Sada svatko od nas mora držati nevjerojatnu količinu informacija u svojim glavama, koje se koriste samo u pravom trenutku. A može se dogoditi da vam u ovom trenutku potrebna činjenica jednostavno ne padne na pamet, jer je zatrpana mnogim drugim činjenicama koje dugoročno nisu manje beskorisne. Stoga sve morate ili zapisati, ili zaboraviti, a zatim ponovno otkriti. Megafon nudi još jedno rješenje. Svatko od nas može koristiti usluge osobnog asistenta, koji će se odazvati u pravom trenutku i učiniti sve što je potrebno za nas. Pa, ili skoro sve.

Osnovne informacije o usluzi “Osobni asistent”.

“Osobni asistent” je usluga koja vam omogućuje da ne držite ogromnu količinu informacija u svom umu. Njegovim spajanjem dobivate osobnog asistenta koji će Vam dostavljati potrebne informacije ili obavljati određene radnje.

Usluga je dostupna na bilo kojem Megafon tarifnom planu za pravne i fizičke osobe.

Popis pruženih usluga je zaista širok. Pozivom na broj 0575 , možete saznati:

1. Adrese organizacija i njihove kontakt informacije u vašem gradu;
2. Trenutni tečajevi;
3. Plakati gradskih događanja;
4. Raspored prijevoza, uključujući vlakove;
5. Brojčani kodovi za regije;
6. Poštanski brojevi i mnogo više.

Broj 0538 djeluje ne radi pružanja informacija, već radi obavljanja radnji u vaše ime. Možeš:

1. Pozovite taksi ili kamion za vuču;
2. Naručite sva jela iz restorana;
3. Organizirajte dostavu cvijeća;
4. Koristite usluge osiguravajućih društava, javnih bilježnika, zaštitarskih i drugih organizacija.

Narudžbe poslane putem "Osobnog asistenta" bit će izvršene u roku od 24 sata, stoga preporučamo naručiti nešto za određeno vrijeme. Ako narudžba nije dovršena, primit ćete SMS obavijest od Megafona.

Kao što vidimo, funkcionalnost ova dva broja je vrlo različita. Treba napomenuti da oba broja su otvorena 24 sata dnevno.

Cijena:
veza -besplatno;
Pretplata -3 rublja/dan.

Pozivi na brojeve 0575 I 0538 naplaćuju se prema cijenama vašeg tarifnog plana.

Kako se spojiti?

Za aktivaciju usluge osobnog asistenta koristite jednu od sljedećih metoda:

1. Nazovi broj 0575 i slijedite upute autoinformatora;
2. Nazovi broj 0500 i slijedite upute autoinformatora ili pričekajte da stručnjak tvrtke aktivira uslugu;
3. Birajte USSD naredbu *575*1#[gumb za poziv];
4. Pošaljite SMS poruku sa tekstom “ 1 » na broj 5750;
5. Iskoristiti Osobni račun.

Ova usluga dostupna je bez stalne veze, samo za jednokratnu upotrebu. Za narudžbu tražene usluge jednostavno nazovite željeni broj.

Kako onemogućiti?

Osobni asistent možete onemogućiti na sljedeće načine:

1. Nazovite brojeve 0500 ili 0575 korištenje auto-informatora;
2. Birajte USSD naredbu *575*1#[gumb za poziv];
3. OKO pošalji SMS poruku sa tekstom “ 0 » na broj 5750;
4. Iskoristiti Osobni račun.

Nakon povezivanja ili odspajanja usluge, primit ćete poruku od Megafona, koja će opisati poduzete radnje.

Rekli smo vam kako aktivirati uslugu "Osobni asistent", a kako se zaštititi od telefonske prijevare možete saznati u našem materijalu ili u dokumentu priloženom u nastavku.

Teško je izbjeći pojavu nekih problema pri korištenju mobilnih usluga. Unatoč stabilnom radu svih mobilnih operatera, uključujući operatera MegaFon, problemi i pitanja još uvijek postoje. Da biste ih riješili, trebali biste se obratiti službi za podršku putem servisnih brojeva. Čitatelji i posjetitelji našeg internetskog pomoćnika u povoljnijem su položaju jer mogu dobiti sveobuhvatne informacije o načinima rješavanja problema s operaterom MegaFon bez zamornih poziva službi podrške. Od nas možete saznati:

• Kako kontaktirati službu za pomoć operatera i kako dobiti stručnu podršku;
• Kako sami riješiti ovaj ili onaj problem;
• Kako se nositi s brojnim uslugama i tarifama;
• Kako riješiti probleme s nestabilnim radom pretplatničke opreme.

Ponekad je jednostavno nemoguće doći do službe za pomoć, zbog čega pretplatnici sami traže načine za rješavanje problema. Kao što pokazuje praksa, možete ih sami riješiti u oko 90% slučajeva. Zahvaljujući našim uputama, svaki će pretplatnik moći brzo dobiti odgovore na svoja pitanja. Naši opisi su što je moguće detaljniji i pokrivaju gotovo sve aspekte najčešćih problema s operaterom MegaFon.

Informacijska i referentna usluga je usluga "Osobni asistent" koju je stvorio operater Megafon za klijente svoje mreže kako bi pomogao pretplatnicima da koriste infrastrukturne usluge regije izravno putem mobilne komunikacije.

Pretplatnik, koristeći usluge ove usluge, može jednostavno birati broj pozivnog centra - 0575 , saznajte raspored cestovnog i željezničkog prometa, gradskog prijevoza, letove, adrese i brojeve telefona organizacija, pročitajte aktualne plakate kulturnih i sportskih događaja, tečajnu listu, telefonske brojeve, poštanske brojeve i još mnogo toga.

Usluga "Osobni asistent" operatera Megafon

Izvršite na besplatni broj telefona 0538 naručiti usluge dolaska šlepera, taxija, auto servisa, teretnog prijevoza, koristiti usluge osiguravajućeg društva, javnog bilježnika, zaštitara, naručiti dostavu ručkova i večera, pizze, sushija, cvijeća itd.

Popis ove usluge je vrlo opsežan i dostupan je svakom pretplatniku operatera Megafon koji je povezao uslugu " Osobni pomoćnik" Usluga se pruža svakom pretplatniku mrežnog operatera Megafon, s bilo kojim sustavom plaćanja, kako za fizičke tako i za pravne osobe i privatne poduzetnike.

Mrežni operater Megafon svojim pretplatnicima pruža uslugu "Osobni asistent" uz tehničku i informacijsku podršku svog partnera JSC " MegaLabs" Cijeli popis informacija i referentnih usluga i usluga naručivanja objavljen je na web stranici operatera Megafon: www.megafon.ru.

Pretplatnik, od trenutka povezivanja ove usluge, sklapa ugovorni ugovor s mrežnim operaterom Megafon, koji s njegove strane predstavlja potpuno i bezuvjetno slaganje s uvjetima ponude.

Kako koristiti osobnog asistenta Megafon

Povezivanje s ovom uslugom i aktivacija na pretplatničkom broju je besplatna; korištenje usluge uključuje dnevnu pretplatu u iznosu od 3,00 rubalja od trenutka aktivacije.

Kao dio donje usluge, pozivi na brojeve 0575 I 0538 ne naplaćuju se. Za spajanje/deaktiviranje usluge pretplatnik može koristiti tekstualnu vezu na broju 0500 ili 0575 , pritiskom na željenu tipku koja se zove autoinformator.

Povezivanje/prekid veze može se izvršiti pomoću USSD naredbe *575*1# (poziv)/ *575*0# (poziv), odnosno SMS poruka s tekstom "10", ili " NEMA STAJANJA» na broj 5750 . Pretplatnik također može spojiti i isključiti uslugu u osobnom računu Vodiča usluga. Pretplatnik ima pravo koristiti uslugu ove usluge jednokratno, koristeći broj naloga, bez povezivanja usluga.

Među popisom tarifnih planova operatera Megafon postoje posebni tarifni planovi za koje usluga naručivanja nije dostupna; možete ih pogledati na web stranici operatera www.megafon.ru. Pretplatniku je omogućen pristup usluzi naručivanja i ako je broj financijski blokiran, tj. pretplatnik može koristiti poziv 0538 čak i uz negativan saldo.

Operater jamči izvršenje narudžbi usluga trećih osoba u roku od 24 sata od primitka zahtjeva pretplatnika. Ukoliko narudžbu nije moguće izvršiti, operater o tome obavještava pretplatnika SMS porukom u dogovorenom roku.

(8706 osoba)

Mobilni asistent – ​​za što je stvoren i kakvu pomoć pruža?

28. rujna 2013

Sva tri operatera nude praktične usluge mobilne pomoći, ali se funkcionalnost i način povezivanja malo razlikuju.

Odredimo što možemo očekivati ​​od usluga mobilne pomoći operatera MTS, Beeline i Megafon, koje mogućnosti pružaju i kako povezati mobilnog pomoćnika za svakog od njih.

Kad čujemo naziv mobilna pomoć, očekujemo brzo rješenje problema, očekujući da će služba učiniti sve za nas. Zapravo, usluga više znači neovisno upravljanje i kontrolu vaše tarife, stanja i ostalih usluga operatera.

MOBILNI ASISTENT MTS

Usluga mobilnog asistenta MTS je glasovna usluga koja vam omogućuje samostalno upravljanje računom, povezivanje, odspajanje i konfiguriranje usluga s vašeg mobilnog telefona. Mobilni pomoćnik operatera je prikladno upravljanje MTS neograničenom tarifom pomoću mobilnog telefona:

• Omogućuje provjeru stanja, provjeru iznosa i datuma uplate, dopunu računa platnom karticom;
• Usluge možete platiti putem mobilnog telefona;
• Možete saznati sve informacije o tarifama, uslugama i dodatnim opcijama;
• Uspostavite dobrovoljni blok;
• Promijenite lozinku za pristup Internet pomoćniku.

Najbrži način povezivanja mobilnog pomoćnika u MTS-u je biranje kratkog broja 111, nakon čega samo trebate slijediti glasovne upute. U vašoj matičnoj regiji pozivanje mobilnog asistenta je besplatno, no u roamingu je bolje koristiti Internet asistenta jer se pozivanje mobilne usluge naplaćuje u međunarodnom i nacionalnom roamingu. Vrijedi vas upozoriti da usluga mobilnog pomoćnika MTS-a dokumentira sve izvršene radnje na posebnom uređaju, tako da se sve što je učinjeno pod vašom lozinkom smatra učinjenim u vaše ime. Preporučujemo da se zaštitite postavljanjem individualne lozinke.

MOBILNI ASISTENT MEGAFON

MegaFon pruža potpunu samoposlužnu uslugu pod nazivom Service Guide, koja je sada dostupna na društvenoj mreži VKontakte. Usluga vam omogućuje da samostalno kontrolirate stanje svog računa, primate informacije o naknadama i plaćanjima, mijenjate svoj tarifni plan, kao i naručite dodatne usluge i optimizirate troškove koristeći tarifne opcije. „Service Guide“ „Vkontakte“ omogućuje primanje potpunih informacija vezanih uz servisiranje broja dok ste u svom profilu na društvenoj mreži, bez kontaktiranja kontakt centra i bez odlaska na web stranicu operatera.

• Pristup “Service Guide” također je dostupan putem mobilnih verzija “Service Guide” (na Apple iOS platformi, itd.). Otvaraju se putem preglednika mobilnih uređaja pomoću veze. Kada prvi put uđete u Service Guide, sustav će ponuditi spremanje ikone usluge na radnoj površini. Na taj će način aplikacija uvijek biti dostupna jednim klikom.
• Tvrtka je također osigurala uslugu podrške za putnike “Mega-Fellow Traveller”, dok u roamingu možete provjeriti stanje, nadoplatiti račun, dobiti informacije o cijeni usluga u roamingu, spojiti ili isključiti tarifne opcije.

Za pristup usluzi “Mega-suputnik” na telefonu pozovite broj 146. Na zaslonu telefona pojavit će se izbornik u kojem jednostavno odaberete željenu rubriku: “Moj račun”, “Popusti”, “Usluge”, “Tarifiranje” ili "Pomoć". Usluga vam je dostupna u matičnoj regiji iu roamingu, korištenje portala je besplatno, plaćaju se samo troškovi plaćenih usluga.

MOBILNI ASISTENT BILAYH

Usluga Beeline predstavljena je pod nazivom "Mobilni savjetnik" - ovo je pametna telefonska sekretarica operatera Beeline. Zašto vam je potreban mobilni pomoćnik pod nazivom "Mobilni savjetnik" - on će vam reći o najzanimljivijim i najkorisnijim informacijama. Da biste kontaktirali virtualnog konzultanta, samo trebate birati kratku naredbu 0611 - i on će:

• On će odrediti vaš tarifni plan i reći vam o njegovim značajkama;
• Javit ćemo iznos na računu na vaš broj telefona;
• Pomoći će vam da brzo povežete ili isključite bilo koju uslugu.

Osnovna pravila za komunikaciju s „Mobilnim savjetnikom”: Više o tvrtki Beeline i neograničenim tarifnim planovima koje operater pruža za isplativu komunikaciju možete saznati u članku

Tvrtka Megafon nudi svojim klijentima praktičnu opciju pod nazivom "Osobni asistent". Ova usluga je informacijsko-referentna i pogodna usluga za naručivanje raznih vrsta usluga. Zahvaljujući ovoj opciji možete saznati sve informacije koje vas zanimaju, a posebno:

• raspored prijevoza;
• raspored nadolazećih zabavnih događaja;
• Tečajevi;
• poštanski brojevi, kao i telefonski brojevi drugih gradova;
• kontakt podatke raznih organizacija.

Informacijski centar radi bez pauze ili vikenda, tako da u bilo kojem trenutku možete saznati potrebne informacije pozivom na kratki broj 0575. Također, usluga Megafon "Osobni asistent" omogućuje vam da kontaktirate različite usluge, na primjer, za:

• pozivanje taksi službe;
• pozivanje vučnog vozila;
• dostava hrane;
• dostava cvijeća i poklona.

Da biste to učinili, samo birajte 0538 i odaberite željeni smjer. Pozivi na navedeni broj mogući su i ako imate minus na telefonu. Cjeloviti popis svih područja usluga koja se mogu odabrati pomoću Megafonovog "osobnog asistenta" možete pronaći na službenoj web stranici ovog mobilnog operatera slijedeći vezu - http://moscow.megafon.ru/download/~msk/.

Kako aktivirati uslugu osobnog asistenta od Megafona

Usluga Megafon Personal Assistant bit će povezana s vašim telefonom kada izvršite jednu od sljedećih radnji:

• kada šaljete zahtjev "*575*1#" i zatim pritisnete tipku za poziv;
• prilikom slanja poruke na kratki broj 5750 s brojem "1";
• prilikom poziva na broj 0575.

Aktivacija usluge nije moguća ako su na telefonu instalirani određeni posebni tarifni planovi. Da biste razjasnili informacije o ovom pitanju, obratite se službi za podršku biranjem broja operatera Megafon.

Kako onemogućiti "Osobni asistent" Megafon

Da biste onemogućili uslugu Megafon Personal Assistant, morate učiniti nešto od sljedećeg:

• pošaljite kod "*575*0#", a zatim pritisnite tipku za poziv;
• pošaljite poruku s brojem "0" na kratki broj 5750.

Koliko košta usluga osobnog asistenta? Megafon

Pretplata za korištenje usluge Megafon Personal Assistant iznosi tri rublje dnevno, dok su aktivacija opcije i pozivi na kratke brojeve 0575 i 0538 besplatni.

Ako imate VAŽNO ili vrlo HITNO pitanje, pitajte!!!

VAŽNO: Podaci na stranici služe samo u informativne svrhe i aktualni su u trenutku pisanja. Za točnije informacije o određenim pitanjima obratite se službenim operaterima.