Za vrijeme bolesti, kada sam bolesnik nije u mogućnosti doći u ambulantu, ima pravo pozvati liječnika da dođe k njemu. Pacijent može pozvati terapeuta kući ako smatra da će naštetiti drugim posjetiteljima zdravstvene ustanove.
Kada mogu nazvati liječnika?
Moguće je nazvati terapeuta ako primijetite:
- akutna bolest;
- recidiv kronične patologije, što dovodi do značajnog pogoršanja dobrobiti pacijenta;
- infekcija koja će izazvati epidemiju.
Osobe koje se zbog zdravstvenih problema nalaze na kućnom nadzoru mogu pozvati stručnjaka da ih posjeti: osobe s invaliditetom, osobe koje se ne kreću. Liječnik nema pravo ignorirati poziv starijoj osobi.
Referenca! Dopušteno je besplatno pozivanje liječnika kući u skladu s nalogom Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Rusije od 15. svibnja 2012. br. 543 grada Moskve.
Osim terapeuta, u svoj dom možete pozvati visoko specijaliziranog stručnjaka. Prije toga ipak će doći lokalni policajac koji će, ako ocijeni potrebnim, predložiti hospitalizaciju, a ako je odbije, pozvat će liječnika specijalistu.
Važno! Osobe s invaliditetom i osobe vezane za krevet mogu odmah pozvati visoko specijaliziranog stručnjaka u svoj dom, zaobilazeći pregled kod terapeuta.
Ali da biste pozvali liječnika iz klinike, morate imati sljedeće dokumente:
- osobna iskaznica (putovnica);
- polica obveznog zdravstvenog osiguranja;
- SNILS i dokument koji daje pravo na beneficije (ako je dostupan).
Razlog odbijanja dolaska terapeuta na dom je nepotpun paket dokumenata.
Načini da pozovete terapeuta sebi
Postoji nekoliko načina za pozivanje lokalnog liječnika kod kuće:
- pozivom na recepciju klinike;
- posjet bolnici s prijateljem i ostavljanje zahtjeva za njih;
- putem interneta, ako zdravstvena ustanova ima web stranicu na kojoj pruža takvu uslugu.
Ako nazovete recepciju, stručnjak će pitati pacijentovo prezime, ime, patronim, kućnu adresu, kontakt telefon, kliničke manifestacije patologije koja brine osobu.
Zdrav! Svaka osoba koja dođe u polikliniku i kontaktira recepciju može pozvati terapeuta na dom pacijenta. Štoviše, to ne mora biti rodbina, potrebno je samo navesti podatke o pacijentu i njegovu adresu stanovanja.
Nazovite liječnika putem interneta
Možete zakazati termin ili pozvati stručnjaka na svoje mjesto putem interneta, za to se morate registrirati na portalu www.gosuslugi.ru. Nakon registracije potrebno je učiniti sljedeće:
- Prijavite se na svoj osobni račun unosom podataka navedenih prilikom registracije (broj telefona) i lozinke.
- U katalogu usluga odaberite odjeljak "Moje zdravlje".
- Nakon toga odaberite uslugu pozivanja stručnjaka na kućnu adresu.
- Nakon odabira usluge potrebno je ispuniti osobne podatke pacijenta.
Na isti način putem portala možete zakazati termin za sebe ili drugu osobu ispunjavanjem osobnih podataka o njoj.
Ako naiđete na bilo kakve poteškoće, web stranica ima uslugu podrške kojoj se možete obratiti za pomoć. Prije nego što napišete povratnu informaciju, preporučuje se da potražite odgovore na svoja pitanja. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:
- Idite na odjeljak "Podrška". Ovdje možete pronaći kako raditi s portalom i odgovore na popularna pitanja.
Možete pročitati kako koristiti stranicu. - Idite na odjeljak "Teme pitanja", odaberite "Zdravstvo" i pročitajte odgovore na često postavljana pitanja.
Možete odabrati temu koja vas zanima. - Klikom na pitanje koje vas zanima možete dobiti odgovor na njega.
Pozivanje liječnika bez registracije
Postoje slučajevi kada pacijent ne zna koju kliniku da pozove liječnika kući, budući da nije prijavljen u stanu.
Ako je osoba vezana za zdravstvenu ustanovu koja nije u mjestu stanovanja, tada je također moguće pozvati liječnika na njegovo mjesto, ali specijalist će doći iz klinike koja služi ovoj adresi. Čak i ako se nađete u stranom gradu, ali uz policu obveznog zdravstvenog osiguranja i osobnu iskaznicu, osoba može koristiti uslugu pozivanja terapeuta na kućnu adresu. Da biste saznali koji broj nazvati liječnika kod kuće, moguće je putem interneta; za to morate znati broj klinike koja služi adresu pacijenta. Pomoću bilo koje tražilice pronađite kontakte zdravstvene ustanove koja vas zanima.
Telefonski broj recepcije možete saznati putem jedinstvenog broja 09 koji radi 24 sata dnevno (pozivi su mogući samo s fiksnog telefona). Ako zovete s mobilnog telefona, trebate birati broj grada 8 - 99-09-111. Kod grada biraju se samo prve 3 znamenke, na primjer, ako je kod Kazana 843, tada se bira cijeli broj.
Za Almetjevsk: Za poziv službi za pomoć s mobilnog telefona birajte 8-855-99-09-111. Također, svaki mobilni operater ima svoje službe za pomoć, na primjer, za MTS ovo je broj 0987.
Poziv dežurnom liječniku
Ponekad je medicinska pomoć hitno potrebna kada lokalni policajac završi dogovoreni termin ili vikendom, a onda se postavlja pitanje kako pozvati dežurnog liječnika kod kuće. Da biste ostavili zahtjev, potrebno je nazvati recepciju i saznati je li moguće pozvati dežurnog liječnika. Zbog nedostatka kadra to nije moguće u svim zdravstvenim ustanovama. U tom slučaju možete pozvati hitnu pomoć koja će doći na poziv i pružiti pomoć, a po potrebi vas odvesti u bolnicu.
Traženje liječničke pomoći od strane trudnica
Žena koja čeka dijete može pozvati liječnika kod sebe. Kako bi brže došao, bolje je odmah nazvati recepcionara, važno ga obavijestiti o trudnoći, tada će vas prvi posjetiti lokalni policajac.
Pažnja! Ako se zdravlje trudnice naglo pogoršalo, ne biste trebali čekati dolazak liječnika, već biste trebali odmah nazvati hitnu pomoć. Preporuča se nazvati hitnu pomoć ako osjetite bolove u trbuhu, krvarenje iz genitalnog trakta, gubitak svijesti, povraćanje i druge neugodne simptome koji mogu utjecati na stanje djeteta.
Što učiniti ako nema dokumenata
Pozivanje liječnika iz klinike bez police obveznog zdravstvenog osiguranja ili putovnice neće raditi. U tom slučaju možete nazvati hitnu pomoć koja je dužna stići. Ali ovdje postoji nekoliko mogućih scenarija:
- Ako po dolasku specijalist hitne pomoći odluči da je pacijentu potrebna hitna pomoć, bez koje bi osoba mogla umrijeti, tada zdravstveni djelatnik nema pravo ne pružiti je, čak ni u slučaju nepostojanja police obveznog zdravstvenog osiguranja.
- Kada se po dolasku ekipe hitne pomoći utvrdi da nema opasnosti za život pacijenta, potrebno je predočiti policu obveznog zdravstvenog osiguranja i osobnu iskaznicu. Ako to nije moguće, tada medicinski radnik pregledava pacijenta i odlučuje o njegovoj hospitalizaciji (kada se stanje pacijenta može naglo pogoršati) ili odbija odvesti ga u bolnicu (ako ne postoji opasnost po život pacijenta). Ako se hospitalizacija odbije, podaci o pacijentu prenose se u kliniku u mjestu prebivališta kako bi ga mogao posjetiti terapeut. U tom slučaju pacijent mora predočiti policu obveznog zdravstvenog osiguranja i dokument kojim se potvrđuje njegov identitet.
Ako nemate policu obveznog zdravstvenog osiguranja, možete pozvati liječnika iz privatne klinike kod vas. U ovom slučaju moguće je posjetiti ne samo terapeuta, već i stručnjaka. Štoviše, on će stići u najprikladnije vrijeme za pacijenta. Da biste to učinili, trebate pronaći adresu klinike na Internetu, ostaviti zahtjev na web mjestu, a zaposlenik zdravstvene ustanove kontaktirat će pacijenta. Neki medicinski centri rade samo na osnovi plaćanja unaprijed, ali postoje i oni u kojima možete platiti uslugu nakon posjeta specijalistu. U privatnoj klinici, ako je potrebno, mogu izdati potvrdu o bolovanju.
Naš narod je skroman, pa građani iu državi na izdisaju odlaze po liječničku pomoć u ambulantu. Da, stvarno je zgodno, ali ne za vas, već za liječnika. S druge strane, postoji nešto poput pozivanja liječnika kući iz klinike u mjestu prebivališta, a na to ima pravo svaki građanin Ruske Federacije. Pa pokušajmo shvatiti kako pozvati stručnjaka kući i koristiti njegove usluge u Moskvi 2018.
Zdravstvena njega
Začudo, gotovo svi imaju strah od medicinskih radnika, pa bi mnogi građani radije upotrijebili internet, pronašli neki narodni recept i liječili se. U principu je normalno kada se čovjek prehladi ili udari malim nožnim prstom o kut stola. Ali postoje i druge, ozbiljnije bolesti koje ne možete sami izliječiti, au svakom slučaju morat ćete se obratiti stručnjaku. A ako se prvo počnete samoliječiti, to će kasnije zakomplicirati zadatak liječnika, štoviše, neće vam uštedjeti vrijeme.
Koji će vam dokumenti biti potrebni prilikom posjeta liječniku?
Dakle, odlučili ste nazvati liječnika kod kuće iz klinike u mjestu stanovanja. Najprije provjerite imate li sve potrebne dokumente, naime osobnu iskaznicu koja potvrđuje da ste državljanin Ruske Federacije, policu osiguranja i SNILS.
Ako se vaše dijete razboli i treba mu hitna medicinska pomoć, opet ćete trebati SNILS, policu zdravstvenog osiguranja i rodni list vašeg djeteta. Osim toga, morat ćete predočiti vlastitu osobnu iskaznicu.
Mnogi ljudi ne pozovu liječnika kod kuće zbog nedostatka police osiguranja, ali to je velika zabluda. Zapamtite, niste prisiljeni imati policu, a usluge dežurnog liječnika potpuno su besplatne, budući da je to hitna pomoć na koju može računati svaki građanin Ruske Federacije.
Pozivanje liječnika iz ambulante kući
Možete nazvati recepciju
Kada nazovete recepciju, specijalist se šalje pacijentu istog dana. Zapravo, gotovo svi građani koriste ovu metodu, jer je stvarno zgodna. Ali imajte na umu da ćete prilikom telefonskog razgovora sa zdravstvenim radnikom morati dati određene podatke o putovnici. Nakon toga će se postaviti pitanje o vašoj dobrobiti i simptomima, tako da liječnik unaprijed ima predodžbu o čemu se radi. U pravilu, liječnik ide kući do pacijenta ako ovaj ne može sam doći do klinike.
Liječnik se u pravilu poziva kući iz ambulante u slučaju povišene temperature, mučnine, zimice, bolova u kostima i sl.
Zahtjev možete ostaviti na službenoj web stranici zdravstvene ustanove
Mnogi ljudi radije ne pozivaju recepciju, već pojednostavljuju svoj zadatak i ostavljaju zahtjev na web stranici zdravstvene ustanove. Dapače, korištenjem računala ili mobilnog telefona s internetom ostavljate prijavu, gdje se ona pregledava, a zatim šalje na navedenu adresu liječnika. Ali imajte na umu da u ovom slučaju podaci o putovnici neće biti dovoljni. Trebat će vam i broj vaše police. Tako je klinika reosigurana, jer ovom metodom ima mnogo lažnih poziva.
Posjet medicinskoj ustanovi
Postoje trenuci kada ne možete pozvati liječnika. Danas se mnogi ljudi odriču fiksnih telefona zbog mobitela. Ali mobilne komunikacije nisu uvijek pouzdane, a sam telefon može pokvariti. I hitno je potrebna medicinska pomoć. Što učiniti u ovom slučaju?
Zapravo, Vaši rođaci ili čak susjedi mogu podnijeti zahtjev klinici. Najvažnije je da imaju vaše podatke. Naime, prijava se popunjava na isti način kao i telefonski, ali pozivanje liječnika po zakonu je besplatno.
Ako vam je potreban stručnjak uskog profila
Mnogi ljudi uopće ne razmišljaju o tome da imate pravo pozvati čak i ORL liječnika, oftalmologa ili čak ginekologa kući. No, da biste pozvali liječnike specijaliste, morate imati određene indikacije.
Recimo da se građanin osjeća loše. Tada mu u početku dolazi terapeut ili u slučaju bolesnog djeteta pedijatar. Ako se građanin zaista osjeća loše i ne može se samostalno kretati, mora biti hospitaliziran, gdje će se obaviti pregled i dodatne pretrage. Ali ako pacijent ne želi ići u bolnicu, liječnik nema izbora nego raditi od kuće. U tu svrhu svaka klinika ima upisnu knjigu u koju terapeut bilježi posjet potrebnog liječnika. Ovisi o bolesti pacijenta. Ako je problem s očima, onda će doći oftalmolog, ako je srce pokvareno, doći će kardiolog i tako dalje.
Ali nije potrebno da prvo dođe terapeut da bi se naknadno imenovao visokospecijalizirani liječnik. Postoji kategorija stanovništva kojoj liječnik dolazi odmah. Ova kategorija uključuje starije osobe, osobe s invaliditetom, branitelje, njihove udovice i nemoćne bolesnike. Odnosno, ako je takvoj osobi potrebna hitna medicinska pomoć, treba nazvati recepciju, a k njoj će biti poslan specijalist s potrebnom specijalizacijom. Osim liječnika, takve građane u pravilu posjećuju i laboranti koji moraju uzeti određene pretrage.
Kako nazvati dežurnog liječnika kod kuće
Ima trenutaka kada građanin jednostavno nema sreće. Razboli se na neki državni praznik, kad baš nitko ne radi. Ali država se i za to pobrinula. U svakoj okružnoj klinici u takvim slučajevima postoji dežurni liječnik koji će uvijek pomoći. U tom slučaju najbolje je, naravno, sami otići u kliniku po pomoć. Ali ako to nije moguće, nazovite recepciju i ostavite zahtjev, dežurni liječnik će svakako doći k vama.
Imajte samo na umu da u takvim slučajevima, barem kod nas, dežurni liječnici ne vole baš nekamo ići, pa se znaju “opravdati”. Upamtite, vaše je građansko pravo na hitnu medicinsku pomoć i imate svako ustavno pravo koristiti usluge specijalista kod kuće.
Kako nazvati hitnu pomoć
Postoji nešto poput hitne pomoći. To je kada osoba zaista treba konzultacije i pregled kod specijaliste, ali je radno vrijeme njegovog liječnika pri kraju. Tada ne preostaje ništa učiniti nego pozvati hitnu pomoć. Preko telefona objašnjavate što vam se dogodilo. Ponekad vas konzultiraju direktno telefonom, ali ako je baš potrebno, pošalju tim liječnika pacijentu na dom.
Ali služba hitne pomoći ne radi samo noću. Ponekad jednostavno ne možete oklijevati, a liječnik pregledava druge pacijente. U tom slučaju građanin također ima puno pravo pozvati hitnu pomoć kod kuće, jer dok liječnik obavi sav svoj posao i stigne do pacijenta, već može biti prekasno. I nema se tu čega sramiti, govorimo o zdravlju, pa i životu.
Kako nazvati ginekologa kod kuće
Uglavnom, u ovom članku smo shvatili kako pozvati čak i specijalizirane medicinske radnike u svoj dom ako je potrebno. Ostaje pitanje: dolaze li specijalisti poput opstetričara ili ginekologa na poziv?
Svatko od nas se suočio s potrebom korištenja usluga vodoinstalatera. Popravak curenja cijevi, ugradnja novih elemenata, popravak slavina i još mnogo toga - sve to treba učiniti profesionalac, što će vas spasiti od problema sa životom u stanu ili privatnoj kući. Na tržištu komunalnih usluga pojavila su se brojna trgovačka društva koja nude razne usluge. Pa ipak, većina nas, kada je potrebno nazvati vodoinstalatera, obraća se stambenom uredu, čiji stručnjaci obavljaju sve potrebne popravke. Razgovarajmo detaljnije o prednostima kontaktiranja Ureda za stambena pitanja ako je potrebno riješiti probleme.
U nedavnoj prošlosti većina radova koje su obavljali vodoinstalateri stambenih ureda bila je besplatna, jer su stanovnici plaćali pripadajuće usluge održavanja u svojim mjesečnim računima za komunalije. Danas su se uvjeti pružanja usluga značajno promijenili, pa se većina njih obavlja uz plaćanje. Samo radovi na održavanju cjevovoda u radnom stanju izvode se besplatno.
Unatoč pojavi brojnih komercijalnih tvrtki koje nude relevantne usluge, to je još uvijek najpopularnija aplikacija Uredu za stambena pitanja. To se prvenstveno može objasniti pristupačnom razinom cijena. Zato mnogi vlasnici kuća ne propuštaju priliku uštedjeti novac i obratiti se lokalnim stručnjacima iz tvrtki za upravljanje komunalnim uslugama.
Transparentnost u određivanju cijena ponuđenih usluga omogućit će vlasniku kuće da točno planira svoje troškove prilikom izvođenja radova obnove u kući. Vlasnik kuće može unaprijed provjeriti, prilikom ispunjavanja prijave putem telefona, trošak će izvršiti vodoinstalater u vašem domu. Možete biti sigurni da će procijenjeni trošak obavljene usluge u potpunosti odgovarati odobrenim tarifama.
Ranije je postojalo mišljenje da vodoinstalateri iz stambenih ureda nisu uvijek profesionalni 
stručnjaci koji nisu u stanju obaviti ni najjednostavniji posao. Međutim, ovo je fikcija i ne odgovara stvarnosti. Danas stambeni uredi i tvrtke za upravljanje zapošljavaju visokokvalificirane majstore koji su sposobni ne samo zamijeniti slavine, već će također moći izvršiti najsloženije zadatke - polaganje kanalizacijskih cijevi i instaliranje instalacija.
Još jedna nedvojbena prednost obraćanja takvim specijaliziranim stručnjacima je učinkovitost obavljenog posla. Kad vam cure cijevi, svako odgađanje može dovesti do još većih troškova potrebnih za popravak cijevi koje cure. Zato su brzi i kvalitetni vodoinstalaterski radovi ključ nesmetanog rada kuće. U hitnim slučajevima možete nazvati vodoinstalatere iz hitne službe, čiji će stručnjaci ukloniti sve postojeće probleme s vodoopskrbom.
Kontaktiranjem stambenog ureda u mjestu prebivališta i pozivanjem vodoinstalatera, vlasnik kuće može biti siguran u kvalitetu obavljenog posla. Osigurano je jamstvo kvalitete, pa ako dođe do ponovljenih curenja ili problema u radu slavina koje je instalirao vodoinstalater, možete ponovno nazvati stručnjaka iz stambenog ureda, a svi postojeći nedostaci bit će potpuno besplatno uklonjeni.
Profesionalni stručnjaci imaju sve potrebne dozvole, što im omogućuje ugradnju vodomjera. Iskusni tehničar će odrediti potreban broj mjerača koji se koriste u svakom pojedinom stanu, reći će Vam gdje ih kupiti i izvršiti njihovu kvalitetnu montažu. Sve što trebate učiniti je zapečatiti postavljena brojila, ali na temelju pokazatelja izvršit će se plaćanja za komunalne usluge.
Naručujemo vodoinstalatera iz stambenog ureda
Usluge se koriste kada je potrebno izvršiti sljedeće poslove:
- Za slavine koje cure.
- Ako postoje začepljenja u cijevima.
- Za zamjenu slavina, sudopera, umivaonika, wc školjki.
- Po potrebi ugraditi vodomjere.
- Prilikom izvođenja velikih popravaka s usmjeravanjem cijevi.
Pronaći profesionalnog vodoinstalatera nije teško. Možete nazvati stručnjaka na odgovarajući telefonski broj vaše tvrtke za održavanje stanova. Kada ostavljate zahtjev, morate navesti hitnost posla i vrijeme dolaska stručnjaka koji vam odgovara. U 
Ukoliko dođe do curenja cijevi, dežurni vodoinstalater dolazi na poziv u najkraćem mogućem roku.
Također, putem telefona možete dobiti vrijedne upute koje će vam pomoći da zatvorite vodu i time se riješite opasnosti od poplave svojih susjeda ispod.
Ako trebate izvršiti bilo kakve složene popravke, prvo se možete posavjetovati sa stručnjakom. Iskusni majstor će procijeniti volumen, reći vam što treba kupiti i preporučiti najbolju vodovodnu opremu. Sve to ne samo da će poboljšati kvalitetu posla koji se izvodi, već će i značajno ubrzati njegovu provedbu. Potrebno je samo kupiti sve potrebne vodovodne instalacije, a tehničar će ih montirati u najkraćem mogućem roku.
Zaključak
Pozvati vodoinstalatera iz stambenog ureda u mjestu stanovanja nije teško. Moći ćete dobiti najkvalitetnije usluge i uštedjeti na kontaktiranju privatnih ureda. Zapamtite da se ne samo vlasnici kuća, već i stanari mogu obratiti društvu za upravljanje za usluge stručnjaka. Stoga, ako živite u iznajmljenom stanu i imate problema s slavinama i curenjem cijevi, možete se sigurno obratiti Uredu za stambena pitanja, što će vam omogućiti uštedu na rješavanju problema s vodovodom.
upute
Molimo vas da uzmete u obzir činjenicu da je maksimalno vrijeme dodijeljeno zakonom za dolazak službe " Hitna pomoć Pomozite» – 20 minuta, u gradovima s više stanovnika. Za ostala naselja Ministarstvo zdravlja nije utvrdilo privremene standarde za dolazak brigade “03”, ali postoji pravilo da se medicinska pomoć mora pružiti odmah.
Ponovno nazovi servis" Hitna pomoć Pomozite“opet ako niste čekali brigadu u roku od pola sata. Podsjetite dežurnog bolničara na to kašnjenje Pomozite izjednačava se s propuštanjem pružanja i ostavljanjem osobe u opasnosti čl. 124 i 125 Kaznenog zakona Ruske Federacije. Ako ovo upozorenje ne pomogne - .
Pozovite se na gore navedeni zakon koji prijeti zatvorskom kaznom do 3 godine ako vam dežurni bolničar odbije poslati ekipu” Hitna pomoć Pomozite"iz bilo kojeg razloga. Obično mjera ima otrežnjujući učinak.
Video na temu
Koristan savjet
Zapišite broj ambulante u imenik svog mobilnog telefona. Čak i ako mislite da ga je lako zapamtiti, u hitnim slučajevima možete se zbuniti i zaboraviti ga.
Izvori:
- telefon hitne pomoći
Trebat će vam
- Mobitel
upute
Jasno i sažeto navedite adresu mjesta gdje zovete hitnu medicinsku pomoć i razlog zbog kojeg je potrebna pomoć. Pokušajte govoriti jasno i uvjerljivo, nemojte paničariti niti gubiti vrijeme na detalje.
Biranjem broja za pomoć 112, kao odgovor ćete čuti glasovnu poruku autoinformatora o potrebi daljnjeg biranja odgovarajućih brojčanih tipki za pozivanje odgovarajućih usluga. Da biste pozvali hitnu pomoć u ovom slučaju, morat ćete pritisnuti tipku s brojem "3". Imajte na umu da je poziv na “112” moguć čak i ako je SIM kartica vašeg mobilnog telefona blokirana ili nedostaje.
Ako hitna pomoć ne odgovori na vaš poziv u roku od pola sata, ponovno nazovite stanicu i zahtijevajte slične nesavjesne radnje. Ako dežurni bolničar odbije prihvatiti vaš poziv, na temelju vlastitih razloga, pozovite se na Kazneni zakon Ruske Federacije, koji predviđa kaznu za nepružanje pomoći pacijentu i ostavljanje osobe u opasnosti.
Kontaktirajte ih pozivom na broj 020 sa svog mobitela i obavijestite ih da stanica hitne pomoći odbija primiti vaš poziv. U tom slučaju, policijski službenik će biti dužan uputiti odgovarajući poziv zdravstvenoj ustanovi i staviti sve na svoje mjesto.
Izvori:
- broj telefona hitne pomoći
U hitnim slučajevima koji predstavljaju ozbiljnu prijetnju životu i zdravlju ljudi, potrebno je nazvati kola hitne pomoći medicinska pomoć. Moraju ga dati bez traženja dokumenata, osiguranja ili novca. S fiksnih telefona hitnu pomoć pozivaju na broj 03. Ali ne podržavaju svi mobilni telefoni tehnički pozive na tako kratke brojeve.
upute
Za zemlje EU jedinstvena služba spašavanja je 112. Ako ste u kritičnoj situaciji (primjerice, nesreća, katastrofa), birajte ovaj broj na svom mobitelu. Opišite dispečeru što se dogodilo. Oni će pomoću satelita odrediti vašu lokaciju. Po potrebi će biti poslana ekipa Ministarstva za hitne situacije i hitna pomoć. Broj 112 radit će s nultim ili negativnim stanjem čak i ako u telefonu nema SIM kartice. Poziv je, naravno, besplatan.
Za pozivanje hitnih službi operateri mobilne telefonije postavljaju svoje brojeve. Da biste pozvali hitnu pomoć, pretplatnik MTS-a treba nazvati 030. Pozivanje hitne službe je besplatno i moguće je uz negativan saldo. Beeline pretplatnici mogu nazvati hitnu pomoć na broj 003.
Ako imate Tele 2 ili nekog drugog operatera koji podržava dvoznamenkasti brojčani sustav, samo birajte 03. Ako ga ne podržava, birajte nakon 03: 03*. Poziv je besplatan. Za pretplatnike Megafona: ako telefon podržava dvoznamenkaste brojeve, birajte 03. U suprotnom koristite brojeve 030 ili 003.
Prije nego što odete u hitnu pomoć, pokušajte sabrati svoje misli. Prilikom poziva navedite ime i prezime žrtve. Ako je žrtva stranac, navedite spol i približnu dob. Opišite, recite o kroničnim bolestima, ako ih imate i znate za njih.
Dajte točnu adresu. Ako je put do mjesta događaja otežan, o tome obavijestite dispečera. U nekim je slučajevima prikladnije dostaviti žrtvu u najbližu bolnicu (na primjer, hitna pomoć nema slobodnih automobila), posavjetujte se s dispečerom o ovom pitanju.
Koristan savjet
Ako zovete hitnu pomoć za stranca, vrlo je preporučljivo prvo provjeriti njegovo stanje: disanje i puls. Ako pulsa nema ili je rijedak i slab, odmah nazovite hitnu pomoć i započnite kardiopulmonalnu reanimaciju. Neizravna masaža srca izvodi se s frekvencijom od 100 kompresija u minuti. Prilikom umjetnog disanja stisnite žrtvi nos. Jedna minuta zahtijeva 2 udisaja (kroz usta).
Stanovnici bilo kojeg doma, kao i korisnici industrijskih prostora ili ureda, nažalost, nisu imuni od raznih problema povezanih s tako opasnom, ali potrebnom tvari kao što je plin. Ponekad dođe do curenja i cijevi je potrebno postaviti ili zamijeniti. U takvim slučajevima morate kontaktirati plinsku službu kako biste naručili dolazak stručnjaka.
Trebat će vam
- Fiksni ili mobilni telefon, pristup internetu
upute
Zapamtite imate li negdje zapisan broj telefona? inkasator plina koji ti je ranije pomogao. Obično radnici plinske službe rado ostavljaju svoje osobne brojeve telefona kako bi ih osoba mogla izravno kontaktirati u slučaju bilo kakvih poteškoća. Ako možete pronaći broj telefona, okrenite ga, opišite tehničaru problem koji je nastao i dogovorite datum i vrijeme njegovog posjeta.
Ako do sada niste morali nazvati stručnjaka za plinsku opremu ili je njegov broj slučajno izgubljen, s kućnog ili radnog telefona birajte kratki broj 04. Doći ćete do dispečera hitne službe koji će vam dati sve potrebne informacije o problem koji je nastao i uputiti vas na daljnje radnje, saznati adresu i reći vam da će se majstor pojaviti u vašem domu ili uredu u kratkom roku.
Ponekad nije pri ruci. Ako imate samo mobilni telefon koji ne podržava biranje dvoznamenkastih brojeva, potražite besplatne brojeve za hitne slučajeve na web stranici svog operatera. Na primjer, korisnici Tele2 za poziv hitne plinske službe trebaju birati 04* ili 040. Hitnu službu možete kontaktirati i pozivom na sedmeroznamenkasti broj. Na primjer, u Sankt Peterburgu je 6100404.
Dok čekate dolazak stručnjaka, nemojte sjediti besposleni, već mu omogućite nesmetan pristup plinskoj opremi i cijevima kako bi brzo prepoznao i riješio problem bez gubljenja vremena. Ako sumnjate na curenje plina, nemojte paliti svjetla, peć ili pušiti u zatvorenom prostoru. Pridržavajte se najstrožih sigurnosnih mjera opreza. Nikada ne odgađajte poziv hitnoj službi za plin za kasnije, riskirajući vlastiti život, kao i živote svoje obitelji i susjeda. Što prije pozovete plinskog tehničara, prije ćete zadovoljiti svoju osnovnu potrebu za visokom razinom sigurnosti.
Bilješka
Broj interventne plinske službe i/ili plinskog radnika morate zapisati u telefon, prijenosno računalo, rokovnik ili bilježnicu.
Koristan savjet
Ako u komunikaciji s dispečerom ne pokažete dovoljnu zabrinutost i zabrinutost zbog problema, vrijeme čekanja stručnjaka može se značajno povećati.
Izvori:
- Hitni poziv
S razvojem novih tehnologija i pojavom komunikacija dostupnih gotovo svakom čovjeku, pojavile su se mogućnosti koje prije nisu postojale. Na primjer, mogućnost poziva hitne službe (uključujući hitnu pomoć) s mobilnog telefona.
Trebat će vam
- - mobitel;
- - brojevi ambulante.
upute
Ako koristite usluge pružatelja usluga kao što su Megafon, MTS, Utel, TELE2, birajte kombinaciju tipki 030.
Imajte na umu da regionalni mobilni operateri ponekad postavljaju svoje posebne brojeve za pozivanje hitnih službi. Na primjer, Motiv (Ekaterinburg) za pozivanje tima za pomoć nudi broj 903. Iako se često brojevi regionalnih mobilnih kompanija ne razlikuju od svih ruskih: na primjer, Tatinkom (Kazan) koristi 030, kao i većina operatera.
Ako imate problema s nekim od navedenih brojeva, koristite broj 112. Ovo je jedinstveni dispečerski centar za kontaktiranje građana koji se nađu u kritičnim situacijama opasnim po život. Dežurni dispečer će Vas saslušati i kontaktirati potrebnu službu. 112 apsolutno možete nazvati, čak i ako nemate novca za SIM karticu (ili je uopće nemate).
Uzmite u obzir i činjenicu da hitna pomoć mora odgovoriti na svaki poziv koji zahtijeva hitnu liječničku pomoć u roku od 15-30 minuta (ovisno o udaljenosti postaje od vaše lokacije). Ako vam dispečer brigade “03” odbije pomoći, imate puno pravo nazvati lokalnu policijsku upravu i zahtijevati razumijevanje situacije. Osim toga, bilo bi dobro podsjetiti operatera hitne službe na postojanje kaznene odgovornosti za nepružanje pomoći osobi u nevolji.
Koristan savjet
Unaprijed u imenik mobilnog telefona zapišite broj za hitne slučajeve koji ste dobili od svoje mobilne tvrtke.
U hitnim situacijama, kada je osobi potrebna hitna medicinska pomoć, brzi liječnik može spasiti život. U takvim trenucima možda nećete imati fiksni telefon pri ruci i nazvati kola hitne pomoći putem mobitela bit će najbolji način.
upute
Ako vidite da je nekome loše i da mu je potrebna hitna medicinska pomoć, nemojte prolaziti. Koristite svoj mobilni telefon i nazovite tim. Štoviše, poziv se odnosi na sve mobilne operatere koji se nalaze na području Ruske Federacije. Ova je činjenica propisana zakonom, a nepoštivanje povlači za sobom upravnu odgovornost.
Na mobitelu nazovite 112. To je isti broj za hitne slučajeve za sve telekom operatere. I, slijedeći upute sustava, kliknite željeni gumb. Za poziv liječnika, ovo je broj 3. Nakon toga ćete biti povezani s najbližom hitnom službom.
Postoji i drugi način da pozovete medicinsku službu. Ako je vaš mobilni operater Beeline, birajte broj 003 i pritisnite tipku za poziv. Za operatere MTS, Megafon i Tele2 pritisnite 030. Ovaj se poziv upućuje čak i ako je stanje na telefonu nula.
Nakon što kontaktirate bolničara, jasno odgovorite na sva njegova pitanja o stanju pacijenta i njegovom boravištu. To će pomoći liječnicima da brže dođu do žrtve i pruže mu potrebnu pomoć. Nakon toga, bolničar mora odgovoriti "Poziv prihvaćen" i zabilježiti vrijeme.
Ako bolničar odbije prihvatiti poziv ili hitno poslati vozilo hitne pomoći zbog poodmakle dobi ili dugotrajne teške bolesti žrtve, nazovite policiju i obavijestite je o situaciji. Dapače, u takvom slučaju medicinski radnik koji odbije pomoć potpada pod članak 124. Kaznenog zakona „Nepružanje pomoći pacijentu“.
