Postavke mts usluge plaćene odjave. način za onemogućavanje plaćenih MTS usluga

Za korištenje dodatnih usluga telekom operateri naplaćuju pretplatu od korisnika. Štoviše, neke se pretplate pojavljuju na telefonu bez znanja korisnika. Zbog toga su mnogi zainteresirani za pitanje: kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u? Rješenje ovog problema je detaljno opisano u nastavku.

Metode odspajanja

Prije nego što nastavite s brisanjem, morate saznati ima li vaš telefon pretplate za koje se naplaćuje pretplata. Ovdje možete saznati koje su plaćene usluge povezane s MTS-om.

Nakon toga, pretplatnik povezan s telekom operaterom MTS može samostalno ukloniti sve nepotrebne veze iz svog ugovora. Štoviše, za to mu je ponuđeno nekoliko opcija odjednom, svaka od njih ima svoje karakteristike i prednosti. U nastavku možete saznati sve dostupne načine za uklanjanje nepotrebnih usluga.

Putem poziva operateru

Mogućnost uklanjanja opcije s telefona prikladna je za one koji nemaju mogućnost sami izvršiti ovu operaciju. U ovom slučaju trebat će vam:

1. Nazovite jedan od brojeva - 0890 (samo za klijente MTS-a) ili 8-800-250-0890 (s bilo kojeg telefona).
2. Odaberite "Povezivanje s operaterom".
3. Pričekajte vezu (vrijeme čekanja ovisi o opterećenosti operatera).
4. Prijavite svoj problem.
5. Potvrdite da ste pretplatnik davanjem podataka o putovnici.

Putem SMS-a

Većina pretplata briše se slanjem SMS poruke s tekstom “STOP” ili “STOP” na broj s kojeg primaju obavijesti. Nakon toga, isključivanje će se dogoditi automatski.

Također se možete isključiti iz plaćenih uključenja na sljedeći način:

1. Pošaljite SMS na broj 8111 sa tekstom “1” (bez navodnika).
2. Nakon toga primit ćete odgovor s informacijama o svim povezanim opcijama. Također će biti naznačene naredbe za njihovo onemogućavanje.
3. Zatim, sve što trebate učiniti je birati odgovarajuću kombinaciju na svom telefonu.

U mobilnoj aplikaciji

Za upravljanje brojem, operater je stvorio aplikaciju "Moj MTS", koja ima sve mogućnosti dostupne na standardnom osobnom računu. Putem ovog programa lako je otkazati plaćene i sve druge pretplate dostupne na uređaju. Ova operacija se provodi u nekoliko faza:

Čim obrada zahtjeva bude završena, na telefon korisnika će biti poslana SMS obavijest.

Preko USSD portala

Za sve opcije koje pruža operater dostupne su razne USSD naredbe pomoću kojih možete konfigurirati, omogućiti i onemogućiti dodatne funkcije. Doznajte koju naredbu trebate koristiti da biste onemogućili određenu funkciju tako da odete na web stranicu mts.ru ili pošaljete poruku s tekstom "1" na broj 8111.

Osim toga, možete ga onemogućiti putem posebne usluge "Kontrola troškova", koja se može koristiti na sljedeći način:

1. Uzmi svoj pametni telefon.
2. Birajte *152#.
3. Odaberite željeni odjeljak.
4. Pritisnite određenu tipku: 3 – za uklanjanje plaćenih uključenja, 2 – za odlazak na popis trenutnih pretplata.

Na svom osobnom računu

Svoj osobni račun možete koristiti ne samo pomoću aplikacije, već i putem običnog preglednika. Da bi to učinio, pretplatniku je potreban samo pristup Internetu. Nakon čega možete krenuti s brisanjem. Za ovo:

U roku od jedne minute primit ćete SMS s obavijesti o rezultatima operacije.

Sada znate kako sami onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Dakle, ako imate neželjene veze na svom uređaju, možete ih brzo ukloniti pomoću gornjih uputa.

Ponekad se pretplatnici suočavaju s problemom naplate nepoznatih sredstava sa salda telefona, jer se većina značajki operatera plaća. To se može dogoditi kada su neke dodatne značajke povezane s vašim brojem, ali se ne sjećate kada i koje usluge ste povezali. U takvoj situaciji, pretplatnik može provjeriti povezane usluge na MTS-u i riješiti problem dodatnih troškova. Provjera je također neophodna ako želite zamijeniti uslugu ili, obrnuto, provjeriti imate li je na svom telefonu za buduću upotrebu. Na primjer, znamo da ovu ili onu opciju automatski pruža MTS mobilna komunikacija kada je broj aktiviran, a vi ste htjeli provjeriti njegovu dostupnost na svom telefonu.

MTS operater ima naredbe za provjeru svih veza, što vam omogućuje da lako i brzo saznate dodatne opcije dostupne na vašem telefonu:

Korištenje USSD-a – naredbe za veze *152#. Nakon što unesete ovu naredbu i pritisnete tipku za poziv, vidjet ćete izbornik u kojem trebate otvoriti predmet Vaše plaćene usluge. U skladu s izbornikom potrebno je kliknuti na broj 2. Zatim odaberite odjeljak Opcije. Nakon postupka primit ćete SMS poruku sa svim uslugama vezanim uz broj.

Druga metoda je također USSD - naredba *152*2#. Naredba se unosi bez razmaka i navodnika. Zatim pritisnite funkciju poziva na telefonu. Ovdje će se također automatski otvoriti izbornik u kojem trebate odabrati broj 1. Sve povezane opcije bit će vam poslane putem SMS poruke. Za izvođenje ove naredbe ne naplaćuje se provizija, postupak se ne plaća, kao ni prethodni.

Autoinformator možete otvoriti na svom telefonu pozivom na broj 0890, gdje možete izvršiti potrebne provjere.

Možete kontaktirati korisničku podršku na 8 800 250 08 90, stručnjak će odgovoriti na sva pitanja, uključujući dostupnost dodatnih opcija.

U svakom slučaju, ako iz nekog razloga ne možete sami provjeriti sve mogućnosti na svom telefonskom broju pomoću naredbi, možete kontaktirati salon mobilne telefonije MTS i dobiti pomoć od osoblja.

Posljednji način provjere veza je "Internetski pomoćnik", koji se može otvoriti na osobnom računu korisnika na web stranici MTS-a. Sve potrebne informacije nalazit će se u odjeljku "Usluge i sadržaji".

Dodatne opcije uobičajene među pretplatnicima, za koje se tereti novac, uključuju sljedeće opcije: “ID pozivatelja”, “Zabrana poziva”, “Preusmjeravanje poziva”, “Online sam”, “Zvali su te”, “Konferencijski poziv”, “ Mobilni ured”, “Chat” i drugi. Sve ove ponude se plaćaju i ima ih velik broj, stoga je važno sami povremeno provjeriti njihovu dostupnost i onemogućiti nekorištene usluge.

Da biste onemogućili plaćene usluge, morate saznati ima li ih na vašem broju:

• Za pomoć nazovite *152*2# i pritisnite tipku za poziv.
• Ili pošaljite SMS s tekstom 1 na broj 8111 . Ova besplatna usluga zove se "Moje usluge".

Nakon što ste dobili sve iscrpne informacije o korištenim uslugama u SMS odgovoru i shvatili da više ne trebate koristiti neke od njih, slijedite ove korake:

1. Najpouzdaniji način da onemogućite plaćene usluge MTS-a je da saznate nazive svojih "plaćenih usluga" i "plaćenih pretplata" pomoću gore navedenog broja i otvorite službenu web stranicu MTS-a. Zatim unesite ovo ime u gornji desni kut u traku za pretraživanje. Na primjer, "Slobodno vrijeme". U rezultatima pretraživanja koji se pojave na stranici odaberite opis ove usluge i slijedite poveznicu. Bit će naznačen trošak korištenja po danu, opis i naredba za onemogućavanje. Upišite naredbu na mobitelu. Na primjer, za "Slobodno vrijeme" jest *111*2121# a zatim "Poziv". To je to, neće vam više naplatiti novac za to.

2. Druga opcija: kontaktirajte tehničku podršku i zamolite operatera da onemogući sve usluge koje vam se pružaju za novac. Sa svog mobilnog telefona birajte besplatni broj 0890, pratite glasovne upute i pričekajte odgovor operatera. Budite spremni zaglaviti na telefonu dosta dugo.

3. Obratite se konzultantu u bilo kojem komunikacijskom salonu MTS-a, uzimajući putovnicu sa sobom. Zapamtite da ova metoda zahtijeva da ste vlasnik SIM kartice.

5. Ako je MTS-Service instaliran na vašem telefonu, upisivanjem simbola na telefonu *111# a zatim "Poziv".

Naredbe za onemogućavanje nekih usluga

Radi praktičnosti, evo nekoliko naredbi. Ako među njima nema simbola za onemogućavanje pružene usluge, otvorite web stranicu MTS-a i slijedite naše savjete iz točke 1. Ne zaboravite na web stranici naznačiti svoju matičnu regiju (onu u kojoj ste kupili SIM karticu) : možete ga odabrati na vrhu stranice, odmah ispod naslova stranice.

Dakle, da se oprostimo od usluga:

• — Zvali su te! dial *111*38# i izazov;
• "Čuvamo se" brojčanik *111*211420# i izazov.

Pitanje kako onemogućiti MTS usluge postavljaju mnogi pretplatnici ovog operatera, jer slučajevi kada tvrtka nameće plaćene usluge svojim korisnicima daleko su od neuobičajenih.

Ako ste primijetili da su nedavno sredstva počela nestajati s vašeg računa ili da je pretplata za tarifu iznenada porasla, najvjerojatnije novac "pojede" neka usluga MTS-a. Ovaj članak će vam reći kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako želite znati kako onemogućiti plaćene pretplate za ovog operatera, pronaći ćete upute u.

Kako saznati koje su plaćene usluge povezane s vašim MTS brojem?

Prije nego što bilo što onemogućite, trebali biste platiti za koje se usluge koriste vaša sredstva. Činjenica je da ne postoji univerzalna metoda koja bi vam omogućila da se odmah, u jednom potezu, riješite svih plaćenih opcija. Stoga ćete morati deaktivirati povezane usluge jednu po jednu.

• Saznajte popis povezanih MTS usluga Možete poslati prazan SMS na broj 8111. Kao odgovor, primit ćete poruku s popisom svih povezanih usluga (plaćenih i besplatnih). Ako na broj 8111 pošaljite SMS s tekstom 1, a zatim ćete kao odgovor dobiti SMS s popisom plaćenih usluga. SMS s tekstom 0 omogućit će vam da vidite popis aktivnih besplatnih usluga.
• Također možete provjeriti koje su plaćene usluge i pretplate povezane s vašim brojem pomoću servisne naredbe ✶ 152 #.

  Unesite ovaj zahtjev na svoj telefon i u izborniku koji se pojavi odaberite "Vaše plaćene usluge", ili odmah birajte izravnu naredbu ✶ 152 ✶ 2 #. Sada možete odabrati: dobiti informacije o plaćenim uslugama ili saznati o plaćenim pretplatama povezanim s vašim brojem. Kao odgovor primit ćete SMS poruku o povezanim uslugama i upute kako ih onemogućiti.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u sa svog telefona? USSD i SMS naredbe

Velika većina plaćenih usluga može se samostalno onemogućiti. Samo trebate poslati određenu USSD naredbu sa svog telefona ili poslati SMS na servisni broj. Na ovom popisu pronaći ćete naredbe za onemogućavanje najčešćih plaćenih MTS usluga:

• Onemogućite uslugu "Bip" (DOBRO'OK) kombinacija će pomoći ✶ 111 ✶ 29 #
• USSD naredbe ✶ 111 ✶ 38 # i ✶ 111 ✶ 338 # omogućit će vam da onemogućite uslugu "Zvali su te".
• Kombinacija tipki ✶ 111 ✶ 38 # namijenjena je za onemogućavanje usluge MTS. Možete ga deaktivirati i slanjem SMS poruke s tekstom 33330 na kratki broj 111.
• Da biste onemogućili uslugu "Dijete pod nadzorom" i potpuno uklonite podatke svoje obitelji iz usluge, pošaljite SMS s tekstom DELETE na 7788.
• Onemogućite uslugu "Lokator" SMS poruku sa tekstom OFF možete poslati na broj 6677. Ukoliko na isti broj pošaljete SMS s tekstom PAKET STOP, usluga će biti obustavljena. Istovremeno će se pretplata za opciju prestati naplaćivati, a lista prijatelja će biti spremljena.
• Za deaktivaciju usluge "U punom povjerenju" MTS koristite USSD naredbu ✶ 111 ✶ 32 #.
• Opcija "cijela Rusija" onemogućeno kombinacijom tipki ✶ 111 ✶ 895 #.
• Da biste onemogućili uslugu "Pozovi besplatno na MTS Rusija 100" pošaljite SMS s tekstom 8680 na broj 111 ili koristite USSD naredbu ✶ 111 ✶ 868 #.
• Da biste onemogućili uslugu "Internet pomoćnik", unesite naredbu ✶ 111 ✶ 24 # na svom telefonu.
• Da biste onemogućili opciju "MTS TV" koristite jednu od sljedećih naredbi:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - uz dnevnu pretplatu;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - uz mjesečnu pretplatu.
• Onemogućite uslugu "MTS Glazba" (MTS Glazba) USSD naredba će pomoći ✶ 111 ✶ 9590 #.
• Onemogućite uslugu "BIT" Možete koristiti USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
• Naredba ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # će ukloniti opciju "SuperBIT".
• Kombinacija ✶ 111 ✶ 62 # pomoći će vam da se riješite opcije "MiniBIT".
• Isključivanje opcije "SuperBIT Smart" učinjeno pomoću naredbe ✶ 111 ✶ 8650 #.
• Odbijte uslugu "GPRS" možete poslati naredbu ✶ 111 ✶ 17 #
• Deaktivirajte uslugu "Omiljeni broj" naredba će omogućiti ✶ 111 ✶ 43 #
• Da se riješim službe "Susjedne regije", birajte USSD naredbu ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # će izbrisati uslugu "Crna lista".
• Slanjem naredbe ✶ 111 ✶ 47 # sa svog telefona, onemogućit ćete uslugu "Identifikator pozivatelja".
• Onemogućite uslugu "Preusmjeravanje poziva" tim će pomoći ✶ 111 ✶ 41 #.

Druga mogućnost da onemogućite povezane usluge na MTS-u izravno s telefona je instaliranje aplikacije na vaš pametni telefon "Moj MTS". Uz njegovu pomoć ne samo da možete upravljati plaćenim uslugama i pretplatama na svom broju, onemogućiti ih ili povezati, već i provjeriti stanje (glavni i bonus), nadopuniti svoj račun, kontrolirati stanja paketa minuta, internetskog prometa i SMS-a , promijeniti tarifni plan i još mnogo toga.

Aplikaciju možete pronaći i instalirati na svoj pametni telefon na Google Play (za Android 2.3 i noviji), iTunes (za iOS 7.1 i noviji) ili Windows Store (za WP 8.1 i noviji).

Onemogućavanje MTS usluga putem "Osobni račun"

Drugi način odbijanja plaćenih MTS usluga je korištenje "Osobni račun". Nalazi se na adresi https://login.mts.ru/. Registracija u ovoj usluzi neće oduzeti puno vremena: samo trebate unijeti svoj telefonski broj i lozinku iz SMS-a ili se možete prijaviti na web mjesto putem svog računa s društvenih mreža.

Nakon što ste dobili pristup svom "Osobnom računu", možete onemogućiti nepotrebne MTS usluge doslovno jednim klikom.

Da biste to učinili, idite na odjeljak "Tarife i usluge" i odaberite "Upravljanje uslugama". Bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom usluga aktivnih na vašem broju.

Nasuprot svakoj opciji vidjet ćete informacije o njezinoj cijeni i datumu povezivanja. Sve što trebate učiniti je pažljivo pregledati popis i odbiti nepotrebne usluge klikom na gumb "Onemogući" nasuprot svake od njih. Nakon toga će vaš telefon dobiti SMS s izvješćem o onemogućenim uslugama.

Neke MTS usluge ne mogu se onemogućiti ni u "Osobnom računu", ni putem SMS-a, ni USSD naredbi. Na primjer, opcije "Roditeljska kontrola" ili "Zabrana sadržaja" mogu se otkazati samo putem kontakt centra () ili u MTS trgovini.

Nadam se da su vam informacije iz ovog članka pomogle da shvatite kako onemogućiti MTS usluge. Ako znate za druge metode ili znate kako onemogućiti bilo koju plaćenu uslugu koja nije spomenuta u članku, bilo bi mi drago čuti vaš komentar!

O pretplatama je već rečeno puno riječi, a sve češće možemo zaključiti da one u biti ne donose nikakvu korist, budući da je lažnih metoda povezivanja pretplata postalo previše. Mnogi su, naravno, ljuti na telekom operatera, jer ako je pretplatnik izgubio dodatnu lipu, prije nego što to riješite, trebate optužiti i mobilnog operatera za krađu. U stvarnosti je pola kriv operater, a drugo je sam pretplatnik. Dakle, krenimo, SMS pretplata uključuje pretplatu na neki sadržaj, za što se pretplatniku naplaćuje novac sa njegovog telefonskog računa. To je kao da se godinu dana pretplaćujete na časopis i svaki tjedan dobivate najnovije vijesti.

Vrlo često, dok pužemo po Internetu ili ostavljamo svoje brojeve na sumnjivim stranicama, primijetimo da novac počinje istjecati kao rijeka, to je jedan od znakova povezane pretplate. Klijenti MTS-a često imaju problem i protupitanje: ? Danas ćemo u ovom članku detaljno analizirati kako to onemogućiti i naučiti vas kako da izbjegnete ponovno nasjedanje na njih.

Kako saznati o MTS pretplatama?

Kako biste provjerili ima li vaš broj povezane pretplate, odnosno najčešći način provjere je biranjem posebne kombinacije. *152*22#. Sada se na vašem ekranu pojavljuje prozor izbornika sa sljedećim sadržajem:

1 – Pretplatnički katalog

2 - Moje trenutne pretplate

3 – Prestani pratiti sve

Sukladno tome, za pregled pretplata potrebno je poslati broj 2, a za odjavu svih pretplata odmah pritisnite tipku 3 i potvrdite radnju brisanja, nakon čega će dolazne poruke potvrditi svoje brisanje.

Pristup markiranim MTS pretplatama onemogućen je na isti način. To obično uključuje "MTS horoskop", "MTS tečaj", "MTS vrijeme" i tako dalje.

Kako se odjaviti sa svih MTS pretplata?

Ako vas se pita "?" tada ćeš zapamtiti samo jednu kombinaciju koja će ti uvijek pomoći - *152*22#

Ali ako iznenada ova kombinacija vrati pogrešku u formatu "Pogreška poziva", tada možete koristiti druge metode:

1 Obratite se najbližoj trgovini MTS-a, gdje će zaposlenici kroz poseban program onemogućiti sve pretplate što je prije moguće.

2 Nazovite dežurnu liniju MTS-a na 8-800-250-0890

3 Idite na svoj osobni račun i tamo onemogućite sve pretplate.

Zabrana MTS sadržaja - blokiranje pretplata

Postoji način da blokirate povezivanje različitih pretplata dodavanjem besplatne usluge svom broju zabrane sadržaja. Ova opcija blokira sve dolazne i odlazne poruke s kratkih brojeva, a pretplate su povezane s njih. Važno je napomenuti da bankovne obavijesti, ako ih imate povezane, dolaze s kratkih brojeva i također će biti blokirane ovom opcijom. Stoga je vrijedno razmisliti prije nego što ga dodate.