ne možete samo slati poruke i upućivati audio pozive, već i stvarati video konferencije. Za korištenje ove značajke potrebna je web kamera. U prijenosnim računalima obično je ugrađen, ali za stacionarna računala potrebno ga je dodatno kupiti.
U većini situacija njegovo podešavanje nije potrebno, dovoljno je spojiti uređaj i on će odmah početi raditi. Ali događa se i da se događaju razni kvarovi. Što ako Skype ne vidi kameru?
Nedostatak vozača
Vrlo čest uzrok problema s web kamerom je nedostatak programa ili netočna instalacija. To je lako provjeriti u upravitelju uređaja. Da biste ga otvorili, pritisnite Win + R. Umetnite naredbu devmgmt.msc u obrazac i izvršite je. Otvorit će se prozor svih uređaja spojenih na računalo. Potrebna nam je stavka "Uređaji za obradu slike". Bit će spojena web kamera. Ako postoje problemi s njegovim upravljačkim programima, tada će se pored njegove ikone nalaziti uskličnik. 
Ako postoji problem, trebate instalirati paket ručno, nakon što uklonite prethodni. Prvo kliknite na naziv RMB kamere, odaberite stavku "Izbriši", ali nemojte ponovno pokretati računalo. U suprotnom, sustav će pokušati automatski vratiti postavke. Sada ostaje pronaći željeni program. Ako imate prijenosno računalo, možete ga preuzeti sa službene web stranice programera. Za web kamere obično je uključen instalacijski disk. Ako ga nema, onda se upravljački program može pronaći na Internetu. Morate ponovno pokrenuti računalo odmah nakon instalacije.
Poteškoće s web kamerom
Ako su upravljački programi prikladni, ali web kamera u Skypeu i dalje ne radi, onda je problem možda u samoj web kameri. Prvo provjerite njegovu povezanost s računalom, izvucite i ponovno umetnite kabel. Zatim se trebate uvjeriti da sama kamera radi. Svaki program koji ga koristi učinit će to. Ali najlakši način je korištenje Internetski resurs... Tamo možete provjeriti na internetu radi li kamera. Ako ne radi, onda je problem ili u upravljačkim programima ili u neispravnosti fotoaparata. A ako je slika uključena, ali u Skypeu još uvijek nije moguće uspostaviti video komunikaciju, tada morate razumjeti parametre samog programa.
Danas ćemo pokušati shvatiti zašto kamera u Skypeu ne radi. Osim toga, pogledajmo općenito kako ovaj gadget možete učiniti da radi na vašem "stroju". Ne bi bilo suvišno odgovoriti na brojna korisnička pitanja koja ljudi postavljaju pri radu sa Skypeom.
Što je Skype"
Ali prvo trebamo razmisliti s kojim programom ćemo se morati obratiti danas. Kasnije će biti moguće shvatiti zašto kamera ne radi u Skypeu, kao i kako to popraviti. Dakle, započnimo naše upoznavanje s programom.
Dakle, danas ćemo raditi s aplikacijom stvorenom posebno za olakšavanje komunikacije između korisnika World Wide Weba međusobno. Ovdje će im biti ponuđen razgovor (uključujući glasovni), kao i video poziv. Sasvim zgodno - možete vidjeti sugovornika. Dakle, proces komunikacije je što je moguće bliži stvarnosti. Skype se često koristi za komunikaciju s rođacima, prijateljima i poznanicima iz drugih zemalja, kao i za posao. Ali ponekad postoje mali problemi. Na primjer, u aplikaciji Skype web kamera ne radi. Tada ljudi doslovce napadaju forume i specijalizirana web-mjesta za računalnu pomoć s objavama i pitanjima u potrazi za rješenjem. Pokušajmo shvatiti što je što.
Značajke aplikacije
Kako biste pomogli korisnicima koje muči činjenica da kamera ne radi u Skypeu, prvo ćete morati proučiti sve značajke ovog programa. Tek tada ima smisla govoriti o otklanjanju raznih problema. Dakle, započnimo naše upoznavanje s predloženim funkcijama.
Dakle, prva stvar koju nam program nudi je chat. Riječ je o najobičnijoj, da tako kažem, "vidljivoj" komunikaciji kroz pisanje poruka. Dovoljno je prijaviti se u sustav i odabrati sugovornika. U dijaloškom okviru, na samom dnu, nalazi se polje za pisanje teksta. Samo upišite poruku na tipkovnici, a zatim kliknite na "Pošalji". To je sve. Ovdje neće biti postavki niti problema. Kvarovi mogu biti uzrokovani samo problemima s internetskom vezom. Na primjer, kada ga onemogućite.
Druga mogućnost je glasovni chat. Za njega ćete morati nabaviti posebnu opremu - mikrofon. Ponekad se postavljaju i druga pitanja, uz činjenicu da je kamera prestala raditi u Skypeu. Što ako se ne čuje nikakav zvuk? Radi se o postavljanju mikrofona. To je vrlo lako učiniti, ali mnogi su jednostavno navikli preskočiti poruke koje im program daje kao pomoć. Nakon spajanja mikrofona, samo trebate ući u postavke i postaviti glasnoću na maksimum. Nakon toga, oprema će početi s radom. Možete komunicirati glasom!
Posljednja opcija je videopoziv. Ovdje vam treba kamera. I upravo s ovom prilikom često nastaju problemi. Čini se da je web kamera najranjivije mjesto u cijelom Skypeu. Ako ste ga konfigurirali, povezali i radi, možete kliknuti "Video poziv" i razgovarati. Ali što ako vaša Skype kamera ne radi? Što bi mogli biti razlozi? Kako popraviti situaciju? Hajdemo razgovarati o ovome.
Funkcionira li?
Ali prvo, odgovorimo s vama na pitanje početnika: "Radi li Skype bez kamere?" Vjerojatno će vam, ako pročitate sve što je ranije napisano, postati jasno da je odgovor potvrdan. Da, bez ove opreme možete vrlo uspješno koristiti program. Međutim, neke funkcije neće biti moguće. Na primjer, video poziv.
Osim toga, ako želite komunicirati glasom, morat ćete posebno "kupiti" mikrofon. Uostalom, pri upućivanju poziva s videa, u pravilu se koristi uređaj za snimanje zvuka ("mikro") ugrađen u kameru. Za rad u Skypeu potrebno je samo registrirati se na web stranici i imati stabilnu internetsku vezu. Dakle, ne morate brinuti da nećete moći raditi u aplikaciji bez kamere. Sada da vidimo što učiniti ako ova oprema iznenada odbije raditi za vas.
Problem je unutra
Pa, možda bi bilo vrijedno započeti s najčešćim problemom. Ako vaša Skype kamera ne radi, onda može biti da ova oprema uopće ne radi. Odnosno, nije u redu. Slomljen. Što učiniti u ovoj situaciji?
Odgovor je krajnje jednostavan – promijenite kameru. Ako to trenutno nije moguće, nemojte koristiti videopoziv. Moći ćete vidjeti sugovornika bez vlastite kamere, ali on neće. Ponekad je ovakva komunikacija dovoljna. Osim toga, možete brzo otići u trgovinu i igrati bilo koju "web kameru" - sada postoji puno jeftinih i visokokvalitetnih modela. Nakon povezivanja, sve će ponovno raditi. Moći ćete koristiti povratni videopoziv. Ali postoje i drugi izvori problema. Da vidimo koje.
Resetiraj
Zašto kamera ne radi u Skypeu? Vjerojatno, ako ste čvrsto uvjereni da je sve u redu s opremom (odnosno da je u dobrom stanju), onda ste, najvjerojatnije, jednostavno izgubili postavke u programu. Ovo je prilično česta pojava, na koju se u pravilu obraća pozornost kada su svi neugodni ishodi već posloženi u mojoj glavi.
Kako bismo popravili situaciju, morat ćemo posjetiti postavke programa. Da biste to učinili, prijavite se na Skype, a zatim u izborniku odaberite željenu funkciju. Pred vama će se otvoriti prozor u kojem trebate pronaći "video/audio". Ovdje ćete vidjeti postavke mikrofona i videopoziva. Provjerite pojavljuje li se vaša oprema u stupcu Kamera. Da? Zatim kliknite na gumb "Postavke" pored njega. Ovdje će se pred vama ponovno otvoriti prozor u kojem možete podesiti svjetlinu, raspon boja, kontrast i tako dalje. Ako se hardver ne prikaže, ponovno ga povežite s računalom. Sve bi se trebalo pojaviti. Nakon toga, funkcija videopoziva ponovno će početi u potpunosti raditi.
Nema zadanog
Pa, ako vaša Skype kamera ne radi, onda može biti da vaše računalo jednostavno ne podržava spojenu opremu ili nema upravljačke programe za video poziv. Govorimo o situaciji kada je ova funkcija prema zadanim postavkama odsutna. Na primjer, na prijenosnim računalima koja su već stara 8 godina.
Dakle, ako odlučite koristiti Skype na svom starom “mašinu”, ali niste prije priključili kameru, onda se ne treba čuditi. U ovom slučaju ne preostaje ništa drugo nego zadovoljiti se mogućnošću glasovnog razgovora i jednostavnog dopisivanja sa sugovornikom. Uz sve to, ni ti nećeš moći vidjeti svog suborca. Nakon promjene računala i postavljanja opreme sve će sigurno raditi.
Problemi s "ažuriranjem"
Ali ponekad se pokaže da kamera ne radi u Skypeu nakon ažuriranja klijenta programa. Ovo je također prilično čest problem, čije rješenje zahtijeva individualni pristup. Pokušajmo to shvatiti.
Prvi scenarij je da vaše postavke nisu u redu nakon ažuriranja. Samo ih trebate vratiti u stanje u kojem su bili - i moći ćete ponovno koristiti videopoziv.
Druga opcija je "krivo" ažuriranje. U tom slučaju morat ćete deinstalirati programski klijent, ponovno ga preuzeti i ponovno instalirati. Nakon toga, konfigurirajte opremu za ovu aplikaciju. Tek tada ćete moći ponovno koristiti program i sve njegove funkcije.
Nekoliko u jednom
Ako vaša Skype kamera ne radi, ne biste trebali odmah oglasiti alarm. Jeste li prije koristili neku drugu web kameru? Tada, najvjerojatnije, imate problema s postavkama. To se ne može nazvati "rušenjem". Dapače, nemarnost korisnika.
Poanta je u tome da nakon što na računalo povežete drugu opremu, morate je stalno mijenjati (točnije, postavljati) u postavkama programa. Govorimo i o mikrofonu i o kameri. Prema zadanim postavkama, imat ćete web kameru koja je prva bila spojena na računalo i konfigurirana. Kada promijenite opremu u postavkama, videopoziv će vam ponovno biti dostupan. To je sve. Sada znate što učiniti ako vaša Skype kamera prestane raditi.
Ako je web kamera spojena na odgovarajuću utičnicu na računalu, ali iz nekog razloga ne radi, problem može biti u upravljačkim programima. Neki od interaktivnih uređaja su Plug and Play. Tada im vozači nisu potrebni. Ali ako na web kameri nema takve oznake, onda je vrijedno pogledati u paket s nje, trebao bi postojati disk sa softverom potrebnim za rad uređaja. Ako nema diska, tada se upravljački programi moraju pronaći na Internetu, najbolje ih je preuzeti sa službene web stranice proizvođača. Upravljački programi su instalirani, nakon čega se računalo mora ponovno pokrenuti.
Problemi s računalom
Također, problem može biti u neispravnosti USB porta računala. Vrijedno je pokušati spojiti uređaj na drugi priključak, ako je samo jedan, trebat će vam pomoć prijatelja. Morate spojiti web kameru na drugo računalo i provjeriti njezin rad.
Neće biti suvišno provjeriti vaše računalo na viruse i zlonamjerni softver. Na svakom antivirusnom programu aktivira se dubinsko skeniranje, nakon čega se uklanjaju i virusi i programi, ako ih ima.
Postoje slučajevi kada, kada je web kamera povezana, sustav izda informacijsku poruku da je uređaj zauzet drugom aplikacijom i da kamera ne radi. No, s kojom je aplikacijom zauzeta, nije poznato. Zatim je potrebno potpuno ukloniti sve programe iz pokretanja operativnog sustava, a zatim ponovno pokrenuti računalo. Ako ne pomogne, trebali biste razmisliti o ponovnoj instalaciji cijelog sustava.
Usput, ako web kamera ne radi kada je spojena na vaše računalo, trebali biste je odmah testirati na drugom uređaju. Ako je na drugom računalu sve u redu, onda problem nije u njoj, već u vašem računalu.
Problemi s mehaničkom web kamerom
Ako su sve opcije sa softverom već isprobane, ali ništa ne radi, možete pokušati rastaviti uređaj. Uglavnom, web kamera nije, u njoj je puno više elektroničkog punjenja, ali sve je moguće. Ako primijetite labavo ožičenje ili kontakt unutra, odnesite uređaj u servis, možda će ga stručnjaci moći popraviti.
Također je vrijedno obratiti pozornost na stanje staza mikrosklopa ili ploče. Ako su oksidirani ili bijeli, to znači da je tekućina prolivena po vašoj web kameri.
23.03.2017
Softver Skype razvili su kreatori Windows OS-a, Microsoft Corporation. Danas broj korisnika Skypea prelazi sve razumne granice. Ljudi koriste ovaj softver za komunikaciju s prijateljima, rodbinom, održavanje online konferencija. Vrlo je teško zamisliti moderan život bez Skypea, jer ovaj program još uvijek nema dostojne analoge.
Skype, kao program, zasigurno ima svoje jedinstvene značajke i probleme u izvedbi. Korisnici Skypea se često obraćaju Microsoftovom tehničkom forumu ili pretražuju internet jer im web kamera iznenada prestane raditi.
Riješite probleme s kamerom u Skypeu
Sve vrste problema u Skypeu u vezi s web kamerom mogu biti tehničke i sustavne prirode. Upravo zbog toga, prije nego što se počnete baviti problemom prikazivanja kamere u Skypeu, trebate se uvjeriti da uređaj radi.
Da biste saznali funkcionalnost svog video uređaja, možete koristiti aplikacije trećih strana, na primjer, program "WebcamMax"... U slučaju sustava Windows 8-10, aplikacija je u početku prisutna u sustavu "Fotoaparat", koji je pogodan i za zdravstvenu dijagnostiku.
Nakon što se uvjerite da je vaša web kamera potpuno funkcionalna, možete početi rješavati problem s prikazom slike u Skypeu. Ako je kamera pokvarena, preporuča se kontaktirati stručnjaka za popravak web kamere ili kupnju novog uređaja.
Metoda 1: instalirajte najnovije ažuriranje Skypea
Vrlo često, kao što pokazuje statistika postavljenih pitanja, ljudi se susreću s problemom pokvarene web kamere dok koriste zastarjelu verziju softvera. Da biste se riješili problema, morat ćete ažurirati svoj Skype na najnoviju verziju.
Najbolje je deinstalirati program, otići na službenu web stranicu Skypea i preuzeti novu instalacijsku datoteku. Nakon toga, preuzeti program treba instalirati prema uputama instalatera.
Ako koristite više ili manje noviju, ali još uvijek ne najnoviju verziju, morate postupiti na sljedeći način.
Ako koristite najnoviju verziju Skypea, ali vaša web kamera i dalje ne radi, obratite pozornost na druge načine rješavanja ovog problema.
Metoda 2: onemogućite konfliktne aplikacije
Ako na računalu ili mobilnom uređaju imate instaliranu aplikaciju koja također koristi pristup web kameri, problemi sa Skypeom su sasvim mogući. Da biste to učinili, morate saznati koja je aplikacija u sukobu i zaustaviti je, uključujući pokretanje u pozadini.
Često puta Skypeov problem s kamerom dolazi od naizgled jednostavnih aplikacija. To uključuje:
- Audio i video programi za strujanje;
- web-preglednik;
- aplikacije za dijeljenje datoteka.
Sve se rješava prilično jednostavno - samo trebate zaustaviti softver koji je u sukobu sa Skypeom.
Za dijagnosticiranje nepotrebnih programa u sustavu preporuča se korištenje standardnog Windows alata - "Upravitelj zadataka"... Zahvaljujući ovom softveru, možete vidjeti koji se procesi izvode i prekinuti ih.
Pogledajmo kako se sve to radi na primjeru programa "WebcamMax", koji je sposoban presresti sliku iz Skypea i time ometati njegovu izvedbu.
Prvo morate otvoriti "Upravitelj zadataka"... To se može učiniti na nekoliko načina.
Nakon "Upravitelj zadataka" otvorite, morate saznati koji programi mogu izazvati probleme.
Čim se uklone svi nepotrebni programi, trebali biste ponovno pokrenuti Skype i provjeriti radi li kamera ispravno. Prelazimo na sljedeće točke ako se problem ne može riješiti.
Metoda 3: provjerite kvalitetu veze
Ovaj slučaj samo djelomično može riješiti problem s kamerom koja ne radi, jer uglavnom loša internetska veza u potpunosti blokira mogućnost upućivanja poziva u Skypeu. Skype radi na takvom principu da ako nemate dovoljno brz Internet, program automatski isključuje neke značajke, na primjer, video komunikaciju.
Rješenje problema s internetom u potpunosti ovisi o vama. Da biste to učinili, možda ćete morati sami konfigurirati modem ili usmjerivač, kao i kontaktirati svog davatelja internetskih usluga (ISP).
Ako Skype koristite s mobilnog uređaja, preporuke su potpuno iste – nabavite brzi internet, u skladu sa zahtjevima Skypea.
Metoda 4: provjerite kameru kroz "Upravitelj uređaja"
Često se događa da web kamera ne radi zbog pogrešno instaliranih upravljačkih programa ili zbog ručnog isključivanja uređaja. Možete provjeriti status kamere putem "Upravitelj uređaja", prisutan u svakoj verziji operacijskog sustava Windows.
Nakon što se uređaj počne normalno prikazivati na popisu hardvera, možete provjeriti funkcionalnost kamere u Skypeu.
Metoda 5: opća rješenja
U slučaju da imate instaliranu najnoviju verziju Skypea, dobru internetsku vezu, ispravan video uređaj i da nema konfliktnih programa, ali kamera i dalje ne radi, složena rješenja mogu pomoći.
Ako vam nijedna od predloženih opcija nije uspjela, preporučujemo da se obratite dobavljaču uređaja. Moguće je da proizvođač kamere ne namjerava koristiti ovu opremu u Skypeu.
Metoda 6: prilagodite ažuriranje (Windows 8)
U slučaju operacijskog sustava Windows 8, problem s kamerom može nastati zbog najnovijih ažuriranja. Ova se situacija rješava vrlo jednostavno, uz točno poštivanje navedenih radnji.
Nakon ovih koraka, problem s web kamerom u Skypeu trebao bi potpuno nestati.
Ako, unatoč svim poduzetim koracima, kamera u Skypeu i dalje ne radi, pokušajte je zamijeniti. To se posebno odnosi na korisnike prijenosnih računala i drugih prijenosnih uređaja, gdje je zadana kamera loša.
Nažalost, ponekad, prilikom sljedećeg poziva, korisnik može iznenada vidjeti da mu kamera ne radi. Svi odgovori na pitanje zašto kamera ne radi u Skypeu, kao i razloge za to, možemo podijeliti u dvije velike skupine:
- problemi s "hardverom";
- problemi u "softveru".
Problemi s hardverom
- Ponekad nesretni korisnik može zaboraviti spojiti web kameru na računalo, ako je prijenosno. Morate provjeriti pouzdanost kabela za povezivanje i preuzeti Skype na svoje računalo.
- "Webka" je prilično nepretenciozan uređaj koji se rijetko kvari. To se posebno odnosi na kamere ugrađene u prijenosno računalo. Ali ponekad se i oni slome. Možete, naravno, pokušati odnijeti fotoaparat u servis, ali bit će lakše, a ponekad i jeftinije kupiti novi. Da biste isključili ovu opciju, možete pokušati spojiti drugu kameru na svoje računalo.
- Moguć je i kvar video kartice, ali u ovom slučaju bit će vidljivi i drugi znakovi oštećenja. Zamjena video kartice jedini je recept u ovoj situaciji.
Problemi sa softverom
Ako je moguće, možete testirati kameru na drugom računalu. Ako sve radi na njemu, najvjerojatnije, uzrok kvara leži u softverskom dijelu.
- Najvjerojatnije postoji kvar u upravljačkim programima kamere. U pravilu su upravljački programi i uslužni programi pričvršćeni na bilo koju web kameru. Putem Device Managera morate pronaći željenu web kameru i ukloniti sve upravljačke programe, a zatim ponovno sve ponovno instalirati. Također možete pokušati ažurirati svoje upravljačke programe na najnoviju verziju.
- Također možete pogledati uslužni program za upravljanje kamerom. Vjerojatno je u postavkama postavljen netočan parametar. U ovom slučaju, nemoguće je savjetovati bilo što unaprijed određeno, budući da svaki model ima svoju korisnost sa svojim sučeljem.
- Postavke u samom Skypeu su srušene. To se najčešće događa. Da biste ih vratili, trebate odabrati "Alati" - "Postavke" i u novom prozoru odabrati "Video postavke" s lijeve strane. U gornjem desnom kutu nalazi se izbor web kamera instaliranih na računalu. Na padajućem popisu odaberite željeni. Također možete pomicati klizače u parametru "Postavke web kamere".
- Događa se da je pristup "web kameri" sa strane bilo kojeg programa blokiran antivirusnim programom. U antivirusnim postavkama trebate dodati
