Kako i gdje pronaći nove klijente. Kako privući klijente putem Interneta: najučinkovitiji načini

Kako voditelj prodaje može tražiti nove klijente? Ovo se pitanje često postavlja i početnicima i iskusnim menadžerima koji istražuju novu regiju ili teritorij.

Portret potencijalnog klijenta

Prije nego što počnete tražiti klijente, morate stvoriti portret zanimljivih poslovnih partnera. Procijenite industrije koje najviše obećavaju, identificirajte tržišne lidere po regiji i zemlji, proučite situaciju na tržištu i identificirajte slabosti. Ovaj pripremni rad pomaže odgovoriti na sljedeća pitanja:

• Tko su klijenti?
• Gdje voditelj prodaje može geografski tražiti klijente?
• Kakvo je stanje u branši u cjelini?
• Što klijenta zanima?
• Kako trenutno rješava probleme čija bi rješenja trebala biti predložena?
• Koje tvrtke su vaši konkurentski dobavljači?

Nakon što ste prikupili sve potrebne informacije, možete kreirati portret potencijalnog klijenta koji treba ili može biti zainteresiran za proizvod/uslugu koju voditelj prodaje predstavlja na tržištu.

Nakon što je profil klijenta određen, možete izravno nastaviti s pronalaženjem odgovora na pitanje kako tražiti klijente za voditelja prodaje.

Najjednostavnija metoda za razumijevanje traženja potencijalnih klijenata za voditelja prodaje je pregled postojeće baze klijenata, proučavanje povijesti interakcije i uspješne prodaje, količine i značajke ponude. Na temelju ovih podataka možete pronaći tvrtke slične po djelatnostima, obujmu i potencijalnim nabavama te im se obratiti s ponudom, temeljenom na uspješnom iskustvu odrađenih projekata. To omogućuje sklapanje brzih transakcija i povećanje baze klijenata.

Drugi uspješan i učinkovit način pronalaska novih klijenata je primanje preporuka od postojećih klijenata s kojima su uspostavljeni odnosi i komunikacija.

Postoji nekoliko načina za pronalaženje klijenata za voditelja prodaje pomoću preporuka:

Osobni sastanak. Preporuke i kontakte mogućih klijenata kojima je potrebno ili bi moglo koristiti predloženo rješenje možete zatražiti na osobnom sastanku sa stalnim klijentima. Ljudi vole davati savjete i pomagati, osjećajući se kao stručnjaci. Uz pravi pristup, ova metoda može biti vrlo učinkovita.

Telefonski poziv. Zamolivši postojećeg klijenta da obavi preliminarni poziv potencijalnom partneru od interesa, vrlo vjerojatno možete računati na sastanak i kasniju prodaju. Poziv preporučitelja povećava vaš kredibilitet i postaje dobra odskočna daska za uspješnu komunikaciju.

Posjeti izložbe i tematska događanja

Učinkovit način pronalaženja klijenata je prisustvovanje industrijskim izložbama i tematskim događajima. Kako pravilno tražiti klijente za voditelja prodaje na izložbama i javnim događanjima? Cilj može biti upoznavanje tvrtke, uspostavljanje osobnog kontakta sa zaposlenicima interesne organizacije ili dogovor o osobnom susretu. Vrlo je važno analizirati dobivene informacije i što prije, bez odlaganja, razraditi moguće „tople“ kontakte. Trebali biste napisati pismo kojim potvrđujete svoje poznanstvo. U pismu je vrijedno podsjetiti na mjesto komunikacije, možda navesti riječi sugovornika, razjasniti namjere za nastavak poznanstva i naglasiti mogućnosti obostrano korisne suradnje.

Sudjelovanje na tematskim događanjima dobra je prilika za umrežavanje. Upoznavanje pravih ljudi, izgradnja komunikacije, razmjena mišljenja je put do prodaje. Ovdje će dobro doći sposobnost ostavljanja pravog dojma, otvorenost za dijalog i pokazivanje stručnog stava o temi koju voditelj prodaje zastupa. Trebali biste izbjegavati prodaju na prvoj liniji, nametljivost i pokazivanje potrebe. Samopoštovanje, zajedno s komunikacijskim vještinama i dobrim poznavanjem proizvoda, ključ je uspješne komercijalne komunikacije. Važno je iskreno se zanimati za stanje novih poznanika, prepoznati ili formulirati potrebe i postaviti prava pitanja.

Hladni pozivi

Dokazani način za pronalaženje novih klijenata je hladno pozivanje tvrtki od interesa koje odgovaraju opisu profila klijenta.

Kako voditelj prodaje može pronaći klijente koristeći hladne pozive? Algoritam hladnog poziva može izgledati ovako:

• pronaći osobu koja odlučuje o željenom pitanju;
• poziv;
• razjasniti informacije, postaviti pitanja, dobiti potrebne podatke;
• prodati priliku i ideju suradnje;
• dogovoriti sastanak;
• izraditi preliminarnu komercijalnu ponudu na temelju podataka dobivenih tijekom telefonskog razgovora.

Mnoge tvrtke implementirale su dogovorene skripte telefonske prodaje. Ako to pravila tvrtke dopuštaju, tada je pozivima potrebno dati pravu emocionalnu konotaciju, nagnati sugovornike na komunikaciju i partnerstvo.

Kada radite na hladnim pozivima, važne su kvalitete kao što su točnost, sposobnost da čujete sugovornika i postavljate pitanja. Potrebno je jasno razumjeti svrhu poziva: upoznavanje, dogovor, slanje preliminarnih informacija faksom ili e-mailom.

Pretvorba hladnih poziva ovisi o sposobnosti prevladavanja prepreka, rada s primjedbama korisnika i govora jezikom prednosti. Kompetentan govor, ugodan glas i tempo komunikacije koji je prikladan za sugovornika pomoći će u izgradnji dijaloga i pronalaženju novog klijenta.

Traženje klijenata na internetu

Kako voditelj prodaje može tražiti klijente na internetu, koliko je to učinkovito?

Potraga za potencijalnim klijentima na internetu može se obaviti na nekoliko načina:

• Aktivno sudjelovanje na specijaliziranim forumima uz objavljivanje informacija o proizvodu/usluzi i dokazivanje stručnog stava.
• Objavljivanje informacija o tvrtki na društvenim mrežama.
• Korištenje oglasnih ploča i tematskih agregatora.

Društveni mediji

Korištenje društvenih mreža za pronalaženje klijenata daleko je jedan od najučinkovitijih i najpouzdanijih načina za pronalaženje klijenata na Internetu. Ovisno o specifičnostima poslovanja i ciljanoj publici, odabire se društvena mreža. Pogledajmo ciljnu publiku na primjeru Facebooka. Publika su mladi (18-24) i srednja dobna skupina (24-45+), usmjerena na uspostavljanje poslovnih kontakata i traženje informacija za samorazvoj.

Ovdje najčešće možete sklapati poznanstva s novim klijentima. Napredno pretraživanje omogućuje pronalaženje osoba koje vas zanimaju. Činjenica da ljudi navode svoje radno mjesto olakšava zadatak.

Mnoge velike tvrtke stvaraju službene stranice na kojima se možete upoznati sa specifičnostima rada tvrtke, zaposlenicima, problemima i novostima. Društvene mreže su izvor informacija za analizu, pronalaženje pravih ljudi i uspostavljanje komunikacije za daljnju prodaju u segmentu koji je poslovno zanimljiv.

Forumi i oglasne ploče

Proučavanje i aktivno sudjelovanje na specijaliziranim internetskim forumima pomaže vam da analizirate rad svojih konkurenata i u svoju jedinstvenu komercijalnu ponudu dodate prednosti koje su uistinu važne vašim klijentima. U pravilu, na takvim resursima klijenti i dobavljači dijele vijesti iz industrije, mišljenja o proizvodima i uslugama te raspravljaju o gorućim problemima. Osim novih poznanstava i potrebnih kontakata, ovdje možete aktivno promovirati svoju tvrtku, uzimajući u obzir recenzije drugih dobavljača, ističući isplativost vaše ponude i proizvoda/usluge.

Na Internetu postoje plaćene i besplatne oglasne ploče. Razlikuju se po teritorijalnoj pokrivenosti i sektorskom fokusu. Stvaranjem malog prodajnog prijedloga s kontakt podacima možete osigurati pasivno stvaranje potencijalnih kupaca bez privlačenja dodatnih sredstava. Voditelj prodaje može navesti svoj kontakt telefon i izravno primati prijave, osiguravajući ispunjenje plana.

Prije svega, vrijedno je shvatiti da je bez obzira koju metodu koristite, vrlo poželjno imati vlastitu web stranicu. U idealnom slučaju, online oglašavanje trebalo bi dovesti do web stranice na kojoj ćete uz svu kreativnost i trikove posjetitelja pretvoriti u potencijalnog klijenta.

Ako nemate vlastitu stranicu na internetu, morat ćete pristati na pravila objavljivanja na tuđim stranicama, imati vrlo ograničene mogućnosti (ili dodatno plaćati) i natjecati se s drugim tvrtkama.

Web stranica je analogija fizičkog ureda/trgovine/izloga na Internetu. A sve ostale stranice na Internetu na kojima možete prikupljati klijente analogne su bilbordima/novinama/letcima itd. Kada potencijalni klijent sazna za tvrtku, mora doći do vas ili otići na vašu web stranicu kako bi ga bolje upoznao.

Trenutno su sljedeće metode najučinkovitije za pronalaženje i privlačenje klijenata:

• Promocija web stranica u tražilicama
• kontekstualno oglašavanje
• E-mail bilteni i email marketing
• Partnerski programi
• Internet PR i upravljanje ugledom

Pogledajmo svaki detaljnije.

Promocija web stranice

Bit promocije web stranice je prikupiti sve moguće izraze koje vaši kupci unose u tražilicu i osigurati da se vaša web stranica može pronaći pomoću tih izraza.

Da biste to učinili, fraze se moraju pažljivo filtrirati, grupirati i na temelju grupa izraditi strukturu stranice (ili smisliti kako je primijeniti na postojeću strukturu). Zatim, sve stranice moraju biti optimizirane za tražilice kako bi tražilice mogle lako pronaći te stranice i razumjeti točno kojim frazama pretraživanja odgovaraju (optimizacija uključuje rad s meta oznakama, izgled stranice, formatiranje teksta, dizajn slike itd.).

Čini se da je sve jednostavno, ali ... Budući da postoji mnogo web stranica na svaku temu, tražilice koriste određeni algoritam za rangiranje nekih web stranica iznad drugih. Nagađanje kako radi algoritam tražilice i pokušaj da se savršena stranica rangira na 1. mjesto glavni je zadatak SEO-a. Da biste ga uspješno riješili, morate biti u stanju analizirati desetke stranica koje su već na prvom mjestu, identificirati obrasce i koristiti ih.

Zahvaljujući uspješnoj promociji potencijalni kupci mogu lako pronaći vašu web stranicu. Što je više posjetitelja na stranici, to je više poziva tvrtki. .

kontekstualno oglašavanje

Postoji brži način da dobijete klijenta. Nije potrebno promovirati web mjesto, možete jednostavno kupiti oglašavanje u tražilicama. Možete platiti za prikazivanje oglasa kao odgovor na fraze koje ljudi unose. Ali obično je puno skuplje i čim prestanete plaćati, promet na vašoj stranici prestaje.

Kontekstualno oglašavanje također zahtijeva stručno znanje i iskustvo. Morate odabrati prave fraze za prikaz oglašavanja i naznačiti fraze za koje se reklame ne bi trebale prikazivati. Riječima je sve vrlo jednostavno, ali u praksi ljudi bacaju velike svote novca. U kontekstualnom oglašavanju to je vrlo važno znati točno u kojem se slučaju vaš oglas prikazuje.

Ako usporedite kontekstualno oglašavanje i SEO dugoročno, onda je SEO isplativiji. Na primjer, možete potrošiti 180 tisuća rubalja godišnje na SEO i imati stotine posjetitelja dnevno iz rezultata pretraživanja. S druge strane, prosječni trošak posjetitelja u konkurentskim nišama je 100-200 rubalja. 100 ljudi dnevno može vas koštati 10 000 rubalja dnevno ili 300 000 rubalja mjesečno.

Promocija na društvenim mrežama

Ova metoda je najprikladnija za odgovor na pitanje "kako pronaći klijente putem Interneta". Jer princip po kojem funkcioniraju društvene mreže vam omogućuje pronaći potencijalne klijente prema zadanim parametrima: grad, dob, spol, interesi.

Ne sviđa mi se ideja o stvaranju i održavanju vlastite grupe za pronalaženje klijenta, jer... potrebno je vrijeme i ima smisla samo za neke vrste poslovanja. Grupe “Prodaja cementa” i “Obredni spomenici” izgledaju jako smiješno, o čemu oni tamo pričaju? Ali ciljano oglašavanje na društvenim mrežama dobar je alat.

E-mail bilteni

U najgorem slučaju, to je spam. Baze podataka elektroničkih poštanskih sandučića prodaju se na internetu (ili se mogu pronaći besplatno). Na primjer: sve tvrtke u nekom gradu, korisnici nekog portala ili usluge itd. Možete naručiti slanje na ove adrese. Ako kontaktirate kompetentnog stručnjaka, newsletter neće završiti u mapi neželjene pošte i, s obzirom na veliku veličinu baze podataka, možete računati na prodaju. Ova metoda radi, provjereno.

Drugi način je email marketing. To znači da unaprijed prikupite sandučiće potencijalnih klijenata (na sajmovima, prilikom prve prodaje, u zamjenu za neki proizvod i sl.) i zatim im povremeno šaljete pisma sa zanimljivim informacijama i promotivnim ponudama.

Vrijedi dodati da je e-mail marketing najučinkovitiji online prodajni kanal. Ali to zahtijeva visoku vještinu. Štoviše, vještina je potrebna ne samo za održavanje interesa klijenata za pisma, već i za brzo i u velikim količinama prikupljanje poštanskih adresa.

Partnerski programi

Ako ne želite ništa od navedenog, tada vam je na raspolaganju affiliate marketing. Vi odlučujete koliko ste spremni platiti za prodaju ili zahtjev klijenta i odlazite na specijalizirana mjesta kako biste privukli partnere.

Partneri koriste sve svoje mogućnosti (uključujući metode navedene u ovom članku). privući klijente k sebi, a vi ih za to plaćate. Ako imate jasan i zanimljiv proizvod s dobrom marginom, onda je ova metoda vrlo dobra.

Najčešći način: + .

Potraga za klijentima putem interneta u zadnje je vrijeme uzela maha. Ovo nije slučajnost. Globalna mreža vrlo je obećavajuće skladište informacija i njena uloga svake godine samo jača. Naravno, traženje potencijalnih klijenata standardnim i poznatim metodama ima pravo postojati, ali postupno gube svoju poziciju u usporedbi s internetskom trgovinom.

Pozivi i slanje poštom bili su vrlo učinkoviti u privlačenju kupaca čak i prije internetske ere. Oni i dalje ostaju na vodećim pozicijama u nekim tvrtkama, ali svi dobro razumiju da je potrebno tražiti naprednije načine za pronalaženje i privlačenje novih klijenata.

Ako se tvrtka želi ravnomjerno razvijati, uz povećanu konkurenciju, jednostavno je potrebno redovito tražiti potencijalne klijente na internetu. Zanemarujući ovu tehniku, tvrtka riskira da propusti stvarnu priliku da pronađe "svog klijenta", i to više od jednog. Malo tko bi tvrdio da je traženje klijenata putem interneta važna komponenta razvoja svake organizacije, bez obzira na njezinu veličinu.

Internet karakterizira niska cijena i raznolik fokus. Kao rezultat toga, otvaraju se široke mogućnosti za traženje i privlačenje potencijalnih klijenata na Internetu. Ovdje je evidentan progresivni aspekt. Imati raznoliku publiku pomaže u provođenju pretraživanja potrošača s maksimalnom učinkovitošću. Ali to nije jedina prednost globalne mreže. Kako biste putem interneta privukli nove potencijalne potrošače, nisu vam potrebni značajni financijski troškovi koje zahtijevaju standardne metode privlačenja kupaca. Osim toga, konačni rezultat može biti puno produktivniji od konvencionalnog algoritma pretraživanja.

Najproduktivniji načini za pronalaženje klijenata na Internetu

Prije svega, pretraživanje potrošača putem interneta treba provoditi s naglaskom na ciljanu publiku. Samo u tom slučaju tvrtka ima značajne šanse pronaći klijenta koji će joj uistinu biti od koristi. Dakle, najučinkovitiji načini za privlačenje kupaca:

1. Izrada vlastite web stranice ili bloga na internetu. Potraga za klijentelom odmah doseže potpuno novu razinu. Ako vaša tvrtka prodaje proizvod ili pruža razne usluge, jednostavno vam je potreban resurs za oglašavanje i promociju. To mogu učiniti vaši zaposlenici ili naručiti od profesionalaca. Pronalaženje klijenata online na ovaj način bit će puno lakše. Sami će te tražiti.
2. Zastupljenost na društvenim mrežama. Učinkovito pretraživanje i privlačenje novih kupaca na Internetu ovom metodom a priori je važno za svaku ozbiljnu organizaciju. Svaka tvrtka koja poštuje sebe jednostavno ne može propustiti ovu priliku. Činjenica je da su društvene mreže najvažniji segment interneta. Zahvaljujući tome, u njima je koncentrirano mnogo ljudi. Imati vlastitu osobnu stranicu na internetu norma je za gotovo svaku osobu. Pronalaženje klijenata na ovaj način je još lakše.
3. Aktivno korištenje tražilica. Ovo je pomalo apstraktan, ali ne manje učinkovit način pronalaženja i privlačenja klijenata na Internetu, koji radi na principu "kucajte i otvorit će vam se". Ako unesete svoju temu u tražilicu, stroj će vam vratiti puno zanimljivih rezultata s potencijalnim potrošačima vaših usluga ili proizvoda. Uz pravilnu obradu, pronalaženje i privlačenje kupaca bit će puno lakše.
4. Metoda stvaranja potencijalnih kupaca. Još jedan novi, ali postupno sve veći način privlačenja novih potrošača. Pretraga se temelji na generiranju leadova, odnosno potencijalnih klijenata zainteresiranih za usluge određene tvrtke. Naša tvrtka također može pronaći i privući potencijalne klijente za vas u raznim područjima.

Možete pronaći klijente među svojim konkurentima!

Možda vam ovo zvuči pomalo suludo, ali doista, traženje klijenata na internetu može biti korisno među vašom konkurencijom. Zašto, pitate se, i kako ih tražiti? Sve je krajnje jednostavno. Svaki vaš konkurent u budućnosti može postati vaš partner, jer vas spajaju zajedničke usluge ili dobra. Radite u jednom segmentu tržišta i tražite potencijalne potrošače u istom smjeru. Na primjer, možete ponuditi svom konkurentu novac u zamjenu za predstavljanje vaših usluga među njegovim vlastitim klijentima.

Vjerojatno nije niti potrebno posebno naglašavati da će na ovaj način pronaći klijenta putem interneta jedino ako s konkurencijom gradite mostove, a ne zidove. Pridružite se novim timovima, ostvarite korisne kontakte, komunicirajte s ljudima koji su postigli veliki uspjeh u online trgovini. Samo pod takvim uvjetima imate realne šanse pronaći klijente za svoju tvrtku u relativno kratkom vremenskom razdoblju.

Izdali smo novu knjigu, Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glave svojih sljedbenika i navesti ih da se zaljube u vaš brend.

Prednosti online poslovanja

Sve više predstavnika tradicionalnog poslovanja razmišlja o proširenju baze kupaca putem World Wide Weba, jer će to značajno povećati njihovu konkurentnost i privući nove potencijalne kupce.

Osim toga, svi razumiju da budućnost pripada Globalnoj mreži - samo mastodonti kupuju telefonske imenike kako bi saznali broj ove ili one organizacije. Samo turisti amateri kupuju topografske karte kako bi došli do odredišta. Svi ostali, koji su zakoračili u 21. stoljeće, uspješno koriste internetske imenike i specijalizirane stranice za dobivanje potrebnih informacija.

Ali jedna je stvar početi tražiti kupce putem interneta, a druga je stvar uspješno ih privući. Kako pronaći klijente na internetu? Ovo će biti tema današnjeg članka. Pretraživanje kupaca na internetu može se podijeliti na 3 načina: ako imate vlastitu web stranicu, ako je nemate, a zadnja je kombinirana.

Kako privući klijente na mrežu pomoću web stranice

Posjedovanje vlastitog resursa, bez obzira na njegov oblik - posjetnica, korporativni portal, internetska trgovina ili odredišna stranica - uvelike pojednostavljuje zadatak pronalaženja potencijalnih kupaca. U ovom slučaju koriste se sve metode koje se odnose na optimizaciju tražilica i privlačenje tematskog prometa:

• Kompetentno upravljanje sadržajem i pisanje jedinstvenih strukturiranih članaka povezanih s vašim aktivnostima povećat će prikaz vaših stranica u rezultatima pretraživanja i povećati promet resursa, što će zauzvrat povećati vjerojatnost prodaje.
• Ova stavka ne izaziva velike troškove čak i ako kupujete članke na burzama pisanja tekstova, ali nakon 2-3 mjeseca od pokretanja stranice počet će donositi plodove u obliku jedinstvenih posjetitelja koji mogu postati kupci. Sve će se to dogoditi, naravno, ako je ispunjeno ispravnim, sa SEO gledišta, sadržajem.
• Korištenje kontekstualnog i pretraživačkog oglašavanja dovest će posjetitelje zainteresirane za proizvod na stranicu, a također će povećati performanse pretraživanja portala, jer tražilice vole one koji im plaćaju. Ako nemate slobodnih sredstava, trebali biste se suzdržati od takvih troškova - pričekajte do prve prodaje ili narudžbe.
• Ispravna interna optimizacija, kompresija medijskih datoteka i teških struktura, uklanjanje nepotrebnog i zlonamjernog koda, suvišnih poveznica, kao i povezivanje stranica izvedeno prema svim zahtjevima povećat će brzinu učitavanja resursa, što će povećati lojalnost tražilica i priljev korisnika.
• Originalan, svjež, zanimljiv opis naslova i meta oznaka opisa može povećati stope klikanja i promet.

Kako pokrenuti web stranicu

Još nekoliko savjeta o vođenju prodajne web stranice i njenom ispunjavanju:

• Glavna stranica treba sadržavati osnovne informacije iu prvim sekundama boravka posjetitelja na njoj dati mu razumijevanje glavnog smjera aktivnosti poduzeća.
• Zaglavlje, osim logotipa, mora sadržavati broj telefona kako bi posjetitelj, ukoliko se odluči na kupnju ili narudžbu, mogao nazvati u bilo kojem trenutku bez da se zamara traženjem kontakt stranice.
• Otvorite mogućnost posjetiteljima da ostavljaju komentare i recenzije: u redu je ako među njima ima pritužbi i kritika - to će samo povećati lojalnost potencijalnih klijenata vama. Uostalom, oni će znati da recenzije nisu lažirane pomoću posebnih usluga, već su ih napisali stvarni ljudi.
• Stvorite jasnu strukturu izbornika i jednostavnu navigaciju kroz stranice portala, što će vam pomoći da pronađete potencijalne klijente na Internetu.
• Ne koristite svijetle drečave boje u svom dizajnu, ne pretvarajte službenost tvrtke u kaleidoskop boja. Preporučljivo je naručiti izradu izgleda od web dizajnera.
• Uključite i podatke za kontakt poput e-pošte. Postavite obrazac za povratne informacije - veliki korporativni kupci komunicirat će s vama samo na ovaj način.

Promicanje tvrtke na Internetu najpovoljnija je među učinkovitim opcijama. Za nekoliko godina broj korisnika Globalne mreže bit će daleko iza ukupnog broja gledatelja televizijskih programa i slušatelja radija. Stoga će važnost online promocije danas prerasti u nužnost sutra. Oni koji se ne mogu prilagoditi novoj stvarnosti ostat će na razini trgovaca na štandovima.

Privlačenje klijenata putem Interneta. Gdje i kako tražiti

• Aktivna rasprava na tematskim forumima i web stranicama omogućit će vam da zaradite ocjenu i postanete utjecajan sudionik s visokom ocjenom, što će vam nadalje omogućiti oglašavanje vaših usluga u granicama koje dopušta administracija portala. Ovo je jedan od učinkovitih načina za rješavanje pitanja: "Kako besplatno pronaći klijente na Internetu."
• Oglašavajte na partnerskim stranicama.
• Usluge pitanja i odgovora također su prilično značajni resursi sa stajališta korisnika, čija im razina lojalnosti omogućuje nenametljivo objavljivanje svojih prijedloga za pružanje određenih usluga bez izazivanja negativnosti kod korisnika. Najbolje platforme ove vrste su “Mail Answers” ​​​​i “Yandex”.
• SMM promocija na društvenim mrežama u pravilu podrazumijeva stvaranje javne stranice ili stranice, regrutiranje pretplatnika i kontinuirano širenje njihovog broja, kao i stalno objavljivanje zanimljivih tematskih informacija. Provođenje raznih natječaja, promocija i izlaganje portfolija završenih radova uz, naravno, mogućnost da to učinite u specifičnim uvjetima vašeg područja.

Sa stajališta optimizacije za tražilice vrlo je važno dati kvalitetan naziv vašoj grupi ili statusu stranice u nedostatku javne stranice. Da biste to učinili, morate koristiti uslugu Wordstat iz Yandexa i pogledati učestalost upita za pretraživanje za ključne riječi koje vas zanimaju.

Na temelju popularnosti pojedinih oblika fraza, odaberite najzvučniju i najčešće traženu frazu. Ali to nije sve: kako bi publika pretplatnika rasla i došli potencijalni kupci, potrebno je povezati ciljano oglašavanje, koje se dobro pokazalo na društvenim mrežama. SMM je izvrsna metoda za pronalaženje klijenata na Internetu.

• Web stranice imenika i katalozi donose dobar promet od posjetitelja zainteresiranih za vaše usluge. Osim toga, mnogi portali kao što su Yandex.Maps, Google maps i 2gis naznačit će vašu točnu adresu i izgraditi određenu rutu do vašeg maloprodajnog mjesta ili ureda.
• Distribucija putem e-pošte omogućit će vam obavještavanje postojećih ili potencijalnih kupaca o promocijama, inovacijama, tarifnim planovima i popustima. Glavna stvar je ne bombardirati ih besmislenim i besmislenim slovima, inače postoji rizik da budu prihvaćeni kao neželjena pošta.
• Stvaranje affiliate programa za voditelje preporuka (osobe koje imaju priliku utjecati na mišljenje javnosti u pitanjima kupnje bilo koje usluge ili pridruživanja bilo kojem projektu. U pravilu, voditelj preporuke je poznati bloger ili voditelj MLM-a struktura), omogućujući ljudima s liderskim kvalitetama da prime nagradu za preporuku vaše tvrtke.

Nagrada je u pravilu određeni postotak od prodaje koju ostvari osoba koja se prebacila prema uputama referalnog vodiča. Praćenje se provodi pomoću posebnih referalnih veza. Ova bi stavka trebala biti jedna od prvih koja će biti uključena u implementaciju, jer ne nosi apsolutno nikakve početne troškove, a cijenu proizvoda treba formirati uzimajući u obzir moguće naknade i provizije.

• Započnite raspravu o svojoj tvrtki ili trgovini na specijaliziranim resursima s recenzijama. U pravilu plaćaju novac za ostavljanje recenzija, tako da će freelanceri koji tamo žive i zarađuju biti prisiljeni upoznati se s vašom uslugom i ostaviti svoje mišljenje o njoj, što će opet povećati svijest o brendu.
• Ako imate značajan proračun, nemojte zanemariti kupnju oglašavanja od poznatih blogera i promatrača - ova metoda privlačenja posjetitelja vrlo je učinkovita, ali samo ako se upoznate s glavnim kontingentom ovog blogera i kako odgovara vašoj ciljanoj publici.
• Postavljanje portfelja na oglasne ploče omogućit će značajnom broju zainteresiranih korisnika da se upoznaju s uslugama tvrtke. Platforme kao što su Avito i Yula imaju višemilijunski dnevni promet te stoga pomažu promovirati usluge i proizvode u najkraćem mogućem roku. Da, također su dobro indeksirani, barem od strane Avita.
• Ako imate jedinstven, rijedak proizvod, trebali biste pokrenuti kanal na YouTubeu, gdje će biti istaknute suptilnosti i nijanse vašeg proizvoda, kao i prednosti suradnje ili kupnje usluge.

Povezivanje društvenih mreža

Najlakši način za početak je stvaranjem odgovarajućeg profila na društvenim mrežama i održavanjem javne stranice ili grupe. Za to su dovoljne platforme poput Instagrama i VKontaktea. Paralelno s tim, trebali biste izraditi i pokrenuti vlastitu web stranicu, ispunjavajući je kvalitetnim materijalom. Povežite ga s profilima na društvenim mrežama kako biste imali međusobne poveznice i naknadne klikove na njih.

Kako se projekt razvija ili vrijeme postaje dostupno zbog angažiranja pomoćnika, treba implementirati druge metode privlačenja kupaca, čime se povećava prepoznatljivost brenda i logotipa na tržištu. No zapamtite da bi otprilike 70% napora i dodijeljenog proračuna trebalo ići na optimizaciju tražilica i kontekstualno oglašavanje web mjesta - to su metode koje bi u budućnosti trebale privući većinu posjetitelja zainteresiranih za proizvod.

Zanemarivanje pravila poslovanja na Globalnoj mreži dovest će do tužnog kraja čak i najsmjelijih i najneobičnijih pothvata. Čak i s jedinstvenim proizvodom ili najboljom uslugom, možda nikada nećete dobiti niti jednu prodaju ili narudžbu samo zato što nitko neće znati ili čuti za vas.

Naprotiv, pridržavanje svih ili većine točaka sigurno će dovesti klijente i kupce k vama, ali učinkovitost ovih metoda ovisit će o kvaliteti i konkurentnosti usluga koje pružate. Morate shvatiti da nijedna od opisanih metoda neće osigurati ludi rast rejtinga tvrtke ili trgovine u najkraćem mogućem roku, pod uvjetom da je proizvod ili usluga osrednja.

Radite na svojoj virtualnoj slici ne zaboravljajući na stvarno stanje stvari. Rasti u svim područjima. Nadamo se da je naš članak bio koristan i da smo otkrili odgovor na pitanje: "Kako tražiti klijente na Internetu?"