Bez obzira na temu stranice, često se javljaju situacije kada trebate hitno poslati poruku podršci tražilice. Na primjer, resurs se može zabraniti ili filtrirati. Da biste saznali razloge ove nepravde, morat ćete napisati pismo tehničkoj podršci Yandex ili Google... Stoga, ako se prije niste imali prilike "dopisivati" s tražilicama, odmah pročitajte upute!
Opcija broj 1: kako napisati pismo Googleu?
U slučaju tehničkih ili pravnih poteškoća, obratite se izravno podršci Google sa ove stranice ( www.google.ru/support/websearch/bin/request.py?contact_type=contact_policy). Tamo također možete pisati ako imate pitanja o privatnosti ili ako se na web stranici pojavi sadržaj koji ne udovoljava zahtjevima zakona.
Također pokušajte koristiti Google webmastera. Sve informacije o kontaktima s tražilicom nalaze se s desne strane. Slijedite link ( www.google.com/webmasters/tools/dashboard?pli=1 ) i slobodno prijavite problem.
Opcija # 2: kako napisati pismo Yahoo tražilici?
Status stranice možete provjeriti u sustavu ili ostaviti želju ovdje ( help.yahoo.com/l/us/yahoo/search/urlstatus.html). Ako vaš zahtjev nije u skladu s Yahooovim pravilima ili sporazumima, pokušajte kontaktirati podršku putem ovog obrasca ( add.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_rereview). Savjetujemo vam da odmah budete strpljivi: zahtjevi se obrađuju u roku od nekoliko tjedana.
Opcija broj 3: kako napisati pismo Yandexu?
Prvi savjet: pokušajte odmah pronaći problem sličan vašem na tematskim forumima ili blogovima. Kao što pokazuje praksa, u 70% slučajeva tehnička podrška Yandexa odgovara standardnim korisnicima: " Poboljšajte svoj resurs". Ako i dalje želite pokušati kontaktirati tražilicu, upotrijebite obrazac za povratne informacije ( feedback.yandex.ru/?from=search). Druga je mogućnost otići na ploču webmastera i postaviti pitanje izravno timu za podršku (veza se nalazi na desnoj strani stranice).
Opcija broj 4: kako pisati tehničkoj podršci MSN?
Mnogo je teže tražiti pojašnjenje od live.com nego od drugih tražilica. Imate dvije opcije:
- pokušajte pronaći MSN kontakte u centru za pomoć ( help.live.com/help.aspx?mkt=en-us&project=wl_webmasters);
- postavite pitanje putem obrasca s bloga MSDN (blogs.msdn.com/livesearch/contact.aspx).
Ako samo želite saznati nalazi li se neki resurs u indeksu jedne od tražilica, nemojte žuriti kontaktirati tehničku podršku. Dovoljno je otvoriti stranicu za pretraživanje i unijeti nekoliko fraza iz svog izvora (s barem 100% jedinstvenosti) u navodnicima u niz. Vidjeli smo Vašu stranicu u rezultatima pretraživanja - znači da je u tražilici! Ako to nisu vidjeli, to znači da je nešto pošlo po zlu.
Može postojati nekoliko razloga za nepostojanje stranice u sustavu.
Resurs ne ispunjava zahtjeve kvalitete sustava ili krši njegove uvjete. Izlaz: izmijenite resurs i zatražite ponovnu provjeru.
- Robot još uvijek ne zna za postojanje vaše stranice. Izlaz: dodajte resurs u sustav.
- Stranice u indeksu još nisu ažurirane. Izlaz: pričekajte da robot ima vremena za pristup vašem resursu.
- Na broj telefona 1-646-257-4500. Podrška je dostupna na nekoliko jezika svijeta.
- Također u pregledniku možete odabrati karticu "Pomoć" i tada postoji mogućnost da prijavite problem. Ovako će informacije ići na Google.
Možete kontaktirati Google podršku pozivom na broj telefona 1-646-257-4500 , morate znati da se poziv na ovaj telefon naplaćuje.
Također možete kontaktirati podršku putem pomoći klikom na ovu poveznicu. U pomoći morate pronaći predmet predmeta i u ovom odjeljku možete kreirati slučaj.
To zahtijeva da tamo imate račun. Imaju podršku putem telefona i e-pošte, ali to nije dostupno za besplatne Gmail račune.
Administratori računa Google za tvrtke ili vlade, Google i Google za neprofitne organizacije mogu kontaktirati Google telefonom
1-646-257-4500, poziv se može uputiti iz zemalja koje nisu američke. Podrška je dostupna na trinaest jezika.
Ako mislim Podrška AdWords- tada ih također možete kontaktirati. Možete nazvati 8-800-100-46-64, gdje rade 24 sata dnevno i sedam dana u tjednu.
Ovdje možete kontaktirati službu za podršku i pisati im putem e-pošte.
Tu je i chat i forum na kojem se možete obratiti podršci.
Da biste kontaktirali Google podršku, potrebno je nazvati plaćeni broj 1-646-257-4500, no puno je lakše i jeftinije postaviti pitanje podrške putem posebne pomoći, klikom na ovaj link, ovdje možete pisati o vaš problem i dobiti kvalificirani odgovor od Google stručnjaka u roku od 24 sata.
Možete kontaktirati Googleovu podršku putem e-pošte. Nakon ispunjavanja kontakt forme za podršku, automatski se kreira zahtjev i na navedenu adresu dobivate poruku.
Korisnici također mogu nazvati podršku biranjem broja 1-646-257-4500 (mogu se naplatiti naknade). Neke zemlje imaju dodatne linije podrške na svom lokalnom jeziku. Tijekom poziva trebat će vam PIN za uslugu podrške.
Dobar dan, prije svega trebate pogledati ovu stranicu na kojoj se možete obratiti googleu za brojna pitanja. Oni također imaju svoju pomoć, gdje se također možete obratiti sa svojim pitanjima, za to morate otići na ovu stranicu.
Najjednostavnija i najbesplatnija opcija je da napišete svoj problem pomoću poveznice - https://www.google.com/intl/ru/contact/. Ispunite potrebna polja, naznačite problem i u roku od 24 sata Googleova služba za podršku odgovorit će na vaš zahtjev.
Ali ako niste ljubitelj elektronske verzije, onda možete nazvati broj 1-646-257-4500 koji se plaća.
Da biste to učinili, na stranici preglednika na Internetu kliknite na ikonu citata s desne strane; Postavljanje i upravljanje, zatim pronađite stavku Pomoć i tamo odaberite centar za pomoć ili stavku Prijavi problem ;. Sve što želite je tu, ako ne - prijavite svoj problem.
Ako znate engleski, možete nazvati ovu organizaciju i razgovarati s njima putem telefona, ovdje je broj:
Također, u njihovom sučelju postoji naslov kao referenca ulaskom u njega možete opisati problem i poslati im bilješku o tome.
Možete, na primjer, nazvati Google uslugu pozivom na sljedeći telefonski broj:
Postoji prilika za komunikaciju na mnogim jezicima.
Dakle, možete otići na karticu u samom pregledniku pomoć tamo da razgovaramo o svojoj situaciji.
Kako biste kontaktirali Googleovu uslugu, možete:
Nedavno sam naišao na problem kada mi je trebala operativna podrška, barem informativna.
Pronašao sam u rezultatima Google indeksiranja resurs na kojem sam vidio povjerljive podatke o sebi i svojim bližnjima, na resursu za koji nisam razumio gdje sam iskopao puno podataka koje sam osobno ispunio o sebi, osim u banka prilikom izdavanja plastične kartice pa na papiru, prije mnogo godina. Jasno je da Google nema nikakve veze s informacijama koje indeksira, ali ne radi li cijeli ovaj stroj za dobrobit korisnika?
Očito nije.
Dakle, kada sam sam pokušao prijaviti neprijateljski resurs i pokušao osigurati da je stranica na kojoj se nalaze tisuće korisnika povjerljivih informacija zatvorena od indeksiranja, nisam uspio.
Činjenica je da sam u Ukrajini, nema izravnog broja za podršku za Googleove proizvode, postoji samo mogućnost kontaktiranja podrške. Ili nazovite obližnje ili ne tako zemlje. Kasnije sam ipak nazvao ruski ured, ali o tome kasnije.
Ali kako to učiniti? Je li netko probao barem jednom? Kako se problem može prijaviti, ja još ne govorim o rezultatima ili stvarnoj pomoći ili učinkovitom rješenju problema.
Dopustite mi da vam kažem kako se ovo događa:
Prvi korak
idite na stranicu tehničke podrške:
support.google.com
Drugi korak
odaberite traženi odjeljak, u mom slučaju to je pretraživanje weba
kada zadržite pokazivač iznad ikone, vidimo skočni prozor:
Internet pretraga
Pronalaženje informacija na Internetu
Centar za pomoć
Forum
Kontakti
Treći korak
Kada kliknete na Kontakti, vidimo poruku koja:
Stranica nije dostupna
Nažalost, traženi podaci nisu pronađeni. Pokušajte pronaći potrebne informacije u Centru za pomoć.
Četvrti korak
Da, ako pogledate u pretraživanju pomoći, možete pronaći ovaj obrazac:
Čini se da je sve jednostavno, radimo sve kako je napisano:
Za koji je Google proizvod vaš zahtjev?
odgovaramo:
Internet pretraga
U nastavku se otvara još jedan obrazac:
Molimo navedite predmet vašeg zahtjeva
odaberite što vam treba:
Rezultati pretraživanja prikazuju moje osjetljive podatke (na primjer, moj broj socijalnog osiguranja, osobnu iskaznicu, broj bankovnog računa ili kreditne kartice ili sliku mog osobnog potpisa)
Korak peti
slijedi link...
i dolazimo do stranice
support.google.com/webmasters/answer/164133
Kako sakriti osobne podatke iz programa Google pretraživanja
Gdje se nude dvije opcije:
Uklonite neželjeni sadržaj
Što biste željeli raditi?
Odabiremo drugu opciju, budući da moramo izbrisati sadržaj Google rezultata na tuđoj stranici.
I dolazimo do stranice
Nudimo nam tri opcije za događaje:
Odabirom ove opcije nalazimo se na prvom obrascu s kojim smo započeli:
Ako smatrate da objavljivanje određenog sadržaja krši primjenjivi zakon, podnesite zahtjev za uklanjanje tog sadržaja s Googlea.
2. Osobni podaci
Ako smatrate da objavljivanje određenih informacija krši vašu privatnost, upotrijebite naš alat za brisanje osobnih podataka.
3. Zastarjeli sadržaj (ali ovu opciju nećemo razmatrati, nema smisla)
Uklanjanje informacija s Googlea
Ako želite ukloniti bilo koju informaciju s Googlea, obratite se webmasteru web-mjesta na kojoj se nalaze. Samo u nekim slučajevima sami uklanjamo podatke iz rezultata pretraživanja. Više o tome pročitajte ovdje.
Zašto se moram obratiti webmasteru?
Čak i ako ne prikažemo kontroverznu stranicu u rezultatima pretraživanja, stranica neće nestati. Još uvijek se može otvoriti putem izravne veze ili pronaći pomoću drugih tražilica. Google samo indeksira stranice koje već postoje na Internetu, ne bira ih kako mu odgovara. Stoga, u spornim slučajevima, savjetujemo da probleme oko uklanjanja materijala riješite s webmasterima stranica.
Što želiš raditi?
Spriječite prikazivanje podataka u rezultatima Google pretraživanja
opet opcije sita ... pa, biramo ...
opcija jedan:
Što želiš raditi?
Spriječite prikazivanje podataka u rezultatima Google pretraživanja
postavljeno nam je protupitanje:
Jeste li webmaster?
ako ne, ali ja nisam webmaster resursa koji je objavio podatke o meni na mreži :)
onda smo odvedeni na drugu stranicu i ljubazno objašnjeno:
Ako želite ukloniti bilo koju informaciju s Googlea, obratite se webmasteru web-mjesta na kojoj se nalaze. Samo u nekim slučajevima sami uklanjamo podatke iz rezultata pretraživanja. Više o tome pročitajte ovdje.
Čudno je ... Dugo sam i mukotrpno prolazio kroz stranice tehničke podrške samo da bih na kraju dobio savjet da se obratim webmasteru neprijateljskog resursa))) I nekako nisam ni pomislio tražiti njegov kontakte na njegovoj web stranici, ali kakva čudna stranica, na njoj se čak i naznaka kontakata, zar Google stvarno misli da će takve stranice ostavljati kontakt podatke? Apsurdno…
A ispod još uvijek možete pronaći sljedeće algoritme rješenja!
Ponovno nam se nudi uklanjanje neželjenog sadržaja, prema uobičajenoj shemi:
Uklonite neželjeni sadržaj
Vlasnik stranice ili izravno Google može ukloniti web-stranice iz rezultata pretraživanja.
Što biste željeli raditi?
Uklonite sadržaj hostiran na vašoj web-lokaciji iz Google rezultata pretraživanja
Uklonite sadržaj objavljen na tuđoj web stranici iz rezultata Google pretraživanja
I evo nas opet na mjestu odakle smo krenuli!
Ovo je pomoć!
Pokušaj drugu opciju:
Što želiš raditi?
Uklonite podatke koji se pojavljuju u rezultatima Google pretraživanja
nakon odabira ove opcije, postavlja nam se kao i obično sugestivno pitanje:
Gdje se prikazuju podaci?
Na web stranici i u rezultatima Google pretraživanja
Google nije odgovoran za sadržaj web stranica koje se pojavljuju u rezultatima pretraživanja. Web-stranice vode webmasteri. To znači da čak i ako uklonite stranicu iz Google rezultata pretraživanja, ona će i dalje biti dostupna na internetu. Tako će ga korisnici moći pronaći u drugoj tražilici ili referencom.
U vašem slučaju, kako biste uklonili neželjeni sadržaj, trebate kontaktirati webmastera stranice na kojoj je objavljen. Ako ne možete kontaktirati administraciju stranice, obratite se agencijama za provođenje zakona.
Razumijem da Google nije odgovoran itd. Ali ne bi li Google trebao pomoći ljudima da spriječe zlonamjerne korisnike da koriste ovaj resurs? Zašto pisati da čak i ako Google izbriše ove podatke, oni će biti indeksirani na drugom resursu! Znate, zbog svoje sigurnosti, kako ja mislim, i mnogih drugih u sličnoj situaciji, spreman sam pisati svim tražilicama sa zahtjevom za uklanjanje takve stranice iz indeksa!
Kakva politika? Kažu zašto brisati ako je još negdje...pa zar nije moguće zajedno rješavati takva pitanja? Ne bi li ljudi trebali pomagati jedni drugima pogotovo ako imaju takve resurse u osobi Gugla ???
U međuvremenu, moji osobni podaci, koje ne bih ostavio na Internetu ni pod kakvim izgovorom, nalaze se na stranici i savršeno su indeksirani, a što se to dulje događa, veće su šanse da će te podatke pokupiti drugi slični resursi , a uz to je ova informacija vrlo jednostavna možete je koristiti ako bilo koji službenik pokaže malo mašte...
Kao rezultat toga, odlučio sam nazvati ured ruskog govornog područja u Rusiji, budući da sam već rekao da u Ukrajini ne postoji čak ni elektronička poštanska adresa, već je navedena samo fizička poštanska adresa.
Dakle, nakon malo čekanja i odabira jezika komunikacije, spojili su me s predstavnikom koji se nije predstavio, bila je to djevojka.
Pažljivo je šutke saslušala moju situaciju i savjetovala me da se obratim online podršci, opet sam objasnio da sam upravo to pokušao učiniti na različite načine, ali nigdje nema nikakvih kontakt podataka, čak ni kontakt forme!
Ona mi je odgovorila da to ne može biti, sve te faze sam prošao online, dogovarajući se što pritisnuti koju stavku odabrati s predstavnikom, na što mi je on odgovorio da su to očito tehnički ispravni problemi s uslugom, na što sam odgovorio da je bilo ovako više od mjesec dana
(Imao sam problema sa google mapama na android tabletu, Google Nexus i pokušao sam pronaći rješenje, ali kao i sada, tada su svi pokušaji završili ništa, nisam dobio nikakvu podršku iz istog razloga kao sada. problem: kupujem proizvod, platiti pravi novac za uređaj i softver, ali nikako ne mogu dobiti podršku, žao mi je što sam kupio Google tablet, kao takav tablet je odličan, ali nedostatak podrške je zastrašujući, ali što ako mi život ovisi na njemu, i jedina opcija koju ću pisati u podršku ...)
Pa nakon što sam rekao da ovo nije trenutni kvar, djevojka je rekla da još uvijek ispunjavaš obrazac. Morao sam povisiti ton da djevojka konačno shvati da ne postoji nikakav oblik komunikacije, ni po linkovima koje sam pronašao, ni po linku koji je ona izdiktirala. Počela je objašnjavati da to ne može biti, počeo sam tražiti opcije za komunikaciju s tehničkom podrškom, telefonom, skypeom, poštom, što god, rekla je u redu ovdje
ti napišeš adresu, zapiši, diktira email adresu sa prezimenom i inicijalima, ja sam to nekoliko puta sricala u odgovoru, ona je izdiktirala u odgovoru, sve je ispalo. Rekao je hvala i poklopio.
Napisao sam pismo ... i vratilo se sigurno jer nema takve adrese, došao je automatski odgovor sa servera ...
Evo jedne priče.
Ishod:
Sve je više frustracija u tvrtki. Ljudi se ne smatraju ljudima. Ovo ipak nije ništa novo. Ali uvijek želim vjerovati u svijetlu budućnost, a ne u sumornu neljudsku egzistenciju kojom dominiraju monopolisti neljudske orijentacije.
p.s. ali kada sam u svojim kontaktima pronašao telefon adwords tehničke podrške, nazvao sam, poslušao telefonsku sekretaricu i shvatio da možete kontaktirati stručnjake samo ako tamo imate neki adwords korisnički broj, a zatim poklopio. Pa su mi pisali poštom, izvjesna Catherine :) nakon pet minuta (ispada kad se ukaže prilika za zaradu, brzo znaju spojiti moj mobitel s kojeg sam zvao sa svojim poštanskim sandučićem, pa čak i napisati pismo suosjećajući sa mnom o tome da li mi se sve u servisu svidjelo i one koje podržava adwords, mole se da popune upitnik...)
Prije, ako sam kupio telefon ili bilo koji drugi uređaj, razumio sam da u slučaju pitanja uvijek rado pomognem, ali ovdje Google Prodaja tableta i, u principu, pružanje ogromnog raspona usluga, u principu, šalje svakoga "na google”, s razlogom ili bez njega.
Nedavno sam naišao na problem kada mi je trebala operativna podrška, barem informativna.
Pronašao sam u rezultatima Google indeksiranja resurs na kojem sam vidio povjerljive podatke o sebi i svojim bližnjima, na resursu za koji nisam razumio gdje sam iskopao puno podataka koje sam osobno ispunio o sebi, osim u banka prilikom izdavanja plastične kartice pa na papiru, prije mnogo godina. Jasno je da Google nema nikakve veze s informacijama koje indeksira, ali ne radi li cijeli ovaj stroj za dobrobit korisnika?
Očito nije.
Dakle, kada sam sam pokušao prijaviti neprijateljski resurs i pokušao osigurati da je stranica na kojoj se nalaze tisuće korisnika povjerljivih informacija zatvorena od indeksiranja, nisam uspio.
Činjenica je da sam u Ukrajini, nema izravnog broja za podršku za Googleove proizvode, postoji samo mogućnost kontaktiranja podrške. Ili nazovite obližnje ili ne tako zemlje. Kasnije sam ipak nazvao ruski ured, ali o tome kasnije.
Ali kako to učiniti? Je li netko probao barem jednom? Kako se problem može prijaviti, ja još ne govorim o rezultatima ili stvarnoj pomoći ili učinkovitom rješenju problema.
Dopustite mi da vam kažem kako se ovo događa:
Prvi korak
idite na stranicu tehničke podrške:
support.google.com
Drugi korak
odaberite traženi odjeljak, u mom slučaju to je pretraživanje weba
kada zadržite pokazivač iznad ikone, vidimo skočni prozor:
Internet pretraga
Pronalaženje informacija na Internetu
Centar za pomoć
Forum
Kontakti
Treći korak
Kada kliknete na Kontakti, vidimo poruku koja:
Stranica nije dostupna
Nažalost, traženi podaci nisu pronađeni. Pokušajte pronaći potrebne informacije u Centru za pomoć.
Četvrti korak
Da, ako pogledate u pretraživanju pomoći, možete pronaći ovaj obrazac:
Čini se da je sve jednostavno, radimo sve kako je napisano:
Za koji je Google proizvod vaš zahtjev?
odgovaramo:
Internet pretraga
U nastavku se otvara još jedan obrazac:
Molimo navedite predmet vašeg zahtjeva
odaberite što vam treba:
Rezultati pretraživanja prikazuju moje osjetljive podatke (na primjer, moj broj socijalnog osiguranja, osobnu iskaznicu, broj bankovnog računa ili kreditne kartice ili sliku mog osobnog potpisa)
Korak peti
slijedi link...
i dolazimo do stranice
support.google.com/webmasters/answer/164133
Kako sakriti osobne podatke iz programa Google pretraživanja
Gdje se nude dvije opcije:
Što biste željeli raditi?
Odabiremo drugu opciju, budući da moramo izbrisati sadržaj Google rezultata na tuđoj stranici.
I dolazimo do stranice
Nudimo nam tri opcije za događaje:
Odabirom ove opcije nalazimo se na prvom obrascu s kojim smo započeli:
Ako smatrate da objavljivanje određenog sadržaja krši primjenjivi zakon, podnesite zahtjev za uklanjanje tog sadržaja s Googlea.
2. Osobni podaci
Ako smatrate da objavljivanje određenih informacija krši vašu privatnost, upotrijebite naš alat za brisanje osobnih podataka.
3. Zastarjeli sadržaj (ali ovu opciju nećemo razmatrati, nema smisla)
Uklanjanje informacija s Googlea
Zašto se moram obratiti webmasteru?
Čak i ako ne prikažemo kontroverznu stranicu u rezultatima pretraživanja, stranica neće nestati. Još uvijek se može otvoriti putem izravne veze ili pronaći pomoću drugih tražilica. Google samo indeksira stranice koje već postoje na Internetu, ne bira ih kako mu odgovara. Stoga, u spornim slučajevima, savjetujemo da probleme oko uklanjanja materijala riješite s webmasterima stranica.
Što želiš raditi?
opet opcije sita ... pa, biramo ...
opcija jedan:
Što želiš raditi?
Spriječite prikazivanje podataka u rezultatima Google pretraživanja
postavljeno nam je protupitanje:
Jeste li webmaster?
ako ne, ali ja nisam webmaster resursa koji je objavio podatke o meni na mreži :)
onda smo odvedeni na drugu stranicu i ljubazno objašnjeno:
Ako želite ukloniti bilo koju informaciju s Googlea, obratite se webmasteru web-mjesta na kojoj se nalaze. Samo u nekim slučajevima sami uklanjamo podatke iz rezultata pretraživanja. Više o tome pročitajte ovdje.
Čudno je ... Dugo sam i mukotrpno prolazio kroz stranice tehničke podrške samo da bih na kraju dobio savjet da se obratim webmasteru neprijateljskog resursa))) I nekako nisam ni pomislio tražiti njegov kontakte na njegovoj web stranici, ali kakva čudna stranica, na njoj se čak i naznaka kontakata, zar Google stvarno misli da će takve stranice ostavljati kontakt podatke? Apsurdno…
A ispod još uvijek možete pronaći sljedeće algoritme rješenja!
Ponovno nam se nudi uklanjanje neželjenog sadržaja, prema uobičajenoj shemi:
Uklonite neželjeni sadržaj
Vlasnik stranice ili izravno Google može ukloniti web-stranice iz rezultata pretraživanja.
Što biste željeli raditi?
Uklonite sadržaj hostiran na vašoj web-lokaciji iz Google rezultata pretraživanja
Uklonite sadržaj objavljen na tuđoj web stranici iz rezultata Google pretraživanja
I evo nas opet na mjestu odakle smo krenuli!
Ovo je pomoć!
Pokušaj drugu opciju:
Što želiš raditi?
Uklonite podatke koji se pojavljuju u rezultatima Google pretraživanja
nakon odabira ove opcije, postavlja nam se kao i obično sugestivno pitanje:
Gdje se prikazuju podaci?
Na web stranici i u rezultatima Google pretraživanja
Google nije odgovoran za sadržaj web stranica koje se pojavljuju u rezultatima pretraživanja. Web-stranice vode webmasteri. To znači da čak i ako uklonite stranicu iz Google rezultata pretraživanja, ona će i dalje biti dostupna na internetu. Tako će ga korisnici moći pronaći u drugoj tražilici ili referencom.
U vašem slučaju, kako biste uklonili neželjeni sadržaj, trebate kontaktirati webmastera stranice na kojoj je objavljen. Ako ne možete kontaktirati administraciju stranice, obratite se agencijama za provođenje zakona.
Razumijem da Google nije odgovoran itd. Ali ne bi li Google trebao pomoći ljudima da spriječe zlonamjerne korisnike da koriste ovaj resurs? Zašto pisati da čak i ako Google izbriše ove podatke, oni će biti indeksirani na drugom resursu! Znate, zbog svoje sigurnosti, kako ja mislim, i mnogih drugih u sličnoj situaciji, spreman sam pisati svim tražilicama sa zahtjevom za uklanjanje takve stranice iz indeksa!
Kakva politika? Kažu zašto brisati ako je još negdje...pa zar nije moguće zajedno rješavati takva pitanja? Ne bi li ljudi trebali pomagati jedni drugima pogotovo ako imaju takve resurse u osobi Gugla ???
U međuvremenu, moji osobni podaci, koje ne bih ostavio na Internetu ni pod kakvim izgovorom, nalaze se na stranici i savršeno su indeksirani, a što se to dulje događa, veće su šanse da će te podatke pokupiti drugi slični resursi , a uz to je ova informacija vrlo jednostavna možete je koristiti ako bilo koji službenik pokaže malo mašte...
Kao rezultat toga, odlučio sam nazvati ured ruskog govornog područja u Rusiji, budući da sam već rekao da u Ukrajini ne postoji čak ni elektronička poštanska adresa, već je navedena samo fizička poštanska adresa.
Dakle, nakon malo čekanja i odabira jezika komunikacije, spojili su me s predstavnikom koji se nije predstavio, bila je to djevojka.
Pažljivo je šutke saslušala moju situaciju i savjetovala me da se obratim online podršci, opet sam objasnio da sam upravo to pokušao učiniti na različite načine, ali nigdje nema nikakvih kontakt podataka, čak ni kontakt forme!
Ona mi je odgovorila da to ne može biti, sve te faze sam prošao online, dogovarajući se što pritisnuti koju stavku odabrati s predstavnikom, na što mi je on odgovorio da su to očito tehnički privremeni problemi s uslugom, na što sam odgovorio da je tako je bilo nekoliko mjeseci
(Imao sam problema sa google mapama na android tabletu, Google Nexus i pokušao sam pronaći rješenje, ali kao i sada, tada su svi pokušaji završili ništa, nisam dobio nikakvu podršku iz istog razloga kao sada. problem: kupujem proizvod, plaćam pravi novac za uređaj i softver, ali uopće ne mogu dobiti podršku, žalim što sam kupio Google tablet, kao takav tablet je odličan, ali nedostatak podrške je zastrašujući, ali što ako moj život ovisi o tome, i jedina opcija koju ću napisati u podršku...)
Pa nakon što sam rekao da ovo nije trenutna greška, djevojka je rekla da još uvijek ispunjavaš obrazac. Morao sam povisiti ton da djevojka konačno shvati da ne postoji nikakav oblik komunikacije, ni po linkovima koje sam pronašao, ni po linku koji je ona izdiktirala. Počela je objašnjavati da to ne može biti, počeo sam tražiti opcije za komunikaciju s tehničkom podrškom, telefonom, skypeom, poštom, što god, rekla je u redu ovdje
ti napišeš adresu, zapiši, diktira email adresu sa prezimenom i inicijalima, ja sam to nekoliko puta sricala u odgovoru, ona je izdiktirala u odgovoru, sve je ispalo. Rekao je hvala i poklopio.
Napisao sam pismo ... i vratilo se sigurno, pošto takva adresa ne postoji, došao je automatski odgovor sa servera ...
Evo jedne priče.
Ishod:
Sve je više frustracija u tvrtki. Ljudi se ne smatraju ljudima. Ovo ipak nije ništa novo. Ali uvijek želim vjerovati u svijetlu budućnost, a ne u sumornu neljudsku egzistenciju kojom dominiraju monopolisti neljudske orijentacije.
p.s. ali kad sam u svojim kontaktima pronašao telefon adwords tehničke podrške, nazvao sam, preslušao telefonsku sekretaricu i shvatio da se možete obratiti stručnjacima samo ako tamo imate neki adwords korisnički broj, a zatim poklopio. Pa su mi napisali poštom, izvjesna Catherine :) nakon pet minuta (ispada kad se ukaže prilika za zaradu, brzo znaju spojiti moj mobitel s kojeg sam zvao sa svojim poštanskim sandučićem, pa čak i napisati pismo suosjećajući sa mnom o tome da li mi se sve u servisu svidjelo i one koje podržava adwords, mole se da popune upitnik...)
Ranije, ako sam kupio telefon ili bilo koji drugi uređaj, shvatio sam da ću u slučaju pitanja uvijek rado pomoći, ali ovdje Google Prodaja tableta i, u principu, pružanje ogromnog raspona usluga, u principu, šalje svima " na google", sa ili bez...
