Ukloniti antivirus? Nekima ova fraza zvuči kao živa noćna mora. Doista, zašto ga brisati - to je tako potreban program! Pa ipak, ponekad je potrebno.
- Ako ste ga jednostavno htjeli promijeniti u drugi.
- Ako novo računalo ima predinstaliran antivirusni program s kojim korisnik nije zadovoljan.
- Ako je sam korisnik odlučio da su 2 antivirusa bolja od jednog, ali problemi su se pojavili nakon instalacije.
- Ako je "dodatni" antivirus instaliran zajedno s drugim, potrebnim programom.
Usput, potonja opcija postaje sve češća - koriste je ne samo distributeri besplatnog softvera niske kvalitete, već i ugledni brendovi, uključujući McAfee ili Norton Internet Security.
Mora se reći da složenost uklanjanja ovisi o razlogu zašto se Norton antivirus pojavio na računalu.
Koje cjepivo preferirate?
Ako trebate ukloniti antivirusni program da biste instalirali drugi, onda je ovo najlakša opcija. Obično je dovoljno koristiti standardni program za deinstalaciju operativnog sustava, tj. Otvorite Upravljačku ploču, Programi i značajke, pronađite Norton Internet Security ili Norton Avtivirus na popisu, odaberite i kliknite Deinstaliraj. Nakon deinstalacije programa potrebno je ponovno pokrenuti računalo.
U rijetkim slučajevima također morate ručno izbrisati programsku mapu koja se nalazi na sistemskoj particiji tvrdog diska u mapi Programske datoteke.
I naravno, prije brisanja morate zaustaviti program, tj. pozovite ga iz ladice (područje u blizini sata) desnim klikom na logo i odabirom stavke u izborniku koji se pojavi što znači izlaz iz programa.
Predstaviti? Hvala, uzmi to natrag!
Druga najteža opcija je zadnja na gornjem popisu, tj. u kojem je Norton instaliran zajedno s drugim programom - s ažuriranjem preglednika, Flash dodatkom itd. U tom slučaju samo trebate ponoviti sve korake navedene u prethodnom odjeljku. Ako antivirusni program nije deinstaliran, tada samo trebate provjeriti je li zaustavljen, što se lako može utvrditi ikonom programa u blizini sata programske trake. Najčešće problemi s brisanjem bilo kojeg programa nastaju upravo zato što nije zatvoren, a upravo to znači zaustavljanje antivirusne zaštite.
Rat. I nimalo hladno
Pa, najneugodnija opcija je antivirusni sukob. U ovom slučaju često se pojavljuju problemi ne čak ni s uklanjanjem nepotrebnog programa s računala, već s pokretanjem računala uopće!
U profesionalnom okruženju dobro je poznata činjenica da McAfee proizvodi nisu “prijatelji” s NOD antivirusom (i općenito cijelim ESET Security paketom), kao i činjenica da je Norton u sukobu s KIS-om, kao i drugim međusobni problemi nekih programa. Prosječan korisnik to možda ne zna, instalira ono što mu je u trgovini ili od strane prijatelja preporučeno kao "najbolji antivirus", a dobije računalo s greškama ili ne radi.
U tom smislu, najbolji način za uklanjanje drugog antivirusnog programa je prije ponovnog pokretanja sustava nakon njegove instalacije. I zato prvi savjet: kod instalacije antivirusa (bilo kojeg) obavezno! poništite okvir "Ponovo pokreni računalo nakon instalacije" ili nešto slično po značenju ili otkažite ponovno pokretanje ako sustav to traži.
Što ovo daje? Nakon ponovnog pokretanja, promjene u sustavu stupaju na snagu, a ako dođe do sukoba između programa, pojavit će se u punom sjaju i više neće biti moguće bezbolno ukloniti program. A do ponovnog pokretanja, deinstaliranje programa s upravljačke ploče savršeno će obaviti posao.
Pa ipak, kako ukloniti Norton Internet Security ako se više ne uklanja na uobičajeni način?
Ako su problemi ograničeni na jednostavne "propuste", tj. privremenih problema s računalom, najbolje je ručno izbrisati sve programske mape s tvrdog diska. Da biste bili sigurni, trebali biste koristiti funkciju pretraživanja (F3 ili Alati – Pretraživanje na računalu). Nakon toga morat ćete otvoriti registar sustava (Start - Run - regedit) i izbrisati sve ključeve i parametre u njemu koji sadrže riječi "norton" ili "nis". Na kraju ovog postupka ponovno pokrenite računalo i ubuduće pazite na instalirani softver.
Problemi nastaju već pri pokretanju. Najneugodnija opcija je zaključavanje sustava pri dizanju, što izgleda kao da se računalo samo uključilo i zamrznulo. Čvrsto.
U tom slučaju bolje je nazvati nekog od svojih prijatelja specijalista (samo pravi stručnjaci!), ili biti hrabar.
Dakle, prvo morate ponovno pokrenuti računalo tipkom Reset i odmah početi pritiskati tipku F8, nakon što se na ekranu pojave opcije za pokretanje sustava, odaberite “Safe Mode” i pričekajte pokretanje. Morate se prijaviti pod administratorskim računom!
Otvorite računalni program, pronađite mapu s programom, pozovite kontekstni izbornik na njemu (desna tipka miša) i odaberite stavku "Dijeljenje i sigurnost", ako je nema, zatim stavku "Svojstva", gdje odaberite Kartica "Sigurnost".
Ova kartica definira grupe korisnika i njihova prava u odnosu na ovu mapu. Gornji prozor ispisuje korisničke grupe, donji prozor ispisuje prava svake grupe. Morate odabrati grupu "Administratori" u gornjem prozoru (idealno ako koristite "administratorski" račun, budući da je isti kao i grupa) i kliknuti gumb "Napredno" ispod donjeg prozora. U dijaloškom okviru koji se otvori odaberite stavku Administratori, kliknite gumb "Promijeni" i instalirajte sve! kvačice u 1 stupcu. To daje navedenoj grupi puni pristup mapi. Sve što trebate učiniti je kliknuti "OK" nekoliko puta i zatim izbrisati mapu. Sljedeći korak je već opisano čišćenje registra i ponovno podizanje sustava.
Naravno, korištenje sigurnog načina pokretanja po prvi put je zastrašujuće. Ali u stvarnosti to nije tako komplicirano. Glavna stvar je da će to riješiti problem koji je nastao.
Instaliranje antivirusnog programa obavezan je uvjet za sigurno pregledavanje interneta. Štoviše, mnogi korisnici biraju punopravne plaćene verzije kako bi imali na raspolaganju sve moderne funkcionalnosti (na primjer, možete).
Međutim, također se događa da je potrebno ukloniti antivirusni program. To jednostavno nije moguće učiniti zbog niza čimbenika. Stoga su potrebne detaljne upute. U našem slučaju - za program iz Symanteca.
Zašto trebate deinstalirati Norton?
Prije svega, pogledajmo glavne razloge deinstalacije. Vi, kao korisnik, možda želite deinstalirati Norton Internet Security iz sustava Windows 10 iz sljedećih razloga:
- instalacija drugog antivirusnog softvera;
- ponovna instalacija postojećeg zbog njegovog neispravnog rada;
- prijenos antivirusnih datoteka na drugi tvrdi disk na računalu.
Nažalost, ne možete jednostavno otići na upravljačku ploču, odabrati program i deinstalirati ga. Prvo, gotovo svi antivirusi imaju ugrađeni sustav koji blokira deinstalaciju (u slučaju da neki virus pokuša ukloniti program). Ovdje ćete morati ručno potvrditi svaki korak operacije. Drugo, osim datoteka samog softvera, Windows sustav pohranjuje razne dodatne module, biblioteke i unose u registru. Ako jednostavno uklonite antivirusni program, oni će ostati. A to će uzrokovati kvarove kada pokušate ponovno instalirati Norton Internet Security. To zahtijeva temeljit pristup.
Kako ukloniti NIS s računala?
Prije svega, morate deinstalirati sam program. Za ovo:
- otvorite upravljačku ploču;
- pronađite stavku "Deinstaliraj program";
- odaberite softver s popisa i počnite deinstalirati;
- Potvrdite sve radnje u novom prozoru.
Sam antivirus je uklonjen. Sada se morate riješiti popratnih datoteka. Najvažnije je ukloniti ga iz registra pomoću posebnog softvera (besplatne proizvode možete pronaći na internetu). Tek nakon toga deinstalacija se može smatrati završenom. Sada možete instalirati drugi antivirusni program ili isti Norton Internet Security Windows 10, ali na drugi tvrdi disk.
U nekim slučajevima ova metoda uklanjanja možda neće raditi zbog greške ili nečeg drugog. U ovom slučaju preporuča se koristiti poseban uslužni program tvrtke Symantec - Alat za uklanjanje. Besplatno se preuzima sa službene web stranice i potpuno uklanja sve programske datoteke. Djeluje što je moguće brže i jasnije.
Norton je antivirusni program koji koriste mnogi proizvođači računala, ali se mnogi korisnici žale na njega, govoreći da usporava sustav. Mnogi ljudi nisu zadovoljni činjenicom da ovaj antivirusni program usporava sustav i stoga odlučuju promijeniti Norton na jednostavniji. U ovom slučaju, zanimljivo i najvažnije relevantno pitanje bit će: kako potpuno ukloniti norton? Pogledajmo ovo pitanje detaljno u ovom članku.
Korak po korak upute za uklanjanje Norton Antivirusa
- Da bi uklonite Nortona, morat ćete otvoriti "Upravljačka ploča". Ne morate se previše brinuti i izvedite ovaj postupak izravno na svom računalu, poput drugih programa. Otvorite izbornik Start ili upravljačku ploču.
- Otvoreno upravljanje programom. Ako se vaša upravljačka ploča nalazi u kategoriji "Prikaz", tada ćete morati kliknuti ikonu "Deinstaliraj programe". Ako je kategorija popisa instalirana, tada kliknite vezu "Ukloni/Dodaj program".
Pred vama bi se trebao otvoriti prozor s cijelim popisom programa instaliranih na vašem računalu. Ako imate veliki broj programa instaliranih na vašem računalu, može proći određeno vrijeme da se učitaju.
- Među popisom koji se otvori ispred vas, trebali biste pronaći Norton Internet Security. Programi su obično raspoređeni abecednim redom, pa ćete se morati pomicati mišem prema dolje. Odaberite program i kliknite na ikonu "Izbrisati", nalazi se na vrhu prozora. Sustav će od vas tražiti da potvrdite svoje radnje, slijedite upute.
- Sada moramo početi potpuno uklanjati druge Norton antivirusne softverske proizvode. Na popisu ćete morati pronaći Symantec ili Norton, a zatim ih ukloniti; za to ćete također morati kliknuti gumb "Izbriši".
- Ponovno pokrećemo računalo. Nakon dovršetka uklanjanja antivirusnog programa, trebali biste u potpunosti ponovno pokrenuti računalo, čime ćete završiti proces uklanjanja.
Preuzmite uslužni program za uklanjanje Norton 2003-2015 (Windows XP/Vista/7/8)
Preuzmite uslužni program za uklanjanje Norton 2003-2007 (98/Me/2000)
Preuzmite Norton Security Scan Removal Utility
Tako smo shvatili pitanje kako potpuno ukloniti Norton antivirus s vašeg računala. Ako se strogo pridržavate uputa, ovaj vam postupak neće oduzeti puno vremena i bit će brzo završen.
Uslužni program za čišćenje sustava od antivirusnih tragova dostupan je za preuzimanje na službenoj web stranici programa potpuno besplatno. Preporučujemo da koristite potonju metodu ako prve dvije metode nisu pomogle u uklanjanju Norton Anti-Virus programa.
U ovoj uputi:
Deinstaliranje Norton i Symantec antivirusa putem upravljačke ploče
Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i odaberite Deinstaliraj programe, Dodaj ili ukloni programe ili Programi i značajke. Pronađite proizvode na popisu i uklonite ih jedan po jedan.
U prozoru za brisanje kliknite "Izbriši sve korisničke podatke" i pričekajte da se brisanje završi:
Za dovršetak uklanjanja bit će potrebno ponovno pokretanje:
Nakon ponovnog pokretanja, Norton antivirus će biti uklonjen.
Deinstaliranje kućnih verzija Nortona pomoću alata Norton Remove and Reinstall
Alat Norton Remove and Reinstall dizajniran je za uklanjanje Nortonovih antivirusnih proizvoda iz sustava, čak i ako je deinstalacija programa standardnom metodom nemoguća ili nije u potpunosti dovršena.
Važno! Uslužni program ne uklanja Norton Utilities, Norton Family ili Norton Identity Safe lokalnu pohranu.
1. Preuzmite i pokrenite uslužni program (datoteka NRNR.exe):
2. Kliknite "Prihvaćam" kako biste prihvatili uvjete Licencnog ugovora:
3. Kliknite "Napredne opcije":
4. Pročitajte upozorenje i kliknite "Samo izbriši":
6. Počet će proces uklanjanja Nortonovih antivirusnih programa s vašeg računala. Ovaj proces može trajati dugo.
7. Nakon deinstalacije kliknite "Ponovo pokreni sada" za ponovno pokretanje računala. Imajte na umu da u nekim slučajevima neće biti moguće odgoditi ponovno pokretanje i gumb "Ponovo pokreni kasnije" bit će zasivljen.
Uklanjanje korporativnih verzija antivirusnog programa Symantec pomoću uslužnog programa CleanWipe
Uslužni program CleanWipe dizajniran je za potpuno uklanjanje Symantec Endpoint Protection, Symantec Antivirus, Windows LiveUpdate i drugih sigurnosnih rješenja poduzeća za Windows. Podržana je deinstalacija sljedećih verzija:
- Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 i noviji
- Symantec Endpoint Protection 11.0 i noviji
- Symantec Protection Center (SEP Small Business Edition) 12.0 i noviji
- Symantec Network Access Control 11.0 i noviji
- Symantec Antivirus 10.0 i noviji
- Symantec Client Seurity 3.0 i noviji
- Windows LiveUpdate 2.0 i noviji
1. Preuzmite arhivu CleanWipe.zip s uslužnim programom i raspakirajte je:
2. Pokrenite CleanWipe.exe. U prozoru uslužnog programa kliknite "Dalje":
3. Prihvatite uvjete "Licencnog ugovora" označavanjem okvira "Prihvaćam" i klikom na "Dalje":
4. Odaberite koje komponente želite ukloniti i kliknite "Dalje":
- Klijentski softver - klijentske verzije;
- Manegement Server - verzije poslužitelja;
- Windows LiveUpdate - wynh ažuriranja.
U sljedećem prozoru možete označiti opciju "Ne traži ponovno pokretanje" kako biste onemogućili upit za ponovno pokretanje sustava. Ako ova stavka nije označena, ako je potrebno ponovno pokretanje, uslužni program će prikazati odgovarajuću obavijest. Kliknite "Dalje" za početak postupka uklanjanja antivirusnih komponenti iz sustava:
Kada je postupak uklanjanja dovršen, vidjet ćete redak "Uklanjanje uspješno dovršeno". Kliknite "Dalje":
Pritisnite "Završi" za zatvaranje uslužnog programa.
Ako je za dovršetak uklanjanja potrebno ponovno pokretanje, pojavit će se prozor s porukom "CleanWipe zahtijeva ponovno pokretanje za dovršetak postupka uklanjanja. Kliknite OK za ponovno pokretanje sada." Pritisnite "OK" za ponovno pokretanje računala.
Možete ukloniti Norton antivirus pomoću standardnih Microsoft Windows alata ili pomoću posebnog uslužnog programa.
Odaberite način uklanjanja:
Uklanjanje standardnim sredstvima
Uklanjanje pomoću posebnog uslužnog programa
Za uklanjanje Norton antivirusa pomoću standardnih Microsoft Windows alata, odaberite svoj operativni sustav i slijedite upute:
Početak»;
2. Odaberite stavku izbornika " Upravljačka ploča»:
3. U prozoru " Upravljačka ploča" Odaberite odjeljak " Programi i komponente" (ili odjeljak " Programi", i onda - " Programi i komponente»):
4. U prozoru " Programi i komponente
5. Dvaput kliknite lijevom tipkom miša na naziv programa;
6. Potvrdite da stvarno želite ukloniti program;
7. U prozoru koji se otvori, antivirusni program za uklanjanje Norton Izbrisati»:
8. Pričekajte da se brisanje završi i kliknite na " Ponovno pokreni sada
Programske datoteke
1. U donjem lijevom kutu ekrana kliknite na gumb Početak»;
2. Odaberite stavku izbornika " Upravljačka ploča»:
3. U prozoru " Upravljačka ploča" Odaberite odjeljak "":
4. U prozoru " Instalacija i uklanjanje programa» odaberite program koji želite ukloniti;
5. Kliknite na gumb Izbrisati"(ili gumb " Promijeniti»);
6. U prozoru antivirusnog programa za uklanjanje koji se otvori Norton označite proizvod koji želite ukloniti i kliknite " Izbrisati»:
7. Pričekajte da se brisanje završi i kliknite na " Ponovno pokreni sada» za ponovno pokretanje računala:
Kada uklonite antivirusni program treće strane pomoću standardnih Microsoft Windows alata, neke mape i datoteke mogu ostati u sustavu, pa morate provjeriti " Programske datoteke"nakon ponovnog pokretanja računala. Ako mapa sadrži mape i datoteke antivirusnog programa treće strane, tada ih je također potrebno izbrisati i ponovno pokrenuti računalo.
Prvo morate pokušati ukloniti antivirusni program Norton koristeći standardne Microsoft Windows alate.
U nekim slučajevima, nakon uklanjanja antivirusa Norton i ponovnog pokretanja računala, u sistemskom registru operativnog sustava mogu ostati unosi zbog kojih je nemoguće instalirati antivirus ESET NOD32.
Da biste riješili ovu situaciju, slijedite upute:
1. Spremite poseban uslužni program (datoteka Norton_Removal_Tool.exe) na radnu površinu vašeg računala:
2. Pokrenite datoteku Norton_Removal_Tool.exe*;
4. U sljedećem prozoru označite “I accept the License Agreement” ako se slažete s uvjetima Symantec licencnog ugovora i kliknite gumb “Next”:
Imajte na umu da kôd može sadržavati i velika i mala slova:
6. U prozoru koji se otvori ponovno kliknite gumb "Dalje":
7. Pričekajte da se postupak uklanjanja završi:
8. Nakon uklanjanja Norton antivirusnog programa, kliknite gumb "Restart" za ponovno pokretanje računala:
*Ako imate instaliran Norton 360, morate ga onemogućiti kako bi posebni uslužni program radio ili pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada.
ESET ne preuzima odgovornost za rezultate ovog uslužnog programa budući da je ovaj softverski proizvod osigurao programer antivirusnog programa treće strane.
Preporučujemo da prilikom korištenja posebnog uslužnog programa za uklanjanje antivirusnog programa treće strane potražite pomoć stručnjaka.
Ako trebate pomoć pri uklanjanju antivirusnog programa treće strane, možete kontaktirati našu besplatnu tehničku podršku.
