Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 10
  • Kako oporaviti stare e-poruke. Oporavak vaše e-mail adrese

Kako oporaviti stare e-poruke. Oporavak vaše e-mail adrese

Yandex Mail jedna je od najpopularnijih i najprikladnijih poštanskih usluga, koju odlikuje jednostavnost i visok stupanj sigurnosti. Ova usluga ima prilično dobro razvijen mehanizam zaštite, pa ako izgubite pristup svom računu, možete brzo riješiti problem kako vratiti poštu na Yandex.

Kako ne biste izgubili pristup svom računu e-pošte, pokušajte postaviti Yandex poštu u Outlook. Postavite automatsku prijavu u postavkama programa kako ne biste unijeli lozinku i koristite svoj račun bez preglednika.

Oporavak lozinke

Da biste otvorili obrazac za oporavak sigurnosnog ključa, slijedite vezu. Unesite svoje korisničko ime i u posebno polje upišite znakove prikazane na slici.

Pristup možete ponovno dobiti na tri načina:

  1. Koristite kod koji će biti poslan na broj mobilnog telefona koji je povezan s računom.
  2. Odgovorite na sigurnosno pitanje.
  3. Navedite rezervnu adresu e-pošte.

Ovisno o tome koje ste podatke dodali svom profilu tijekom registracije, od vas će se automatski tražiti način obnavljanja lozinke. Na primjer, ako ste svoj mobilni telefon povezali sa svojim računom, pojavit će se obrazac u kojem trebate navesti njegov broj.

Unesite broj i kliknite gumb "Pošalji" da biste dobili poruku s kodom.

Unesite kod u posebno polje i kliknite "Dalje". Od vas će se tražiti nova lozinka. Zapišite ga i kliknite "Završi" kako biste dovršili postupak vraćanja pristupa vašem računu e-pošte.

Oporavak prijave

Obično se prijava prikazuje kao savjet u obrascu za oporavak lozinke. Međutim, ova značajka funkcionira samo ako ste nedavno koristili svoj račun.

Ako se ne sjećate svog korisničkog imena, zamolite nekog od svojih primatelja da ga pogleda i pošalje vam.

Ako dugo niste koristili svoj račun i nikada nikome niste slali pisma s njega, morat ćete se obratiti službi za podršku. Upotrijebite poseban obrazac za povratne informacije, detaljno opišite svoju situaciju i naznačite adresu dostupnog poštanskog sandučića na koji želite dobiti odgovor.

Korisna informacija

Uvjeti ugovora predviđaju da ako se u roku od šest mjeseci na vašem mail računu ne zabilježe nikakve radnje, on se automatski briše iz sustava. U tom slučaju ga nećete moći vratiti - morat ćete se ponovno registrirati.

Međutim, u stvarnosti, ovo stanje praktički ne funkcionira. Čak i ako sami ne šaljete pisma, sigurno ćete primati obavijesti sa stranica na kojima ste koristili svoj račun e-pošte za registraciju. Stoga će vaš profil biti aktivan, pa ga administracija neće moći deaktivirati. Stoga možete sami izbrisati samo Yandex poštu; bez vašeg znanja, neće nestati nikuda.

Ako se nakon brisanja e-mail pretinca iznenada predomislite i želite ga vratiti, onda je bolje kontaktirati administraciju usluge s ovim pitanjem. Možete stvoriti novi račun e-pošte, ali na njemu nećete pronaći staru korespondenciju, jer je uništena zajedno s poštanskim sandučićem.

Portal Mail.ru svojim korisnicima nudi mnoge prikladne usluge koje uvelike olakšavaju njihovo virtualno postojanje. Jedna od tih praktičnih funkcija je e-pošta, bez koje je nemoguće izvršiti bilo kakve radnje na Internetu, bilo da se radi o registraciji na web stranici ili kupnji putem interneta. Stoga je ponekad potrebno vratiti poštu ako ona nije dostupna ili ste sami deaktivirali svoj račun.

Oporavak nakon brisanja

Dakle, izbrisali ste poštanski sandučić na mail ru, ali ste se predomislili i sada mu želite ponovno pristupiti. Što trebam učiniti?

Odgovor je jednostavan: idite na web-mjesto Mail.ru i unesite svoju prijavu i ispravnu lozinku u polje za prijavu. Tako ćete ponovno dobiti pristup poštanskom sandučiću, ali podaci koji su pohranjeni u njemu neće biti vraćeni.

Što ako sam zaboravio svoju lozinku?

Da biste to učinili, trebat će vam upute kako vratiti svoju lozinku putem pošte. Postoji nekoliko načina da to učinite. Koju ćete metodu odabrati ovisi o vrsti informacija o profilu kojih se možete sjetiti. Razmotrimo sve moguće opcije kako vratiti poštu.

Savjet: kako ne biste izgubili pristup svom poštanskom sandučiću, postavite svoju e-poštu na Android. U tom se slučaju možete prijaviti na svoj profil s mobilnog uređaja i promijeniti njegove postavke.

Pa, ako se sjećate svog korisničkog imena, trebat će vam ga prilikom vraćanja. U svakom slučaju, prvi korak je kliknuti na "Zaboravili ste lozinku?"

Oporavak putem broja telefona

Prilikom izrade profila na web stranici Mail.ru od vas se tražilo da potvrdite svoj telefonski broj, koji nije vidljiv drugim korisnicima, ali se može koristiti za upravljanje vašim računom. Ako ste potvrdili svoj broj i imate pristup njemu, slobodno odaberite oporavak putem SMS-a.

Odaberite broj i u posebno polje unesite njegove posljednje 4 znamenke.

  1. Otvorite poruku koja će doći na vaš telefon.
  2. Upotrijebite primljeni pristupni kod za oporavak lozinke.

Prilikom registracije računa morali ste odabrati određeno pitanje i napisati odgovor na njega. Unesite potrebne podatke u odgovarajuće polje kako bi vas sustav mogao identificirati, a također upišite tajni kod sa slike. Ako ne možete dati točan odgovor, kliknite "Ne sjećam se odgovora".

Ova metoda se često koristi ako trebate oporaviti svoju lozinku u Skypeu, tako da nema ništa posebno i teško kontaktirati tehničku podršku. Štoviše, stranica ima prikladan obrazac za to, koji se otvara odmah nakon klika na gumb "Ne sjećam se odgovora".

Od vas će se tražiti da navedete svoje osobne podatke koje ste koristili za kreiranje računa i koje možete zapamtiti.

U stupcu "Kada je pošta stvorena?" potrebno je navesti koliko je vremena prošlo od registracije: od "manje od 3 mjeseca" do "više od 3 godine". Odaberite približnu vrijednost - to će pomoći stručnjacima da brže pronađu vaše registracijske podatke.

Redak "Lozinka pri registraciji" je obavezan. U njega možete napisati bilo koji skup simbola, ako se ne sjećate ove informacije.

Ako odaberete ovu metodu, također ćete morati navesti drugu adresu e-pošte kojoj imate pristup. Inače, stručnjaci za podršku neće moći odgovoriti na vaš zahtjev i poslati vam vezu za pristup vašem Mail.ru računu.

Nakon što unesete tražene podatke, kliknite "Pošalji" i pripremite se za odgovor na cijeli niz pitanja.

Kao što vidite, morate dati što više informacija koje samo stvarni vlasnik računa može znati. Pokušajte pisati što je više moguće, tada će se šanse da ćete dobiti natrag pristup svojoj pošti značajno povećati.

Nakon ispunjavanja kontakt forme, ostaje samo pričekati da služba podrške obradi vaš zahtjev. Nakon što primite e-poruku s vezom za oporavak, morat ćete je slijediti i unijeti novu lozinku.

Postoje životne okolnosti zbog kojih ljudi brišu račune na društvenim mrežama i poslužiteljima pošte. Ali s vremenom postoji potreba za vraćanjem osobnih računa: neki prijatelji, poznanici i kolege šalju korespondenciju u nepostojeći poštanski sandučić. Stoga ćemo razmotriti kako vratiti Yandex račun nakon brisanja.

Oporavak izbrisanog poštanskog sandučića

Osim ručnog brisanja poštanskog sandučića, sustav ga može automatski eliminirati ako su ga hakirali prevaranti i poslali neželjenu poštu ili se nije koristio šest mjeseci.

Pažnja! Ako se pisma ne šalju iz pošte, ali dolaze redovito, poštanski sandučić se smatra iskorištenim i ne može se izbrisati.

Da biste vratili poštanski sandučić, prijavite se sa svojim osobnim podacima i pronađite stavku izbornika "Stvori poštanski sandučić". Nakon ovog koraka, moći ćete ponovno primati i slati e-poštu.

Pažnja! Nakon vraćanja poštanskog sandučića, podaci pohranjeni u njemu do brisanja neće biti dostupni. Podaci su izgubljeni zauvijek!

Vraćanje pristupa izbrisanom računu

Ovdje je već teže. Imate samo dvije mogućnosti za vraćanje računa: kontaktiranje službe tehničke podrške ili registracija novog.

Morate odmah shvatiti: podaci koji su spremljeni u profilu ne mogu se vratiti.

  1. Ako ste upravo izbrisali svoj račun i promijenili mišljenje - kontaktirajte podršku sa zahtjevom za oporavak. U tom slučaju navedite podatke navedene tijekom registracije: odgovor na tajno pitanje, prijavu, lozinku, telefonski broj i druge osobne podatke. Što više informacija, to bolje. U poruci napišite da su račun izbrisali hakeri nakon hakiranja. U tom slučaju postoji mogućnost da se vrate sve informacije o profilu, uključujući sadržaj poštanskog sandučića.
  2. Ako je prošlo više od tri mjeseca od brisanja računa, nemoguće ga je vratiti, izbrisan je zauvijek. Jedino rješenje može biti registracija novog računa koristeći staru prijavu (koja bi trebala biti besplatna).

Do kvara može doći zbog činjenice da korisnik s istim imenom već postoji. To znači da kasnite: druga je osoba uspjela iskoristiti besplatnu prijavu brže od vas. U tom slučaju oporavak računa nije moguć - morat ćete stvoriti novi račun.

Trenutno su to svi postojeći mehanizmi za oporavak Yandex računa nakon brisanja. Ako znate druge metode, podijelite ih u komentarima.

Izgubili ste, zaboravili ste lozinku za svoj račun na društvenoj usluzi Mail.ru? Niste sigurni što učiniti? Barem nemojte žuriti da se prije vremena oprostite s njim i započnete novu poštu. Uvijek ćete imati vremena za to. Ako imate prijavu, pristup mobilnom telefonu navedenom u vašem osobnom profilu, možete zapamtiti odgovor na sigurnosno pitanje stvoreno tijekom registracije, a zatim, u skladu s tim, možete oporaviti lozinku iz Mail.ru pošte. Kako izvesti ovaj postupak, detaljno pročitajte u ovom priručniku.

Na glavnoj stranici web portala Mail.ru, u bloku za autorizaciju (koji se nalazi u gornjem desnom kutu), kliknite vezu "Zaboravili ...?".

Da biste povratili svoju lozinku u Mail, unesite adresu svog poštanskog sandučića i kliknite "Oporavi".

Ako je priključen mobilni telefon...

1. Na stranici koja se otvori unesite captcha (kod sa slike).

2. Kliknite gumb "Nabavi kod...".

3. Poznavajući kombinaciju provjere, možete resetirati. Upišite kod iz SMS-a i kliknite "Gotovo".

Savjet! Pročitajte članak https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass u odjeljku Pomoć usluge da biste saznali koja je lozinka u skladu s pravilima Mail.ru i pouzdana.

5. Kliknite "Enter Mail".

Kroz sigurnosno pitanje

1. Upišite odgovor na sigurnosno pitanje koje ste naveli prilikom registracije računa.

2. Kliknite "Vrati ...".

Ako se ne sjećate odgovora, nažalost nećete ga moći saznati u ovoj fazi resetiranja. U tom slučaju slijedite ove korake:

2. Pošaljite svoju prijavu:

  • u obrazac unesite svoje ime i prezime, datum rođenja, lozinku prilikom registracije (ako ste promijenili ključ, ali zapamtite prethodnu kombinaciju).
  • na padajućem popisu navedite otprilike kada je poštanski sandučić stvoren;
  • unesite adresu druge važeće e-pošte;
  • upišite captcha;
  • kliknite "Pošalji".

Nakon podnošenja prijave, na navedenu e-poštu bit će poslano pismo s uputama i vezom na stranicu na kojoj možete resetirati ključ. Pažljivo slijedite korake u njemu.

Uspješna obnova pristupa vašem profilu na Mail.ru!

Yandex.ru je najveća i najpopularnija tražilica na ruskom jeziku. A to je također ogroman broj svih vrsta usluga, uključujući poštu, koju milijuni korisnika svakodnevno koriste. Postavljanjem računa putem pošte dobivate pristup svim uslugama tvrtke, gdje trebate proći autorizaciju. Zato je toliko važno da ne izgubite lozinku za e-poštu. Ali što ako ste ga ipak izgubili?

Postoji samo jedan izlaz - vratiti pristup usluzi. Sada ću vam pokazati kako to učiniti.

Idemo na Yandex, unesemo svoje korisničko ime i lozinku, kliknemo "Prijava" - pokušavamo unijeti poštu.

Budući da je lozinka bila netočna (zaboravili ste je ili ste je jednostavno izgubili), kliknite na gumb "Zapamti lozinku". Otvara se nova stranica. Na njemu unosimo svoju prijavu, captcha i kliknemo na gumb "Dalje".

Sada dolazi onaj zabavni dio. Morate unijeti odgovor na sigurnosno pitanje (službeno se zove tajno, iako nije jasno što je u njemu tajno, ako to može vidjeti bilo koji korisnik). Ako je odgovor točan, od vas će se tražiti da unesete novu lozinku.

U nekim slučajevima je čak i lakše. Ako je vaš račun vezan uz mobilni telefon, tada trebate unijeti broj mobitela – dobit ćete SMS s kodom za vraćanje pristupa i ne morate odgovarati ni na jedno tajno pitanje.

Što ako ste zaboravili odgovor na svoje sigurnosno pitanje? Postoji samo jedan izlaz - trebate napisati pismo podršci za Yandex s opisom problema. Međutim, vraćanje poštanskog sandučića moguće je samo ako ste naveli svoje stvarne podatke i možete ih potvrditi predočenjem svoje putovnice. Ako je ime izmišljeno, onda se ništa ne može učiniti, nažalost. Usput, služba za podršku vam ne može poslati odgovor na tajno pitanje, jer ga jednostavno ne zna.

Vrhunski povezani članci