im je zabranjen.
Kada izbrišete program, u teoriji, svi podaci povezani s njim također bi trebali biti izbrisani. Međutim, to se ne događa uvijek. Neke informacije mogu ostati u predmemoriji uređaja ili u podatkovnoj mapi. Ove datoteke mogu uzrokovati kvarove prilikom ponovnog instaliranja aplikacije i uzrokovati pogrešku 24 u Trgovini Play.
Postoji nekoliko načina za ispravljanje koda 24 na Google Playu:
- Standardne značajke Android OS-a;
- Kroz dodatni softver.
Korištenje ugrađenih alata
Prvi korak ka liječenju vašeg uređaja od pogreške 24 na Google Play Marketu je redovito ponovno pokretanje Android OS-a. To je zbog činjenice da se pri ponovnom pokretanju sustava privremene datoteke i predmemorija djelomično brišu, oslobađajući prostor na gadgetu i povećavajući njegovu izvedbu.
Ako kod 24 nije moguće ukloniti, pokušavamo se oporaviti putem aplikacija trećih strana.
Ispravljanje pogreške 24 pomoću dodatnog softvera
Da biste očistili predmemoriju i uklonili zaostale datoteke na Androidu, razvijen je poseban softver koji se može preuzeti na uređaj s istog Google Playa. Ovo su aplikacije koje ćemo koristiti da se riješimo greške 24.
Najučinkovitiji programi za čišćenje sustava Android su:
- Clean Master;
- SD Sluškinja.
Uklanjanje zaostalih datoteka pomoću programa Clean Master
Za popravak koda 24 u trgovini Google Play pomoću programa Clean Master morate učiniti sljedeće:
Za potpunije čišćenje sustava od zaostalih datoteka, u glavnom izborniku Clean Master umjesto “Acceleration” kliknite “Garbage”. Uređaj će početi skenirati i tražiti nepotrebne podatke. Nakon dovršetka postupka trebate kliknuti “Očisti” i provjeriti je li greška 24 na Google Playu riješena.
Korištenje SD Maid Cleaner
Ova aplikacija pokazuje bolju učinkovitost u pronalaženju i uklanjanju nepotrebnih sistemskih datoteka od Clean Mastera. Međutim, za normalno funkcioniranje potrebna su root prava. Rootiranje telefona ili tableta poništava jamstvo. Stoga, ako uređaj ima trenutnu jamstvenu karticu, bolje je odbiti aktiviranje prava Superuser.
U drugim slučajevima možete dobiti root pristup pomoću uslužnog programa Kingo Root:
Nakon ponovnog pokretanja gadgeta, možete početi rješavati pogrešku 24 na Play Marketu:
Ručno čišćenje
Također možete ručno očistiti svoj uređaj od zaostalih datoteka koje ometaju normalnu instalaciju aplikacije s Google Playa. Da biste to učinili potrebno vam je:
Nakon izlaska iz Explorera i ponovnog pokretanja Androida, kod 24 bi trebao nestati.
Ručno čišćenje mapa za određene programe
"Greška -24" prilikom instaliranja WhatsApp-a
Pogreška se javlja zbog skrivene mape com.whatsapp, ostalo nakon neuspješne ponovne instalacije WhatsAppa na 4.4 u vašoj mapi /data/data/. Ova mapa sprječava ponovno instaliranje WhatsAppa. Treba ga ukloniti.
"Nepoznata pogreška: -24" prilikom instalacije Sberbank Online
- podaci/podaci
- sdcard/Android/podaci/podaci- ako je Sberbank Online instaliran na memorijskoj kartici.
U njima morate pronaći mapu ru.sberbankmobile
"Nepoznata greška: -24" prilikom instaliranja Vibera
Morate pronaći dva direktorija:
- podaci/podaci- ako je aplikacija instalirana u unutarnjoj memoriji pametnog telefona;
- sdcard/Android/podaci/podaci- ako je Viber instaliran na memorijskoj kartici.
U njima morate pronaći mapu com.viber.voip i izbrišite ga. Nakon toga, greška 24 će nestati.
"Nepoznata pogreška: -24" prilikom instaliranja Kaspersky Internet Security za Android
Morate pronaći dva direktorija:
U njima morate pronaći mapu com.instagram.android i izbrišite ga. Nakon toga, greška 24 će nestati.
"Nepoznata pogreška: -24" prilikom instaliranja Odnoklassniki
Morate pronaći dva direktorija:
- podaci/podaci- ako je aplikacija instalirana u unutarnjoj memoriji pametnog telefona;
- sdcard/Android/podaci/podaci- ako je Odnoklassniki instaliran na memorijskoj kartici.
U njima morate pronaći mapu ru.ok.android i izbrišite ga. Nakon toga, greška 24 će nestati.
"Nepoznata pogreška: -24" prilikom instaliranja My Talking Toma
Morate pronaći dva direktorija:
- podaci/podaci- ako je aplikacija instalirana u unutarnjoj memoriji pametnog telefona;
- sdcard/Android/podaci/podaci- ako je My Talking Tom instaliran na memorijskoj kartici.
U njima morate pronaći mapu com.outfit7.mytalkingtomfree i izbrišite ga. Nakon toga, greška 24 će nestati.
Ne tako često, ali ipak ponekad se može pojaviti na zaslonu vašeg telefona pogreška 24 prilikom instaliranja aplikacije na Android. Problem nije jednostavan, ali rješiv.
U pravilu, ovaj kvar je uzrokovan ostacima bezvrijednih datoteka nakon brisanja ili kada aplikacija nije u potpunosti instalirana na uređaju ili kada se pametni telefon teško ponovno pokrene (HARD RESET). Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema, ovo je brisanje predmemorije i brisanje ostataka aplikacija.
Uklanjanje predmemorije i podataka
Prije svega, očistite predmemoriju uređaja i podatke playstorea. To se radi putem upravitelja aplikacija, zatim odaberite željenu aplikaciju, u našem slučaju to će biti playmarket i Google play, au prozoru koji se otvori kliknite brisanje podataka i također očistite predmemoriju.Uklanjanje ostataka aplikacije
Zatim ručno uklonite sve ostatke aplikacije prije ponovnog instaliranja. Preporučljivo je da vaš uređaj ima Root prava. Budući da ćete morati proniknuti u sistemske mape i datoteke. Točnije, u mapi podaci/podaci koja se nalazi u korijenskom direktoriju vašeg pametnog telefona. Ako vaš telefon nije rootan, postoji nekoliko programa koji to mogu učiniti bez njega. Lako ih je pronaći na play marketu traženjem pojma "čišćenje telefona". Postoji mnogo aplikacija, pri odabiru se oslonite na recenzije i prosječnu ocjenu aplikacije.Zaključak
Pogreška 24 prilikom instaliranja aplikacije na Android nije tako strašno kao što je opisano, odnosno sve poteškoće nastaju isključivo zbog nepoznavanja uzroka neuspjeha. Sada kada znate zašto se to događa, lako se možete nositi s ovim problemom.Obično instaliranje aplikacija s Google Playa ne uzrokuje poteškoće korisnicima Android uređaja. Ali ponekad, umjesto standardne procedure, proces se prekida porukom sustava: "Nepoznati kod pogreške tijekom instalacije aplikacije - 24."
Danas ćemo vam reći što je "greška 24 na Androidu", kako je popraviti i što učiniti da spriječite da se ova vrsta problema više ne pojavi.
Ovaj se problem obično javlja kada korisnik pokuša instalirati aplikaciju koja je već bila instalirana na njegovom uređaju, ali je postupak deinstalacije izveden netočno. Činjenica je da ako jednostavno izbrišete aplikaciju bez brisanja takozvanih "repova" u obliku predmemorije ili nekih preostalih datoteka (mapa).
Nećemo se ponavljati i ponovno pisati kako ukloniti aplikaciju s Android uređaja, svatko može vidjeti kako izvesti ovaj postupak na primjeru.
Sada, shvatimo što treba učiniti kako bismo se riješili poteškoća koje su se pojavile.
Ispravljanje pogreške 24
Korištenje standardnih alata
Otvorite glavne postavke, idite na " Upravitelj aplikacija", s popisa instaliranih aplikacija odaberite " Google Play usluge«:
Nakon što ste otvorili informacije o aplikaciji, pričekajte nekoliko sekundi da se podaci učitaju, a zatim kliknite gumb "Izbriši podatke". Kada sustav zatraži suglasnost za brisanje podataka aplikacije, kliknite "Da". Zatim brišemo ažuriranja koristeći istu shemu:
Tijekom izvođenja ovih radnji, poruka o pogrešci može se pojaviti na vrhu zaslona u aplikaciji Google Play Services; zanemarite je.
Sada radimo istu stvar (čišćenje podataka i brisanje ažuriranja) s aplikacijom Google Play Store.
Ova manipulacija će izbrisati sve podatke i zaostale datoteke i mape svih aplikacija preuzetih iz Trgovine Play, vraćajući ih u izvorno stanje. Nakon navedenog postupka ponovno pokrenite uređaj.
Sada, prilikom preuzimanja programa s Google Playa, pogreška se ne bi trebala ponoviti. Usput, ako je potrebno, slijedite dostavljenu vezu, gdje su detaljno opisane sve metode i potrebne radnje.
Drugi način
Ako prethodna metoda nije pomogla u rješavanju problema, možete pokušati otkloniti pogreške na svom računu. Što učiniti: Otvorite " postavke", U poglavlju " Računi"(možda "Računi") idite na svoj Google račun, otvorite postavke - tri okomite točke u gornjem desnom kutu zaslona (na nekim uređajima to mogu biti paralelne crte ili ikona u donjem lijevom kutu uređaja) , nakon čega će se pojaviti pozicija " Sinkroniziraj“, pritisnite ga i pričekajte da se proces sinkronizacije završi; nakon završetka ponovno pokrenite uređaj:
Korištenje posebnog softvera (ROOT)
Prvi način
Za ovu metodu trebat će vam i. Sada pokrenimo Root Explorer, zatim u odjeljku Root nalazimo mapu " podaci“, otvorimo ga i tamo također tražimo mapu “ podaci“, čije otvaranje trebate pronaći ostatke problematične aplikacije i izbrisati ih.
Drugi način
U ovom slučaju također nam je potreban Root pristup (vidi gore) i instalacija aplikacije SD Maid - System Cleaning.
Idemo lansirati SD Sluškinja, možemo pokrenuti skeniranje i u isto vrijeme vidjeti što još leži u našem uređaju ili možemo otvoriti odjeljak " Smeće“, gdje će program ukloniti sve “repove” iz izbrisanih aplikacija:
Pa, zajedničkim snagama, zajedno s vama, odgovorili smo na pitanje kako popraviti pogrešku 24 na Androidu. Je li vam ovaj materijal bio koristan? Ili ste možda već naišli na takav problem? Ostavite svoje želje i pitanja u komentarima, sretno!
Saznajte više o aplikaciji SD Maid - System Cleaning:
