"Google Chrome se ne pokreće" prilično je čest softverski problem. I može nastati iz potpuno različitih razloga. Ako se Chrome ne pokrene na računalu ili prijenosnom računalu, to jest, potpuno je prestao raditi, nemojte žuriti s ponovnim instaliranjem OS-a ili nazvati stručnjaka za podešavanje. Pročitajte ovaj članak, sigurno će vam pomoći u rješavanju ovog problema. Iz njega ćete saznati zašto se Google Chrome ne pokreće. Koje postavke, programi i drugi čimbenici sprječavaju ispravan rad. I kako ih eliminirati.
Dakle, ako Google Chrome ne radi ("ne uključuje se" iz prečaca, nestabilan je, ruši se), pokušajte upotrijebiti jednu od sljedećih metoda.
Metoda #1: skenirajte svoje računalo na viruse
Prije svega, provjerite svoje računalo antivirusom. Google Chrome se možda neće pokrenuti zbog virusa. Mogu promijeniti svojstva prečaca, modificirati izvršne datoteke, mijenjati mrežne postavke itd.
Najbolje je provjeriti dodatnim antivirusnim skenerima:
Ako se nakon provjere Google Chrome i dalje ne otvara, pokušajte dolje opisane metode.
Metoda #2: ponovno pokrenite i očistite
Oslobodite svoj sustav od "smeća" - nepotrebnih mapa i pojedinačnih datoteka, unosa u registru. Program za čišćenje CCleaner izvrsno obavlja ovaj zadatak (besplatna verzija može se preuzeti sa službene web stranice ili s nekog drugog pouzdanog web izvora). Uključujući, briše predmemoriju u Google Chromeu, briše kolačiće i povijest pregledavanja.
Nakon što instalirate i pokrenete CCleaner, u njegovom radnom prozoru učinite sljedeće:
1. Kliknite prvu stavku u okomitom izborniku s lijeve strane - "Čišćenje".
2. Pritisnite gumb "Provjeri".
3. Kada je analiza dovršena, kliknite Očisti.
Sada provjerite koliko je slobodnog prostora ostalo na pogonu C. Ako ga nema ili je ostalo samo nekoliko megabajta nedodijeljenog prostora na disku, ne samo da se preglednik, već i drugi programi možda neće otvoriti, a cijeli operativni sustav može se srušiti .
1. Pritisnite tipke zajedno - "Win + E".
2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu pogona C.
3. Odaberite “Svojstva” iz kontekstnog izbornika.
4. U prozoru svojstava diska analizirajte parametre "Slobodan" i "Zauzet".
Ako primijetite kritičan nedostatak slobodnog prostora, uklonite nepotrebne programe i igre kako biste rasteretili sistemsku particiju. Preporučljivo je izvršiti ovaj postupak ne koristeći standardne OS alate (Start → Upravljačka ploča → Deinstaliraj program), već pomoću posebnih uslužnih programa za deinstalaciju. Jer ne samo da obavljaju standardno uklanjanje, već i dodatno eliminiraju ostatke deinstaliranog softvera (ključevi registra, datoteke).
Pogledajmo opciju čišćenja pomoću uslužnog programa Revo Uninstaller kao primjera:
- U prozoru aplikacije idite na karticu "Svi programi".
- Kliknite na program kojeg se želite riješiti.
- Na gornjoj ploči kliknite naredbu "Izbriši".
- Revo Uninstaller će automatski pronaći i pokrenuti deinstalacijski program. Pažljivo slijedite njegove upute kako biste izvršili standardnu deinstalaciju.
- Idite na prozor "Inicijalna analiza...". Odaberite "Napredni" način analize.
- Pritisnite "Traži".
- Pritisnite gumb Ukloni u prozoru Pronađeni ključevi registra.
- Ako je potrebno, izvršite slične radnje u prozoru "Pronađene datoteke...".
Nakon čišćenja ponovno pokrenite računalo: Start → Restart.
Metoda #3: Provjerite postavke vatrozida
Odgovor na pitanje "zašto Google Chrome ne radi" može biti skriven u postavkama vatrozida sustava i instaliranog vatrozida treće strane. Provjerite njihove opcije za pravila mrežne veze za Google Chrome. Možda je veza blokirana i stoga se Google Chrome ne otvara na računalu (ili ne odgovara na zahtjeve, ne otvara stranice).
Za odlazak na ploču vatrozida za Windows kliknite: Start → Upravljačka ploča → Sustav i sigurnost → Vatrozid za Windows.
Zatim provjerite njegov status u retku "Status vatrozida..." (ako nema drugog povezanog vatrozida u OS-u, trebao bi biti postavljen na "Uključeno").
Također pogledajte pravila: kliknite u bočnom izborniku “Dodatni parametri” → “Pravilo za dolazne...” i “... za odlazne...”. Da biste uklonili zaključavanje, na ploči "Akcije" kliknite "Omogući".
Metoda #4: Rješavanje sukoba u pregledniku Google Chrome
Ako bilo koji pojedinačni modul u Chromeu ne radi ili se često ruši (pokreće se, ali se zatim nasumično zatvara, daje pogrešku), provjerite ima li u njemu softverskih sukoba. To jest, situacije kada je Google Chrome prestao raditi (uključiti se) zbog aplikacije treće strane.
Što učiniti ako se ovo dogodi:
1. U adresnu traku vašeg web preglednika upišite - chrome://conflicts. Pritisni enter".
2. Pregledajte informacije na kartici. Redak "Moduli" trebao bi prikazati poruku "Nisu otkriveni sukobi."
Ako i dalje postoje sukobi, saznajte koji ih je program ili komponenta uzrokovao. Zatvorite preglednik i deaktivirajte ih ili potpuno uklonite.
Metoda #5: Resetirajte postavke
Ponekad se pitanje "zašto se Google Chrome ne pokreće" može riješiti potpunim poništavanjem svih postavki preglednika i uklanjanjem izmjena treće strane u njegovoj konfiguraciji pomoću uslužnog programa Cleanup Tool.
1. Ako Chrome ne uđe u tražilicu, upotrijebite drugi funkcionalni web preglednik (na primjer Firefox).
2. Potražite na Googleu "uslužni program za čišćenje Chromea".
3. Idite na službenu stranicu za preuzimanje (prva poveznica u rezultatima pretraživanja).
4. Na ploči "Alat za čišćenje..." kliknite gumb "Preuzmi".
5. U prozoru programa za instalaciju kliknite "Prihvati i preuzmi".
6. Pokrenite preuzeti uslužni program, slijedite njegove upute za čišćenje i resetiranje opcija.
Metoda #6: brisanje i ažuriranje vašeg profila
Možda se preglednik ne pokreće ili odbija pristup stranicama zbog činjenice da su datoteke u njegovom profilu oštećene. Treba ih izbrisati, a sljedeći put kada pokrenete Chrome, on će automatski izvršiti oporavak.
1. Pritisnite "Win + R" istovremeno.
2. Na ploči "Pokreni" unesite put do profila - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\
3. Pritisnite "OK".
4. U direktoriju koji se otvori izbrišite mapu "Korisnički podaci".
5. Ponovno pokrenite Google Chrome.
Metoda #7: "rasterećenje" CPU-a
Možda je računalo, odnosno njegov središnji procesor, previše opterećen drugim aplikacijama, pa ne može pokrenuti Google Chrome.
Zatvorite sve pomoćne prozore, igrače, igre. I pokušajte ponovno pokrenuti web preglednik. A ako nema očitih pokrenutih aplikacija, izvršite analizu aktivnih procesa u upravitelju:
1. Pritisnite kombinaciju tipki - “Ctrl + Alt + Del”.
2. Idite na karticu Procesi.
3. Pomoću indikatora u stupcu CPU (opterećenje procesora kao postotak) pronađite proces koji zahtijeva najviše resursa. Prije svega, razmotrite objekte s pokazateljem od 80-90%.
4. Deaktivirajte “teški” proces: desnom tipkom miša kliknite na grafikon procesa → Završi proces.
5. Pokrenite Chrome.
Metoda #8: ponovna instalacija
U potpunosti deinstalirajte Google Chrome (po mogućnosti pomoću programa za deinstalaciju kao što je opisano u Metodi #2).
Zatim pomoću drugog preglednika preuzmite najnoviju verziju Chromea s druge stranice.
I instalirajte ga u OS.
Želimo vam brzo i uspješno vraćanje funkcionalnosti preglednika Google Chrome!
Googleov web preglednik ima nevjerojatnu potražnju diljem svijeta. Danas, prema statistikama, korisnici iz cijelog svijeta pretežno koriste Chrome za posjećivanje web stranica, rad i provođenje vremena na internetu.
Štoviše, ovaj se uvjet ne odnosi samo na stolna računala, već i na tablete i pametne telefone. Unatoč popularnosti, ponekad se mogu pojaviti razne poteškoće s radom ovog softvera; preglednik se čak može jednostavno ne pokrenuti. Zato ćemo danas otkriti zašto se Google Chrome ne otvara na računalu.
Uzroci neuspjeha pokretanja
Bez obzira na to što radite na računalu, radi li se o poslu ili slobodnom vremenu/zabavi, problem s pokretanjem web preglednika uvijek je velika smetnja koja većinu ljudi čini nervoznom. Stoga je potrebno znati zašto se to događa, kao i kako se nositi s takvim problemima.
Kao što znate, Google preglednik je prilično zahtjevan softver, koji prije svega koristi puno RAM-a. Internet je pun šala da ovaj preglednik nema dovoljno RAM-a na svijetu da radi ispravno. Ali šalu na stranu, jer ponekad nedostatak računalnih resursa dovodi do toga da se preglednik jednostavno zamrzne, a kada trebamo posjetiti stranicu klikom na odgovarajući prečac, ne možemo dobiti odgovor od aplikacije.
Što učiniti ako se Google Chrome ne otvori na računalu
Ako na računalu naiđete na sličan problem, ne biste trebali paničariti i kriviti viruse - najvjerojatnije je cijeli problem uobičajeno zamrzavanje procesa "chrome.exe".
Kako biste vratili funkcionalnost preglednika i nastavili mirno surfati internetom, potrebno je učiniti sljedeće:
- Otvorite "Upravitelj zadataka" pritiskom na tipke "Ctrl" + "Shift" + "Esc".
- Pronađite "Google Chrome" ili "exe" na popisu pokrenutih procesa i odaberite ga lijevom tipkom miša.
- Kliknite na gumb "Del" i potvrdite svoju radnju za uklanjanje zadatka iz izvršenja.
Nakon dovršetka gornjih koraka, možete zatvoriti Upravitelj zadataka i pokušati ponovno pokrenuti preglednik. Google Chrome će se otvoriti bez problema. Ako se sličan problem u kojem se Google Chrome ne otvara na računalu sustavno ponavlja, preporučuje se čišćenje računala pomoću CCleanera i, ako je moguće, ponovno instalirati preglednik Chrome.
Monopol Mozilla Firefoxa na tržištu preglednika ozbiljno je poljuljan nakon izlaska Googleovog softvera. Ali s vremena na vrijeme korisnici se suočavaju s činjenicom da Google i Google Chrome preglednik ne rade. I vrlo je teško nositi se s novim problemima bez vanjske pomoći.
Zašto Google Chrome ne radi na mom računalu?
Najlakši način za rješavanje bilo kojeg problema povezanog s modernom tehnologijom je ponovno pokretanje računala. Ovo pomaže u 9 od 10 slučajeva, nekoliko pritisaka na tipke će riješiti problem s kojim ste se mogli boriti satima. Postoji također ponovno instaliranje programa, ali ovo je najradikalniji način. Rijetko je prikladan, jer preglednik pohranjuje našu povijest pregledavanja, oznake, informacije o preuzetim datotekama i spremljenim lozinkama.
Malo ljudi ima na umu sve svoje logine i lozinke, a s godinama ih je sve više.
Korištenje jednog za svaki račun nije baš sigurno; pisanje svih podataka u zasebnu bilježnicu također je dvojbena opcija. Stoga, da biste vratili funkcionalnost svog omiljenog preglednika, morat ćete naporno raditi.
Najprije potražite pomoć u službu podrške , možda je već objavljeno na službenim stranicama svježe ažuriranje, koji ispravlja grešku koja se dogodila. Većina korisnika susreće se s tipičnim, a ne jedinstvenim problemima. Upisivanjem naziva pogreške u traku za pretraživanje dobit ćete popis poveznica:
- Na jednu od Google usluga, koja opisuje problem i kako ga riješiti.
- Na tematski forum na kojem netko od korisnika postavlja pitanje koje vas zanima.
- Na blogu ili stranici s člancima, gdje autor u pristupačnom obliku objašnjava s čime bi problem mogao biti povezan.
Google pretraga ne radi.
Najčešće se javlja problem pomoću pretraživanja, a čak i ako je to tautologija, najčešće je problem povezan s virusima. Mnogi ljudi vole Google Chrome zbog njegove sposobnosti da "izolira" svaki proces i odvoji ga od svih ostalih. Čisto teoretski, ova je inovacija trebala zaštititi korisnike od hakerskih napada i onemogućiti spontano pokretanje zlonamjernog softvera.
Ali čim se obrana počela razvijati, za njom su se počeli razvijati i virusi.
Je li vaš vatrozid ili antivirus uspio na vrijeme otkriti virus, staviti ga u karantenu ili odmah izbrisati zaražene datoteke? Smatraj se sretnikom. Ali ako baze podataka nisu ažurirane predugo ili koristite hakiranu verziju, vaša zaštita neće odgovoriti na napad. Što učiniti u ovom slučaju?
Preuzmite besplatni uslužni program za pronalaženje i uklanjanje virusnih prijetnji. Na primjer OVAJ .
Gotovo svaka ozbiljna tvrtka ga ima; samo će od vas zahtijevati da možete poslati izvješće programerima. Nakon skeniranja, koje može trajati nekoliko sati, program će vam dati podatke o svim otkrivenim prijetnjama i ranjivostima, uz mogućnost besplatnog liječenja vašeg računala ili prijenosnog računala.
Ubuduće je bolje instalirati normalan antivirus, čak i ako je plaćeni. Neposjećivanje sumnjivih stranica prvi je korak ka online sigurnosti, ali još nije potpuno jamstvo vaše sigurnosti:
- Možda postoje ciljani napadi posebno na vašu IP adresu.
- Virusi se mogu priložiti potpuno bezopasnim datotekama.
- Napad može doći s hakirane stranice, čiji vlasnik ne sumnja ništa o trenutnom stanju stvari.
Google glasovno pretraživanje ne radi.
U proteklih pet godina svi su uspjeli steći Mobilni uredaji. Razvojem tehnologije, pojavom tableta i pametnih telefona, vaš džepni uređaj prestao je biti samo sredstvo komunikacije. Uz njegovu pomoć možete pristupiti mreži i iskoristiti sve njezine prednosti. A tisuće korisnih aplikacija pomoći će pretvoriti vaš uređaj u mehanizam koji glatko radi za vašu korist.
Ali ponekad izgubimo priliku iskoristiti sve njegove mogućnosti. Kao primjer možete koristiti glasovno biranje, jučer smo uz njegovu pomoć pronašli sve što nam je potrebno u nekoliko sekundi. Ali danas je prestao raditi i moram ručno unositi cijele rečenice u traku za pretraživanje. Dugo i nezgodno, posebno u hladnoj sezoni ili kada je zaslon neispravan. Problem nije najgori, ali bolje ga je riješiti brzo i radikalno.
Vraćanje funkcionalnosti Google pretraživanja.
Kako popraviti situaciju?
- Resetirajte sve na tvorničke postavke.
- Ažurirajte verziju Androida.
- Preuzmite novu tipkovnicu.
- Postavite ispravne postavke.
Prva se opcija može smatrati istinitom na drastične načine izgubit ćete sve postojeće informacije. Ali u isto vrijeme zajamčeno je da ćete riješiti trenutni problem. A ako je vaš uređaj sinkroniziran s nekom od usluga u oblaku, gubitak informacija možda neće biti toliko značajan. Nakon spajanja na mrežu možete vratiti glavni skup podataka i vratiti sve svoje aplikacije. Ali će glasovno pretraživanje opet raditi.
Ali češće nego ne, ljudi nisu spremni riskirati sve što imaju na svom telefonu ili tabletu. U tom slučaju trebali biste provjeriti podržava li vaša verzija softvera glasovno biranje. SamoAndroid 2.2 i novije verzije mogu se pohvaliti ovom značajkom. Možda ste imali ikonu za tipkanje na tipkovnici čak i sa starijom verzijom. Ali to je bila značajka vaše verzije tipkovnice; ova funkcija nije bila podržana na uređaju.
Pogledajte video vodič korak po korak o tome što učiniti ako Google Chrome ne otvara stranice:
Ako pronađete problem, ili nadogradite svoj operativni sustav ili preuzmite novu tipkovnicu. Ako je ikona tu, ali nije aktivna, idite na postavke i potvrdite okvir pored "glasovni unos". Ovisno o modelu uređaja i verziji sustava, kombinacija radnji može se malo razlikovati.
Rad Chroma u teškim uvjetima.
Google Chrome razina optimizacije ostavlja mnogo za željeti; na starijim i slabijim strojevima može trošiti previše RAM-a. S time mogu biti povezana česta rušenja i hitna zatvaranja stranica.
On će nam priskočiti u pomoć Upravitelj zadataka , čijim pokretanjem možete vidjeti koji proces troši glavne resurse stroja. Da biste ubrzali preglednik, bolje je zatvoriti sve ostale procese.
Pažljivo promatrajte broj otvorenih kartica, čak i ako su u mirovanju, trošit će RAM. Što dulje ostavite stranicu otvorenom, to više košta održavanje njezine funkcionalnosti. Ako imate moćan uređaj, ali ste suočeni s takvim problemom, provjerite ima li u vašem sustavu virusa. Drugi razlog mogu biti problemi tijekom sastavljanja računala, možda je neki od hardvera pogrešno instaliran ili jednostavno nema upravljačkih programa za njega. Optimizirajte svoj uređaj.
Kada Google Chrome ne radi, morate privremeno koristiti druge preglednike. Uvijek se isplati držati "u rezervi" Mozillu, Operu ili Yandex Browser, kao tri trenutne alternative. Nadajmo se da nas Google neće prisiliti da prečesto pribjegavamo ovim zamjenama.
Video vodič: kako popraviti grešku
Zasigurno, mnogi od nas imaju Google Chrome preglednik instaliran na našem računalu, opremljen multifunkcionalnim alatima. Korisnici su ga odabrali jer nam znatno olakšava život. Unatoč mnogim prednostima rada s kromom, još uvijek postoje neki nedostaci.
I možda ste tijekom rada s njim ponekad naišli na probleme, na primjer, kada se preglednik nije pokrenuo ili se otvorio vrlo sporo i dugo. Mnoge ljude odmah uhvati panika što učiniti, kamo ići, kome odnijeti računalo. Ne žuri se. Vaš se preglednik možda zamrznuo iz razloga koje možete sami popraviti kod kuće. Stoga je glavna stvar prvo razumjeti uzroke i čimbenike ovog problema, a zatim poduzeti neke odluke i radnje.
Razlozi zašto se Chrome ne pokreće
Google Chrome se možda neće otvoriti iz nekih razloga o kojima ćemo detaljno govoriti u nastavku:
Metode rješavanja problema
Nakon što ste riješili razloge, sada možete sigurno početi rješavati te probleme.
- Ponovno pokrenite osobno računalo. Zatim se ponovno pokušajte prijaviti u Chrome;
- Ako se ispostavi da je problem bio u radu antivirusnih programa, tada biste trebali otići u postavke zaštitnih usluga i odrediti dopušteni status. Ili jednostavno dodajte chrome na popis iznimaka za vaš antivirusni ili vatrozid;
- Ako je razlog bio oštećenje profila, trebali biste izraditi novi profil.
Da biste to učinili, zatvorite preglednik. Zatim otvorite Windows Explorer ili kombinaciju tipki "Win + E"). Nakon otvaranja prozora potrebno je u adresnu traku unijeti sljedeće, za korisnike Windows Vista, 7, 8, 10 unesite %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
Sada morate pritisnuti tipku "Enter". Nakon toga će se otvoriti popis mapa i datoteka preglednika, gdje ćete pronaći mapu “Default” i preimenovati je, na primjer, “Reserve Default”. Ako je sve u redu, otvorit će se Google Chrome s konfiguriranim zadanim komponentama i pojavit će se nova mapa "Default";
- Ako imate zastarjelu verziju upravljačkog programa video kartice, ponovno pokrenite sustav za automatsko ažuriranje sustava Windows, nakon čega će se upravljački programi automatski ažurirati. Ako se to ne može učiniti na vašem računalu, morat ćete instalirati novi upravljački program;
- Ako i dalje pronađete viruse ili "pokvarene" programe na svom uređaju, trebate očistiti svoje računalo antivirusnim programom. Iako obično u takvoj situaciji Google Chrome samostalno predlaže radnje za rješavanje problema, što je vrlo zgodno;
- Ako gore navedene metode nisu pomogle, deinstalirajte i ponovno preuzmite Chrome. Ponovna instalacija često rješava probleme s dodacima, flashom itd.
Zašto Android uređaji imaju problema s Google Play trgovinom? Mnogi korisnici upoznati su s takvim situacijama. Razlog mogu biti tehnički problemi s Googleovim uslugama ili kvarovi na pametnom telefonu (tabletu) s kojeg poslujete. Postoji mnogo opcija, ali odabrali smo desetak najčešćih poteškoća i opisali metode koje omogućuju pronalaženje izlaza iz situacije.
Ponovno pokretanje pametnog telefona ili tableta prvo je što trebate pokušati ako Play Store iznenada odbije raditi. Alternativno, uzrok može biti zamrzavanje sustava (korisnici se često susreću s ovom situacijom). Najzanimljivije je da ponovno pokretanje često pomaže ne samo kod problema s Trgovinom Play, već i kod problema koji nastaju s drugim uslugama i aplikacijama. Također se događa da se uređaj ponovno pokrenuo, ali tržište ne želi raditi. Zatim možete isprobati druge metode.
Metoda 2: Resetirajte postavke trgovine Google Play
Poništavanje postavki usluge također pomaže prilično često, i to je učinjeno na sljedeći način:
1.
Idite na izbornik postavki vašeg pametnog telefona (tableta);
2.
Odaberite odjeljak " Prijave" ili " Upravitelj aplikacija»:
3. Nalazimo ga u popisu Trgovina Google Play, odaberite ga;
4. U prozoru za upravljanje aplikacijama koji se otvori odaberite " Očisti predmemoriju" ili " Brisanje podataka", kliknite na ovaj gumb.
5. Ponovno pokrećemo Android uređaj tako da sustav reagira na promjene unesene u postavke.
6. Ako Play Store ne radi, pokušajte s drugim metodama.
Metoda 3: Deinstalirajte ažuriranja trgovine Google Play
Sve se radi na isti način kao u gore opisanoj metodi 2, s jedinom razlikom što je umjesto "Izbriši predmemoriju" odabran gumb " Deinstalirajte ažuriranja" Aplikacija će se vratiti na izvornu verziju u kojoj je radila normalno prije instaliranja ažuriranja. Ako je problem stvarno u novoj verziji softvera ili Android uređaj zbog tehničkih nedostataka ne može podnijeti ova ažuriranja, tada će usluga raditi u načinu koji je poznat korisniku. Nema novih značajki, ali dobro.
4. način: poništite postavke aplikacije Google Play usluge
Resetiranje postavki jedna je od učinkovitih opcija za rješavanje problema s Trgovinom Play. Postupak u ovom slučaju je sljedeći:
1.
Jelovnik " postavke»;
2.
Poglavlje " Upravitelj aplikacija" ili " Prijave»;
3. Odaberite " Google Play usluge»;
4. Otvorite izbornik, odaberite " Očisti predmemoriju", pritisnite.
Metoda 5: Aktivacija "Upravitelja preuzimanja"
Moguće je da ste tijekom korištenja tableta ili pametnog telefona slučajno isključili " Upravitelj preuzimanja"i nije pridao nikakvu važnost činjenici da je servisna aplikacija prestala raditi. Da biste ga ponovno aktivirali, potrebno je otići u izbornik postavki vašeg Android uređaja, zatim u “Applications”, pa prijeći prstom “All”, zatim pronaći “Download Manager” i uključiti ga pritiskom na željenu tipku. Ponovno pokrenite pametni telefon i provjerite radi li Play Store.
6. način: brisanje Google računa
Odmah vas upozoravamo: brisanjem Google računa možete izgubiti potrebne i važne informacije, pa se preporučuje da unaprijed napravite sigurnosnu kopiju (sinkronizaciju podataka).
1. Idite na izbornik postavki;
2. Odaberite " Računi» i pronađite svoju u izborniku koji se otvori, kliknite;
3. U izborniku za sinkronizaciju koji se otvori kliknite na svoj poštanski sandučić;
4. Odaberite stavke za sinkronizaciju (spremite u sigurnosnu kopiju). Obično su to "Kontakti" i drugi osobni podaci dostupni u memoriji uređaja. Za odabir odjeljaka samo kliknite na njih. Ako cijenite sve informacije sadržane u vašem Android uređaju, kliknite na "Opcije", zatim odaberite " Sinkroniziraj"- primit ćete sigurnosne kopije svih postojećih aplikacija.
Sada ste spremni za brisanje svog Google računa. Kada se s njega ponovno prijavite na svoj uređaj, od vas će se tražiti da vratite podatke iz sigurnosne kopije.
Ali vratimo se proceduri brisanja Google računa radi normalizacije rada tržišta. Nakon izrade sigurnosne kopije, trebate se vratiti na prethodni izbornik i ovaj put odabrati “ Izbrisati", a ne "Sinkroniziraj". Pritisnite odgovarajući gumb, zatim ponovno pokrenite pametni telefon (tablet) i ponovno se prijavite na svoj račun. Obično brisanje računa pomaže u rješavanju problema povezanih s radom Googleovih usluga. Ako se to ne dogodi, pokušajte s drugim metodama.
Metoda 7: Uklonite nekompatibilne aplikacije
Ponekad korisnici samostalno instaliraju aplikacije čija prisutnost negativno utječe na rad usluge Play Store, au nekim slučajevima čak može dovesti do njezinog blokiranja. Popis takvih programa je vrlo dugačak, ali najčešći krivac problema je softver popularan među igračima Sloboda, koji vam omogućuje besplatnu kupnju u igri. Najvjerojatnije će se ova aplikacija morati ukloniti kako bi se riješio problem s tržištem.
1. U izborniku Postavke pronađite Upravitelj aplikacija, zatim Instalirano.
2. Pomičite se kroz popis dok ga ne pronađete Sloboda, odaberite ga.
3. pritisnite " Stop" u izborniku aplikacije koji se otvara ispred vas.
4. Deinstalirajte Freedom. Vrlo je važno prvo zaustaviti program pa tek onda deinstalirati aplikaciju.
5. Ponovno pokrenite svoj Android uređaj.
6. Provjerite radi li Google Play.
Nije pomoglo? Pokušajmo s drugim opcijama za rješavanje problema.
Metoda 8: Postavljanje "domaćina"
Ova sistemska datoteka u Android uređajima nalazi se na /system/etc/hosts. Koristi se za blokiranje pristupa neželjenim resursima. U početku datoteka sadrži jedan unos lokalni host 127.0.0.1. Zbog djelovanja napadača koji žele blokirati vaš Google račun i primiti novac za deblokadu, tamo se može pojaviti i adresa tržišta. Uklonite ovaj redak, vraćajući datoteku hosts u izvorno stanje. Za takve radnje možda ćete morati dobiti root prava. Više puta smo opisali kako se to radi na različitim uređajima na našoj web stranici.
Metoda 9: Potpuno poništite sve postavke svog Android uređaja
Potpuno resetiranje- metoda je radikalna i učinkovita, ali zahtijeva pripremu. U protivnom možete izgubiti vrijedne informacije. Sinkronizirajte svoje podatke - izradite sigurnosnu kopiju kao što je prikazano u metodi 6. Provjerite je li ovaj postupak uspješno dovršen. Sada možete otići na "Postavke", pronaći odjeljak "Sigurnosno kopiranje i resetiranje", gdje možete izvesti "Resetiranje postavki". Nakon toga ponovno pokrenite uređaj i vratite podatke pomoću sigurnosne kopije.
Metoda 10: Provjera internetske veze
Prije nego što postavite svoj Android uređaj ili izbrišete bilo što s njega, provjerite imate li pristup internetu. Provjerite brzinu veze, ponovno pokrenite usmjerivač i još jednom provjerite kvalitetu veze.
Metoda 11: Aktivacija Google računa
Vrlo često Google račun ispada da je onesposobljen. To se može provjeriti odlaskom na odgovarajući odjeljak izbornika. Pronađite aplikaciju Google računi, aktivirajte je ako je onemogućena. Problem s tržištem će biti 100% riješen.
Metoda 12: Podešavanje vremena i datuma
Netočno postavljeni datum ili vrijeme mogu uzrokovati probleme s Google Playom. To je zbog licenci i drugih nijansi rada Googleovih usluga, ovisno o vremenskim ograničenjima. Ako imate mrežnu vezu i njezina je kvaliteta zadovoljavajuća, ponovno postavite vrijeme i datum. Ne zaboravi navedite točnu vremensku zonu. To se radi u izborniku “Postavke” u stavkama “Datum i vrijeme”, “Mrežni datum i vrijeme”, “Mrežna vremenska zona” odabirom željene opcije.
Nadamo se da će vam barem jedna od metoda koje predlažemo spasiti život i pomoći u normalizaciji rada vašeg Android uređaja s uslugom Google Play. Ako pronađete svoj, pošaljite nam ga - možda će nekome pomoći.
