Ponekad korisnici mobilnih telefona obraćaju pažnju na nemogućnost upućivanja poziva. Ako na ekranu mobilnog telefona piše: samo hitni pozivi Tele2, što da radim? To se događa uglavnom kada se uređaj brzo isprazni, ali postoje i drugi razlozi. Da biste riješili ovaj problem, trebali biste proučiti uzroke i upoznati se s mogućim načinima vraćanja normalnog rada telefona.
Ako se sličan problem pojavi prilikom primanja nove SIM kartice, to znači da ona nije registrirana na mreži. U tom slučaju morate unijeti "Ručno škripanje mreže" i odabrati TELE2. To vam u pravilu omogućuje rješavanje problema i korištenje mobitela za njegovu namjenu.
Problemi s mrežom mogu nastati ako postoji dug na broju. Ako je telefon blokiran, dovoljno je nadopuniti račun za vraćanje veze. U nekim slučajevima je nemoguće uputiti poziv zbog buke u mreži. Da biste riješili problem, samo pričekajte.
Zašto samo hitni pozivi Tele2
Samo hitni pozivi s Tele2 mogu biti iz nekoliko razloga:
- Biti na mjestu koje graniči s repetitorskom aktivnošću. Uređaj jedva hvata signal.
- Mala jačina signala, dizajnirana za upućivanje poziva hitnim službama (01, 04, 08).
Ovakav problem se javlja uglavnom u metrou ili izvan grada. U svakom slučaju, morate riješiti probleme kako biste ostali povezani, bez obzira na to gdje se nalazite. Imajte na umu da noviji pametni telefoni imaju bolji prijem signala od starijih mobilnih uređaja.
Samo hitni poziv Tele2 - što učiniti?
Ako piše samo hitne pozive, trebate slijediti savjete u nastavku:
- Ponovno pokrenite uređaj. Nakon prekida veze, morate dobiti SIM-ku iz utora u kojem se nalazi. Nakon uključivanja mobilnog uređaja potrebno je unijeti PIN kod i možete ga koristiti bez ograničenja.
- Promijenite lokaciju. Ako nakon ponovnog pokretanja rezultat nije postignut, tada morate promijeniti mjesto pretplatnika - premjestiti se na raspon repetitora.
- Onemogućite izvanmrežni način rada. Način rada u zrakoplovu može biti uključen i ne možete primati dolazne pozive niti upućivati pozive. Ako odaberete drugi način rada, možete koristiti svoj mobitel za upućivanje poziva.
- Obratite se komunikacijskom salonu. Ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomaže riješiti problem, preporuča se konzultirati se sa zaposlenikom tvrtke.
Problemi s mrežom su česti. Postoji nekoliko načina za njihovo rješavanje, ovisno o uzroku njihovog nastanka. Ne zaboravite nadopuniti svoj račun, naučiti kako koristiti postavke i pratiti status svog mobilnog uređaja. Ako imate dodatnih pitanja, nazovite službu podrške na 70550. Iskusni zaposlenici tvrtke pomoći će riješiti bilo koji tehnički ili informativni problem.
Mnogi vlasnici modernih telefona imaju mogućnost korištenja nekoliko SIM kartica od jednog ili više operatera. Neki telefoni imaju dva utora za SIM kartice. Korištenje više brojeva omogućuje odvajanje osobnih i poslovnih kontakata, minimiziranje troškova poziva i interneta, pružanje mobilne komunikacije i stabilnog interneta u područjima gdje je rad jednog od operatera nemoguć i težak. Korištenje 2 SIM kartice ne ide uvijek bez problema.
Poteškoće pri korištenju dvije SIM kartice
Korištenje nekoliko SIM kartica u jednom telefonu ispunjeno je određenim poteškoćama i poteškoćama. Najvažnija je nemogućnost komunikacije s dvije mobilne kartice u isto vrijeme, odnosno tijekom razgovora na jednom broju drugi mobilni broj za dolazne pozive neće biti dostupan. Ako tijekom razgovora na jednoj SIM kartici primite dolazni poziv na drugu mobilnu karticu, pozivatelj će dobiti poruku da je pretplatnik nedostupan. Osim toga, konfigurirate koju SIM karticu želite koristiti kao glavnu za glasovne pozive, tekstualne poruke i prijenos mobilnih podataka. Ako trebate koristiti drugu SIM karticu, morat ćete ručno aktivirati korištenje internetskog prometa s ove SIM kartice. To se radi jednostavno u postavkama mobilnog telefona.
Samo hitni pozivi ili nisu registrirani na mreži. Zašto?
Vrlo često se korisnici suočavaju s činjenicom da druga SIM kartica ne može pristupiti mreži. U tom slučaju postaje beskorisno. Kada pokušate nazvati, vlasnik mobitela će dobiti poruku "Poziv nije upućen", "nije registriran u mreži" ili slično.
Zašto nije registriran na mreži?
Otkrijmo zašto korisnik prima takvu poruku i ne može nazvati s druge SIM kartice. Iako se ponekad sličan problem javlja na monosimbolnim uređajima.
Ovaj se problem često manifestira na Samsung telefonima, a trpe proračunski modeli i vodeći modeli, kao i tableti. No, sličan problem se javlja i na telefonima drugih marki. Ova je čudnost posljedica činjenice da operater ne može dobiti IMEI identifikator uređaja. Odnosno, operater glavne SIM kartice prima IMEI, a ako druga SIM kartica pripada drugom operateru, tada iz nepoznatih razloga ne prima ID komunikacijskog modula i ne može registrirati SIM u svojoj mreži.
Kako popraviti da niste registrirani na mreži?
Razmotrimo najpopularnije i najučinkovitije načine rješavanja ovog problema. Želim napomenuti da je svaki slučaj individualan i da se neke postavke možda neće pojaviti na vašem uređaju, pa ćete morati koristiti alternativne metode.
Aktiviranje i deaktiviranje načina rada "Let".
Način rada "Let" / "Zrakoplov" / "Izvanmrežni način rada" omogućuje vam odspajanje s mobilne mreže, isključivanje Bluetooth i Wi-Fi adaptera i uštedu energije baterije. Omogućavanje ovog načina rada na nekoliko sekundi/minuta, a zatim isključivanje omogućit će telefonu da deaktivira mobilni modul i ponovno se poveže na mrežu operatera. Operater će tražiti IMEI uređaja i problem može nestati.
Da biste uključili način rada "Zrakoplov", morate povući gornju zavjesu uređaja i kliknuti odgovarajuću ikonu. Alternativna metoda je otići na postavke, zatim u odjeljak "Mreža" i odabrati "Izvanmrežni način rada". Pojavit će se upozorenje da nećete moći koristiti glasovne pozive, slati poruke i mobilni internet će biti isključen. Potvrđujemo našu odluku da se isključimo.
Nakon nekoliko minuta ponovno kliknite na stavku "Izvanmrežni način rada" da biste je isključili. Telefon će se spojiti na mobilnu mrežu operatera i problem koji nije registriran u mreži će nestati.
Ova metoda ne pomaže uvijek, jer problem može biti u samoj SIM kartici.
SIM kartica se ne registrira na mreži. Samo hitni pozivi.
Vrlo često problem nastaje zbog kvara SIM kartice prilikom kupnje i ugradnje nove SIM kartice. Možda će vam pomoći ponovna instalacija SIM kartice. Ovisno o modelu telefona, morat ćete isključiti uređaj, izvaditi bateriju, izvaditi i ponovno umetnuti SIM karticu ili izvaditi ladicu za SIM karticu - kod nekih telefona može se ukloniti bez uklanjanja stražnjeg poklopca i baterije. Nakon završetka ovog postupka, pokrećemo telefon i provjeravamo da li greška ostaje. Nije pomoglo? Provjeravamo rad SIM kartice u drugom uređaju. Ako se pokazalo da SIM kartica radi, još uvijek imamo mogućnosti. Ako SIM kartica ne radi, moramo je zamijeniti novom u salonu mobilnog operatera (broj će biti spremljen).
Ažuriranje softvera za mrežnu registraciju
Ponekad je slična pogreška s registracijom u mreži operatera uzrokovana kvarom u softveru mobilnog telefona. U tom će slučaju pomoći ažuriranje softvera uređaja na najnoviju verziju.
- Provjeravamo razinu napunjenosti - trebala bi biti najmanje 80%, kako se tijekom ažuriranja softvera telefon ne bi "prepao".
- Povezujemo telefon na WiFi (ako je moguće). Idite na izbornik "Postavke" u odjeljku "Informacije o softveru" ili "Ažuriranje softvera".
- Pritisnite gumb "Ažuriraj" ili "Traži najnoviju verziju softvera". Ako je na uređaju instalirana najnovija verzija softvera, na zaslonu se pojavljuje poruka “Instalirana najnovija ažuriranja”. Ako proizvođač ima novu verziju firmvera, ona će se početi preuzimati, a zatim će se instalirati na uređaj. Nikada ne isključujte uređaj dok instalirate softver - telefon se može pokvariti!
- Nakon instaliranja ažuriranja, ponovno pokrećemo telefon (ili će se sam ponovno pokrenuti) i provjeravamo je li se bilo moguće spojiti na mrežu operatera.
Ako greška "Nije registrirano na mreži" ostane, još uvijek imamo opcije kako je popraviti.
SIM kartica drugog operatera
Ponekad se pokaže da operater ne osigurava pokrivenost u području u kojem se nalazite. U tom slučaju morat ćete promijeniti SIM karticu na drugog operatera. Ako sigurno znate da postoji veza, tada će vam pomoći fino podešavanje telefona i odabir načina rada mobitela.
Posljednji način da se riješite problema "Registration Failure" je podešavanje GSM, WCDMA frekvencija
Mnogi moderni mobilni telefoni podržavaju GSM i WCDMA mreže. Na nekim uređajima ugradnja SIM kartica GSM operatera moguća je samo u jedan od utora za SIM karticu. Provjerite svoj uređaj i njegove specifikacije. Ako je sve ispravno, a na SIM kartici su dostupni samo hitni pozivi, a greška pri registraciji u mreži i dalje postoji, pokušat ćemo to popraviti postavljanjem mrežnog načina rada. Neki telefoni imaju postavke mrežnog načina rada i treba ih promijeniti iz "GSM / WCDMA (automatski)" u "Samo GSM". Da biste to učinili, idite na postavke-druge mreže-mobilne mreže-mrežni način rada i odaberite karticu Samo GSM. Nakon toga, telefon treba ponovno pokrenuti. Vrlo često, ovo rješenje omogućuje vam da se riješite problema s registracijom u mreži mobilnog operatera.
Da budem iskren, kada sam imao stari Lenovo dual-sim, sve je radilo dobro na njemu, vjerojatno sam samo imao sreće. Ali sam telefon je bio tako-tako. Kasnije, nakon promjene uređaja u HTC s podrškom za dvije SIM kartice, sve je također radilo bez problema, iako je HTC bio na MTK platformi poput Lenovo, ali je radio puno brže i zaljubio sam se u to što je GPS na njemu nije bio buggy, za razliku od ...
Dakle, skrenuo sam s teme. Na svježem Samsung uređaju bio sam suočen s činjenicom da se SIM kartica drugog operatera odbila registrirati na mreži. Pokušaj ručnog odabira mreže doveo je do dugog mučnog čekanja na reakciju uređaja, a onda sam dobio poruku "Registracija nije uspjela". Zamijenio sam SIM kartice, ali ništa se nije promijenilo, provjerio sam SIM karticu operatera koja nije uspjela, na drugom uređaju radi. Lijevi u Samsungu - radi. Putem pokušaja i pogrešaka pronašao sam rješenje koje je uspjelo u mom slučaju. Možda će i vama pomoći.
Moja glavna SIM kartica bila je u prvom utoru i radila je odlično. Izabran je kao glavni za glasovne pozive, SMS i mobilni internet. Sim 2 je bio na drugom mjestu. Nakon uključivanja / isključivanja načina rada "U avionu", uspjela se registrirati na mreži, ali nakon 3-5 minuta više nije bila registrirana i nisam mogao nazvati od nje. Kako moj Samsunge nije imao izbor GSM/CDMA moda, skrenuo sam pozornost na izbor načina rada u LTE/3G/2G mreži dostupnom za svaku SIM karticu. Putem pokušaja i pogrešaka pokazalo se da sam za prvi SIM stavio LTE / 3G / 2G. A za drugi sam stavio "Samo 2G". U ovom slučaju se registrira i radi dobro. Nijedna druga kombinacija nije pomogla. Nadam se da će i vama pomoći.
Zašto su s mobilnog telefona dostupni samo hitni pozivi?
- uključen telefon s aktivnom SIM karticom iz mreže X
- Slušalica nije blokirana u mreži X
- pokrivenost mrežom iz mreže X na danoj lokaciji.
Za obavljanje standardnih telefonskih poziva moraju biti ispunjena tri uvjeta:
Ako barem jedan od ovih uvjeta nije ispunjen, tada nećete moći uputiti standardni poziv.
Što se tiče hitnih poziva, između mreža je sklopljen ugovor prema kojem će pretplatnik mreže X moći upućivati hitne pozive na onim mjestima gdje postoji pokrivenost drugim mrežama - Y, Z, na primjer, ali tamo nije pokrivenost mrežom X. u hitnim slučajevima, pretplatnik može odmah prijaviti svoj problem.
S mobilnog telefona moguće je pristupiti samo hitnim pozivima zbog nedostatka mreže na mobilnom uređaju. a mobilna mreža može izostati iz raznih razloga. Poanta može biti u tome
1) nalazite se izvan područja pokrivenosti vaše određene mreže,
2) ili možda SIM kartica jednostavno napusti telefon (tj. nema kontakta),
3) ili može doći do problema sa samim operaterom, pa se nakon nekog vremena sve može ponovno podesiti.
4) a možda ste se upravo isključili s mreže u samim postavkama telefona - provjerite i ovo. Možda ste slučajno onemogućili funkciju ili je neka aplikacija to zahtijevala, pa je sve potrebno pažljivo provjeriti u tom pogledu.
Ako dulje vrijeme nemate priliku nazvati druge brojeve, prvo se obratite komunikacijskom salonu, a zatim se obratite serviserima.
Najvjerojatnije vaš telefon ne vidi SIM karticu ili jednostavno nije instalirana na njemu, u svakom slučaju, vrijedi provjeriti operativnost pokretanja ako je SIM kartica još uvijek instalirana, ali nije pronađena, i ako SIM kartica nije umetnut, onda ga trebate instalirati da biste mogli upućivati pozive i primati ih.
Nema puno opcija. Nekoliko vam je već ponuđeno.
Jeste li prvo promijenili SIM karticu ili kupili telefon? Ako je SIM kartica isprva promijenjena, onda bi moglo biti otrcano ne javljati se na telefon. Meni se to dogodilo. Kupio sam telefon, umetnuo SIM karticu - indikator pokazuje prisutnost mreže, ali je nemoguće uputiti poziv.
Možda postoji problem s telefonom. Da biste to provjerili, tražite od nekoga SIM karticu. Ako telefon i dalje ne radi, onda na servis.
A što bi drugo moglo biti - iz nekog razloga, postavke mreže su srušene. Možda kad kopan prebacili su nešto na telefonu.
Razlog tome može biti banalan nedostatak mreže! Ali postoje slučajevi kada se to dogodi zbog kvara SIM kartice. U tom slučaju morate se obratiti komunikacijskom salonu svog operatera i zamijeniti SIM karticu za novu .
Ili je mreža trenutno nestala, na ovom mjestu. Ili vam je kartica blokirana. Obično se blokiraju ako svoj račun niste položili na vrijeme. Ako preseljenje na drugo mjesto i čekanje ne pomogne, provjerite datum isteka SIM kartice.
Članci i životni hakovi
Sadržaj:Ponekad se različiti korisnici susreću s problemom nemogućnosti upućivanja poziva, kao i primanja poziva.
To se događa, ali može postojati još nejasnih problema.
Na primjer, mnogi ljudi ne razumiju što to znači i što učiniti ako telefon kaže "samo hitni pozivi".
Razlozi za poruku samo za hitni poziv
Glavni razlog koji može uzrokovati nedostatak biranja i primanja poziva je taj što se mobilni pretplatnik nalazi na mjestu koje se smatra graničnim za rad repetitora.To znači da uređaj praktički ne hvata, već je spreman za samo pozive koji pripadaju kategoriji "prioritetnih".
Također je moguće da se pretplatnik nalazi na mjestu koje pripada području pokrivenosti repetitora, koji ima malu snagu, što omogućuje samo pozive za kontaktiranje službi spašavanja i hitne pomoći.
To uključuje pozive na brojeve od 01 do 04, 08. Pojava takve poruke na zaslonu telefona često se događa, na primjer, na stanici metroa.
Što učiniti kada se pojavi poruka samo za hitne pozive
Redoslijed radnji kada se na ekranu otkrije poruka "samo hitni pozivi":Najlakši i najpristupačniji način da se riješite ove vrste poruka je da isključite i ponovno pokrenete uređaj.
Jedna od obaveznih radnji nakon isključivanja telefona je postupak vađenja SIM kartice iz utora u kojem se nalazi.
Istodobno, važno je da se vlasnik gadgeta ne nađe u situaciji da ne zna što sada učiniti.
Odnosno, pomaknite se iz područja koje je granično područje repetitora.
Obavezno provjerite postavke telefona. Samo hitni pozivi mogu se prijaviti kada je način rada postavljen na offline.
U tom slučaju trebate odabrati drugi način rada, tada će se vratiti mogućnost upućivanja i primanja poziva.
Ako gornji koraci ne pomognu, onda je razlog nedostatka mreže vjerojatno demagnetizacija SIM kartice.
Da biste uklonili ovaj nedostatak, trebali biste kontaktirati salon mobilnog operatera i zamijeniti SIM karticu novom.
Svaki operater ponekad ima problema ili poteškoća u komunikaciji, kao i svaki pretplatnik ima nešto za prekinuti. Ako veza s Megafona ne radi ili nema mreže, tada morate utvrditi izvor problema. Za svaki slučaj postoji rješenje.
Nestabilan mrežni signal
Kada se pretplatnik suoči s problemom nestabilne komunikacije, najčešće je to zbog korisnikovog boravka izvan dometa signala. Takve situacije nisu rijetke u gusto izgrađenim područjima, na mjestima gdje se signal ne može probiti ili u prigradskim naseljima gdje nema dovoljno komunikacijskih tornjeva.
Ako se prisutnost lošeg pristupa mreži opaža često, a ne samo na određenom području, tada se obratite zaposlenicima tvrtke Megafon. To se može učiniti na nekoliko načina:
- Koristite svoj osobni račun. Idite na službenu web stranicu operatera i izradite vlastiti profil. Unesite svoje osobne podatke i broj telefona. Nakon autorizacije bit će dostupna mogućnost kontaktiranja službe podrške tvrtke. U poruci navedite adresu na kojoj dolazi do prekida i opišite prirodu problema.
- Slična se radnja može izvesti na pametnom telefonu. Da biste to učinili, instalirajte aplikaciju Moja mreža. Ovaj program možete preuzeti na službenoj web stranici operatera ili s Google Play Marketa.
- Drugi način je kontaktirati operatera. Objasnite zaposleniku prirodu problema i kada se pojavio.
Neispravna mrežna veza
Što učiniti ako, kada uključite internet na pametnom telefonu, veza nije uspostavljena? Ako telefon ne vidi mrežu, možda je bolje prijeći na standard usluge niže klase (3G, 2G), što će vam omogućiti korištenje interneta uz slab signal. Za ručni odabir parametara idite na postavke mobilnog uređaja i promijenite vrstu mreže koja se koristi. Ponovo pokrenite pametni telefon za potvrdu.
Negativan saldo
Drugi razlog za nedostatak interneta ili mogućnosti upućivanja poziva može biti nedostatak sredstava na računu. U tom slučaju, pretplatnik će imati pristup samo pravu na hitni poziv.
Da biste počeli koristiti mogućnosti svoje tarife, dopunite svoj saldo. To se može učiniti na sljedeće načine:
- plaćanje kreditnom karticom;
- iz elektroničkog novčanika (Yandex.Money, WebMoney ili QIWI);
- koristiti terminal.
Neispravnost SIM kartice
Unatoč činjenici da se kvar ne događa tako često, Sim se također može pokvariti. Glavni razlog kvara je oštećenje mikrosklopa, što onemogućuje korištenje usluga operatera.
Kada je SIM kartica stvarno neispravna, na zaslonu uređaja nema indikatora u obliku antene. Prije kupnje nove kartice provjerite trenutnu na drugom telefonu. Ako radi, onda je problem negdje drugdje. Ako signala nema na drugim uređajima, tada će trebati zamijeniti SIM karticu.
Da biste dobili novu SIM karticu, obratite se salonu operatera Megafon. Sa sobom trebate imati osobni dokument.
Kopirajte sve postojeće kontakte u memoriju telefona jer će biti izgubljeni kada se kartica zamijeni. Također se možete prijaviti za karticu online. Da biste to učinili, koristite službenu web stranicu tvrtke. Nakon registracije i uplate, SIM kartica će biti poslana poštom.
Neispravnosti telefona
Nijedan uređaj ili aparat nije osiguran od kvara. Pametni telefoni nisu iznimka. Ako SIM kartica radi samo na drugim uređajima, to znači da je telefon pokvaren i problem je u njemu. Da biste provjerili njegovu izvedbu, slijedite obrnuti postupak, odnosno stavite drugu karticu u svoj pametni telefon. Ako mreža radi, razlog za nedostatak mreže je u kvaru Sim-a.
Ako signal nestane po prvi put, možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj ili promijeniti komunikacijske postavke. Ako se slična situacija dogodila mnogo puta, telefon treba odnijeti u servisni centar.
Područje pokrivenosti
U velikim gradovima i predgrađima komunikacija je najkvalitetnija, ali u udaljenim mjestima i malim selima može biti slaba ili uopće izostati.
Da biste bili sigurni da na Megafonu nema mreže upravo zbog nedostatka pokrivenosti, idite na službenu web stranicu tvrtke ili idite. U odgovarajućem stavku potražite podatke o naseljima koja imaju mogućnost korištenja usluga operatera. Slične informacije možete dobiti pozivom službe za korisničku podršku.
Drugi razlozi
Najčešće se problem nedostatka mrežnog signala Megafona može riješiti ponovnim pokretanjem telefona. Velika je vjerojatnost da se radilo o manjem kvaru u sustavu uređaja ili SIM kartice, a kada ga ponovno uključite, sve će raditi kako treba. Postupak je univerzalan, jer pomaže ne samo u nedostatku mreže, već iu mnogim drugim slučajevima.
Ako su SIM kartica i telefon u dobrom stanju, područje pokrivenosti vrijedi u ovoj regiji, ima dovoljno sredstava na računu i ne pomaže stabilizaciji signala ponovnim pokretanjem mobilnog uređaja, onda je sasvim moguće da poduzimaju se tehničke mjere u mreži Megafona. To je često razlog za nedostatak signala.
Svoje pretpostavke možete provjeriti tako što ćete pitati prijatelje o izvedbi komunikacije na njihovim uređajima. Ako i drugi pretplatnici nemaju vezu, onda je problem u mobilnom operateru. Mogući razlog za neispravan rad mreže mogu biti tehničke mjere ili kvar opreme. U tom slučaju pričekajte nekoliko sati, ponovno pokrenite telefon i provjerite dostupnost mreže. Ako ga još uvijek nema, trebali biste kontaktirati operatera i saznati sve detalje problema.
