Integracija funkcionalnih podsustava u jedinstveni sustav ostvaruje se stvaranjem i radom potporni podsustavi, kao što su informacijski, programski, matematički, tehničko-tehnološki, organizacijski i pravni podsustavi.
Potporni podsustavi zajednički su cijelom IS-u, bez obzira na konkretne funkcionalne podsustave u kojima se koriste pojedine vrste potpore i odabrano tematsko područje.
Informacijska podrška.
Informacijska baza sastoji se od dva međusobno povezana dijela: izvanstrojnog i unutarstrojnog.
DO izvan stroja odnosi se na dio koji služi sustavu upravljanja u obliku koji ljudi mogu percipirati bez ikakvih tehničkih sredstava. To su u pravilu papirnati dokumenti (radni nalozi, akti, računi, računi ili upisnici, izvodi i dr.).
U stroju Informacijska baza nalazi se u memoriji računala i sastoji se od datoteka i nizova podataka. Može se stvoriti ili kao skup lokalnih, odnosno neovisnih datoteka i nizova, od kojih svaki odražava određeni skup homogenih upravljačkih dokumenata (na primjer, faktura), ili kao baza podataka. Razlika je u tome što kod izrade baze podataka datoteke nisu neovisne, jer struktura jednih datoteka (sastav polja) ovisi o strukturi drugih. Datoteke baze podataka razvijaju se u skladu s određenim načelima i fokusiranjem na jedan od modela baze podataka (relacijski, hijerarhijski, mrežni). Rad s datotekama osigurava odabrani DBMS.
Sastav i struktura interne strojne baze podataka određuje se na temelju informacijskih potreba svake razine upravljačkog aparata.
Tehnička podrška.
Tehnička sredstva služe kao osnova za izgradnju IS-a. Njihovi parametri uvelike su određeni problemima upravljanja koji se rješavaju. Sredstva informacijske tehnologije uključuju računala, komunikaciju i uredsku opremu.
Cjelokupni računalni park može se podijeliti u dvije klase: osobna i računala visokih performansi (Mainframe System). Značajan udio informacijskih sustava izgrađen je na bazi osobnih računala. Glavna računala potrebna su za stvaranje i pristup velikim pohranama podataka. Takva računala podliježu visokim zahtjevima u pogledu pouzdanosti tijekom 24-satnog rada, zaštite podataka i performansi. Između njih postoji širok raspon druge računalne tehnologije.
Računala poduzeća mogu se kombinirati u lokalne mreže (LAN).
U LAN-u je poznato nekoliko načina rada. Najjednostavniji način ne zahtijeva prisutnost posebno namjenskog računala, čiji su resursi raspoređeni među ostalim strojevima. Svako računalo ima vlastite resurse koji se dijele s drugim računalima. To je takozvana peer-to-peer mreža. Drugi način uključuje dodjelu zasebnog računala za servisiranje podataka iz mrežnih programa i drugih računala. Takvo se računalo naziva "poslužitelj datoteka". Treći način također uključuje dodjelu zasebnog računala i poznat je kao "klijent-poslužitelj". Za razliku od prethodnog načina, zasebno računalo - "poslužitelj" - sadrži ne samo opće baze podataka, već i programe za pretraživanje i snimanje, što omogućuje "klijentima" (drugim programima koji se nalaze na udaljenim računalima) da zatraže ne sve informacije iz baze podataka, već samo ono što mu treba, djelomično ili potpuno obrađeno od strane poslužitelja. Time se smanjuje zagušenje kanala za prijenos podataka.
LAN-ovi mogu biti međusobno povezani na način da pretplatnici jedne mreže koriste resurse druge.
Navedene klase strojeva i računalnih mreža mogu funkcionirati samo uz pomoć općeg sistemskog softvera.
Softver.
Softver je namijenjen za “oživljavanje” hardvera, odnosno za rad s informacijama. Softver je skup programa za obradu podataka i programskih dokumenata potrebnih za rad tih programa.
Postoji sistemski softver, aplikacijski softver opće namjene i aplikacijski softver posebne namjene.
Sistemski softver namijenjen za:
upravljanje cjelokupnim skupom tehničkih sredstava računalnog kompleksa, njihova dijagnostika i prevencija, učinkovito korištenje i izvođenje raznih pomoćnih procesa (pohrana, kopiranje, zaštita, oporavak, arhiviranje, zaštita od virusa);
organiziranje dijaloga s korisnikom;
pokretanje aplikacijskih i alatnih programa;
razmjena podataka između različitih aplikacija.
Ova klasa softvera usko je povezana s tipom računala i njegov je sastavni dio. Pred njega se postavljaju vrlo visoki zahtjevi u pogledu operativne pouzdanosti i učinkovitosti korištenja.
Sistemski softver uključuje operativne sustave i razne pomoćne programe.
Operativni sustav (OS) – ovo je skup programa koji se automatski učitava kada se računalo uključi i predstavlja korisniku osnovni skup naredbi koje pomažu u komunikaciji s računalom: pokrenite program, stvorite mapu za pohranu datoteka, formatirajte disk, kopirajte datoteka, itd. Najrašireniji operacijski sustavi su obitelj Windows (Windows XP, Windows 7, Windows 8).
Servisni programi pružiti niz usluga za osiguranje rada računala i softvera. To uključuje:
školjke alata Total Commander i Windows Commander;
programi za održavanje diska (provjera i defragmentacija);
programi za arhiviranje podataka WinRAR i WinZIP;
antivirusni programi: Kaspersky Lab programi, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, Norton antivirus;
programi za rad u mrežama, uključujući Internet.
DO aplikacijski softver opće namjene uključuju sljedeće pakete aplikacija.
Sustavi programiranja, koji predstavljaju alate za kvalificirane korisnike - programere i neprogramere (drugim riječima, programe za razvoj drugih programa).
Primjeri programskih sustava: Visual Basic, Delphi, C++ Builder.
Programi za obradu teksta– aplikacijski računalni programi dizajnirani za proizvodnju (uključujući tipkanje, uređivanje, oblikovanje, a ponekad i ispis) bilo koje vrste tiskanih informacija. Ponekad se program za obradu teksta naziva uređivač teksta. Programi za obradu teksta, za razliku od uređivača teksta, imaju više mogućnosti za oblikovanje teksta i uvođenje grafika, formula, tablica i drugih objekata u njega. Stoga se mogu koristiti ne samo za tipkanje tekstova, već i za izradu raznih vrsta dokumenata, uključujući službene.
Najpoznatiji primjeri programa za obradu teksta: Microsoft Word kao dio programskog paketa Microsoft Office, OpenOffice.org Writer, WordPad, dio Microsoft Windowsa.
Stolni procesori(prije poznati kao proračunske tablice) – programe koji vam omogućuju praktičan rad s tablicama i automatizaciju mnogih operacija koje se izvode s njima. Osim izravnog rada s tablicama, omogućuju uključivanje tekstualnih i grafičkih blokova te imaju automatizirane alate za statističko, financijsko i drugo poslovanje.
Primjeri procesora proračunskih tablica: Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc.
Sustavi za upravljanje bazama podataka– skup posebnih jezičnih i programskih alata koji korisnicima olakšavaju obavljanje svih radnji vezanih uz organizaciju pohrane podataka, njihov ispravak, obradu i pristup istima. Na temelju snage (količine pohranjenih podataka) postoje mali ili stolni DBMS-ovi (na primjer Microsoft Access, OpenOffice.org Base), srednji (dBase, Paradox, Sybase, FoxPro itd.) i veliki (na primjer Oracle obitelj DBMS). Izbor konkretnog DBMS-a na temelju kojeg se gradi informacijski sustav određen je zahtjevima za sustav.
Integrirani paketi kombinirati nekoliko aplikacijskih programa za zajednički rad. Elementi sučelja programa koji su u njemu uključeni dizajnirani su identično. Nakon što je naučio raditi s jednom od aplikacija, korisnik može lako svladati ostale. Programi uključeni u paket međusobno "komuniciraju" na istom jeziku, što omogućuje vrlo jednostavnu razmjenu informacija između njih.
Najčešći integrirani paketi su Microsoft Office i OpenOffice.org, koji uključuju procesore teksta, tablične procesore, DBMS, prezentacijske alate i druge programe koji osiguravaju učinkovit rad u uredu.
Grafički paketi u ekonomskoj sferi imaju prilično ograničenu primjenu. Obratite pažnju na moćni poslovni grafički paket uključen u Microsoft Excel i program Adobe Photoshop koji radi s digitalnim slikama, na primjer, digitalnim fotografijama.
Matematički paketi neophodna u radu analitičara. Spomenimo pakete za matematičko modeliranje MathCad i MathLab te pakete za statističku analizu SPSS i Statistica.
Aplikacijski softver za posebne namjene je ono što nazivamo funkcionalnim softverom. Zapravo, radi se o prilagodbi automatizirane radne stanice (AWS), DBMS-a, programskog paketa zadataka i podsustava IS-a, izgrađenih pomoću drugih alata za dizajn, za određenog informacijskog djelatnika određenog poduzeća, uzimajući u obzir specifičnosti sustav obrade podataka koji se tamo razvio. Primjeri takvog softvera: računovodstveni sustavi, porezni računovodstveni sustavi, kadrovski računovodstveni sustavi, dokumentacijski računovodstveni sustavi, sustavi za planiranje rada itd.
Organizacijska podrška.
Ovo je jedan od najvažnijih podsustava IS-a o kojem ovisi uspješna realizacija ciljeva i funkcija sustava. U sklopu organizacijske podrške mogu se razlikovati četiri skupine komponenti.
Prva grupa uključuje najvažnije metodološke materijale koji reguliraju proces stvaranja i rada sustava:
smjernice za cijelu industriju i metodološki materijali o stvaranju IP-a;
standardna dizajnerska rješenja;
metodološki materijali o organiziranju i provođenju predprojektne ankete u poduzeću;
metodološki materijali o izradi i provedbi projektne dokumentacije.
Druga komponenta u strukturi organizacijske potpore za IS je skup alata potrebnih za učinkovit dizajn i rad IS-a (skupovi zadataka upravljanja, uključujući standardne pakete aplikacijskog softvera, standardne strukture upravljanja poduzećem, unificirane sustave dokumenata, na razini cijelog sustava i industrije klasifikatori itd.).
Treća komponenta Podsustav organizacijske podrške je tehnička dokumentacija dobivena tijekom pregleda, projektiranja i implementacije sustava: studija izvodljivosti, tehničke specifikacije, tehnički i izvedbeni projekti te dokumenti koji dokumentiraju fazno puštanje sustava u rad.
Četvrta komponenta Podsustav organizacijske podrške je „Osoblje“, koji predstavlja organizacijsku i kadrovsku strukturu projekta, koja određuje, posebice, sastav glavnih projektanata sustava i stručnjaka za podsustave funkcionalnog upravljanja.
Pravna podrška.
To je skup normi izraženih u propisima kojima se uspostavlja i učvršćuje status IP-a. Pravna potpora intelektualnog vlasništva osigurava pravno reguliranje razvoja intelektualnog vlasništva i odnosa između nositelja projekta i naručitelja. Pravna potpora fazi rada IS-a određuje njegov status u procesu upravljanja, informiranja procesa donošenja odluka i pravne potpore informacijske sigurnosti funkcioniranja IS-a. Pravna potpora obuhvaća opći i posebni dio. Opći dio sadrži normativne dokumente koji reguliraju djelatnost IP-a, a posebni dio pruža pravnu potporu za donošenje odluka. Trenutačno na ruskom tržištu komercijalnih pravnih baza podataka postoji više od dvadeset proizvoda koji mogu pružiti pravnu podršku za donošenje odluka i mogu se lako integrirati u IS.
Sustav je složen ako se može opisati na više od jednog jezika (akademik Berg). Jedno od glavnih svojstava IS-a je djeljivost na podsustave, što ima niz prednosti u pogledu njegovog razvoja i rada, a koje uključuju:
- pojednostavljenje razvoja i modernizacija IS-a kao rezultat specijalizacije projektantskih timova po podsustavima;
- pojednostavljenje implementacije i isporuka gotovih podsustava u skladu s redoslijedom rada;
- pojednostavljenje rada informacijskog sustava zbog specijalizacije radnika u predmetnom području.
Obično se razlikuju funkcionalni i potporni podsustavi. Funkcionalni podsustavi IS-a informacijski opslužuju određene vrste aktivnosti gospodarskog sustava (poduzeća), karakteristične za strukturne dijelove gospodarskog sustava i (ili) funkcije upravljanja. Integracija funkcionalnih podsustava u jedinstveni sustav ostvaruje se stvaranjem i radom pratećih podsustava, kao što su informacijski, programski, matematički, tehničko-tehnološki, organizacijski i pravni podsustavi.
3.3.1. Funkcionalni podsustavi informacijskih sustava
Funkcionalni podsustav IS-a je kompleks ekonomskih zadataka s visokim stupnjem razmjene informacija (povezanosti) između zadataka. U ovom slučaju, pod zadatkom ćemo razumjeti određeni proces obrade informacija s jasno definiranim skupom ulaznih i izlaznih informacija (na primjer, obračun plaća po komadu, obračun primitka materijala, davanje narudžbenice itd.). Sastav funkcionalnih podsustava uvelike je određen karakteristikama gospodarskog sustava, njegovom industrijskom pripadnošću, oblikom vlasništva, veličinom i prirodom djelatnosti poduzeća.
Funkcionalni IS podsustavi mogu se graditi prema različitim principima:
- subjekt;
- funkcionalan;
- problematično;
- mješoviti (predmetno-funkcionalni).
Dakle, uzimajući u obzir predmetnu usmjerenost uporabe IS-a u gospodarskim procesima industrijskog poduzeća, razlikuju se podsustavi za upravljanje proizvodnim i financijskim resursima: upravljanje materijalno-tehničkim zalihama, upravljanje proizvodnjom gotovih proizvoda, upravljanje osobljem, upravljanje prodaje gotovih proizvoda, financijsko upravljanje. Istovremeno, podsustavi razmatraju rješavanje problema na svim razinama upravljanja, osiguravajući vertikalnu integraciju tokova informacija. Za provedbu funkcija upravljanja razlikuju se funkcionalni podsustavi: predviđanje; racioniranje; planiranje (tehničko, ekonomsko i operativno); računovodstvo; analiza; regulative, koje se provode na različitim razinama upravljanja i objedinjuju u konture upravljanja: Marketing, Proizvodnja, Logistika, Financije (primjeri su prikazani u tablici 3.3-1).
| Razine upravljanja | Funkcionalni podsustavi | |||
| Marketing | Proizvodnja | Logistika | Financije | |
| Strateški | Novi proizvodi i usluge Istraživanje i razvoj | Kapacitet proizvodnje Izbor tehnologije | Materijalni izvori.Prognoza robe | Izvori financiranja Odabir modela plaćanja poreza |
| Taktički | Analiza i planiranje obujma prodaje | Analiza i planiranje proizvodnih programa | Analiza i planiranje obujma nabave | Analiza i planiranje novčanog toka |
| Operativno | Obrada narudžbi kupaca.Izdavanje faktura i faktura | Obrada proizvodnih naloga | Skladišno poslovanje. Narudžbenice | Vođenje računovodstvenih knjiga |
Primjer primjene pristupa raspodjeli funkcionalnih podsustava na temelju upravljačkih funkcija je višekorisnički mrežni kompleks (MSC) potpune automatizacije korporacije Galaktika (JSC New Atlant), koji uključuje četiri kruga automatizacije u skladu s upravljačke funkcije: planski krug; radna upravljačka petlja; računovodstveni i kontrolni krug; nacrt analize.
Problematično načelo formiranja podsustava odražava potrebu za fleksibilnim i brzim upravljačkim odlukama o pojedinačnim problemima u okviru DSS-a, primjerice, rješavanje problema poslovnog planiranja i upravljanja projektima. Takvi podsustavi mogu biti implementirani u obliku lokalnih informacijskih sustava koji uvoze podatke iz korporativnog informacijskog sustava (primjerice, sustav poslovnog planiranja baziran na Project-Expert PPP), ili u obliku posebnih podsustava unutar korporativnog IS-a (npr. primjer, informacijski sustav menadžera).
U praksi se najčešće koristi mješoviti (predmetno-funkcionalni) pristup, prema kojem je izgradnja funkcionalne strukture informacijskog sustava njegova podjela na podsustave prema prirodi gospodarske djelatnosti, koji moraju odgovarati strukturi informacijskog sustava. objekt i sustav upravljanja, kao i prirodu funkcija upravljanja koje se obavljaju. Koristeći ovaj pristup, možemo identificirati sljedeći tipični skup funkcionalnih podsustava u cjelokupnoj strukturi IS-a poduzeća.
Računalstvo;
Komunikacija;
Informiranje;
Arhiviranje -;
Reguliranje -;
Optimiziranje;
Samoorganiziranje -;
Samopoboljšanje;
Istraživanje;
Prediktivni;
analiziranje;
Sintetiziranje;
Kontrolni;
Dijagnostički;
Dokumentiranje.
Za implementaciju navedenih funkcija IS mora sadržavati skup podsustava:
FUNKCIONALNI IS podsustavi dizajnirani su za implementaciju i podršku modelima, metodama i algoritmima za dobivanje upravljačkih informacija. Pod funkcionalnim podsustavima podrazumijevaju se podsustavi koji provode pojedine funkcije upravljanja. Tu, primjerice, spadaju podsustavi planiranja, kontrole, računovodstva, regulacije itd.
Sastav funkcionalnih podsustava ovisi o predmetnom području korištenja IS-a. Svaki od podsustava osigurava provedbu kompleksa zadataka i postupaka obrade informacija potrebnih za učinkovito upravljanje objektom.
Približan sastav ovih podsustava za proizvodne organizacije uključuje:
1. Podsustav znanstveno-tehničke pripreme proizvodnje odgovoran je za provođenje istraživačkog rada, projektiranja i tehnološke pripreme proizvodnje.
2. Podsustav poslovnog planiranja provodi tehničko, ekonomsko i operativno planiranje proizvodnje i osigurava izradu poslovnih planova.
3. Podsustav operativnog upravljanja dizajniran je za upravljanje napredovanjem proizvodnje, a također upravlja materijalnim tokovima, opskrbom i prodajom te obračunom troškova proizvodnje.
4. Podsustav financijskog upravljanja odgovoran je za formiranje financijskog plana i portfelja naloga poduzeća, analizu rezultata njegovih gospodarskih aktivnosti.
5. Računovodstveni podsustav osigurava izradu izvješća i obračun rada i plaća, zaliha, dugotrajne imovine i rezultata financijskih transakcija.
Razmotrimo sastav pratećih IS podsustava.
1. Informacijska potpora je skup provedenih odluka o obujmu, smještaju i oblicima organizacije informacija koje se prenose u sustav upravljanja. Informacijska potpora su metode i sredstva organiziranja informacijske baze sustava, koja uključuje sustave za klasifikaciju i kodiranje informacija, jedinstvene sustave dokumenata, dijagrame protoka informacija i metode za izgradnju baza podataka.
2. Hardver je skup tehničkih sredstava uključenih u tehnološki proces pretvorbe informacija u sustavu. Prije svega, to su računala, periferna oprema, oprema i kanali za prijenos podataka.
3. Softver uključuje skup redovno korištenih programa potrebnih za rješavanje funkcionalnih problema i programa koji omogućuju najučinkovitije korištenje računalne tehnologije, pružajući korisnicima najveću pogodnost u radu.
4. Matematički softver - skup ekonomskih i matematičkih metoda, modela i algoritama za obradu informacija koji se koriste u sustavu.
U IS-u organizacijske i ekonomske prirode ML alati često uključuju metode matematičke statistike, optimizacijske metode i alate za modeliranje procesa upravljanja (simulacijsko modeliranje).
5. Jezična podrška - skup jezičnih alata koji se koriste u sustavu kako bi se poboljšala kvaliteta njegovog razvoja i olakšala komunikacija između osobe i stroja.
6. Osoblje - sastav stručnjaka uključenih u stvaranje i rad sustava, osoblje i funkcionalne odgovornosti.
7. Ergonomska podrška - skup metoda i alata koji se koriste u razvoju i radu IS-a, stvarajući optimalne uvjete za aktivnosti osoblja, za najbrži razvoj sustava.
8. Pravna podrška - skup pravnih normi kojima se uređuje stvaranje i rad informacijskog sustava, postupak dobivanja, pretvaranja i korištenja informacija.
9. Organizacijska potpora je skup odluka koje reguliraju procese stvaranja i funkcioniranja kako sustava u cjelini tako i njegovih zaposlenika.
Izradi informacijskog sustava prethodi istraživanje predmetnog područja i izrada modela automatiziranog objekta – poduzeća.
Izvanstrojna informacijska podrška (IO) uključuje pokazatelje potrebne za rješavanje problema upravljanja; njihove prostorno-vremenske karakteristike i informacijske veze; razni klasifikatori i šifre; jedinstveni dokumentacijski sustav koji odražava pokazatelje; obrasci za ispis rezultata obrade.
Automatizacija upravljačkih operacija zahtijeva dovođenje cjelokupnog skupa pokazatelja u jedinstveni holistički sustav, uspostavljanje njihovog sadržajnog i terminološkog jedinstva (jednoznačnosti), kao i jasne interakcije među njima.
Sistematizacija upravljačkih informacija zahtijeva korištenje sljedećih vrsta klasifikatori:
· nacionalni klasifikatori (OC), koji se razvijaju centralno i jedinstveni su za cijelu državu (npr. OK industrijskih i poljoprivrednih proizvoda - OKP; OK grana nacionalnog gospodarstva - OKONH; sustav označavanja državnih tijela - SOOGU; sustav označavanja administrativnih teritorijalni objekti - SOATO; OK struka i usluga; OK radova i usluga; OK mjernih jedinica, sustav klasifikacije oblika vlasništva - SKFS i dr.);
· specifični za industriju, unificirani za određenu granu djelatnosti (u pravilu se razvijaju u standardnim projektima za automatiziranu obradu);
· lokalni klasifikatori sastavljeni za stavke specifične za određeno poduzeće, banku, tvrtku (šifre personalnih brojeva, odjela, bankovnih računa itd.). Posebno značenje dobivaju u automatiziranim informacijskim sustavima.
Prilikom klasificiranja informacija prvo se identificiraju stavke koje treba kodirati. To uključuje one detalje atributa koji se koriste za stvaranje grupiranja. Zatim se za svaku nomenklaturu sastavlja potpuni popis svih stavki koje treba šifrirati. Promatra se logična ovisnost različitih karakteristika u nomenklaturi koja se razmatra. Na primjer, kod kodiranja teritorija, okruzi su raspoređeni po regijama. Takav uređeni popis homogenih naziva zabilježenih na papiru ili drugom mediju, koji se sastoji od zasebnih redaka (stavaka), naziva se nomenklatura Svaka nomenklatura predviđa određeni broj rezervnih pozicija za slučaj pojave novih objekata. Tako, klasifikacija – ovo je redoslijed elemenata skupa u podskupove na temelju analize značajki i identifikacije ovisnosti unutar značajki.
Razvrstavanje se provodi kodiranje – postupak dodjele simbola različitim stavkama nomenklature. Kodirati – konvencionalno označavanje predmeta simbolom ili skupinom simbola prema određenim pravilima utvrđenim sustavom kodiranja. Kodovi mogu biti numerički, slovni ili mješoviti. U strojnoj obradi prednost se daje kodovima u digitalnom obliku kao najprikladnijima za strojno grupiranje.
Kao rezultat dodjele kodnih oznaka svakoj stavci u nomenklaturi, a klasifikator – sustavni skup homogenih naziva i njihovih kodnih oznaka.
Klasifikatori se sastavljaju u obliku priručnika i koriste ih ekonomisti za pripremu dokumenata za strojnu obradu. Šifre se upisuju ručno prema uputama na posebno određenim mjestima u dokumentu, u područjima gdje se nalaze stalna i promjenjiva obilježja dokumenta. Ukoliko postoji automatizirani informacijski sustav, planira se pohranjivanje svih klasifikatora na računalnim medijima u banku podataka kao fond rječnika ili uvjetno trajne informacije.
Postoji niz zahtjeva za kodove. Moraju
· obuhvatiti sve stavke koje podliježu kodiranju;
· biti jedinstveni za različite zadatke unutar jednog gospodarskog subjekta (npr. šifre materijala i odjela trebaju biti jedinstvene za poslove prodaje i logistike);
· biti stabilan;
· imati rezervu besplatnih brojeva (ali ne pretjeranu, jer to može dovesti do povećanja vrijednosti koda);
· imaju minimalnu duljinu koda;
· imaju isto značenje kodova date stavke za sve pozicije.
Kodovima se često dodaje i kontrolna znamenka (preko crtice na glavnu šifru), koja osigurava da stroj automatski pronađe grešku ako ekonomist pogrešno unese bilo koji broj u šifru ili kada se brojevi preslože.
Kodovi omogućuju grupiranje informacija u memoriji računala, zbrajajući sve karakteristike grupiranja i ispisujući ih u zbirnim tablicama. Koriste se pri izvođenju takvih postupaka obrade kao što su pretraživanje, pohranjivanje, dohvaćanje informacija, a također značajno skraćuju vrijeme njegovog prijenosa preko komunikacijskih kanala.
Informacije su kodirane prema određenom sustav kodiranje – skup pravila koja određuju konstrukciju koda. Trenutno se koristi nekoliko njih sustavi kodiranja, među kojima su najrasprostranjeniji: redni, serijski, položajni i kombinirani. Izbor sustava kodiranja ovisi o broju razlikovnih obilježja u nomenklaturi, broju pozicija u svakom obilježju i stupnju stabilnosti nomenklature.
Prilikom gradnje redni sustav sve stavke nomenklature su šifrirane prema najnižoj karakteristici, bez uzimanja u obzir starijih karakteristika. Svim pozicijama dodijeljeni su serijski brojevi bez rezerve. Kodovi sustava su nevažni i jednostavni, ali uzimaju u obzir samo najniži predznak, što onemogućuje dobivanje rezultata na temelju starijih predznaka. Drugi nedostatak sustava je nedostatak rezervnih pozicija. Redni sustav koristi se kod kodiranja stabilnih, jednoznačnih nomenklatura.
Serijski sustav nalikuje ordinalnom, ali se može koristiti za kodiranje dviju ili više značajnih nomenklatura. Svakoj skupini starijih obilježja stavki dodijeljen je niz brojeva. Unutar ove serije svaka pozicija mlađih karakteristika nomenklature kodirana je serijskim brojem. Serijski sustav osigurava rezervne brojeve za starije značajke nomenklature. Pogodno je za obradu na računalu ako memorija stroja sadrži numeričke vrijednosti niza brojeva koji karakteriziraju starije karakteristike. Računalo daje zbirne rezultate za sve karakteristike grupiranja.
Na položajni sustav kodiranje Svaka je značajka jasno istaknuta i dodijeljena joj je jedna ili više kategorija ovisno o njezinu značaju. Svaka značajka se zatim zasebno kodira počevši s 1, 01, 001 itd. - ovisno o značaju svojstva. Ovaj kod osigurava automatsko generiranje svih potrebnih rezultata u računalu. Kombinirani sustav kao i položajni, omogućuje jasnu identifikaciju svih obilježja nomenklature. Štoviše, svaka značajka može se kodirati bilo kojim sustavom: rednim, serijskim ili pozicijskim. Kombinirani sustav je fleksibilniji i naširoko se koristi u rješavanju ekonomskih problema, jer osigurava automatsko primanje svih potrebnih rezultata.
U kontekstu sve veće upotrebe računalne tehnologije u svim sektorima djelatnosti, teško je podcijeniti ulogu barkodiranje u povećanju učinkovitosti proizvodnje, trgovine, prometa, bankarstva. U zapadnim zemljama gotovo sva trgovina temelji se na bar kodovima, koji se primjenjuju na 99% sve proizvedene robe. Ako je nema u trgovini, ne primaju robu od proizvođača ili to rade uz veliki popust (30-40% i više). Ovakvi postupci objašnjavaju se činjenicom da je bar kodiranje robe ekonomski opravdano kada pokriva najmanje 85% robe. Zapravo crtični kod - metoda unosa informacija u računalo, pomoću koje možete brzo "prepoznati" objekt i prenijeti podatke o njemu u računalo. Pogledajmo ukratko kako se to događa u trgovini.
Crtični kod kombinira niz tamnih i svijetlih pruga različitih širina. Informacije o proizvodu sadrže relativne veličine širine ovih pruga i njihove kombinacije. Određen skup poteza (tamne pruge) i razmaka (svijetle pruge) je znak (simbol), a kombinacija većeg broja znakova čini šifru proizvoda.
Postoje tri značajke korištenja strojno čitljivih dokumenata s bar kodovima:
1. Očitavanje, kontrola i dekodiranje koda provode se pomoću mikroprocesorskih uređaja, što zahtijeva uvođenje specijaliziranih tehničkih sredstava.
2. Obavezno je posjedovanje osobnog računala, gdje se unaprijed bilježe standardizirane karakteristike proizvoda radi njihove naknadne usporedbe sa šifrom proizvoda, kao i za korištenje kao uvjetno stalni podatak pri rješavanju konkretnih prodajnih problema.
3. Automatsko očitavanje podataka s crtičnog koda ili naljepnice događa se praktički bez izobličenja i ne zahtijeva posebne vještine u radu, stoga ga može izvesti blagajnik-operater ili prodavač-blagajnik.
Opću strukturu informacijskog sustava možemo promatrati kao skup podsustava, bez obzira na opseg primjene. U IS-u se razlikuju sljedeći potporni podsustavi:
· tehnički,
· matematički i softverski,
· informativni,
· lingvistički,
· organizacijski,
· pravni,
· ergonometrijski.
Tehnička podrška (TO)– skup tehničkih sredstava namijenjenih radu informacijskog sustava, kao i odgovarajuća dokumentacija za ta sredstva i tehnološke procese.
Kompleks tehničkih sredstava sastoji se od:
· računala bilo kojeg modela;
· uređaji za prikupljanje, pohranu, obradu, prijenos i ispis informacija;
· uređaji za prijenos podataka i komunikacijske linije;
· uredska oprema i uređaji za automatsko pronalaženje informacija;
· radni materijali itd.
Dokumentacija obuhvaća prethodni izbor tehničkih sredstava, organizaciju njihova rada, tehnološki proces obrade podataka i tehnološku opremu. Dokumentacija se može podijeliti u tri skupine:
· na razini cijelog sustava, uključujući državne i industrijske standarde za tehničku podršku;
· specijalizirani, koji sadrže skup tehnika za sve faze razvoja hardvera;
· normativni i referentni koji se koriste pri izvođenju izračuna za tehničku podršku.
Tehnička podrška (TS) IS-a može se podijeliti u dvije skupine - univerzalne i specijalizirane.
Univerzalno održavanje uključuje sredstva za unos, obradu, pohranu i prijenos informacija. Prve tri vrste alata trenutno su standardne komponente mainframe računala, bez obzira na njihovu klasu i veličinu. Mediji za prijenos informacija uključuju računalne mreže i telekomunikacijsku opremu, komunikacijske sustave opće namjene i sredstva koja omogućuju različite vrste komunikacije, na primjer, razmjenu podataka između mrežnih računala, kao i daljinski pristup resursima.
Specijalizirano održavanje (BD vozila). Osnova suvremenih informacijskih sustava su baze podataka i sustavi za upravljanje bazama podataka (DBMS), koji su sredstva za pohranu, obradu i pristup velikim količinama informacija.
Brzi razvoj potreba za aplikacijama baze podataka postavlja nove zahtjeve za DBMS, kao što su:
· podrška za širok raspon vrsta predstavljenih podataka i operacija nad njima;
· održavanje dosljednosti podataka;
· osiguranje integriteta baze podataka;
· upravljanje distribuiranim bazama podataka, integracija heterogenih baza podataka;
· značajno povećanje pouzdanosti baze podataka.
Cijeli računalni park može se podijeliti na osobna računala i računala visokih performansi (MainFrame System). Mainframe je arhitektura u kojoj postoji moćno računalo - zapravo "mainframe" - na kojem se pokreće sva logika, a korisnici imaju samo terminale. Velike strane tvrtke i banke ne mogu poslovati bez računala velike klase glavno računalo. Glavna računala su potrebna za stvaranje i pristup velikim skladištima podataka. Takva računala podliježu visokim zahtjevima u pogledu pouzdanosti tijekom 24-satnog rada, zaštite podataka i performansi.
Za neke zadatke koji zahtijevaju donošenje operativnih odluka, primjerice procjena stupnja rizika i optimizacija transakcija vrijednosnih papira, potrebno je da odgovor sustava na zahtjev ne prelazi nekoliko minuta. Tako se računala poput MainFrame System s velikom količinom informacija nose sa zadatkom za 20 sati, a superračunala, na primjer, CRAY - za 6 minuta. A razlika između 20 sati i 6 minuta otprilike je pola cijene CRAY računala.
Matematika i softver- skup matematičkih metoda, modela, algoritama i programa za provedbu ciljeva i zadataka informacijskog sustava, kao i normalno funkcioniranje kompleksa tehničkih sredstava.
Na sredstva softver odnositi se:
· alati za modeliranje procesa upravljanja;
· tipični zadaci upravljanja;
· metode matematičkog programiranja, matematičke statistike, teorije čekanja itd.
Dio softver uključuje operacijske sustave, sustave za programiranje, aplikacije (pakete aplikacijskog softvera).
operacijski sustav dizajniran za obavljanje sljedećih glavnih funkcija:
· Upravljanje podatcima;
· upravljanje zadacima (zadacima, procesima);
· komunikacija s ljudskim operaterom.
U različitim operacijskim sustavima implementirani su u različitim razmjerima i korištenjem različitih tehničkih, softverskih i informacijskih metoda.
Sistemski softver uključuje operativne sustave za korištene hardverske platforme, razne operativne ljuske, programe za rad na mreži, testove sustava, programe za administriranje mreža i baza podataka.
Sustav programiranja je programersko alatno okruženje, koje mu obično omogućuje razvoj aplikacijskih programa, kao i komponenti sistemskog softvera za odgovarajuća računala i OS.
Programski sustav uključuje alate za razvoj programa, kao što su programski jezici, uređivači teksta, prevoditelji, uređivači veza, biblioteke potprograma, pomoćni programi itd., koji omogućuju automatizaciju kompilacije i otklanjanja pogrešaka korisničkih programa .
Prijave uključuju softverske proizvode i ljuske sustava. Softverski proizvod je softverski paket konfiguriran za rješavanje jednog ili više problema. IS ljuske su fleksibilni softverski sustavi koji su prilagođeni zadacima korisnika. Najčešće ljuske uključuju DBMS i AIPS.
Strukturni sastav DBMS-a može se podijeliti na jezgru i okolinu. Jezgra DBMS je programski paket koji omogućuje izravno izvršavanje fizičkih operacija nad bazom podataka. srijeda - skup modula sučelja koji omogućuju komunikaciju između korisnika i jezgre te, preko nje, s bazom podataka. Okruženje uključuje korisnička sučelja i uslužne programe administratora baze podataka.
Struktura DBMS-a
Putem korisnika su
· dijaloška sučelja;
· generatori izvješća;
· sustav za projektiranje i podršku interaktivnih tehnologija u informacijskim sustavima.
Komunalije Administratori baze podataka formiraju biblioteku programa za održavanje baze podataka u povlaštenom načinu rada i obavljaju osnovne funkcije, koje uključuju:
· fizička priprema diskovne memorije za smještaj baze podataka;
· izrada potvrda o sastavu baze podataka, strukturi datoteke, količini podataka i zauzetom prostoru;
