Što je SMO i SMM. Promocija na društvenim mrežama

SMO promocija je skup mjera usmjerenih na optimizaciju web stranice za korisnike društvenih mreža. Glavni cilj takve promocije je da bude toliko pogodna za korisnike društvenih mreža na stranici, tako da stalno sudjeluju u raspravama i vraćaju se na njih. Živopisan primjer uspješne promocije SMO-a su resursi Habr, Pikabu, YaPlakal.

SMO je potreban za povećanje prometa na web stranici, promociju robne marke i privlačenje novih kupaca. U procesu optimizacije, stranica je napravljena slično društvenim mrežama i usko povezana s njima – na primjer, ispod svake objave ostavljaju gumbe za repost.

Zanimljivost: promocija je nastala na temelju društvenog marketinga. Svoj naziv - SMO - duguje dvojici marketera: Geraldu Zaltmanu i Philipu Kotleru.

Dodavanje widgeta za repost

Na portalu YaPlakal gumbi za repost nalaze se odmah ispod naslova

Takve gumbe možete dodati pomoću posebnih usluga, na primjer:

Također, gumbi za dijeljenje mogu se instalirati pomoću koda uzimajući ga sa samih društvenih mreža koje su vam potrebne.

Formiranje news feeda, linkova

Početna stranica stranica koje se bave SMO promocijom često je slična feedu vijesti na društvenim mrežama. U njemu se nalaze "vrući" postovi koji su dobili najviše komentara i ocjena, ili postovi kronološkim redoslijedom - novi su na vrhu, stari idu dolje.

News feed je vidljiv na glavnoj stranici Peekabooa. Možete ga pogledati na kartici "Stvarni" ili "Novo".

Za implementaciju takvog feeda možete koristiti plaćene ili besplatne teme ili posebne dodatke. Na primjer, za WordPress, to su:

• Ruksak za letenje;
• WP Najpopularniji;
• WP Tab Widget;
• WordPress popularni postovi;
• drugo.

Registracija na stranici pomoću društvenih mreža

Za SMO je važno da se korisnici mogu brzo registrirati, doslovno u dva klika, te da je stranica na neki način povezana s društvenim mrežama. Stoga mnogi pružaju mogućnost registracije putem društvenih mreža.

Ovako izgleda obrazac za registraciju za Pikabu - možete se prijaviti na 4 društvene mreže

Takvu registraciju možete izvršiti pomoću istih dodataka. Na primjer, za WordPress možete koristiti:

Dodavanje sposobnosti evaluacije materijala

Evaluacija materijala - uobičajeni "klasi" i "lajkovi" - pomaže korisnicima da se osjećaju kao da su na društvenoj mreži. Također, ocjena je korisna za formiranje relevantnih vijesti – što je više ocjena, to je objava zanimljivija.

Svakom unosu na Peekaboou možete dodati minus i plus.

Za to također možete koristiti dodatke - na primjer, Rating Widget.

Formiranje komentara

U komentarima korisnici dijele svoja mišljenja, komuniciraju, raspravljaju. To čini stranicu popularnom - mnogi se vraćaju komentirati nove postove ili vide odgovore na prethodne komentare.

Gotovo svaki unos na Habréu upisuje komentare

Možete povezati obične komentare - na primjer, putem ili komentare na društvenim mrežama. To se opet može učiniti pomoću dodataka. Također možete ostaviti komentare kako biste motivirali korisnike:

• prikaz komentara u eteru - na primjer, kao na vc.ru;
• prikazivanje ocjene najboljih komentara na glavnoj stranici ili ispod postova - na primjer, kako se implementira na Pikabu;
• povremeno kreirajte post s najboljim komentarima tjedna, dana, mjeseca - na primjer, kao što to rade na sports.ru.

Korištenje sadržaja koji su izradili korisnici

Glavna razlika između SMO-a i ostalih metoda promocije. Na stranicama materijale kreiraju sami korisnici - pišu postove, ocjenjuju ih i ostavljaju komentare. Na nekim stranicama to je implementirano kao blog - blog može svatko. Na ostalima - u obliku bliskom društvenim mrežama: svatko može objavljivati ​​postove, a od njih se formiraju vijesti, preporuke i zbirke.

Ovako se implementira na vc.ru - svaki korisnik može blogati

Kako bi korisnici mogli stvarati vlastiti sadržaj, morate dodati dodatke, postaviti osobne račune i dati korisnicima prava za stvaranje sadržaja.

U posljednjih nekoliko godina takav koncept kao optimizacija za društvene mreže(engl. DruštveniMedijiOptimizacija, SMO). Što ovaj koncept znači i čemu služi, sada ćemo detaljno razmotriti.

Pojavom tražilica, webmasteri su počeli optimizirati svoje stranice za tražilice kako bi povećali poziciju svojih stranica u rezultatima pretraživanja. Ovaj skup mjera se zove optimizacija pretraživača(engl. tražiMotorOptimizacija, SEO). Ovaj se izraz pojavio davno, vjerojatno vam je već poznat. Nećemo to doticati u ovom članku. U sljedećim člancima ću detaljno opisati o SEO od ovo je okosnica promocija web stranice.

U posljednjih nekoliko godina razne društvene mreže počele su stjecati veliku popularnost među korisnicima interneta. S tim u vezi, kako bi privukli više posjetitelja, webmasteri sve više razmišljaju, osim o optimizaciji stranice za tražilice, i o optimizaciji stranice za društvene mreže. 2006. godine, poznati bloger Rohit Bhargava predstavio je koncept SMO i formulirao pet pravila Optimizacija društvenih medija... Četiri godine kasnije ažurirao je svojih pet pravila. Razmotrimo ih:

1. Izradite sadržaj koji bi posjetitelji vaše web stranice rado preporučili svojim prijateljima na društvenim mrežama, blogovima, forumima, a oni pak svojim prijateljima i tako dalje. Rezultat će biti nešto poput "virusnog efekta" u kojem će korisnici sami distribuirati vaš sadržaj. Da biste to učinili, objavite jedinstveni sadržaj koji će biti lako percipiran i zanimljiv vašim posjetiteljima. Linkovi s društvenih mreža zatvoreni su od indeksiranja, ali tražilice su ih sada počele uzimati u obzir. Ako je materijal raširen na društvenim mrežama, onda je zanimljiv korisnicima, a tražilice su već počele koristiti ovaj društveni signal prilikom rangiranja stranica web stranice u rezultatima pretraživanja. Postavljanje sadržaja koji je koristan i zanimljiv vašoj publici na web mjestu također će imati pozitivan učinak na faktore ponašanja vaše stranice: a) povećat će se vrijeme provedeno na stranici, jer ljudi će biti spremni upoznati se s informacijama koje su im korisne; b) broj kvarova će se smanjiti, budući da ljudi koji dođu do vaše stranice i pronađu točno ono što su tražili neće odmah napustiti stranicu; c) dubina pregleda stranice će se povećati, jer ljudi koji pročitaju članak i smatraju ga korisnim za sebe, možda će htjeti pročitati druge članke na vašoj web stranici. U posljednje vrijeme tražilice posvećuju sve više pažnje faktorima ponašanja, a njihovo poboljšanje će zauzvrat dovesti do povećanja pozicija stranica vaše web stranice u rezultatima pretraživanja.
2. Stvorite sve uvjete na svojoj stranici kako bi korisnici mogli vrlo lako podijeliti vaš članak. Instalirajte gumbe popularnih društvenih mreža, blogova itd. na stranici. Razni gumbi kao što su "Podijeli", "Sviđa mi se", "Sviđa mi se", "tweet", "preporuči", "razred" itd.; Svaka društvena mreža nudi vlastite ugrađene alate za instaliranje gumba na web mjesto. Možda neće biti baš zgodno ugraditi zasebnu skriptu s gumbima za svaku društvenu mrežu. Da bi se olakšao ovaj zadatak, postoje i alati trećih strana za instalaciju gumba, kao što je share42.com, blok "dijeljenje" iz Yandexa, koji u jednoj skripti imaju gumbe za glavne popularne društvene mreže;
3. Dajte svojim posjetiteljima priliku da međusobno komuniciraju, ostavite komentare na članke. Također možete stvoriti forum za posjetitelje. Potaknite aktivne suradnike na svom blogu. Na primjer, možete objaviti widget s TOP 5 komentatora vašeg bloga na svojoj web stranici ili možete potaknuti one koji povezuju na vaš blog itd.
4. Distribuirajte svoj sadržaj s vezom na izvor na razne načine kako bi što više ljudi saznalo za njega. Na primjer, izradite RSS feed za svoju stranicu i objavite ga na raznim RSS servisima. Izradite vlastitu mailing listu (na primjer, na Subscribe.ru). Izradite osobne stranice ili grupe na društvenim mrežama, postavite widgete na stranice i grupe na svom blogu. Registrirajte stranice u raznim imenicima i ocjenama. Tweetajte svoje članke na Twitteru i objavite najave svojih članaka na društvenim mrežama i blogovima. Ostavite razumne komentare na temu na drugim tematskim blogovima i forumima s nenametljivom vezom na članak na vašoj web stranici. Ako ste profesionalac u bilo kojem poslu, tada možete snimiti nekoliko video lekcija, staviti ih na YouTube i privući dodatne zainteresirane posjetitelje na svoju stranicu.
5. Potaknite ljude da kreiraju druge sadržaje ili usluge na temelju vašeg materijala. To se zove mash-up, kada se npr. od nekih slika napravi dijaprojekcija, doda audio zapis i dobije se izvrstan video (naravno, video mora imati link na izvore negdje u špici ). Nažalost, ne znam kako običan bloger, čiji je glavni sadržaj tekst, može primijeniti ovo pravilo. Umjesto toga, ovo pravilo vrijedi za različite usluge. Upečatljivi primjeri su, primjerice, usluge internetskih čestitki i razglednica koje korisnicima omogućuju izradu čestitke ili razglednice s vezom na izvor i slanje poštom prijateljima ili umetanje ovih razglednica na svoj blog ili web stranicu. Ili drugi primjer je popularni YouTube servis, koji vam omogućuje ugradnju videa na web stranice i blogove, čime je ova usluga stekla ogromnu popularnost. Možda znate kako ovo pravilo možete primijeniti na običnog blogera na svojoj stranici. Uostalom, ako vaši jedinstveni članci kopiraju i zalijepe sve, onda će to generirati hrpu duplikata, vaši će članci izgubiti svoju jedinstvenost, što će negativno utjecati na pozicije stranica vaše stranice u rezultatima pretraživanja. Pa, ako barem stave indeksiranu poveznicu na izvor, to bi trebalo pozitivno utjecati na TIC i PR, ali po mom mišljenju postoji samo jedna šteta. Molimo podijelite svoje mišljenje o ovom pitanju.

Promocija web stranica u tražilicama je neophodna stvar, ali daleko od jedine. Uz optimizaciju za tražilice (SEO) postoji i društvena (SMO i SMM) koja ima svoje prednosti i nedostatke. No, unatoč tome, vrlo često je promocija web-resursa ograničena samo na promociju u tražilicama, što je u osnovi pogrešno - propušta se dobra prilika za povećanje prometa na web-lokaciji.

Radnje koje su potrebne za SMO i SMM značajno se razlikuju od onih koje se izvode u SEO-u, pa društvena optimizacija zaslužuje posebnu pozornost. Što su SMO i SMM, kao i kako pravilno provesti društvenu optimizaciju, raspravljat ćemo u ovom članku.

Kao što znate, optimizacija za tražilice se koristi za promociju web stranice u tražilicama. I sav posao koji je obavljen na stranici bio je usmjeren na optimizaciju za robote. U SMO i SMM radi se na optimizaciji stranice za posjetitelje.

Društvena promocija, kao i, može se prikladno podijeliti na dvije komponente - internu (SMO) i eksternu (SMM).

1.1 Ciljevi SMO-a

SMO (optimizacija društvenih medija) Je vrsta društvene optimizacije čija je zadaća zadržati posjetitelje privučene s društvenih mreža na stranicu. Glavni smjer CMO-a je rad na poboljšanju stranice za korisnike.

SMO uključuje samo rad izravno s web-mjestom, nije povezan s promocijom na društvenim mrežama. Ako povučemo analogiju između SEO i SMO, onda je u ovom slučaju CMO poput interne optimizacije web stranice.

Prednost SMO-a leži u činjenici da se svi radovi koji se obavljaju na stranici mogu izvesti bez novčanih ulaganja (po analogiji s internom optimizacijom). To uključuje niz važnih koraka koji se moraju poduzeti na web mjestu.

1. Prije svega, SMO uključuje tehničku i SEO reviziju stranice ... Ovo je prva stvar koju treba učiniti. Analiza web resursa pomoći će identificirati njegove slabosti i ispraviti situaciju. Štoviše, daljnji rad uvelike ovisi o rezultatima revizije mjesta, a njegova kvaliteta utječe na učinkovitost CMO-a. Možete detaljno pročitati o reviziji stranice, kao i o radovima koji su u njoj uključeni.

2. SMO - rad sa sadržajem (punjenje) stranice ... Vrlo je važno da informacije nisu samo dostupne, već i lako razumljive. Da biste to učinili, morate biti sposobni kompetentno sastaviti članke, tako da se u njima prati značenje, tako da je svaka rečenica povezana s prethodnom i sljedećim, tako da tekst sadrži minimalnu količinu "vode" - samo najkorisniji. Kako bi članci na stranici ispali upravo ovakvi, važno je pridržavati se niza predloženih preporuka. Kvaliteta sadržaja izravno utječe na čimbenike ponašanja koji utječu na poziciju stranice u tražilicama.

3. Društvena optimizacija - rad na dizajnu web stranice ... Da biste to učinili, važno je odabrati pravi predložak koji je lijep izgledom i prikladan u smislu navigacije za posjetitelje web-resursa. Idealna opcija je naručiti jedinstveni predložak koji će biti izrađen posebno za određenu stranicu. Ali ako to nije moguće, onda se čak i besplatna tema može redizajnirati tako da izgleda vrlo dobro.

Posebnu pozornost treba posvetiti shemama boja: bolje je dati prednost svijetloplavim tonovima nego tamnim. Velik broj neusklađenih boja smetat će posjetiteljima i oni će napustiti stranicu. Također je važno odabrati pozadinu na kojoj će se tekst nalaziti.

Zasebno treba spomenuti odabir pravih fontova, njihove boje i veličine. Zaglavlja moraju biti ispravno formatirana (oznake

,

,

itd.), tj. font naslova

trebalo bi biti manje

ali više

.

4. SMO - interno povezivanje stranica stranice ... Vrlo je važno koristiti ovaj element za poboljšanje navigacije posjetitelja i tražilica. Prvo, time ćete poboljšati čimbenike ponašanja stranice. Drugo, pozicija stranice u TOP-u tražilica će se povećati. Naučit ćete zamršenosti unutarnjeg povezivanja, kao i savjete za njegovo korištenje.

5. Provjera pravopisnih, stilskih i interpunkcijskih pogrešaka u tekstualnom sadržaju stranice ... Čini se da takav nebitan čimbenik ne može utjecati na stav ljudi prema web resursu, ali u stvarnosti je suprotno. Činjenica je da posjetitelji manje vjeruju stranicama, čiji tekstovi sadrže mnogo pogrešaka. Logika ljudi u ovom slučaju je sljedeća: "pogreške u tekstu ==> neozbiljan izvor ==> tekst je napisala neiskusna osoba ==> ovo je stranica koja nije pouzdana." Da biste to izbjegli, morate provjeriti članke za razne pogreške, možete pročitati o tome.

6. CMO - instalacija gumba popularnih društvenih mreža na stranici ... Još jedna vrlo važna točka koja može biti od velike koristi. To su različiti gumbi društvenih medija koji ljudima omogućuju dijeljenje poveznica na određenu stranicu. Samo jednim klikom, osoba će preporučiti stranicu web resursa svojim prijateljima na društvenoj mreži. Oni, ako su zainteresirani, otići će na ovu stranicu i, eventualno, pozvati svoje prijatelje. Lančana reakcija dovest će do povećanja posjetitelja s društvenih mreža. Pročitajte kako se gumbi društvenih medija instaliraju na web-mjesto.

7. Izrada karte web mjesta ... To može biti zasebna stranica web-resursa, koja sadrži veze na sve druge stranice. Nešto poput sadržaja stranice. Očito će ljudima biti prikladnije tražiti informacije o web projektu ako ima prikladnu navigaciju. Sitemap poboljšava navigaciju, pa ga treba izraditi i postaviti kao zasebnu stranicu. Više o tome možete pročitati.

8. SMO - postavljanje obrasca za komentar s društvenih mreža ... Redoviti komentari na blogu više nisu vijest. Bez njih je teško pronaći web stranicu, osim ako se ne radi o konkretnom komercijalnom projektu (hosting tvrtka, web stranica mobilnog operatera, agencija za oglašavanje itd.). No, osim toga, na web-resurs morate dodati komentare s društvenih mreža. Tada će osobe registrirane u njima moći odmah komentirati članak/post/post. Komentar zajedno s vezom na stranicu automatski odlazi na zid u njihovoj društvenoj mreži - ovo je dodatna reklama. I bilo koja reklama omogućuje vam povećanje posjetitelja s društvenih mreža i poboljšanje čimbenika ponašanja.

9. Instaliranje obrasca za pretplatu na stranicu s društvenih mreža ... Tada će se ljudi koji imaju račune na društvenim mrežama (najpopularnije su Vkontakte i Facebook) moći pretplatiti na ažuriranja stranice. I što više pretplatnika stranica ima, to će brže rasti (posjetitelji će vidjeti koliko je ljudi pretplaćeno i također će se htjeti pretplatiti). Ovaj oblik pretplate sličan je FeedBurneru, ali se odnosi samo na korisnike Vkontaktea.

10. CMO - formiranje blokova "najbolji članci", "novo na stranici" itd. ... Bit će lakše promovirati stranicu ako dodate nekoliko blokova na bočnu traku (bočni stupac) stranice s poveznicama na najbolje ili najnovije članke web resursa. Korisnici vole čitati popularne članke koji privlače njihovu pozornost. Stoga će takav blok pomoći poboljšati čimbenike ponašanja, zadržati čitatelje na web mjestu i potaknuti ih da postanu redoviti posjetitelji resursa.

1.2 Zadaci SMM-a

SMM (eng. Social Media Marketing - marketing na društvenim mrežama) Je vrsta društvene optimizacije koja ima za cilj privlačenje posjetitelja s društvenih mreža, što uključuje "vanjski" rad koji nije vezan uz samu web stranicu.

SMM uključuje rad na izravnom uključivanju ljudi s društvenih mreža – t.j. rad sa samim društvenim mrežama. Ako povučemo analogiju između SEO i SMM, onda je u ovom slučaju SMM vanjska optimizacija web stranice.

SMM vam omogućuje privlačenje velikog broja posjetitelja na stranicu, ali ima značajan nedostatak - potrebu za gotovinskim troškovima. Za razliku od vanjske seo-optimizacije, koja ne dopušta "nagle" radnje (na primjer, brz rast vanjskih poveznica), u SMM-u nema ograničenja, jer se posao ne obavlja s tražilicama, već izravno s ljudima.

SMM uključuje niz poslova koji dopuštaju.

1. Reklamne kampanje ... Najočitiji način za privlačenje posjetitelja s društvenih mreža je organiziranje reklamne kampanje naručivanjem kontekstualnog oglašavanja u VKontakteu ili nekoj drugoj društvenoj mreži. Oglašavanje je konfigurirano na način (zahvaljujući ciljanju) da se prikazuje samo ciljanoj publici, što znači da će učinak od njega biti maksimalan. Ova opcija privlačenja posjetitelja s društvenih mreža prikladna je za online trgovine i stranice koje oglašavaju robu ili usluge.

2. Oglašavanje na društvenoj mreži ... Ako prvi način privlačenja prometa značajno ovisi o ulaganju novca, onda ova metoda općenito može biti besplatna. Govorimo o oglašavanju vaše stranice u raznim popularnim grupama (uz dopuštenje administracije), na osobnim stranicama, u igrama itd. Da biste to učinili, dovoljno je napisati reklamnu poruku s nenametljivom ponudom za posjet web mjestu (ili njegovoj određenoj stranici).

Učinkovitost metode ovisi o količini obavljenog posla i popularnosti grupa/stranica na kojima je komentar ostavljen. I vrlo je važno da se poruka ne smatra neželjenom poštom, jer u protivnom postoji opasnost od zabrane pristupa na društvenoj mreži.

3. Vlastita grupa / stranica ... Niti jedna ozbiljna stranica promovirana na društvenim mrežama nije potpuna bez osobne stranice na vodećim društvenim mrežama (Facebook, Vkontakte). Nakon što ga promovirate (a to je lakše učiniti nego promovirati samu stranicu), tada će putem nje biti moguće promovirati svoj web resurs. Tamo možete dodati najave novih članaka i poveznice na zanimljive materijale na stranici. Rastom grupe povećavat će se i broj posjetitelja web resursa.

4. Kupnja linkova, srca, "lajkova" itd. ... Nije najočitija metoda promocije web stranice na društvenim mrežama, ali prilično učinkovita. Prednost ove metode je što promoviranjem na društvenim mrežama automatski poboljšavate svoju poziciju u tražilicama. Činjenica je da tražilice obraćaju pažnju na broj "lajkova" i poveznica s društvenih mreža (unatoč tome što citiraju).

No, glavni je zadatak privući posjetitelje s društvenih mreža. Stoga je bolje kupiti srca i lajkove kako bi ih objavili ljudi s velikim brojem aktivnih prijatelja. Tada postoji velika vjerojatnost da će slijediti poveznice na promoviranu stranicu.

2. Usporedba SEO i SMO (SMM)

SEO ima smisla podijeliti na eksterni (rad s masom linkova stranice, izgradnja) i interni (poboljšanje čimbenika ponašanja, optimizacija web stranice, SEO i tehnička revizija). Vanjska optimizacija praktički se ne može provesti bez novčanih ulaganja. Interni, u pravilu, zahtijeva malo ulaganja.

Društvena optimizacija se također sastoji od eksterne (SMM) i interne (SMO). I po tome je vrlo sličan tražilici.

Glavna razlika između SEO i SMO (SMM) je fokus. U slučaju SEO-a to su tražilice, u slučaju društvene optimizacije to su stvarni ljudi, potencijalni posjetitelji. Drugim riječima, društvena optimizacija je usmjerena na privlačenje posjetitelja, dok je optimizacija za tražilice usmjerena na poboljšanje pozicija na društvenim mrežama.

2.1 Prednosti SMO i SMM

1. Usredotočite se na korisnike ... U slučaju SEO-a bilo je potrebno optimizirati stranicu za robote za pretraživanje, a ne za ljude. To je dovelo do činjenice da je idealno mjesto sa stajališta tražilica bilo iznimno nezgodno za obične ljude. U slučaju SMO, ovaj problem ne nastaje, budući da optimizacija je usmjerena na posjetitelje.

2. Lavina (virusni) učinak ... Što više ljudi iz društvenih. mreže uče o mjestu, brže se promovira. To je zbog činjenice da sami korisnici sudjeluju u njegovoj promociji (klikom na gumbe društvenih mreža, preporučajući resurs svojim prijateljima itd.). I što je više novih posjetitelja, to je više reklama. To gotovo nikad nije slučaj u SEO-u.

3. Dvostruki učinak promocije ... Osim posjetitelja s društvenih mreža, dobivate i ljude s tražilica. To je moguće zbog činjenice da tražilice obraćaju pažnju na promet na društvenim mrežama, a ako on raste, onda se pozicija stranice u TOP-u tražilica poboljšava. U slučaju SEO-a, stranica se promovira samo u tražilicama, i to na društvenim mrežama. ne dolazi mrežni promet.

4. Bolji promet ... Posjetitelji privučeni s društvenih mreža više su "ciljani" od onih koji su privučeni tražilicama. To znači da se čimbenici ponašanja stranice poboljšavaju s povećanjem prometa na društvenim mrežama i pogoršavaju s povećanjem prometa na tražilicama.

5. Veći učinak uz manje ulaganja ... Društvena promocija SMO-a i SMM-a pokazuje se isplativijom od pretraživanja, a učinak je vidljiv puno ranije. Na primjer, ako usporedimo trošak jedne privučene osobe s društvene mreže s cijenom osobe iz tražilice, tada će u prvom slučaju brojka biti osjetno niža.

6. Lakoća promocije ... U SEO-u postoji puno zamki, nijansi i posebnosti. Pretjerano brza promocija općenito dovodi do pesimizacije stranice. U slučaju SMO-a to nije slučaj.

2.2 Nedostaci SMO i SMM

1. Nedovoljno znanje ... Društveni napredak je vrlo novi, a još uvijek postoji malo znanja o ovom području. To vas sprječava da dobijete maksimalnu učinkovitost od SMO-a. Još uvijek je puno manje stručnjaka u ovom području nego SEO stručnjaka.

2. Veliki troškovi vremena ... Za razliku od SEO-a, gdje je naglasak na novcu, SMO je dugotrajan. Potrebno je raditi dugotrajan posao (kreiranje, promocija i podrška grupe; izrada reklamnih kampanja i sl.).

3. Potreba za grupnom podrškom ... Grupi stvorenoj na društvenoj mreži potrebna je stalna administracija i svaka vrsta podrške. Za to možete, naravno, angažirati osobu, ali nitko ne može raditi s grupom bolje od vlasnika. A za to je potrebno vrijeme i trud.

4. Potreba za promocijom ... Grupi koja je stvorena za promociju same stranice potrebna je promocija. I premda je puno lakše nego za web stranicu, ipak je dodatno gubljenje vremena.

Društvena promocija SMO-a i SMM-a obećavajući je smjer koji se pojavio sasvim nedavno. Takvu priliku za privlačenje dodatnih korisnika na stranicu ne smijete propustiti. Ali ograničavanje samo na SMO također je pogrešno - kompetentna promocija uključuje optimizaciju za društvene mreže i tražilice.

Korisnici internetskih resursa još nisu imali vremena shvatiti i naviknuti se što znači Web 2.0, kada su nastala još dva nova imena, koja su izravna posljedica razvoja ovog Web 2.0.

Malo ljudi razlikuje SMO i SMM, za većinu su to jedno te isto. Istodobno, pitanje podjele ovih pojmova u različite definicije prilično je kontroverzno. Možete reći da je SMO specifičan dio SMM-a.

Laboratorij od usta do usta - priznati stručnjak za društvene mreže, ova dva pojma uvjetno su odvojena u svrhu što veće percepcije na temu postizanja uspješne promocije na društvenim mrežama.

Kako su definirali stručnjaci, SMO (optimizacija društvenih medija)- Ovo je optimizacija javnih medija ili optimizacija za društvene mreže.

1. SMO nije posao na društvenim mrežama. Rad se obavlja na osobnoj web stranici. Posao je pripremiti stranicu za pojavu korisnika s raznih društvenih mreža.
2. SMO je rad sa sadržajem objavljenim na vašoj web stranici. Kako bi korisnicima s raznih društvenih mreža bilo zanimljivo i prijateljski, te ih učinili redovitim posjetiteljima i potaknuli da na stranicu privlače prijatelje i poznanike dajući im link na stranicu
3. SMO je transformacija vlastite stranice kako bi se optimalno uskladili tehnički mehanizmi koji se koriste na društvenim mrežama i relevantnost (relevantnost) sadržaja koji se na njoj nalazi za sve skupine korisnika koji su posjetili stranicu.
4. SMO - je stvaranje atmosfere iskrenosti i ljubaznosti na web mjestu, koje treba kombinirati sa šarenim ilustracijama i video materijalima. Sve bi to trebalo privući i upoznati vjernu publiku s društvenih mreža. To mogu biti visokokvalitetni postovi zbog kojih će korisnik imati neodoljivu želju da doda resurs u svoje oznake.
5. SMO je prilagođenost stranice korisniku, koja počinje korisničkim sučeljem i upotrebljivošću, a završava prijateljstvom u pogledu dozvola, odabranih fontova i čitljivog sadržaja.
6. SMO je izgrađena infrastruktura vlastite stranice, prisutnost odlaznih kanala i mogućnost jednostavnog i brzog izvoza sadržaja. To je potrebno kako bi korisnik mogao jednostavno prenijeti odabrani sadržaj na društvenu mrežu, blogosferu, društvene oznake i PPC agregatore. To pruža priliku da se pretplatite na PPC na web-mjestu, dodate web-mjesto u oznake, u iGoogle i Yandex feed ili se jednostavno pretplatite na bilten e-pošte. To je prisutnost gumba za objavljivanje poruka vijesti i najava na automatskim društvenim mrežama. Pruža mogućnost korisnicima da kreiraju gadgete (aplikacije) na svojim stranicama i gadgete web stranice na blogovima korisnika.
7. SMO predstavlja smanjenje odlazaka na maksimalnu veličinu – to je kada korisnik ne želi ići na sljedeće stranice stranice i napušta onu na koju je došao. To se može postići stvaranjem živopisnog popisa najboljih materijala i najava, postavljanjem na najvidljivije mjesto, omogućavajući korisniku lak prijelaz kroz njih. Također ga možete pozvati.
8. SMO je prilika da otvorite mogućnosti za razmjenu mišljenja na vašoj web stranici, redovito i aktivno podržavate rasprave, štitite od neželjene pošte, slavite, podržavate i zahvalite najboljim komentatorima.

Prema definiciji istih stručnjaka, SMM (Social media marketing) je marketing na društvenim mrežama ili marketing na društvenim mrežama.

1. SMM nije posao na vlastitoj stranici. SMM se sastoji u radu na web stranicama koje pripadaju drugom Web 2.0 ili posebno izrađenim vlastitim, na bilo kojoj od društvenih mreža, na forumima i blogovima, na bilo kojem mjestu na kojem korisnici interneta komuniciraju, kao i na uslugama za razmjenu trenutnih poruka.
2. SMM je skup aktivnosti usmjerenih na promociju web stranice, raznih roba i usluga koje se nude na bilo kojoj od društvenih mreža. I privlačenje zainteresiranih korisnika s društvenih mreža na glavnu stranicu.
3. SMM omogućuje nenametljivo objavljivanje ili poticanje objavljivanja na društvenim resursima, forumima i blogovima relevantne teme s poveznicama na odjeljke vaše stranice ili same stranice.
4. SMM služi kao alat za isporuku informacija koje su interesantne korisniku o proizvodu sadržanom na glavnoj stranici, za koji ju zanima uz recenzije drugih korisnika i nezaobilazna podrška za razmjenu mišljenja koja je nastala.
5. SMM osigurava prisutnost svijetlih, glasnih, provokativnih naslova koji imaju za cilj probuditi interes korisnika i želju da se upoznaju s materijalom.
6. SMM ima za cilj spojiti se i ujediniti s publikom. Ova publika ne želi oglašavanje proizvoda i usluga. Ne želi vidjeti ne-promotora, ali želi stručnjaka. Potrebna joj je komunikacija! A u zamjenu za pažnju, spreman sam poslušati niz korisnih savjeta i preporuka, mjerodavnih, pouzdanih i provjerenih.

Članak o materijalima: laboratoriji od usta do usta

SEO vs SMM: što je bolje za marketing. Neki dan sam pročitao e-knjigu (točnije mali priručnik) otprilike istog naslova. Možda su neki od čitatelja "Like" suočeni s teškim izborom gdje usmjeriti svoj budžet: u SEO ili SMM. Upravo za njih pokušat ćemo ukratko navesti glavne ideje preuzete iz knjige. Ako želite, možete preuzeti originalnu verziju SEO vs. Društveni mediji: što je najbolje za vaš marketing?" na HubSpotu.

Što je najbolje za marketing?

"Ako si možete priuštiti korištenje SEO i SMM zajedno za promociju, učinite to!" - smatra autor (ili autore) knjige. No, ako ste na popisu onih nesretnih marketara koji su zatrpani poslom, traže rezultate s ograničenim budžetima, nedovoljno plaćenim plaćama i na svaki način vrijeđaju u životu, trebali biste pročitati informacije u nastavku. Jer nitko ne zna kada će doći dan i sat (ili, možda, već je došao), kada ćete morati napraviti izbor i usredotočiti se na jednu stvar – SEO ili SMM. Dakle, što biste trebali odabrati?

Prednosti SEO-a

Ako posvetite vrijeme stvaranju kvalitetnog sadržaja, ne samo da ćete poboljšati svoj SEO, već ćete i proširiti svoju prisutnost na društvenim mrežama. Uostalom, dobar sadržaj se obično dijeli. Čak i bez vašeg znanja.

Ako kreirate sadržaj koji će biti relevantan i nakon par godina, tada ćete si osigurati mjesto u rezultatima pretraživanja na duže vrijeme, a time i priljev prometa na stranicu.

Promocija za dugotrajne upite (3 ili više riječi po upitu, kao što je "analitičko savjetovanje u Bostonu") dovest će ciljani promet na vašu web-lokaciju, koji se zatim može pretvoriti ponudom ciljanih ponuda. Još jedan plus, za takve zahtjeve konkurencija je manja.

Odabirom SEO-a za svoj marketing, navest ćete ljude da se vrate na vašu stranicu. I vaša pozicija u tražilicama i ugled stranice će rasti.

Ulaganje lokalnih tvrtki u SEO ima prednosti, uključujući i tržište mobilnih uređaja. Na primjer, ako korisnici traže informacije o vama s mobilnog telefona, onda su najvjerojatnije na ulici, što znači da su bliže mjestu kupnje.

Iako još uvijek postoje brojni tehnički problemi u SEO-u, tražilice obraćaju više pažnje na korisnost web stranica za korisnike. Korisnost je sadržaj, a stvaranje dobrog sadržaja u moći je svakog trgovca.

Nedostaci SEO-a

Potrebno je puno vremena za stvaranje dobrog SEO sadržaja i potrebna su velika sredstva za održavanje SEO-a.

Samo kvalitetnim sadržajem nećete doći u TOP. Stoga se i dalje morate baviti tehničkim problemima (preusmjeravanje, struktura stranice, hosting itd.) (drugim riječima, sam marketer se neće moći nositi, morat će angažirati posebno obučene ljude).

Različite tražilice imaju različite faktore rangiranja. Stoga, ako se želite promovirati u različitim tražilicama, morat ćete razviti nekoliko SEO strategija.

Mnogo je stvari koje se ne mogu kontrolirati u SEO-u. Na primjer, nećete moći natjerati mjerodavne web stranice da se povezuju s vama i utječu na vaše čimbenike rangiranja. Ostaje se osloniti na sudbinu i stručnjake.

Morate stalno koristiti analitiku.

SEO zahtijeva stalan trud: optimiziranje sadržaja, privlačenje novih linkova itd. Ne možete jednom ući u TOP i smiriti se. SEO će se morati raditi cijelo vrijeme.

Prednosti SMM-a

Ima pozitivan učinak na SEO. Na primjer, Google voli kada je vaša web-lokacija povezana, podijeljena i lajkovana. S ove točke gledišta, ulaganje u SMM malo će vam pomoći u SEO-u.

Komunikacija na društvenim mrežama otvara vam izglede za sklapanje novih poznanstava, povećanje dosega. Osim toga, društveni mediji daju vam mogućnost pružanja personaliziranih savjeta svojim klijentima, nešto čime se drugi marketinški kanali ne mogu pohvaliti.

Isti sadržaj može se lako modificirati i distribuirati na različite društvene platforme bez trošenja dodatnog napora na njegovo stvaranje.

Društveni mediji omogućuju precizno ciljanje. Ako znate koja je stranica publika koja vam je potrebna za vaše poslovanje, onda se možete usredotočiti na nju.

Nedostaci SMM-a

Marketinški stručnjaci nikada nemaju dovoljno vremena za kreiranje sadržaja za društvene mreže. Ako nemate sredstava i resursa da smislite nešto novo, nacrtate infografike, objavite video, SMM nije za vas.

Kao i SEO, SMM zahtijeva puno kontinuiranog truda. Proces se može ubrzati odbacivanjem organskog rasta i ulaganjem u oglašavanje.

Sadržaj društvenih medija brzo postaje zastario, za razliku od tražilica. Tweet s linkom na najbolju objavu mjeseca bit će zakopan u streamu ostalih tweetova za par minuta, poruka na Facebooku za par sati će sići u news feedu gdje korisnik ne gleda.

Život je u punom jeku u dobrim zajednicama. Morate biti na oprezu cijelo vrijeme, na vrijeme odgovarati na komentare, odgovarati na kritike i raditi mnogo različitih stvari. Alati za praćenje mogu malo olakšati posao trgovcu. No, ako ima previše odgovornosti i ako im se dodaju funkcije zajednice, lako se možete utopiti u protoku informacija, pokušavajući kontrolirati i dati povratne informacije na sve račune na društvenim mrežama brenda.

Što odabrati?

Odgovor na ovo pitanje ostaje otvoren. Praksa pokazuje da SMM i SEO najbolje funkcioniraju zajedno. A ključna točka ovdje je sadržaj. Bez toga tražilice neće imati što indeksirati i prikazati u SERP-u, bez toga korisnici neće imati što lajkati i dijeliti. A ako još trebate odabrati jednu stvar? .. Ponovno pogledajte nedostatke SEO i SMM i upotrijebite zdrav razum.