Prijemnik ne radi nakon gašenja svjetla. Između zrcala satelitske antene i satelita pojavila se prepreka

Prijemnici mnogih Tricolor pretplatnika mogu se prestati uključivati. Kako provjeriti prijemnik i koje mjere poduzeti ako se otkrije kvar.

Neuključivanje opreme za prijam može biti zbog:

• Unos hrane;
• Prebacivanje TV-a na drugi konektor;
• Pružatelj tehničkih radova;
• Problemi s antenom;
• Pretvorba signala u pretvaraču je zaustavljena;
• Oštećenje kabela ili F-konektora;
• Neispravnost softvera;
• Tehnički kvarovi u prijemniku;
• Daljinski upravljač ne radi.

Kako bi otkrio problem, sam korisnik može provesti jednostavne radnje koje uključuju dijagnosticiranje opreme. Štoviše, moguće je procijeniti performanse pojedinih karika ili cijelog lanca ulaznog signala od antene do prijemnika.

Uvodne informacije prije samodijagnoze - posebni simboli

Pretplatnik Tricolora, s određenim znanjem i vještinama u električnim krugovima ili strujnim krugovima, može dijagnosticirati pokvareni prijemnik vlastitim rukama. Time ćete izbjeći dugotrajni oporavak prijemnika u servisnim centrima. Nakon što je odlučio otvoriti opremu, korisnik bi trebao znati posebne simbole koji se koriste na unutarnjim elementima.

Trokut sa uskličnikom unutra

Značenje oznake je sigurnost. Ako su neki dijelovi označeni ovim upozorenjem, rukovanje tim elementima može oštetiti pribor ili cijeli prijemnik.

Trokut s patentnim zatvaračem iznutra

Značenje znaka je prijetnja. Munja ukazuje na opasnost tijekom otvaranja ili situacije kada se izvode radnje s elementima. Opasnost je povezana s ozljedom zdravlja ili života.

Krug s engleskim slovom i

Oznaka daje informacije o problemima i kvarovima koji se mogu pojaviti tijekom rada.

Problemi s napajanjem i kako ih riješiti

Provjera napajanja uvijek se prvo izvodi:

• Je li utikač uključen u utičnicu;
• Je li napajanje neispravno;
• Ispravnost priključka napajanja na mrežu;
• Je li žica odvojena od set-top boxa, jer je ponekad djeca mogu slučajno izvaditi;
• Prekidač za napajanje na stražnjoj ploči mora biti u položaju uključeno.

Za modele starih prijemnika karakteristična je prisutnost vanjskog napajanja. Problem s napajanjem može biti posljedica kvara ovog elementa. Korisnik Tricolora može kupiti novu jedinicu i uživati ​​u gledanju televizije.

Na novijim modelima, sustav napajanja nalazi se unutar kućišta, što otežava zadatak popravka. Napajanje možda neće biti isporučeno zbog izgubljenog kapaciteta, pojave neispravnih područja na diodnim mostovima. A i jedinica koja je dugo bila u pogonu može s vremenom otkazati. Tijekom popravka, morat ćete zamijeniti kondenzator koji je natečen. Nakon što ste rastavili kućište prijemnika, odmah razlikovati napajanje. Odspajajući ga sa svih ploča, vješt će majstor moći zamijeniti neispravne elemente.

Za jednostavnu zamjenu kondenzatora trebat će vam:

• Lemilica;
• Odvijač;
• Tok za lemljenje;
• Novi kondenzator.

Zamjenski element se kupuje nakon otvaranja kućišta. Trebali biste kupiti kondenzator istog kapaciteta, koji odgovara prethodno instaliranom elementu.

Prilikom otvaranja dijela treba promatrati mjesto elementa. Prilikom lemljenja novog kondenzatora pridržavajte se svih ograničenja.

Popravak napajanja omogućit će nastavak opskrbe strujom. Ako je napajanje uključeno, indikacija se aktivira. Spremanje stanja "ne-prekidanja" u prisutnosti indikacije povezano je s drugim kvarovima.

Poruka Nema signala na TV-u

Kada se pojavi poruka, pretplatnik prvo provjerava vjerojatnost da dolazi od prijamnika, a ne od TV-a. Indikatori na prijemniku su uključeni, a kada se pritisnu tipke, javlja se odgovor. Prilikom pozivanja izbornika prijemnika, uređaj prikazuje odgovarajući prozor. To znači da je oprema ispravno spojena na TV, a greška je povezana s radom prijemnika.

Ako je vani lijepo vrijeme, a davatelj ne obavlja tehničke radove (informacije o tehničkim radovima prezentirane su na web stranici tvrtke ili se unaprijed prikazuju na Infokanalu), tada se poruka može pojaviti iz sljedećih razloga.

Pomak antene

Antena se gubi pod sljedećim uvjetima:

• Loše vrijeme;
• Loše sidrenje;
• Dugotrajan rad;
• Teški predmet koji pada.

Pomak od 1 cm uzrokuje nestanak signala. Korisnik treba analizirati krutosti sidrenja. Ako postoji slabost u prilogu, tada će vam podešavanje omogućiti postizanje željenog raspona signala. Signal se prati na TV zaslonu tijekom razdoblja kada je uključen odjeljak "Postavke" u izborniku prijemnika.

Položaj antene mijenja se polaganim okretanjem u različitim ravninama. Ne biste trebali napraviti korake okretanja više od 1 cm. Nakon okretanja pričekajte 5-6 sekundi dok se signal ne postavi.

Nakon početnog podešavanja potrebno je izvršiti operaciju finog podešavanja tako da se odgovarajuće ljestvice parametara signala popune na razini od 70-80%. Posljednji korak uključuje pričvršćivanje vijaka stupova na antenu.

Ako veliki predmet padne na antenu, to dovodi do promjena u geometriji, što podrazumijeva promjenu opreme.

Često samostalna promjena situacije ne donosi pozitivne rezultate. Čarobnjak za instalaciju i postavljanje činela moći će brzo postaviti signal. Cijena usluga ovisi o regiji i mjestu ugradnje opreme.

Oštećenje kabela

Pretplatnik treba provjeriti kabel od ploče do prijemnika. Ako se utvrdi mjesto loma, žicu treba vratiti pomoću alata pri ruci i F-konektora (ako je oštećen). Faze popravka:

• Izrežite žicu u području koje treba obnoviti;
• Očistite spojne zone;
• Koristite F-konektor na ogoljenim krajevima;
• Nakon fiksiranja veze, pričvrstite električnu traku.

Operacija se ne izvodi u ponovljenoj pauzi. Mora se koristiti nova žica. Neki majstori, bez vizualnog određivanja razmaka, provode određivanje skrivenih nedostataka u kabelu pomoću testera.

Problemi s F-konektorom

Kabel koji izlazi iz konektora možda neće uzrokovati signal. Pod djelovanjem sile potrebno ga je ponovno zavrnuti. Oštećeni konektor se može zamijeniti.

Problemi s pretvaračem

Pretvarač je jedna od veznih karika u lancu prijenosa signala. Budući da je stalno na ulici, preuzima na sebe utjecaje vremena i negativan utjecaj vanjskog okruženja. Prilikom kupnje opreme osigurava se jamstveni servis od 1 godine. U praksi se dio koristi 3-6 godina.

Običan korisnik neće moći odrediti kvar. Ako su isključene druge varijante nedostatka signala, dio treba zamijeniti.

U prodajnom uredu se kupuje novi pretvarač. Upute za zamjenu:

• Odvojite element od nosača;
• Popravite novi pretvarač bez pomicanja antene;
• Provedite raspon stabilnosti signala na odgovarajućim ljestvicama prikazanim pomoću izbornika prijemnika na TV-u;
• Ako postavke nisu u redu, ponovno namjestite ploču.

Kada pozovete stručnjaka za podršku, morat ćete platiti usluge identificiranja problema i ugradnje novog dijela ako je potrebna zamjena.

Smetnje na putu do satelita

Smetnje su različiti objekti koji se pojavljuju na liniji prijenosa signala od satelita do antene:

• Grane drveta;
• Izgradnja visoke zgrade;
• Nakupljanje snijega.

Način uklanjanja prepreke ovisi o objektu koji je nastao. Pretplatnik može jednostavno ponovno instalirati antenu kako bi napravio mjesto za signal. Nakon prijenosa, morat ćete ponovno konfigurirati signal.

Provjera ispravnosti LNB glave

Izvedba "glava" se otkriva nakon odspajanja diska (nekoliko pretvarača). Zatim je svaki spojen na prijemnik.

Prijemnik se ne uključuje s daljinskog upravljača

Ako nema odgovora na tipke daljinskog upravljača, trebate izvršiti radnju pomoću tipkovnice na samom prijemniku. Ako su radnje u tijeku, tada je prijemnik funkcionalan. Nakon što promijenite baterije u daljinskom upravljaču, ponovno provjerite upravljanje daljinskim upravljačem. Nastavak rada nije došlo - morate koristiti drugi daljinski upravljač.

Obrtnici mogu pokušati provjeriti rad daljinskog upravljača na drugi način. Za to se koristi kamera mobilnog telefona. Usmjerite LED daljinskog upravljača u uključenu kameru.

Dok gledate u kameru i pritiskate tipke, pratite LED indikaciju:

Ako nakon zamjene baterija LED ne počne treptati, tada biste trebali kupiti novi daljinski upravljač.

Popravak uređaja u slučaju rijetke luminiscencije provodi se rastavljanjem kućišta i čišćenjem površine ploče vlažnom krpom, sapunom i suhom krpom. Nakon svih operacija čišćenja, osušite dijelove i sastavite daljinski upravljač. Ako bljeskalica ne postane konstantna pri gledanju kroz kameru, potreban je novi uređaj.

Tehnički kvarovi na prijemniku

Prijemnik je veza odgovorna za primanje signala i prijenos video toka. Uređaj može pokvariti tehničke elemente ili kvar softvera. Sam prijemnik ima jamstveni rok (1 godina), tijekom kojeg stručnjaci moraju popraviti uređaj.

Ako se kvar dogodi nakon isteka jamstvenog roka, tada možete provesti neovisnu dijagnozu ili ga dati u servisni centar. Česti problemi se prikazuju kao greške na TV ekranu ili samom uređaju. Imajte na umu da su ove pogreške svojstvene nekim modelima:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Za druge prijemnike može doći do slučajnosti pogrešaka.

Zaslon prijemnika treperi kada je uključen

Trepćući zaslon ukazuje na oštećeno napajanje. To bi moglo biti uzrokovano udarom struje. Korištenje štitnika od prenapona ili stabilizatora spriječit će nastanak oštećenja.

Kada je uključeno, na zaslonu se prikazuje poruka o pokretanju

Kombinacija slova "BOOT" označava dva problema:

• Neuspjeh softvera, koji zahtijeva treptanje uređaja;
• Matična ploča ne radi ispravno ili je pokvarena.

Možete sami obnoviti uređaj tražeći softver za ovaj model prijemnika. U takvoj situaciji korisnik gubi sve jamstvene obveze dobavljača opreme. Ako bljeskali prijemnik ne počne davati signal, tada pribjegavaju zamjeni matične ploče.

Zamjena matične ploče vrši se u servisnom centru. Postoje odvažnici koji to rade vlastitim rukama. Zatim ćete morati rastaviti prijemnik i ukloniti stari element. To će poništiti jamstvo.

Svi simboli na ekranu prijemnika svijetle i on se ne uključuje

Spaljivanje svih indikatora i simbola omogućuje nam da zaključimo da je došlo do kvara softvera. U nekim slučajevima se matična ploča pokvari. Nakon rastavljanja prijemnika, stručnjaci će moći utvrditi pravi uzrok kvara. Ako napajanje radi normalno, matična ploča će biti zamijenjena. Kada su druge ploče oštećene, bolje je kupiti novu opremu, jer troškovi popravaka mogu biti visoki.

Na ekranu prijemnika pojavljuje se natpis „Kratki spoj! Provjerite antenski kabel!"

Poruka je prevedena kao "kratki spoj". Proces se može odvijati u nekoliko područja. Dijagnostički koraci:

• Ako natpis nestane nakon odspajanja žice antene, onda pokvareni pretvarač, ploča ili kratki spoj u žici mogu biti razlog za zabrinutost;
• Pregledajte žicu za znak kratkog spoja tako što ćete je otkačiti od pretvarača;
• Kada je žica izvučena, poruka nije nestala - jedinica tunera je bila u kvaru.

Pretplatnik može sam dijagnosticirati kvar.

Prijemnik prikazuje "ER31"

Natpis implicira kvar matične ploče. Bolje je zamijeniti dio u servisnom centru.

Prijemnik se ne uključuje nakon ažuriranja softvera

Ažurirani softver se možda neće ispravno instalirati. Kao rezultat toga, uređaj za primanje neće se uključiti. Pretplatnik mora slijediti korake za resetiranje postavki:

• Pronađite i otvorite odjeljak "Postavke" u izborniku prijemnika;
• Odaberite naredbu "Reset";
• Nakon potvrde, pričekajte do kraja procesa i ponovno pokrenite prijemnik;
• Kada je uključen, možda ćete morati unijeti pristupni kod - tada se upisuje kombinacija "0000";
• Nakon prijave u sustav postavljaju se potrebni parametri (jezik, vrijeme, lokacija);
• Da biste instalirali TV kanale, morate izvršiti operaciju pretraživanja i spremiti promjene.

Ponekad se problem jednostavno riješi isključivanjem prijemnika na 30-45 minuta, a zatim pokretanjem kao i obično. Metodu također mogu koristiti korisnici koji su sami obnovili uređaj.

Što učiniti ako nijedna od metoda nije uspjela

Nakon dijagnosticiranja opreme i isključivanja svih varijanti kvara, možete se obratiti servisnom centru. Prvo, morate se sjetiti dostupnosti jamstva, ako je još uvijek važeće. Razdoblje se obično određuje na 12 mjeseci. Nakon što pronađete jamstveni list, obratite se najbližem servisu. Nakon brze dijagnoze, djelatnici će moći besplatno popraviti pokvareni dio.

Kada je jamstvo već isteklo, morat ćete proizvod odnijeti na servis pod normalnim uvjetima. Stručnjaci mogu otvoriti slučaj i identificirati uzrok. Nakon toga ponudit će se izvođenje radova na popravku, najavljujući cijenu rezervnih dijelova i postupke popravka. Treba imati na umu da dugi vijek trajanja prijemnika dovodi do razvoja hipotekarnog resursa. Stoga je za veću uštedu bolje kupiti novi prijemnik nego popravljati stari prijemnik.

Pitanja pretplatnika

Što ako se prijemnik ne uključi nakon nestanka struje?

Potrebno je provjeriti funkcionalnost napajanja.

Kako znati je li prijemnik izgorio?

Uređaj ne reagira na aktivaciju tipki i indikator se ne uključuje.

Zašto se prijemnik sam uključuje i isključuje?

Razlog može biti zastarjeli softver, nehotični kvar adaptera za napajanje ili problemi s kontaktima.

1. Prijemnik se ne uključuje kada je spojen na mrežu:

• Potrebna je provjera stražnje ploče, moguće je da je prekidač u isključenom položaju.
• Možda će biti potrebno proizvesti popravak prijemnika, odnosno jedinicu napajanja Tricolor prijemnika.

2. Prijemnik se uključuje, ali zaslon treperi:

• jedinica za napajanje ne radi.

3. Tricolor prijemnik se uključuje i na ekranu se pojavljuje natpis "boot":

• Došlo je do kvara softvera na prijemnom uređaju, morate poslati prijemnik na treptanje.
• Matična ploča je oštećena.

4. Prijemnik se uključuje, na zaslonu se pojavljuju svi znakovi:

• Prijemnik je potrebno ponovno bljesnuti jer softver nije u redu.
• Matična ploča set-top boxa je neispravna.

5. Prijemnik radi, zaslon prikazuje “Kratki spoj! Provjerite antennabilnost! ”Što znači” Kratki spoj! Provjerite antenski kabel." U sličnoj situaciji možete sami izvršiti malu provjeru:

• Odspojite antenski kabel s prijemnika, a ako natpis na zaslonu nestane, onda je došlo do kvara u satelitskom pretvaraču ili antenskom kabelu.
• Testirajte antenski kabel na kratki spoj.
• Ako ste odspojili antenski kabel iz set-top boxa, a natpis na zaslonu nije nestao, potrebno je popraviti jedinicu prijemnika.

6. Prijemnik radi, a slika se raspada na ekranu, zvuk se kvari i pojavljuju se sljedeći natpisi: “nema signala”, “nema zvuka”, “nema slike”, “kodirani DRE kanal”. Satelitski tuner Tricolor prima slab signal:

• Antenski kabel koji povezuje antenu i prijemnik je neispravan.
• Blok za pričvršćivanje je oštećen, morate izvesti popravak prijemnika.
• Satelitski pretvarač ne radi.
• Utjecaj vanjskih uvjeta: objekt blokira antenu, loši vremenski uvjeti.

7. Satelitski tuner radi, kanali se ne mogu dekodirati, jer se na zaslonu pojavljuje poruka "kodirani DRE kanal", a u izborniku "Status" pojavljuje se "nema modula":

• Kriptomodul je oštećen.

8. Set-top box radi, poruka "ER31:

• matična ploča ne radi.

Uzroci neispravnosti opreme

Najčešći razlog kada prijemnik se ne uključuje, je kvar napajanja.

Drugi razlog za broj su kvarovi u satelitskoj anteni.

Ako je sam signal prijemniku izvrstan, a slika loše kvalitete, to znači da postoji kvar na matičnoj ploči.

Ako ne možete sami rješavanje problema prijemnici Trobojnica GS morate kontaktirati stručnjaka u.

Tricolor TV je velika tvrtka koja pruža pristup satelitskoj televiziji putem posebne opreme. Kako bi sustav ispravno radio, morate slijediti upute za korištenje ovog sustava. U suprotnom je moguće da će oprema neispravno raditi. Što ako prijemnik Tricolor zapiše boot i ne uključi se?

Prijemnik je složen uređaj koji se temelji na djelovanju mehanizama. Čak i manji problemi s povezivanjem ili pogrešno unesene postavke u izborniku mogu uzrokovati prestanak rada opreme. To se događa na ovaj način - set-top box prestaje raditi, a na TV ekranu se prikazuje greška. Da li je moguće samostalno riješiti ovaj problem ili je potreban savjet i pomoć stručnjaka.

Ako postoje kvarovi, provjerite je li prijemnik ispravno spojen. Da biste to učinili, pažljivo pregledajte sve žice. Preporuča se provjeriti je li oprema priključena na električnu mrežu. U tom slučaju, niti jedan indikator neće zasvijetliti na set-top boxu.

Ako nakon provjere nisu pronađeni kvarovi i prijemnik ne radi, provjerite stanje prekidača na stražnjoj ploči. Možda je razlog taj što ste ga slučajno udarili tijekom instalacije ili tijekom procesa čišćenja.

Nakon uključivanja, sustav odmah počinje s radom.

Ako je boot uključen na Tricolor prijemniku, što da radim? Možda govorimo o kvarovima ili tehničkom kvaru opreme. To može biti i zbog netočne instalacije softvera. Moguć je i kvar elementarnih postavki.

Tricolor prijemnik se ne učitava: koji je razlog

Kako biste riješili probleme, morate saznati s čime bi mogli biti povezani:

• Napajanje. Ovaj kriterij treba prvo provjeriti kada se pojavi problem. Nije dovoljno samo vidjeti viri li utikač u utičnici. Trebali biste provjeriti ispravnost napajanja, provjeriti je li adapter spojen na mrežu i provjeriti, ili je kabel također spojen na set-top box.
• Problemi s daljinskim upravljanjem. Prijemnik možda neće raditi čak i ako ne uhvati signal koji dolazi s daljinskog upravljača. Razlog može biti tehničke prirode, na primjer, prodiranje vode na ploču ili istrošenost baterija. Najprije morate zamijeniti baterije ili provjeriti ima li na ploči faktora oštećenja.
• Na ekranu nema slike. Ako nema slike i slika se zamrzne na ekranu, trebali biste provjeriti je li uključen način pripravnosti i svakako još jednom provjerite spoj žica.

Ako niste uspjeli sami pronaći i riješiti problem, možete pozvati čarobnjaka u svoj dom ili odnijeti opremu u servisni centar na dijagnostiku, tada je preporučljivo nazvati službu korisničke podrške

Koje mjere treba poduzeti

Ako se Tricolor TV set-top box ne uključi, tada biste trebali utvrditi tehnički razlog zašto oprema ne radi. Ako je prijemnik prestao raditi nakon ažuriranja softvera, potrebno je izvršiti operaciju za vraćanje zadanih postavki:

1. Uđite u izbornik u odjeljku "Postavke" i prvo kliknite na karticu "Reset", a zatim potvrdite svoje radnje.
2. Nakon ponovnog pokretanja opreme i pojavi se redak za unos lozinke, trebali biste birati vrijednost 0000, što je standardno za sve prijemnike.
3. Nakon postupka autorizacije, odaberite jezik sučelja, vremensku zonu, lokaciju i operatera.
4. Za traženje TV kanala uključite automatski način rada koji će vam uštedjeti vrijeme
5. Nakon promjene boje indikatora, trebali biste spremiti postavke kako se podaci ne bi izgubili.

Pažljivo slijedite upute za ispravljanje pogrešaka kako ne biste morali nekoliko puta provoditi postupak.

Karakteristike raspona modela

Da biste riješili problem, trebali biste djelovati ovisno o tome koji model prijemnika daje kvarove:

• GS8300 - najčešći kvar je da se oprema spontano isključi. Koji je razlog? Najvjerojatnije, u firmveru ili u adapteru za napajanje, koji nehotice ne uspije. Do odvajanja priključka može doći i zbog odvajanja spojnih elemenata. Ponekad će se prijemnik ponovno pokrenuti i resetirati sve postojeće postavke. Zatim se prijemnik ponovno uključuje.
• GS6301 - model je razvijen prije 2019., stoga se smatra zastarjelim. Da biste riješili problem, dovoljno je ažurirati softver. Da biste to učinili, trebate prenijeti novu verziju firmvera na prijenosni medij, a zatim ga instalirati na prijemnik: odspojite se s mreže, umetnite USB flash pogon i uključite set-top box. Treptanje će početi automatski. Nakon završetka postupka, trebali biste ukloniti izmjenjivi medij i ponovno pokrenuti hardver.

Ako se nakon poduzetih mjera oprema ipak isključi, jedino rješenje je kontaktiranje servisnog centra tvrtke. Iskusni tehničari će dijagnosticirati opremu i otkloniti postojeće probleme.

U tom slučaju trebat će nekoliko dana za provjeru i popravak opreme.

Ako nema signala ili se oprema s Tricolor TV-a spontano isključi, tada morate pokušati riješiti ovaj problem. Da biste to učinili, trebali biste provjeriti sve tehničke točke, a ako problem nije riješen, ponovno instalirajte softver. Ako problem ne možete riješiti sami, obratite se servisnom odjelu tvrtke koja pruža usluge satelitske televizije. Svaki pretplatnik može računati na besplatno savjetovanje.

Tricolor prijemnik piše boot i ne uključuje se? Problemi s tehnikom se često javljaju. Svaki prijemnik ima složen dizajn i može pokvariti iz različitih razloga.

Danas je Tricolor jedan od najvećih operatera satelitske televizije. Nudi širok spektar usluga, mnogo kanala. Tvrtka implementira vlastitu tehnologiju, koja ima najbolju kompatibilnost.

Ako želite, možete kupiti opremu treće strane. Ali onda je daleko od činjenice da će u potpunosti funkcionirati. Morat ćete izvršiti preliminarnu konfiguraciju, mnogo ovisi o vašoj sreći.

Ali čak i s originalnim uređajem, u budućnosti se mogu pojaviti problemi. Postoji mnogo razloga za njih, uključujući kvar opreme, netočne postavke itd. Stoga se sve nijanse trebaju detaljno pozabaviti.

Odmah kažemo - sve informacije predstavljene u članku su općenite i namijenjene su isključivo informacijama. Manji problemi mogu se ukloniti sami, ali ako to ne možete učiniti, ni u kojem slučaju ne pokušavajte rastaviti uređaj - nazovite čarobnjaka!

Zašto je samopopravak opasno?

• Izgubit ćete svoje jamstvo ako obveza još nije istekla.
• Oprema se lako može oštetiti. Jedan pogrešan potez, a umjesto određene stavke, morat ćete promijeniti cijelu naknadu, što će koštati ogroman iznos.
• Većina ljudi nema posebna znanja i opremu. Stoga je problematično odrediti glavni uzrok.

Ako se rad uređaja ne oporavi nakon osnovnih manipulacija, ne pokušavajte sami popraviti štetu rastavljanjem i zamjenom komponenti. Pozovite čarobnjaka ako u budućnosti ne želite potrošiti mnogo više novca na restauraciju!

Glavni uzroci kvarova

Zašto uređaj ne radi? Navodimo nekoliko mogućih razloga:

1. Struja se ne isporučuje.
2. Došlo je do kvara.
3. Softver nije ispravno instaliran.
4. Došlo je do greške u postavkama.

Provjera snage

Ako se prefiks Tricolor TV-a ne uključi, slijedite ove korake:

1. Provjerite utičnice i njihovu ispravnost.
2. Utvrdite je li adapter ispravno spojen na mrežu.
3. Utvrdite jesu li žice spojene u tehnici.

Često je tijekom ovih manipulacija moguće pronaći uzrok. Ali ne može se isključiti da se sam adapter, koji se bavi transformacijom električne struje, pokvario. Postoji samo jedna opcija - obratite se stručnjaku da ga zamijeni.

Ako nema signala

Kada se pojave takvi natpisi, može se imenovati nekoliko uzroka kvarova:

• Pretvarač je pokvaren.
• Tijekom prijenosa signala dogodila se prepreka.
• Oštećen je kabel.

Sve što vlasnik može učiniti je provjeriti žicu, njezin integritet i povezanost s uređajem. Ako nije bilo moguće pronaći problem, ostaje jedina opcija - kontaktirati majstora za testiranje i popravak.

U Tricoloru prijemnik ne reagira na daljinski upravljač: razlozi

Ponekad daljinski upravljač s uređaja ne radi. Navodimo nekoliko razloga za kvar:

1. Ispražnjene baterije. Zamijenite ih i provjerite, u većini slučajeva problem se može riješiti.
2. Sama konzola nije u funkciji. Morate kupiti novi daljinski upravljač.
3. Element koji prima signal je pokvaren. Proučavanje i otklanjanje kvara treba provesti u servisnom centru.

Ažuriranje nije uspjelo

Firmware uređaja je sustav koji je odgovoran za sve procese. Samo jedna ozbiljna pogreška u njegovom kodu može dovesti do značajnih kvarova. Kako se riješiti problema?

• Idite na izbornik i idite na stavku s postavkama.
• Poništite parametre u njima.
• Nakon ponovnog pokretanja, unesite kod, obično se sastoji od četiri nule kada se isporučuje iz tvornice.
• Potrebno je ponovno konfigurirati odabirom osnovnih parametara.

Zatim se možete vratiti na stariji sustav i nastaviti ga koristiti. Ako želite, možete ponovno ažurirati firmware kada se objavi ispravljena verzija za vašu opremu.

Čizma

Ako je prtljažnik uključen na Tricolor prijemniku, često je pitanje što učiniti. U početku je vrijedno ispitati glavne razloge:

1. Došlo je do kvara u sustavu, morate bljesnuti opremu.
2. Matična ploča je pokvarena.
3. Neispravnosti napajanja.

U teoriji, možete sami instalirati drugi firmware. U praksi, za to je potreban programer, nemaju svi specijaliziranu opremu i znanje u ovom području. Stoga se obično morate obratiti svom prodavaču.

Slomljena matična ploča ozbiljan je kvar. S njim se moguće nositi samo popravkom ili zamjenom. Obratite se servisu, ova vrsta posla je složena i zahtijeva korištenje posebne opreme.

Ako eksterno napajanje pokvari, možete kupiti novi i sami ga promijeniti. U slučaju kvara unutarnjeg elementa, morate kontaktirati majstore kako bi mogli izvesti posao.

Problemi s napajanjem

Ako se uređaj ne uključi, može biti mnogo razloga:

• Problemi s firmverom.
• Slomljene komponente.
• Tehnički kvarovi elemenata itd.

Bolje je ne sami tražiti moguće probleme i gubiti vrijeme, već odmah odnesite opremu u servis. Stručnjaci će provesti detaljnu dijagnostiku i utvrditi uzrok kvara.

Jamstveni servis

Garancija na uređaj je 1 godinu. Za razne komponente za to - šest mjeseci. Tijekom tog razdoblja možete zatražiti besplatan popravak ili zamjenu neispravne opreme.

Ako ne znate kada počinje jamstveni rok, onda proučite račun i provjerite datum prodaje opreme. Tada više neće biti problema.

U kojim slučajevima je jamstvo nevažeće?

1. Ako sami otvorite kućište radi pregleda ili popravka.
2. Kada se preplavi vodom.
3. Ako padnete i dobijete štetu krivnjom vlasnika.

Posao operatera satelitske televizije Tricolor TV je primanje, obrada i prijenos signala do satelita koji opslužuje regiju. Ova operacija postaje dostupna pomoću posebne tehničke opreme - prijemnika spojenog na TV i satelitsku antenu. Ako Tricolor prijemnik piše boot i ne uključuje se, razlog tome mogu biti različiti čimbenici, tehnički i softverski kvarovi.

U ovom ćemo materijalu detaljno razmotriti razloge nestabilnog rada opreme i odrediti trenutne dijagnostičke metode i daljnje rješavanje problema.

Tricolor: prijemnik ne reagira na daljinski upravljač - što učiniti i kako to popraviti

Bilo kojim modelom set-top box uređaja koji se izdaje kada je priključen servisni paket Tricolor TV kontrolira se daljinskim upravljačem.

Ako je žaruljica za pokretanje na prijemniku upaljena, ali se pritiskom na odgovarajuće tipke na daljinskom upravljaču ne aktivira, razlozi mogu biti sljedeći:

• prekoračili ste najveću moguću udaljenost između daljinskog upravljača i uređaja;
• potrebno je zamijeniti bateriju, što onemogućuje prijenos signala;
• konzola je bila fizički oštećena i neispravna.

Prijenos signala pomoću daljinskog upravljača zahtijeva držanje udaljenosti od TV prijemnika. Uređaj bi trebao biti usmjeren na set-top box, a sam prijamnik ne bi trebao biti zapriječen objektima trećih strana. Ako višestruki pokušaji uključivanja prijemnika, promjene kanala ili ulaska u izbornik nisu uspješni, problem može biti u ispražnjenoj bateriji. Zamijenite bateriju novom, slijedeći upute za uklanjanje i ponovno postavljanje. Ako se problem nastavi, moguće je fizičko oštećenje daljinskog upravljača i njegov kvar. Postoje univerzalna rješenja koja vam omogućuju upravljanje raznim modelima prijemnika. Takav daljinski upravljač možete kupiti u najbližoj službi operatera ili na uslugama treće strane.

Problem s radom prijemnika rijetko je povezan s kvarom daljinskog upravljača. Razmotrite detaljno razloge treće strane zbog kojih prijemnik Tricolor ne radi.

Tricolor prijemnik se ne učitava: koji je razlog

Operater satelitske televizije Tricolor razvio je jedinstveni sustav pogrešaka koji vam omogućuje da sami brzo dijagnosticirate i otklonite kvar. Međutim, nisu svi problemi popraćeni pojavom na ekranu odgovarajućeg teksta koji opisuje pogrešku. Problem s učitavanjem prijemnika jedan je od takvih slučajeva.

Problem može biti uzrokovan sljedećim čimbenicima:

• uređaj nije priključen na napajanje;
• prijemnik nije pravilno spojen na TV, što otežava prikaz slike;
• kvar uređaja kao posljedica jamstvenog događaja ili fizičkog udara;
• problemi sa softverom ili ažuriranjima.

Početna dijagnoza je jednostavna - samo provjerite je li uređaj spojen na električnu mrežu. Odgovarajući indikator na prijemniku trebao bi zasvijetliti. Ako se to ne dogodi, postoji velika vjerojatnost oštećenja takve opreme. Besplatnu dijagnostiku obavlja stručnjak tvrtke Tricolor TV, koji se može kontaktirati u najbližem servisu ili pozivom kod kuće. Ako je kućište pod jamstvom, dobit ćete besplatnu satelitsku opremu najnovije generacije. Fizički udar, pad ili poplava također mogu onemogućiti takav uređaj. Prijemnik je složen uređaj koji koristi jedinstvene tehničke i softverske algoritme i zahtijeva pažljiv rad. Ako se kvar dogodio vašom krivnjom, zamjena će zahtijevati plaćanje dijela cijene prijamnika navedenog u službenom ugovoru o servisu.

Ako je lampica na TV-u upaljena, provjerite jesu li žice ispravno spojene na TV. Detaljne upute možete pronaći u dokumentaciji uređaja ili u odgovarajućem odjeljku web stranice Tricolor TV-a. Slijedite utvrđene upute i ponovno konfigurirajte.

Softver često uzrokuje nestabilan rad hardverskih i softverskih komponenti. Nova ažuriranja instalirana su i na samom prijemniku i na posebnom modulu. Obje komponente moraju biti međusobno kompatibilne, inače njihov zajednički rad postaje nemoguć. Ponovno bljeskanje prijemnika može se obaviti samostalno. Da biste to učinili, potreban vam je USB pogon s unaprijed preuzetim datotekama odgovarajućeg formata.

Slijedite službene upute za bljeskanje uređaja, inače može doći do kvara softvera treće strane.

Ako problem nije bilo moguće riješiti sami, službeni predstavnik tvrtke Tricolor TV, pozvan u vaš dom, može provjeriti rad uređaja. Da biste to učinili, podnesite zahtjev službi podrške. To se može učiniti fiksnim ili mobilnim telefonom ili korištenjem virtualnih rješenja operatera.

Prijemnik Tricolor GS U510 se ne uključuje

GS U510 je skup modernih tehničkih i softverskih rješenja dostupnih za kupnju svakom korisniku Tricolor TV-a. Na takvom uređaju ne samo da možete uživati ​​u visokokvalitetnoj satelitskoj televiziji, već i koristiti funkciju ugrađene galerije ili media playera. Aktivno se razvija nova oprema, što pridonosi čestom izdavanju ažuriranja softvera. Problemi uključivanja takvog prijemnika često su povezani sa softverom, što zahtijeva ručnu ponovnu instalaciju firmvera.