Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Greške
  • Kako otključati telefon ako ste zaboravili lozinku. Hard Reset na Sony uređajima, uklanjanje uzorka, vraćanje tvorničkih postavki

Kako otključati telefon ako ste zaboravili lozinku. Hard Reset na Sony uređajima, uklanjanje uzorka, vraćanje tvorničkih postavki

Resetirajte grafički ključ kroz servisni izbornik

Otključavanje telefona putem uslugeMoj Xperia

Ovaj je članak prikladan kako za početnike Sony Xperia korisnike na Android operativnom sustavu tako i za napredne korisnike. Napravimo rezervaciju unaprijed da ovaj algoritam možda neće raditi na drugim markama telefona, točnije, najvjerojatnije neće raditi, tako da ne biste trebali pokušavati otključati druge telefone ovom metodom. Zapamtite da sve postupke provodite na vlastitu odgovornost i rizik, ako niste sigurni u svoje vještine ili ste već uspjeli oštetiti telefon - popravak pametnog telefona Sony Xperia pomoći će vam.

Imajte na umu da će resetiranje opisano u ovom priručniku rezultirati gubitkom svih osobnih podataka koji se nalaze u memoriji telefona. Savjetujemo vam da unaprijed spremite sve potrebne podatke na flash pogon.

Korak po korak upute

  1. Najprije morate pritisnuti tipku za hitni poziv, pojavit će se zaslonska tipkovnica s koje ćete morati unijeti kod: *#*#7378423#*#* .


  1. Ovaj kod će otvoriti servisni izbornik. U njemu kliknite na "Customization Settings" (postavke personalizacije).


  1. Zatim kliknite "Poništi prilagodbu".


  1. Potvrđujemo radnju, pristajemo na ponovno pokretanje telefona "Poništi prilagodbu i ponovno pokreni".

  1. Čekamo neko vrijeme (oko minutu), telefon se ponovno pokreće i primjenjuje promjene. Nemojte pritiskati nikakve tipke dok je ovaj proces u tijeku.

  1. Nakon što se pametni telefon isključi - pokrenite ga pritiskom na tipku za napajanje.
  2. Napravite sve potrebne postavke telefona, odaberite jezik i gotovi ste!


Nakon ovih jednostavnih manipulacija, naći ćete se na radnoj površini svog uređaja. Ovaj algoritam bi trebao raditi na većini verzija Sony Xperia, ali ako iznenada ne uspije, ponovite iste korake, samo s kodom *#*#73556673#*#* . Na nekim "strojevima" ovaj kod može jednostavno ponovno pokrenuti uređaj (navedeni kodovi su jedan od brojnih servisnih kodova za Sony Xperia, ostale kodove možete pronaći na službenim stranicama proizvođača pametnog telefona).

Ako iznenada gore opisane metode ne rade, nemojte očajavati jer jednostavno možete koristiti program PC Companion.

S ovim programom, samo na Sony Xperia, možete ažurirati, sigurnosno kopirati i vratiti podatke iz sigurnosne kopije. Ovaj program je prilično jednostavan i lagan za korištenje. Možete ga pronaći na disku koji bi trebao biti u kutiji kupljenog pametnog telefona.

Također možete otključati svoj Xperia pametni telefon putem usluge "My Xperia". Da biste to učinili, na službenoj web stranici Sony idite na My Xperia i slijedite upute na ruskom.

Što vlasnik Sony Xperia uređaja treba učiniti ako iz nekog razloga ne može otključati zaslon koristeći prethodno odabranu opciju zaključavanja? izlaz iz
Otključavanje zaslona Sony Xperia kada ste zaboravili lozinku ili uzorak.
Zaboravite lozinku ili uzorak vrlo je lako. Ovo je čest problem zbog kojeg neki čak i trče u servisni centar. Ali zapravo ne biste trebali gubiti vrijeme tražeći takav centar u svom gradu. Ispod je vodič za vlasnike Sony Xperia, s kojim možete jednostavno zaobići zaključani zaslon. Usput, ona se koristi u servisnim centrima.
Imajte na umu da je ovaj tekst namijenjen posebno za otključavanje Xperia pametnih telefona. Na uređajima drugih proizvođača morat ćete pokušati zaobići blokiranje na druge načine.
Korak po korak upute.
Operacija počinje pritiskom na tipku za hitni poziv. Na tipkovnici koja se pojavi unesite kod:
*#*#7378423#*#* (vrijedi za sve Xperia uređaje)
To je sve, pa ćete se naći na radnoj površini. Ovaj trik radi na svim Xperijama. Ako imate novi model, u kojem ova operacija ne dovodi do željenog rezultata, pokušajte unijeti kod *#*#73556673#*#* na zaslonu hitnog poziva. Ne radi za sve pametne telefone; na nekim modelima to dovodi samo do normalnog ponovnog pokretanja uređaja.
Ažurirano: Ako nijedan kod ne radi na vašem uređaju, pomoći će vam 100% oporavak uz PC Companion. Stavlja uređaj u rad čak i iz stanja "cigle".
Ako imate problema, gledanje ovog videa bi trebalo pomoći. Također možete napisati svoja pitanja ili misli u obrascu za komentare u nastavku!
Ali tip na videu demonstrira kako se sve radi na XPeriji Z:
319 komentara na “Otključajte zaslon Sony Xperia kada se zaboravi lozinka ili uzorak”
Ljudi, imam XPERIA p i ne radi, već sam sve probao, recite mi molim vas.
Sve su to laži, ništa od toga ne djeluje.
na sony experia xa zaboravio sam grafički ključ, rebootao uređaj i tu je trebalo unijeti lozinku za uključivanje (ograničenje 30 pokušaja) nakon neuspješnih pokušaja uređaj je resetirao sve postavke, ali je onda ponudio vraćanje svih podataka .
Pomoći će samo vraćanje na tvorničke postavke. razred zadržavanja. zvuk i uključivanje u isto vrijeme kada je isključeno. uređaj, a zatim za svaki model na različite načine.
Nemam HFC gumb na telefonu, što da radim?
Imam Sony V3 + zaboravio sam tipku gr. Reci mi molim te.
AINAZIK - Sony nema model V3, ovo je kineski telefon))). Pokušajte otići na oporavak (ako je dostupan). Dok je telefon isključen, pritisnite tipke za glasnoću "-" i "on". I držite dok se ne pojavi zeleni robot. Tamo odaberite vipe datum / vraćanje na tvorničke postavke. I OK. Postavke će se resetirati.
Zaboravio sam pin kod za otključavanje ekrana, što da radim? Pokušao puno, ne pomaže. Sony xperia z2 (D6502)
Pomoć .. što učiniti zaboravio sam lozinku na Sony xa Već ne znam što učiniti.
dobar dan, moj M5 Dual ne pomaže ništa, savjetujte nešto ...
Hvala vam! Ušao sam u servisni izbornik, ali nije bilo stavke "NFC" u "Servisnim testovima". Pritisnuo sam nešto poput ponovnog pokretanja - počelo je bez grafičkog ključa, ali kako iz "kutije"?? Vraćen na tvorničke postavke, tj. uz gubitak svih podataka. Srećom, nije bilo posebno vrijednih podataka (dijete je imalo telefon).
Imam sony xperia sp i niti jedan kod nije prikladan za ono što treba učiniti.
Xperia T ne pomaže u uklanjanju uzorka za otključavanje.
Pozdrav, skinuo sam program sa službene stranice, spojio telefon (Sony M2) na kabel, piše da je potrebno ukloniti uređaj iz brave! Iako sam ga za ovo preuzeo! Što učiniti.
Pozdrav, već sam sve pokušao s modelom Sony Xperia m2, ništa ne pomaže, molim vas recite mi kako srušiti grafički ključ na tvorničke postavke i zaboravio.
Gluposti infa., sad sam to provjerio na svom z5 compactu, nema potrebe, jer uvijek pamtim lozinke i pattern keys, imam skener otiska prsta 2.
patio dva dana. mislio sve. netko mora platiti novac. Imam m2 sony. ali pokazalo se da nije takva budala)) Skinuo sam program sa službene stranice. ali kako neki pišu ovdje, dao je natpis da telefon treba izvaditi iz brave. . gotovo očajan. Objašnjavam onima koji ne razumiju kako se to radi! preuzimanje programa. od dvije stavke odaberite ono što vam treba (telefon ili tablet) u mom slučaju, telefon. nemojte ga spajati na računalo. odaberite vratiti do. Pa, ovdje možete patiti s telefonom. Ne sjećam se točno kako, sjećam se da se instalacija odvijala na isključenom telefonu. I gumb za uključivanje i isključivanje istovremeno s glasnoćom koju sam mučio. sad sam zadovoljna. Ako niste guru poput mene, onda vam savjetujem. Budite strpljivi i isprobajte različite metode. i pritom pročitajte upute korak po korak o tome što učiniti s telefonom.
Informacije su sranje. Blokiran je Z3 rođen 2016. godine. Promijenio sam lozinku u hopu (u povodu praznika 24. veljače, tj. 23. veljače), nisam se mogao sjetiti ujutro. Lopatom sve stranice - ista stvar. Reći ću ovo - ništa ne radi! Već sam bio očajan, ali 4. ožujka ove godine dogodilo se čudo – 1143. pokušaj! i tako! Već mogu preporučiti! Zaključak, ako nema računa - šuplji ekran, lijenost - ruši sustav! Gumbi, kodovi - NE RADE! Barem u ažuriranim verzijama.
kliknem na hitni poziv i unesem broj ništa se samo prekida i ništa se ne pojavljuje to je samo laž.
Imam Sony Xperia V. Može li se provjeriti da li netko ulazi u telefon ili pokušava?
Kopiraj ključ lozinke za otključavanje zaslona SONY Z5 Premium sony xperia

Dakle, kupili ste pametni telefon Xperia Z3 Compact, izvrstan uređaj vrhunske serije na već provjerenoj Android platformi. Ali određeno vrijeme prolazi i prestaje vam se sviđati kao prije: počinju se pojavljivati ​​povremene greške, kvarovi, zamrzavanja. Telefon počinje usporavati iu aplikacijama iu izborniku, a ugrađena tipkovnica počinje raditi s očitim zakašnjenjem, a da ne spominjemo niz drugih manjih problema.

Istina je da nitko nije imun na ovo. Karakteristike Android operativnog sustava su takve da gore opisani problemi mogu početi na značajnom dijelu uređaja već nakon nekoliko mjeseci, ovisno o intenzitetu korištenja, općoj neurednosti i drugim čimbenicima. Naravno, sa svakom novom verzijom svog OS-a, Google radi na njihovom uklanjanju, ali što ako vaš pametni telefon treba vratiti u normalu ovdje i sada?

Odgovor na ovo pitanje je hard reset (engleski hard reset) Sony Xperia Z3 Compact, a što je to i kako ga koristiti, razumjet ćemo dalje.

Njegova je bit sljedeća: cijeli softverski dio uređaja vraćamo na tvorničke postavke "iz kutije", vraćajući se u ono vrijeme kada njegov rad nije izazivao nikakve pritužbe. Jasno je da to podrazumijeva potpuno uklanjanje svih korisničkih podataka, aplikacija i datoteka na unutarnjoj memoriji pametnog telefona (ne morate brinuti za Micro SD memorijsku karticu - ostat će netaknuta osim ako to sami ne želite), tako da je prvi korak preliminarna sigurnosna kopija (backup) svih važnih podataka od kojih će vam biti žao odvojiti se.

Srećom, predinstalirane aplikacije uključuju "Copy and Restore" ("Kopiraj i vrati" s ikonom sigurnog ručka u izborniku), što će ovaj proces učiniti mnogo manje kompliciranim i bolnim.

Zatim trebate otići na "Postavke" (može se pronaći na općem popisu aplikacija u glavnom izborniku), pomaknuti se prema dolje na popisu koji se otvori do "Sigurnosno kopiranje i resetiranje" u odjeljku OSOBNI PODACI i tamo pronaći stavku "Opće resetiranje ". Nakon što pročitate upozorenja o brisanju svih podataka i potvrdite ozbiljnost svojih namjera ponovnim pritiskom na tipku "Poništi postavke telefona", pokrenut ćete nepovratan proces koji će vaš rad s uređajem učiniti glatkim i ugodnim kako treba.

Također treba napomenuti da u slučaju da se vaš telefon konačno i nepovratno smrzne i ne reagira na nikakve radnje i pritiske fizičkih tipki s vaše strane, Sonyjevi inženjeri su predvidjeli posebnu tipku skrivenu ispod poklopca i smještenu odmah do ulaza za Micro SD karticu. - malo iznad i lijevo. Vrlo je malen i može se pritisnuti samo kemijskom olovkom ili sličnim tankim predmetom. Sony Xperia Z3 Compact prisilno će se ponovno pokrenuti.

Hard reset Sony Xperia Z3 Compact

Ako ste zaboravili uzorak ili lozinku za Sony Xperia Z3 Compact ili se android na vašem Z3 compactu ne može pokrenuti, onda je druga metoda prikladna za vas:
Trebat će vam Windows računalo.
Preuzmite program s web stranice proizvođača

Nedavno smo susjedi djevojci, djevojci moje kćeri, kupili pametni telefon Sony Xperia Tipo. Naravno, nitko nije pročitao priručnik s uputama. I činjenica da ako je postavljen grafički ključ, PIN kod ili lozinka, onda ih je potrebno zapamtiti i ispravno unijeti. A ako unesete ključ ili lozinku više od 10 puta pogrešno, pametni telefon će se zaključati. A ako se izgubi odgovor na sigurnosno pitanje ili poštanski sandučić, zaslon će biti zaključan zauvijek i bez gubitka važnih podataka, poput kontakata, poruka, osobnih postavki, neće biti moguće vratiti performanse pametnog telefona. Da, čak i u ovom priručniku, umjesto upozorenja da ćete morati ponovno instalirati operativni sustav, stoji jednostavno "Kontaktirajte Sony korisničku podršku za više informacija."

Stoga su djeca odlučila pogoditi grafičku lozinku. Naravno, primijenjen je ne samo 5 puta, nego do potpunog neuspjeha 20-40 puta.

Do zlosretnog trenutka blokade prošla su samo dva dana od kupnje. I za to vrijeme stotine slika i pjesama već je preneseno na pametni telefon. Naravno, nitko nije želio ništa izgubiti. A budući da postoji takva prilika kao što je blokiranje zaslona, ​​onda sigurno postoje načini da ga otključate. Pa, u svakom slučaju, ovako su se svađala djeca koja su i sama provela pola dana pokušavajući unijeti odgovor na sigurnosno pitanje ili ime i lozinku Google računa. Ispostavilo se da je odgovor na kontrolno pitanje bio napisan, uglavnom besmislen i bez pokušaja da ga se zapamti. I lozinka za Google račun je zaboravljena, a osim toga, nestala je i SIM kartica s telefonskim brojem snimljenim prilikom registracije.

Stoga također nije bilo moguće oporaviti lozinku za Google račun. Čudno, on također nije želio razumjeti podatke drugih Google računa. Očigledno, prilikom registracije računa s telefona tamo se pohranjuju neke informacije o samom telefonu. Sutradan smo, uz moju pomoć, pretražili cijeli Internet, ali nijedna od predloženih metoda za otključavanje zaslona pametnog telefona Sony Xperia Tipo nije se pojavila. Čak ni Hard-Reset također nije uspio. Čini se da je Android isti kao i svugdje drugdje, ali je funkcionalnost drugačija. Predivno.

Uvukla se strašna misao: "Jedino što preostaje je ponovno instalirati OS." Ista ideja jednom je bljesnula na Internetu. Zašto je pomisao strašna? Da, jer već postoji loše iskustvo s ažuriranjem OS-a na Nokiji. Doista je postojao Symbian i ažuriranje je obavljeno u servisnom centru, ali rezultat je i dalje neugodan. Ili tipke ne rade, pa rade kad ne trebaju, pa neke druge nevolje. Morao sam ponovno otići u servis i vratiti OS kako bi sve ispravno funkcioniralo. Ali nema se kamo, moramo spašavati situaciju. Telefon je nov. Počeli su tražiti kako ponovno instalirati OS na pametni telefon. Pronađene su dvije preporuke "Sony PC Companion" i "Usluga ažuriranja". Oba programa su iz Sonyja, oba na ruskom, ali nekako nije odmah radila. Tako je završio drugi dan bezuspješne potrage za rješenjem problema.

Sljedeći dan smo se odlučili vratiti na primer i pročitati upute za uporabu, gdje smo pronašli brzo i kratko rješenje. Navodno je situacija već bila poznata i stoga je odmah preporučeno "Kontaktirajte Sony korisničku podršku za više informacija." Otišli smo na server www.sonymobile.com nakon što smo pretražili i nismo pronašli ništa u odjeljku za podršku, idite na stranicu za kontakt podrške https://support.sonymobile.com/en/contactUs/ i pronađite telefonski broj 8-800-100 -8022. Odmah zovemo tamo i postavljamo pitanje "kako otključati zaslon pametnog telefona Sony Xperia Tipo." Kao odgovor čujemo "samo ponovna instalacija androida će pomoći." Štoviše, preporučuje se da to učinite pomoću programa Sony PC Companion. Možete ga nabaviti na https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/. Tamo na stranici ćete također vidjeti

Zahtjevi sustava:

  • Širokopojasna internetska veza
  • Intel Pentium 4 3,6 GHz ili ekvivalentan AMD procesor
  • 500 MB slobodnog prostora na tvrdom disku
  • RAM 2 GB
  • 1 slobodan USB 2.0 priključak i USB kabel
  • Microsoft Windows XP SP2 (32-bitni), Vista (32/64-bitni) ili Windows 7 (32/64-bitni)

Upute za instalaciju kažu "Pokrenite program i slijedite upute", ali ni ovdje sve nije tako jednostavno. Postoji nekoliko posebnih trenutaka. I prva stvar je da pod Windows XP fokus nije uspio. Windows XP nije mogao preuzeti upravljačke programe s interneta. Gdje se to događa, pokazat ću dalje na snimkama zaslona. Stoga preporučujem izvođenje operacije vraćanja na Windows 7. Nosio se s praskom.

Drugo: Zahtjev za širokopojasnim internetom ima najveći utjecaj na brzine preuzimanja i instaliranja. Ne mogu točno reći kojom brzinom poslužitelj izdaje paket za instalaciju OS-a, ali pri brzini od oko 4 Mbps vrijeme instalacije / preuzimanja bilo je oko 30 minuta.
I zato počnimo.

Kako otključati pametni telefon korak po korak upute

Korak 1. Preuzmite Sony PC Companion

Sigurno ste već preuzeli i instalirali Sony PC Companion. Težak je oko 27 MB, za razliku od "Usluge ažuriranja" koja ima oko 42 MB i namijenjena je isključivo ažuriranju softvera. U početku to nisam shvaćao ozbiljno. Mislio sam da je dizajniran za sinkronizaciju računala i pametnog telefona, pa, u krajnjem slučaju, ažurirajte softver. Ali služba za podršku objasnila je kako vratiti stari OS.

Kada ga prvi put uključite, program će se početi ažurirati, tako da morate pričekati. Nakon ažuriranja, možda ćete ga morati ponovno omogućiti. I tako uključimo program i vidimo prvi ekran.

U prvom stupcu "Support Zone" zadržite pokazivač iznad gumba "Start" i on će biti označen plavom bojom:


Korak 2. Pronađite stavku "Ažuriraj softver telefona / tableta"

Pritisnite lijevu tipku miša i prijeđite na sljedeći ekran. Ovdje postoje tri odjeljka, ali će nas zanimati prvi odjeljak "Ažuriranje softvera telefona / tableta".


Pomaknite miš preko gumba "Start" ispod ove stavke. Pomodri i pritisnemo je.


Pažljivo čitamo tekst prozora koji se pojavljuje i ne žurimo s pritiskom na gumb "Poveži se". Budući da iz teksta postaje jasno da ako trebate ažurirati softver, morate kliknuti gumb "Poveži se".


Korak 3. Pažljivo pročitajte i pritisnite tajni natpis

A ako imate problema i trebate ponovno instalirati softver, kliknite na označeni natpis "oporavak telefona / tableta". Ovo je tajna koja vam omogućuje ponovnu instalaciju postojećeg softvera.

Klikom na natpis dolazimo do Prozora koji kaže da će se prilikom reinstalacije izgubiti svi kontakti (brojevi telefona) i poruke, oznake, događaji u kalendaru i sve što je zabilježeno u internoj memoriji. Bit će spremljeno samo ono što je na flash disku.

Klikom na gumb "Nastavi" dolazimo do sljedećeg ekrana, gdje se od vas još jednom traži da razumijete da će svi podaci koje ste prikupili biti nepovratno izgubljeni. Sve dok ne označite zaokruženi okvir, gumb "Dalje" neće biti označen.


Ovdje čekamo da se baza s modelima telefona učita sa servera na računalo.


Korak 4. Odaberite naš model pametnog telefona

Kada se pojavi cijeli popis modela, pomaknite klizač s desne strane prema dolje.


I negdje na kraju liste nalazimo naš model Sony Xperia Tipo.



1. Baterija telefona mora biti napunjena što je moguće potpunije (točka 2), budući da punjenje s računala putem USB kabela neće raditi tijekom ponovne instalacije / ažuriranja softvera. Činjenica je da je OS odgovoran za punjenje baterije. I tijekom instalacije, stari OS će biti uklonjen, a novi će se samo instalirati. Osim toga, ne znate koliko će trajati instalacija. Tako da preporučujem napunite bateriju do kraja.

2. U paragrafu 3 piše isključiti telefon na 5 sekundi. U programu "Usluga ažuriranja" preporuča se najmanje 30 sekundi. Općenito sam izvadio bateriju i stajao dvije minute radi pouzdanosti, što preporučujem i vama.

3. Telefon je povezan s računalom kao vanjski disk i zahtijeva instalaciju upravljačkih programa. U tom trenutku Windows XP nije mogao pronaći upravljački program na internetu i dao je poruku o pogrešci pri povezivanju uređaja. Proces je zaustavljen. Windows 7 je prilično brzo izvršio pretragu i ispravno povezao telefon. Tako da Toplo preporučujem ponovnu instalaciju/ažuriranje softvera Windows 7 ili noviji.

Kada povežete telefon, program određuje verziju instaliranog softvera. Nakon toga, između drugog i trećeg retka pojavit će se natpis "Počelo je ažuriranje softvera". To je otprilike sve što možete učiniti prije početka instalacije. Sada sjedimo, pušimo ili pijemo čaj, kavu, pivo se ne preporučuje (šalim se). Proces može trajati do pola sata, a možda i duže (sve ovisi o brzini vašeg internet kanala).

Korak 6. Uključite telefon prvi put nakon preuzimanja novog OS-a

Nakon završetka preuzimanja pojavit će se nova stavka "Odspojite USB kabel s telefona i uključite telefon". Tako i radimo. Prvo uključivanje telefona nakon učitavanja novog OS-a traje jako dugo - 5-10 minuta. Pa, razumljivo je. Operativni sustav mora formatirati svoju memoriju, instalirati sve datoteke, kreirati usluge i tako dalje. Nakon što se telefon pokrene, sve će biti kao i obično, samo će biti potpuno prazan, čim izađe iz trgovine.

I tako, iz svega navedenog treba izvući sljedeće zaključke, oni su također preporuke za korisnike pametnih telefona bilo kojeg modela:

  1. Sve lozinke i sigurnosna pitanja koja unesete moraju se zabilježiti i zapamtiti.
  2. Ne dopustite drugima da se igraju pametnim telefonom i ne raspravljajte: tko će pogoditi ili ne pogoditi vašu lozinku (posebno onu grafičku).
  3. Ako i dalje imate blokiranje telefona, nemojte ga odmah baciti i trčati kupiti novi. (Prvo pokušajte vratiti ono što imate.)
  4. Obavezno pročitajte upute za svoj telefon, tamo ćete sigurno pronaći korisne informacije i dosadne preporuke.
  5. Slobodno upotrijebite preporuke uputa i tehničke podrške. Stručnjaci tvrtke nisu budale i vjerojatno već znaju za sličan problem.
  6. Ako ste izgubili upute ili ih jednostavno nemate, potražite na internetu naziv modela svog pametnog telefona na web stranici proizvođača.

OK, sada je sve gotovo. Mislim da sam u potpunosti odgovorio na pitanje "Kako otključati pametni telefon". Sretno u vraćanju pametnog telefona.

Najpopularniji povezani članci