Kada koristite mobilnu komunikaciju, ponekad se na ekranu telefona pojavi natpis da je mobilna mreža nedostupna, te se mogu uputiti samo hitni pozivi. U svakom pojedinačnom slučaju potrebno je razumjeti zašto takav uređaj piše kako se to u budućnosti ne bi događalo i uvijek bili u kontaktu.
Zašto nema veze?
Telefoni iz godine u godinu sve više nalikuju malim računalima. Što je njihov hardver složeniji, veća je vjerojatnost da jedan od programa ne uspije.
Prije svega, korisnik mora razumjeti što natpis na zaslonu znači da odabrana mreža nije otkrivena. To znači da telefon ne prima povratni signal o najbližem tornju telekom operatera koji pruža uslugu. Postoji nekoliko razloga za ovaj problem:
- veza u telefonu može biti onemogućena;
- u blizini nema antene servisne tvrtke;
- Kvar SIM kartice
- problemi s telefonom.
Samo otkrivanjem uzroka možete razumjeti kako riješiti problem.
Onemogućena funkcija prijenosa signala
Svaki prijenosni terminal opremljen je funkcijom za onemogućavanje prijenosa signala. Budući da se najčešće koristi prilikom letenja u zrakoplovu, kako ne bi poremetio rad sustava na brodu, njegovo drugo ime je "Flight Mode". U ovom trenutku svi ostali programi gadgeta rade kao i obično.
Vrlo je lako vidjeti da je ovaj način rada omogućen. Na ekranu će se prikazati odgovarajuća ikona.
Ulaskom u izbornik postavki u telefonu, rad ovog programa je onemogućen, a telefon se vraća na svoju punu funkcionalnost.
SIM kartica ne radi
Ovo je drugi najčešći razlog da kada nazovete, ne dolazi do veze s pretplatnikom.
To se događa iz sljedećih razloga:
- lom čipa na kartici zbog mehaničkog oštećenja ili izlaganja elektromagnetskom zračenju;
- pogrešna ugradnja kartice u utor koji je za to namijenjen i stoga čip ne dolazi u kontakt s čitačem;
- SIM kartica je blokirana zbog pogrešnog unosa pristupne lozinke ili od strane telekom operatera iz više razloga, a jedan od njih može biti dug za plaćanje usluga.
Telefon će signalizirati korisnika odgovarajućom ikonom na ekranu o problemima s čipom.
Što učiniti u tom slučaju možete saznati čitajući upute za telefon. U pravilu će pomoći ponovna instalacija kartice i ponovno pokretanje uređaja. Ako je mobilni operater onemogućio uslugu, morate se obratiti posebnoj službi podrške. To možete učiniti sa svog pametnog telefona koristeći internet i WiFi.
Nema pokrivenosti mrežom
U velikim naseljima s ovim problemom se već duže vrijeme ne susrećemo. Ali na udaljenim mjestima operateri kao što su Yota, Tele2 ili Beeline možda neće pružiti pouzdan prijem signala.
Na zaslonu ikona jačine signala neće prikazivati crtice. Također, takvi problemi se javljaju prilikom odlaska iz regije ili iz zemlje u inozemstvo. Kada koristite vezu, morate obratiti pažnju na to. Dakle, Tele2 djeluje u svim regijama Rusije.
Poduzeće mobilne komunikacije često sklapa usluge s istim poduzećima u drugim zemljama po ugovoru o korištenju njihovih mreža. Primjerice, susjedna Ukrajina nudi pomoć svog operatera Kyivstar. U tom slučaju u postavkama uređaja odaberite i aktivirajte funkciju "traži sve dostupne mreže" i ručno odaberite potrebnu s predloženog popisa.
Problemi s telefonom
Razlog zašto mobilna mreža nije dostupna može biti kvar nekog od programa na telefonu. To možete popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem gadgeta.
Telefone koji koriste Android, posebno one koji nisu certificirani u zemlji, često je potrebno ručno konfigurirati za određenu mobilnu mrežu, kao što su MTS ili Megafon. Često se ovaj postupak izvodi na tabletu i pametnom telefonu Lenovo, kao i na drugim gadgetima kineske proizvodnje.
Uvezeni elitni terminali, posebno iz SAD-a, često ne rade u ruskim mrežama. Većina ih je programirana za određenog operatera. Stoga je njihova cijena mnogo niža od službenih modela. Njihovu izvedbu možete vratiti tek nakon bljeskanja cijelog softvera. Takva operacija na Androidu je lakša nego na iOS-u. Nažalost, to također ne daje jamstvo za kvalitetan daljnji rad.
Unutarnja antena se može slomiti nakon mehaničkog udara, udara ili pada. Također, kada vlaga uđe u kućište, metalni kontakti su prekriveni oksidima, a kvaliteta prijema signala naglo pada.
Takvi se kvarovi mogu popraviti samo u specijaliziranoj radionici.
Pogrešan slučaj
Vrlo rijetko vlasnici telefona misle da torbica za gadget može značajno narušiti kvalitetu komunikacije. To se posebno odnosi na moderne pametne telefone. Proizvođači se pri izračunu jačine signala rukovode uvjetima pune pokrivenosti teritorija antenama. Međutim, to nije uvijek tipično za naše uvjete.
Lijepe plastične obloge, s metalnim elementima, ili aluminijskim zaštitnim pločama mogu smanjiti jačinu signala za nekoliko puta. To se mora uzeti u obzir pri kupnji i ugradnji.
Operativni sustav Android veseli visokom razinom pouzdanosti i stabilnog rada. Unatoč tome, u nekim slučajevima se javljaju razne nevolje. Ponekad operativna mreža prestane prepoznavati mobilnu mrežu, unatoč činjenici da je pametni telefon još uvijek potpuno funkcionalan. Prije nego što kontaktirate radionicu, preporučljivo je pokušati sami otkriti uzroke problema i uspješno ga riješiti.
Potencijalni problemi
Prije nego kontaktirate servisni centar, preporučljivo je provjeriti postoje li potencijalni problemi.
- Na samom početku preporučljivo je provjeriti SIM karticu na drugom mobitelu, jer, možda, razlog leži upravo u njoj.
- Umetnite drugu SIM karticu u pametni telefon, koja je 100% funkcionalna.
- Ako dvije početne opcije nisu pomogle, trebali biste ukloniti sve preuzete igre i programe. Možda sadrže viruse i mogu blokirati funkcionalnost pametnog telefona.
- Druga opcija za rješavanje problema je ova. To će zahtijevati brisanje osobnih podataka. U mnogim situacijama vraćanje telefona u prvobitno stanje uspješno će riješiti problem.
Samo ako svi gore navedeni savjeti nisu doveli do željenog rezultata, obratite se svom davatelju mobilnih usluga, a zatim u servisni centar. Važno je biti spreman na činjenicu da je problem obično u SIM kartici, pa će je možda trebati zamijeniti, unatoč činjenici da ova opcija često nije tako zgodna koliko bismo željeli.
Međutim, ako je razlog možda virus ili drugi opasan softver koji treba odmah ukloniti.
Kako postupiti?
Ako mobilna mreža nije dostupna na Androidu, možete isprobati nekoliko učinkovitih načina rješavanja postojećeg problema. Morate razumjeti da mobilni operater ne jamči uvijek visoku razinu mreže u 3G načinu rada, pa je ponekad dovoljno prijeći na 2G. Ručni prijelaz na 2G često vam omogućuje da riješite nastali problem.
- Nokia. Prvo morate ići na postavke, a zatim ići na sljedeći način: telefon - mreža - GSM.
- U Sonyju će put biti sljedeći: postavke - komunikacija - mobilne mreže - GSM / 3G - samo GSM.
- Samsung telefoni imaju posebne postavke: postavke - postavke mreže - odabir opsega - GSM 900/1800.
U 99% slučajeva problem možete uspješno riješiti sami, pa usluge servisnog centra nisu u svakom slučaju potrebne.
U većini slučajeva problem pogoršanja signala rješava se kod kuće ili kontaktiranjem mobilnog operatera. Ali u nekim situacijama mogu biti potrebni servisni popravci, zamjena pojedinih komponenti. Razmotrite najčešće razloge zašto mobilna mreža postaje nedostupna na Androidu, kao i metode za njihovo rješavanje.
Bez mobilne mreže, pametni telefon se pretvara u fensi igračku s kojom možete slušati glazbu, gledati film i igrati aplikaciju. S njega više nije moguće zvati, što znači da je izgubljena glavna funkcija mobitela. Prvi i najčešći razlog nedostatka mobilne komunikacije je problem sa SIM karticom. U ovom slučaju moguće je nekoliko scenarija:
- Operater je blokirao SIM karticu. Kao rezultat dugog razdoblja neaktivnosti, operater namjerno blokira SIM karticu, te, sukladno tome, takva kartica ne može primiti signal.
- SIM kartica je oštećena. Duljom uporabom, kao i čestom zamjenom SIM kartice, njezini kontakti se mogu oštetiti. Kao rezultat toga, telefon sa slabim radijskim modulom možda neće dobro uhvatiti ili čak prikazati poruku "mobilna mreža nije pronađena".
- Simka je pogrešno odrezana. Novi Android pametni telefoni mogu podržavati samo SIM kartice -micro ili -nano sim formata. To znači da korisnik treba svoju staru SIM karticu izrezati na potrebne dimenzije. Ako to učinite kod kuće, možete oštetiti kontakte i uništiti karticu koja neće primiti signal mobilnog operatera.
Slična situacija se često događa samo uz dulje korištenje iste SIM kartice. Iako se u nekim situacijama problem može pojaviti već u prvim danima rada. Pogledajmo kako možemo riješiti ovaj problem.
Kako riješiti problem
Ako vaš Android telefon ne vidi mobilnu mrežu, pokušajte umetnuti drugu SIM karticu u njega i po mogućnosti od istog operatera. U slučaju da pametni telefon odmah pronađe mrežu, onda je problem definitivno u SIM kartici. Ako je blokiran, možete se obratiti servisnom centru svog mobilnog operatera da ga otključate. Ali ako je oštećen, tada ga neće biti moguće spasiti. Stari telefonski broj možete vratiti samo u centru za korisničku podršku, koji će biti dodijeljen novoj SIM kartici.
Prilikom obrezivanja SIM kartice na -micro i -nano sim formate, preporuča se koristiti pomoć stručnjaka mobilnih centara. Za to imaju poseban uređaj, klamericu, čije su dimenzije strogo u skladu s potrebnim standardima. A kada sami izvodite ovu operaciju, trebali biste pažljivo pratiti kako ne biste oštetili kontakte SIM kartice.
Razlog je pametni telefon
Ako čak i nakon zamjene SIM kartice telefon prikaže poruku "nema veze s mobilnom mrežom", onda je problem vjerojatno u samom uređaju. Zatim se dijeli na dva dijela:
- Softver. Na primjer, neuspjeh postavki mobilne mreže ili softvera mobilnog telefona kao rezultat ažuriranja, virusa itd.
- Hardver. Uslijed pada, nepažljivog rukovanja i nošenja bez futrole dolazi do oštećenja kabela na mobitelu i može doći do problema s antenom. Problemi kvara radio modula također mogu biti: kratki spoj u struji, dugotrajno izlaganje niskim ili visokim temperaturama.
Ako je telefon pao neposredno prije nego što je odabrana mobilna mreža prestala raditi, onda je problem vjerojatno u mobitelu. Nemojte odmah očajavati i trčati u trgovinu po novu. Uostalom, problem se s određenim stupnjem vjerojatnosti još uvijek može ispraviti. Razmislite što učiniti u ovom slučaju.
Kako riješiti problem
Ako uzrok problema leži u kvaru softvera, trebali biste otići na izbornik postavki sustava Android i odabrati "Automatski" način pretraživanja mreže. Kada ova metoda nije dala željeni rezultat, a mreža i dalje ne radi na telefonu, konfigurirajte ga ručno. U ekstremnim slučajevima ponovno pokrenite mobilni telefon i vratite na tvorničke postavke.
Ako su kabel ili sam radio modul oštećen, morat će se popraviti ili zamijeniti. Ovaj posao možete obaviti sami, ali je pouzdanije kontaktirati specijalizirani servisni centar. Cijena rada ovisit će o marki vašeg telefona i stupnju oštećenja. Preporučujemo da pogledate video tutorial o tome kako zamijeniti antenu na Android telefonu.
Razlog je pogrešno bljeskanje
Jedan od najčešćih razloga zašto signal nestaje na Android telefonima je netočno treptanje. Instaliranje prilagođenih ROM-ova koji imaju veću funkcionalnost, mogućnosti personalizacije itd. prepuna je problema s kompatibilnošću s određenim modelom telefona. Kao rezultat toga dolazi do kvarova sustava, što također može dovesti do činjenice da telefon prestaje vidjeti mrežu.
Kako riješiti problem
Upute za prilagođeni firmware
Ako korišteni firmver nije kompatibilan s verzijom komunikacijskog modula koji se koristi u telefonu, trebate samo instalirati potrebnu verziju prilagođenog firmwarea. Da biste to učinili, prije preuzimanja zip arhive pročitajte upute i saznajte za koje pametne telefone je namijenjena.
U slučaju da je firmware kompatibilan s vašim pametnim telefonom, ali još uvijek nema mreže, upotrijebite sljedeću metodu. Kroz upravitelj datoteka nalazimo aplikaciju Dev Tools unaprijed instaliranu u memoriji. Nakon što ga pokrenete, kliknite na stavku Loše ponašanje - Srušite poslužitelj sustava i ponovno pokrenite mobilni telefon. Nakon redovitog ponovnog pokretanja, telefon će početi prikazivati prijem mreže vašeg operatera.
Također ne biste trebali zaboraviti na banalne razloge zbog kojih vaš Android možda neće uhvatiti signal. To uključuje boravak izvan područja pokrivenosti operatera ili nepostojanje SIM kartice u odgovarajućem utoru telefona. Tek nakon provjere da to nije tako, vrijedi početi otklanjati uzroke na gore opisane načine.
15.06.2018
Stanična komunikacija uključuje korištenje određenih frekvencijskih pojasa. Ovdje ne funkcioniraju drugi komunikacijski sustavi, što osigurava kvalitetan prijenos podataka između mobitela i baznih stanica. Ali iz nekog razloga, mreža može biti nedostupna, kao što se javlja telefonom kada pokušate birati broj. Pogledajmo što učiniti ako se na MegaFonu pojavi pogreška "Mobilna mreža nije dostupna". U većini slučajeva problem se rješava prilično lako.
Stanična komunikacija je vrlo složena stvar. MegaFonova mreža ima milijune telefona, modema, tableta i drugih uređaja. Sama mreža se sastoji od mnoštva baznih stanica, prekidača, kontrolnih centara i druge opreme. Odnosno, komunikacijski sustav je prilično složen, iako stabilan. Ali nitko nije imun od pogrešaka - kvarovi se mogu primijetiti i na strani MegaFona i na strani samih pretplatnika. Ako telefon javi da mobilna mreža nije dostupna, samo ga trebate ponovno pokrenuti.
Ponovno pokretanje je univerzalni način da oživite bilo koji digitalni uređaj.. Može visjeti u cijelosti ili djelomično, izgubivši cijelu ili dio svoje funkcionalnosti. Stoga mnogi uređaji (od usmjerivača do računala) imaju gumb za resetiranje. U pametnim telefonima ova se operacija izvodi putem istoimene funkcije ili banalnog ciklusa isključivanja / uključivanja. Pogledajmo što se događa tijekom ponovnog pokretanja:
- RAM uređaja se briše;
- Operativni sustav se pokreće ispočetka;
- Različiti moduli i servisi su ponovno pokrenuti;
- Telefon je ponovno registriran u mobilnoj mreži.
Ako koristite MegaFon, a odjednom se na zaslonu vašeg telefona pojavi poruka "Mobilna mreža nije dostupna", slobodno pošaljite uređaj na ponovno pokretanje.
Ako pokušaj nazvati bilo koju osobu nije uspio zbog MegaFonove pogreške "Mreža nije pronađena", morate pogledati indikator mreže (ovo su okomiti ili horizontalni štapići koji pokazuju kvalitetu prijema). Ako je ovo prazno, to znači:
- O nedostatku pokrivenosti mrežom u određenom trenutku;
- O nedostatku mrežnih performansi;
- Greška u komunikaciji s baznom stanicom na strani telefona.
S prvim slučajem sve je jasno - ako mobilna mreža nije dostupna, samo trebate pronaći područje na kojem se nalazi. Slične situacije često se javljaju i izvan grada, gdje je višestruko manje baznih stanica nego u gradu.
U drugom slučaju, pojavljivanje natpisa "Mobilna mreža nije dostupna" na MegaFonu može biti posljedica nekih tehničkih radova na strani operatera. Situacija je iznimno rijetka, jer je oprema operatera vrlo otporna. Vrlo je jednostavno saznati na kojoj strani je kvar - samo pokušajte proći s drugog telefona. Ako također pokazuje pogrešku, trebate pričekati dok MegaFon ne učini dostupnom svoju mobilnu mrežu.
Ako se pogreška pojavljuje doslovno svaki put kada pokušate birati, pričekajte 10-15 minuta, ponovno pokrenite telefon i pokušajte ponovno nazvati.
U trećem slučaju, greška se javlja na bočnoj strani mobitela (ili bilo kojeg drugog mobilnog uređaja). Pokušajte poslati uređaj da se ponovno pokrene i pokušajte ponovno nazvati. Ako se simptomi ponavljaju na drugim SIM karticama, onda je problem definitivno u telefonu. Mora se dati u radionicu (ili predati pod jamstvom), gdje će se njime baviti iskusni stručnjaci.
Najčešći razlog za pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na MegaFonu je kvar SIM kartice. Provjerite na drugom telefonu - ako ništa ne izađe, nabavite duplikat s istim brojem u najbližem servisu.
Pogreška "Mreža nije pronađena" na MegaFonu može se pojaviti tijekom roaminga, posebno u međunarodnom prometu. Ponekad strani operateri ne registriraju SIM karticu automatski. Razlozi mogu biti različiti, ali postoji samo jedno rješenje - pokušajte s ručnim odabirom mreže u postavkama slušalice. Problem se na sličan način rješava i u intranet roamingu (ali ovdje najčešće sve radi dobro).
Drugi razlog za pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na MegaFonu je korištenje pametnih telefona i telefona s "krivim" kineskim firmwareom. Kao što pokazuje praksa, pogreške pri korištenju necertificirane opreme doista su moguće. A riješiti ih se vrlo je teško - osim ponovnog flešovanja uređaja u nekom servisu (ovisno o dostupnosti alternativnog ili novijeg firmwarea). Ovdje postoji samo jedan savjet - kupujte samo certificirane slušalice, tablete i modeme.
Operativni sustav Android veseli visokom razinom pouzdanosti i stabilnog rada. Unatoč tome, u nekim slučajevima se javljaju razne nevolje. Ponekad operativna mreža prestane prepoznavati mobilnu mrežu, unatoč činjenici da je pametni telefon još uvijek potpuno funkcionalan. Prije nego što kontaktirate radionicu, preporučljivo je pokušati sami otkriti uzroke problema i uspješno ga riješiti.
Potencijalni problemi
Prije nego kontaktirate servisni centar, preporučljivo je provjeriti postoje li potencijalni problemi.
- Na samom početku preporučljivo je provjeriti SIM karticu na drugom mobitelu, jer, možda, razlog leži upravo u njoj.
- Umetnite drugu SIM karticu u pametni telefon, koja je 100% funkcionalna.
- Ako dvije početne opcije nisu pomogle, trebali biste ukloniti sve preuzete igre i programe. Možda sadrže viruse i mogu blokirati funkcionalnost pametnog telefona.
- Drugi način da riješite problem je ovaj. To će zahtijevati brisanje osobnih podataka. U mnogim situacijama vraćanje telefona u prvobitno stanje uspješno će riješiti problem.
Samo ako svi gore navedeni savjeti nisu doveli do željenog rezultata, obratite se svom davatelju mobilnih usluga, a zatim u servisni centar. Važno je biti spreman na činjenicu da je problem obično u SIM kartici, pa će je možda trebati zamijeniti, unatoč činjenici da ova opcija često nije tako zgodna koliko bismo željeli.
Međutim, ako je razlog možda virus ili drugi opasan softver koji treba odmah ukloniti.
Kako postupiti?
Ako mobilna mreža nije dostupna na Androidu, možete isprobati nekoliko učinkovitih načina rješavanja postojećeg problema. Morate razumjeti da mobilni operater ne jamči uvijek visoku razinu mreže u 3G načinu rada, pa je ponekad dovoljno prijeći na 2G. Ručni prijelaz na 2G često vam omogućuje da riješite nastali problem.
- Nokia. Prvo morate ići na postavke, a zatim ići na sljedeći način: telefon - mreža - GSM.
- U Sonyju će put biti sljedeći: postavke - komunikacija - mobilne mreže - GSM / 3G - samo GSM.
- Samsung telefoni imaju posebne postavke: postavke - postavke mreže - odabir opsega - GSM 900/1800.
U 99% slučajeva problem možete uspješno riješiti sami, pa usluge servisnog centra nisu u svakom slučaju potrebne.
Kada koristite mobilnu komunikaciju, ponekad se na ekranu telefona pojavi natpis da je mobilna mreža nedostupna, te se mogu uputiti samo hitni pozivi. U svakom pojedinačnom slučaju potrebno je razumjeti zašto takav uređaj piše kako se to u budućnosti ne bi događalo i uvijek bili u kontaktu.
Zašto nema veze?
Telefoni iz godine u godinu sve više nalikuju malim računalima. Što je njihov hardver složeniji, veća je vjerojatnost da jedan od programa ne uspije.
Prije svega, korisnik mora razumjeti što natpis na zaslonu znači da odabrana mreža nije otkrivena. To znači da telefon ne prima povratni signal o najbližem tornju telekom operatera koji pruža uslugu. Postoji nekoliko razloga za ovaj problem:
- veza u telefonu može biti onemogućena;
- u blizini nema antene servisne tvrtke;
- Kvar SIM kartice
- problemi s telefonom.
Samo otkrivanjem uzroka možete razumjeti kako riješiti problem.
Onemogućena funkcija prijenosa signala
Svaki prijenosni terminal opremljen je funkcijom za onemogućavanje prijenosa signala. Budući da se najčešće koristi prilikom letenja u zrakoplovu, kako ne bi poremetio rad sustava na brodu, njegovo drugo ime je "Flight Mode". U ovom trenutku svi ostali programi gadgeta rade kao i obično.
Vrlo je lako vidjeti da je ovaj način rada omogućen. Na ekranu će se prikazati odgovarajuća ikona.
Ulaskom u izbornik postavki u telefonu, rad ovog programa je onemogućen, a telefon se vraća na svoju punu funkcionalnost.
SIM kartica ne radi
Ovo je drugi najčešći razlog da kada nazovete, ne dolazi do veze s pretplatnikom.
To se događa iz sljedećih razloga:
- lom čipa na kartici zbog mehaničkog oštećenja ili izlaganja elektromagnetskom zračenju;
- pogrešna ugradnja kartice u utor koji je za to namijenjen i stoga čip ne dolazi u kontakt s čitačem;
- SIM kartica je blokirana zbog pogrešnog unosa pristupne lozinke ili od strane telekom operatera iz više razloga, a jedan od njih može biti dug za plaćanje usluga.
Telefon će signalizirati korisnika odgovarajućom ikonom na ekranu o problemima s čipom.
Što učiniti u tom slučaju možete saznati čitajući upute za telefon. U pravilu će pomoći ponovna instalacija kartice i ponovno pokretanje uređaja. Ako je mobilni operater onemogućio uslugu, morate se obratiti posebnoj službi podrške. To možete učiniti sa svog pametnog telefona koristeći internet i WiFi.
Nema pokrivenosti mrežom
U velikim naseljima s ovim problemom se već duže vrijeme ne susrećemo. Ali na udaljenim mjestima operateri kao što su Yota, Tele2 ili Beeline možda neće pružiti pouzdan prijem signala.
Na zaslonu ikona jačine signala neće prikazivati crtice. Također, takvi problemi se javljaju prilikom odlaska iz regije ili iz zemlje u inozemstvo. Kada koristite vezu, morate obratiti pažnju na to. Dakle, Tele2 djeluje u svim regijama Rusije.
Poduzeće mobilne komunikacije često sklapa usluge s istim poduzećima u drugim zemljama po ugovoru o korištenju njihovih mreža. Primjerice, susjedna Ukrajina nudi pomoć svog operatera Kyivstar. U tom slučaju u postavkama uređaja odaberite i aktivirajte funkciju "traži sve dostupne mreže" i ručno odaberite potrebnu s predloženog popisa.
Problemi s telefonom
Razlog zašto mobilna mreža nije dostupna može biti kvar nekog od programa na telefonu. To možete popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem gadgeta.
Telefone koji koriste Android, posebno one koji nisu certificirani u zemlji, često je potrebno ručno konfigurirati za određenu mobilnu mrežu, kao što su MTS ili Megafon. Često se ovaj postupak izvodi na tabletu i pametnom telefonu Lenovo, kao i na drugim gadgetima kineske proizvodnje.
Uvezeni elitni terminali, posebno iz SAD-a, često ne rade u ruskim mrežama. Većina ih je programirana za određenog operatera. Stoga je njihova cijena mnogo niža od službenih modela. Njihovu izvedbu možete vratiti tek nakon bljeskanja cijelog softvera. Takva operacija na Androidu je lakša nego na iOS-u. Nažalost, to također ne daje jamstvo za kvalitetan daljnji rad.
Unutarnja antena se može slomiti nakon mehaničkog udara, udara ili pada. Također, kada vlaga uđe u kućište, metalni kontakti su prekriveni oksidima, a kvaliteta prijema signala naglo pada.
Takvi se kvarovi mogu popraviti samo u specijaliziranoj radionici.
Pogrešan slučaj
Vrlo rijetko vlasnici telefona misle da torbica za gadget može značajno narušiti kvalitetu komunikacije. To se posebno odnosi na moderne pametne telefone. Proizvođači se pri izračunu jačine signala rukovode uvjetima pune pokrivenosti teritorija antenama. Međutim, to nije uvijek tipično za naše uvjete.
Lijepe plastične obloge, s metalnim elementima, ili aluminijskim zaštitnim pločama mogu smanjiti jačinu signala za nekoliko puta. To se mora uzeti u obzir pri kupnji i ugradnji.
U većini slučajeva problem pogoršanja signala rješava se kod kuće ili kontaktiranjem mobilnog operatera. Ali u nekim situacijama mogu biti potrebni servisni popravci, zamjena pojedinih komponenti. Razmotrite najčešće razloge zašto mobilna mreža postaje nedostupna na Androidu, kao i metode za njihovo rješavanje.
Bez mobilne mreže, pametni telefon se pretvara u fensi igračku s kojom možete slušati glazbu, gledati film i igrati aplikaciju. S njega više nije moguće zvati, što znači da je izgubljena glavna funkcija mobitela. Prvi i najčešći razlog nedostatka mobilne komunikacije je problem sa SIM karticom. U ovom slučaju moguće je nekoliko scenarija:
- Operater je blokirao SIM karticu. Kao rezultat dugog razdoblja neaktivnosti, operater namjerno blokira SIM karticu, te, sukladno tome, takva kartica ne može primiti signal.
- SIM kartica je oštećena. Duljom uporabom, kao i čestom zamjenom SIM kartice, njezini kontakti se mogu oštetiti. Kao rezultat toga, telefon sa slabim radijskim modulom možda neće dobro uhvatiti ili čak prikazati poruku "mobilna mreža nije pronađena".
- Simka je pogrešno odrezana. Novi Android pametni telefoni mogu podržavati samo SIM kartice -micro ili -nano sim formata. To znači da korisnik treba svoju staru SIM karticu izrezati na potrebne dimenzije. Ako se to učini kod kuće, tada možete oštetiti kontakte i uništiti karticu, koja neće primiti signal od mobilnog operatera.
Slična situacija se često događa samo uz dulje korištenje iste SIM kartice. Iako se u nekim situacijama problem može pojaviti već u prvim danima rada. Pogledajmo kako možemo riješiti ovaj problem.
Kako riješiti problem
Ako vaš Android telefon ne vidi mobilnu mrežu, pokušajte umetnuti drugu SIM karticu u njega i po mogućnosti od istog operatera. U slučaju da pametni telefon odmah pronađe mrežu, onda je problem definitivno u SIM kartici. Ako je blokiran, možete se obratiti servisnom centru svog mobilnog operatera da ga otključate. Ali ako je oštećen, tada ga neće biti moguće spasiti. Stari telefonski broj možete vratiti samo u centru za korisničku podršku, koji će biti dodijeljen novoj SIM kartici.
Prilikom obrezivanja SIM kartice na -micro i -nano sim formate, preporuča se koristiti pomoć stručnjaka mobilnih centara. Za to imaju poseban uređaj, klamericu, čije su dimenzije strogo u skladu s potrebnim standardima. A kada sami izvodite ovu operaciju, trebali biste pažljivo pratiti kako ne biste oštetili kontakte SIM kartice.
Razlog je pametni telefon
Izbornik postavki sustava
Postavke za mobilne uređaje
Ako čak i nakon zamjene SIM kartice telefon prikaže poruku "nema veze s mobilnom mrežom", onda je problem vjerojatno u samom uređaju. Zatim se dijeli na dva dijela:
- Softver. Na primjer, neuspjeh postavki mobilne mreže ili softvera mobilnog telefona kao rezultat ažuriranja, virusa itd.
- Hardver. Uslijed pada, nepažljivog rukovanja i nošenja bez futrole dolazi do oštećenja kabela na mobitelu i može doći do problema s antenom. Problemi kvara radio modula također mogu biti: električni kratki spoj, dugotrajno izlaganje niskim ili visokim temperaturama.
Ako je telefon pao neposredno prije nego što je odabrana mobilna mreža prestala raditi, onda je problem vjerojatno u mobitelu. Nemojte odmah očajavati i trčati u trgovinu po novu. Uostalom, problem se s određenim stupnjem vjerojatnosti još uvijek može ispraviti. Razmislite što učiniti u ovom slučaju.
Kako riješiti problem
Ako uzrok problema leži u kvaru softvera, trebali biste otići na izbornik postavki sustava Android i odabrati "Automatski" način pretraživanja mreže. Kada ova metoda nije dala željeni rezultat, a mreža i dalje ne radi na telefonu, konfigurirajte ga ručno. U ekstremnim slučajevima ponovno pokrenite mobilni telefon i vratite na tvorničke postavke.
Ako su kabel ili sam radio modul oštećen, morat će se popraviti ili zamijeniti. Ovaj posao možete obaviti sami, ali je pouzdanije kontaktirati specijalizirani servisni centar. Cijena rada ovisit će o marki vašeg telefona i stupnju oštećenja. Preporučujemo da pogledate video tutorial o tome kako zamijeniti antenu na Android telefonu.
Razlog je pogrešno bljeskanje
Jedan od najčešćih razloga zašto signal nestaje na Android telefonima je netočno treptanje. Instaliranje prilagođenih ROM-ova koji imaju veću funkcionalnost, mogućnosti personalizacije itd. prepuna je problema s kompatibilnošću s određenim modelom telefona. Kao rezultat toga dolazi do kvarova sustava, što također može dovesti do činjenice da telefon prestaje vidjeti mrežu.
Kako riješiti problem
Upute za prilagođeni firmware
Ako korišteni firmver nije kompatibilan s verzijom komunikacijskog modula koji se koristi u telefonu, trebate samo instalirati potrebnu verziju prilagođenog firmwarea. Da biste to učinili, prije preuzimanja zip arhive pročitajte upute i saznajte za koje pametne telefone je namijenjena.
U slučaju da je firmware kompatibilan s vašim pametnim telefonom, ali još uvijek nema mreže, upotrijebite sljedeću metodu. Kroz upravitelj datoteka nalazimo aplikaciju Dev Tools unaprijed instaliranu u memoriji. Nakon što ga pokrenete, kliknite na stavku Loše ponašanje - Srušite poslužitelj sustava i ponovno pokrenite mobilni telefon. Nakon redovitog ponovnog pokretanja, telefon će početi prikazivati prijem mreže vašeg operatera.
Također ne biste trebali zaboraviti na banalne razloge zbog kojih vaš Android možda neće uhvatiti signal. To uključuje boravak izvan područja pokrivenosti operatera ili nepostojanje SIM kartice u odgovarajućem utoru telefona. Tek nakon provjere da to nije tako, vrijedi početi otklanjati uzroke na gore opisane načine.
Internet je iznenada prestao raditi na vašem telefonu? Razloga za rad može biti mnogo, a svaki od njih zahtijeva zasebno razmatranje i rješenje.
Postoji niz razloga zašto internet ne radi na telefonu, koji su uobičajeni i često se događaju zbog jednostavne nepažnje.
No, postoje oni s kojima je teže nositi se, zahtijevaju duže i složenije rješenje.
Sakupili smo najčešće probleme s pokvarenim internetom.
Banalni problemi
Pročitajte također:Postavljanje MTS Interneta: Sve moguće opcije
Ti razlozi uključuju niz problema koji se rješavaju najjednostavnijim metodama.
Provjera ovih točaka je prioritet u slučaju nedostatka pristupa mreži.
- Prvi, a ujedno i najčešći razlog zašto nema mobilnog interneta na telefonu je negativan saldo. Ponekad mobilni operateri povlače sredstva bez znanja korisnika. Uzrok može biti i običan zaborav. U svakom slučaju, u nedostatku interneta, vrijedi provjeriti sredstva na računu. Metode provjere obično se razlikuju ovisno o mobilnom operateru.
- Nedostatak mreže također može biti razlog za nedostatak interneta. U tom slučaju dovoljno je provjeriti indikator mreže. Rješenje ovog problema može biti samo kretanje u prostoru. Budući da je uzrok ove pojave specifična lokacija korisnika. Ovisno o udaljenosti komunikacijskih tornjeva, mreža na različitim mjestima može varirati od izvrsne do nepostojeće. To izravno utječe na rad mobilnog interneta. Odnosno, ako je mreža slaba, onda će Internet biti spor. Ponekad razlog može ležati u samom uređaju. Ako je mreža uvijek dovoljno niska (čak i ako je korisnik u blizini tornja), vrijedi uzeti telefon na popravak.
- Prijenos podataka nije omogućen. U modernim gadgetima mobilni internet ne radi sam po sebi. Troši određenu količinu energije telefona. Kako bi se baterija potrošila, izmišljena je funkcija koja vam omogućuje onemogućavanje. Stoga je vrijedno pronaći ovu stavku u postavkama i označiti je ili prebaciti prekidač (ovisno o modelu).
- Mrežna registracija nije uspjela. Ovaj fenomen je moguć nakon odsutnosti mreže. Kao što je gore spomenuto, dovoljno je promijeniti mjesto. Međutim, događa se da je korisnik došao na mjesto gdje bi mreža trebala raditi savršeno, ali je i dalje onemogućena. Rješenje ovog problema je ponovno pokretanje telefona. Često je ovaj problem tipičan za 3G mreže.
Ponekad su prethodne točke nevažne, a onda morate tražiti značajniji razlog za nedostatak mreže.
Izgubljene postavke pristupa
Pročitajte također:
Ovo nije neuobičajeno za moderne gadgete. Stoga je vrijedno provjeriti postavke vezane uz pristupnu točku mreže (APN).
Obično nije teško pronaći ovu stavku u postavkama, ali njezino mjesto može varirati ovisno o modelu telefona.
Postoje 2 načina za rješavanje ovog problema:
- Zatražite postavke od mrežnog operatera. Ne znaju svi korisnici kako riješiti ovaj problem. Stoga se možete obratiti svom mobilnom operateru, koji ne samo da će vam sve reći točku po točku, već će vam poslati i automatske postavke, bit će dovoljno da ih preuzmete.
- Ručno podešavanje. Složenija opcija i nije prikladna za svakoga, jer mnogi korisnici niti ne znaju gdje pronaći stavku postavki (da ne spominjemo kako ih popraviti). Obično ćete i dalje morati izvršiti takvu postavku uz pomoć operatera. Događa se da automatska konfiguracija mreže za određeni model telefona nije moguća. U takvim slučajevima, opet, trebate nazvati svog mobilnog operatera i saznati točke za ručno postavljanje mreže. Obično će vam operater reći točku po točku kamo ići, što pritisnuti i unijeti u polja. Nakon toga kliknite gumb "spremi". Problem riješen!
Obično je uklanjanje gore navedenih točaka dovoljno za rješavanje problema. Međutim, događa se i da razlog leži dublje.
Ako vam gore navedene točke nisu pomogle da uđete u mrežu, obratite se stručnjacima. Ponekad telefon zahtijeva ozbiljnije postavke, bljeskanje ili čak određeni popravak.
Ponekad je dovoljno kontaktirati servisni centar operatera usluge. Možda mogu pronaći uzrok i popraviti ga.
Da biste povezali brzi mobilni internet, morate se prebaciti na odgovarajuću tarifu mobilnog operatera.
I iako u ovom trenutku gotovo svi oni pružaju pristup velikim brzinama, ipak, stare tarife nemaju takvu priliku.
Stoga se preporuča odabrati najprikladniju i najprikladniju tarifu koja pruža takve usluge i kupiti karticu, ili se ponovno povezati pomoću operatera ili unijeti određene kombinacije, također možete poslati SMS s kodom.
No, treba imati na umu da funkcije takvog interneta nisu moguće na svim telefonima, već samo na modernim pametnim telefonima.
Čak ni svi ne podržavaju 4G funkciju. Stoga, kada povezujete tarifu s ovom funkcijom, trebate provjeriti podržava li je gadget.
Ipak, takve funkcije troše veliku količinu prometa, pa pri odabiru tarife to morate uzeti u obzir i dati prednost neograničenom pristupu.
Ali ova mogućnost nije uvijek prisutna. Stoga, kada napuštate mrežu, morate isključiti "prijenos podataka".
Ne zaboravite na banalne razloge izostanka interneta i provjerite ovu funkciju kada ste povezani na mrežu.
Ukoliko tarifa nije neograničena i korisnik nije onemogućio "prijenos podataka", moguć je otpis sredstava s računa ako je dodijeljeni iznos raspoloživih MB potrošen.
Stoga je vrijedno razmotriti ovaj trenutak u nedostatku pristupa i provjere računa.
Brzinski način rada
Pročitajte također:Početna Internet Beeline: Osobni račun i druge pogodnosti
Također je moguće da područje pokrivenosti brzim internetom nije dostupno u određenoj regiji. U tom slučaju (kod nekih mobilnih operatera) dolazi do automatskog prijelaza na korištenje 2G interneta.
Također se događa da pristup nije dostupan. U tom slučaju morate kontaktirati mrežnog operatera i saznati koji je razlog. Ponekad je dovoljno resetirati telefon.
Ali problem pokrivenosti ne može se riješiti, pa prilikom povezivanja tarife pažljivo proučite informacije na web mjestu o ovom pitanju, kako kasnije ne bi bilo poteškoća.
Ponekad može doći do poteškoća s pristupom ako je korisnik mreže u pokretu. To se obično ne odnosi na jednostavno hodanje.
Hitan problem je u slučaju kretanja prijevozom, jer ponekad telefon nema vremena za prebacivanje između komunikacijskih tornjeva, što uzrokuje kvarove na internetu.
U tom slučaju trebate ili smanjiti brzinu kretanja ili biti strpljivi s pristupom internetu dok se vozilo ne zaustavi.
Nedostatak interneta moguć je i ako je 3G tehnologija onemogućena.
Ovo je stavka u postavkama nekih pametnih telefona koja je odgovorna za rad ove funkcije i onemogućena je radi uštede energije ili prometa. Stoga, u slučaju nedostatka veze ili malog opterećenja, vrijedi provjeriti je li ova stavka omogućena.
Jedan od čestih problema može biti SIM kartica koja se koristi više od 5 godina. Činjenica je da se proizvodnja novih SIM kartica temelji na poboljšanim tehnologijama koje vam omogućuju ubrzanje veze.
U tom slučaju dovoljno je promijeniti SIM karticu na novu, što će otkloniti mogućnost ovog problema.
Najpopularniji pristup internetu je Wi-Fi.
Svi moderni telefoni imaju mogućnost takve bežične veze.
Osim toga, javne ustanove pružaju takav pristup.
Trenutno se možete slobodno povezati s mrežom ako postoji otvorena veza.
Međutim, s Wi-Fi-jem razni problemi nisu rijetki.
