Kodovi ruskih mobilnih operatera. Telefonski brojevi mobilnih operatera u Rusiji po regijama - popis kodova

18.10.2019 Recenzije

(8655 ljudi)

Kodovi mobilnih operatera u Rusiji

2. rujna 2013

Mobilne komunikacije toliko su se čvrsto i organski uklopile u naše živote da je već teško zamisliti svoj dan bez mobitela. U svakoj zemlji postoji nekoliko operatera.
U pravilu se radi o nizu velikih tvrtki koje posluju na federalnoj razini, te brojnim malim, regionalnim.
Negdje je vrlo malo takvih operatera, u razvijenim zemljama ih je oko 20-30, au SAD-u - više od 100!

Raznolikost je divna. Imamo priliku odabrati tvrtku čija su kvaliteta usluge i tarife najprikladniji. Samo što je ponekad vrlo teško otkriti tko posjeduje određeni telefonski broj. Ali ovo je važna informacija. Poznavajući operatera, možemo barem približno odrediti koliko će koštati razgovor. Jednostavan primjer: ako nazovete svog mobilnog operatera, cijena će biti X, a ako drugog operatera, onda 2X, 3X itd. O iznosu koji morate platiti za razgovor s pretplatnikom stranog mobilnog operatera ne isplati se govoriti. Očito će biti vrlo velik. Stoga je važno znati kodove ruskih mobilnih operatera kako ne biste ušli u nered.

ODREĐIVANJE ŠIFRA MOBILNOG OPERATORA

Postavlja se pitanje: kako odrediti kojem mobilnom operateru pripada telefonski broj? Postoji nekoliko načina. Prvi je da zapamtite kodove operatera vaše zemlje. Nije najlakša opcija, vidite. Drugi je traženje podataka na internetu. I ovdje se mogu pojaviti poteškoće, pogotovo ako je operater strani. Kako ćete proučiti web stranicu operatera na arapskom, na primjer, jezik? Stoga predlažemo da koristite treću metodu - bazu kodova operatora. Posebno za vas kreirali smo rubriku "Kodovi mobilnih operatera svijeta". Sadrži korisne i aktualne informacije o kodovima i savjete za dešifriranje telefonskog broja. Iz ovog odjeljka saznat ćete da svaki mobilni operater ima svoj poseban kod, nakon čega dolazi stvarni telefonski broj. Taj se kod može sastojati od tri ili više znamenki i naziva se prefiks (ili def-code). To je def-kod koji vam omogućuje da odredite mobilnog operatera. Kada pregledavate telefonski broj, ne zaboravite da se pozivni broj zemlje može pojaviti prije prefiksa. Dakle, telefonski broj bilo kojeg mobilnog operatera sastoji se od tri dijela: Pozivni broj zemlje + Kôd operatera + Telefonski broj

RUSKI MOBILNI OPERATERI

U našoj zemlji, najpopularniji telefonski brojevi su takozvana "Big Three": "MegaFon", MTS i "Beeline". Zbog široke distribucije brojeva ovih operatera, većina ljudi bez ozbiljnih problema pamti koji kodovi pripadaju kojem operatoru. Ako postoje poteškoće, upotrijebite naš savjet. Dakle, kako identificirati kod mobilnog operatera u Rusiji?

MTS TELEFONSKI KODOVI

MTS mobilni operater posjeduje sljedeće def-kodove: U pravilu, prefiksi 910-919 pripadaju pretplatnicima koji su se već dugo registrirali. U novim brojevima više nije neuobičajeno za MTS-ov telefonski kod koji je u rasponu od 980 do 989.

910	911	912	913	914	915	916	917	918	919
980	981	982	983	984	985	986	987	988	989

TELEFONSKI KODOVI BEELINE

Mobilni operater Beeline posjeduje sljedeće def-kodove: U pravilu, prefiksi 903-909 pripadaju pretplatnicima koji su se već dugo registrirali. Novi brojevi će najvjerojatnije koristiti telefonski kod Beeline, koji se kreće od 960 do 976.

903	905	906	909	960	961	962
963	964	965	966	967	968	976

TELEFONSKI KODOVI MEGAFON

Mobilni operater MegaFon posjeduje sljedeće def-kodove: U pravilu, prefiksi 920-926 pripadaju dugo registriranim pretplatnicima. Novi brojevi često sadrže MegaFon telefonski kod, koji se kreće od 927 do 937. Naša web stranica sadrži sve kodove mobilnih operatera u Rusiji, kao i drugim zemljama. Pomoću priručnika "Kodovi mobilnih operatera" uvijek možete odrediti tko je vlasnik telefonskog broja koji vas zanima. Osim toga, pozivamo vas da iskoristite posebnu ponudu i kupite nezaboravne brojeve po vrlo atraktivnoj cijeni. Na primjer, "MTS Zlatni brojevi" ili "Prekrasni MegaFon brojevi".

920	921	922	923	924	925	926	927	928	929
929	930	931	932	933	934	935	936	937

Ako imate bilo kakvih pitanja ili se odlučite na kupnju, nazovite nas na telefon: +7 495 997 07 02, sigurno ćemo vam pomoći. I neka uvijek imate izbora!

Tri glavne mobilne komunikacijske tvrtke u Ruskoj Federaciji su MTS, Megafon i Beeline. Ostali mobilni operateri u Rusiji nisu toliko popularni, a čak i divovi kao što su TELE2, Rostelecom i Iota nisu u rangu lidera. Pokrivenost velikih mobilnih komunikacijskih tvrtki pokriva cijeli teritorij Ruske Federacije. Za identifikaciju pretplatnika koriste se telefonski brojevi, a za određivanje davatelja koriste se prefiksi mobilnih operatera. Jedna tvrtka, pogotovo ako je velika, može posjedovati nekoliko indeksa. Na primjer, popis za MTS pokriva širok raspon brojeva.

Što je broj mobitela

Deseteroznamenkasti identifikator, koji se sastoji od koda pružatelja usluge i jedinstvenog skupa brojeva, je broj mobilnog telefona. U međunarodnom formatu postoji i indeks zemlje (za Rusiju +7). Def kodovi (identifikatori operatora) sastoje se od tri znamenke; numeriranje počinje od devet. Riječ je o negeografskim telefonskim indeksima, zahvaljujući kojima je moguće odrediti pretplatnikovog pružatelja komunikacijskih usluga, ali tvrtke više nemaju monopol na njih. Možete se prebaciti, na primjer, s MTS-a na Megafon uz zadržavanje istog skupa brojeva.

Usluga prijenosa još uvijek je dostupna malom broju ljudi, a još uvijek je moguće saznati odakle nepoznati zove. Iz istog razloga, brojčani kodovi ruskih mobilnih operatera ostaju traženi. Def se ne smatraju tajnim informacijama i nalaze se u otvorenim bazama podataka. Oni kodiraju ne samo podatke o davatelju, već i o regiji u kojoj je broj registriran (unutar raspona regija, a ne određenog grada ili okruga).

Kodovi mobilnog operatera

Federalna agencija za komunikacije (Rossvyaz) distribuira kodove mobilnih operatera u Rusiji. Tablica s popisom def identifikatora objavljena je na službenim stranicama ustanove i redovito se ažurira. Dostupan je za preuzimanje svakom korisniku interneta. Za praktičnost pretraživanja, možete unijeti kod u poseban obrazac na web-mjestu i brzo pronaći informacije o odgovarajućem mrežnom davatelju i regiji.

Ruske tvrtke za mobilne komunikacije

Lideri liste su Megafon, MTS i Beeline. Osim njih, u TOP-u su i druge tvrtke. Najpopularniji mobilni operateri u Rusiji:

Megafon. Vodeća tvrtka koja pokriva sve regije Ruske Federacije, kao i republike Abhazije, Južne Osetije i Tadžikistana. Baza pretplatnika MegaFona ima više od 75 milijuna aktivnih brojeva. Lider je u pružanju mobilnog interneta.
MTS. Spada na popis vodećih pružatelja usluga. Pruža visokokvalitetne glasovne komunikacije, kabelsku TV, usluge pristupa internetu. Ima vlastitu maloprodajnu mrežu.
Najkraći put. Brend u vlasništvu Vimpelcoma, koji je dio koncerna koji opslužuje više od 235 milijuna pretplatnika. Tvrtka nudi širok raspon tarifa i visokokvalitetnu pokrivenost.
TELE 2. Rad ove grupe tvrtki korisnici visoko cijene. Opslužuje više od 38,9 milijuna pretplatnika.
Jota. Stekla je popularnost kao inovativna tvrtka koja pruža mobilne glasovne usluge i 4G internet velike brzine.
Rostelecom. Lider u pružanju kabelske televizije i širokopojasnog pristupa internetu. Povratne informacije o kvaliteti pruženih usluga su pozitivne, ali mnogi korisnici kritiziraju rad tehničke podrške.
MTT. Glavni mobilni operater. Opslužuje 2 milijuna pretplatnika.

Kodovi ruskog mobilnog operatera

Trenutno je uključeno ukupno 57 identifikatora. Struktura def koda je sljedeća: 9, zatim jedna od znamenki u rasponu od 0 do 9. Tako se formira 9 dvoznamenkastih indeksa, svaki od njih ima treći broj, također od 0 do 9. Zbirna tablica svih zauzetih znamenki (distribucija brojeva mobilnih telefona ruskih operatera po regijama u nastavku):

90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
94: 1;
95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
97: 0, 1, 7, 8;
98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

Kao što se može vidjeti iz popisa, ruski mobilni operateri nisu međusobno podijelili sve def kodove. Preostali besplatni identifikatori:

MTS brojevi

Kodovi 91x i 98x rezervirani su za mobilnog operatera MTS-a (gdje je x broj iz raspona od 0 do 9, vidi gornju tablicu). Regionalna distribucija je sljedeća:

MTT kodovi

Ovaj davatelj usluga koristi sljedeće kodove: 90x, 93x, 95x, 98x, 99x. U velikoj većini regija registrirano je 958 indeksa. Često se nalaze i 930, 933, 958, 980. Većina pretplatnika pripada Središnjem federalnom okrugu:

930, 931, 933, 934, 939;
966, 969;
980, 984, 985, 986;
992, 993, 994, 995.

Beeline kodovi

Ova tvrtka, koja pruža usluge pozivanja i pristupa mreži, koristi dva glavna koda: 90x, 96x. Potpuna tablica distribucije za Rusku Federaciju:

	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 967
Jugoistok	909, 961, 962, 963, 965, 968, 969
	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 969
Jugozapadno	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962
Kamčatka	909, 961, 962, 963
Moskva i regija	903, 905, 906, 909, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986
	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 966, 967
Primorye	902, 904, 908, 951, 953, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968
Sve osim Dalekog istoka
Sve osim sjeverozapada

Megafon

Pretplatnici koji koriste Megafon mogu se prepoznati po def 92x. Regionalna distribucija je sljedeća:

Centar, oblast Volga
Sjeverozapadni federalni okrug

Sibirski federalni okrug
Dalekoistočni federalni okrug
Moskva i regija

Ako na svom telefonu primate pozive s nepoznatih brojeva, bolje je razjasniti od kojeg operatera iz koje zemlje vas pretplatnici pokušavaju kontaktirati. Ovo je posebno važno ako želite nazvati stranca natrag. Postoji nekoliko načina koji će vam pomoći da prepoznate operatera po telefonskom broju.

Kako saznati državu i operatera putem broja telefona

Standardne mogućnosti pametnih telefona omogućuju vam da saznate iz koje regije je poziv stigao bez dodatnih programa. Međutim, ova opcija ne radi za sve brojeve i ne podržava je svaki pametni telefon. Stoga možete koristiti druge opcije:

Pretražujte na internetu po broju telefona. Ova je opcija dobra jer za nju ne morate sami odrediti kod - samo unesite telefonski broj u poseban prozor i dobit ćete potpune informacije o tome.
Ručno pretraživanje. U prodavaonicama pisaćeg materijala prodaju se dnevnici u kojima su prve ili zadnje stranice dane referentnim informacijama. Uz njihovu pomoć možete odrediti iz koje vas je zemlje uznemirio poziv. Da biste koristili ovu metodu, morate ispravno odrediti kod - to su prve 1-3 znamenke, isključujući znak "+".

Naravno, najbolje je koristiti online metodu. Kada pretražujete na mreži, ne morate samostalno birati kod iz skupa brojeva. Ova usluga je za vas potpuno besplatna. Obrazac za pretraživanje omogućuje vam da identificirate prijevoznika i saznate druge pojedinosti o broju.

Telefonske aplikacije za identifikaciju operatera po broju

Pa, ako vam obrazac za pretraživanje nije dovoljan, onda za pametne telefone, oni rade na različitim operativnim sustavima, stvoreno je puno aplikacija koje pomažu u određivanju brojeva i regije odakle dolazi poziv. Ne tako davno, Yandex je stvorio vlastiti identifikator koji vam omogućuje da saznate organizaciju iz koje je stigao poziv. Ali funkcionalnost ovog programa je ograničena - ako tvrtka koristi telefonski broj treće strane, na primjer, mobitel jednog od upravitelja, tada nećete znati tko vas želi kontaktirati.

Dobra aplikacija može se nazvati uslužnim programom Ruski operateri. Omogućuje vam da odredite kada dolazni i odlazni pozivi, koji operater opslužuje vašeg sugovornika. Nedostatak programa je što nećete moći odrediti zemlju poziva. Baze podataka ograničene su na našu zemlju.

nazovi dispečera

Uspješnija je po količini referentnih informacija aplikacija Call Dispatcher. Njegove baze podataka prikupljaju informacije o ukrajinskim, bjeloruskim i abhaškim registarskim oznakama. Funkcionalnost aplikacije omogućuje vam:

odrediti zemlju sugovornika za dolazni ili odlazni poziv;
prikaz informacija o telekom operateru, državi i gradu tijekom poziva s mobilnog ili fiksnog broja;
postavljanje informacija o pretplatniku u skočnim porukama tijekom poziva;
mogućnost promjene vremena prikaza poruka;
polje za ručno pretraživanje u imeniku;
opsežna baza podataka o brojevima u Rusiji i susjednim zemljama;
identifikaciju brojeva napisanih u međunarodnom i lokalnom formatu;
integracija s bilo kojim Android školjkama;
rad s različitim verzijama operativnih sustava, uključujući zastarjele;
ispravan rad s aplikacijama trećih strana.

Nakon instalacije ovog programa potrebno je kreirati mapu Call Dispatcher u imeniku memorijske kartice, inače se baze podataka neće učitati. Tek nakon kreiranja mape morate početi preuzimati baze podataka. Ako ih ne preuzmete, uslužni program neće raditi. Drugi mali problem pri korištenju ovog softverskog proizvoda je taj što nisu svi operatori i brojevi upisani u baze. Ali ova smetnja rijetko pogađa korisnike, jer se baze podataka redovito ažuriraju.

Drugi načini identificiranja telekom operatera

Ako ste sigurni da vam je poziv stigao iz Rusije (broj počinje kodom +7), dovoljno je odrediti telekom operatera i regiju u kojoj se SIM kartica koristi. Da biste to učinili, možete koristiti različite metode.

Ručno pretraživanje informacija

Najteži način za određivanje telekom operatera je korištenje šifrarnika. Svaki telefonski broj, osim koda zemlje, šifrira identifikator operatera u sebi. U Rusiji se kao njega koriste brojevi u rasponu od 900 do 999. Do danas su domaći operateri koristili 79 kodova iz tog raspona, još 21 je u rezervi.

Većinu identifikatora zauzeli su predstavnici "velike trojke".

Tablica kodova operatera MTS, Megafon i Beeline

Kao što možete vidjeti, čak i u ovoj tablici različiti operatori imaju iste kodove. Ništa bolja situacija nije ni s regionalnim tvrtkama, koje u većini slučajeva koriste identifikatore većih telekomunikacijskih operatera. Iz tog razloga ručno traženje informacija daje samo općenite informacije, a kod koda 902 potpuno je beskorisno.

Informacije o zemlji i operateru primamo od našeg operatera

Telekom operateri pružaju najtočnije podatke o svojim pretplatnicima. Od prosinca 2013. u Rusiji je na snazi zakon o očuvanju broja kada klijent pređe u drugu mobilnu tvrtku. U vezi s tim, pojavljuje se zbrka ako osoba pokuša samostalno odrediti operatera kodom. Ali ne morate to učiniti sami. Telekom operateri su omogućili mogućnost utvrđivanja vlasništva pretplatničkog broja.

Megafon je prvi pokrenuo ovu uslugu. Na svojoj službenoj stranici objavio je obrazac za provjeru broja, dostupan svima. Potrebno je unijeti broj bez pozivnog broja države - od 9.
MTS je zaostajao za svojim konkurentima - pokrenuo je uslugu plaćene provjere, dostupnu samo njegovim korisnicima. Za provjeru broja potrebno je poslati USSD zahtjev obrasca: *111*916*broj# - nakon unosa kombinacije pritisnite pozivnu tipku. Telefonski broj se upisuje bez pozivnog broja zemlje, počevši od 9. Zahtjev će vas koštati oko 3 rublje (trošak ovisi o regiji).
Beeline nudi dvije opcije za provjeru vlasništva telefonskog broja: putem službene web stranice i USSD zahtjeva. Putem stranice svatko može saznati o vlasništvu broja, samo unesite broj, počevši od koda operatera. Uz polje za unos podataka nalazi se prozor s brojevima provjere captcha - čita se vrlo jednostavno. Unesite brojeve koje vidite u polju s desne strane. Ako ste Beeline pretplatnik, onda možete poslati zahtjev poput: *444*broj#. Podaci se moraju unositi počevši od 9.
Tele 2 se pobrinuo i za mobilne korisnike. Objavio je na svojoj web stranici puno korisnih usluga, uključujući kako bi se utvrdilo pripada li pretplatnički broj određenom operateru. Ova se usluga nalazi u odjeljku posvećenom prijenosu pretplatnika na drugog operatera uz zadržavanje broja.

Nedostatak ove metode je što neki operateri imaju plaćenu uslugu. Još jedan nedostatak je što nije lako pronaći obrazac za provjeru na službenoj web stranici. U većini slučajeva "skriven" je u jednom od odjeljaka u informacijama za pretplatnike.

Korištenje e-novčanika

Ako imate elektronički novčanik, pomoću njega možete utvrditi pripada li broj određenom telekomunikacijskom operateru. Da biste to učinili, na popisu plaćanja odaberite stavku "Uplatite novac na mobilni račun", a zatim unesite broj. Nakon ove radnje, na stranici će se pojaviti ime ili logotip operatera. Nije potrebno izvršiti uplatu.

Ova usluga nije savršena i ne radi na svim e-novčanicima. Neke usluge plaćanja nisu dale mogućnost prikaza imena tvrtke koja opslužuje pretplatnika. Takva usluga ispravno radi samo za Qiwi korisnike.

Najlakši način da saznate podatke o pretplatnicima

Posljednju metodu smo već spomenuli gore - to su online usluge za dobivanje potpunih informacija o pretplatniku. Možete saznati ne samo telekom operatera, već i regiju u kojoj je SIM kartica kupljena. To će vam omogućiti brzu navigaciju po važnim pitanjima: isplati li se zvati stranca, koliko će koštati minuta komunikacije, je li moguće uputiti poziv koristeći samo uključeni paket minuta vaše tarife.

Većina operatera sada nudi neograničene pozive na mreži. Iz tog razloga vrlo je važno saznati koju tvrtku budući sugovornik koristi. Ako pretplatnik pripada vašem mobilnom operateru i nalazi se u istoj regiji s vama, tada najčešće možete bez straha nazvati.

Prednost online baze podataka je u tome što ima korisničko sučelje. Potrebno je samo unijeti broj i kliknuti gumb "Pronađi". Nakon osvježavanja stranice dobit ćete rezultat u obliku detaljnog izvješća. Mali nedostatak je to što se informacije u bazi ažuriraju nešto kasnije od podataka operatera. Ali svakim danom informacije se unose sve brže.

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite svoj saldo. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili dulje od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili broj, obratite se salonu MegaFon sa svojom putovnicom. Ako broj tijekom tog vremena nije prenesen na drugog pretplatnika, dobit ćete novu SIM karticu s istim brojem.
    Saznajte je li moguće vratiti broj slanjem besplatnog SMS-a s važećeg MegaFon SIM-a na. U poruci navedite broj koji želite vratiti, puno ime i prezime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, novu SIM karticu s istim brojem možete besplatno dobiti kontaktiranjem salona MegaFon sa svojom putovnicom.
  - Ako ste postavili blokiranje, broj će se automatski deblokirati na dan kada odaberete da prekinete blokiranje.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Kako dobiti novu SIM karticu uz zadržavanje telefonskog broja?
  Prijavite se sa svojom putovnicom u bilo koji MegaFon salon u matičnoj regiji na čijem je području sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uvjeti usluge ostaju isti, nije potrebno sklapati novi ugovor o pružanju komunikacijskih usluga.
  
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Kako zadržati svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada barem jednom svakih 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ako komunikacijske usluge ne koristite više od 90 kalendarskih dana za redom na tarifama za pozive i više od 180 kalendarskih dana za redom na tarifama za internet, pretplata za čuvanje broja počinje se naplaćivati svakodnevno.
  
  Iznos pretplate za čuvanje broja, uvjeti za njegovo terećenje i rok nakon kojeg će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacijskih usluga i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika, naveden je u opisu vaše tarife. Možete ga pronaći u odjeljku Tarife ili Arhiva tarifa.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge dulje od 90 dana s nultim ili negativnim stanjem na Vašem osobnom računu, ugovor se smatra raskinutim na Vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti ispunjavanjem prijave u salonu MegaFon.
  
  Ako ne namjeravate koristiti mobilnu komunikaciju dulje vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite broj mobitela koji vas zanima u traku za pretraživanje i kliknite gumb "Provjeri". Ispod trake za pretraživanje prikazat će se nazivi operatera i regije.
  - Pozovite tim * 629 # . Zatim u bilo kojem formatu unesite broj mobitela koji želite provjeriti. Informacije o operateru i regiji bit će prikazane na ekranu.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.
  
  Pokupite lijep, lako pamtljiv broj u online trgovini ili u MegaFon salonu.
  
  Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, brončana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više detalja o cijeni sobe u opisu usluge Odabir broja.
  
  Usluga radi na dva načina:
  - jednosmjerni: pozivatelj će čuti poruku "Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže";
  - dvosmjerni način rada: pozivatelj će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kojem načinu rada primit ćete SMS s brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativan ili nula, kao i ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
  1. Provjerite svoj saldo i po potrebi ga napunite. Da biste provjerili stanje, upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj osobni račun. Internet radi samo s pozitivnim saldom. Ako ste nedavno nadopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovno proradi.
  2. Provjerite ostatak internetskog paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje osobnog računa po paketima usluga. Ako je uključeni volumen interneta gotov, povežite jednu od opcija za proširenje interneta.
  3. Provjerite jeste li aktivirali uslugu mobilnog interneta. Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili birajte besplatnu naredbu na svom pametnom telefonu / tabletu * 105 # i odaberite željenu stavku s izbornika na zaslonu uređaja.
  4. Provjerite jeste li omogućili prijenos podataka. To možete provjeriti u postavkama svog pametnog telefona ili tableta u odjeljku "Podatkovna veza", "Podatkovna veza" ili "Mobilna mreža" (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
  5. Ponovno pokrenite uređaj (isključite i uključite).
  6. Isključite Wi-Fi na svom pametnom telefonu / tabletu (kada koristite usmjerivač iz MegaFona, Wi-Fi mora ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet također ne radi na drugom uređaju, obratite se najbližem MegaFon salonu s identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice telefonski broj se neće mijenjati, usluga je besplatna.
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite internet putem modema/usmjerivača: Ponovno instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte spojiti modem/usmjerivač na drugi USB priključak na vašem računalu, ažurirajte softver modema/usmjerivača. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti s internetske trgovine MegaFon. Pronađite svoj modem ili usmjerivač u imeniku i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Što je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se događa prijelaz s 2G/3G mreže na 4G+?
  4G+ (ili LTE) je mobilni internet s brzinom koja nije inferiorna u odnosu na uobičajeni žičani internet. Stranice preglednika, datoteke, glazba, videozapisi, igre i aplikacije učitavaju se u sekundi.
  
  Za početak korištenja 4G+ potrebni su vam pametni telefon i SIM kartica koja podržava ovu tehnologiju.
  
  Pozovite tim * 507 # da vidite podržava li vaša SIM kartica 4G+. Ako ne, možete ga besplatno promijeniti u bilo kojoj MegaFon trgovini u USIM.
  
  Nakon što umetnete novi USIM u svoj pametni telefon, u postavkama odaberite vrstu LTE mreže.
  
  A ako imate pametni telefon s podrškom za dvije SIM kartice, onda USIM mora biti instaliran u 1. utor.
  
  Kada se povežete na mrežu, uređaj sam bira najbolju mrežu u smislu kvalitete signala. Kako bi se osigurala maksimalna brzina veze, prikladna je mreža s sigurnijim prijemom. Nema potrebe ručno mijenjati način rada ili izvoditi bilo koje druge radnje. Uređaj automatski mijenja mreže, bez prekida veze.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
Osobni prostor
- Kako ući u osobni račun, dobiti ili promijeniti lozinku?
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Kako nadopuniti račun?
  Odaberite bilo koji prikladan način:
  1. Nadoplatite svoj račun bankovnom karticom ili elektroničkim novčanikom u odjeljku Plaćanje.
  2. Na glavnoj stranici vašeg osobnog računa možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika, bankovnom karticom.
  3. Sami postavite automatsko plaćanje na svom osobnom računu na web stranici ili se obratite stručnjaku u salonu MegaFon za pomoć. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski nadopuniti s vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno nije moguće platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik može vam prenijeti novac sa svog računa pomoću usluge prijenosa na mobitel. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Plati za mene.
  6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša je bankovna kartica povezana s telefonskim brojem, unesite traženi iznos u SMS i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Kako ostati u kontaktu s negativnim ili nultim stanjem?
- Mobilne pretplate
  - Kako se odjaviti?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Mogu li poslušati snimku svog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pozive pretplatnika.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Možete postaviti ili otkazati prosljeđivanje poziva u izborniku telefona ili na svom osobnom računu. Uvjete i cijenu postavljanja prosljeđivanja poziva pogledajte na stranici usluge.
    
    Ako postavljeno prosljeđivanje poziva ne radi, provjerite postoje li ograničenja na vašem broju i je li broj točan.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Što je VoLTE tehnologija i što vam je potrebno za korištenje?
    Za korištenje VoLTE poziva potrebni su vam uređaj i SIM kartica koja podržava ovu tehnologiju.
    Da biste provjerili je li vaša SIM kartica prikladna za 4G+ mrežu, upišite naredbu * 507 # . Ako ne odgovara, besplatno je zamijenite USIM karticom u bilo kojoj MegaFon trgovini.
    
    Popis uređaja koji podržavaju VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max i noviji;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novo;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Ako model koji trebate nije na popisu, provjerite s proizvođačem podržava li vaš telefon VoLTE tehnologiju. Popis se stalno ažurira.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Kako postaviti VoLTE?
    Odaberite željene postavke za svoj pametni telefon:
    - iPhone: Postavke → Cellular → Podatkovne opcije → Uključi LTE → Glas i podaci.
    - Huawei: Postavke → Bežično i mreže → Mobilna mreža → VoLTE pozivi.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Postavke → Mreže → Napredno → Mobilne mreže → VoLTE ili dugo pritisnite ikonu VoLTE u izborniku s obavijestima.
    - NOKIA: Postavke → Više → Mobilne mreže → 4G LTE način rada (omogućeno prema zadanim postavkama).
    - Samsung Galaxy: VoLTE je automatski omogućen u novom firmveru.
      Ako ne: Postavke → Veze → Mobilne mreže → VoLTE pozivi.
    - Sony Xperia: VoLTE je automatski omogućen u novom firmveru.
      Ako ne: Postavke → Više → Mobilna mreža → Uključite VoLTE ili ploču s obavijestima → Brze postavke → Uključite VoLTE.
    - Vertex Saturn: Postavke → Više → Mobilne mreže → 4G LTE način rada.
    - Alcatel: Postavke → Više → Mobilne mreže → VoLTE.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Zašto ne hvata mrežu?
    1. Nestabilan mrežni signal.
      Nalazite se izvan grada, u područjima s gustom gradnjom - u zoni nesigurnog prijema signala. Ako se problem u komunikaciji javlja redovito, pošaljite nam poruku pomoću obrasca Pišite nam ili kontaktirajte Službu podrške putem osobnog računa . U poruci navedite adresu na kojoj se javljaju problemi u komunikaciji i detaljno opišite problem. Na Android uređaju pomoću aplikacije Moja mreža možete automatski slati informacije o kvaliteti komunikacije i problemima pokrivenosti MegaFonu.
    2. Nema dovoljno novca na vašem računu.
      Nadopunite svoj račun na bilo koji prikladan način.
    3. Pogrešna mrežna veza.
      Idite na postavke telefona i ručno odaberite MegaFon mrežu. Ponovno pokrenite telefon. Ako vam uređaj omogućuje odabir mrežnog standarda (4G / 3G / 2G), pokušajte se prebaciti na drugi standard.
    4. Telefon ili SIM kartica je neispravna.
      Umetnite SIM karticu u drugi uređaj i provjerite hoće li se spojiti na mrežu. Ako se SIM kartica u drugom telefonu također ne registrira na mreži, zamijenite SIM karticu.
    5. Nalazite se izvan svoje matične regije ili unutar područja pokrivenosti operatera s kojim MegaFon ne radi.
      Idite na postavke uređaja i pokušajte ručno odabrati drugu mrežu.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
- Hitna pomoć
  - Kako nazvati hitnu službu?
    Jedinstveni broj za hitne slučajeve:
    
    1 - Vatrogasna služba;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 — hitna služba plinske mreže.
    
    Brojevi telefona za hitne slučajeve:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve hitnih službi su besplatni. Možete nazvati ako nema novca na računu, pa čak i s telefona bez SIM kartice.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Što trebam učiniti ako je moj telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Kako se pružaju hitne komunikacijske usluge?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge tijekom putovanja u Rusiju i svijet?
    Prilikom putovanja po našoj zemlji nisu potrebne nikakve dodatne radnje za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uvjet je da morate imati pozitivan bilans.
    
    Kada odlazite u druge zemlje, kao i za Republiku Krim i grad Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFona, morate biti sigurni da ste aktivirali uslugu Roaming. Potreban je kako biste mogli koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Osobni račun ili aplikacija MegaFon;
    - kontaktirajte salon MegaFon s putovnicom.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!
  - Kako spojiti i isključiti usluge u roamingu i istovremeno trošiti manje?
    Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Moći ćete provjeriti stanje, omogućiti ili onemogućiti usluge i opcije, naručiti podjele troškova i postaviti pitanje za podršku u chatu.
    
    U roamingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti roaming podataka. Idite na postavke i provjerite je li mobilni internet omogućen tijekom roaminga.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPregled je poslan. Hvala!

910	911	912	913	914	915	916	917	918	919
980	981	982	983	984	985	986	987	988	989

910	911	912	913	914	915	916	917	918	919
980	981	982	983	984	985	986	987	988	989