"Android" je jedan od najrasprostranjenijih operativnih sustava diljem svijeta. Korisnike je privuklo korisničko sučelje i multifunkcionalnost sustava. Osim toga, od 2005. prava na platformu su u rukama Googlea, što dovodi do ogromnog broja usluga tvrtke ugrađenih u sustav.
Play Market
Univerzalni Google račun omogućuje pristup istoimenoj trgovini - Play Market. To je svojevrsni navigator sadržaja i mjesto gdje se skupljaju najbolje aplikacije za vaš uređaj. Osim toga, ovdje možete pronaći glazbu, knjige, pozadine za radnu površinu i još mnogo toga. Za preuzimanje odabrane pozicije, samo napravite nekoliko klikova. Većina proizvoda je besplatna za preuzimanje, ali postoji i plaćeni sadržaj. U pravilu, pri kupnji uređaja s Android OS-om, aplikacija Play Market već je u memoriji gadgeta. Ako ne, možete ga koristiti kao web stranicu ili dodatno preuzeti aplikaciju. Sav sadržaj podijeljen je u kategorije, što olakšava odabir i pronalaženje potrebnog softverskog proizvoda. Međutim, s vremena na vrijeme korisnici se susreću s brojnim poteškoćama povezanim s korištenjem trgovine. Na primjer, gadget ne ide na Play Market. Što učiniti u ovom slučaju? O tome će biti riječi u ovoj publikaciji.
Uređaj ne ulazi u "Play Market": nema veze
Ako vidite takvu poruku, prvo što trebate učiniti je provjeriti svoju internetsku vezu. Mnogi korisnici ne obraćaju pažnju na to i traže globalniji problem. Ako koristite mobilni internet, pazite da niste prekoračili ograničenje prometa. Općenito, bolje je koristiti Wi-Fi vezu za preuzimanje aplikacija i igara, ali GPRS mreža može biti toliko spora da je Play Market jednostavno neće prihvatiti. U svakom slučaju, preuzimanje sadržaja putem mobilne mreže koštat će vas “prilično lipe” ako nema postavljenog ograničenja korištenja interneta. Ako je veza uspostavljena putem Wi-Fi veze, provjerite jesu li postavke usmjerivača resetirane i radi li ispravno. Kako biste razumjeli je li problem povezan s trgovinom, provjerite mrežnu vezu putem preglednika. Pokušajte otići na bilo koju drugu stranicu, a ako uspijete, možete razmotriti druge razloge zašto "Android" ne ulazi u "Play Market".
Problemi u sustavu gadgeta ili trgovini
Koliko god Android OS bio divan, on ima jedan globalni nedostatak - sustav može zaostajati. Ponovno pokretanje gadgeta univerzalni je lijek protiv smrzavanja i manjih grešaka u sustavu. Da biste to učinili, nije ga potrebno potpuno isključiti i ponovno uključiti. Možete samo držati pritisnutu tipku za zaključavanje i odabrati "Restart" među ponuđenim opcijama. Zatim pokušajte ponovno otići na Play Market. Ako i dalje ništa ne bude od toga, idite dalje.
Pristup samoj trgovini može biti privremeno ograničen. Na primjer, postoji tehnički problem na poslužitelju. To se događa vrlo rijetko, ali ovu opciju također ne treba zanemariti. Pričekajte malo, a zatim ponovno idite na Play Market.
Zapamtite jeste li nedavno fleširali svoj uređaj. Ponekad Play Market možda neće raditi zbog instalacije prilagođenog ili nekvalitetnog firmwarea. Ako ste radikalno odlučni riješiti probleme s uslugom, bolje je vratiti staru verziju (vratiti sustav unatrag). Ovo će funkcionirati samo ako ste napravili sigurnosnu kopiju (backup). Želio bih napomenuti da se sigurnosna kopija uvijek mora napraviti, to ne boli, au nekim slučajevima štedi gadget. Da, i bolje je povjeriti bljeskanje profesionalcima, pogotovo ako nemate puno iskustva u ovom pitanju.
Najradikalniji način "popravljanja mozga" sustava je vraćanje na tvorničke postavke. Ali budite spremni na činjenicu da će sve vaše prilagođene postavke biti izbrisane, a podaci će biti spremljeni samo na memorijsku karticu.
Postavljanje "Google Play Market"
Koliko god čudno zvučalo, ako uređaj ne uđe u Play Store, to može biti zbog činjenice da su datum ili vrijeme pogrešno postavljeni. U "Postavke" morate odabrati sinkronizaciju preko mreže. Ali takve postavke mogu se zbuniti ako gadget neko vrijeme nije povezan s internetom. Također, provjerite je li postavljena ispravna vremenska zona.
Možete pokušati resetirati postavke Play Marketa. Da biste to učinili, u "Postavke" pronađite odjeljak "Aplikacija" i kliknite na aplikaciju trgovine. Vidjet ćete dva gumba "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju". Možete kliknuti i "Izbriši ažuriranja" ako i dalje ništa ne pomaže da uđete u pohranu sadržaja. Također možete poništiti svoje Google Play usluge i Google Service Framework postavke. Provjerite jesu li Google računi uključeni i jesu li vaš račun povezan. Usput, možete pokušati izbrisati ovaj račun i zatim ga ponovno povezati. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka kada to radite.
Aplikacije za štetočine
Ponekad gadget ne ulazi na Play Market ako mu druge aplikacije blokiraju pristup. U pravilu se radi o aplikacijama preuzetim iz nepoznatih ili neprovjerenih izvora.
Budite oprezni pri dobivanju root-prava, jer pomoću njih možete izvršiti bilo kakve promjene u sustavu, kao i preuzeti programe koji ometaju normalan rad drugih aplikacija.
Instalirajte snažan antivirusni program i povremeno pokrenite skeniranje sustava kako biste se riješili zlonamjernih datoteka, jer je Android OS vrlo osjetljiv na napade virusa. Rad "Play Marketa" može srušiti ogromna količina nepotrebnih informacija i "digitalnog smeća". U ovom slučaju, program CClaner će biti izvrstan pomoćnik. Uklonit će oštećene ili privremene datoteke i savršeno optimizirati sustav.
Aplikacija za slobodu
Ovo je prilično poznat program koji vam omogućuje kupnju u igri bez novca. Ali znamo gdje je besplatni sir, pa stoga nije sve čisto sa samom aplikacijom. Ako dođete do zaključka da zbog toga uređaj ne ulazi na Play Market, onda ga se morate hitno riješiti. Vrlo je važno prvo zaustaviti njegov rad, a zatim ga izbrisati. Da biste to učinili, u "Postavke" i "Aplikacije" trebate pronaći Freedom, dodirnite ga, kliknite "Stop", a zatim "Izbriši podatke".
Rekli smo vam o najčešćim razlozima zašto uređaj ne ulazi na Play Market. Ako nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, gadget treba pokazati stručnjaku.
Problem: Pogreške se pojavljuju prilikom pokretanja trgovine Google Play Nema veze ili :
Istodobno, postoji smiješna nijansa: web-mjesta u preglednicima otvaraju se normalno, a druge aplikacije također se uspješno povezuju s internetom.
Situacija 1. Play Store ne radi preko wifi ili mobilnog interneta
Riješenje
1. Provjerite jesu li datum i vrijeme sustava točni. Ako datum nije u redu, postavite ispravan. Označite okvire:
2. Ponovno pokrenite uređaj:
3. Saznajte koja je verzija same aplikacije Play Market. Ako verzija nije najnovija, preuzmite najnoviju u formatu .apk i instalirajte s memorijske kartice.
4. Provjerite je li instalirana aplikacija Freedom. Ako postoji, pokrenite ga, pritisnite STOP i ponovno pokrenite.
5. Provjerite datoteku hosts. Ako sadrži linije koje nisu 127.0.0.1, uklonite ih. Ova operacija će zahtijevati Root.
6. Ako ništa drugo ne uspije, resetirajte svoj Android uređaj.
Situacija 2. Play Store ne radi samo kada je povezan putem Wi-Fi veze
Ovo je vaš slučaj ako, kada isključite tablet (pametni telefon) s Wi-Fi mreže, greška nestane i aplikacija Play Market počne normalno raditi putem mobilnog interneta.
Riješenje
1. Unesite postavke usmjerivača. Otvorite postavke WAN-a. Pokušajte naizmjenično postaviti MTU vrijednosti na 1460 i 1500.
Najčešće pomaže postavljanje vrijednosti na 1460. Ali ponekad se dogodi i obrnuto, kada pomaže postavljanje vrijednosti na 1500.
U uobičajenim D-Link usmjerivačima to se radi otprilike ovako:
- POSTAVITI
- Postavljanje interneta
- Ručno postavljanje internetske veze
- Postavite vrijednost MTU 1460
- Spremi postavke:
Ovako postavka izgleda u starim D-Link usmjerivačima:
- Dom
- Navodimo vrijednost u polju MTU
- Prijavite se
U TP-Link-u morate ići na odjeljak Mreža => WAN, promijenite polje MTU veličina (u bajtovima) i pritisnite Uštedjeti:
2. U postavkama WAN-a navedite adrese Google poslužitelja kao DNS:
Primarni: 8.8.8.8; Sekundarni: 8.8.4.4.
Obično je dovoljno navesti 8.8.8.8 kao sekundarni DNS.
Nakon ovih koraka, radi čistoće eksperimenta, preporučljivo je ponovno pokrenuti usmjerivač.
Česta greška korisnika
Na kraju bih želio spomenuti još jednu situaciju. Pametni telefon/tablet može prikazati pogrešku Provjerite vezu i pokušajte ponovno ako ste pokrenuli aplikaciju Play Store (Google Play) i tijekom procesa preuzimanja promijenili vrstu internetske veze - na primjer, jednostavno uključili Wi-Fi. U ovom trenutku na uređaju se događaju promjene u mrežnim sučeljima: prioritet prometa se daje Wi-Fi, mijenja se zadani pristupnik. I pokazalo se da je uređaj pokušao povezati Play Store s Google poslužiteljem putem mobilnog interneta, a zbog uključenja Wi-Fija ovo sučelje je deaktivirano. U tom slučaju morate pričekati nekoliko sekundi dok se Wi-Fi ne poveže s mrežom i pritisnite Ponoviti:
I od sada, prvo uključite Wifi, a zatim pokrenite aplikacije koje se povezuju na mrežu.
Mnogi korisnici naišli su na situaciju da ne radi. Danas ćemo govoriti o najlakšem načinu rješavanja ovog problema. Osim toga, pokušat ćemo razumjeti glavne uzroke problema i dati najučinkovitije savjete kako ih brzo ukloniti.
Zapravo, postoji puno razloga zašto aplikacija ne ulazi u Play Store. To uključuje one koje su izravno povezane sa samim sustavom uređaja, te one koje su uzrokovane neispravnošću računa te one koje nastaju kada nema veze s internetom putem Wi-Fi-ja. Često korisnici kažu, na primjer, “Ne mogu se registrirati” ili “Ne mogu se registrirati u Play Storeu”, “nema veze”, “Ne znam kako promijeniti zemlju u sustavu” i slično. Danas ćemo govoriti o svakom od mogućih problema.
Zatim ćemo pogledati nekoliko najčešćih i pokušati shvatiti što učiniti ako se Android ne prijavi u sustav. Pokušat ćemo razumjeti razloge, a osim toga pronaći ćemo najjednostavnije načine za otklanjanje problema.
Android zamrzavanje
Zamrzavanje Android sustava. Vrlo česta pojava koja dovodi do prekida rada. Što ako program zbog toga ne radi? Jednostavan postupak ponovnog pokretanja uređaja pomoći će u rješavanju ove situacije. Zanimljivo je i da ova tehnika dobro funkcionira ne samo s Google Play servisima, već i s većinom drugih aplikacija.
Problemi s postavkama
Ako Play Market ne radi, to može ukazivati na probleme u postavkama. Također može spriječiti korisnika da se prijavi. Čest razlog kvara ovog sustava, posebno na tabletima, su zbrkane postavke. Pomoć u ovoj situaciji je jednostavna - morate resetirati postavke. Da biste izbrisali nepotrebne informacije, morate otići na izbornik postavki i odabrati "Upravitelj aplikacija". Nakon toga, u ovoj otvorenoj stavci, morate pronaći odgovarajući odjeljak i otvoriti kontrolni prozor. Zatim samo trebate očistiti predmemoriju (ili izbrisati sve podatke).
Nakon provedenih postupaka, morate ponovno pokrenuti uređaj: to će omogućiti sustavu da vidi promjene koje ste napravili. Kao što je praksa pokazala, nakon završetka ovih postupaka, svi problemi s radom aplikacije su riješeni. Ako vas nakon toga brine pomisao “zašto ne mogu ući na Play Market”, razmislite o sljedećim situacijama.
Problemi s ažuriranjem
Česti problemi s trgovinom aplikacija javljaju se odmah nakon ažuriranja sustava. Razlog tome može biti različit: od kvarova i nedostataka u samim datotekama ažuriranja, do uobičajene niske operativnosti uređaja, koji jednostavno ne može prihvatiti promjene. Play Store prestaje raditi i počinje raditi čak i u slučajevima kada ažuriranje nije instalirano. Brisanje ažuriranih datoteka može pomoći u ovoj situaciji.
Da biste izvršili ovaj postupak, morate ući u izbornik postavki uređaja, odabrati stavku "Upravitelj aplikacija" i otvoriti prozor Google Play Market. Nadalje, u mogućnostima koje su se otvorile, potrebno je zadržati se na stavci "Uklanjanje ažuriranja". Ova radnja će promijeniti uslugu i vratiti datoteke koje nedostaju u izvorno stanje.
Neispravnost usluge Google Play
Često su problemi u radu aplikacije povezani sa samim sustavom Googleovih usluga, koji jednostavno nije instaliran ili se pogrešno povezuje. Ovdje će korisniku pomoći samo potpuno brisanje postavki ovog sustava. Da biste ga dovršili trebate:
- idite na postavke, odaberite "Aplikacije" i otvorite stavku "Google Play usluge";
- zatim samo otvorite izbornik samog programa i očistite predmemoriju.
Usput, ovaj problem može nastati i ako korisnik slučajno onemogući aplikaciju Download Manager. To se može riješiti samo vraćanjem aplikacije na posao. Da biste to učinili, idite na izbornik postavki samog uređaja, odaberite odgovarajuću stavku i povežite program. Obično bi to trebalo funkcionirati i instalirana usluga bi trebala biti omogućena. Ako ova instalacija ne pomogne, a bijeli zaslon u aplikaciji se ne počne učitavati, prijeđite na sljedeće korake.
U nekim slučajevima, kada sve prethodne metode ne pomažu i Play Market se prestane učitavati čak i za 1 minutu, morate izbrisati cijeli Google račun. Ali ovdje morate biti vrlo oprezni: takav postupak može dovesti do potpunog gubitka podataka, pa se sve važne datoteke prvo moraju kopirati.
Ovo je lako učiniti:
- Sinkronizirajte svoj uređaj i izradite sigurnosnu kopiju svog računa u oblaku.
- U izborniku postavki pronađite svoj Google račun i otvorite izbornik za sinkronizaciju.
- Odaberite stavke koje su vam važne: kontakte, osobne datoteke, glazbu, fotografije.
- Nakon toga izbrišite svoj račun.
- Prilikom ponovnog posjeta, vaš uređaj će od vas tražiti da jednostavno vratite sve podatke putem sigurnosne kopije. Nakon ponovnog pokretanja, ovaj problem obično nestaje.
Također provjerite jeste li unijeli točne podatke za prijavu na svoj račun. Može prestati otvarati trgovinu aplikacija ako ste unijeli pogrešne podatke kao prilikom registracije. Morate učiniti jednostavnu stvar: provjerite jesu li stavke koje su potrebne za registraciju na vašem uređaju ispravne.
Problemi s internetom
Drugi vrlo čest razlog za onemogućavanje usluge Play Market je problem s internetom. Ako primijetite bilo kakve kvarove u radu aplikacija, uređaj počinje pisati "Nema veze", tada morate prvo provjeriti dostupnost mrežne veze i kvalitetu veze. Ako nema veze, morate je pokušati vratiti. Vrlo često pomaže banalno ponovno pokretanje usmjerivača ili ponovno pokretanje podataka o vezi. Ako nakon toga nema promjena u radu wi-fija, trebate se obratiti svom operateru za pomoć.
Datum i vrijeme
Postoje situacije kada uređaj pokazuje i piše da nema interneta, "Nema veze" i Play Market se ne otvara. Ali u isto vrijeme, internet na tablet uređaju ili na telefonu radi dobro. Neiskusnom korisniku bit će teško razumjeti zašto Play Market u ovom slučaju ne radi. Ali često je ovaj incident povezan s netočnim parametrima datuma i vremena. Prije nego što počnete komunicirati s njima, ponovno provjerite ima li problema s vezom. Ako ih nema, slobodno zamijenite datum.
S tim se možete nositi ako ručno vratite datum i vrijeme na odgovarajući kalendar ili osigurate da su te stavke sinkronizirane s mrežom.
- Da biste to učinili, u izborniku uređaja pronađite stavku "Datum i vrijeme", odaberite oznaku "Datum i vrijeme mreže", a osim toga - "Vremenska zona mreže".
- Zatim ponovno pokrenite uređaj i uživajte u svom poslu.
Ako to nije pomoglo u rješavanju problema, pokušajte se obratiti servisnom centru svog tableta ili pametnog telefona. Stručnjaci će vam pomoći otkriti uzroke problema.
Google Play Market je, zapravo, glavni izvor programa i aplikacija za tablete i Android telefone. Ostale izvore aplikacija, kao što je Yandex.Store, koristi samo mali postotak korisnika. Stoga, ako mu se nešto dogodi i odjednom Play Market ne radi, ne otvara se ili jednostavno ne ulazi u Play Market, tada je za korisnika koji je "na vama" s računalnom opremom, to samo katastrofa: ništa se ne može isporučeno, instalirani programi se ne ažuriraju, greške se pojavljuju na uređaju itd. Ponekad je uzrok kvara virusna infekcija, ali češće je to samo kvar ili kvar samog programa i usluge sustava. Naravno, potpuni hard reset ("hard reset" ili "wipe", kako se još naziva) će najvjerojatnije riješiti problem, ali ovo je najekstremnija metoda, o kojoj ću raspravljati na kraju članka. U međuvremenu, pogledajmo nekoliko radnih načina za rješavanje problema s radom Google Playa.
Prije nego bilo što učinite - provjerite postoji li pristup internetu s vašeg pametnog telefona ili tableta. Činjenica je da Googleova trgovina aplikacija zahtijeva pristup globalnoj mreži i, ako je nema, daje pogrešku "Nema veze" ili "Nema veze". Ako s tim nema problema, provodimo sljedeće korake.
Korak 1. Izbrišite predmemoriju i izbrišite podatke.
Ova metoda pomaže ako se Play Store ne otvori zbog kvara softvera. Idite na Postavke telefona ili tableta i pronađite stavku Aplikacije i otvorite karticu Sve. Pronađite aplikaciju "Google Services Framework":
(ako ne postoji takva stavka, potražite "Google Play usluge"). Odabiremo ga i ulazimo u informacije o aplikaciji:
Pritisnite gumb "Izbriši predmemoriju", a zatim "Izbriši podatke". Zatim tražimo samu "Google Play Store": 
i učini isto:
Sada morate ponovno pokrenuti svoj Android telefon ili tablet i provjeriti radi li Play Market ili ne.
Korak 2. Ponovno pokrenite upravitelj preuzimanja
Ponekad je uzrok problema s Trgovinom Play zaglavljeni upravitelj preuzimanja. Pokušajmo ga "udarati". Vraćamo se na "Postavke" -> "Aplikacije" i na popisu aplikacija nalazimo "Preuzimanja":
Nasilno zaustavljamo dispečera i ponovno pokrećemo telefon ili tablet. Nakon preuzimanja vraćamo se ovdje i provjeravamo je li aplikacija aktivna.
Korak 3. Provjera datoteke Hosts
Problemi s App Storeom mogu biti uzrokovani neovlaštenim pristupom datoteci Hosts sustava. Idemo to provjeriti. Istina, za to morate dobiti ROOT pristup uređaju. Zatim pokrećemo neku vrstu upravitelja datoteka. Radije koristim Root Browser za ovo. Moramo ući u imenik
U njemu nalazimo datoteku Domaćini i otvorite ga u uređivaču teksta. Prema zadanim postavkama, trebao bi izgledati ovako:
Odnosno, ne bi trebalo biti nikakvih redaka, osim ovog:
U krajnjem slučaju - ova datoteka se može jednostavno izbrisati i nakon ponovnog pokretanja sustava ponovno će se stvoriti u izvornom obliku.
Korak 4. Problemi sa sinkronizacijom vašeg Google računa
Svi instalirani programi na Androidu povezani su s računom. Ako imate problema sa sinkronizacijom, onda nećete moći tek tako ući u trgovinu aplikacija. Idemo na odjeljak "Računi i sinkronizacija":
I ručno pokrenite punu sinkronizaciju:
Ako sinkronizacija podataka ne uspije, provjerite svoj pristup internetu. Ako je u njemu sve u redu, pokušajte izbrisati svoj račun, ponovno ga pokrenuti i ponovno ga stvoriti. Ako će Google Play Store napisati Morate se prijaviti na svoj račun - pogledajte.
Korak 5. Preuzmite Google Play Market i ponovno instalirajte
Ako nijedan od prethodnih koraka nije pomogao, pokušajte ponovno instalirati samu trgovinu aplikacija Google Play. Da biste to učinili, ponovno otvorite odjeljak "Postavke" >>> "Aplikacije" i tamo pronađite Trgovinu Google Play i potpuno je izbrišite: prvo predmemoriju, zatim podatke i na kraju - izbrišite ažuriranja:
Ponovno pokrenite i provjerite. Ako je sve u redu, Play Store će preuzeti ažuriranja i pokrenuti.
Ako sve drugo ne uspije:
Najekstremniji način da vratite svoj rad je vraćanje telefona ili tableta na tvorničke postavke. Da bismo to učinili, maksimalno spremamo sve podatke s telefona na računalo. Nakon toga idite na odjeljak "Postavke" >>> "Sigurnosno kopiranje i resetiranje":
Pronalazimo stavku "Poništi postavke" i odabiremo je. Zatim postupamo prema uputama telefona. Kao rezultat, dobivamo potpuno čist aparat. Google Play Market obično radi dobro nakon toga =). Sretno svima!
