Internet postoji, ali postoje stranice. Preglednik ne otvara stranice

Do danas su češći slučajevi da korisnici kontaktiraju tvrtku za popravak računala, a razlog je činjenica da uz ispravan internet i razne instant messengere preglednik odbija otvoriti stranice.

Problem se može formulirati na različite načine, ali značenje ostaje isto: nakon pokretanja preglednika i pokušaja otvaranja stranice, nakon dugog čekanja, pojavljuje se poruka da preglednik nije mogao prikazati stranicu. Uz to, sve ostalo korištenjem interneta radi bez problema. Resursi pingaju sjajno.

Događa se da internetske resurse može biti vrlo teško otvoriti u jednom pregledniku, a sve ostale ne. Ali postoji izlaz iz ove situacije, glavna stvar je pridržavati se određenih uputa.

Rješavanje problema

Na globalnoj mreži postoji mnogo sugestija da takvi problemi mogu uzrokovati pogreške u datotekama hosta, probleme s adresama DNS poslužitelja ili proxyja u postavkama preglednika. Ali u ovom slučaju to nije uvijek pravi uzrok problema.

Problemi s registrom

U početku morate raditi s registrom. Da biste ušli u njega, trebate kliknuti na Win + R i unijeti regedit u redak koji se pojavi. Zatim kliknite OK. Ovo će otvoriti prozor registra. Ovdje trebate unijeti HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \.

Na lijevoj strani prozora, parametri i vrijednosti bit će prikazani kao popis. Vrijedi napomenuti da parametar AppInit_DLLs mora biti popunjen. Obično određuje put do dll biblioteke. Preporuča se da ga izbrišete desnim klikom na njega i klikom na "Promijeni vrijednost".

Zatim morate potražiti iste unose u odjeljku HKEY_CURRENT_USER. U ovoj mapi morate izvršiti iste radnje. Zatim morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati pokrenuti stranicu u nekom web pregledniku. Uglavnom se ovaj problem rješava na ovaj način.

Zlonamjerni uslužni programi

Također, stranice se možda neće otvoriti zbog aktivnosti raznih zlonamjernih ili neželjenih aplikacija. Treba imati na umu da antivirusni programi ne otkrivaju uvijek takav zlonamjerni softver, pa korisnici nisu ni svjesni njihovog postojanja.

Postoji mnogo specijaliziranih programa za borbu protiv takvog zlonamjernog softvera, no nisu svi u mogućnosti učinkovito riješiti ovaj problem. Najučinkovitiji od njih smatra se Malwarebytes Anti-Malware, koji će u ovom slučaju dobro doći. Nakon postupka deinstalacije, morate ponovno pokrenuti računalo.

Statičke rute

Osim toga, statičke rute mogu se provjeriti kako bi se riješio problem sa stranicama koje se ne otvaraju. Da biste to učinili, trebate pokrenuti naredbeni redak i u njega unijeti route-f i pritisnuti Enter. Na taj način možete izbrisati popis statičkih ruta, što vam može pomoći u rješavanju ovog problema.

Ako ste prethodno konfigurirali usmjeravanje za pružanje pristupa stranicama internetskog davatelja usluga ili za bilo koju svrhu, morat ćete ponoviti ovaj postupak. Često se to ne mora učiniti.

Provjera hosts datoteke

U pravilu, kada se stranice odbijaju otvoriti u web preglednicima, ova metoda nije uvijek učinkovita, ali ipak vrijedi pokušati. Često se koristi za probleme sa stranicama društvenih medija. U tom slučaju posjetite direktorij C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc i otvorite datoteku hosts u njemu. Ovdje morate obratiti pažnju na donji unos 127.0.0.1 localhost.

Ako ispod njega postoje linije s natpisima koji nisu jasni za što su potrebni, možete ih sigurno izbrisati. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati otvoriti bilo koju stranicu u web preglednicima.

DNS problemi

Ako pri pokušaju pokretanja resursa web preglednik prikaže poruku da DNS poslužitelj ne reagira ili se srušio, razlog je najvjerojatnije ovaj. U ovom slučaju potrebno je nekoliko koraka. U tom slučaju, nakon svakog, trebali biste pokušati otvoriti stranicu.

Dovoljno je ući u "Svojstva" internetske veze i "dobiti adrese DNS poslužitelja u automatskom načinu rada" zamijeniti adresama 8. 8. 8. 8 i 8. 8. 4. 4. Nakon toga pokrenite naredbeni redak i unesite ipconfig / flushdns ...

Zlonamjerni softver i proxyji trećih strana

Ovo je još jedna vrsta problema koja je prilično česta. To znači da je zlonamjerni program napravio neke promjene u svojstvima računalnog Internet explorera, dok antivirusni programi nisu uvijek u mogućnosti pomoći.

U tom slučaju morate ući u "Upravljačku ploču", a zatim u "Internetske mogućnosti". Ovdje biste trebali otvoriti odjeljak "Veze" i pritisnuti gumb "Mrežne postavke". Ovdje morate biti sigurni da nema proxy poslužitelja. Scenarij promjene mrežnih parametara u automatskom načinu rada također je neprihvatljiv. Ako je nešto slično prisutno, potrebno je sve dovesti u svoj oblik.

TCP IP rekonfiguracija

Ako sve gore navedeno ne može donijeti željeni rezultat, onda morate koristiti ovu opciju, koja uključuje resetiranje TCP IP parametara operacijskog sustava. U tom slučaju trebali biste pokrenuti naredbeni redak kao administrator i unijeti sljedeće naredbe u redu: netsh winsock reset i netsh int ip reset. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo.

Obično jedna od ovih opcija može pomoći u rješavanju problema. Ako se ništa nije dogodilo, a problem i dalje postoji, morate se sjetiti koji je softver instaliran posljednjih dana. Upravo je to moglo uzrokovati neuspjeh internetskih postavki na računalu. Osim toga, vrijedi skenirati svoje računalo dobrim antivirusnim programom. Ako ove manipulacije nisu donijele željeni rezultat, trebate koristiti usluge stručnjaka za popravak.

Osim toga, možete se penjati po forumima, budući da ima puno ljudi sa sličnim problemima, možda je netko od njih pronašao uzrok ovog problema i načine kako ga riješiti.

Na ovoj stranici pokušat ću prikupiti sva poznata rješenja problema kada stranice nisu u potpunosti učitane u pregledniku. Web stranice se ne otvaraju u potpunosti. Na primjer, neke slike ili skripte na web stranicama se ne učitavaju. Stranice su krive u pregledniku ili se samo dio stranice učitava. A neke stranice se uopće ne otvaraju. Ili se otvaraju, ali ne od prvog puta, nego od drugog, ili trećeg. Razmotrit ćemo rješenja za Windows 10, 8, 7. Jednostavno rečeno, za računala. Ako naiđete na takav problem na mobilnom uređaju, onda je najvjerojatnije razlog u usmjerivaču. (ako ste povezani preko njega)... O tome ću detaljnije pisati u članku. Ovako sve to otprilike izgleda.

I sam sam se nekoliko puta susreo s problemom kada moj preglednik nije u potpunosti otvorio stranice. Na primjer, slike nisu učitane na VK. To se događa i na Odnoklassniki i drugim društvenim mrežama. Ne sjećam se točno, ali moje rješenje je bilo jednostavno: očistite predmemoriju, ponovno pokrenite preglednik. Postoje i ozbiljniji razlozi. Na primjer, MTU vrijednost je netočna. Ovaj parametar se može promijeniti u postavkama usmjerivača ili u samom Windowsu.

Najčešći razlozi:

1. Greška preglednika. U pravilu pomaže ponovno pokretanje preglednika, ponovno pokretanje računala, brisanje predmemorije preglednika.
2. Problem s dodacima u preglednicima. Ponekad neki dodaci instalirani u pregledniku sprječavaju potpuno učitavanje stranice. Najčešći krivac za to su dodaci koji blokiraju oglase na stranicama.
3. Netočna MTU vrijednost. Nećemo razumjeti što je to i kako utječe na učitavanje stranica, ali vrlo često se zbog toga stranice ili ne učitavaju uopće, ili se ne učitavaju u potpunosti. Kao što sam gore napisao, MTU se može promijeniti u postavkama rutera. (ako je internet povezan izravno, onda u postavkama sustava Windows)... Obično postoji vrijednost od 1500. Nakon instalacije 1460, sve se počinje normalno otvarati. Ali nema jamstva da je MTU problem u vašem slučaju.
4. Virusi i zlonamjerni softver. Siguran sam da neki virusi mogu spriječiti preglednike da normalno prikazuju stranice.

Želim napomenuti da se takvi problemi s "krivim" prikazom web-mjesta mogu primijetiti u svim preglednicima: Firefox, Opera, Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge, pa čak i Internet Explorer. Koji, i bez ikakvih problema, može nepotpuno, ili krivo učitati stranice 🙂

Web stranice se ne otvaraju u potpunosti: prvo rješenje i traženje razloga

Za početak, savjetujem zatvorite preglednik i ponovno pokrenite računalo, ili laptop. Možda će sve dobro funkcionirati. Ako se povežete na Internet putem usmjerivača ili modema, možete ga i ponovno pokrenuti. Sigurno neće škoditi.

Budući da je danas usmjerivač gotovo uvijek instaliran, a svi uređaji će se preko njega spojiti na internet, onda provjerite kako se stranice otvaraju na drugim uređajima. Možete provjeriti čak i na Android ili iOS pametnim telefonima i tabletima. Ali bolje je, gotovo je, na računalu. Ako je moguće, povežite svoje računalo s drugim internetom. Na primjer, na drugu Wi-Fi mrežu, koja se može dijeliti čak i s telefona.

Provjerite kako sve funkcionira preko drugog preglednika. Čak i onaj standardni. Zapamtite, možda ste prije instalirali neke dodatke ili programe.

Tako možemo razumjeti što je uzrok našeg problema i kamo dalje. Rezultat tih provjera i razmišljanja možete opisati u komentarima. Pokušat ću pomoći.

Brisanje predmemorije preglednika

Ovo je jedno od prvih rješenja koje treba isprobati kada se pojavi ovakav problem. Planiram poseban članak na ovu temu, ali ovdje ću vam ukratko pokazati kako očistiti predmemoriju u najpopularnijim preglednicima.

Ako imate neki drugi preglednik, onda mislim da možete lako pronaći funkciju brisanja predmemorije u postavkama. Ili pitajte u komentarima.

Provjera instaliranih dodataka preglednika

Ako brisanje predmemorije nije pomoglo, a stranica u pregledniku se i dalje ne otvara u potpunosti, preporučujem da provjerite instalirane dodatke i da ih privremeno onemogućite (ako ih ima).

To možete učiniti i u postavkama preglednika, negdje u odjeljku "Proširenja", "Dodaci". Na primjer, u pregledniku Opera:

Privremeno onemogućite sva instalirana proširenja.

Ako ne znate gdje se te postavke nalaze u vašem pregledniku, pogledajte članak. U njemu sam vam pokazao kako upravljati proširenjima u popularnim preglednicima.

Također pogledajte koje ste programe instalirali i pokrenuli na svom računalu. Možda ćete pronaći nešto sumnjivo.

MTU i problemi s nepotpunim učitavanjem stranica

Već sam govorio o ovom parametru iznad u članku. U pravilu se mijenja u postavkama usmjerivača. Vrlo često, zbog netočne vrijednosti MTU, dolazi do problema s prikazom stranica pri povezivanju na Internet putem 3G / 4G modema. Kada je modem spojen na usmjerivač. Ali to se događa i s kabelskom vezom.

MTU možete promijeniti u postavkama usmjerivača, u odjeljku s postavkama internetske veze: "WAN", "Internet".

Pokazat ću vam kako promijeniti MTU na nekim usmjerivačima.

U odjeljku WAN nalazi se stavka "MTU veličina". Prema zadanim postavkama, postoji 1500. Možete registrirati 1460, ili čak 1400.

Ako imate PPPoE, tada morate kliknuti na gumb "Napredno" i tamo promijeniti vrijednost.

Spremite postavke i ponovno pokrenite usmjerivač.

U odjeljku "Internet". MTU polje.

Ne mogu detaljno pokazati kako se to radi na usmjerivačima različitih proizvođača. Stoga, ako ne pronađete ove postavke, napišite u komentarima.

Provjera virusa i još mnogo toga...

Ako sve drugo ne uspije, onda neće biti suvišno provjeriti vaše računalo na viruse. Možete pokrenuti skeniranje u antivirusnom programu (ako je instaliran), ili provjerite sustav jednim od besplatnih antivirusnih uslužnih programa. Na primjer, Dr.Web CureIt!.

Ako se pri povezivanju na drugi internet (Wi-Fi mreža) stranice učitaju prvi put i potpuno, onda ima smisla nazvati podršku davatelja i objasniti problem. Možda imaju neki problem.

Također možete pokušati na Google Public DNS.

Rekao sam sve što trenutno znam na ovu temu. Ako bude novih informacija, svakako ću ih dodati. Također možete podijeliti svoja zapažanja i savjete. Najbolje želje!

Često me čitatelji pitaju zašto preglednik ne radi na računalu. To je, doista, vrlo ozbiljan problem, budući da je računalo bez interneta u 95% slučajeva beskorisna stvar koja zauzima mjesto na stolu. Za lakši pristup internetu, shvatimo što je sol. Rješenje ovog problema odnosi se na sve preglednike: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera ili Google Chrome.

No, prije nego što počnemo, treba napomenuti da je samo pitanje postavljeno malo netočno. Morate biti načisto s problemom kako biste ga počeli rješavati. Na primjer, preglednici na računalu ne rade ili samo jedan preglednik. Ako uzmemo u obzir "rušenje" svih preglednika odjednom, onda je najvjerojatnije problem u nekoj aplikaciji koja im onemogućuje normalno učitavanje.

Najpopularniji problem su virusi, oni obično štete sustavu i ne treba isključiti navedene podatke. Virusi mogu blokirati ne samo preglednike, već i druge softverske proizvode koji vam na neki način, čak i neizravno, omogućuju pristup internetu ili jednostavnom uređivaču teksta. Za uklanjanje virusa možete koristiti standardni antivirusni program koji je instaliran na vašem računalu. Prije skeniranja morate ažurirati antivirusne baze podataka kako biste bili sigurni u skeniranje.

Provjera je li datoteka hosts ispravna

Obično kada preglednik ne radi, virusi se sami registriraju u datotecidomaćini... Da bismo ga vidjeli, izvršit ćemo sljedeće operacije. Prvo idite na: C: \ WINDOWS \ system32 \ upravljački programi \ itd. Pronađite u posljednjoj mapi itd datoteka domaćini i otvorite ga notepadom (desni klik na njega, odaberite "Otvori" i dvaput kliknite na program Notepad).

Brišemo apsolutno sve retke koje tamo ne bi trebale biti. Kako biste razumjeli kako bi netaknuta datoteka trebala izgledati, pokazat ću vam svoju snimku zaslona.

Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo! Ako vam sustav ne dopušta spremanje promjena, trebate otvoriti bilježnicu od administratora. Da biste to učinili, idite na "Start" - "Standard" - a zatim desnom tipkom miša kliknite Notepad. Odaberite "Pokreni kao administrator" s padajućeg izbornika. Zatim slijedite gore opisane upute.

Ako imate malo iskustva u tim pitanjima, upotrijebite poseban program za vraćanje datoteke hosts. "".

Virusi su stalni problem

Za provjeru vašeg računala na viruse, najbolje je da preuzmete poseban uslužni program s ažuriranim bazama podataka, ali ako vaše računalo ima instaliran antivirusni program, i dalje ću vas zamoliti da preuzmete i provjerite svoje računalo s jednim od komunalne usluge: ili.

Prvo pitanje koje se nameće je kako mogu preuzeti program ili otići na web stranicu ako moj preglednik ne radi?

Evo nekoliko opcija kako ga preuzeti u ovoj situaciji:

• Koristite prijenosno ili bilo koje drugo radno računalo kojem imate pristup (posao, prijatelji itd.), također možete koristiti tablet ili pametni telefon ako imate Wi-Fi.
• Najgora situacija je – postoji samo jedno računalo, nema preglednika. Ovdje može postojati samo jedan izlaz - imate unaprijed instaliran program Download Master koji vam omogućuje preuzimanje datoteka s Interneta bez korištenja preglednika. Ili se može preuzeti s drugog računala. U njemu morate otići na Top downloads i pronaći Dr. Web Cureit, uvijek je na prvom mjestu.
• Ako imate bilo koji preglednik Portable verzije, a zatim pokušajte pristupiti Internetu iz ove određene verzije, moguće je da će izaći pozitivan rezultat.

Sada kada je antivirusni program instaliran, prelazimo na sljedeći korak: pokrećemo ga, odabiremo pretragu cijelog računala, skeniramo cijelo računalo, a ne samo pogon C, kako to korisnici vole. Kada uslužni program pronađe viruse, morate ih nemilosrdno ukloniti, ali prije toga pregledajte datoteke u kojima je pronašao zlonamjerni kod. Ponekad postoji mogućnost zaraze radnih datoteka, na primjer, tekstualnih datoteka ili fotografija s odmora, u ovom slučaju ih morate pokušati izliječiti, ako ništa ne dođe od toga, onda ih obrišite.

Drugi odgovor na pitanje zašto preglednici ne rade nalazi se u registru sustava Windows. Regedit upisujemo u traku za pretraživanje izbornika Start. Prolazimo put: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ i pronalazimo parametar AppInit_DLLs s desne strane.

Sada morate otvoriti ovaj parametar i odrediti vrijednost 0, a zatim kliknite "U redu". Sada kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite "Izbriši". Zatim ponovno pokrenite računalo.

Problem se mora riješiti. Ako ne, onda će ponovna instalacija operativnog sustava pomoći - ova opcija za mnoge će biti izlaz iz situacija, ali ne zaboravite da ako postoji problem, onda mora postojati rješenje.

Ponovna instalacija

Ako postoji problem s bilo kojim programom, savjetujem vam da ga pokušate ažurirati putem izbornika "Usluga" ili "Pomoć". Ako je ažuriranje prekinuto, idite na službenu web stranicu i preuzmite novu verziju preglednika koji koristite.

Također, prema svom iskustvu, mogu reći da postoji mogućnost kvarova u novim verzijama programa, pa stoga ako je trenutno instalirana ažurirana verzija, pokušajte instalirati stariju. Ako vam je ovo pomoglo, tada ćete morati privremeno "sjesti" na prethodnu verziju, a nakon nekoliko ažuriranja uživati ​​u novoj.

U ovom članku pokušat ćemo shvatiti iz kojeg razloga i zašto preglednik prestaje učitavati stranice i posjećivati ​​različite stranice. Unatoč činjenici da internet nastavlja normalno raditi, sudeći po statusu veze na ploči s obavijestima. U ovom slučaju uopće nije važno imate li računalo ili laptop. Na njemu je instaliran Windows 10, Windows 8 ili Windows 7. I nije važno kako se spajate na internet: izravno kabelom ili putem Wi-Fi usmjerivača.

Ako se u blizini ikone nalazi crveni križ ili žuti uskličnik, preglednik ne učitava stranice zbog nedostatka internetske veze. I ovaj problem trebamo riješiti. Prije svega, ponovno pokrećemo računalo i usmjerivač. (ako imate vezu preko njega)... Možda će vam biti korisni i ovi članci:

Kad internet povezan i radi, tada bi ikona trebala biti ovakva:

Obično, kada postoji internet, ali se web-mjesta ne učitavaju, programi kao što je Skype ne gube vezu s internetom. Obratite pažnju na ovo. A ako vam internet radi (status veze kao na gornjoj snimci zaslona), ali ne ide na web-mjesta kroz različite preglednike, a zatim pokušajte primijeniti preporuke, o čemu ću pisati u nastavku u ovom članku. I dalje:

• Ako imate vezu putem usmjerivača, provjerite jesu li web-mjesta učitana na drugim uređajima. Ako ne, ponovno pokrenite usmjerivač. Također možete spojiti Internet izravno na svoje računalo i pokušati otići na neku stranicu. Možda se ovaj problem pojavio krivnjom davatelja.
• U slučaju da je problem samo na jednom računalu, onda je važno zapamtiti kada i nakon čega se pojavio. Na primjer, nakon instaliranja programa.
• Ponovno pokrenite računalo i pokrenite Windows Network Diagnostics. Trebate kliknuti na ikonu veze desnom tipkom miša i odabrati "Rješavanje problema". O rezultatima možete pisati u komentarima.
• Pokušajte ići na različite stranice. Možda je problem u jednoj specifičnoj stranici. Također isprobajte različite preglednike.

Problem je jasan, prijeđimo na rješenja.

Ako preglednik ne učitava stranice, prva stvar koju treba učiniti je promijeniti DNS

Ovo je najpopularnije i najučinkovitije rješenje ovog problema. Gotovo uvijek se web-mjesta ne učitavaju kada internet radi zbog problema s DNS-om. I u takvim slučajevima preporučujem registraciju DNS-a od Googlea. To uopće nije teško učiniti.

Morate otići na mrežne veze. Učinite to na način koji vam odgovara. Možete pritisnuti tipkovnički prečac Win + R, unesite naredbu ncpa.cpl i kliknite U redu.

Desnom tipkom miša kliknite vezu putem koje ste spojeni na Internet i odaberite "Svojstva".

U novom prozoru odaberite "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i kliknite na gumb "Svojstva".

Kao na slici ispod.

Sve bi trebalo raditi odmah. Ako ne, pokušajte ponovno pokrenuti računalo.

Više informacija o ovoj temi u članku:.

ipconfig / flushdns - ispiranje DNS predmemorije

Pokrenite naredbeni redak kao administrator i pokrenite ipconfig / flushdns. DNS predmemorija će se isprati i problem se može riješiti.

Trebalo bi izgledati otprilike ovako:

Nakon toga, preporučljivo je ponovno pokrenuti.

Kako postavke proxyja mogu utjecati na učitavanje stranice u pregledniku

Ako neki program, možda čak i zlonamjeran, ili sami promijenimo postavke proxy poslužitelja, to može uzrokovati ovaj problem. Morate provjeriti da nema nepotrebnih postavki u parametrima proxy poslužitelja.

Na upravljačkoj ploči pronađite i otvorite "Svojstva edukatora". Ako imate instaliran Windows 10, tada će se ova stavka zvati "Internetske mogućnosti". Ovu frazu možete upisati u pretragu, bit će brže.

Na kartici "Veze" kliknite na gumb "Mrežne postavke". Provjerite jesu li postavke poput mojih na slici ispod.

Ako je sve u redu s vama, prijeđite na sljedeće rješenje.

Poništi mrežne postavke

U sustavima Windows 7, Windows 8 (i u prvih deset) mrežne parametre možete resetirati zasebnim naredbama, koje se zauzvrat moraju izvršiti u naredbenom retku koji radi kao administrator.

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / izdanje

Naredbe izvršavamo redom.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti računalo.

Instalirali ste Avast?

Ako je na vašem računalu instaliran Avast antivirus, postoji velika vjerojatnost da preglednik ne može učitati web stranice upravo zbog toga. U komentarima ima komentara da ponovna instalacija antivirusnog programa rješava ovaj problem.

Pokušajte prvo deinstalirati Avast. Ako internet radi, možete ga ponovno instalirati.

Ništa nije pomoglo, ima li još opcija?

Provjerite ima li na računalu viruse. Postoji mnogo dobrih, besplatnih antivirusnih programa. Ako imate instaliran antivirusni program, pokrenite skeniranje računala.

Također možete pokušati privremeno onemogućiti antivirusni program. Možda je promijenio neke mrežne postavke, pa su se stranice u pregledniku prestale otvarati.

Razmislite, možda se problem pojavio nakon instaliranja ili deinstaliranja programa. Ili mijenjanje nekih parametara. Tako možete saznati barem približan uzrok ovih problema.

Ako se sjetim nečega drugog, ili naučim nešto novo o ovom problemu, onda ću svakako ažurirati članak. Također dijelite svoje iskustvo u komentarima, pišete o radnim rješenjima. Možete ostaviti svoja pitanja.

Što učiniti ako web stranica VKontakte (kontakt) ne radi (ne otvara se)? Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Odabir najprikladnijeg ovisi o uzroku problema s ulaskom na ovu društvenu mrežu.

Najčešći razlog nemogućnosti prijave na Contact je ulazak virusa u računalo i kvar u postavkama koji uzrokuju problem s prijavom na ovu stranicu. Međutim, prije svega, trebali biste provjeriti svoju internetsku vezu i vidjeti učitavaju li se ostale web stranice.

Zašto Kontakt ne radi - vjerojatni uzroci

Svaki korisnik društvene mreže, prije ili kasnije, može se suočiti s činjenicom da se moja stranica za kontakt ne otvara. Razloga za to može biti mnogo, neki se mogu brzo riješiti, u drugim slučajevima trebat će malo vremena i iskusnijeg informatičkog znanja.
Osim povremenih tehničkih problema, može doći i do namjernih radnji programa trećih strana ili skripti pokrenutih na slučajno otvorenim internetskim stranicama. Takvi programi vrše sustavne promjene na važnim područjima računala, koja su odgovorna za povezivanje mrežnih stranica sa sustavom.

Pokušajmo u fazama shvatiti zašto kontakt ne radi:

jedan . Problemi s internetskom vezom

1. Ako vaše računalo ne može pristupiti stranici VKontakte, trebate provjeriti status internetske veze i provjeriti je li mreža dostupna, otvaranjem bilo koje druge stranice... Nakon što smo utvrdili da je veza uspostavljena, a korišteni promet osigurava učitavanje internetskih stranica, a moja stranica na web mjestu VKontakte ne radi, razmotrit ćemo sljedeće vjerojatne razloge.
2. Također se događa da su problemi povezani sa samim usmjerivačem. Da biste odbacili ovu vjerojatnost, morate isključiti usmjerivač na više od 3 minute. - privremeni parametri modema će se resetirati i IP adresa će se promijeniti (vrlo često pružatelji usluga distribuiraju dinamičku IP adresu - ovisno o trenutku povezivanja). Također se preporučuje da ponovno pokrenete računalo.

2. Problem je u samom pregledniku

Vrlo je uobičajeno kada se stranica s kontaktima (VK) ne otvori zbog pada preglednika.

• Jedan od najjednostavnijih slučajeva može biti spremanje pokvarenog oblika kopije predloška stranice (cache), a daljnjim otvaranjem iz privremenih datoteka učitavaju se iskrivljeni detalji stranice. Ovaj problem možete riješiti istovremenim pritiskom na tipke " Ctrl + F5“, Nakon toga, predmemorija stranice će se u potpunosti osvježiti.
• Također možete otvorite moju stranicu za kontakt u drugom pregledniku(ako na vašem računalu nema drugog preglednika, možete preuzeti s linka na stranici)
• U čestim slučajevima pomaže čišćenje vašeg računala od krhotina posebne programe, dok se privremene datoteke brišu i brišu fragmenti prethodne aktivnosti programa operacijskog sustava. Jedan od najpopularnijih programa za čišćenje je CCleaner - link za preuzimanje i kratke upute u članku.

3. Antivirusna provjera

Drugi način rješavanja problema s kontaktom koji ne radi je provjera vašeg računala na zlonamjerne viruse. Potrebno je izvršiti potpuno skeniranje sustava, što će omogućiti brisanje zaraženih datoteka koje je pronašao antivirusni program.

• Osim standardnog antivirusnog programa, preporučamo provjeru pomoću posebnog uslužnog programa za liječenje.Ovi uslužni programi rade u tom smjeru i danas imaju veliku bazu virusa koji unose zlonamjerne promjene u sistemske datoteke dizajnirane za povezivanje računala s web-mjestima. Njihova instalacija ima privremeni, utovaren raspakiran u slučaju provjere... Dok standardni antivirusi ne mogu otkriti ništa.
• Ako antivirusni program nije instaliran na vašem računalu, svakako ga instalirajte. Možete koristiti besplatne verzije programa Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG ili besplatni Microsoft antivirus, linkove za preuzimanje na stranici.

4 . Preusmjeravanje na drugu IP adresu

• Uobičajeni slučajevi problema s popularnim društvenim mrežama su namjerne zlonamjerne promjene IP adrese jedne stranice i preusmjeravanje na drugu. To možete saznati tako da upišete, na primjer, u preglednik umjesto vk.com adresa www.vk.com ili unošenjem u njega IP adresa(IP adresu možete saznati na Internetu, na primjer, na 2ip - pogledajte sliku ispod). Možda je program za krađu identiteta postavio zamku za samo jednu specifičnu metodu unosa naziva web stranice.

• Unesite primljenu adresu u adresnu traku preglednika i pritisnite enter

• Ako je rezultat stranica Vkontakte otvorit će se, tada je virus izvršio promjene u sistemskim datotekama računala i vk.com preusmjeren na drugu IP adresa.
• U slučaju kada se, ipak, stranica VKontakte ne otvori, postojeće preusmjeravanje, nažalost, također ne možete sa sigurnošću saznati, jer virusne promjene mogu preusmjeriti sve prijelaze, jer svaki dan kreatori takvih virusnih shema poboljšavaju svoje vještine . Moramo to dalje shvatiti.

Takve promjene mogu preusmjeriti na stranice blizanke društvene mreže koje se izvana ne razlikuju od izvornika, a korisnik to možda neće odmah odrediti, slijediti predložene upute za vraćanje stranice (to je najvjerojatnije) ili jednostavno ponovno -upisati svoje podatke (login i lozinku). Kao rezultat toga, možete izgubiti novac na svom telefonskom računu ili vlastitom računu, ili možda sve zajedno. U ovom trenutku, nažalost, zaštita od takvih prijevarnih aktivnosti čak ni antivirusni program ne pruža potpunu zaštitu.

5.VKontakte se ne otvara zbog promjena u datoteci Hosts

Ako ne možete ući na određenu stranicu na internetu, a posebno na društvenu mrežu, zabrana ulaska je najvjerojatnije sadržana u datoteci hosts koja se nalazi na vašem računalu. Ovu datoteku možete pronaći kako biste provjerili jesu li problemi nefunkcioniranja Vkontaktea povezani s njom tako što ćete otići na adresu: C: \ Windows\ System32 \ drajveri \ itd. u OS-u (za Windows xp, 7, 8, 10).

• Otvorite gornju datoteku putem Notepada (u našem slučaju Notepad je instaliran prema zadanim postavkama):

• Informacije koje se pojave omogućit će vam da odredite zašto se Kontakt ili druge stranice ne otvaraju:

Ovo je standardna stranica koja ne uskraćuje pristup nijednoj web stranici. Ako ispod vidite adresu stranice kojoj ne možete pristupiti ili IP ove stranice, to znači da je vaš problem povezan s datotekom hosts, koja sadrži popis podudarnosti između IP adresa i naziva domena. Ako je upisan netočan par IP adresa - domena vk.com, tada će doći do problema s ulazom na web stranicu VKontakte. Upisivanjem adrese ne vodite se na ovu stranicu, već na drugu - praznu ili lažnu.

Primjer:

• Gornjeg problema možete se riješiti uklanjanjem svih nepotrebnih referenci u ovoj datoteci, kao što je prikazano u primjeru napravljenih promjena. U idealnom slučaju, ova datoteka bi trebala izgledati kao na gornjoj slici (na prethodnoj).
• Situacija s ovom datotekom može biti složenija ako je virus stvorio lažnu hosts datoteku i registrirao put do nje. U tom slučaju, pokušaji pregleda i čišćenja datoteke na navedenoj adresi neće dovesti do ničega, jer nije aktivna. Da biste riješili ovaj slučaj, pročitajte detaljnije u članku.
• Ako nakon izvršenih promjena ne možete spremiti ovu datoteku, pročitajte članak.

6. Automatski oporavak sustava i zapisi datoteka

Ako se bojite napraviti bilo kakve promjene u sistemskim datotekama, možete pokušati vratiti sustav na točku kada ste mogli lako pristupiti stranici koja vam je potrebna. Da biste to učinili, morate ući u izbornik " Početak» -> « Upravljačka ploča"I biraj" Oporavak»:

• Zatim biste trebali odabrati opciju za vraćanje računala bez brisanja datoteka s njega.
• Nakon što izvršite sve gore navedene korake, vrlo vjerojatno ćete se riješiti problema s neradnim Kontaktom.

7. DNS veza internetska veza

Postavite DNS internetske veze prema zadanim postavkama, a zatim provjerite s tehničkom podrškom odgovara li instalirani DNS onima koje koristi vaš ISP. Kada se virus unese u DNS, računalo prestaje ići na određena mjesta i kao rezultat toga stranica (VK) ne radi. Nakon što ga vratite, problem nestaje.

osam . Ponovno instaliranje operativnog sustava

Ako vam nijedna od gore navedenih manipulacija nije pomogla riješiti problem prijave u Kontakt, pokušajte ponovno instalirati operativni sustav. To možete učiniti iz verzije "ugrađene" u vaše računalo, s interneta ili s diska. Ali imajte na umu da je ova metoda kardinalna, pa je treba koristiti kao posljednje sredstvo.

Blokiranje od strane administracije na poslu ili u školi

Nemojte se iznenaditi ako se društvena mreža ne otvori s vašeg poslovnog ili školskog računala. Najvjerojatnije je nemoguće ući na društvenu mrežu zbog činjenice da je ulaz blokirao administrator sustava, koji se može prevariti samo ako koristite stranice anonimizatora (u članku). Ometanje zaposlenika dok rade posao je administratora sustava, za koji on dobiva plaću.

Račun su blokirali administratori stranice

Drugi razlozi zašto se moja stranica VKontakte ne otvara:

• Stranica je blokirana kako bi se spriječilo njeno hakiranje, a da biste nastavili koristiti uslugu potrebno je slijediti sve dane upute i tako riješiti nastali problem. Da biste vratili pristup svojoj stranici, morate kliknuti "Obnovi lozinku" i zatim slijediti upute. Ne brinite ako ste zaboravili svoje sigurnosno pitanje, ono nije potrebno na VKontakteu.
• Postoje problemi na serveru društvene mreže, primjerice, tehnički su radovi u tijeku, takvi se slučajevi događaju i korisnici misle da je to njihov problem.

• Ako se ne možete prijaviti na društvenu mrežu, pokušajte to učiniti preko tuđeg računala. Nakon što ste prijavljeni, promijenite svoju lozinku.
• Sve probleme koji se pojavljuju riješite sami ili kontaktiranjem