Kako onemogućiti plaćene pretplate na telefonu - ekonomična komunikacija. Posebni zahtjevi i odjava putem SMS-a

Mobilni operater MTS svojim pretplatnicima pruža mnogo različitih usluga. Takav broj usluga nije uvijek potreban mobilnom korisniku, pa se često postavlja pitanje kako onemogućiti MTS usluge.

Neke usluge koje pruža operater su besplatne, druge zahtijevaju stalno nadopunjavanje stanja. Stoga prvo morate točno razumjeti na koje ste se plaćene usluge povezali.

Kako mogu saznati o povezanim MTS uslugama?

1. Obratite se operateru tehničke podrške MTS-a. Za to morate nazvati 0890.
2. Obratite se najbližoj poslovnici MTS-a. Nakon predočenja vaše putovnice, zaposlenik centra će vam dati popis povezanih usluga.
3. Pošaljite SMS poruku na broj 8111. O plaćenim uslugama možete saznati tako da u SMS-u označite broj 1, a o besplatnim uslugama - broj 0. Kada šaljete poruku bez teksta ili s drugim simbolima, informacije o svim povezanim uslugama će biti osiguran.
4. Koristite "Internet Assistant" na web stranici mts.ru. Da biste to učinili, odaberite karticu "Usluge i usluge", zatim "Upravljanje uslugama". Nakon toga će se na ekranu pojaviti sve usluge na koje je pretplatnik povezan.
5. Kombinacija tipki *152*2# također će vam pomoći da dobijete potpuni popis povezanih usluga.

Kako odbiti nepotrebne MTS usluge?

Operater tehničke podrške ili uredski zaposlenik koji je prilikom kontaktiranja najavio popis pruženih usluga može onemogućiti plaćene usluge koje korisniku ne trebaju. Neke usluge, na primjer, kao što su “Blokiranje sadržaja” (blokiranje primanja i slanja poruka na kratke brojeve) i “Internet” (potpuni pristup Internetu), nije moguće izbrisati ni na koji drugi način.

SMS-om poslanim na broj 111 nećete moći istovremeno onemogućiti sve usluge. Morat ćete odbiti svaku uslugu zasebno, a za to morate znati koji brojevi odgovaraju onemogućavanju određene opcije.

Usluge brišemo bez napuštanja telefona

Da biste onemogućili određenu uslugu, jednostavno nazovite kratki broj ili birajte USSD naredbu na svom telefonu.

• “Caller ID” (identifikacija broja dolaznog poziva) - 21130
• “Zvali su te” (informacije o svim primljenim pozivima dok je telefon bio isključen) - 211410
• “Konferencijski poziv” (komunikacija s više sudionika u razgovoru istovremeno) - 21150
• "Svugdje je kao kod kuće" (međugradski pozivi diljem Rusije za 3 rublje po minuti) - 21500
• “Omiljeni broj” (slanje SMS-a, MMS-a, pozivi prema deklariranom omiljenom broju pretplatnika plaćaju se 50% jeftinije) - 21410
• “Super bit” (neograničen internet u cijeloj Rusiji s velikom brzinom za 190 rubalja mjesečno) - 2520
• “Prosljeđivanje poziva” (omogućuje vam preusmjeravanje poziva koji dolaze na vaš telefon na bilo koji drugi broj koji odaberete) - 2110
• "Vrijeme" (dnevna vremenska prognoza) - 4751
• „Na punom povjerenju” (mogućnost nastavka komunikacije do -300 rubalja na računu) - 21180
• “Nula bez granica” (besplatni međunarodni pozivi od prve minute razgovora) – 330
• Naredba *111* 442*2# će ukloniti uslugu “Crna lista” - blokiranje dolaznih SMS-ova i poziva s neželjenih brojeva.
• Biranjem *999*0*1# možete onemogućiti uslugu Mobile TV - 100 kanala dječjih, zabavnih, informativnih programa i filmova za 8 rubalja dnevno.
• Biranjem *111*1212*2# onemogućit ćete uslugu “Novosti” - mogućnost primanja vijesti na vaš telefon prema vašim željama.
• Kombinacijom *111*29# riješit ćete se usluge “Beep” - glazba umjesto standardnog bipa.

Možete koristiti internetske usluge i otići na službenu web stranicu MTS-a (mts.ru) i kliknuti vezu "Osobni račun" na vrhu. Nakon što prođete standardni postupak registracije i primite lozinku, imat ćete priliku odbiti uslugu putem Interneta, kao i uvijek kontrolirati vezu i deaktivaciju dodatnih MTS usluga. Da biste je onemogućili, samo kliknite gumb "Izbriši" pored usluge koja vam nije potrebna.

Neki pretplatnici MTS-a vrlo su nezadovoljni što se novac tereti s njihovog mobilnog računa za usluge koje ne koriste. A njihove su pritužbe utemeljene. U članku je opisano kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u, osim Interneta.

Gdje početi?

Jeste li počeli primjećivati ​​da mali iznosi nestaju s vašeg MTS broja u nepoznatom smjeru? Ne razumijem zašto operater naplaćuje novac? Vrijeme je za akciju. Za početak trebate « MTS" provjeriti plaćene usluge.

Primanje informacija

To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:

1. Na tipkovnici telefona ukucajte *152# i pošaljite poziv. Nakon nekoliko sekundi na ekranu će se pojaviti interaktivni izbornik. Zanima nas kategorija “Vaše plaćene usluge”. Za odabir pritisnite broj 2. Pojavit će se novi izbornik. Ovdje nam trebaju "Opcije" (broj 1). Zahtjev će biti poslan na obradu. Nakon 1-2 minute na vaš mobilni telefon bit će poslana poruka s popisom povezanih opcija. Kasnije ćemo shvatiti kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Sada pogledajmo druge načine dobivanja informacija.

2. Birajte *152# i pošaljite poziv. Na zaslonu se pojavljuje izbornik. Ali ovaj put odabiremo stavku "Opcije" (broj 1). Kao odgovor na zahtjev primit ćete poruku s popisom povezanih usluga (besplatnih i plaćenih).

3. Želite li deaktivirati pretplate koje gutaju vaš saldo? Da biste to učinili, morate nazvati 0890. Autoinformator će diktirati daljnje radnje. Ako trebate razgovarati s operaterom, birajte broj pozivnog centra za podršku - 8-800-250-0890. Postoji još jedan način da se riješite nepotrebnih pretplata. Naime putem glasovnog izbornika. Odaberite stavku "Upravljanje uslugama i pretplatama". Dobit ćete popis povezanih opcija.

4. Ako niste uspjeli sami ukloniti plaćene usluge na MTS-u, idite u najbliži ured ovog operatera. Sa sobom obavezno ponesite putovnicu. Menadžeri će objasniti kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u ili će sami izvršiti potrebne radnje.

5. Možete koristiti uslugu Internet Assistant. Da biste to učinili, morate se registrirati na službenoj web stranici operatera i dobiti pristup svom "Osobnom računu". Zatim ponovno idemo na stranicu s računala ili mobitela. Odaberite kategoriju "Usluge i sadržaji". Postoje sve potrebne informacije o povezanim opcijama.

Koje se usluge pružaju uz naknadu?

Mnogi pretplatnici MTS-a svakodnevno koriste različite opcije. Neki od njih se plaćaju, drugi su besplatni. Morate proučiti popis usluga i razumjeti što možete odbiti, čime ćete uštedjeti novac. Na primjer, jednom ste omogućili “Omiljeni broj”, “Chat” i “Blokiranje broja”, ali sada te opcije više nisu potrebne. Ali za svaki od njih, novac se povlači s vašeg računa. Samo ih onemogućite i problem je riješen. Već sljedeći dan primijetit ćete da se novac više ne tereti s vašeg stanja.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u?

Primljene su informacije o prethodno aktiviranim opcijama. Pažljivo ste proučili popis usluga i odabrali one koje možete odbiti. Vrijeme je za odlučnu akciju.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Postoji nekoliko načina. Možete odabrati bilo koji od njih.

Metoda br. 1 - putem "Internetskog pomoćnika"

Idemo na web stranicu operatera. Ako još nemate "Osobni račun", morate proći jednostavnu registraciju. Trajat će samo nekoliko minuta. U polje "Prijava" unesite broj svog mobilnog telefona. Također morate unijeti lozinku. Gdje ga mogu nabaviti? Kliknite na poveznicu "Dohvati lozinku". SMS s cijenjenim brojevima bit će poslan na vaš telefon. Postoji još jedan način. Birajte *111*25# na svom telefonu, pošaljite poziv i kreirajte svoju lozinku koja se sastoji od 5-7 znamenki.

Nakon registracije ponovno idite na svoj “Osobni račun”. Nalazimo karticu "Internet Assistant", au njoj odjeljak "Tarife i usluge". Ovo sadrži informacije o prethodno povezanim opcijama. Onemogućujemo usluge koje nisu potrebne ili zanimljive.

Metoda br. 2 - putem usluge "Kontrola troškova".

Želite li dobiti popis svih plaćenih pretplata instaliranih na vašem MTS broju? Zatim koristite uslugu "Kontrola troškova". Za početak birajte *105*801# i pošaljite poziv. Zatim kliknite na broj 2. Autoinformator će vas zatražiti da pogledate katalog pretplata i onemogućite neke od njih.

Metoda broj 3 - posjet vašem "osobnom računu"

Idemo na službenu stranicu operatera. Unesite svoje korisničko ime i lozinku kako biste pristupili svom "Osobnom računu". Sada odaberite karticu "Moje pretplate". Na ekranu će se pojaviti popis. Isključujemo one pretplate koje nisu od interesa.

Metoda broj 4 - korištenje SMS i USSD zahtjeva

Na mobilnom telefonu ukucajte *152*2# i pošaljite poziv. Na vaš broj bit će poslana poruka s popisom plaćenih usluga. Također ih možete onemogućiti pomoću SMS i USSD naredbi.

"Zabrana sadržaja"

Novac na vašem telefonu ne troše samo određene usluge i pretplate, već i poruke poslane s plaćenih kratkih brojeva. Često prevaranti postavljaju mamac. To se događa ovako: pretplatnički broj prima SMS sa zanimljivom anegdotom, čestitkom na pobjedi na natjecanju i tako dalje. Osoba pošalje odgovor na četveroznamenkasti broj, ne znajući da će nakon toga novac biti terećen s njenog računa.

Želite li se zaštititi od prevaranata? Zatim instalirajte uslugu "Zabrana sadržaja". Nakon što ga aktivirate, vaš mobilni telefon neće primati poruke i pozive s kratkih brojeva. Osim toga, sami im nećete moći poslati SMS.

Zabranu sadržaja možete aktivirati na jedan od sljedećih načina:

• birajte broj operatera - 0890;
• posjetite komunikacijski salon, uzmite svoju putovnicu;
• pošaljite upit na *152# i nazovite.

Jeste li već zasićeni spam porukama? Zatim nazovite operatera i recite mu o tome. Svoju pritužbu možete ostaviti i na službenoj stranici operatera (putem vašeg "Osobnog računa"). Drugi način borbe protiv spama je preusmjeravanje poslane poruke na broj 6333.

Konačno

Nadamo se da ste shvatili kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Prvo morate dobiti informacije o aktiviranim opcijama. One usluge koje nisu potrebne ili zanimljive podliježu uklanjanju. A "Zabrana sadržaja" omogućit će vam da izbjegnete rasipanje novca. Ako ne možete sami riješiti problem, obratite se stručnjacima koji rade u uredu MTS-a.

Ako novac stalno nestaje s računa, to znači da su neke plaćene usluge povezane s brojem - u tome nema krađe, pretplatnik je samo jednom koristio određene usluge vlastitim rukama, a da se nije upoznao s uvjetima njihovog pružanja. Jedna od uobičajenih usluga koju aktiviraju Beeline pretplatnici je plaćena usluga "Hello", koja na vaš telefon povezuje melodiju umjesto tona za biranje. Možete saznati kako omogućiti i onemogućiti ovu uslugu slijedeći poveznicu.

Kako biste spriječili curenje sredstava, samo trebate onemogućiti povezane usluge. U ovoj recenziji ćemo pogledati kako onemogućiti sve usluge i opcije na Beelineu koje troše vaš saldo. Prije nego počnete onemogućavati usluge na Beelineu, trebate dobiti popis onoga što je povezano s određenim brojem.

Najlakši i najdostupniji način je nazvati 067409 ili birajte USSD naredbu *110*09#. Nakon nekoliko minuta na telefon ćete dobiti poruku s informacijama o svim povezanim uslugama. Nakon toga ih možete početi onemogućavati pomoću alata u nastavku.

Onemogućavanje plaćenih usluga putem Vašeg osobnog računa

Najlakši način za onemogućavanje usluga je putem vašeg osobnog računa koji se nalazi na web stranici Beeline. Za ovo je potrebno proći jednostavnu registraciju(ako ga nema), zatim unesite podatke o autorizaciji. Prikladan Beeline osobni račun prikazat će sve povezane usluge, koje se mogu onemogućiti jednostavnim klikom miša.

Na primjer, na ovaj način možete onemogućiti Viceve na Beelineu. Ovdje možete dobiti detalje o svim razgovorima i novčanim zaduženjima. Upravljanje vašim brojem pomoću osobnog računa je vrlo jednostavno, budući da su sve informacije ovdje prikazane u najvizualnijem obliku - nema potrebe tražiti kontrolne kodove.

Onemogućavanje usluga pomoću naredbi

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu pomoću naredbi? Ovdje će nam trebati popis svih usluga povezanih s brojem primljenim u SMS poruci. Provjeravamo i tražimo usluge i opcije koje treba ukloniti na službenim stranicama Beelinea, gdje će biti objavljene naredbe za njihovo onemogućavanje. Naredbe se prikazuju u obliku USSD zahtjeva, kao i kratkih servisnih brojeva.

Ako želite, imamo poseban članak o tome. Odabiremo najprikladniju metodu i nastavljamo s uklanjanjem odabranih usluga. Informacije o potvrdi bit će dostavljene putem SMS-a. Čim je sve što vam je potrebno onemogućeno, trebali biste ponovno zatražiti popis povezanih usluga kako biste bili sigurni da nedostaju. Ali najlakši način da to učinite je koristeći svoj osobni račun - to je praktičnije i jasnije.

Zovemo operatera

Informacije o povezanim uslugama i opcijama možete dobiti pozivom na službu za pomoć. Iskusni stručnjaci reći će pretplatniku o svim povezanim uslugama, nakon čega će ih moći onemogućiti. Istina, neke usluge mogu se onemogućiti samo pomoću naredbi ili vašeg osobnog računa. U tom smislu, prije razgovora sa stručnjacima, morate pripremiti olovku i komad papira. Također pretplatniku će trebati putovnica.

Upravljanje uslugama uz pomoć stručnjaka za podršku provodi se tek nakon provjere podataka o putovnici. Ako se ne podudaraju, daljnja usluga će biti odbijena - ako broj nije registriran na vas, koristite naredbe ili svoj osobni račun.

Uslugama povezanim s brojem možete upravljati ne samo putem usluge podrške, već i pozivom na broj 0674, gdje radi glasovni asistent.

Saznajte više o plaćenim pretplatama i onemogućite ih

Da biste dobili informacije o mobilnim pretplatama, trebate nazvati operatera tehničke podrške ili otići na svoj osobni račun. Ovdje možete saznati sve pretplate povezane s određenim brojem. Ovdje se također možete riješiti svih nepotrebnih pretplata koje gutaju novac. Ali to možete učiniti lakše tako da se odjavite sa svega odjednom - za ovo vam je potrebno poziv na broj 0684006. Poziv je besplatan i omogućuje vam da onemogućite sve pretplate na trenutnom broju.

Pitanje kako onemogućiti MTS usluge postavljaju mnogi pretplatnici ovog operatera, jer slučajevi kada tvrtka nameće plaćene usluge svojim korisnicima daleko su od neuobičajenih.

Ako ste primijetili da su nedavno sredstva počela nestajati s vašeg računa ili da je pretplata za tarifu iznenada porasla, najvjerojatnije novac "pojede" neka usluga MTS-a. Ovaj članak će vam reći kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako želite znati kako onemogućiti plaćene pretplate za ovog operatera, pronaći ćete upute u.

Kako saznati koje su plaćene usluge povezane s vašim MTS brojem?

Prije nego što bilo što onemogućite, trebali biste platiti za koje se usluge koriste vaša sredstva. Činjenica je da ne postoji univerzalna metoda koja bi vam omogućila da se odmah, u jednom potezu, riješite svih plaćenih opcija. Stoga ćete morati deaktivirati povezane usluge jednu po jednu.

• Saznajte popis povezanih MTS usluga Možete poslati prazan SMS na broj 8111. Kao odgovor, primit ćete poruku s popisom svih povezanih usluga (plaćenih i besplatnih). Ako na broj 8111 pošaljite SMS s tekstom 1, a zatim ćete kao odgovor dobiti SMS s popisom plaćenih usluga. SMS s tekstom 0 omogućit će vam da vidite popis aktivnih besplatnih usluga.
• Također možete provjeriti koje su plaćene usluge i pretplate povezane s vašim brojem pomoću servisne naredbe ✶ 152 #.

  Unesite ovaj zahtjev na svoj telefon i u izborniku koji se pojavi odaberite "Vaše plaćene usluge", ili odmah birajte izravnu naredbu ✶ 152 ✶ 2 #. Sada možete odabrati: dobiti informacije o plaćenim uslugama ili saznati o plaćenim pretplatama povezanim s vašim brojem. Kao odgovor primit ćete SMS poruku o povezanim uslugama i upute kako ih onemogućiti.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u sa svog telefona? USSD i SMS naredbe

Velika većina plaćenih usluga može se samostalno onemogućiti. Samo trebate poslati određenu USSD naredbu sa svog telefona ili poslati SMS na servisni broj. Na ovom popisu pronaći ćete naredbe za onemogućavanje najčešćih plaćenih MTS usluga:

• Onemogućite uslugu "Bip" (DOBRO'OK) kombinacija će pomoći ✶ 111 ✶ 29 #
• USSD naredbe ✶ 111 ✶ 38 # i ✶ 111 ✶ 338 # omogućit će vam da onemogućite uslugu "Zvali su te".
• Kombinacija tipki ✶ 111 ✶ 38 # namijenjena je za onemogućavanje usluge MTS. Možete ga deaktivirati i slanjem SMS poruke s tekstom 33330 na kratki broj 111.
• Da biste onemogućili uslugu "Dijete pod nadzorom" i potpuno uklonite podatke svoje obitelji iz usluge, pošaljite SMS s tekstom DELETE na 7788.
• Onemogućite uslugu "Lokator" SMS poruku sa tekstom OFF možete poslati na broj 6677. Ukoliko na isti broj pošaljete SMS s tekstom PAKET STOP, usluga će biti obustavljena. Istovremeno će se pretplata za opciju prestati naplaćivati, a lista prijatelja će biti spremljena.
• Za deaktivaciju usluge "U punom povjerenju" MTS koristite USSD naredbu ✶ 111 ✶ 32 #.
• Opcija "cijela Rusija" onemogućeno kombinacijom tipki ✶ 111 ✶ 895 #.
• Da biste onemogućili uslugu "Pozovi besplatno na MTS Rusija 100" pošaljite SMS s tekstom 8680 na broj 111 ili koristite USSD naredbu ✶ 111 ✶ 868 #.
• Da biste onemogućili uslugu "Internet pomoćnik", unesite naredbu ✶ 111 ✶ 24 # na svom telefonu.
• Da biste onemogućili opciju "MTS TV" koristite jednu od sljedećih naredbi:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - uz dnevnu pretplatu;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - uz mjesečnu pretplatu.
• Onemogućite uslugu "MTS Glazba" (MTS Glazba) USSD naredba će pomoći ✶ 111 ✶ 9590 #.
• Onemogućite uslugu "BIT" Možete koristiti USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
• Naredba ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # će ukloniti opciju "SuperBIT".
• Kombinacija ✶ 111 ✶ 62 # pomoći će vam da se riješite opcije "MiniBIT".
• Isključivanje opcije "SuperBIT Smart" učinjeno pomoću naredbe ✶ 111 ✶ 8650 #.
• Odbijte uslugu "GPRS" možete poslati naredbu ✶ 111 ✶ 17 #
• Deaktivirajte uslugu "Omiljeni broj" naredba će omogućiti ✶ 111 ✶ 43 #
• Da se riješim službe "Susjedne regije", birajte USSD naredbu ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # će izbrisati uslugu "Crna lista".
• Slanjem naredbe ✶ 111 ✶ 47 # sa svog telefona, onemogućit ćete uslugu "Identifikator pozivatelja".
• Onemogućite uslugu "Preusmjeravanje poziva" tim će pomoći ✶ 111 ✶ 41 #.

Druga mogućnost da onemogućite povezane usluge na MTS-u izravno s telefona je instaliranje aplikacije na vaš pametni telefon "Moj MTS". Uz njegovu pomoć ne samo da možete upravljati plaćenim uslugama i pretplatama na svom broju, onemogućiti ih ili povezati, već i provjeriti stanje (glavni i bonus), nadopuniti svoj račun, kontrolirati stanja paketa minuta, internetskog prometa i SMS-a , promijeniti tarifni plan i još mnogo toga.

Aplikaciju možete pronaći i instalirati na svoj pametni telefon na Google Play (za Android 2.3 i noviji), iTunes (za iOS 7.1 i noviji) ili Windows Store (za WP 8.1 i noviji).

Onemogućavanje MTS usluga putem "Osobni račun"

Drugi način odbijanja plaćenih MTS usluga je korištenje "Osobni račun". Nalazi se na adresi https://login.mts.ru/. Registracija u ovoj usluzi neće oduzeti puno vremena: samo trebate unijeti svoj telefonski broj i lozinku iz SMS-a ili se možete prijaviti na web mjesto putem svog računa s društvenih mreža.

Nakon što ste dobili pristup svom "Osobnom računu", možete onemogućiti nepotrebne MTS usluge doslovno jednim klikom.

Da biste to učinili, idite na odjeljak "Tarife i usluge" i odaberite "Upravljanje uslugama". Bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom usluga aktivnih na vašem broju.

Nasuprot svakoj opciji vidjet ćete informacije o njezinoj cijeni i datumu povezivanja. Sve što trebate učiniti je pažljivo pregledati popis i odbiti nepotrebne usluge klikom na gumb "Onemogući" nasuprot svake od njih. Nakon toga će vaš telefon dobiti SMS s izvješćem o onemogućenim uslugama.

Neke MTS usluge ne mogu se onemogućiti ni u "Osobnom računu", ni putem SMS-a, ni USSD naredbi. Na primjer, opcije "Roditeljska kontrola" ili "Zabrana sadržaja" mogu se otkazati samo putem kontakt centra () ili u MTS trgovini.

Nadam se da su vam informacije iz ovog članka pomogle da shvatite kako onemogućiti MTS usluge. Ako znate za druge metode ili znate kako onemogućiti bilo koju plaćenu uslugu koja nije spomenuta u članku, bilo bi mi drago čuti vaš komentar!

611 korisnici ovu stranicu smatraju korisnom.

Brzi odgovor:

Plaćene usluge možete onemogućiti na tri načina:

Deaktivacija raznih usluga:

Često dolazi do situacija kada sredstva "cure" s broja. To znači da su plaćene usluge aktivirane na trenutnom kontaktu. Zanimljivo je da se to ne događa uvijek na inicijativu pretplatnika. Svi pružatelji usluga u ruskoj regiji, uključujući Beeline, često nude korisnicima besplatno isprobavanje različitih usluga. Međutim, operateri "zaboravljaju" pojasniti da se nakon isteka razdoblja odgode pretplata na ovu uslugu automatski aktivira. Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu? Da biste to učinili, postoji određeni postupak koji će pomoći u izbjegavanju redovitog pražnjenja vašeg osobnog računa.

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu

Onemogućavanje Beeline plaćenih usluga počinje provjerom parametara trenutne tarife. Da biste odbili opcije, morate saznati što je točno povezano s brojem. To možete učiniti na tri načina:

• Birajte *110*09# na svom telefonu. Kao odgovor na zahtjev, sustav šalje poruku u kojoj su navedene sve aktivne opcije na trenutnom broju, uključujući plaćene pretplate.
• Nazovite 0674 09. Odgovor sustava bit će identičan, potrebne informacije bit će poslane u SMS obavijesti.
• Kontaktirajte tehničku podršku. Biranjem jedinstvenog broja 0611 i čekanjem da konzultant odgovori, možete dobiti iscrpne informacije o tarifi.

Važno! Kada osobno kontaktira tehničku podršku, pretplatnik će morati dati podatke o putovnici ili kodnu riječ. Tvrtka štiti osobne podatke korisnika i ne otkriva podatke trećim stranama.

Kako onemogućiti usluge? Koristeći gore navedene metode, pretplatnici dobivaju informacije o tome koje opcije redovito prazne njihov osobni račun. Nakon što dobijete informacije, možete onemogućiti sve plaćene usluge. To se radi ovako:

1. "Osobno područje". Svaka Beeline tarifa ima prikladan alat za postavljanje i upravljanje odabranim komunikacijskim paketom. Ovo je osobna stranica korisnika u sustavu, koja se zove "Osobni račun". Za pristup ovoj sekciji morate se prijaviti na web stranicu BEELINE. Nakon unosa prijave i lozinke u odgovarajuća polja, pretplatnik odlazi na svoju osobnu stranicu. Ovdje u odjeljku za upravljanje bit će prikazane sve plaćene opcije koje su trenutno povezane. Usluge možete odbiti pomicanjem virtualne tipke nasuprot opcije u položaj "ISKLJUČENO".
2. Tehnička podrška. Ako je internet nedostupan, možete onemogućiti usluge na Beelineu pozivom na 0611. Ovdje možete zatražiti popis plaćenih pretplata i zatražiti od operatera da ih izbriše. U tom će se slučaju povezane opcije automatski deaktivirati.
3. USSD zahtjev. Za kontaktiranje servisnog kontrolnog centra potrebno je birati *111#. Nakon obrade zahtjeva, sustav šalje SMS obavijest, koja prikazuje opcije i naredbe koje vam omogućuju otkazivanje pretplate.

Važno! Isključivanje bilo koje opcije je besplatno, na prvi zahtjev pretplatnika.

Osobitosti

Onemogućavanje plaćenih usluga na Beelineu prilično je jednostavna usluga, pod uvjetom da pretplatnik poznaje naredbe sustava za ovu operaciju. Konkretno, možete onemogućiti nepotrebne opcije poput ove:

• Lozinka je “STOP” za broj 5054. Naredba deaktivira sve newslettere na trenutnom broju.
• Lozinka je “STOP” na broj 2838. Ovim zahtjevom možete izbrisati sve pretplate na zabavne usluge.
• Nazovite 0684 006. Ovaj zahtjev onemogućuje sve plaćene usluge na broju.

Međutim, postoje situacije kada povezane ponude ne moraju biti potpuno uklonjene. Na primjer, pretplatnik želi ostaviti newsletter s web stranica s vijestima, ali ne treba druge informativne i zabavne usluge. Što učiniti u ovom slučaju? To će zahtijevati selektivno gašenje usluga. Najpopularnije opcije su deaktivirane ovako:

1. Uklonite informativno-zabavni portal “Kameleon” - *110*20#.
2. Blokiranje internetskih obavijesti -*110*1470#.
3. Otkazivanje usluge AntiAON - *110*070#.
4. Deaktivacija usluge “Budi u toku” -*110*400#.
5. Odbij govornu poštu - *110*010#.

Važno! Usluge možete ponovno povezati u bilo kojem trenutku. Ova se operacija izvodi besplatno, pretplata se počinje naplaćivati ​​od prvog dana.

Dodatne mogućnosti

Kada korisnik ne zna algoritam za otkazivanje plaćenih pretplata, postavlja se pitanje: kako onemogućiti tarifu na Beelineu kako ne bi imao dodatne troškove. Valja napomenuti da je tehnički nemoguće onemogućiti tarifni plan. Pretplatnik može samo potpuno raskinuti postojeći ugovor (blokada i gubitak broja) ili prijeći na drugi komunikacijski paket uz zadržavanje kontakta. Vrijedno je pojasniti da druga opcija neće riješiti problem: povezane usluge ostat će vezane za broj.

Da biste izbjegli takve probleme, možete isprobati dodatnu metodu - zabraniti povezivanje usluga s kratkim brojevima. Ovo blokiranje se instalira nakon kontaktiranja tehničke podrške. Usluga je besplatna.