Kako bi odredišna stranica trebala izgledati u smislu učinkovitosti? Koje blokove treba sadržavati i kako bi ti blokovi trebali izgledati? Nakon što pročitate članak, dobit ćete odgovore na ova pitanja i vidjeti kako izgledaju najbolje odredišne stranice.
1. Naslov s USP
Savršena odredišna stranica, jednoslojna ili duga, uvijek ima upečatljiv naslov koji:
- odmah daje do znanja posjetitelju gdje se nalazi;
- pokazuje mu jedinstvenost vašeg prijedloga.
Naslov se postavlja na vrh odredišne stranice, u razini očiju korisnika. Velika, svijetla, intrigantna.
Stopa napuštanja početne stranice ovisi o naslovu.
Evo nekoliko primjera naslova s najboljih odredišnih stranica naše tvrtke.
2. Deskriptor
Deskriptor također utječe na stopu napuštanja početne stranice, iako manje od naslova. Obično se sastoji od logotipa, naziva tvrtke, slogana ili nekoliko riječi o uslugama ili robi. Postavljen gore lijevo ili u sredini.
U slučaju da odredišna stranica ima naslov s USP-om, deskriptor je skroman - logo plus ime.
Najbolje odredišne stranice uvijek sadrže izvorni deskriptor.
3. Blokirajte s podacima za kontakt
Obično se nalazi u gornjem desnom kutu. Opsežan kontakt blok sadrži:
- stvarni telefonski broj;
- e-mail;
- gumb "Povratni poziv".
Poziv se nužno koristi - zahtjev za pozivom.
4. Atraktivna slika
Slika znači pozadinu - veliku sliku, na koju se postavlja naslov, obrazac za snimanje i drugi blokovi.
Na idealnoj odredišnoj stranici, slika odgovara temi stranice, originalna je i zanimljiva. Boja pozadine razlikuje se od boje fonta naslova tako da se ne spajaju.
Na snimkama zaslona vidite prekrasne odredišne stranice s atraktivnim slikama.
5. Oblici hvatanja
Odredišna stranica na jednom zaslonu sadrži jedan obrazac za snimanje, dugačak - 2 ili 3 obrasca. Prvi obrazac je uz naslov - pored njega ili ispod njega.
Obrazac za snimanje sadrži stupce za unos imena i telefonskog broja. Poziv na akciju opisuje dodatne pogodnosti (poklon, popust, dodatna usluga) koje pozivaju posjetitelja da odmah pošalje podatke.
Ako na odredišnoj stranici postoji promocija, obrazac za snimanje sadrži mjerač vremena.
To su oblici hvatanja kojima opremamo najbolje odredišne stranice naših klijenata.
6. Blok s pogodnostima za klijenta
Ovaj blok savršeno zaobilazi prigovore posjetitelja. Blok sadrži 3-8 bodova.
Blok ima sljedeću strukturu: tekst koji opisuje prednosti i tematsku sliku za svaku stavku. Raspored točaka je horizontalan ili okomit. U idealnom bloku svi odlomci imaju istu količinu teksta, a ključne rečenice su istaknute bojom ili podebljane.
7. Recenzije kupaca
Blok s recenzijama ključan je na odredišnoj stranici.
Odredišna stranica mora imati stvarna svjedočanstva od najmanje tri klijenta. Idealna opcija je prozor koji se može pomicati, kao što je klizač koji može primiti 5-10 recenzija.
Svaka recenzija:
- sadrži ime i pravu fotografiju klijenta;
- sadržaj s ključnim detaljima koji će pozitivno utjecati na konverzije odredišne stranice.
Evo primjera blokova s recenzijama na najboljim odredišnim stranicama našeg studija.
8. Tarife ili paketi usluga
Kupci vole birati između nekoliko alternativa. Stoga idealna odredišna stranica nudi izbor između 2-3 tarife ili paketa. Nije važno prodaje li odredišna stranica robu ili pruža usluge, stranica mora imati blok s tarifama.
Tarife bi se trebale razlikovati jedna od druge i sadržavati detaljne informacije o tome što je u njih uključeno. Jedna od tarifa označena je kao najpopularnija među kupcima.
9. Primjeri odredišne stranice
Ovo je jedan od najvažnijih blokova odredišne stranice. Gledajući portfelj ili studije slučaja posjetitelj odlučuje poduzeti ciljanu radnju.
Kompetentan portfelj sadrži samo najbolje radove, lijepo dizajniran, ne zauzima puno prostora. Za ukras je bolje koristiti klizač, s kojim će posjetitelji pomicati slike.
Nakon što je pogledao primjere odredišnih stranica, posjetitelj bi se trebao uvjeriti u kvalitetu proizvoda ili usluge.
10. Pravi kontakt podaci u podnožju
Konačni okidač povjerenja je blok s podacima za kontakt o tvrtki ili autoru u podnožju.
U slučaju tvrtke mora postojati karta s naznačenom lokacijom ureda. U slučaju autora, sve vrste kontakata.
Ovdje se također nalazi konačni obrazac za snimanje.
Idealna odredišna stranica sadrži sve gore navedene elemente. Međutim, da bi odredišna stranica zaista bila učinkovita, svi njeni blokovi moraju biti ispravno kombinirani u jednu kompoziciju. I također dodajte značenja, zahvaljujući kojima posjetitelji poduzimaju radnje konverzije na našoj odredišnoj stranici.
Zadatak svake tvrtke koja stvara odredišnu stranicu je usmjeriti korisnika na radnju konverzije. Prema pravilima ponašanja potrošača, potencijalni kupac prolazi kroz 5 glavnih faza: pažnja, interes, želja, akcija, zadovoljstvo/nezadovoljstvo. Ali kakav će izgled odredišne stranice i strukturiranje blokova pružiti najviše za vaš novac? Danas ćemo pokušati razumjeti ovo pitanje.
Svaka marketinška kampanja mora započeti identificiranjem jedinstvenih karakteristika marke. Potrebno je jasno artikulirati po čemu se proizvod koji nudite razlikuje od rješenja konkurenata. Naravno, nije potrebno izmišljati sve od nule: u pravilu je program već definiran prije početka dizajna web resursa. Ako je ovaj trenutak propušten, onda - vaš primarni zadatak.
Preporučujemo da svoju ponudu podijelite u nekoliko jednostavnih dijelova, a zatim opišete zašto bi kupci trebali odabrati baš vas. Dobro sročen naslov i podnaslov upozoravaju na pitanja klijenta, odbacujući sve sumnje.
Jedinstvena prodajna ponuda odredišne stranice sadržana je u naslovu. Nudimo sljedeće rješenje kako bismo što potpunije izrazili USP:
- glavni naslov je lakonski, atraktivan, prodajni;
- podnaslov je prikladan kada je potrebno pojasniti, pojasniti glavnu ponudu. Podnaslov se često koristi za skraćivanje glavnog naslova.
Jednostavan primjer iz LPgeneratora:
Ovaj i druge predloške možete uzeti kao osnovu za izradu svoje prve odredišne stranice u:
Logo, naziv tvrtke, kontakti
Dopustite korisnicima da vas identificiraju – svakako postavite logotip svoje tvrtke na odredišnu stranicu. Ako je vaš brend popularan ili čak nejasno poznat posjetitelju, to će povećati njihovu razinu povjerenja.
Imati kontakte je vrlo važno, čak i ako na stranici ima dovoljno komunikacijskih elemenata. Postavljanje stvarnog telefonskog broja, kao i stvarne adrese, još je jedan alat od povjerenja, jer posjetitelj razumije: na projektu rade obični ljudi koji su dostupni za komunikaciju i čekaju poziv bez skrivanja.
Nakon što je shvatio gdje je stigao i vidjevši vašu ponudu, korisnik će se zapitati kako kupiti vaš proizvod ili uslugu. Zato glavnu stranicu treba dizajnirati s blokom kontakata, a najčešće se ovdje stavlja CTA-gumb "Naruči poziv".
Predstavljamo primjer gotovog izgleda, gdje su postavljena čak dva logotipa tvrtki koje predstavljaju njihove usluge. Čak i bez da su glavni elementi, logotipi definitivno privlače pažnju. Na desnoj strani stranice nalaze se kontakt podaci, a odmah ispod - gumb s prijedlogom za konzultacije:
Demonstracija proizvoda/usluge
Svrha odredišne stranice je prikazati proizvod/uslugu, kao i učiniti da se posjetitelj stranice osjeća kao da osobno testira proizvod. Postoji nekoliko načina za postizanje ovog cilja:
- fotografija - koristite veliku sliku za pozadinu zaglavlja, a zatim proširite detalje drugim tematskim ilustracijama;
- video – tradicionalno korisnici više vjeruju ovom sadržaju.
Evo dobrog izgleda koji kombinira obje ove tehnike:
Prednosti marke
Na odredišnoj stranici moraju biti prisutni detaljni opisi kupčevih koristi od suradnje s vama (i, eventualno, jedinstvenih razlika od konkurencije).
Isprva smo koristili lakonski prodajni naslov dizajniran da "zgrabi" kupca odmah nakon prijave. Sada moramo prijeći pitanje posjetitelja "Zašto mi je ovo potrebno?" Važno je pronaći ravnotežu između sadržaja / volumena informacija, a ne "širiti misao duž stabla", budući da specifičnost odredišne stranice to ne dopušta.
Pronađite odgovarajuće primjere u:
Opis ponude
Na odredišnoj stranici također je potrebno prikazati stvarnu vrijednost ponude, navesti popis usluga koje će kupac dobiti.
Evo primjera drugog predloška iz:
Međusobna komunikacija
Obrazac olova
Potencijalni kupac trebao bi lako pronaći polje za povratnu informaciju među ostalim sadržajima internetskog projekta. Sada ćemo više razgovarati o tome gdje postaviti takav obrazac.
Desno ili lijevo? Naš odgovor je na desnoj strani. Mnogi stručnjaci tvrde da na ovaj način možete postići više pogodaka. Razlog je jednostavan: zapadni svijet čita s lijeva na desno, a vodeći obrazac koji se nalazi na desnoj strani stranice čini se logičnim zaključkom ponude. Ako ga postavite na lijevu stranu, to više izgleda kao nerazumno nametanje radnje.
Uvjerite se i sami: velika većina izgleda web stranice na jednoj stranici u Photoshopu izrađena je prema gore opisanom principu.
Sada razgovarajmo o tome gdje je optimalno mjesto vodeće forme: na prvom ekranu ili nakon "preklopne linije". Odgovor je stigao od stručnjaka Michaela Aagaarda iz ContentVervea. Napravio je zabavni split test: usporedio je dvije verzije terena. Prva opcija je iznad "preklopne linije", druga je ispod.
Kao rezultat toga, pokazalo se da je druga opcija povećala stopu konverzije za čak 304%.
Stručnjaci su donijeli sljedeće zaključke. Glavni parametar koji određuje mjesto ponude koja je kompetentna u svakom pogledu je struktura odredišne stranice. Ako stranica treba biti detaljna, onda je glupo zahtijevati trenutne aktivne radnje od osobe. Navedite informacije koje su vam potrebne i priliku za procjenu prednosti.
Lako je dodati prilagođeni obrazac za potencijalnog klijenta na svoju odredišnu stranicu. Da biste to učinili, možete koristiti gotovi konstruktor odjeljka:
Dobar dan, dragi čitatelji stranice. Konačno, od danas će se na blogu pojaviti više pojedinosti, što me također jako veseli. Jer želim pisati o tome što se može odmah primijeniti, implementirati i osjetiti rezultat.
U današnjem članku ću govoriti o struktura odredišne stranice, odnosno govorit ćemo o glavnim elementima i njihovom klasičnom rasporedu. Možete se naoružati komadom papira s olovkom, a mi ćemo zajedno skicirati dijagram vaše odredišne stranice. Naknadno, ovaj list može postati tehnički zadatak za dizajnera koji će biti nevjerojatno sretan surađivati s osobom koja konkretno postavlja zadatak i razumije što želi (oprostite - boli :-)). Započnimo.
Glavni elementi odredišne stranice
Izdvojio bih 6 osnovnih elemenata svojstvenih većini landing stranica, oni su osnovni za (pozicionirani kao samostalna stranica). 
1 Element - deskriptor
Najvažniji prodajni element odredišne stranice obično je uparen s logotipom. Ovaj element jasno daje do znanja osobi koja je posjetila stranicu, gdje je završio i što se ovdje nudi. Podsvjesno tražimo odgovor na ova pitanja kada dođemo do nove stranice. Ako odmah postane jasno, dalje proučavamo stranicu, ako ne, prelazimo na sljedeću.
Kako se to ne bi dogodilo, postoji deskriptor kako bi odmah postalo jasno gdje je osoba završila i što se ovdje nudi.
Na primjer, ovako:
Smartlanding - kreiranje prodajnih odredišnih stranica.
Smartlanding - razvoj odredišne stranice.
Smartlanding – blog o izradi odredišne stranice.
U većini slučajeva također je potrebno navesti regiju u kojoj radite kako biste izbjegli gubljenje vremena na pregovore telefonom ili dopisivanjem. Ne rade svi u cijelom svijetu.
2 Element - kontakti
Nakon što čovjek shvati gdje se nalazi i što mu mogu ponuditi, postavlja se pitanje – kako to dobiti? Stoga su sljedeći blok kontakti. To može biti telefonski broj i adresa. I također, često, u ovom bloku postoji gumb ""
Osim što se kontakti koriste za interakciju između kupca i prodavatelja, ovaj element je snažan okidač za izgradnju povjerenja. Omogućuje kupcu da shvati da s druge strane ljudi također mogu kontaktirati s njima, doći u ured, ne skrivaju se i ne skrivaju.
Možete, na primjer, učiniti ovako:
Imate li kakvih pitanja? Nazovite nas!
8 800 900 90
od 9.00 do 18.00 sedam dana u tjednu!
Osim toga, postoji međunarodni standard Hcard, koji vam omogućuje prikladno organiziranje kontakata ne samo za korisnika, već i za tražilice.
3 Element - Jedinstvena prodajna ponuda
Glavni element odredišne stranice, oko kojeg se veže razvoj ostalih elemenata, je jedinstveni prodajni prijedlog (pisao sam kako ga pravilno sastaviti, pa se neću ponavljati).
Reći ću samo da svoju uslugu morate opisati na način da vam odmah bude jasno zašto se isplati odabrati baš vas, dajte kupcu više od samog proizvoda. Kako biste razumjeli što je potrebno vašem potrošaču, morate stvoriti portret ciljane publike. (Možete pročitati kako to učiniti)
Element 4 - vizualizacija proizvoda
Ovaj element omogućuje posjetitelju da bolje razumije što je vaš proizvod, a ako slika ili demonstrira rezultat korištenja proizvoda ili procesa korištenja, onda to značajno povećava konverziju.
Odnosno, vizualizacija proizvoda bi trebala učiniti da osjetite i zamislite da sam kupac koristi proizvod i da je njegov problem ili potreba zadovoljena.
5 Element - zahtjev za kontakt podatke
Ovo je glavna točka za vas. Obično - to je zahtjev da navedete svoje ime, broj telefona, au nekim slučajevima i e-mail, kako biste naručili proizvod ili uslugu, kao i za slanje cjenika, kataloga ili poklona.
Kada kreirate ovakav element, morate ga održati što jednostavnijim. Treba biti što manje polja za unos. A vrijednost za koju bi posjetitelj trebao ostaviti kontakte je što veća, naravno, ako se ne radi o konkretnom proizvodu.
Na primjer:
Ostavite svoje kontakte i dobijte videotečaj o promociji web stranice potpuno besplatno.
Ostavite zahtjev odmah i ostvarite 20% popusta.
Dobijte kupon od 100 USD za naručivanje sljedeće stranice.
Važno je da je poziv na akciju imperativ (Ostavi, ostavi, primi, naruči, pretplati se) i to se odnosi na sve elemente stranice. (Pretplatite se na vijesti. Sudjelujte u natjecanju). Kada je poziv na akciju napisan u imperativnom raspoloženju, bolje funkcionira.
Na gumbu je bolje napisati "Ostvari popust" nego "Potvrdi" - radi bolje. Pokušajte pokazati što će kupac dobiti, ako je moguće. (Pisao sam o nekim od najučinkovitijih vrsta popusta)
Savjetujem vam da element s vizualizacijom proizvoda postavite lijevo od bloka zahtjeva za kontakt, budući da je slavenski narod naviknut čitati s lijeva na desno. Ako učinite suprotno, onda imate osjećaj da isprva izazivaju kontakte, a da ne govore o prednostima, i on pada.
Element 6 - prednosti
U ovom bloku morate dati detaljnije informacije o svojoj usluzi ili ponudi, kako biste odgovorili na pitanja koja bi kupac mogao imati.
Ovaj blok će se morati oznojiti za one koji nisu sigurni da nude kvalitetan proizvod ili uslugu. Budući da, ako čovjek i sam shvati da nudi "smeće", onda mu je teže istaknuti prednosti.
U mom slučaju, prilikom izrade odredišne stranice, mogu istaknuti sljedeće prednosti:
- Početak rada na izgledu na dan podnošenja zahtjeva.
- Plaćanje na bilo koji način koji vam odgovara.
- Svakodnevno izvještavanje o obavljenom poslu.
- Bez plaćanja unaprijed.
- Domena i hosting na poklon.
- A / B - testiranje i prilagođavanje dizajna u roku od 3 mjeseca nakon pokretanja projekta.
Svoje prednosti svakako poprati ikonama, uskoro ću početi objavljivati cool ikone na blogu kako bi ti bilo lakše tražiti ih_)
Sljedeći blokovi, nakon glavnih, mogu biti:
- Kako radimo, u kojem opisujete kako će se odvijati proces kupnje ili pružanja usluge
- Naše promocije, s odbrojavanjem vremena i kontakt formom,
- Kontakti- punopravni blok s karticom, adresom i podacima o tvrtki.
- Primjeri završenih radova- portfelj ili završeni projekti.
- Certifikati i nagrade- pokazuje vašu stručnost i postignuća.
To je to za danas, jako dugačak članak je objavljen, ali nadam se da ste uspjeli i da je struktura odredišne stranice napravljena. Naravno, vrlo je teško sastaviti idealne naslove i tekstove od prvog puta, pa morate napisati nekoliko verzija svakog teksta, slika i testirati što će dati najbolji rezultat, o tome kako to učiniti možete pročitati u članku :
Odredišna stranica ili odredišna stranica obavlja samo jedan zadatak - na primjer, naručivanje, kupnju određenog proizvoda, kojem je stranica ili poziv posvećen. Ako je odredišna stranica ispravno izvedena, onda online trgovina ili neki mali projekt povećavaju prodaju nekoliko puta, a sve se sastoji u jednostavnom ograničavanju korisnika, ili kupuje ili odlazi, ali ga vlasnik mora tjerati na kupnju , a ne otići.
Naravno, ne postoji jedno ispravno i idealno rješenje za dizajn odredišne stranice, koja je povezana s individualnošću svakog klijenta, a pravila koja dobro funkcioniraju s jednim proizvodom mogu jednostavno propasti u drugom području. No događa se i da je sustav, koji je jučer donosio mnogo klijenata, danas u potpunosti odbio raditi. Iz tog razloga ne postoji čarobno rješenje za problem privlačenja kupaca, ali postoje pravila koja će vam pomoći da pokrenete i stalno razvijate vlastite opcije, koje, kada eksperimentirate, mogu pomoći u povećanju prodaje online trgovine ili nekog drugog projekta .
Ispravno napravljeno, jedna odredišna stranica privući će više kupaca od velike stranice prepune članaka i proizvoda. Međutim, ne biste trebali hakirati u vrućini i očistiti svoju web stranicu od informacija, takve će stranice pomoći privući posjetitelje s tražilica, a zatim ih preusmjeriti na odredišnu stranicu, jer ju nije samo teško, već gotovo nemoguće dovesti na prve pozicije upita za pretraživanje.
Postoji 15 blokova informacija koji moraju biti prisutni na odredišnoj stranici, a osim toga moraju biti ispravno formatirani i ispravno locirani, tek nakon toga trebate usmjeriti promet na odredišnu stranicu i čekati da se kupci jave. Međutim, ne zaboravite eksperimentirati, unositi promjene i tražiti pozitivne rezultate.
Struktura prodajne odredišne stranice
1. Naslov koji bi trebao privući klijenta.
Ovo je najvažniji element odredišne stranice. Ako je učinjeno pogrešno ili uopće nije instalirano, onda je cijela ideja jednostavno besmislena. Obično je napisan u stilu "Jedinstvena prodajna ponuda" ili "Najveći popusti".
2. Ispravite kontakt podatke.
Ovdje trebate obratiti pažnju ne samo na postavljanje stvarnog telefonskog broja, već i na sam broj. Na primjer, ako je broj besplatan, odnosno 8800, onda su šanse da će vas kupci kontaktirati vrlo visoke u odnosu na obični broj. Postoji i jedna jako dobra stvar - naručivanje poziva, kada se od klijenta traži da naznači svoj broj telefona i pogodno vrijeme za njega, nakon čega bi trebao nazvati klijenta iz vaše tvrtke u zadano vrijeme. Ova metoda ima velike šanse za povećanje broja prodaja, jer mnogi kupci gledaju svoje kupnje nakon radnog vremena, a osim toga lakše im je primiti poziv od vas nego trošiti novac na razgovore.
3. Očistite naslov i opis podnaslova.
Ove dvije rečenice zagrijavaju kupca, a u njima treba kratko, ali jasno navesti razloge zašto je kupnja od vaše tvrtke bolja nego od konkurencije.
Neke tvrtke pribjegavaju malom triku, dajući klijentu nešto besplatno, na primjer, "5 besplatnih besplatnih video lekcija besplatno", nakon čega nastavljaju raditi s njim, a ostalo prodaju. Naravno, ima gubitaka. gubite dajući klijentu 5 lekcija potpuno besplatno, no nakon toga moguće je posjetitelja "stisnuti" i prodati ostatak proizvoda.
4. Stvarne koristi za klijenta.
Ovdje se situacija može činiti malo čudnom - klijent sam mora pronaći korist, ali mora tako misliti. Provedite anketu u svom području, zatim, na temelju rezultata, pogledajte glavne probleme kupaca i, kada se posjetitelji pretplate, pošaljite pisane članke o problematičnim temama. Nakon što je to vidio i pročitao, klijent će shvatiti što ga sputava i zašto mu je potreban vaš proizvod, a također će sebi stvoriti korist i povjerenje u prodavača.
5. Gumb za početak.
Glavni naglasak treba staviti na gumb koji je odgovoran za neku radnju, poput poziva ili naručivanja usluge, ali zapamtite da treba privući pozornost, ali ne biti pretjerano blještav, klijent se mora pripremiti prije izvođenja namjeravane radnje.
6. Odraz robe na slici ili videu.
Slika ili video vam omogućuje da povećate postotak pripremne faze klijenta do kraja. Sustav je takav da se u video isječku ili, barem na slici, treba odraziti problem klijenta, što će mu omogućiti da ga potakne na kupnju proizvoda, a na istom mjestu je naravno potrebno izraziti kako je proizvod riješit će problem klijenta.
7. Poziv posjetitelja na akciju.
U ovom slučaju, jednostavnost je ključ uspjeha. Koliko god tužno bilo, jednostavno “klikni na gumb i dobij 5 lekcija besplatno” radi bolje od lijepog opisa poput: “Ne znam kako? Ne znaš kako, ali želiš učiti! Vrijeme je za djelovanje i mi ćemo vam pomoći u tome! ”, Ili nešto slično. Neka poziv bude kratak, napišite što bi osoba trebala učiniti i to je to. Ovo će funkcionirati bolje od ljepote i opširnosti rečenice.
8. Recenzije o vama.
Svjedočanstva omogućuju klijentu da detaljnije upozna vašu tvrtku. Pokažite kako se dobro ponašaju prema vama, kako vole vaš proizvod i probudit će se povjerenje u proizvod, i u samu tvrtku.
9. Jamstva!
Napravite blok jamstva u kojem naznačite da kupac neće ništa izgubiti ili dobiti nešto odozgo, kao što je besplatna dostava, ili pričati o potpuno novoj tehnologiji. Međutim, ne biste se trebali ograničiti samo na izraz "besplatna dostava" ili "nove tehnologije", otvorite svoju ponudu, stavite gumb "detalji", ali ni u kojem slučaju ne slajte klijenta na drugu stranicu, neka se otvori objašnjenje na ista stranica kao skriveni dodatak.
10. Riješite se vode
Gore navedeno trebate urediti na način da klijent sve to vidi čim dođe na vašu stranicu. Nakon toga će učiti, inače će jednostavno otići. Ako je ipak pomicao stranicu prema dolje, tada bi u ovom slučaju trebao vidjeti još značajnije izjave o potrebi za ovim proizvodom.
11. Tajmer koji ograničava vrijeme po dionici.
Mora vidjeti da vrijeme neumoljivo bježi i da gubi vrijeme razmišljajući. Pokažite to, postavite odbrojavanje za promociju ili primanje poklona.
12. Potvrda istinitosti ponude.
Ako je moguće, tada trebate navesti poznate partnere ili barem broj korisnika koji su već kupili proizvod od vas, ali ne morate puno lagati, nemojte varati, na primjer, "222.000 kupaca je već kupili ovaj proizvod", bolje je pokazati istinu, na primjer, "423 kupca kupila imamo laptop."
13. Sada dolazimo do dna stranice – podnožja.
Ovdje trebate klijentu još jednom pokazati da ste pravi, a ne razvod, navesti razne kontakte, adrese, PSRN i druge podatke, pokazati kopije diploma i svjedodžbi i slično, dati do znanja klijentu da je vaša tvrtka prava.
14. Logotip.
Logo vam može pomoći ako je vaša tvrtka već postigla neke rezultate na tržištu i neki posjetitelji bi vas mogli prepoznati. Međutim, imajte na umu da se izbornik ne smije stavljati u zaglavlje stranice. Opet ponavljam, ali korisnik mora ostati na istoj stranici, točka.
15. Konzultacije.
Ako klijent ima priliku komunicirati s predstavnikom, postaviti pitanje i saznati što ga zanima ne iz teksta, već iz komunikacije sa stvarnom osobom, onda je to sasvim u redu. Da, klijent će komunicirati dopisivanjem, ali će razgovarati sa stvarnom osobom, a to vam već daje veliki plus. Ako nemate priliku uspostaviti stalnog djelatnika za komunikaciju preko mreže, onda je moguće instalirati blok s odgovorima na često postavljana pitanja, naravno da učinak nije tako dobar kao od stvarne komunikacije, ali ipak. Naravno, da biste sastavili takve odgovore, morat ćete razmisliti o pitanjima, napraviti popis često postavljanih pitanja, razmisliti o kratkim i kompetentnim odgovorima, ali to je također veliki plus, jer mnogi odbijaju zahtjev zbog pitanja, a zovi i pitaj ih ili lijenost, ili jednostavno nema vremena.
Promislivši sve do najsitnijih detalja i sastavivši jednu odredišnu stranicu, trebali biste početi eksperimentirati, raditi nešto novo, mijenjati se i razvijati, jer su svi kupci jedinstveni, a od vas se traži da kreirate stranicu koja može zadovoljiti želje, ako ne cijeli tok, a zatim barem dijelove. Na kraju, pogledajte video o tome kako bi trebala izgledati prodajna odredišna stranica:
Što svaki webmaster online poslovanja želi postići? Veliki broj prodaja. Ako govorimo o prodaji 1-2 dva proizvoda, onda je stranica na jednoj stranici idealna za njihovu implementaciju. Ali ne treba žuriti s njegovim stvaranjem. Često nije moguće prodati ni najtraženije proizvode po najboljoj cijeni zbog pogrešne strukture odredišne stranice.
Morate razumjeti da obični korisnik, vaš potencijalni kupac, možda nikada nije naišao na web-stranice s jednom stranicom. Stoga ga mogu upozoriti. Naš je zadatak uvjeriti korisnika da je rad s vama isplativ i apsolutno siguran uz pomoć pravog sadržaja, svih potrebnih blokova odredišne stranice.
Prvi dojam publike
U prvoj sekundi nakon ulaska na jednostranicu korisnik mora razumjeti gdje je završio. Recimo da je web stranica na jednoj stranici napravljena s ciljem prodaje knjige jednog autora. Zaglavlje stranice treba sadržavati informacije o tome kakvu knjigu nudite klijentima.
Ispod vrijedi staviti objašnjenje što je zanimljivo u knjižnom proizvodu – klijentu se objašnjava kakvu knjigu prodajete i koja je njezina poruka. Pojašnjenje ne znači uvjeriti kupca da naruči knjigu. Jedino što možete savjetovati korisniku je da ostavi svoje kontakt podatke i objasni da poziv ne obvezuje klijenta da naruči robu.
1% od 100 čitatelja neće odmah ostaviti svoje podatke na stranici. Najprije korisnici pažljivo proučavaju odredišnu stranicu i upoznaju se sa sadržajem.
Upoznavanje s prednostima usluge
Nakon kratkog objašnjenja, trebao bi biti sadržaj koji se odnosi na najvažnije prednosti kupnje proizvoda od vas. Ne morate napisati veliku količinu teksta. Nemojte kopirati prednosti svojih konkurenata. Pokušajte konkretizirati prednosti suradnje s vama i istaknuti one prednosti kojima se vaši konkurenti ne mogu "pohvaliti".
Ako ne prodajete proizvod, već pružate uslugu, ne zaboravite na popis prednosti uvrstiti probleme koje možete pomoći klijentu riješiti. Time će se povećati broj prodaje, jer publika na popisu prednosti neće vidjeti neke generalizirane riječi, već specifične probleme koji ih muče.
Vaše pogodnosti moraju biti formulirane u popisu. Za njegov dizajn vrijedi koristiti posebne ikone, budući da bi sa stajališta dizajna izgled sadržaja trebao biti privlačan.
Što jamčite klijentu?
U većini slučajeva struktura odredišne stranice ne može se ispravno implementirati bez stavke "Rezultati". Publika bi trebala razumjeti što će dobiti kao rezultat rada s vama. Na primjer, ako se knjiga koja podučava poduzetničkim vještinama prodaje na web-stranici na jednoj stranici, možete navesti stavku na popisu rezultata: "Možete pokrenuti vlastiti posao uz minimalno ulaganje i brzu otplatu."
S jedne strane, ne možete dati 100% jamstvo klijentu da će mu knjiga pomoći, jer sve ovisi, prije svega, o čitatelju. No, to razumije i sam čitatelj, pa ne može biti govora o bilo kakvoj obmani publike.
U nekim slučajevima možete odbiti ovu blokadu. Na primjer, ako promovirate uslugu dostave cvijeća putem odredišne stranice, tada će blok "Rezultati" izgledati pomalo smiješno.
S takvom temom, ili sličnom, ovaj blok možete zamijeniti "Fotografijama" s malim opisom istih ispod fotografije. Ako prodajete proizvod koji se kupuje upravo zbog svoje ljepote, mora postojati optimalan broj slika s dobro napisanim i kratkim objašnjenjem na jednoj stranici.
Postupak naručivanja. Koraci
Ovo su blokovi odredišne stranice koji potencijalnom klijentu olakšavaju rad s vašom web lokacijom. Dizajn stranice na jednoj stranici ne može se nazvati kompliciranim, ali postoje korisnici koji se nikada nisu susreli s online narudžbama. Stoga bi vaša stranica na jednoj stranici trebala sadržavati dijagram od 3-5 koraka. Vodič korak-po-korak treba izraditi uzimajući u obzir dizajnerske odluke (slike s objašnjenjima) i kratki tekstualni opis.
Svaka stranica na jednoj stranici treba sadržavati podatke da se odmah možete obratiti konzultantu koji će vam pomoći u narudžbi. No većina klijenata sklonija je čitanju detaljnih uputa nego komuniciranju s konzultantom. Stoga, ako publika ne razumije nešto na stranici, vjerojatnije je da će napustiti odredišnu stranicu nego pokušati riješiti svoje probleme pozivom.
Digitalna statistika
Statistiku se može nazvati svojevrsnom "hipnozom" za kupca, ali treba je biti umjereno. Takvi blokovi odredišne stranice objašnjavaju publici koliko je kupnji bilo savršeno, koliko ljudi trenutno naručuje, koliko je vremena ostalo do kraja promocije (iako to, zapravo, možda i nije). Muška publika je najosjetljivija na točnost i statistiku. Ali ne biste trebali pretjerano koristiti takve blokove. Moraju dati ili istinite ili slične informacije.
Ako je statistika iskreno lažna, tada će publika odmah shvatiti prijevaru i napustiti stranicu. Ne biste trebali napraviti blok promocije koji kaže da ste neočekivano smanjili vrijednost proizvoda za pola ili tri.
Mišljenje kupaca
Većina webmastera dodaje ovaj blok u strukturu odredišne stranice, iako su svjesni da publika ne vjeruje recenzijama i da ih ne čitaju svi korisnici. A ovo je sasvim očito. Možete otići na bilo koju stranicu na jednoj stranici i biti iznenađeni - posvuda su isključivo pozitivne kritike. Ali čak i najnevjerojatniji proizvod ima svog kritičara.
Zašto je onda potreban odjeljak "Recenzije"? Možemo mu dodati korisne informacije za kupce. Blok mišljenja kupaca ne bi trebao sadržavati ponude formata: „Bio sam zadovoljan kupnjom. Javit ću vam se opet.” Mnogo isplativiji za nas će biti odgovor u obliku: „Trošak robe konkurenata puno je veći od onoga koji se ovdje nudi. Proizvod je isporučen za nekoliko dana." Poanta je da vas recenzije trebaju podsjetiti na vaše prednosti, a ne samo reći da je rad s vama dobra odluka.
Ispravna struktura odredišne stranice, ako govorimo o mišljenjima kupaca, može značiti video recenzije, u kojima ljudi razumno objašnjavaju kako im se svidjelo raditi s vama. Do danas ovaj format još nije previše "prekorišten", pa će publika više vjerovati videima nego tekstualnim informacijama.
Kontakt informacije
Bez ove kategorije struktura prodajne odredišne stranice neće biti ispravna. I ne ostavljajte samo broj telefona. Što više podataka za kontakt, to više publika vjeruje tvrtki. Vrlo je preporučljivo objaviti adresu svog ureda, ako je dostupna (neki webmasteri jednostavno navedu slučajnu adresu, ali to nije najbolja opcija sa stajališta zakona). Linkovi na javne stranice na društvenim mrežama, e-mail tvrtke.
Ako postoje potvrde o registraciji individualnog poduzetnika i druga dokumentacija koja potvrđuje zakonitost vaše djelatnosti, također je potrebno objaviti.
Kada korisnik shvati da stvarno postojite, napuštaju ga misli o prijevari.
Što se ne smije činiti pri dizajniranju strukture prodajne odredišne stranice?
Na prvi pogled neke stranice od jedne stranice su savršeno dizajnirane, ali njihova konverzija je minimalna. Ali loša obraćenja uvijek su zbog nečega. Stoga, ako nemate prodaju, morate tražiti razlog za slabu dobit.
1. Kopirajte sadržaj konkurentskog projekta
Ako je prije deset godina copy-paste još uvijek bio isplativ, sada isključivo uništava stranicu. Copy-paste znači tuđi sadržaj indeksiran od strane tražilica. Negativno utječe na odredišnu stranicu s dvije strane odjednom:
- Tražilice spuštaju vašu stranicu u indeksu;
- Dolazi do gubitka baze kupaca zbog činjenice da se ne izdvajate od konkurencije. A jedinstven i ispravno dostavljen prijedlog uvijek je tražen.
2. Koristite neučinkovita dizajnerska rješenja
Ovdje, opet, možete dodirnuti copy-paste. Nemojte ukrasti cijeli dizajn od konkurenata. Također, ne biste se trebali baviti njegovim razvojem ako nemate vještine u ovom području. Ako ste u potpunosti zadovoljni dizajnom, to ne znači da je relevantan i impresivan korisnicima. Struktura idealne odredišne stranice podrazumijeva ne samo visokokvalitetan sadržaj, već i izvrstan predložak koji u potpunosti odgovara temi vašeg proizvoda ili usluge.
3. Postavite veliki broj veza trećih strana na odredišnu stranicu
Webmasteri koji prvi put rade sa stranicama na jednoj stranici često ih pokušavaju pretvoriti u cijelu online trgovinu s desecima proizvoda. Zbog toga se gubi učinkovitost odredišne stranice. Ako publika na web mjestu vidi ne samo informacije o proizvodu koji ih zanima, već i puno informacija trećih strana i poveznica na druge proizvode, većina će napustiti web-resurs.
4. Velika količina sadržaja
Posjetitelj je došao na stranicu kupiti, odnosno raspitati se o proizvodu, ali nije pročitao njegovu recenziju, upoznao se s podacima o proizvođaču, datumu proizvodnje i tako dalje. Ako je vaša struktura odredišne stranice natrpana ogromnim člankom od 10-20 tisuća znakova, potencijalni klijent neće vidjeti prednosti suradnje s vama i jednostavno neće gubiti vrijeme čitajući sav tekstualni materijal. U ovom slučaju morate slijediti jedno banalno pravilo - "piši kratko i do točke".
5. Neučinkovit obrazac za naplatu
Putem obrasca za narudžbu tvrtka dobiva kontakt podatke kupca, nakon čega ga nazove te ukoliko je korisnik sa svime zadovoljan vrši narudžbu.
U idealnom slučaju, obrazac bi se trebao sastojati od sljedećih stupaca:
- Broj mobitela;
- E-mail.
Suvremeni kupac je previše lijen ispuniti obrazac za narudžbu od 10-20 stupaca, gdje je dužan dostaviti adresu za dostavu, godine i odgovore na brojna druga pitanja.
6. Gubitak mobilnog prometa
Stope konverzije ozbiljno padaju ako vaš predložak odredišne stranice nije prilagođen mobilnim uređajima. Stope konverzije mogu se svesti na nulu ako nudite proizvod koji se obično traži na mobilnim uređajima. Mobilna verzija predloška na jednoj stranici trebala bi biti jednako jednostavna kao i desktop.
7. Loša brzina web stranice
Webmasteri, u potrazi za ciljem da prodajna stranica bude što učinkovitija, često joj dodaju sve vrste dodataka koji usporavaju otvaranje stranice. Pogotovo ako korisnik ima slabu brzinu interneta. Ako se vaša odredišna stranica otvori u roku od 5-10 sekundi, riskirate gubitak do 50% kupaca.
8. Nedostatak logičke dosljednosti
Na nekim stranicama na jednoj stranici nalazi se obrazac za ostavljanje kontakt podataka u zaglavlju. I samo na dnu stranice korisnik se može upoznati s podacima o tvrtki i proizvodu koji nudi - to je strašna pogreška webmastera.
Morate dizajnirati odredišnu stranicu uzimajući u obzir pitanja koja si korisnik postavlja prilikom ulaska u web resurs:
- Zašto je ova stranica zanimljiva?
- Koje mogućnosti pruža korisnicima?
- Što će mi suradnja s njim dati?
- Može li se zaraditi na ponudi tvrtke, o kojim iznosima je riječ?
- Kako mogu saznati više informacija o ponudi?
Ishod
Nedostatak vještina i znanja u izradi web stranica čest je problem kod nepropisno dizajniranih odredišnih stranica. Stoga, ako ste daleko od profesionalca u području razvoja odredišne stranice, vrijedi ga kreirati uz pomoć konstruktora - ovo je izvrstan način da zaradite svoj prvi novac na stranicama od jedne stranice i naučite korisnu vještinu u područje izgradnje gradilišta.
Često webmasteri krive lošu konverziju za odabir proizvoda koji nije najuspješniji i najpopularniji za prodaju. No, malo ljudi misli da svaki proizvod može pronaći svog kupca. Naravno, ispravna struktura je samo polovica uspjeha. Bitan je i sam predloženi proizvod. No, bez obzira na to koliko je vaša politika cijena isplativa, koliko god nevjerojatan proizvod nudili, bez prave strukture nećete ga moći prodati.
