Ponekad, umjesto uobičajenih dugotrajnih zvučnih signala poziva, nakon biranja broja morate čuti česte kratke zvučne signale. U tom slučaju do poziva ne dolazi - ili se zvučni signali čuju dugo dok ne spustite slušalicu, ili je biranje "ispušteno".
Što to znači? Postoji nekoliko situacija u kojima možete čuti kratke zvučne signale tijekom poziva, a sada ćemo ih pogledati.
Vaš pozivatelj razgovara s nekim drugim
U fiksnoj telefonskoj mreži neprekidni kratki zvučni signali nakon biranja broja znače da je osoba s druge strane linije trenutno zauzeta razgovorom s nekim drugim. Treba samo pričekati dok razgovor ne završi. Međutim, ponekad se kratki zvučni signali mogu javiti čak i kada pretplatnik ne podigne slušalicu, već je netko drugi nazvao njegov broj nekoliko sekundi ranije. Prvi pozivatelj čuje duge zvučne signale u svojoj slušalici, ali dobivate kratke zvučne signale jer je linija već zauzeta.
Ponekad kratki zvučni signali na fiksni telefon znače da je broj iz nekog razloga isključen ili da je potpuno povučen iz usluge. To možete razumjeti jedino ako nazovete broj koji vas zanima nekoliko puta tijekom dana.
Tijekom poziva na mobilni telefon kratki zvučni signali također znače da je vaš pretplatnik zauzet drugim razgovorom. Često ih prati glas autoinformera: "Pretplatnik je zauzet, nazovite kasnije"... Samo trebate biti strpljivi i čekati da osoba koju želite završiti razgovor. Mnogi operateri na kraju razgovora čak pošalju SMS s podsjetnikom: "Pretplatnik je završio razgovor i možete ga nazvati natrag".
Problemi s mrežom
Vrlo česti kratki zvučni signali mogu se čuti kada je mreža zagušena, a mobilne stanice ne mogu podnijeti protok pretplatnika. Ova situacija se redovito javlja u prvim satima Nove godine, kada svi žure nazvati bliske i ne baš bliske poznanike kako bi čestitali, izrekli želju itd.
Ako je daleko od Nove godine, a telefon pišti pulsirajućim čestim zvučnim signalom nakon biranja broja, najvjerojatnije je razlog u problemima s vezom. Sjećate li se postoji li nedavno naseljena nova zgrada nedaleko od vas ili vašeg pretplatnika? Možda je opterećenje vaše mobilne stanice poraslo i ne može podnijeti većinu poziva i internetskih paketa.
Na crnoj ste listi
Ako se redovito čuju kratki zvučni signali, nekoliko dana zaredom, kada birate samo jedan određeni broj, a na druge brojeve možete doći bez problema, osoba s kojom želite razgovarati možda vas je dodala na “crni popis”. Stoga je uobičajeno zvati popis "neželjenih" brojeva, s čijim vlasnicima ne želite komunicirati. Funkcija crne liste dostupna je na nekim modelima telefona, a nude je i mobilni operateri (uz naknadu).
Možete razumjeti da ste stavljeni na "crni popis" po prirodi zvučnih signala: prvo, nakon biranja broja, čujete jedan ili dva duga normalna zvučna signala, koji se zamjenjuju čestim zvučnim signalima "Zauzeto". Istodobno se može pojaviti poruka "Poziv odbijen". Imajte na umu da zvučni signali ove prirode ne znače nužno da ste na crnoj listi. Ovako mreža može reagirati na slab i nestabilan signal.
Nakon ponovnog biranja, signal prolazi i uspostavlja se veza s brojem koji vam je potreban. Moguće je pretpostaviti postojanje "crne liste" samo ako se situacija ponovi nekoliko puta, i to u različito vrijeme. To nije teško provjeriti: dovoljno je nazvati "tvrdoglavi" broj s drugog telefona, nepoznatog njegovom vlasniku. Ako čujete uobičajene duge melodije zvona, to znači da je vaš broj još uvijek na "crnoj listi".
Izraz “Broj ne postoji ili je pogrešno biran” često se može čuti i kod pozivanja nepoznatih brojeva i kod pretplatnika s kojima redovito komunicirate. Lako je pogriješiti prilikom unosa broja, ali ako je on uvršten u popis kontakata na vašem mobilnom uređaju, onda je mogućnost pogrešnog unosa potpuno isključena. S čime se takve situacije mogu povezati, kako provjeriti telefonski broj na koji ne možete doći - ova ćemo pitanja razmotriti u ovom članku.
Mogući razlozi izostanka poziva
U ovom ćemo članku detaljno analizirati sve situacije koje mogu za sobom povući poruku autoinformatora pri biranju, da je broj pogrešno biran ili da uopće ne postoji, te ćemo dati preporuke kako najbolje postupiti u takvom slučaju . Glavni razlozi za nepozivanje mogu biti:
- greška prilikom unosa broja;
- prisutnost prosljeđivanja na neradni broj;
- nemogućnost primanja dolaznih poziva;
- veliko opterećenje na baznoj stanici, u kojoj je registriran mobilni uređaj pozivajućeg pretplatnika ili onoga kome se poziv upućuje;
- dodavanje broja na popis "blokiranih korisnika";
- blokiranje broja (dobrovoljno ili na inicijativu mobilnog operatera).
Što se podrazumijeva pod tim razlozima?
Pogreška pri biranju
Nažalost, nemoguće je potpuno isključiti činjenicu pogrešnog unosa broja. Uostalom, svi smo mi ljudi i možemo pogriješiti, pogotovo ako je broj nepoznat. Moguće je da ste to jednostavno zapamtili ili pogrešno zapisali. U tom slučaju preporuča se provjeriti telefonski broj osobe koju trebate nazvati ili provjeriti s onim osobama koje ga možda poznaju.
Dostupnost aktivirane usluge "Prosljeđivanje".
Dakle, pokušavate nazvati nekoga i u slušalici čujete: "Pogrešan broj biran." Što to znači? Treba imati na umu da se prosljeđivanje poziva može aktivirati na pretplatničkom broju. Odnosno, kada primaju pozive na pretplatnički broj, oni se automatski prosljeđuju (ako je ispunjen određeni uvjet, na primjer, broj je zauzet ili isključen) na drugi broj. Uz pravilnu organizaciju prosljeđivanja i aktivno stanje broja na koji je instaliran, prilikom biranja nećete čuti poruke o pogrešnom biranju broja. Međutim, ako su prilikom povezivanja i konfiguriranja ove usluge napravljene pogreške ili je broj blokiran, takva se situacija ne može izbjeći.
Kako izaći iz toga? Pokušajte kontaktirati pretplatnika nakon nekog vremena ili putem drugog broja, ako ga, naravno, imate. Moguće je da ni ne zna da s njim ne mogu kontaktirati.
Pozivi na brojeve servisa ili brojeve IP telefonije
Možete čuti frazu "Pogrešan birani broj" ("MTS", "Beeline" i od drugih mobilnih operatera) kada pokušate nazvati uslugu. Na primjer, na svom telefonu pronađete propušteni poziv i pokušavate uzvratiti poziv na navedeni broj. Dopušteno je da su poziv uputili zaposlenici tvrtke operatera radi informiranja o promocijama, uslugama i sl. Takvi brojevi u pravilu nisu namijenjeni primanju dolaznih poziva. Kako biti u ovom slučaju? Pričekajte drugi poziv - zaposlenici tvrtke obično dupliciraju poziv ako ranije nije bilo moguće kontaktirati pretplatnika.
Opterećenje bazne stanice
Ako pretplatnici koji se nalaze u krugu registracije imaju veliko opterećenje, tada možete čuti i poruku "Pogrešan broj biran". Što to znači? Slične situacije često se susreću na novogodišnjim praznicima, u dane velikih gradskih ili regionalnih događanja.
Bazne stanice koje pružaju komunikaciju za pretplatnike mobilnih operatera dizajnirane su za opsluživanje određenog broja uređaja. Ako postoji masivna veza s njima, tada se učitavanje stanica ne može izbjeći. To znači da neki pretplatnici mogu čak ostati bez komunikacije. U tom slučaju i pozivatelj i osoba koja pokušava doći mogu čuti poruku o unesenom netočnom broju. Kako se nositi s ovom situacijom? Pokušajte nazvati kasnije ili upotrijebite drugi broj mobilnog operatera ili fiksni broj.
Pronalaženje broja pozivatelja na crnoj listi
Gotovo svi pretplatnici mobilnih operatera znaju za uslugu Black List. Ovo je jedna od najpopularnijih i najčešćih opcija. To će spasiti pretplatnika od poziva s neželjenih brojeva. Neke mobilne tvrtke također blokiraju dolazne poruke od pretplatnika na crnoj listi.
Ako ste sigurni da ne biste mogli ući na takvu listu "blokiranja" i pitate se zašto kažu: "Broj je pogrešno biran", preporučujemo da obavite probni poziv s bilo kojeg drugog broja. Ako čujete zvučne signale kao odgovor, to će značiti da pretplatnik ne želi primati pozive s vašeg broja.
Blokiranje broja
Mobilni operater može blokirati broj ili na inicijativu pretplatnika, na primjer, postavljanjem dobrovoljne blokade na određeno vrijeme, ili u slučaju gubitka SIM kartice. Za obavljanje takvih radnji korisnik se mora obratiti u ured tvrtke ili putem kontakt centra. Ako pretplatnik nije izvršio takve radnje, ali kada se broj pozove, reproducira se poruka: "Broj je pogrešno pozvan". Što to znači?
U nedostatku gore navedenih uvjeta, to može značiti da je mobilni operater blokirao broj. Prema uvjetima ugovora, ako se tijekom određenog razdoblja ne izvrše nikakve plaćene radnje s broja, on se može jednostrano raskinuti. Za neke mobilne operatere to razdoblje iznosi 3 mjeseca (na primjer, "Megafon"), za druge - 4 mjeseca (na primjer, "Tele2").
Pogrešan birani broj - što to znači? Dakle, nemoguće je jednoznačno odgovoriti na ovo pitanje, jer postoji mnogo varijanti situacija koje bi mogle dovesti do toga. Ako ste sigurni da nijedan od razloga nije istinit u vašem slučaju, trebate se obratiti korisničkoj podršci i pojasniti zašto poruka zvuči: "Pogrešan broj biran", što to znači? Napominjemo da samo vlasnik predmetne sobe može dobiti odgovor na pitanje.
Budući da je telefonska veza postala automatska, nakon što birate broj i čekate da se vaš sugovornik javi, u slušalici možete čuti dugotrajne zvučne signale. To znači da odredišni stroj zvoni i da zvone zvone zvone na drugom kraju linije.
Procedura poziva je ista i za fiksnu i za mobilnu mrežu, iako korisnici potonje mogu koristiti glazbu po svom ukusu. Ali ponekad, nakon biranja broja, ne čujete uobičajeni signal. Što to može značiti, zašto nema signala biranja? Idemo to shvatiti.
Zašto možda nema zvučnih signala?
Razloga za izostanak tona biranja može biti mnogo. U pravilu se svi mogu podijeliti u dvije glavne kategorije - neispravnost samog telefona i problemi s komunikacijom.
Opcije za kvar ovise o tome koji telefon koristite - mobilni ili fiksni (gradski).
Zašto nema zvučnih signala prilikom pozivanja mobitela?
Ako nema zvučnih signala prilikom pozivanja mobilnog telefona, to može značiti da:
- izvan ste pokrivenosti i na ovom mjestu nema veze - najčešći razlog;
- došlo je do neuspjeha u komunikaciji - pokušajte ponovno birati broj;
- zvučnik vašeg telefona je neispravan - trebate se obratiti servisnom centru da ga popravi;
- imate instaliranu aplikaciju u svom telefonu koja isključuje zvučne signale kada zovete - trebate je isključiti i zvučni signali će se vratiti (ako se, u nedostatku zvučnih signala, poziv nastavi uobičajeno, sugovornik digne slušalicu i razgovarate bez smetnji);
- vaš telefon treba bljesnuti jer njegov OS ne radi kako bi trebao.
Zašto nema zvučnih signala kada zovem kućni telefon?
Posljednjih godina broj ljudi koji koriste kućni fiksni telefon značajno je opao, ali ga ipak neki, posebice starije generacije, ne napuštaju.
Ako nazovete svoj kućni telefon, a ne čujete ton biranja, to obično znači da je žični vod od centrale do telefona ili od telefonske centrale do centrale oštećen. Kvar može biti uzrokovan iskopom u blizini komunikacijskog voda, plavljenjem razvodnog bunara nakon kiše, krađom bakrene žice itd. Dok se žična linija ne obnovi, bit će nemoguće doći do pretplatnika.
Zašto nema tona za biranje nakon osam?
U pravilu, izostanak tona biranja nakon osam je pojava tipična za korisnike elektroničkih automatskih telefonskih centrala. Doista, moderne postaje i mini-automatske telefonske centrale ne zahtijevaju, kao prije, čekanje da se ton za biranje pojavi u prijamniku prilikom biranja međugradskog broja. Ovo nije kvar ili kvar. Nema potrebe pauzirati biranje nakon osam, kao što ne pauzirate kada birate broj na mobilnom telefonu. Broj se bira brzo, bez prekida, a poziv se odvija kao i obično.
Ako zovete s fiksnog telefona spojenog na PBX starog tipa, izostanak tona za biranje nakon osam znači da se telefon nije spojio na međugradsku liniju. U tom slučaju, nakon nekog vremena, u prijemniku se mogu čuti kratki zvučni signali, a zatim će se biranje morati ponoviti.
Zašto nema zvučnih signala u Skypeu?
Ako prilikom upućivanja Skype poziva nema tona biranja, a ne možete doći do njega, to može biti zbog:
- nedostatak pristupa Internetu u ovom trenutku - trebali biste provjeriti postoji li internetska veza;
- preniska brzina interneta ili nedovoljna propusnost linije;
- nepostojanje pristanka vašeg sugovornika prilikom slanja njegovih kontakt podataka – dok on ne odobri mogućnost kontakata, veza se neće uspostaviti;
- Pad programa Skype - pokušajte ponovno pokrenuti uređaj s kojeg se povezujete;
- netočne postavke Skypea ili previše zastarjela verzija programa;
- netočne postavke Internet Explorera - pokušajte resetirati postavke na kartici svojstava preglednika.
Ako ste isprobali sve metode, ali se prilikom pozivanja ne pojavljuju zvučni signali, a veza nije uspostavljena, pokušajte potpuno deinstalirati Skype s računala, očistiti predmemoriju i ponovno instalirati program preuzimanjem sa službene web stranice Skypea. Ne brinite za svoje kontakte – čim se prijavite, svi će se odmah vratiti.
Nema pregovora, to je jedan od znakova da vam se prisluškuje mobitel. Kada je baterija jako vruća, to je jasan znak da se prazni, što, logično, ne može biti kada je telefon u stanju mirovanja. Možda se u vašem mobitelu nalazi špijunski softver. Također pripazite na vrijeme pražnjenja vašeg mobilnog telefona telefon... Ako se baterija vrlo brzo prazni, a nitko je nije dirao, to znači da se u njoj odvijaju neki vanjski procesi. Zapamtite da ako ste vlasnik starog telefon, baterija se može brzo isprazniti zbog velikog trošenja. U tom slučaju treba ga zamijeniti.
Videi sa sličnim sadržajem
Danas, da biste nekoga pratili, nije potrebno kontaktirati posebnu agenciju. Dovoljno je instalirati špijunski program na mobitel i sami izvoditi neovlaštene radnje. Postoji mnogo programa pomoću kojih možete preslušati tuđe telefonske razgovore i poruke. Postoje takve metode o kojima možda niste ni slutili i vrlo ih je teško prepoznati. Ali postoji nekoliko neizravnih znakova koji mogu obavijestiti o "prisluškivanju".
Trebat će vam
- Telefon.
Upute
Provjerite temperaturu baterije. Ako je temperatura baterije visoka, onda jest. Ako se to dogodi tijekom vremena, nema potrebe brinuti o tome. Ali ako baterija ostane vruća i u stanju pripravnosti, kada je nitko ne dira oko dva sata, onda je u njoj vjerojatno špijunski softver.
Vjerojatno su svi naišli na činjenicu da se tijekom poziva na telefonu pojavljuje poruka "mreža je zauzeta". U isto vrijeme, poziv se jednostavno prekida, nema zvučnih signala. Zapravo, to doslovno znači da je mreža preopterećena i stoga se vaš poziv sada ne može obraditi. Razloga za to može biti mnogo. Kada uputite poziv, signal s vašeg mobitela prolazi kroz lanac prvo do mobilne podstanice, zatim do mobilne stanice, natrag do druge podstanice i do mobitela pozvanog pretplatnika. Ako pretplatnik prihvati poziv, veza se ostvaruje na digitalnim frekvencijama. Tijekom izvoza, PBX počinje tražiti vašeg pretplatnika, a ako ga ne pronađe (na primjer, telefon je isključen ili pretplatnik s nekim razgovara), vraća vam se odbijenica. Obično jedna trafostanica podržava određeni broj priključaka (maksimalno), a ako njihov broj dosegne ograničenje, dobit ćete poruku "mreža je zauzeta". To znači da signal s vašeg telefona nije mogao doći do PBX-a.
Što može uzrokovati zagušenje mreže?
Mreža također može biti preopterećena iz drugih razloga izvan kontrole pretplatnika. Najjednostavniji i najčešći uzrok je hitna situacija na postaji ili kvar opreme koja podržava mrežu. U pravilu se takvi problemi vrlo brzo otklanjaju i pretplatnicima nisu jako uočljivi. Također u sustavu mobilne komunikacije postoji takozvano "planiranje mreže" - kada su sve mreže operatera izgrađene s određenom marginom. Kad se ta rezerva prekorači, neki ne mogu proći, jer nema dovoljno rezerve za njih (telekom operateru je neisplativo širiti mrežu za dodatne pozive koji se vrlo rijetko koriste, recimo, u Novoj godini). Također, mreže se izgrađuju uzimajući u obzir procijenjenu količinu prometa, što ne omogućuje danonoćne pozive svih pretplatnika u mreži.
Preopterećenje mreže može biti uzrokovano kvarom bazne stanice u određenom području ili provođenjem preventivnog održavanja. U ovom trenutku opterećenje se prenosi na drugi BS, odnosno možda se neće nositi s njima. Zagušenje mreže može se primijetiti tijekom promocija, kada operater nudi privremeni razgovor po sniženoj cijeni. Broj poziva naglo raste, a instaliran je isti broj postaja. Drugi problem može biti nedostatak staničnih frekvencija, kada broj pretplatnika prelazi dopuštenu granicu dopuštenih frekvencija.
