- U prozoru Postavljanje računa
Datoteka -> Informacije i pritisnite tipku Dodavanje računa.
- Odaberite vrijednost Ručno konfigurirajte postavke poslužitelja ili dodatne vrste poslužitelja i kliknite Dalje.
- Ostavite značenje Internet e-pošta zadano i kliknite Dalje.
- Email adresa « [e-mail zaštićen] » );
- Vrsta računa- IMAP;
- Dolazni Poštanski poslužitelj- imap.yandex. ru;
- - smtp.yandex. ru;
Pažnja. ru "
Ostale postavke.
- Idite na karticu Poslužitelj odlazne pošte, omogućite opciju i odaberite vrijednost.
-
- IMAP poslužitelj - 993;
- SMTP poslužitelj - 465.
Kliknite gumb U redu.
- Dodaj račun
- Sinkronizirajte stvoreni račun s poslužiteljem da biste dobili popis mapa.
- Otvorite izbornik Datoteka -> Postavljanje računa, odaberite račun na kartici E-mail i kliknite gumb Promijeni.
- Kliknite gumb Ostale postavke i idite na karticu Poslane stavke.
- Postavite vrijednost Poslane stavke spremite u sljedeću mapu na poslužitelju i navedite mapu Poslane stavke.
- Pokrenite program i kliknite Dalje u prozoru dobrodošlice.
- U prozoru Postavljanje računa za Microsoft Outlook ostavite zadanu vrijednost Da i kliknite Dalje.
Ako već imate postavljen Outlook račun i želite dodati još jedan, otvorite izbornik Datoteka -> Informacije i pritisnite tipku Dodaj račun.
- Odaberite vrijednost Ručna konfiguracija ili dodatne vrste poslužitelja i kliknite Dalje.
- Odaberite vrijednost POP ili IMAP i kliknite Dalje.
- Navedite sljedeće postavke računa:
- Ime - korisničko ime (na primjer, "Alice Little");
- Email adresa- vašu poštansku adresu na Yandexu (na primjer, « [e-mail zaštićen]„ru “» );
- Vrsta računa- IMAP;
- Dolazni Poštanski poslužitelj- imap.yandex. " ru ";
- Poslužitelj odlazne pošte (SMTP)- smtp.yandex. " ru ";
- Korisnik - vaše Yandex korisničko ime;
- Lozinka - vaša lozinka za Yandex (ili ako ste omogućili dvofaktorsku provjeru autentičnosti).
Pažnja. Ako konfigurirate primanje pošte iz poštanskog sandučića obrasca " [e-mail zaštićen]ru ", prijava je dio adrese ispred znaka "@". Ako koristite, morate navesti punu adresu poštanskog sandučića kao prijavu.
Ostale opcije ostavite kao zadane i kliknite Ostale postavke.
- Idite na karticu Poslužitelj odlazne pošte, omogućite opciju SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju i odaberite vrijednost Isto kao server za dolaznu poštu.
- Kliknite karticu Napredno. Odaberite u odlomku Koristite sljedeću vrstu šifrirane veze SSL vrijednost za IMAP i SMTP poslužitelj. Navedite sljedeće parametre:
- IMAP poslužitelj - 993;
- SMTP poslužitelj - 465.
Ostale opcije ostavite kao zadane i kliknite U redu.
- Da biste dovršili postavljanje računa, kliknite u prozoru Promijeni račun gumb Sljedeće - postavke računa će biti provjerene. Ako je test uspješan, kliknite Završi. Ako nije, provjerite jesu li svi parametri ispravni.
Problemi s Microsoft Outlookom
Ovaj vodič korak po korak pomoći će vam riješiti probleme s programom e-pošte.
Odaberite problem:
Koju ste poruku primili?
Ako se pojavi poruka da nema veze s poslužiteljem, pokušajte se prijaviti na Yandex.Mail s istim korisničkim imenom i lozinkom koje koristite u programu. Unesite svoje korisničko ime i lozinku ručno, bez korištenja onih pohranjenih u pregledniku.
Provjerite je li protokol \ n koji želite koristiti omogućen u odjeljku postavki programa za poštu. \ N
Provjerite jeste li naveli sljedeće parametre poslužitelja \\ n u postavkama programa za poštu: \\ n \\ n \\ n
Ako koristite IMAP
- \\ n \\ n
- zaštita veze - SSL; \\ n
- luka - 993. \\ n
- \\ n \\ n
- zaštita veze - SSL; \\ n
- luka - 465. \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n
Ako koristite POP3
\\ n \\ n \\ n Dolazna pošta \\ n \\ n
- \\ n \\ n
- zaštita veze - SSL; \\ n
- luka - 995. \\ n
- \\ n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \\ n
- zaštita veze - SSL; \\ n
- luka - 465. \\ n
\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim \\ n programima za poštu, pogledajte odjeljak.
\\ n ")])) \">
Provjerite jeste li naveli sljedeće parametre poslužitelja \ n u postavkama mailera:
Ako koristite IMAP
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 993. \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 465. \ n
\ n \ n \ n \ n
Ako koristite POP3
\ n \ n \ n Dolazna pošta \ n \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 995. \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 465. \ n
\ n \ n \ n \ n \ n
Šifriranje prenesenih podataka.
\ n \ n ")]))">
Provjerite je li protokol koji želite koristiti omogućen u odjeljku postavki.
Provjerite jeste li naveli sljedeće parametre poslužitelja \ n u postavkama programa za poštu: \ n \ n \ n
Ako koristite IMAP
\ n \ n \ n Dolazna pošta \ n \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 993. \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 465. \ n
\ n \ n \ n \ n
Ako koristite POP3
\ n \ n \ n Dolazna pošta \ n \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 995. \ n
- \ n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \ n
- zaštita veze - SSL; \ n
- luka - 465. \ n
\ n \ n \ n \ n \ n
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim \ n programima za poštu, pogledajte odjeljak Šifriranje prenesenih podataka.
\ n ")]))">
Provjerite jeste li naveli sljedeće parametre poslužitelja u postavkama programa za poštu:
Ako koristite IMAP
Dolazna pošta
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 993.
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 465.
Ako koristite POP3
Dolazna pošta
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 995.
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 465.
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim programima za poštu, pogledajte odjeljak Šifriranje prenesenih podataka.
Ako se pojavi poruka "Potrebna je autentifikacija", "Adresa pošiljatelja odbijena: pristup odbijen" ili "Prvo pošalji naredbu auth", autorizacija na Yandex SMTP poslužitelju onemogućena je u postavkama klijenta e-pošte. Provjerite je li opcija omogućena Autentifikacija korisnika(za Outlook Express) ili SMTP autentifikacija(za Šišmiša!).
Ako se pojavi poruka "Adresa pošiljatelja odbijena: nije u vlasništvu provjerenog korisnika", adresa s koje pokušavate poslati pismo ne odgovara onoj pod kojom ste ovlašteni na SMTP poslužitelju. Provjerite je li adresa s koje se koristi u postavkama SMTP autorizacije navedena kao povratna adresa u postavkama programa za poštu.
Ako se pojavi poruka Neuspješna prijava ili POP3 onemogućen, pošiljatelj pošte ne može pristupiti poštanskom sandučiću pomoću POP3 protokola. Provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku za poštanski sandučić i je li omogućen POP3 pristup u odjeljku postavki.
Ako se pojavi poruka "Poruka je odbijena pod sumnjom da je SPAM", Yandex.Mail je prepoznao sadržaj vaše poruke kao neželjenu poštu. Da biste riješili problem, otvorite Yandex.Mail i pošaljite bilo koje pismo u obliku testa. To će dokazati sustavu da nije robot koji šalje pisma.
Provjerite ima li na računalu viruse besplatnim antivirusnim softverom: CureIt! od Dr.Web i Virus Removal Tool od Kaspersky Laba.Ako program za poštu ne prihvaća ili ne šalje pisma, provjerite ispravnost postavki vašeg mail programa, kao i postavke za povezivanje vašeg računala na Internet.
Ako koristite antivirusni program, vatrozid ili proxy poslužitelj, onemogućite ih i provjerite ponavlja li se problem.
Pročitajte upute korak po korak za pronalaženje e-poruka koje nedostaju. Prije početka rada.
Odaberite problem:
Kada izbrišete poruke, one idu u mapu Izbrisane stavke i pohranjuju se u njoj 30 dana. Tijekom tog razdoblja možete ih vratiti:
- Idite u mapu Izbrisane stavke.
- Označite slova koja želite.
- Kliknite gumb U mapu.
Ako je prošlo više od mjesec dana od njihovog brisanja, poruke se ne mogu vratiti - trajno su izbrisane s poslužitelja Yandex.Mail.
Ako se e-poruke ne nalaze u mapi u kojoj bi trebale biti, onda su najvjerojatnije završile u drugoj mapi, na primjer, u Izbrisane stavke ili Spam. Ako se sjećate imena ili adrese pošiljatelja, dijela teksta pisma ili predmeta - pokušajte potražiti pisma u svim mapama svog poštanskog sandučića.
Jeste li pronašli slova?
Možete oporaviti e-poštu:
- Idite u mapu u kojoj su slova pronađena.
- Označite slova koja želite.
- Kliknite gumb U mapu.
- S popisa odaberite mapu u koju želite premjestiti poruke - na primjer, Inbox.
Zašto slova nestaju i kako to izbjeći
Mapa Izbrisane poruke čuva se 30 dana, u mapi Spam - 10 dana. Nakon toga, oni će biti trajno izbrisani s Yandex poslužitelja. Zašto pisma mogu ući u ove mape bez vašeg znanja:
Drugi korisnik ima pristup vašem poštanskom sandučiću
E-poruke može izbrisati korisnik koji ima pristup vašem poštanskom sandučiću: možda ste zaboravili prekinuti sesiju nakon što ste radili na tuđem uređaju. Za završetak sesije kliknite vezu u izborniku računa Odjava na svim uređajima... To možete učiniti i na stranici - pomoću poveznice Odjavite se na svim računalima.
Slova nestaju u programu za poštu
Konfigurirano pravilo koje briše ili premješta slova. Slova nestaju u programu za poštu
Ako koristite program za poštu i izbrišete slova u njemu, ona nestaju. To se događa jer je vaš program konfiguriran pomoću IMAP protokola - struktura okvira na usluzi sinkronizirana je sa strukturom okvira u programu. Da biste izbrisali poruke samo u programu, ali ih ostavili u Yandex.Mailu, možete konfigurirati program pomoću POP3 protokola, ali preporučujemo da to ne činite: poruke se možda neće ispravno sinkronizirati s poslužiteljem.
Konfigurirano pravilo koje briše ili premješta poruke Navedite pouzdane u Yandex.Passport i povežite ih sa svojim računom. Možda je naš sigurnosni sustav smatrao vaš račun sumnjivim i blokirao poštanski sandučić. Najčešće se to događa zbog činjenice da telefonski broj nije vezan za poštanski sandučić ili je u putovnici navedeno fiktivno ime i prezime. Obično je potrebno nekoliko sati za otključavanje brave.
Ako izbrišete poruke u programu za poštu, ali su još uvijek u svojim mapama na web-mjestu Yandex.Mail, tada je najvjerojatnije vaš program za poštu konfiguriran pomoću POP3 protokola. Zbog osobitosti POP3 protokola, poruke u programu za poštu možda neće biti ispravno sinkronizirane s poslužiteljem. Preporuča se korištenje IMAP protokola za rad s Yandex.Mail. Za informacije o tome kako rekonfigurirati klijenta e-pošte s POP3 na IMAP, pogledajte Migracija s POP3.
Ako vaš mailer ne prikazuje poslane poruke e-pošte, onda je najvjerojatnije konfiguriran pomoću POP3 protokola. Zbog osobitosti POP3 protokola, poruke u programu za poštu možda neće biti ispravno sinkronizirane s poslužiteljem. Preporuča se korištenje IMAP protokola za rad s Yandex.Mail. Za informacije o tome kako rekonfigurirati klijenta e-pošte s POP3 na IMAP, pogledajte Migracija s POP3.
U izvješću se uvijek navodi razlog neisporuke. Za najčešće razloge pogledajte ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.
Ako prilikom aktiviranja SSL enkripcije u programu za poštu dobijete pogreške o netočnom certifikatu, provjerite jesu li program za poštu i operativni sustav ispravno konfigurirani:
- Na računalu (bez zaostajanja i "Datumi iz budućnosti"). Ako je datum netočan, sustav pogrešno utvrđuje da certifikat još nije istekao ili je već istekao.
- Svi su instalirani.
- Provjera HTTPS veza onemogućena je u vašim antivirusnim postavkama. Možete promijeniti antivirusne postavke prema našim uputama za Kaspersky Internet Security i ESET NOD32 Smart Security u odjeljku Pogreške sigurnosnog certifikata.
Ručno dodajte certifikat na popis pouzdanih certifikata (Windows)
Pažnja. Ako niste sigurni možete li sami instalirati certifikat, obratite se stručnjaku.
Za dodavanje certifikata na popis pouzdanih certifikata:
- Preuzmite certifikat. (Ako se veza otvori izravno u vašem pregledniku, kliknite CTRL + S i spremite datoteku na svoje računalo; ne morate kopirati tekst iz datoteke.)
- Otvorite izbornik Start.
- U okvir za pretraživanje upišite certmgr.msc i pritisnite tipku Enter.
- U prozoru programa, u stablu mapa, kliknite na mapu Pouzdana tijela za certifikaciju korijena.
- U desnom dijelu prozora desnom tipkom miša kliknite Certifikati i odaberite Svi zadaci → Uvezi.
- Pritisnite "Dalje.
- Kliknite gumb Pregledaj i odaberite CA.pem datoteku koju ste ranije preuzeli. Kliknite Dalje.
- U poglavlju Prodavaonica certifikata Ostavite zadane postavke i kliknite Dalje.
- Kliknite Završi.
- (opcija) U skočnom dijaloškom okviru kliknite Slažem se.
- U stablu mapa kliknite na mapu ažurirajte program na verziju 6 ili noviju. Nakon ažuriranja učinite sljedeće:
- U izborniku programa odaberite Svojstva -> S / MIME i TLS.
- U jedinici, postavite prekidač u interni položaj.
- Kliknite OK.
- Pokušajte poslati e-mail. Ako se pogreška certifikata ponovno pojavi, onda u istom bloku Svojstva -> S / MIME i TLS -> S / MIME implementacija i TLS certifikati postavite prekidač na Microsoft CryptoAPI.
- Kliknite OK ..
- Raspakirajte arhivu.
- Pokrenite datoteku mailssl.bat kao administrator.
- Isključite SSL u postavkama programa za poštu i navedite sljedeće parametre poslužitelja:
- SMTP: poslužitelj - lokalni host, port - 25
- POP3: poslužitelj - lokalni host, port - 110
- IMAP: poslužitelj - lokalni host, port - 143
Ako se problem nastavi, pokušajte koristiti preporuke iz članaka Mail klijent Uprave za trgovinu i gmail (kada slijedite preporuke, zamijenite Attention.
Obavezno ručno unesite svoje korisničko ime i lozinku. Ako odaberete provjeru autentičnosti poput poslužitelja dolazne pošte, slanje neće raditi.
Ograničenje. Pisma na ovaj način možete slati samo na adrese koje poslužuje Yandex.Mail (u domeni yandex.ru ili na adrese. Poruke drugih poštanskih usluga neće se slati putem ovog poslužitelja u poštanske sandučiće drugih poštanskih usluga.
Ako ste nedavno promijenili lozinku za poštanski sandučić, svakako ažurirajte i podatke u postavkama programa za poštu. Ako je lozinka u postavkama ispravna, pričekajte nekoliko sati - postavke programa za poštu možda se neće odmah sinkronizirati s Yandex poslužiteljem.
Obratite se podršci
Epistolarna metoda komunikacije tijekom godina evoluirala je od papirnate do elektroničke. Na internetu postoji 200 poštanskih usluga uz pomoć kojih korisnici komuniciraju i šalju podatke putem e-pošte. Svaki online mailer ima svoju strukturu i individualno sučelje, ali uz to su razvijeni i programi koji rade s poštom bez preglednika. Postavlja se pitanje kako ispravno kreirati vanjsku adresu e-pošte u računalnom programu. Primjer postavljanja Mail.ru - Outlook će vam pomoći da odgovorite na njega.
Lokalni klijent pošte
Na Internetu programeri računalnih programa korisnicima nude izbor softvera koji djeluje kao elektronički klijent. Svaki lokalni pošiljatelj pošte ima individualno sučelje i korisne značajke. No, isplati li se računalo opterećivati programima ako su dostupni za korištenje u pregledniku? Da! Dokaz tome su klijenti programa Microsoft Outlook 2013 i Outlook Express. Sam u Outlooku obično ne traje dugo korisnicima.
Osoba obično ima dvije ili tri adrese e-pošte koje redovito koristi, ali ti su računi registrirani na zasebnim online servisima. Naravno, dopušteno je raditi s jednim mailerom postavljanjem osobnih poštanskih sandučića na njemu. No u ovom slučaju vanjska usluga ne jamči da će pismo sa stranim nazivom domene biti ispravno poslano.
Sučelje "Outlook" dizajnirano je za korisnike bez obzira na razinu računalnih vještina, stoga se na njemu razmatra postavljanje mrežnog resursa. Primjer vanjske usluge bit će mrežni mailer Mail.ru.
Što vam je potrebno za postavljanje Mail.ru - Outlook
Prije nego što počnete izravno s radom, vrijedi provjeriti:
- Račun registriran na web stranici Mail.ru.
- Instalirani Outlook.
Ako je paket MS Office prethodno bio prisutan, mailer će se naći na popisu standardnog softvera. Outlook 2013 ili Outlook Express mogu se preuzeti kao zasebna komponenta
u Outlook 2013
3. Odaberite protokol povezivanja.
4. Navedite korisničke parametre i informacije o poslužitelju.
Treba imati na umu da je za IMAP poslužitelj dolazne pošte imap.mail.ru; za POP3 - pop.mail.ru.
Upute za Express - Mail.ru
1. Na kartici "Usluga" idite na "Računi".
2. Gumb "Dodaj", zatim "Pošta":
3. Podaci za odlazne i dolazne poslužitelje su naznačeni:
5. Kada je konfiguracija računa Outlook - Mail.ru dovršena, morate otvoriti "Svojstva" ovog računa.
6. Na kartici "Napredno" unesite portove za primanje i slanje pisama.
7. Dopustite preuzimanje mapa s navedenih poslužitelja.
8. Računovodstvo je postavljeno.
Na koje nijanse trebate obratiti pažnju
Prilikom postavljanja Mail.ru - Outlooka možete naići na probleme koje je lako riješiti. Glavna stvar je slijediti neka pravila:
1. Račun je označen punim imenom, uključujući ikonicu psa i domenu ([email protected]).
2. Korisničko ime primatelja pošte u retku "Od:" može biti različito, ne mora biti ime i prezime pošiljatelja.
3. Pažljivo provjerite ulaz portova dolaznog/odlaznog poslužitelja.
4. Za kopiranje informacija koje je primio lokalni klijent e-pošte na vanjski resurs - poništite okvir "Izbriši kopiju s poslužitelja...".
Nakon što instalirate lokalni Outlook mailer i konfigurirate Mail.ru - Outlook, korisnik će moći primati i slati poruke, a pojavit će se i niz dodatnih funkcija.
1. Postat će lakše upravljati računom vanjskog pošiljatelja pošte.
2. Filtriranje poruka je podešeno za pojedinog pošiljatelja; na temu pisma; jednu riječ ili temu.
3. Arhiviranje poruka i daljnja obrada je puno brža.
4. Sadržaj mapa organiziran je prema vašim željama.
6. Lokalni mailer će vam pomoći u organizaciji i planiranju vašeg radnog dana zahvaljujući kalendaru. Ova značajka omogućuje korisniku izradu rasporeda i postavljanje podsjetnika.
7. Adresar "Outlook" može se sinkronizirati s mobilnim operativnim sustavima prijenosom kontakata na ili s vašeg telefona. Osim toga, u imeniku se za svakog sudionika kreiraju posjetnice s podacima o lokaciji, tvrtki, broju telefona i ostalom.
8. Outlook sustav za razmjenu poruka omogućuje slanje i primanje
Outlook je program iz paketa Microsoft Office koji pruža mogućnost upravljanja više e-mailova u isto vrijeme: primanje, slanje, uređivanje, spremanje i brisanje poruka primljenih na vaše e-mail pretince. Outlook također dodaje nove značajke za rad s poštom: izvanmrežno spremanje primljenih pisama, opoziv poslanih poruka, formiranje grupa, organiziranje kontakata itd. Pripremili smo uputu koja će vam pomoći da brzo postavite program.
Kako postaviti Outlook poštu
Postoji nekoliko verzija Outlooka (2016, 2013, 2010, 2007 i starije – sada su zastarjele), neki od koraka bit će drugačiji, stoga pogledajte upute u nastavku za svoju verziju Outlooka.
Glavna funkcija Outlooka je olakšati rad s e-poštom. Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je povezati jednu ili više kutija s programom.
Dodavanje računa
Postoje dvije opcije za dodavanje e-pošte: automatsko dodavanje i ručno. Preporuča se koristiti prvi način, jer je lakši i ne zahtijeva unos dodatnih podataka, ali ako vam iz nekog razloga ne odgovara, možete dodati poštu tako da je konfigurirate ručno: odaberite koji će poslužitelji slati i primati pisma, koji će na ovaj način biti šifrirani. Za ručnu konfiguraciju trebat će vam adrese dolaznih i odlaznih poslužitelja tvrtke koja posjeduje vašu poštu. Ove POP, SMTP i IMAP vrijednosti za najpopularnije mailove prikazane su u tablici:
Outlook 2010, 2013, 2016
Automatsko dodavanje računa bez unošenja detaljnih postavki izgleda ovako:
- Otvorite odjeljak "Datoteka".
- Odaberite odjeljak "Mixdown".
- Koristite funkciju "Dodaj račun".
- Označite potvrdni okvir za automatski način dodavanja računa.
- Unesite sve tražene podatke u prazne blokove: ime e-pošte, lozinku s nje i svoje puno ime.
- Potvrdite točnost podataka koje ste unijeli. Ako su svi podaci ispravno uneseni, račun će biti povezan s programom: sve što je u njemu trenutno i što će doći u budućnosti sinkronizirano je s Outlookom.
Sinkronizacija s detaljnom konfiguracijom izvodi se ovim radnjama:
- Odaberite blok "Datoteka" na alatnoj traci za brzi pristup.
- Proširite podtočku "Informacije".
- Kliknite na ikonu zelenog križa "Dodaj račun".
- Provjerite drugu opciju "Ručno podešavanje".
- Provjerite uslugu koju su konfigurirali IMAP i POP.
- Unesite sve tražene podatke u prazne blokove: ime e-pošte, lozinku s nje i svoje puno ime. Informacije o protokolima možete pronaći u gornjoj tablici u članku.
- Proširite ostale postavke.
- Postavite parametre za IMAP i SMTP poslužitelj. Odaberite SSL za vrstu šifriranja.
- Vratite se na glavne postavke pošte i odredite razdoblje u kojem će se pisma primljena poštom spremati na računalo. Imajte na umu da što je duže razdoblje koje odaberete, više slova će program spremiti i, sukladno tome, više će biti preopterećen.
- Pričekajte dok program provjeri ispravnost unesenih postavki. Ako se svi podaci podudaraju, a u procesu se ne pojave pogreške, vidjet ćete da su svi parametri označeni zelenim kvačicama.
- Kada završite s dodavanjem pošte, dobit ćete poruku "Sve je spremno!". To znači da se pošta počinje sinkronizirati s Outlookom, a u bliskoj budućnosti sve će poruke biti preuzete u program.
Outlook 2007
Dodavanje pošte u automatskom načinu rada:
- Kliknite na gumb "Kreiraj".
- Popunite sve prazne ćelije: adresu, lozinku, ime i prezime.
- Ako se svi podaci podudaraju, tada će se dodati pošta i započeti proces sinkronizacije: poruke iz poštanskog sandučića bit će prikazane u programu.
Dodavanje pošte s ručnim konfiguracijskim stavkama izvodi se sljedećim koracima:
- Dok ste u glavnom izborniku programa, odvojite karticu "Usluga".
- Odaberite odjeljak "Postavke računa".
- Kliknite na gumb "Kreiraj".
- Odaberite opciju postavke "Internetska e-pošta".
- Popunite sve prazne ćelije: adresu, alias, vrstu pošte, parametre odlaznih i dolaznih poslužitelja. IMAP i POP3 parametre za najpopularnije poštanske sandučiće možete pronaći u gornjoj tablici u članku.
- U prozoru koji se otvori idite na karticu za konfiguriranje poslužitelja odlazne pošte.
- Omogućite funkciju provjere autentičnosti SMTP poslužitelja.
- Kako biste izbjegli navođenje informacija dvaput, odaberite opciju "Isto kao poslužitelj za dolaznu poštu".
- Idite na karticu "Napredno".
- Postavite parametre za IMAP i SMTP poslužitelj. Omogućite SSL enkripciju veze.
- Kako biste aktivirali spremanje poruka na poslužitelj (neće se izbrisati ako ste njihovu kopiju preuzeli na svoje računalo), označite okvir pored opcije "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju". Ovdje također možete konfigurirati koliko dugo će te poruke ostati na poslužitelju.
- Vratite se na glavne postavke i kliknite na gumb "Dalje".
- Ako su svi podaci ispravno uneseni, dobit ćete poruku “Čestitamo!”. To znači da je mail uspješno dodan, a sinkronizacija aplikacije s e-poštom će uskoro početi.
Povezivanje na Exchange Mail
Exchange Mail je lokalni poštanski sandučić za povezivanje s određenom grupom koju je stvorio Exchange poslužitelj. Exchange račune obično koriste organizacije, tvrtke ili među grupama pojedinaca koji su stvorili svoj Exchange poslužitelj. Da biste se povezali s takvom poštom i počeli je koristiti, potrebna vam je adresa Exchange poslužitelja, korisničko ime koje vam je dodijeljeno na ovom poslužitelju, naziv certifikata i URL poslužitelja. Sve ove podatke možete dobiti od kreatora ili administratora poslužitelja.
Outlook 2010, 2007, 2016
- Proširite karticu Datoteka.
- Idite na "Detalji".
- Kliknite na gumb "Dodaj račun".
- Prijeđite na ručnu konfiguraciju dodanog računa.
- Na stranici Odabir usluge označite opciju Microsoft Exchange Server.
- Kliknite na gumb "Ostale postavke".
- Vratite se na glavne postavke i kliknite gumb "Dalje".
Outlook 2007
- Proširite prozor "Poslužitelj".
- Odaberite odjeljak "Postavke računa".
- Kliknite na gumb "Kreiraj".
- Označite okvir kako biste potvrdili da osnovne i napredne postavke poslužitelja želite izvršiti ručno.
- Odaberite opciju "Microsoft Exchange Server".
- Ispunite polja imenom poslužitelja i imenom koje vam je dodijeljeno na ovom poslužitelju.
- Kliknite na gumb "Ostale postavke".
- Proširite karticu Veza.
- Aktivirajte HTTP veze s poslužiteljima.
- Idite na postavke proxyja.
- Navedite URL poslužitelja i naziv certifikata koji koristi.
- Autentifikacija se mora izvršiti pomoću NTLM tipa.
- Vratite se na glavne postavke i kliknite gumb "Dalje". Ako je lozinka postavljena na poslužitelju, program će od vas tražiti da je unesete, učinite to.
- Ako su svi podaci ispravno uneseni, program će pronaći traženi Exchange poslužitelj i spojiti se na njega.
Što učiniti ako se vaš Outlook račun ne poveže
Proces dodavanja novog računa u Outlook može biti prekinut iz sljedećih razloga:
- Internetska veza je prekinuta, vrijedi provjeriti njezinu stabilnost.
- Ponovno pokrenite program, možda neke njegove funkcije ne rade ispravno, ali nakon ponovnog pokretanja počet će raditi u potpunosti.
- Podaci o e-pošti uneseni su pogrešno. Pokušajte dodati poštu u automatskom načinu rada, ako ste to prije pokušali učiniti ručno ili obrnuto, spojite je putem ručnog načina ako automatski ne radi.
- Dodana pošta zaštićena je zaštitom u dva koraka: da biste je unijeli, morate unijeti lozinku i sigurnosni kod koji dolazi na vaš telefon. Postoje dva izlaza iz ove situacije: onemogućite dvostruku provjeru putem postavki pošte na službenoj web stranici poštanskog sandučića ili stvorite jedan Microsoftov račun kako biste dobili posebnu lozinku za prijavu u aplikacije.
Dohvaćanje lozinke za ulazak u aplikacije
- Prijavite se ili registrirajte pomoću svoje e-pošte na službenoj Microsoftovoj web stranici (https://account.microsoft.com/account/Account?refd=www.vynesimozg.com&desrt=home-index).
- Idite na odjeljak Sigurnost i privatnost.
- Otvorite napredne sigurnosne postavke.
- Ponovno se prijavite na stranicu.
- Pomaknite se prema dolje do bloka Zaporke aplikacije. Kliknite na gumb "Kreiraj novu lozinku".
- Dobit ćete lozinku za prijavu, kopirajte je. Unesite lozinku koju ste dobili umjesto lozinke e-pošte prilikom dodavanja novog računa u Outlook.
- Dovršite dodavanje pošte. Ako se mail i dalje nije mogao dodati, Outlook ga nije pustio, zatim još jednom provjerite točnost unesenih podataka i, ako su ipak ispravno napisani, nastavite s onemogućavanjem dvostupanjske zaštite pošte.
Kako dodati ili ukloniti profilnu fotografiju u Outlooku
Kako biste povećali svoju vidljivost među korisnicima Outlooka, možete dodati svoju fotografiju koja će biti prikazana osobama koje primaju vašu e-poštu:
Promjena kodiranja slova
Kako će biti prikazano na ekranu ovisi o kodiranju slova. Ako otvorite slovo napisano u jednom kodu koristeći drugi kodiranje, vidjet ćete samo skup nerazumljivih znakova, jer sustav neće moći prepoznati znakove u pismu. Da biste promijenili kodiranje dolaznog ili odlaznog pisma, slijedite ove korake:
Izlazak iz izvanmrežnog načina rada
Izvanmrežni način rada omogućuje vam rad s programom bez internetske veze. Da biste izašli iz ovog načina rada u programu Outlook 2016, 2013, 2010, samo idite na karticu "Slanje i primanje" i kliknite na ikonu "Izvanmrežni rad" koja se nalazi u bloku "Parametri". Ako ikona ima bijelu prozirnu boju, to znači da niste povezani s internetom, odnosno niste povezani s internetom. Ako ikona postane obojena, izaći ćete iz izvanmrežnog načina rada.
U programu Outlook 2007 način je konfiguriran u izborniku "Datoteka" - "Izvanmrežni rad". Idite na ovaj odjeljak da biste omogućili ili onemogućili ovaj način rada.
Izvanmrežni način rada neće se pokrenuti ako trenutno obavljate bilo koju operaciju putem Outlooka koja zahtijeva pristup Internetu: slanje pisma, učitavanje slike itd. Isključite se s mreže kako biste slobodno aktivirali način rada.
Spremite i poništite postavke programa Outlook
Sve promjene napravljene u Outlooku zapisuju se u datoteku Outcmd.dat koja se nalazi u mapi: PrimaryDrive: \ Korisnici \ Ime_računa \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook. Da biste vratili Outlook opcije na zadane postavke, povucite ovu datoteku u bilo koju drugu mapu nakon što zatvorite sam program. Kada ponovno pokrenete Outlook, datoteka Outcmd.dat neće biti pronađena i bit će u skladu s tim ponovno stvorena bez ikakvih korisnički konfiguriranih postavki.
Time su dovršene osnovne postavke programa Outlook. Možete dodati dodatne mailove ako ih imate. I ne zaboravite isključiti izvanmrežni način rada, jer kada je uključen, Outlook ne provjerava automatski dolazne poruke, zbog toga možete propustiti važne dolazne poruke.
Sigurnost rada u programu Microsoft Outlook 2003 i 2007 može se jamčiti samo ako je instaliran na računalo koje radi Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Ako je verzija operativnog sustava niža Windows XP SP3, nije ga sigurno koristiti. Preporučujemo da instalirate noviju verziju svog klijenta e-pošte, kao što je Microsoft Outlook 2010, 2013 ili 2016.
Konfigurirajte putem IMAP-a
putem IMAP-a:
- Adresa e-pošte - puni naziv vašeg poštanskog sandučića.
- Vrsta računa - IMAP;
- Poslužitelj dolazne pošte - imap.mail.ru;
- Korisnik - naziv vašeg poštanskog sandučića je u potpunosti formatiran [e-mail zaštićen] ;
9. Idite na karticu "Poslužitelj odlazne pošte" i potvrdite okvir pored "SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju". Označite okvir "Isto kao poslužitelj dolazne pošte".
10. Za bolju zaštitu podataka koje šaljete i primate svojim programom za e-poštu, morate omogućiti enkripciju. Da biste to učinili, idite na karticu "Napredno" i odaberite "SSL" na padajućim popisima nasuprot "IMAP poslužitelja" i "SMTP poslužitelja".
Provjerite je li port IMAP poslužitelja 993, a port SMTP poslužitelja 465.
11. Nakon što su napravljene sve dodatne postavke, kliknite "OK".
13. Da bi popis mapa u mail programu bio sličan popisu mapa u vašem poštanskom sandučiću, desnom tipkom miša kliknite naziv novostvorenog računa i odaberite "Osvježi popis mapa". 
14. Sada morate odrediti mapu u koju će se spremati sve poruke poslane iz programa za poštu. Da biste to učinili, idite na "Usluga" - "Postavljanje računa ...", kao u stavku 1, odaberite novostvoreni račun i kliknite "Promijeni". U prozoru koji se pojavi kliknite "Ostale postavke" i idite na karticu "Mape". Označite okvir pored "Odaberi postojeću mapu" i na predloženom popisu odaberite mapu "Poslane stavke", kliknite "U redu" - račun je konfiguriran.
Konfigurirajte po protokolu POP3
Za postavljanje postavki za program e-pošte Microsoft Outlook 2003/2007 putem POP3:
1. Na gornjoj ploči, u izborniku "Usluga", odaberite "Postavke računa ...";
2. U prozoru koji se pojavi kliknite "Stvori ...";
3. Označite okvir "Exchange Server, POP3, IMAP ili HTML" i kliknite "Dalje";
4. U prozoru koji se pojavi potvrdite okvir pored "Ručno konfigurirajte postavke poslužitelja ili dodatne vrste poslužitelja" i kliknite "Dalje";
5. Označite okvir "Internet e-mail" i kliknite "Dalje";
6. U odjeljku "Informacije o korisniku" unesite sljedeće podatke:
- Unesite ime - ime koje će se prikazati u polju "Od:" za sve poslane poruke;
- Adresa e-pošte - naziv vašeg poštanskog sandučića.
U odjeljku "Informacije o poslužitelju" navedite sljedeće informacije:
- Vrsta računa - POP3;
- Poslužitelj dolazne pošte - pop.mail.ru;
- Poslužitelj odlazne pošte (SMTP) - smtp.mail.ru.
U odjeljku "Prijava" unesite sljedeće podatke:
- Korisnik - puni naziv vašeg poštanskog sandučića u formatu [e-mail zaštićen] ;
- Lozinka - trenutna lozinka za vaš poštanski sandučić.
7. Označite okvir pored "Zapamti lozinku" ako želite da program za poštu zapamti lozinku za poštanski sandučić i da je ne traži svaki put kada pokušate preuzeti poštu.
8. Kliknite gumb "Više postavki ...";
9. Idite na karticu "Poslužitelj odlazne pošte" i potvrdite okvir pored "SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju". Označite okvir pored "Isto kao poslužitelj dolazne pošte".
10. Za bolju zaštitu podataka koje šaljete i primate svojim programom za e-poštu, možete omogućiti šifriranje. Da biste to učinili, idite na karticu "Napredno" i označite okvir pored "Zahtijevajte šifriranu vezu (SSL)", a na padajućem popisu "Upotrijebite sljedeću vrstu šifrirane veze" odaberite "SSL".
Provjerite je li port POP3 poslužitelja 995, a port SMTP poslužitelja 465.
11. Ako želite ostaviti poruke koje je preuzeo program za poštu na poslužitelju, označite okvir pored "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju".
12. Nakon što su napravljene sve dodatne postavke, kliknite "OK".
Promijenite SSL postavke
Imajte na umu: sigurnost rada u programu Microsoft Outlook 2003 i 2007 može biti zajamčena samo ako je instaliran na računalo koje radiWindows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Ako je verzija operativnog sustava niža od Windows XP SP3, tada ga nije sigurno koristiti. Preporučujemo da instalirate noviju verziju svog klijenta e-pošte, kao što je Microsoft Outlook 2010, 2013 ili 2016.
Da biste konfigurirali svoj program za poštu Microsort Outlook 2003/2007 preko sigurnog SSL protokola:
Ako su gore navedene postavke već postavljene u vašem programu za e-poštu, nije potrebno unositi nikakve promjene.
Ako imate bilo kakvih problema s postavljanjem programa za poštu, koristite naš
4. Popunite polja:
| Unesite svoje ime | |
| Email adresa | Ime vašeg poštanskog sandučića |
| Vrsta računa | IMAP |
| Nadzornik dolazne pošte | imap.mail.ru |
| Poslužitelj odlazne pošte | smtp.mail.ru |
| Korisnik | Ime vašeg poštanskog sandučića |
| Lozinka |
6. Idite na karticu "Poslužitelj odlazne pošte".
7. Označite okvir pored "SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju".
8. Odaberite "Prijava pomoću" i unesite važeće korisničko ime i lozinku za poštanski sandučić.
9. Idite na karticu "Napredno".
10. Na padajućem popisu "Koristite sljedeću šifriranu vrstu veze" za IMAP poslužitelj i SMTP poslužitelj odaberite "SSL".
Provjerite je li IMAP poslužitelj port 993, a port SMTP poslužitelja 465.
11. Nakon što su napravljene sve dodatne postavke, kliknite "OK".
Da bi popis mapa u programu za poštu bio sličan popisu mapa u vašem poštanskom sandučiću, desnom tipkom miša kliknite naziv novostvorenog računa i odaberite "Osvježi popis mapa".
Konfigurirajte putem POP3
1. Otvorite Microsoft Outlook 2016.
2. Odaberite "Ručna konfiguracija ili dodatne vrste poslužitelja" i kliknite "Dalje".
3. Odaberite "POP ili IMAP" i kliknite "Dalje".
4. Popunite polja:
| Unesite svoje ime | Naziv koji će se prikazati u polju "Od:" za sve poslane poruke |
| Email adresa | Ime vašeg poštanskog sandučića |
| Vrsta računa | POP3 |
| Nadzornik dolazne pošte | pop.mail.ru |
| Poslužitelj odlazne pošte | smtp.mail.ru |
| Korisnik | Ime vašeg poštanskog sandučića |
| Lozinka | Trenutna lozinka za vaš poštanski sandučić |
Označite okvir pored "Zapamti lozinku" ako želite da program e-pošte zapamti lozinku za poštanski sandučić i ne traži je svaki put kada pokušate preuzeti poštu.
5. Kliknite gumb Više postavki ....
6. Idite na karticu "Poslužitelj odlazne pošte".
7. Označite okvir pored "SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju" i odaberite okvir "Isto kao poslužitelj za dolaznu poštu".
Da biste bolje zaštitili podatke koje šaljete i primate svojim programom za e-poštu, morate omogućiti šifriranje.
8. Kliknite karticu "Napredno".
9. Označite okvir pored "Zahtijevaj šifriranu vezu (SSL)", a na padajućem popisu "Upotrijebi sljedeću vrstu šifrirane veze" odaberite "SSL".
10. Ako želite ostaviti poruke koje je preuzeo program za poštu na poslužitelju, označite okvir pored "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju".
11. Nakon što su napravljene sve dodatne postavke, kliknite "OK".
Filtriranje neželjene pošte
Nakon konfiguriranja Outlooka, postavite opcije neželjene e-pošte.
Ako pronađete neželjenu e-poštu u svojoj pristigloj pošti, otvorite e-poštu, u grupi Izbriši na kartici Početna kliknite Bezvrijedno i odaberite Blokiraj pošiljatelja. U budućnosti će njegova pisma odmah otići u neželjenu poštu.
Ako nađete običnu e-poštu u neželjenoj pošti, otvorite e-poštu, u grupi Izbriši na kartici Početna kliknite Bezvrijedno i odaberite Nikad ne blokiraj pošiljatelja. Ubuduće će njegova pisma odmah ići u Inbox.
Promijenite SSL postavke
Program je konfiguriran pomoću POP3 protokola
3. Označite potvrdni okvir "Zahtijevaj šifriranu vezu (SSL)" i odaberite "SSL" na padajućem popisu "Upotrijebi sljedeću vrstu šifrirane veze".
Provjerite je li POP3 poslužitelj port 995, a port SMTP poslužitelja 465.
Program je konfiguriran pomoću IMAP protokola
1. Kliknite "Više postavki ...".
2. Idite na karticu "Napredno".
3. Na padajućem popisu "Koristite sljedeću šifriranu vrstu veze" za SMTP poslužitelj odaberite "SSL".
Provjerite je li port 465 određen za SMTP poslužitelj.
Ako vaš program e-pošte već ima gore navedene postavke, ne morate unositi nikakve promjene.
Ako imate bilo kakvih problema s postavljanjem programa za poštu, koristite naš
