Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • OS
  • IPhone se ne prijavljuje u AppStore ili zašto usluga ne radi. Povezivanje s App Storeom nije uspjelo: što učiniti

IPhone se ne prijavljuje u AppStore ili zašto usluga ne radi. Povezivanje s App Storeom nije uspjelo: što učiniti

Većina korisnika modernih Iphohe modela apsolutno je uvjerena u ekskluzivnost svojih uređaja. Postoji mišljenje da su Apple gadgeti najsuvremeniji, progresivni uređaji s ogromnom funkcionalnošću, čiji rad nije karakteriziran kvarovima i mnogim standardnim kvarovima većine sličnih telefona. Međutim, u stvari, mobilni telefoni najpoznatije marke nepouzdani su kao i većina njihovih analoga, povoljno se razlikuju od njih samo zbog skupa jedinstvenih funkcija, stilskog dizajna i izvanredne funkcionalnosti. Usput, posljednja prednost nije uvijek slučaj. Svi znaju za kontroverznu reputaciju usluge iTunes i probleme koji se javljaju pri radu s ovom aplikacijom, zbog čega vlasnici moraju uzeti telefon. Slične poteškoće karakteristične su i za AppStore, na koji se mnogi korisnici modernog uređaja stalno žale. U tom smislu, pogledat ćemo načine za uklanjanje najčešćeg problema s ovom aplikacijom, pružajući što više informacija o ovoj temi.

Dakle, prva stvar s kojom biste trebali početi ako se ne možete prijaviti u AppStore jest da odete u postavke svog telefona i potvrdite odgovarajući okvir na kartici posvećenoj usluzi. To će pomoći korisnicima koji su ažurirali sustav uređaja da uđu u trgovinu. Događa se da korisnik ne može preuzeti ažuriranja, a sustav se jednostavno zamrzne, zbog čega vlasnik uređaja ili onemogući uslugu ili odustane od pokušaja pokretanja procesa preuzimanja. U tom slučaju trebate samo pričekati nekoliko minuta tijekom podizanja sustava - potpuni oporavak sustava sasvim je moguć.

Drugi način rješavanja dosadnog problema na iPhoneu je bljeskanje firmvera telefona, prvo spremanje trenutne verzije na računalu. Također, ne biste trebali zanemariti metodu koja uključuje odjavu s vašeg računa i njegovo ponovno pokretanje. Usput, mnogi vlasnici Apple uređaja primjećuju da se s vremenom problem rješava sam od sebe, odnosno jednostavno nestaje. Jedino razumno objašnjenje za to mogla bi biti činjenica da kvar aplikacije nije ni na koji način povezan s telefonom, već može biti uzrokovan razlozima izvan njegove kontrole.

Na kraju, ako sve vaše manipulacije budu neuspješne, ipak ćete ga morati odnijeti u servisni centar, barem kako biste bili sigurni da problem nije u samom uređaju.

Svaki korisnik Appleovih mobilnih uređaja može se susresti s problemima s App Storeom. Ponekad se dogodi kvar veze ili se App Store jednostavno ne otvori. Problemi s aplikacijom mogu se pojaviti bez obzira na generaciju ili vrstu uređaja i verziju firmvera. Ali svaka pogreška ima svoj uzrok i, shodno tome, način otklanjanja iste.

Zašto App Store ne radi: uzroci problema i njihova rješenja

Problemi s pristupom i funkcionalnošću u App Storeu mogu nastati iz više razloga, ali svaki od njih ima svoja rješenja koja će ispraviti situaciju.

Kvar veze

Postoji nekoliko načina za rješavanje pogreške, od kojih će jedan pomoći korisniku

Ovaj se problem često pojavljuje prilikom preuzimanja nove ili ažuriranja instalirane aplikacije. Prije traženja uzroka kvara i rješenja ovog problema, morate biti sigurni da verzija firmvera koju koristite nije beta verzija. Poznato je da su beta verzije često nedovršene i stoga mogu uzrokovati razne probleme s funkcionalnošću uređaja u cjelini. Ako koristite probnu verziju, morat ćete pričekati dok razvojni programeri ne poprave sve moguće pogreške i postane moguće ažurirati uređaj na novu, poboljšanu verziju. Ako je puna verzija firmvera instalirana na uređaju, ali vas kvar veze sprječava u instaliranju ili ažuriranju aplikacija, trebate pronaći uzrok i način da ga uklonite.

Datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni

Rješenje: Postavite točne podatke ili aktivirajte funkciju automatskog postavljanja datuma i vremena. Da biste ručno postavili datum i vrijeme, morate otići na “Postavke” > “Općenito” > “Datum i vrijeme” i odrediti dan, mjesec, godinu i trenutno vrijeme (ili odabrati vremensku zonu). Za automatsku konfiguraciju podataka jednostavno aktivirajte funkciju "Automatski".

Za automatsku konfiguraciju podataka morate aktivirati funkciju "Automatski".

Skrivene informacije o serijskom broju gadgeta

U kartici "O uređaju", na popisu gdje IMEI, verzija firmvera i ostali podaci trebaju sadržavati serijski broj uređaja. Ako je skriven ili je bilo koja druga informacija naznačena na mjestu gdje je prikazana, App Store poslužitelj neće moći autentificirati pametni telefon ili tablet. Ova situacija se može dogoditi samo nakon ažuriranja iOS-a.

Rješenje: Izvršite potpuno vraćanje na tvorničke postavke. Za resetiranje idite na Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj sve postavke. Vrijedno je napomenuti da resetiranje podrazumijeva brisanje apsolutno svih podataka na uređaju, nakon čega će korisnik moći postaviti gadget od nule, kao novi. Kako biste izbjegli gubitak važnih podataka nakon resetiranja, trebate izraditi sigurnosnu kopiju iCloud prije izvođenja resetiranja. Za izradu iCloud sigurnosne kopije morate otići u Postavke > iCloud > Sigurnosna kopija > Stvori sigurnosnu kopiju.


Nakon završetka vraćanja na tvorničke postavke, možete postaviti svoj gadget kao novi i vratiti podatke iz iCloud sigurnosne kopije.

Neispravne mrežne postavke

Ako koristite Wi-Fi vezu, možda postoje problemi sa signalom ili internetskim postavkama. Mrežni administrator je možda promijenio postavke ili je Wi-Fi pristup ograničen.

Rješenje: Prvo morate provjeriti radi li internet, možete pokušati otvoriti preglednik, a zatim učitati bilo koju internet stranicu. Ako se ništa ne dogodi, trebate provjeriti usmjerivač, može zahtijevati ponovno pokretanje ili možda uopće neće raditi. Također možete pokušati prekinuti vezu s Wi-Fi mrežom i koristiti mobilni internet. Ako problem i dalje postoji, razlog je u samom uređaju.


Ako Wi-Fi ne učitava internetsku stranicu, možete pokušati koristiti mobilni internet

Sigurnosno rješenje

Postoji jedna vrlo jednostavna metoda koja vrlo često rješava problem neuspjeha veze s App Storeom. Svaki korisnik iPhonea ili iPada može ga lako koristiti. Zahvaljujući njemu ne morate ništa mijenjati u postavkama i sastoji se od samo tri koraka:

Jailbreak također može biti uzrok takvih problema. Jedini način da se riješite jailbreaka je vratiti svoj iPhone ili iPad putem iTunesa. Za ovo:

  • Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.
  • Otvorite iTunes, odaberite svoj uređaj.
  • Kliknite na gumb "Vrati".

Traženje aplikacija u App Storeu ne radi

U posljednje vrijeme problemi s pronalaženjem aplikacija sve su češći zbog tehničkih radova Applea.

Kada pokušavate tražiti aplikacije u App Storeu, programi se jednostavno ne pojavljuju u rezultatima. Ovo se odnosi na apsolutno sve programe od društvenih programa (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram i drugi) do usluga za rezervaciju karata i hotela (Aviasales i OneTwoTrip).

Ali postoji jedna značajka - kada otvorite odjeljak "Popularno", programi se pojavljuju u rezultatima pretraživanja i možete ih preuzeti na svoj uređaj bez ikakvih problema. Također možete preuzeti aplikacije pomoću izravnih poveznica i ažurirati kupljene u odjeljku "Kupnje".

Uzrok njezine pojave još je nepoznat, ali se svakako može nazvati globalnom, jer se pojavljuje masovno, a ne u izoliranim slučajevima.

Rješenje: Samo trebate pričekati dok problem ne nestane sam od sebe, budući da uzrok njegove pojave nema nikakve veze s korisnicima i njihovim uređajima. Obično čekanje traje od 1 sata do 2 dana.

Aplikacije se ne učitavaju niti ažuriraju

Zaustavi preuzimanje

Ako preuzeta aplikacija dugo ostaje u načinu rada "Čekanje na preuzimanje", vrijedi zaustaviti postupak preuzimanja.


Ako aplikacija čeka preuzimanje, ali ono se ne dogodi, pauzirajte preuzimanje i ponovno počnite preuzimanje

Rješenje: Kliknite na prečac aplikacije koja čeka preuzimanje, pauzirajući preuzimanje. Ponovno kliknite na aplikaciju, nastavljajući postupak preuzimanja.

Zrakoplovni način

Ako ne možete preuzeti aplikaciju, možete pokušati nastaviti proces preuzimanja koristeći način rada u zrakoplovu.

Rješenje: Prijeđite prstom od dna otključanog zaslona uređaja prema gore i dodirnite ikonu zrakoplova kako biste aktivirali način rada. Pričekajte minutu i ponovno kliknite na istu ikonu.


Kako biste riješili problem, uključite i nakon nekoliko sekundi isključite način rada u zrakoplovu

Prelazak na DFU mod

Ako ništa ne pomaže vratiti mogućnost preuzimanja ili ažuriranja aplikacija iz App Storea, onda je vrijeme da isprobate DFU mod.

Rješenje: Za korištenje DFU moda trebate:

  1. Spojite gadget na računalo i pokrenite iTunes.
  2. Istovremeno pritisnite i držite tipke Power i Home 10 sekundi (uređaj će se ponovno pokrenuti za to vrijeme), sve dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu.
  3. Čim se pojavi jabučica, morate pustiti tipku za uključivanje i nastaviti držati tipku Home dok se ne pojavi ikona iTunes.


DFU način rada pomoći će vratiti uređaj

iTunes će prijaviti da je pametni telefon/tablet u DFU (oporavak) modu. Nakon toga možete istovremeno držati pritisnute tipke za napajanje i početnu stranicu oko 10 sekundi dok se ponovno ne pokrene.

Tajni način vraćanja App Storea

Što može biti gore od problema koji vam onemogućuju preuzimanje aplikacija? Mnogo je razloga za neispravan rad App Storea i postoje načini za njihovo rješavanje. Ali postoji i univerzalni način za rješavanje problema i vraćanje ispravnog rada Appleove internetske trgovine.

Tajna metoda je malo poznata među korisnicima Apple proizvoda, ali se još uvijek koristi prilično često. Kao što znate, App Store je internetska trgovina aplikacija, a na dnu se nalazi nekoliko kartica: Istaknuto, Top ljestvice, Pregledavanje, Pretraživanje i Ažuriranja. Ali ono što nedostaje je gumb poput "Ažuriraj", koji bi vam omogućio da ažurirate sam App Store. Ali nepostojanje takvog gumba ne znači da ne možete ažurirati App Store.

Kako bi ažurirao internetsku trgovinu App Store i njezin sadržaj, korisnik treba 10 uzastopnih klikova na bilo koji od gumba koji se nalaze na donjoj ploči (pregled, pretraživanje itd.). Zahvaljujući ovim radnjama, kartica koju je odabrao korisnik bit će prisiljena ponovno se učitati, a sve informacije u njoj ponovno će se preuzeti.


Za ažuriranje informacija koje se prikazuju u jednoj od kartica, jednostavno kliknite 10 puta na željenu stavku

Korištenje ove metode pomoći će korisnicima da izbjegnu probleme s učitavanjem opisa na stranicama aplikacija, instaliranjem i ažuriranjem raznih aplikacija u App Storeu. Metoda je relevantna na apsolutno svim iOS uređajima, bez obzira na vrstu, generaciju gadgeta i verziju firmvera.

Video: prisilno ponovno pokretanje App Storea

Je li moguće izbjeći kvarove veze i druge pogreške u App Storeu?

Gotovo je nemoguće spriječiti greške i probleme s internetskom trgovinom aplikacija App Store, jer nastaju iznenada. Jedino što se može savjetovati korisnicima je da redovito izrađuju iCloud sigurnosne kopije kako bi u slučaju bilo kakve pogreške bili spremni na resetiranje postavki, jer resetiranje rješava većinu problema vezanih uz funkcionalnost Apple uređaja.

Koristeći jednu od metoda za rješavanje problema s funkcionalnošću App Storea, svaki će korisnik moći vratiti mogućnost preuzimanja aplikacija na svoj Apple gadget.

Nažalost, problemi u poslovanju trgovina nisu rijetkost. Konkretno, mnogi vlasnici Appleovih pametnih telefona i tableta žale se na to App Store se ne otvara. Koji načini rješavanja ovog problema postoje? Evo nekoliko vrijednih preporuka.

Zašto se App Store ne otvara i što učiniti

Sasvim je moguće da postoje problemi u radu same Apple trgovine - na primjer, ako korisnik vidi pogrešku prilikom pokretanja odgovarajuće aplikacije, ali to se ne događa uvijek. Nažalost, službena potvrda da je situacija privremena ne može se uvijek pronaći na web stranici tvrtke. Međutim, vrijedi pokušati kasnije ponovno ući u trgovinu.

Često problem može biti povezan s uređajem. Prvo pokušajte najjednostavniju stvar: odjavite se sa svog računa, ponovno pokrenite pametni telefon ili tablet na neko vrijeme i ponovno se prijavite na svoj račun. Da biste to učinili, otvorite postavke uređaja, idite na izbornik odgovoran za iTunes Store i App Store, kliknite na "Apple ID", a zatim kliknite na "Izlaz". Nakon ponovnog pokretanja unesite lozinku i pokušajte se ponovno prijaviti. Često su ove najjednostavnije manipulacije dovoljne da se trgovina ponovno pokrene.

Ako ne pomognu, trebali biste pokušati resetirati mrežne postavke. Još radikalniji način je resetiranje postavki samog uređaja - međutim, vrijedi se pobrinuti za sigurnosnu kopiju kako biste kasnije vratili sve važne informacije sadržane na gadgetu. Također se događa da ažuriranje firmvera pomaže.

Ako se App Store ne otvori, vlasnik uređaja uvijek se može obratiti stručnjacima za pomoć - na primjer, tehničkoj podršci ili najbližem servisnom centru.

Drugi načini rješavanja problema s neotvaranjem App Storea

Ako se problem pojavi nakon što je korisnik ažurirao sustav, trebao bi pokušati sljedeće korake. Idite na postavke i idite na izbornik odgovoran za App Store i iTunes Store. Provjeravamo je li provjereno i po potrebi provjeravamo.

Neki korisnici iOS uređaja žale se da ne mogu preuzeti ažuriranja iz Apple trgovine. U takvoj situaciji trebali biste otići na izbornik "Ažuriranja" i pričekati neko vrijeme. Vrlo je moguće da će problem nestati sam od sebe u roku od nekoliko minuta - jednostavno zato što sustav "usporava".

Ako imate problema s prijavom u trgovinu na iOS-u 8, trebali biste otići u postavke uređaja, zatim otići na izbornik "Touch ID and password" i unijeti lozinku. Zatim pokušavaju poništiti odabir App Store i iTunes Store izbornika i izaći iz njih. Sljedeći koraci su ponovno pokretanje uređaja i ponovni ulazak u izbornik. Ponovno čekiraju kućicu i pokušavaju ući u trgovinu.


Apple operativni sustavi i usluge ponosni su što su najstabilniji, najbrži i najpouzdaniji. Doduše, unutar Apple servisa greške i kvarovi se događaju rjeđe nego kod konkurencije, ali to ne znači da grešaka uopće nema. Online usluge korporacije Apple ponekad se ponašaju nepredvidljivije od rješenja konkurenata. Pogotovo kada je u pitanju takav “stroj” za prodaju i sinkronizaciju sadržaja kao što je iTunes.

Zašto vam je potreban iTunes Store?

Apsolutno svi korisnici Applea upoznati su s programom i uslugama iTunes. Ovo je moćna medijska kombinacija u kombinaciji s trgovinom za aplikacije, glazbu, podcaste, knjige i filmove. Nedavno je usluga streaminga glazbe također povezana s vašim iTunes računom.

Ovo je neophodan element softverskog ekosustava iOS i macOS, bez kojeg se gubi smisao korištenja gadgeta razvijenih u Cupertinu. Stoga je vrlo važno imati ispravan iTunes račun koji nesmetano funkcionira u svakom trenutku, kako ne biste izgubili pristup svojoj glazbenoj kolekciji i programima koji se koriste na vašem iPhoneu ili iPadu. Jao, sve ne funkcionira uvijek glatko, a iTunes odbija raditi, reagirajući samo porukom o pogrešci veze.

Zašto se ne mogu spojiti na iTunes Store? Razmotrimo sve opcije koje ometaju normalan rad usluge.

Provjera vaše internetske veze

Ako vaš iPhone ili iPad kaže "Nije moguće povezati se s iTunes Storeom", prvo provjerite internetsku vezu. Iako je banalno, događa se. Ponekad, zbog problema na strani rutera ili čak davatelja, nastaju problemi koji onemogućuju određenom računalu ili pametnom telefonu pristup iTunes uslugama. U idealnom slučaju, trebali biste imati stabilnu Wi-Fi vezu i biti blizu rutera.

Ako to ne uspije, pokušajte prekinuti vezu s Wi-Fi mrežom i povezati se pomoću mobilnih podataka. Ako iTunes Store radi kada je povezan putem mobilnih podataka, trebali biste kontaktirati svog davatelja usluga i provjeriti blokira li on pristup Appleovim uslugama.

Problemi na Appleovim poslužiteljima

Ne zaboravite da i Apple ima problema. Došlo je do masovnog kolapsa u ožujku 2015. kada su sve usluge povezane s iTunes Storeom pale. Tisuće ljudi pokušalo je preuzeti aplikaciju ili pjesmu, ali su primili samo poruku o pogrešci. Nitko nije imun na ponavljanje tih događaja, stoga prije nego počnete paničariti i mijenjati nešto na svojim uređajima, idite na službenu Appleovu web stranicu i provjerite jesu li potrebni servisi označeni zelenom bojom (ovaj signal znači da servis radi svugdje svijet i svatko ima pristup njemu pristup).

Postavke roditeljske kontrole

Ponekad se ne možete povezati s iTunes Storeom na iPhoneu, iPadu ili Macu jer su dobna ograničenja postavljena u jednom trenutku. Da biste to provjerili, trebate:

  • otvorite aplikaciju iTunes;
  • idite na izbornik "Datoteka" (u gornjem lijevom kutu);
  • odaberite podstavku "Postavke";
  • tamo trebate pronaći podizbornik "Roditeljski nadzor/ograničenja" (žuti krug sa slikama ljudi);
  • kada vidite nekoliko "kvačica" na dnu, provjerite nema li kvačice pored iTunes Store; ako postoji, poništite je.

U istom izborniku možete otvoriti ili zatvoriti pristup drugim Appleovim uslugama, ali to može učiniti samo administrator računala.

Ponovno pokretanje uređaja

Ako ste prije nego što ste otkrili da se ne možete povezati s iTunes Storeom, koristili ste ga bez problema na istoj mreži i s istim gadgetom, tada ćete možda morati pribjeći masovnom ponovnom pokretanju. Ovo je možda najlakši način da bilo što popravite.

Počnite sa svojim usmjerivačem. Dovoljno je isključiti struju izvlačenjem utikača iz utičnice, te nakon pola minute (ovo vrijeme je potrebno za potpuno ponovno pokretanje) ponovno uključiti. Ako to ne pomogne, ponovno pokrenite pametni telefon, računalo ili tablet. Kako biste ponovo pokrenuli svoj iPhone ili iPad, držite pritisnute tipke Home i tipke Lock istovremeno i pričekajte 10 sekundi. Za ponovno pokretanje vašeg macOS računala, pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje 15 sekundi.

Postavljanje datuma i vremena

Apple gadgeti imaju zanimljivu ovisnost o datumu i vremenu. Mnogi se ljudi sjećaju rezonancije izazvane greškom koja je uništila pametne telefone i tablete jednostavno zato što se datum promijenio u 1970., što govori o posebnoj ljubavi iOS-a prema točnosti. Štoviše, mnogi uređaji (ne nužno iz korporacije Apple) uopće ne mogu pristupiti mreži ako imaju pogrešan datum, jer to sprječava web resurse da provjere autentičnost certifikata.

Internet je već dovoljno pametan da izračuna vrijeme na vašem uređaju i stvarno vrijeme u vašoj vremenskoj zoni, a oni bi trebali odgovarati jedno drugom. Da biste promijenili datum na pametnom telefonu ili tabletu sa sustavom iOS, trebate:

  • idite na podizbornik "Osnovno";
  • zatim otvorite podstavku "Datum i vrijeme";
  • Zatim postoje dva načina - ili uključite prekidač "Automatski", a gadget će sam postaviti vrijeme ili saznati točno vrijeme i postaviti ga ručno.

Odjava i prijava na vaš račun

Drugi način za rješavanje pogreške "Ne mogu se povezati s iTunes Storeom" je jednostavno "ponovno prijavljivanje". Da biste to učinili, morate:

  • otvorite aplikaciju Postavke;
  • idite na podizbornik iTunes Store i AppStore;
  • kliknite na svoje ime (adresu poštanskog sandučića);
  • odaberite opciju “Odjava”, a zatim se ponovno prijavite i provjerite radi li usluga.

Ažuriranje softvera

Vrhunski menadžeri iz Cupertina inzistiraju na tome da svaki vlasnik pametnog telefona, tableta ili računala iz Applea treba koristiti samo najnoviji softver i to nazivaju gotovo najvažnijim rješenjem za sve probleme koji se javljaju s njihovim gadgetima. Za ažuriranje uređaja na najnoviji softver:

  • otvorite aplikaciju Postavke;
  • idite na podizbornik "Osnovno";
  • odaberite podstavku "Ažuriranje softvera" i pričekajte dok ažuriranje ne završi.

Umjesto zaključka

Mnogi od gore opisanih postupaka izgledaju banalno i neučinkovito, ali u stvarnosti je sve drugačije. Struktura Appleovih sustava u oblaku toliko je složena i nepredvidiva da jednostavno ponovno pokretanje može radikalno promijeniti ponašanje gadgeta. Stoga, prije nego što dosadite zaposlenicima tehničke podrške, isprobajte sve gore opisane opcije, možda će jedna od njih biti prikladna za vas, a pogreška"Nije moguće povezati se s iTunes Storeom" na iPadu, iPhoneu i Macu će nestati.

Članci i Lifehacks

Problemi s trgovinom aplikacija su, naravno, uvijek nepravovremeni. Zašto se ovo događa? povezivanje s App Storeom nije uspjelo? Što bih trebao napraviti? Pogledajmo načine kako sami riješiti probleme na primjeru dviju verzija Apple operativnog sustava.

Što učiniti ako veza s App Storeom ne uspije na iOS-u 7

Vrlo česta situacija je kada se aplikacije trgovine ruše prilikom pokretanja. Na primjer, korisnik je vlasnik pametnog telefona ili tableta koji se temelji na verziji 7 iOS-a. Nije napravio jailbreak ili slične manipulacije, no problem je ipak nastao. Što učiniti u ovoj situaciji?

Prva stvar koju je preporučljivo učiniti je ponovno pokretanje samog uređaja. Također biste se trebali odjaviti sa svog računa i ponovo prijaviti koristeći svoje korisničko ime i lozinku. Ako to ne pomogne, pokušajte resetirati mrežne postavke. Radikalnija metoda je potpuno resetiranje postavki uređaja. U tom slučaju prvo se morate pobrinuti za sigurnosno kopiranje svih važnih podataka. Ako veza s App Storeom i nakon toga ne uspije, trebate se obratiti stručnjaku.

Kako popraviti pogrešku kada povezivanje s App Storeom ne uspije na iOS-u 8

Nije tajna da sa svakim novim ažuriranjem Appleovi stručnjaci nastoje popraviti što više pogrešaka i spriječiti probleme u budućnosti. Međutim, iOS 8 to, nažalost, nije mogao izbjeći. Naravno, mnoge su pogreške ispravljene (na primjer, melodije zvona kupljene u iTunes trgovini su nestale), ali veza s App Storeom i dalje ne uspijeva.

Ako se pojavi slična situacija, trebate postupiti na sljedeći način. Prvo se pokušajte odjaviti sa svog Apple ID-a (putem postavki App Storea) i ponovno se prijaviti koristeći svoje korisničko ime i lozinku.

Drugo, trebali biste provjeriti signal usmjerivača jer bi mogao postojati problem s internetskom vezom. Ponekad pomaže ponovno pokretanje usmjerivača, kao i ponovno pokretanje samog iOS pametnog telefona ili tableta.

Ako problem nije riješen, trebali biste pribjeći poznatim metodama resetiranja mrežnih postavki ili, u krajnjem slučaju, potpuno resetiranju svih postavki uređaja. Podsjetimo vas: ako se ne pobrinete za preliminarnu sigurnosnu kopiju, možete izgubiti sve svoje važne podatke. Sigurnosnu kopiju možete izraditi u iCloudu. Idite na iCloud postavke i odaberite izbornik sigurnosne kopije. Vrijeme potrebno za kopiranje ovisi o brzini internetske veze, kao i količini podataka koji se pohranjuju.

Ako ništa od navedenog ne pomogne, obratite se tehničkoj podršci.


Ako još uvijek ne znaš, kako autorizirati iPhone, iPad ili iPod touch i u potpunosti koristite jedan od navedenih uređaja, današnji će vam post pomoći da dovršite ovaj jednostavan postupak. Iako vjerojatno neki korisnici početnici nisu upoznati s pojmom "autorizacija". Stoga predlažem saznati što je autorizacija i zašto je potrebna korisnicima iPhonea, iPada i iPod toucha.

Autorizacija je prijava na vaš račun unosom vašeg korisničkog imena i lozinke; ova prijava na vaš račun je neophodna kako biste. Gdje mogu dobiti ovu dragocjenu prijavu i lozinku za instaliranje programa i igara na svoj gadget? Jednostavno je, trebate registrirati Apple ID račun ili također nazvan iTunes račun. Postupak registracije računa može se izvesti na tri načina:

    Ako već imate registrirani račun, tada pomoću prijave i lozinke s računa možete autorizirati svoj iPhone ili iPad, adresa e-pošte koristi se kao prijava, a vi je smišljate tijekom registracije.


    1. Kako biste autorizirali iPhone bez računala, možete otići na “Postavke” telefona i odabrati odjeljak Store.
    2. Kliknite gumb "Prijava" (u novijim verzijama iOS-a ovaj odjeljak može izgledati malo drugačije)


    3. Unesite prijavu (korisničko ime) i zaporku vašeg Apple ID računa i kliknite gumb "U redu". Ako vaš telefon iznenada prikaže poruku "Nije moguće povezati se s iTunes Storeom", to znači da telefon ne može pristupiti internetu.
    4. Ako ste sve unijeli ispravno, iPhone će vas autorizirati i vidjet ćete gumbe “View” i “Exit”, iako u novijim verzijama iOS-a izbornik Store postavki izgleda malo drugačije.

    Kako biste se odjavili sa svog telefonskog računa, trebate deautorizirati svoj iPhone klikom na gumb "Odjava"; ovu radnju možete izvršiti prilikom kupnje rabljenog ovlaštenog iPhonea. Ako odlučite prodati ili pokloniti autorizirani iPhone, preporučljivo je deautorizirati ga.

    Kako autorizirati iPhone u aplikaciji App Store
    Ova metoda autorizacije također ne zahtijeva računalo; cijeli se postupak provodi u standardnoj aplikaciji App Store, takva aplikacija dostupna je na bilo kojem iPhoneu ili iPadu. Kao iu prvom slučaju, iPhone mora imati pristup World Wide Webu.


    1. Pokrenite standardni program “App Store”. U odjeljku "Odabir" pomaknite se popisom do samog dna i kliknite gumb "Prijava".
    2. Pojavit će se prozor za prijavu na račun, gdje odabiremo “Prijava na postojeći”


    3. Unesite prijavu i lozinku za svoj Apple ID račun i kliknite "OK"

    1. Povežite svoj iPhone (ili iPad) s računalom i pokrenite iTunes
    2. Nakon što se telefon (tablet) pojavi u odjeljku "Uređaji".


    3. Nakon što je iTunes uspješno autoriziran, idite na iTunes Store, koji se nalazi u odjeljku “Store”
    4. U gornjem desnom kutu kliknite “Prijava”, unesite svoj Apple ID (Mail), lozinku i kliknite gumb “Prijava”


    5. Nakon uspješne prijave u iTunes Store, vaš Apple ID (Mail) će se pojaviti u gornjem desnom kutu, a pozdrav ispod.

    Nakon što dovršite ovih 5 koraka, a da ništa ne propustite, iPhone (iPad) će biti autoriziran.

    Kako deautorizirati iPhone ili iPad
    Najjednostavniji način deautorizacije iPhonea je da učinite ovo: idite na Postavke > odaberite Trgovina > kliknite na svoj Apple ID i u prozoru koji se pojavi odaberite gumb “Odjava” (ovdje nisu potrebni interneti)


    Postoji i način za deautorizaciju iPhonea za perverznjake, koji zahtijeva povezivanje računala s internetom - spojite iPhone na računalo, pokrenite iTunes, idite na odjeljak iTunes Store, u gornjem desnom kutu kliknite na Apple ID račun ( aka mail), u prozoru koji se pojavi unesite lozinku i kliknite gumb "Izlaz". Nakon dovršetka ovih koraka, telefon će također biti deautoriziran.

Nakon ažuriranja na iOS 11, milijuni korisnika iPada i iPhonea ne mogu iskoristiti prednosti novih značajki App Storea u iOS-u 11. Mnogi su ljudi naišli na pogrešku kada su se pokušali prijaviti na račun koji koriste za App Store. Aplikacija App Store jednostavno je to izjavila Sborba za povezivanje s App Storeom na iPhoneuili se aplikacije ne učitavaju sAstrSpoderao. Imate li isti problem? Svaki problem ima svoj uzrok i, sukladno tome, način otklanjanja istog.

Kako se povezati s trgovinom aplikacija ako kaže greška

1. Zatvorite aplikaciju i otvorite

Ovo je najlakši i najsretniji, međutim, s malom stopom uspjeha. Pokušajte ga zatvoriti pomoću izmjenjivača aplikacija i ponovno ga otvoriti.

2. Neispravne mrežne postavke

Ne mogu se povezati s trgovinom aplikacija, potrebna je internetska veza. Niska brzina interneta također može uzrokovati ovu pogrešku. Možete pokušati prekinuti vezu s Wi-Fi mrežom i koristiti mobilne podatke ili promijeniti na drugu WiFi mrežu.

3. Datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni

Kako popraviti grešku pri povezivanju vašeg iPhonea s trgovinom aplikacija na iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Obavezno postavite točan datum i vrijeme. Najbolje je odabrati automatski način rada. Nakon što se uvjerite da je sve u redu s internetom, idite na “Postavke” - “Općenito” - “Datum i vrijeme”, gdje postavite vrijeme za automatsko podešavanje. Važno je da je navedena točna vremenska zona. Cijeli iOS očito ovisi o točnosti vlasnika.

4. Ažuriranje softvera

Relevantnost firmvera ne igra ništa manju ulogu u stabilnom radu iOS-a i njegovih usluga od visokokvalitetne internetske veze ili vremenskih zona. Ako AstrStore se ne otvara na iPhoneu, ipak biste trebali instalirati najnoviju verziju iOS-a. Pripazite na to u aplikaciji "Postavke" - "Općenito" - "Ažuriranje softvera".


5. Način rada u zrakoplovu

Ako App Store na vašem iPhoneu ne radi nakon ažuriranja iOS-a 11, možete pokušati nastaviti proces preuzimanja koristeći način rada u zrakoplovu. Kliknite na ikonu aviona da biste aktivirali način rada. Pričekajte minutu i ponovno kliknite na istu ikonu.

6. Odjavite se sa svog Apple ID-a i ponovno se prijavite na svoj Apple ID.

Postoji jedan vrlo jednostavan način koji može popraviti pogrešku povezivanja vašeg iPhonea s trgovinom aplikacija. Svaki korisnik iPhonea ili iPada može ga lako koristiti. Zahvaljujući njemu ne morate ništa mijenjati u postavkama i sastoji se od samo tri koraka:

  • Idite na Postavke > iTunes Store & App Store.
  • Odaberite stavku u kojoj je naznačen Apple ID, a zatim kliknite na "Odjava".
  • Ponovno se prijavite na svoj Apple ID.

7. Rješenje za sigurnosno kopiranje putem Tenorshare ReiBoot

Ako sve gore navedeno nije pomoglo, preporučujemo da pokušate. Možda će vam pomoći u potpunosti
takvi problemi: ne može se povezati s trgovinom aplikacija, trgovina aplikacija se ne pokreće, razni kvarovi i pogreške prilikom povezivanja.

Kako popraviti pogreške pri povezivanju s App Storeom putem Tenorshare ReiBoot?

Korak 1: preuzmite i instalirajte Tenorshare ReiBoot. Povežite uređaj s računalom putem USB kabela.


Korak 2: Kada se Tenorshare ReiBoot povezao s uređajem, pojavilo se "Enter Recovery Mode". Odaberite gumb "Uđi u način oporavka".


Korak 3: Nakon nekoliko minuta pojavit će se gumb "Izlaz iz načina oporavka". Pritisnite ovaj gumb i problem je riješen.


Ovdje sažimamo mogućih 7 načina za ispravljanje pogrešaka pri povezivanju s App Storeom nakon ažuriranja na iOS 11.

Najbolji članci na temu