Megafon govorna pošta - opis i značajke korištenja. Opis usluge "Govorna pošta" od Megafona

Većina pretplatnika mobilnih operatera primila je SMS poruke u kojima ih obavještavaju da im je ostavljena poruka koju mogu poslušati. Za to može postojati mnogo razloga: ili niste bili dostupni, a drugi ga je pretplatnik odlučio napustiti, ili ste bili izvan područja komunikacije i donesena je ista odluka. Ali kako možete poslušati ostavljenu poruku? U nastavku ćemo raspravljati o metodama slušanja glasovnih poruka popularnih operatera.

Svaki mobilni operater ima svoju cijenu vezanu uz mogućnost slušanja lijeve glasovne poruke. Kod Beeline operatera, da biste preslušali poruku koja vam je ostavljena, morate aktivirati jednu od dodatnih usluga: „Sekretarica“ ili „Sekretarica +“. Uglavnom se koristi usluga “Sekretarica” koja se aktivira biranjem *110*011# i pritiskom na tipku za pozivanje. Isključivanje se vrši na isti način: unesite naredbu *110*010# i uputite poziv. Zatim trebate nazvati 0600 i pritisnuti “1” da preslušate poruku. Postoje alternativne usluge. “Ostanite informirani +” također vam omogućuje da preslušate poruku nakon nekog vremena, a pretplatnik će tijekom poziva čuti odgovarajuću obavijest s ponudom da ostavite svoju glasovnu poruku. Brojevi za deaktivaciju/povezivanje usluge mogu se vidjeti na snimci zaslona. Ako pretplatnik ne želi uspostavljati nikakve veze, možete koristiti uslugu "Talking Letter", u kojoj morate posebno platiti samo poruke koje preslušate. Operater MTS ima uslugu koja vam omogućuje preslušavanje poruka koje su vam poslane, a pruža se u obliku tri izmjene. Prva od njih, "Govorna pošta (osnovna)", je "minimalna" opcija koja pruža samo osnovne mogućnosti. Ovu uslugu možete aktivirati biranjem naredbe: *111*2919#. Druga usluga je "Govorna pošta". Ova izmjena uključuje sposobnosti srednje razine i najoptimalnije je rješenje. Za aktiviranje ove vrste usluge koristite naredbu: *111*90#. I posljednja izmjena je "Glasovna pošta +", koja ima najveći raspon funkcija i mogućnosti. Ova opcija se aktivira sljedećom naredbom: *111*900#. Operater Megafon pruža mogućnost slušanja poruka na sličan način. Uslugu "Govorna pošta" možete aktivirati pomoću naredbe *845# (u daljnjem tekstu tipka za poziv) ili koristeći svoj osobni račun na web stranici Megafon. Uslugu je moguće deaktivirati naredbom *845*0# (tipka za poziv). Zahvaljujući usluzi, možete ostaviti svoju telefonsku sekretaricu koju pozivatelj može slušati. Možete preslušati glasovne poruke koje su vam ostavljene jednostavnim klikom na njih. Oni će se pojaviti na popisu kada je telefon u dometu mreže. Ukoliko imate operatera TELE 2, tada uslugu govorne pošte možete koristiti besplatno. Naplaćuje se samo preslušavanje govorne poruke koja vam je ostavljena, a koja se naplaćuje prema tarifnom planu. Ovu uslugu možete aktivirati naredbom *121# (tipka za poziv). Kako biste preslušali ostavljene poruke dovoljno je nazvati 600 (u daljnjem tekstu tipka za poziv). Onemogućite uslugu naredbom *121*1#. Popis naredbi za upravljanje uslugom nalazi se na slici ispod.

Treba naglasiti da su sve gore navedene informacije aktualne u trenutku pisanja. Osim toga, ista usluga u različitim regijama može imati različite cijene, uvjete pružanja itd. Stoga, prije spajanja na usluge, svakako pročitajte relevantne informacije na web stranici vašeg mobilnog operatera.

Važno je biti povezan uvijek i svugdje. Ali što ako nemate vremena odgovoriti? Ili se situacija razvila na takav način da je nemoguće odgovoriti. Opcija "Govorna pošta" od operatera Megafon će doći u pomoć.

Kako usluga radi

Usluga govorne pošte radi samo u okviru plaćene opcije “Tko je zvao +”. Usluga omogućuje preslušavanje svih poziva i poruka primljenih u vrijeme kada pozvani pretplatnik nije bio aktivan ili je zauzeta linija onemogućavala prijem poziva. Pohranjuje glasovne pozive i automatska je sekretarica. Ako je nemoguće prihvatiti poziv ovdje i sada, tada se dolazni poziv automatski preusmjerava na poslužitelj usluge, gdje autoinformator nudi ostavljanje glasovne obavijesti.

Propušteni pozivi upućeni na telefon šalju se na poštu u sljedećim slučajevima:

• kada je uređaj isključen;
• kada se uređaj ne registrira na mreži;
• kada je telefon zauzet.

Sustav poziva pretplatnika koji upućuje poziv da ostavi poruku. Oglašava se alarm i primljene informacije se automatski spremaju. Nakon što se vlasnikov telefon pojavi na mreži, program ga obavještava o primljenim porukama.

Na taj način možete saznati broj propuštenih poziva, s kojeg telefonskog broja i u koje vrijeme su upućeni, te poslušati ostavljene snimke.

Pažnja! Ako je pozivatelj odbio ostaviti snimku, tada pretplatnik prima obavijest o pozivu samo ako je telefon isključen.

Cijena usluge

Usluga se aktivira besplatno. Korištenje glasovne kutije košta 1,2 rublje. u danu. Nije potrebno plaćanje za slušanje poziva na 0525 za stanovnike Moskve i drugih gradova u zemlji. Ali već u roamingu rade standardni parametri plaćanja, prema povezanoj tarifi. Ako se klijent nalazi izvan matične regije, preporučuje se onemogućiti sva uvjetna preusmjeravanja. U suprotnom, to će rezultirati naplatom vašeg računa i za odlazne i za dolazne pozive.

Megafon ima mnogo posebnih ponuda i promocija. Jedan od njih je besplatno korištenje govorne pošte do 30. lipnja 2018. za pretplatnike tarifnih planova: „Sve uključeno“, „Uključi“. Iste privilegije imaju i korisnici linije “Topla dobrodošlica”.

Važno! Kada ste u drugim regijama, pozivanje broja 0552 morat ćete platiti prema tarifama roaminga.

Ograničenja

1. Svi zapisi se čuvaju najviše 24 sata.
2. Broj poruka koje kutija može primiti nije veći od deset.
3. Vrijeme snimanja poruke ograničeno je na tri minute.
4. Usluga ne radi ako imate instalirano vlastito prosljeđivanje.
5. Ako se pozivi primaju putem Multifona/eMotiona, tada se signali telefonske sekretarice možda neće čuti.
6. “Tko je zvao +” ne radi s opcijom “Zvali su me S”.
7. Usluga možda neće biti dostupna pojedinačnim pretplatnicima. Detalje možete saznati pozivom na broj 0500.
8. Usluga ne radi u roamingu.
9. Ukoliko jedan od pretplatnika ima aktiviranu AntiAON uslugu, tada se usluga ne pruža, a pozivatelj dobiva obavijest s pozivom na broj 0525.
10. Poruku možete preslušati samo ako koristite svoj telefonski broj.
11. Osim informacija o porukama, Megafon zadržava pravo slanja reklamnih informacija o promocijama i uslugama.
12. Prije nego što se usluga onemogući, ista će se morati redovito plaćati prema tarifi.

Upravljanje i konfiguracija

Za slušanje obavijesti na Megafonu odaberite radnje:

• nazovite broj govorne pošte 0525;
• pogledajte internetski portal megafon.ru;

Nakon što se pojavi na mreži, korisnik može preslušati sve snimke koje su mu ostavljene. Pomoću glasovnog izbornika možete jednostavno i jednostavno provjeriti dolazne poruke.

Ako naiđete na problem blokiranja poštanskog sandučića, to može biti zbog:

• Maksimalni dopušteni broj poruka nakupljen je u memoriji govorne pošte. Za brisanje govorne pošte sami izbrišite poruke iz memorije uređaja koristeći izbornik telefona pozivom na 0525.
• Neispravne postavke prosljeđivanja mogu dovesti do gubitka aktivnosti poštanskog sandučića;
• blokiranje poštanskog sandučića može biti posljedica nepravovremenog plaćanja.

Pažnja! Ako ne možete sami riješiti problem, nazovite 88005500500.

Kako spojiti i odspojiti

Usluga se može povezati na sljedeće načine:

• birajte *581# ;
• obratite se odjelu za mobilne telefone;
• nazovite tehničku podršku na 0500;
• iskoristite svoj osobni račun;

Dodatne mogućnosti

Automatski odgovor

Vlasnici iPhonea sada imaju priliku preslušavati glasovne snimke u aplikaciji Telefon. Da biste to učinili, preuzmite program iz App Storea. Cijena usluge sekretarice je 3 rublje dnevno.

Klijent dobiva mogućnost pohranjivanja, prosljeđivanja i brisanja do 30 poruka, svaka u trajanju od 2 minute, te snimanje osobnog pozdrava. Za konfiguraciju morate kliknuti riječ "Pozdrav", zatim "Osobno", a zatim započeti snimanje. Možete ga zaustaviti pritiskom na riječ "Stop".

Za povezivanje s uslugom možete koristiti službenu web stranicu Megafona, svoj osobni račun ili birati *299# i tipku za poziv. Nakon ovih manipulacija, veza će se dogoditi u roku od 15 minuta. Usluga je onemogućena pomoću istog algoritma.

Osobitosti:

• opcija nije dostupna za verzije iOS-a niže od 10.3;
• ponuda nije kompatibilna s uslugama “Zvali su me”, “Tko je zvao +”;

Ako postoje problemi, možete ponovno pokrenuti telefon ili provjeriti verziju firmvera.

Glasovni SMS

Megafon je razvio uslugu koja omogućuje slanje audio poruke na bilo koju vrstu telefona. Gradski stacionarni uređaji nisu iznimka. Tekst automatski dobiva glas, zahvaljujući posebnom programu za pretvorbu signala. Prednost audio poruke je u tome što standardnu ​​poruku mogu čuti i oni koji iz nekog razloga ne mogu pročitati.

Takvu poruku možete poslati na bilo koji ruski broj telefona. Pretplatnik će jednostavno podići slušalicu i poslušati poslani tekst. Međutim, mora biti upisan samo ruskim slovima. Maksimalna duljina je 2000 znakova. Ako mobilni telefon primatelja nije online, sustav će pokušati poslati poruku unutar 48 sati. Trošak takve poruke je 9,99 rubalja. Ali primatelj će to čuti besplatno.

Za slanje na fiksni uređaj:

• S mobilnog telefona trebate birati poruku, upisati broj s pozivnim brojem i "osam" u stupac primatelja. Ova poruka se šalje na uobičajeni način.

Za slanje na mobilni telefon:

• U polje za poruku unesite telefonski broj bez “osmice”, zatim sam tekst odvojen razmakom. Takva poruka se šalje primatelju 9900.

Usluga je dostupna u zemlji i inostranstvu.

Često se događaju situacije kada je telefon izvan zone pokrivanja, nema veze s operaterom ili je jednostavno isključen zbog prazne baterije. A u ovom trenutku može doći važan poziv koji jednostavno ne možete propustiti.

Izlaz iz ove situacije mogao bi biti servis “ Govorna pošta“, koju svojim pretplatnicima nudi mobilni operater Megafon. Ova usluga će omogućiti pozivatelju da vam ostavi osobnu govornu poruku, a ako je moguće, možete ga jednostavno preslušati pozivom na broj vašeg pretinca govorne pošte.

Kako aktivirati uslugu Megafon "Glasovna pošta".

Na ovu uslugu možete se spojiti na nekoliko načina. U prvom slučaju možete koristiti USSD zahtjev *845# i pritisnite tipku za poziv. Drugi način slanja prazne SMS poruke na kratki broj 000105602 .

Također možete koristiti pretplatnički samoposlužni sustav Megafon "Service Guide" za izvođenje ove radnje tako da odete na . Zatim se prijavite i na popisu usluga pronađite govornu poštu i aktivirajte je.

Postavljanje Megafon govorne pošte

Pretplatnik prvo mora snimiti glasovni pozdrav za pretplatnike; da biste to učinili, morate nazvati kratki servisni broj usluge 222 i slijedeći upute robota, snimite pozdrav. Tada biste trebali postaviti osobnu lozinku.

• 21 – bezuvjetno prosljeđivanje
• 61- ako pretplatnik ne odgovori na poziv 30 sekundi
• 62 – ako je telefon isključen ili je izvan pokrivenosti mreže
• 67 – ako je linija zauzeta

Nakon odabira potrebnog uvjeta preusmjeravanja, izvršite zahtjev **kod za prosljeđivanje *+7 926 200 0224#. Kod za prosljeđivanje odaberite jedan s gore navedenog popisa vrsta prosljeđivanja. Za otkazivanje postavljenog prosljeđivanja potrebno je samo poslati USSD zahtjev ##kod za prosljeđivanje#.

Kako slušati glasovne poruke

Da biste to učinili, dovoljno je nazvati 222. Nakon toga će vam biti dostupan glasovni izbornik u kojem trebate odabrati preslušavanje poruka.

Kako onemogućiti uslugu govorne pošte na Megafonu

Da biste onemogućili, morate koristiti USSD zahtjev *845*0#. Također ga možete isključiti pomoću samoposlužnog sustava. Da biste to učinili, morate se prijaviti na nju na https://moscowsg.megafon.ru/?_ga=1.142379575.400118809.1390241558. Zatim onemogućite uslugu.

Ponekad se dogodi da vrlo važni pozivi stignu u trenutku kada ih nema načina primiti. Na primjer, telefon je nizak, isključen, zauzet ili je izvan pokrivenosti mreže. Ako se ne želite naći u takvim neugodnim situacijama, tada će vam pomoći glasovna pošta Megafona, gdje možete poslušati poruku u bilo koje prikladno vrijeme.

Uslugu osobnog tajnika možete koristiti u bilo koje prikladno vrijeme. Ali da biste ga aktivirali, morate izvršiti jednostavne radnje:

• Govorna pošta se može povezati putem web stranice megafon.ru;
• možete poslati USSD zahtjev na Megafon *845#;
• pošaljite praznu SMS poruku na broj 000105602.

Prije korištenja ove usluge, pretplatnik mora poslušati uvodne informacije. Pretplatnik će biti obaviješten o svakoj novoj poruci slanjem datoteka e-poštom, SMS-om ili pozivom.

Kako preslušati poštu?

Postoji nekoliko načina za slušanje audio datoteka:

• Da bi preslušao novu glasovnu poruku, pretplatnik je samo treba otvoriti na telefonu.
• Mail pohranjuje sve datoteke na određeno vrijeme, tako da ih uvijek možete ponovno čuti ako sa svog telefona nazovete 222. Usluga radi samo u Rusiji.
• Ako ste u roamingu, postupak možete izvršiti pozivom na +7(926)200–02–22.
• Možete koristiti i tuđi telefon. Da biste to učinili, birajte 4955025222, svoj broj e-pošte i lozinku.
• U "Osobnom računu" na web stranici Megafon možete primiti sve primljene informacije i zatim ih spremiti na svoje računalo.

Kako ostaviti poruku?

Usluge se naplaćuju dnevno, a pretplata iznosi 1,79 rubalja. Međutim, opcija je potpuno besplatna za povezivanje. Zato ako vam ova usluga ne treba određeno vrijeme, možete je onemogućiti naredbom *845*0#. To se također može učiniti na web stranici Megafon.

Da bi ostavio poruku, pretplatnik ne mora provoditi nikakve posebne događaje. Ovaj postupak se odvija automatski. Kada dođete do pretplatnika i umjesto uobičajenih zvučnih signala Megafon telefonska sekretarica počne raditi, možete ostaviti poruku sa svim potrebnim informacijama. Nakon potvrde, ove se informacije mogu preslušati na bilo koji prikladan način.

Govorna pošta je praktična usluga koja vam omogućuje da ostavite poruku ako je vaš mobilni telefon bio isključen tijekom poziva. Često je takva poruka dovoljna za prenošenje neke informacije, ali odgovor na nju možda nije potreban. Ali ne može svatko držati mobitel uključenim cijelo vrijeme.

Kako spojiti glasovne poruke?

Kako biste mogli ostaviti poruku, morate aktivirati uslugu govorne pošte. To možete učiniti, kao i kod drugih usluga, posjetom uredu, pozivom tehničkoj podršci na broj "0500" ili korištenjem Servisnog vodiča na službenoj web stranici Megafona. Pa, najbrži način je USSD zahtjev “*845#”, koji će aktivirati uslugu. Aktivacija usluge je besplatna, ali ima pretplatu - 1,7 rubalja dnevno. Je li usluga vrijedna novca? Svatko za sebe odgovara na ovo pitanje, ali ponekad tijek događaja može ovisiti o pravodobno primljenoj poruci, pa u poslovanju ova usluga može biti vrlo korisna. Također treba napomenuti da glasovna pošta automatski onemogućuje uslugu "Tko je zvao" i obrnuto. Stoga ne možete koristiti oboje odjednom.

Ako imate jako VAŽNO ili HITNO pitanje, pitajte!!!

Koliko se naplaćuju glasovne poruke?

Primanje poruka se ne naplaćuje, ali će se pretplata naplaćivati ​​periodično i iznosi 1,7 rubalja dnevno. Ako vam se ovo čini preskupo, uslugu možete onemogućiti koristeći sve gore opisane metode i koristeći USSD zahtjev - “*845*0#”. Usluga radi automatski: ako vas ne mogu dobiti, od pozivatelja će se tražiti da ostavi poruku. Ako nešto diktira, snimka će biti sačuvana.

Kako mogu preslušati ostavljenu poruku?

Kada uključite telefon (ili se vratite na pristupnu točku), telefon će prikazati sve propuštene poruke i poruke. Samo ih trebate odabrati s popisa i poslušati. Osim toga, možete nazvati broj "222" (samo unutar Ruske Federacije) i slušati poruke od tamo. Ako ste izvan Ruske Federacije, broj će biti "+79262000222". Poruke se mogu preslušati i sa fiksnog telefona, za to je potrebno nazvati broj “4955025222”, a zatim upisati svoj broj koji počinje sa 7 - “7 92HHHHH#šifra zaporke”. Teško je pitanje hoćete li koristiti usluge govorne pošte, ali ako često posjećujete mjesta gdje je mrežni prijem slab, možete ga jednostavno povezati za vrijeme vašeg boravka; cijena za prilično korisnu uslugu nije tako visoka.

VAŽNO: Podaci na stranici služe samo u informativne svrhe i aktualni su u trenutku pisanja. Za točnije informacije o određenim pitanjima obratite se službenim operaterima.