Danas deseci tvrtki nude usluge e-pošte, a to su samo najveće u RuNetu. Svi su opremljeni web sučeljima koja vam omogućuju rad kroz preglednik, ali prerano je odbaciti univerzalne klijente pošte, još uvijek su traženi.
Postavljanje Outlooka
Microsoft Outlook popularna je aplikacija jednostavna za korištenje koja olakšava organiziranje osobnog i grupnog rada na internetu. Program se koristi za razmjenu pošte, zakazivanje poslovnih sastanaka i zadataka, održavanje popisa potrebnih kontakata. Jedan je od najpopularnijih, što je i zasluženo. Razvio ga je Microsoft Corporation, autor poznatog skupa uredskih aplikacija i mnogih drugih programa i digitalnih tehnologija. Ali za pravilan rad, program se mora konfigurirati ovisno o korištenoj usluzi e-pošte. Postavljanje Outlooka je prilično jednostavno, čak i neiskusna osoba može to podnijeti. U članku su navedeni primjeri konfiguracije za Mail.Ru i Yandex. Ali prvo, nekoliko riječi o ostalim značajkama ovog programa.
Značajke Outlooka
Posao nije ograničen na normalan rad s poštom. Zapravo, ovo je višenamjenski organizator.
- Kontakti. Zgodna mapa u kojoj su pohranjene sve potrebne adrese e-pošte i telefonski brojevi. Često korisnici ovdje unose datume rođenja vezano za kontakt osobe.
- Kalendar. Koristi se za zakazivanje važnih događaja i sastanaka.
- Dnevnik. Informacije o Outlooku automatski se spremaju ovdje.
- Zadaci. Pomoću ove funkcije možete spremati važne zadatke, slučajeve i zadatke.
- Bilješke. Program nalikuje bilježnici s listovima. Pogodno za snimanje podsjetnika i raznih informacija. Kao što vidite, program osim uobičajenog primanja i slanja pošte ima mnogo zanimljivih i korisnih opcija.
Opća postavka
Ako koristite specijaliziranu poštu, na primjer, poslovnu poslovnu poštu ili od davatelja usluga, postavka Outlooka sastoji se od sljedećih stavki:
- Otvorite aplikaciju, u izborniku "Alati" pronađite "Račune" i kliknite na njih.
- Kliknite karticu "Pošta", a zatim "Dodaj". S desne strane će se pojaviti prozor u kojem trebate odabrati "Mail".
- Unesite ime i prezime vlasnika poštanskog sandučića.
- U "E-mail" dodajte željenu adresu.
- U "Poslužitelji e-pošte" navedite POP3, a u donja polja upišite potrebnu domenu e-pošte.
- U "Unos internetske pošte" u "Račun" upišite korisničku prijavu i navedite lozinku u odgovarajućem retku.
- Spremite sve radnje pomoću gumba "Dalje" i "Završi".
Redovna postavka
Redovna konfiguracija Outlooka izvodi se na sljedeći način:
- Uključite program. U prozoru koji se otvori odaberite "Računi e-pošte".
- Zatim kliknite na "Dodaj novo", zatim "Dalje".
- Odaberite POP3 s popisa poslužitelja.
- U redak "Unesite ime" unesite svoje osobne podatke, u "E-mail adresu" unesite svoju adresu e-pošte, nasuprot "Korisnik" i "Lozinka" navedite puno ime kutije, lozinku za pristup njemu. U prazna polja poslužitelja dolazne i odlazne pošte upišite mail/ime vaše domene. Pritisnite gumb "Dalje" za potvrdu promjena.
- Zatim kliknite na "Ostale postavke", odaberite "Poslužitelj odlazne pošte" i označite "SMTP poslužitelj zahtijeva provjeru identiteta".
- Spremite pritiskom na "OK".
Postavke za Yandex
Yandex je počeo pružati usluge e-pošte 2000. godine. Od tada pa do danas ova je poštanska usluga jedna od najpopularnijih u RuNetu. "Yandex" svojim korisnicima jednostavno pruža mogućnost razmjene e-pošte bez obzira na davatelja i vezu s mrežom njihovih protivnika. Outlook za Yandex najčešće se konfigurira pomoću POP3 protokola. To se radi vrlo jednostavno. Dakle, postavljanje Outlook pošte je kako slijedi:
- Pokrenite Outlook.
- Idite na "Usluga", odaberite "Postavke računa".
- U prozoru koji se pojavi kliknite na "Kreiraj".
- Kada se otvori "Stvori račun", označite "Ručno konfiguriraj postavke poslužitelja ili dodatne vrste poslužitelja", zatim "Dalje".
- U novom prozoru odaberite "E-mail", zatim u "Internet Email Options" upišite sljedeće: svoje ime koje će primatelj vidjeti kada dobije pismo od vas, njegovu mail adresu. U obavezna polja navedite pop.yandex.ru kao dolazni, smtp.yandex.ru kao odlazni. U odjeljku "Korisnik" navedite svoju prijavu na ovog provajdera. Na primjer, ako adresa [e-mail zaštićen], tada je potrebno unijeti samo prvi dio. Unesite svoju lozinku u redak za lozinku.
- U "Postavljanje internetske e-pošte" na "Poslužitelj odlazne pošte" označite "SMTP poslužitelj" i donji redak "Slično poslužitelju za dolaznu poštu".
- Zatim u "Napredno" odaberite šifriranu vezu i funkciju spremanja kopije korespondencije na poslužitelju.
Spremite tipkom "OK". Postavljanje programa Outlook za Yandex je dovršeno.
Postavka za Mail.Ru
Mail.Ru, još jedna vodeća tvrtka u ruskom segmentu interneta, kao i mnoge druge, započela je s jednostavnom e-poštom i tražilicom. Postavljanje Outlooka za Mail.ru nije teško. Pažljivo slijedite upute u nastavku. Postavljanje Outlook pošte neće oduzeti puno vremena.
- Vrsta unosa je IMAP.
- U dolaznoj pošti "Ime domaćina" - imap.mail.ru, "Korisnik" - puna adresa osobnog pretinca. Unesite lozinku u potrebno polje.
- U odlaznoj pošti sve je isto, smtp.mail.ru u retku "Ime hosta".
- U "Napredne postavke" aktivirajte "Koristi SSL", u "Poslužiteljski priključak" upišite 993 - za dolaznu e-poštu. Za odlazne, promijenite samo "Poslužiteljski port". Morate napisati 465.
Outlook Express
Vjeruje se da je Outlook Express svojevrsna light verzija klasičnog Outlooka. Ovo je djelomično točno. Imaju jednog programera, a Express se isporučivao kao dio Microsoftovog operativnog sustava do 2003. godine. Izlaskom sustava Windows 7 njegova je distribucija prestala.
Njihove razlike su u tome što je klasik bio dio paketa Microsoft Office, dok je Express bio predinstaliran u operacijskom sustavu. Potonjem također nedostaju razne dodatne značajke. Postavljanje Outlook Expressa sastoji se od sljedećih koraka:
- Pokrenite aplikaciju, otvorite "Usluga", "Računi".
- Odaberite karticu "Mail".
- U "Dodaj" kliknite na "Pošta".
- Navedite ime ili alias koje će primatelj vidjeti u retku "Od".
- Unesite svoju e-poštu i "Dalje".
- Na popisu poslužitelja za dolaznu poštu odaberite POP3.
- Odredite postavke za odlaznu poštu.
- U "Račun" unesite svoju poštansku adresu.
- Unesite svoju lozinku.
- Kliknite "Dalje" da biste dovršili postavke.
Najčešći među njima je Outlook.
Spomenuti upravitelj bio je tako široko korišten zahvaljujući komponentama koje su dio Microsoft Office paketa.
To je učinkovit i jednostavan za korištenje upravitelj računa e-pošte. Njegovo korištenje značajno povećava praktičnost rada s e-mailovima.
Korištenje Outlooka uvelike poboljšava učinkovitost rada s e-poštom:
- Svi poštanski sandučići su vidljivi i mogu se uređivati u jednom programu;
- Dinamičko ažuriranje omogućuje vam da ne propustite važno slovo;
- Razvrstavanje po prioritetu i drugim parametrima organizira veliku količinu dolaznih poruka;
- Mogućnost slanja poruka pomoću programskog klijenta čini korespondenciju učinkovitijom;
- Sigurnosna kopija primljenih i poslanih poruka otklanja posljedice više sile.
A ovo je samo mali dio korisnih značajki programa. Ako trebate učinkovito upravljati velikim količinama e-pošte, tada je instalacija neizbježna.
Kompatibilnost operativnog sustava
Od 1997. godine objavljene su mnoge verzije programa. Sljedeća tablica pomoći će vam da ispravno odredite kompatibilnost verzije programa i operativnog sustava:
| Verzija mail klijenta | Windows verzija |
||||||
| 95 | 98 | Mi | XP | Vidik | 7 | 8 | |
| + | + | + | - | - | - | - | |
| + | + | + | + | - | - | - | |
| Outlook 2000 (9) | - | + | + | + | + | - | - |
| Outlook 2002 (10, XP) | - | - | + | + | + | + | - |
| Office Outlook 2003 | - | - | + | + | + | + | - |
| Office Outlook 2007 | - | - | - | + | + | + | + |
| Office Outlook 2010 | - | - | - | - | + | + | + |
| Office Outlook 2013 | - | - | - | - | - | + | + |
Također postoji nekoliko verzija programa za Mac OS. Verzije od 2000. do 2010. u MS Officeu: mac zamjenjuje Entourage. Outlook je vraćen na jedanaestu verziju sustava Office za Mac OS.
Postavljanje Outlook Express klijenta e-pošte
Savjet: Ako je program već instaliran i trebate dodati još jedan okvir, tada su koraci sljedeći: slijedite izbornik "Datoteka", u gornjem lijevom kutu ekrana, u padajućem izborniku, stavku "Detalji", u njemu kliknite na "Dodaj račun".
Samo ispunjavanje ovog obrasca nije dovoljno za normalan rad usluge.
Stoga morate označiti potvrdni okvir nasuprot "Ručno konfiguriraj postavke poslužitelja ili dodatne vrste poslužitelja", kao što je prikazano na gornjoj slici.
Sljedeći prozor nudi tri opcije za povezivanje nove usluge:
Postojeće e-mail adrese možete ispravno povezati samo uz pomoć prvog "Internet E-maila".
Odabran je prema zadanim postavkama, tako da ostaje samo kliknuti na gumb "Dalje".
U obliku koji se otvara nakon toga, glavni dio privitka prvog ili dodatnog
Outlook Web App (Owa) - pošta za zaposlenike Home Credit Bank za pristup putem Interneta.
Za ulazak morate ispravno unijeti adresu - počnite s https (https://mail.homecredit.ru/) i unesite svoje korisničko ime i lozinku.
Obično je prijava na mail ime vaše domene koju unesete na računalu. Lozinka za mail je također lozinka domene. Međutim, ako imate poštanski sandučić, ali nemate računalo na svom radnom mjestu, onda bi vam služba podrške trebala dati prijavu i lozinku. Čuvajte lozinku na osamljenom mjestu ili u svojoj glavi.
Što je lite verzija?
Lagana verzija pošte je brža od standardne. Treba ga koristiti kada imate sporu internetsku vezu, prijavljujete se s telefona ili tableta. Činjenica je da na telefonu i tabletu preglednik može raditi sporije. Drugo pitanje su postavke preglednika. Ako se vaša pošta ne otvara u normalnom načinu rada, vrlo je moguće da su sigurnosne postavke vašeg preglednika prestroge i zbog toga ne rade sve funkcije pošte za zaposlenike. Rješenje je korištenje lagane verzije.
E-pošta se pokazala tako izvrsnim rješenjem i tako prikladnim načinom da se ljudi održavaju u kontaktu da se većina aktivnih korisnika interneta danas više ne može sjetiti kada su zadnji put morali napisati obično pismo – ako su ikada.
Jednostavnost i vrhunska praktičnost, mogućnost slanja tekstualnih poruka i datoteka različitih formata bilo kojem stanovniku planeta putem vlastitog mail računa, kao i prosljeđivanje gotovo brzinom svjetlosti, nisu mogli ne oduševiti korisnike.
Od aktivnog razvoja internetskih tehnologija postale su raširene sve vrste poštanskih usluga koje su pružale funkcionalnost za slanje i primanje pisama putem interneta, a to se radilo putem web sučelja. Međutim, mogućnosti web-based mail sučelja daleko su od savršenih, a ovaj nedostatak je potaknuo znatan broj više ili manje uspješnih računalnih programa za rad s e-poštom. Jedan od najpopularnijih programa u ovom segmentu postala je multifunkcionalna aplikacija Microsoft Outlook na ruskom.
Da biste besplatno preuzeli Outlook poštu na ruskom, trebate koristiti instalacijski program jednog od sljedećih uredskih paketa: Office 2013, Office 2016 ili univerzalnu web verziju Office 365 na računalu sa sustavom Windows ili Mac OS. Naravno, možete koristiti starija izdanja, kao što su 2007. ili 2010., ali preporučamo da obratite pozornost na najnovija izdanja s obzirom na proširenu funkcionalnost i kompatibilnost s većinom popularnih usluga e-pošte. U ovom slučaju, postavljanje Outlooka za yandex ili mail.ru uopće neće uzrokovati poteškoće.
To je zbog činjenice da mnogi korisnici nisu mogli ispravno konfigurirati Yandex poštu u Outlooku jer ne znaju koji Yandex poslužitelj dolazne pošte navesti i koju vrstu protokola koristiti za dolaznu poštu (POP3 ili IMAP). Zbog toga je prijava na poštu bila teška. To se također odnosilo na druge dobro poznate mail servise kao što su Google, Yahoo, itd.
Danas, od nekoć malo poznate aplikacije Microsoft Outlook, dobili smo ne samo program za rad s poštom, već i punopravni učinkovit mehanizam nasuprot izvrsnog upravitelja informacija koji se isporučuje kao dio Microsoft Office paketa.
Česta pogreška je da korisnici često brkaju ovog klijenta s Outlook Expressom – on je također softver za e-poštu, ali to su ipak potpuno različiti programi s različitim ciljevima.
Neosporna prednost je njegova sposobnost rada ne s jednim računom e-pošte, već s nekoliko odjednom - za svaki od njih aplikacija stvara i održava vlastiti račun. Dakle, možete postaviti primanje Outlook pošte za yandex, mail.ru, google, rambler, kao i mnoge druge usluge i vlastite servere.
Osim toga, mail klijent radi s news grupama, a također vam omogućuje da u potpunosti iskoristite prednosti ne samo jednog korisnika, već nekoliko - svaki od njih ima svoj identitet. Ali čak ni to Outlook ne bi učinio toliko popularnim da nije bilo dodatnih načina koji pružaju ogroman niz mogućnosti.
Upravljanje kontaktima
Način "Kontakti" izvorno je stvoren kako bi se prikupile i pohranile informacije o dopisnicima kojima se šalju poruke i od kojih se prima pošta. Međutim, kasnije se režim razvio u učinkovitu opciju za pohranu u elektroničkom obliku informacija o bilo kojem od svojih kontakata, uključujući ne samo poslovnu komunikaciju, već i osobne interakcije. Između ostalog, program koristi moderno računalno internetsko okruženje te je u mogućnosti pružiti informacije preuzete s društvenih mreža o svakom kontaktu.Zadaci
Način rada "Zadaci" je potpuni popis aktivnosti koje su važne za korisnika programa. Štoviše, događaj koji će se izvesti ili sudjelovati može sadržavati datum početka i završetka, ili može biti naznačen bez njih.Upravljanje događajima
Način rada "Kalendar" bit će potreban ne samo da biste zapamtili koji je datum danas, već i kako ne biste zaboravili na važne stvari današnjeg dana - sastanke, sastanke ili bilo koje druge događaje. Ako postoji potreba, Outlook može obavijestiti sve potrebne dopisnike o sastanku ili sastanku koristeći različite komunikacijske kanale, od lokalne mreže i e-pošte do faks poruke.Dokumentacija
Način rada "Dnevnik" bilježi sve radnje koje je korisnik Outlooka izvodio na računalu - rad s dokumentima, poštom, telefonski razgovor. Osim njih, način vam omogućuje vođenje zapisa u stilu običnog klasičnog dnevnika, ako je potrebno.Napravite bilješke
Način "Bilješke" u Outlooku više je poput zgodne bilježnice - ovdje možete unijeti bilo koji unos čim korisniku padne na pamet odgovarajuća ideja.I glavna funkcionalnost i dodatni načini rada se uče vrlo lako i brzo, pa je program relativno jednostavan za korištenje, a dizajn softverskih kontrola pokazao se skladnim i lijepim dodatkom svim njegovim mogućnostima. Stoga, ako ste se već zapitali kako postaviti Outlook i ne znate odakle početi, obratite pozornost na jednostavan i praktičan sustav pomoći koji se poziva tipkom F1.
Među tim značajkama, istaknuta je sjajna ideja programera - organizacija operativnih akcija. Iza početno nerazumljivog naziva krije se mogućnost izvođenja određenog standardnog skupa radnji pritiskom na samo jednu tipku - to je nevjerojatno zgodno i štedi puno vremena.
Još jedna lijepa značajka klijenta e-pošte je mogućnost strukturiranja niza poruka: aplikacija će pokazati cijeli slijed poruka, što će vam, ako je potrebno, pomoći da pronađete bilo koje željeno slovo u ovom nizu, odgovor na njega i sve poruke vezane za to. Ako je tok poruka predugačak, to može se podijeliti na proizvoljan broj kraćih lanaca- svaki od njih se može izbrisati, arhivirati ili podijeliti u proizvoljne kategorije.
Opći kratki popis značajki Microsoft Outlooka:
- interakcija s mnogim popularnim mail servisima, povezivanje s računom u nekoliko klikova;
- omogućuje rad s velikim brojem računa pošte u isto vrijeme;
- više platformi (Microsoft Outlook se može besplatno preuzeti za Android, iOS, Mac OS i, naravno, Windows.
- u nedostatku pristupa osobnom računalu, moguće je raditi s poštom putem internetske verzije programa - Outlook.com
- mogućnost vraćanja poruka koje su davno izbrisane;
- detaljna i kvalitetna lokalizacija sučelja (dobra podrška za ruski jezik);
- prikladan mehanizam za ispis poruka primljenih putem e-pošte;
- rad s privitcima (omogućuje vam slanje i primanje "prevelikih" datoteka smještenih u oblaku OneDrive);
- Omogućuje vam arhiviranje starih poruka (za to je osiguran cijeli niz alata);
- Punopravan rad s planerom i ugrađenim kalendarom (dijeljenje s drugim korisnicima);
- učinkovit i punopravan rad s korisničkim kontaktima (moguć je uvoz na telefon);
- Internetska verzija aplikacije Outlook.com automatski stupa u interakciju s drugim uslugama i aplikacijama iz Microsofta, kao što su popularni Skype messenger, OneNote, OneDrive oblak i tako dalje.
- omogućuje pohranjivanje svih korisničkih kontakata na jedno mjesto za jednostavnu administraciju i sinkronizaciju s mobilnim uređajima;
- mogućnost besplatnog preuzimanja Microsoft Outlooka na ruskom (ovisno o vrsti pretplate i licence).
Zgodno sučelje za poštu
Kako bismo pronašli sve potrebne poruke od sugovornika, samo otvorite prikaz i možete vidjeti svu korespondenciju s kontaktom koji vas zanima, kao i sve uključujući zadatke i događaje u kalendaru.Kao strukturni element uredskog paketa, Microsoft Outlook ima izvrsnu radnu sinkronizaciju s Microsoft Wordom, a mogućnostima korisnika dodano je automatsko pisanje dnevnika i praćenje promjena u dokumentima.
Značajne značajke programa usmjerene su na osiguravanje što racionalnijeg trošenja korisničkog vremena, a maksimiziranje učinkovitosti njegovih radnji, međutim, veliki broj korisnika bira jednostavnije klijente e-pošte, budući da Outlook, uz svu svoju svestranost, nije jednostavan za korištenje kao i njegove kolege. Ali ako vas to ne plaši, možete sigurno preuzeti rusku verziju programa.
- U prozoru Postavljanje računa
Datoteka → Detalji i pritisnite tipku Dodavanje računa.
- Odaberite vrijednost Ručno konfigurirajte postavke poslužitelja ili dodatne vrste poslužitelja i kliknite gumb Sljedeće.
- Ostavite vrijednost Internet e-pošta zadano i kliknite gumb Sljedeće.
- Email adresa « [e-mail zaštićen] » );
- Vrsta računa- IMAP;
- Dolazni Poštanski poslužitelj-imap.yandex. ru;
- - smtp.yandex. ru;
Pažnja. hr »
Ostale postavke.
- Idite na karticu Poslužitelj odlazne pošte, omogućite opciju i odaberite vrijednost.
-
- IMAP poslužitelj - 993 ;
- SMTP poslužitelj - 465 .
Pritisnite tipku OK.
- Dodaj račun
- Sinkronizirajte stvoreni račun s poslužiteljem da biste dobili popis mapa.
- Otvorite izbornik Datoteka → Postavljanje računa, odaberite račun na kartici E-mail i kliknite gumb Uredi.
- Kliknite gumb Ostale postavke i idite na karticu Poslano.
- Postavite vrijednost Pohranite poslane stavke u sljedeću mapu na poslužitelju i odaberite mapu Poslano.
- Pokrenite program i kliknite gumb Sljedeće u prozoru dobrodošlice.
- U prozoru Postavljanje računa za Microsoft Outlook Ostavite zadano Da i kliknite gumb Dalje.
Ako već imate postavljen Outlook račun i želite dodati još jedan, otvorite izbornik Datoteka → Detalji i pritisnite tipku Dodaj račun.
- Odaberite vrijednost Ručno postavljanje ili dodatne vrste poslužitelja i kliknite gumb Sljedeće.
- Odaberite vrijednost POP ili IMAP protokol i kliknite Dalje.
- Navedite sljedeće postavke računa:
- Ime - korisničko ime (na primjer, "Alice Little");
- Email adresa- vašu poštansku adresu na Yandexu (na primjer, « [e-mail zaštićen]„hr"» );
- Vrsta računa- IMAP;
- Dolazni Poštanski poslužitelj-imap.yandex. " hr »;
- Poslužitelj odlazne pošte (SMTP)- smtp.yandex. " hr »;
- Korisnik - vaša prijava na Yandex;
- Lozinka - vaša lozinka na Yandexu (ili ako ste omogućili dvofaktorsku autentifikaciju).
Pažnja. Ako postavljate primanje pošte iz poštanskog sandučića obrasca " [e-mail zaštićen]hr », prijava je dio adrese ispred znaka "@". Ako koristite , morate navesti punu adresu poštanskog sandučića kao prijavu.
Ostale opcije ostavite kao zadane i kliknite gumb Ostale postavke.
- Idite na karticu Poslužitelj odlazne pošte, omogućite opciju SMTP poslužitelj zahtijeva autentifikaciju i odaberite vrijednost Slično poslužitelju dolazne pošte.
- Kliknite karticu Napredno. Odaberite u odlomku Koristite sljedeću vrstu šifrirane veze SSL vrijednost za IMAP i SMTP poslužitelj. Navedite sljedeće opcije:
- IMAP poslužitelj - 993 ;
- SMTP poslužitelj - 465 .
Ostavite ostale zadane opcije i kliknite U redu.
- Da biste dovršili postavljanje računa, kliknite u prozoru Promijeni račun Gumb Dalje - postavke računa će biti provjerene. Ako je test bio uspješan, kliknite gumb Završi. Ako nije, provjerite jesu li svi parametri ispravni.
Problemi s Microsoft Outlookom
Ovaj vodič korak po korak pomoći će vam u rješavanju problema s vašim programom za e-poštu.
Odaberite problem:
Koju ste poruku primili?
Ako dobijete poruku da nema veze s poslužiteljem, pokušajte se prijaviti na Yandex.Mail s istim korisničkim imenom i lozinkom koje koristite u programu. Unesite svoje korisničko ime i lozinku ručno, bez korištenja onih spremljenih u pregledniku.
Provjerite je li \n protokol koji želite koristiti omogućen u odjeljku postavki programa za poštu.\n
Provjerite jeste li ispravno naveli\\n sljedeće postavke poslužitelja u postavkama programa za poštu:\\n \\n \\n
Ako koristite IMAP
- \\n \\n
- zaštita veze - SSL; \\n
- luka - 993 . \\n
- \\n \\n
- zaštita veze - SSL; \\n
- luka - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n
Ako koristite POP3
\\n \\n \\n Dolazna pošta \\n \\n
- \\n \\n
- zaštita veze - SSL; \\n
- luka - 995 . \\n
- \\n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \\n
- zaštita veze - SSL; \\n
- luka - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim mail\\n programima, pogledajte odjeljak.
\\n")]))\">
Provjerite jeste li ispravno\n naveli sljedeće postavke poslužitelja u postavkama programa za poštu:
Ako koristite IMAP
- \n
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 993 . \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 465 . \n
\n \n \n \n
Ako koristite POP3
\n \n \n Dolazna pošta \n \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 995 . \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Šifriranje prenesenih podataka.
\n\n ")]))">
Provjerite je li protokol koji želite koristiti omogućen u odjeljku postavki.
Provjerite jeste li ispravno\n naveli sljedeće postavke poslužitelja u postavkama programa za poštu:\n \n \n
Ako koristite IMAP
\n \n \n Dolazna pošta \n \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 993 . \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 465 . \n
\n \n \n \n
Ako koristite POP3
\n \n \n Dolazna pošta \n \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 995 . \n
- \n
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru; \n
- zaštita veze - SSL; \n
- luka - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim programima za poštu,\n pogledajte odjeljak Šifriranje prenesenih podataka.
\n ")]))">
Provjerite jeste li točno naveli sljedeće postavke poslužitelja u postavkama programa za poštu:
Ako koristite IMAP
Dolazna pošta
- adresa poslužitelja pošte - imap.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 993 .
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 465 .
Ako koristite POP3
Dolazna pošta
- adresa poslužitelja pošte - pop.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 995 .
- adresa poslužitelja pošte - smtp.yandex.ru;
- zaštita veze - SSL;
- luka - 465 .
Za više informacija o tome kako provjeriti postavke poslužitelja u različitim programima za e-poštu, pogledajte odjeljak Šifriranje prenesenih podataka.
Ako se pojavi poruka "Potrebna je autentifikacija", "Adresa pošiljatelja odbijena: pristup odbijen" ili "Prvo pošalji naredbu auth", autorizacija na Yandex SMTP poslužitelju onemogućena je u postavkama programa za poštu. Provjerite je li opcija omogućena Autentifikacija korisnika(za Outlook Express) ili SMTP autentifikacija(za Šišmiša!).
Ako se pojavi poruka "Adresa pošiljatelja odbijena: nije u vlasništvu provjerenog korisnika", adresa s koje pokušavate poslati e-poštu ne odgovara onoj pod kojom ste ovlašteni na SMTP poslužitelju. Provjerite je li u postavkama programa za poštu povratna adresa točno adresa s koje se koristi prijava u postavkama autorizacije za SMTP.
Ako se pojavi poruka "Neuspješna prijava ili POP3 onemogućen", program za poštu ne može pristupiti poštanskom sandučiću pomoću POP3 protokola. Provjerite je li unesena ispravna lozinka za poštanski sandučić i je li omogućen pristup putem POP3 protokola u odjeljku postavki.
Ako se pojavi poruka "Poruka je odbijena pod sumnjom da je SPAM", Yandex.Mail je prepoznao sadržaj vaše poruke kao neželjenu poštu. Da biste riješili problem, otvorite Yandex.Mail i pošaljite bilo koju e-poštu kao test. Na taj ćete način dokazati sustavu da slova ne šalje robot.
Provjerite ima li na računalu viruse besplatnim antivirusnim programima: CureIt! s Dr.Weba i alata za uklanjanje virusa iz Kaspersky Laba.Ako program za poštu ne prima i ne šalje pisma, provjerite ispravne postavke vašeg programa za poštu, kao i postavke za povezivanje vašeg računala na Internet.
Ako koristite antivirusni program, vatrozid ili proxy poslužitelj, onemogućite ih i provjerite hoće li to reproducirati problem.
Pročitajte upute korak po korak za pronalaženje e-poruka koje nedostaju. Prije početka rada.
Odaberite problem:
Kada izbrišete e-poruke, one idu u mapu Izbrisane stavke i tamo se čuvaju 30 dana. Tijekom tog razdoblja možete ih vratiti:
- Idite u mapu Izbrisano.
- Označite slova koja želite.
- Kliknite gumb Idi u mapu.
Ako je prošlo više od mjesec dana od njihovog brisanja, nećete moći vratiti poruke - trajno su izbrisane s poslužitelja Yandex.Mail.
Ako slova nisu u mapi gdje bi trebala biti, najvjerojatnije su završila u drugoj mapi, na primjer, u Izbrisano ili Neželjena pošta. Ako se sjećate imena ili adrese pošiljatelja, dijela teksta pisma ili predmeta - pokušajte potražiti slova u svim mapama u poštanskom sandučiću.
Jeste li pronašli slova?
Možete oporaviti e-poštu:
- Dođite do mape u kojoj su pronađene e-poruke.
- Označite slova koja želite.
- Kliknite gumb Idi u mapu.
- Odaberite mapu u koju želite premjestiti poruke s popisa - na primjer, Inbox.
Zašto e-poruke nestaju i kako to izbjeći
U mapi Izbrisana pošta pohranjeno je 30 dana, u mapi Spam - 10 dana. Nakon toga, oni će biti trajno izbrisani s Yandex poslužitelja. Zašto e-poruke mogu završiti u ovim mapama bez vašeg znanja:
Drugi korisnik ima pristup vašem poštanskom sandučiću
E-poruke može izbrisati korisnik koji ima pristup vašem poštanskom sandučiću: možda ste se zaboravili odjaviti nakon rada na tuđem uređaju. Za završetak sesije kliknite na vezu u izborniku računa Odjavite se na svim uređajima. To možete učiniti i na stranici - pomoću poveznice Odjavite se na svim računalima.
Slova nestaju u programu za poštu
Postavite pravilo koje briše ili premješta slova Slova nestaju u programu za poštu
Ako koristite program za poštu i izbrišete slova u njemu, ona nestaju na . To se događa jer je vaš program konfiguriran korištenjem IMAP protokola – dok je struktura poštanskog sandučića na usluzi sinkronizirana sa strukturom poštanskog sandučića u programu. Da biste izbrisali poruke samo u programu, ali ih ostavite u Yandex.Mailu, možete konfigurirati program pomoću POP3 protokola, ali preporučujemo da to ne činite: slova možda neće biti ispravno sinkronizirana s poslužiteljem.
Postavite pravilo koje briše ili premješta e-poštu Navedite pouzdane u Yandex.Passport i povežite ih sa svojim računom. Možda je naš sigurnosni sustav smatrao vaš račun sumnjivim i blokirao poštanski sandučić. Najčešće se to događa zbog činjenice da telefonski broj nije priložen u kutiju ili je u putovnici navedeno izmišljeno ime i prezime. Obično je potrebno nekoliko sati za otključavanje.
Ako izbrišete poruke u programu za poštu, ali su još uvijek u svojim mapama na web-mjestu Yandex.Mail, tada je najvjerojatnije vaš program za poštu konfiguriran pomoću POP3 protokola. Zbog osobitosti POP3 protokola, poruke u programu za poštu možda neće biti ispravno sinkronizirane s poslužiteljem. Preporuča se korištenje IMAP protokola za rad s Yandex.Mail. Za migraciju programa e-pošte s POP3 na IMAP, pogledajte Prelazak s POP3.
Ako vaš program e-pošte ne prikazuje poslanu e-poštu, najvjerojatnije je vaš program e-pošte konfiguriran s POP3 protokolom. Zbog osobitosti POP3 protokola, poruke u programu za poštu možda neće biti ispravno sinkronizirane s poslužiteljem. Preporuča se korištenje IMAP protokola za rad s Yandex.Mail. Za migraciju programa e-pošte s POP3 na IMAP, pogledajte Prelazak s POP3.
U izvješću se uvijek navodi razlog neisporuke. Najčešći uzroci mogu se pronaći u članku ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Ako dobijete nevažeće pogreške certifikata prilikom aktiviranja SSL enkripcije u svom programu za poštu, provjerite jesu li program za poštu i operativni sustav ispravno konfigurirani:
- Na računalu (bez zastoja i "datumi iz budućnosti"). Ako je postavljen pogrešan datum, sustav pogrešno utvrđuje da certifikat još nije istekao ili je već istekao.
- Sve instalirano.
- Provjera HTTPS veza onemogućena je u vašim antivirusnim postavkama. Možete promijeniti antivirusne postavke slijedeći naše upute za Kaspersky Internet Security i ESET NOD32 Smart Security u odjeljku Pogreške sigurnosnog certifikata.
Ručno dodajte certifikat na popis pouzdanih certifikata (Windows)
Pažnja. Ako niste sigurni da možete sami instalirati certifikat, obratite se stručnjaku.
Za dodavanje certifikata na popis pouzdanih certifikata:
- Preuzmite certifikat. (Ako se povezana datoteka otvori izravno u pregledniku, kliknite CTRL + S i spremite datoteku na svoje računalo; ne morate kopirati tekst iz datoteke.)
- Otvorite izbornik Start.
- U okvir za pretraživanje upišite certmgr.msc i pritisnite tipku Enter.
- U prozoru programa, u stablu mapa, kliknite na mapu Pouzdana tijela za certificiranje korijena.
- U desnom dijelu prozora desnom tipkom miša kliknite Certifikati i odaberite Svi zadaci → Uvezi.
- Kliknite "Dalje.
- Kliknite gumb Pregledaj i odaberite CA.pem datoteku koju ste ranije preuzeli. Kliknite Dalje.
- U poglavlju Prodavaonica certifikata ostavite zadane postavke i kliknite Dalje.
- Kliknite Gotovo.
- (Neobavezno) U skočnom dijaloškom okviru kliknite Slažem se.
- U stablu mapa kliknite mapu ažurirajte program na verziju 6 ili noviju. Nakon ažuriranja, učinite sljedeće:
- U izborniku programa odaberite stavku Svojstva → S/MIME i TLS.
- U bloku, postavite prekidač u interni položaj.
- Kliknite gumb U redu.
- Pokušajte poslati e-mail. Ako se pogreška certifikata ponovno pojavi, onda u istom bloku Svojstva → S/MIME i TLS → S/MIME implementacija i TLS certifikati postavite radio gumb na Microsoft CryptoAPI.
- Pritisnite tipku OK..
- Raspakirajte arhivu.
- Pokrenite datoteku mailssl.bat kao administrator.
- Isključite SSL u postavkama programa za poštu i odredite sljedeće postavke poslužitelja:
- SMTP: poslužitelj - lokalni host, port - 25
- POP3: poslužitelj - lokalni host, port - 110
- IMAP: poslužitelj - lokalni host, port - 143
Ako se problem nastavi, pokušajte upotrijebiti preporuke iz članaka Upravljanje trgovinom i gmail mail klijent (slijedeći preporuke, svugdje zamijenite Attention.
Obavezno ručno unesite svoje korisničko ime i lozinku. Ako odaberete provjeru autentičnosti sličnu poslužitelju dolazne pošte, slanje neće raditi.
Ograničenje. Pisma na ovaj način možete slati samo na adrese koje poslužuje Yandex.Mail (u domeni yandex.ru ili na adrese. Pisma putem ovog poslužitelja neće se slati u poštanske sandučiće drugih poštanskih usluga.
Ako ste nedavno promijenili lozinku za poštanski sandučić, svakako ažurirajte i postavke e-pošte. Ako je lozinka u postavkama ispravna, pričekajte nekoliko sati - postavke programa za poštu možda se neće odmah sinkronizirati s Yandex poslužiteljem.
Pišite podršci
