Što učiniti ako telefon ne dođe. Postavljanje zabrane dolaznih sms poruka

Uzroci problema s SMS-om mogu biti softverske pogreške, puna memorija, kvarovi OS-a i kvarovi od strane mobilnog operatera. Najgore što se može dogoditi je hardverski kvar radio modula, u kojem telefon uopće neće moći vidjeti mobilnu vezu. Razmotrit ćemo glavne razloge zašto SMS ne dolazi na Android telefon, kao i načine za njihovo rješavanje.

Unatoč činjenici da moderni mobiteli imaju desetke GB memorije, u jednom trenutku to možda neće biti dovoljno ni za SMS. Glazba, fotografije, predmemorija aplikacija i preglednika, sve to redovito popunjava prostor na internoj memoriji. Ako ne koristite posebne uslužne programe za čišćenje smeća i sami ne brišete nepotrebne datoteke, memorija telefona je začepljena do kraja. Kao rezultat toga, pojavljuju se zastoji u radu sustava, a čak ni SMS obavijesti ne dolaze.

Brisanje interne memorije

Riješenje

Nedostatak memorije prilično je rijedak razlog zašto SMS prestaje stizati na telefon. Ipak, ako se to dogodilo, onda je prilično lako popraviti situaciju. Dovoljno je ući u popis poruka i odande izbrisati nekoliko tekstualnih poruka. Također preporučujemo instaliranje besplatnog uslužnog programa i čišćenje interne memorije vašeg mobilnog telefona od smeća.

Kako raditi s Clean master programom možete pogledati u videu tutoriala u nastavku.

Zagušenja mobilnih operatera

U pojedinim danima, osobito na velike blagdane (Nova godina, Uskrs, itd.), povećava se opterećenje mobilnih operatera. To je zbog značajnog povećanja broja SMS poruka koje korisnici šalju svojim prijateljima, obitelji i prijateljima. U takvim situacijama može nastati i situacija kada sms prestane dolaziti na telefon.

Riješenje

Budući da je u ovom slučaju razlog opterećenje mobilnog operatera, onda praktički ništa ne ovisi o korisniku. Ostaje pričekati dok stupanj zagušenja mobilnih mreža ne počne padati i SMS obavijesti počnu stalno stizati do primatelja. Ali možete pomoći u poboljšanju kvalitete prijema signala na prilično jednostavan način, koristeći mogućnosti OS-a mobilnog telefona. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

• Idite na izbornik postavki sustava.
• Odaberite stavku "u avionu".
• Pričekajte dok se Android potpuno ne isključi s mobilnih mreža.
• Ponovno omogućite stavku "u avionu".

Nakon dovršetka gornjih koraka, ponovno će se povezati s mrežnim operaterom. Ali ovaj put s najbližim tornjem, koji će osigurati višu razinu prijema signala. Također možete ponovno pokrenuti svoj mobilni uređaj kako bi učinak bio pouzdan.

Neželjena pošta je omogućena ili je potrebno izbrisati podatke aplikacije

Jedan od najčešćih razloga zašto SMS poruka ne radi na telefonu je omogućeno blokiranje. Kao rezultat toga, operater šalje poruku na vaš mobilni telefon, ali ga njegov operativni sustav blokira, štiteći ga od neželjene pošte.

Onemogući način zaključavanja

Kao rezultat toga, korisnik može primijetiti visoku razinu prijema signala na zaslonu, ali bezuspješno čekati primanje SMS obavijesti.

Riješenje

Da biste riješili ovaj problem, morat ćete izvršiti sljedeće radnje:

• Otvorite izbornik postavki sustava.
• Onemogući način zaključavanja.
• Idite na karticu "Upravitelj aplikacija", gdje ćete pronaći "Poruke".
• Dugim pritiskom na kontekstni izbornik izbrišite podatke.

Brisanje podataka aplikacije za poruke

Nakon toga, također je poželjno onemogućiti neželjenu poštu. Da biste to učinili, također, putem upravitelja zadataka, otvorite "poruke" i poništite okvir pored stavke "Postavke neželjene pošte". Sada možete ponovo pokrenuti svoj pametni telefon i uživati ​​u primitku SMS-a.

Onemogućite postavke neželjene pošte

SIM kartica ne radi ili je sam telefon pokvaren

SIM kartica umetnuta u telefon je čip koji prima signal od mobilnog operatera. Kod duljeg korištenja može pokvariti, a time i djelomično ili potpuno ostaviti pretplatnika bez komunikacije. U tom slučaju SMS neće biti primljen ni na telefon.
Hardverski kvar mobilnog telefona, zbog čega su poruke prestale stizati na Android, ovo je kvar radio modula. To se događa kada telefon padne na tvrdu površinu ili kada vlaga uđe u kućište. Mogućnosti su također moguće korištenjem "ne-domaćeg" punjača, što rezultira kratkim spojem.

Riješenje

Morate provjeriti problem SIM kartice na drugom telefonu, paralelno čišćenje kontakata konektora u koji je umetnuta. Ako na drugom mobilnom telefonu također postoje problemi s primanjem SMS-ok na Androidu, obratite se korisničkom centru svog operatera. Mogu zamijeniti neispravnu SIM karticu uz zadržavanje broja vašeg mobilnog telefona.
Ako se problem otkloni umetanjem SIM kartice u drugi telefon, tada ćete se morati obratiti servisnom centru za popravak mobitela. U tom ćete slučaju, najvjerojatnije, morati zamijeniti radio module i pomoćne dijelove na njemu.

U većini slučajeva uobičajena SMS usluga za slanje kratkih poruka radi intuitivno, jednostavno i bez problema. Ali ponekad postoje situacije kada primatelj ne šalje SMS ili ga ne prima.

Razmotrimo glavne probleme koji mogu uzrokovati takve pogreške.

Problemi s postavkama SMS-a

Za MTS Moskva morate konfigurirati telefon na sljedeći način:

• Centar za poruke (SMS centar) +79168999100 ... Važno je da je broj naveden uz +7 , odnosno u međunarodnom formatu.
• Ako postoji izbor vrste poruke u postavkama, morate odabrati običan tekst ( običan tekst).
• Kao kanal za prijenos podataka treba odabrati samo (!) GSM. Ponekad je zadana postavka GPRS, što onemogućuje slanje poruka.

Čak i ako ste provjerili ove postavke i ako su točne, pokušajte ponovno unijeti broj SMS centra i ponovno pokrenuti telefon.

Problemi sa softverom na telefonu

Budući da je moderni telefon punopravno računalo, na telefonima su prisutne i sve vrste bugova, kvarova i virusa, kao sastavni dio računala.

Glavni razlozi nemogućnosti primanja SMS-a mogu biti:

• SMS memorija je puna. Najčešće će telefon signalizirati da je memorija puna i ponuditi brisanje nepotrebnih SMS-ova. Imajte na umu da odmah nakon brisanja memorije „izgubljeni“ SMS neće doći, već će se pojaviti nakon nekoliko minuta, budući da operater pokušava dostaviti SMS otprilike svakih 5-10 minuta.
• Telefon ima blokator dolaznih SMS poruka... Na primjer, neke aplikacije koje filtriraju dolazne SMS-ove od neželjene pošte i neželjenih brojeva mogu, ako su pogrešno konfigurirane, uopće ne dopustiti da prođe niti jedna poruka.
• Telefon prema zadanim postavkama pokušava odgovoriti u MMS-u. Ponekad postoje situacije kada korisnik pogrešno konfigurira telefon za slanje MMS-a prema zadanim postavkama. Istodobno, ako telefon nije konfiguriran za ispravno slanje MMS-a, poruke uopće neće funkcionirati.
• Na telefonu je virus koji ometa SMS uslugu. Na primjer, neki virusi šalju poruke kako bi dobili plaćene pretplate na razne usluge. Kako bi prikrio činjenicu pretplate, virus također briše dolazne SMS-ove.
• Na telefonu SMS obavijesti nisu konfigurirane... Ponekad se dešavaju situacije kada SMS stigne, ali telefon ne daje nikakve obavijesti. U tom slučaju morate razumjeti postavke obavijesti.

Ako imate problema sa slanjem SMS-a, pazite da pretplatnički broj unesete u međunarodnom formatu, s "+7" na početku. Dobro je pokušati prepisati svoju poruku umjesto da koristite značajku "odgovori na poruku".

Vraćanje na tvorničke postavke rješenje je na jednom mjestu za sve probleme

Ako se sve metode normalizacije SMS razmjene nisu opravdale, uvijek postoji posljednja rezerva - vraćanje telefona na tvorničke postavke. Nakon što ste ga napravili, dobit ćete čist uređaj s kojeg će se zajamčeno ukloniti svi virusi, kao i sve pogrešne postavke poništene. Ako se nakon hard resetiranja (vrata na tvorničke postavke) problemi s SMS uslugom nastave, iako je broj SMS centra točan, trebate nazvati operatera.

Ponekad postoje situacije s kvarovima u vezi s određenim brojevima. Na primjer, ponekad MTS greškom blokira SMS uslugu za neke brojeve. Stoga je za otključavanje potrebna pomoć operatera. Pripremite se da operater počne nuditi sve što je opisano u ovom članku. Stoga, budite strpljivi i objasnite da su sve metode već isprobane i trebate zamoliti tehničke stručnjake da provjere činjenicu blokiranja SMS-a.

Važnost obavijesti teško se može precijeniti. Uostalom, ako obavijesti prestanu stizati na vaš pametni telefon ili tablet, možete propustiti važnu poruku od prijatelja ili zaboraviti doći na zakazani sastanak.

Ljudi se danas uvelike oslanjaju na svoje uređaje, posebice na pravovremene obavijesti. Stoga, ako se nešto dogodi ovoj funkciji i ona prestane ispravno raditi, to uzrokuje ozbiljne neugodnosti vlasniku uređaja. Međutim, nažalost, ponekad se to dogodi i tada se postavlja pitanje: što učiniti ako obavijesti iz aplikacija ne dolaze?

Obavijesti o aplikaciji se ne primaju. Kako popraviti?

Važno je napomenuti da ponekad obavijesti možda neće raditi zbog greške tijekom razvoja aplikacije. Štoviše, nije neuobičajeno da se takva pogreška povezuje s određenom verzijom Android OS-a. No prije nego što se požalite na bug razvojnom programeru aplikacije, trebate se uvjeriti da na vašem uređaju nema ničega što bi moglo blokirati njihovo pojavljivanje.

Naravno, da bi obavijesti stigle, morate aktivirati ovu funkciju u samoj aplikaciji. Zatim možete provjeriti postavke svog uređaja korak po korak prema točkama u nastavku (naziv točaka može se razlikovati ovisno o marki uređaja i verziji operacijskog sustava).

1) Postavljanje točnog vremena i vremenske zone.

Netočno postavljeno vrijeme može negativno utjecati na rad obavijesti. Ako primijetite da se vrijeme na vašem uređaju razlikuje od stvarnog, to može biti uzrok vaše neugodnosti. Za postavljanje vremena potrebno vam je:

1) ići na "Postavke" na odjeljak;

2) onemogućiti funkcija "Automatsko otkrivanje vremena"(može se i nazvati "Vremenska zona mreže");

3) instalirati ispravan datum i vrijeme i također odaberite svoje Vremenska zona;

4) nakon postavljanja vremena ponovno pokretanje uređaja.

2) Uključite funkciju "Prikaži sadržaj" i konfigurirajte prikaz obavijesti na ekranu.

Imajte na umu je li funkcija "Prikaži sadržaj" omogućena na vašem uređaju. Za ovo:

1) ići na "Postavke" i idi u odjeljak "Zaključani zaslon i zaštita";

2) u st Obavijesti na zaslonu pronađite odjeljak „Sadrži. zaključani ekran" i biraj "Prikaži sadržaj";

3) dalje u glavnom izborniku postavki idite na odjeljak "Obavijesti" i provjerite je li uključen prikaz obavijesti za aplikaciju s kojom imate problema. Ako je prikaz obavijesti isključen aktivirati odgovarajući prekidač.

4) U istoj stavci u dodatnim postavkama možete postaviti prioritet obavijesti "Označi kao važno"(ova se stavka može zvati drugačije). Ovaj korak također može pomoći u rješavanju ovog problema.

3) Onemogućite "Ograniči pozadinske podatke".

Kada uključite ograničenja podataka u pozadini, neke aplikacije i usluge možda neće raditi ako vaš uređaj nije povezan na Wi-Fi. Čak i ako je uređaj spojen na mobilni internet, obavijesti, na primjer, iz Vibera ili WhatsApp glasnika, neće doći dok se Wi-Fi ne uključi. Da biste onemogućili ovu značajku:

1) ići na "Postavke" i idi u odjeljak "Korištenje podataka";

2) kliknite na "Opcije" a ako je ova značajka omogućena odaberite "Onemogući ograničenje pozadinskih podataka".

4) Onemogućite način rada za uštedu energije.

U pravilu, prema zadanim postavkama, način štednje energije cijelog uređaja je isključen (osim ako se baterija ne isprazni). Međutim, pojedinačne aplikacije mogu se staviti u način rada za uštedu energije bez znanja korisnika. Savjetujemo vam da isključite način štednje energije za aplikacije od kojih želite primati obavijesti. Za ovo:

1) u postavkama idite na odjeljak "Baterija";

2) u st "Potrošnja energije aplikacije" pritisni gumb "Detaljno";

3) ako je aplikacija koja vam je potrebna u odlomku, kliknite na nju i odaberite "Onemogući".

Ova metoda često pomaže i počnu stizati obavijesti.

5) Uvrštavanje prijave na "bijelu listu".

Na uređajima nekih marki, kako bi aplikacija prikazivala obavijesti, mora se dodati na takozvanu "bijelu listu". Da biste to učinili, trebate u odjeljku "sigurnost" odaberite stavku "i u nju uključite potrebnu aplikaciju.

6) Uklanjanje aplikacija koje blokiraju prikaz obavijesti.

Aplikacije koje blokiraju prikaz obavijesti mogu uključivati ​​takve dobro poznate aplikacije kao što su, na primjer, Clean Master ili DU Battery Saver i sve slične aplikacije, a nabrajanje svega nema smisla.

Aplikacije za uštedu energije baterije mogu jednostavno isključiti aplikacije koje su vam potrebne, a onemogućena aplikacija, sukladno tome, ne može prikazati obavijest na vašem zaslonu. Stoga, ako je jedan od njih instaliran na vašem uređaju, onemogućite blokiranje prikaza obavijesti u postavkama tih aplikacija ili izbrišite takvu aplikaciju.

U većini slučajeva ovi bi vam savjeti trebali pomoći pri prikazivanju obavijesti i pitanje: zašto obavijesti iz aplikacija ne dolaze više vas ne bi trebalo brinuti. Osim ako je ovaj problem povezan s greškom u razvoju aplikacije ili firmware-a vašeg uređaja.

Iako danas rijetko koristimo SMS, i dalje su nam potrebni, barem "za dogovor", kako bismo dobili neke informacije od operatera. I dalje je problem situacija kada SMS ne dolazi na Tele2. Pogledajmo zašto se to događa i što učiniti da se riješimo problema.

Možda je to SIM kartica ili kvaliteta veze

Ako Tele2 ne primi SMS na telefon, prvo morate provjeriti ima li problema sa signalom i radi li uopće SIM kartica. Ovaj se problem rješava pozivom na bilo koji mobilni broj.

• Zvukovi - sve je u redu. Problem tražimo negdje drugdje.
• Sustav resetira biranje - nema signala ili je jako loše. U ovom slučaju samo čekamo da sve prođe. SMS-ovi, nakon što stignu na server, tamo se pohranjuju 24 sata, a operater rješava probleme u komunikaciji u puno kraćem roku. Stoga se ovdje ne treba brinuti.
• Operater robota obavještava o obustavi usluge - ovdje je, mislimo, sve jasno. Ostaje otkriti razlog blokiranja i ukloniti ga. Pokušajte kontaktirati podršku na 611 .

Napominjemo: moguće je da SMS ne dođe zbog problema tijekom ažuriranja OS-a i instalacije novog softvera, ako je nešto pošlo po zlu zbog kvara internetske veze. Pokušajte ponovo pokrenuti pametni telefon. S velikom vjerojatnošću, nakon uključivanja, bit će isporučene sve poruke koje ranije niste mogli primiti.

Ukratko o temi

Kratke informacije o temi: ako je razlog to što SMS ne dolazi kao signal, onda ne biste trebali ništa učiniti. Oni će biti isporučeni nakon što se problemi u komunikaciji otklone. Ako to nije problem, trebali biste očistiti mapu s dolaznim porukama ili ispraviti pogrešku u broju SMS centra.

Zašto SMS ne dolazi na Tele2 telefon: možda je u uređaju

Možda vaš telefon ne može primati nove poruke zbog činjenice da je memorija puna starih. Odnosno, poruke ne "dolaze", već jednostavno "vise" u iščekivanju. Danas je to rijetkost, jer većina modernih uređaja samostalno prati broj SMS-ova u mapama i briše određeni broj njih u određenim intervalima. Međutim, rijetko ne znači nikad. Stoga vam savjetujemo da pogledate svoj Inbox i očistite ga.

Drugi mogući razlog zašto SMS ne stiže do Tele2 je aplikacija treće strane koja na neki način blokira primanje poruka. To može biti nešto što je usput instalirano sa softverom koji vam je potreban ili je, na primjer, dijete pritisnulo krive gumbe. Da biste provjerili ovu verziju, otvorite upravitelj aplikacija i pogledajte ima li nečeg sumnjivog, nije jasno odakle se pojavilo. I zato, možete saznati u našem drugom članku.

Ukratko o temi

Kratke informacije o temi: ponekad SMS ne dolazi zbog problema na samom uređaju. ovo bi moglo biti:

• Inbox je pun.
• Neuspjeh prilikom ažuriranja telefona.
• Smetnje od strane aplikacije treće strane.
• Netočno uneseni broj SMS centra.

Također, problem može nastati zbog internog kvara, zbog čega je broj SMS centra prestao čitati sustav. U ovom slučaju daljnje radnje ovise o OS-u pametnog telefona. Ako SMS ne dođe na Android u Tele2, što učiniti:

• Otvaramo poruke i u gornjem desnom kutu pritisnemo tipku "Izbornik".
• Sada "Postavke slanja poruka", "Napredno" i "SMS centar".
• Ovdje ćete vidjeti savezni telefonski broj. Prvo pokušajte kopirati, obrisati i ponovno zalijepiti. Zatim uređaj treba ponovno pokrenuti. Ako ne pomogne, zamijenite postojeći broj univerzalnim: +79043490000 .

U sustavu Windows Phone sve je isto, samo prođite kroz postavke uređaja, odjeljak "Aplikacije". I iPhone ima drugačiji datotečni sustav, pa je ovdje moguće samo slanje naredbe **5005*7672*+79043490000# ... Zapravo, bit će to ista zamjena broja SMS centra s univerzalnim.

Pročitajte zašto ne primate SMS od banaka, servisa i prijatelja. Svi razlozi. Upute kako to popraviti za MTS, Megafon telefone i sve operatere.

Ako primijetite da ste prestali primati poruke na, morate hitno poduzeti mjere. Doista, SMS često sadrži važne informacije od banaka i osoba koje su vam bliske. Problem se može skrivati ​​i u samom telefonu i u telekom operateru na kojeg ste povezani. SMS se možda neće poslati na telefon iz raznih razloga, analizirat ćemo svaku situaciju posebno.

Najjednostavniji razlog: interna memorija telefona je puna

Taj je problem ostao s telefonima s tipkom, koji su imali ograničenu internu memoriju. Sada moderni pametni telefoni imaju gigabajte prostora za snimanje informacija, ali ponekad običan SMS ne može stati u ovaj prostor, jer ga zauzimaju fotografije, video i druge datoteke. Da biste riješili problem, morate koristiti posebne uslužne programe koji će očistiti privremene datoteke, a također sami izvršiti čišćenje.

Korisnik može postupiti na sljedeći način:

1. Idite na aplikacije za slanje poruka i izbrišite neke dijaloške okvire.
2. Preuzmite uslužni program Clean Master iz trgovine aplikacija.
3. Pokrenite uslužni program i očistite privremene datoteke aplikacije. Ako telefon nikada nije očišćen, to može potrajati i do 15 minuta, ali će se osloboditi do 2 - 4 gigabajta prostora.

Nakon što riješite problem, morate redovito provjeravati svoj telefon kako se ne bi ponovio. Da biste to učinili, provjerite svoj telefon pomoću uslužnog programa otprilike jednom mjesečno. U postavkama poruka odaberite opciju koja će sami izbrisati razgovore nakon što njihovo trajanje dosegne 100 ili više poruka.

Zagušenja mobilnog operatera

Do prije desetak godina korisnike mobitela nisu iznenadila kašnjenja u isporuci poruka tijekom blagdana. Danas se problemi događaju rjeđe, ali kvaliteta komunikacije u pojedinim područjima velikih gradova ostavlja mnogo da se poželi. Možete ga ojačati prema uputama:

• otvorite glavni izbornik s postavkama sustava (navodi glavne parametre kao što su način rada zvuka, svjetlina zaslona, ​​mrežna veza);
• aktivirajte stavku "U avionu";
• pričekajte trenutak kada se telefon potpuno isključi iz mrežnog signala;
• prestanite koristiti način rada u zrakoplovu.

Nakon ovih manipulacija, telefon će se spojiti na najbliži toranj. To će dati pouzdaniji signal. Za pouzdanost, možete ponovno pokrenuti telefon.

Ali ponekad ni ovi koraci ne pomažu, u ovom slučaju idite na web stranicu Downdetectora i provjerite kako mobilni operater radi u vašem području. U većini slučajeva dovoljno je pričekati nekoliko sati, a onda će SMS-ovi ponovno početi dolaziti i odlaziti.

Poruke idu u mapu "Neželjena pošta".

Češće od drugih razloga, korisnici modernih pametnih telefona suočeni su s blokiranjem poruka. Sve dolazne poruke idu u mapu Spam. Ne vide se na uređaju. Istodobno, razina signala na uređaju ostaje visoka, ali se ne primaju obavijesti.

Možete se riješiti problema prema uputama:

1. Idite na postavke pametnog telefona.
2. Uklonite blokiranje iz aplikacija.
3. U "Upravitelju aplikacija" pronađite onu koja je odgovorna za poruke.
4. Otvorite njegov izbornik.
5. Pronađite gumb "Izbriši podatke". Kliknite ga.
6. Sada idite na "Upravitelj zadataka". Tamo, na kartici poruka, trebate pronaći "Postavke neželjene pošte". Onemogućite ih.
7. Ponovno pokrenite telefon.

Ovo je dovoljno da telefon više ne blokira dolazne SMS-ove. Ako imate problema s primanjem poruka, vrijedi pogledati postavke. Ponekad ih sustav uključi nakon ažuriranja. Obično samo kratki brojevi dospiju u neželjenu poštu, ali može se dogoditi i drugačije.

Problemi sa SIM karticom ili samim telefonom

Dugotrajan rad SIM kartice dovodi do njenog kvara. U ovom slučaju, pretplatnik je djelomično ili potpuno bez komunikacije. Ponekad glasovni pozivi ostaju aktivni i poruke se ne mogu razmjenjivati.

Rad SIM kartice možete provjeriti samo s drugim telefonom. Ako su nakon što ga umetnete u novi uređaj počele stizati poruke, onda je stvar u vašem mobitelu ili njegovim postavkama.

Ako promjena uređaja nije pomogla vraćanju SMS funkcije, morate se obratiti operateru i zamijeniti SIM karticu. U isto vrijeme, vaš pretplatnički broj će biti spremljen. Ponekad nisu potrebne drastične mjere – dovoljno je očistiti kontakte na SIM kartici i u konektoru gdje je umetnuta. Ako se pokaže da je kućište u telefonu, odnesite ga u servis na popravak.

Korak po korak upute za otkrivanje razloga zašto SMS ne dolazi na telefon

Telefon se mora provjeriti na temelju učestalosti pojave određenih kvarova. Stoga je za sve vlasnike pametnih telefona stvorena postupna uputa koja će zasigurno pomoći u rješavanju problema neprimanja SMS-a.

1. Prije svega, provjerite svoju SIM karticu... Ako ustanovite da ne radi, trebate uzeti putovnicu i kontaktirati najbliži ured svog operatera. Obično nije potrebno više od 10 minuta za zamjenu SIM kartice. Samo trebate napisati izjavu. Imajte na umu da nakon aktivacije nove kartice neke vrste poruka možda neće doći do pretplatnika. Neki mobilni operateri postavili su ograničenja zbog kojih SMS-ovi iz banaka ne stižu prvi dan. Na taj način pokušavaju zaštititi ljude od prijevara.
2. Provjerite postavke telefona... Funkcija protiv neželjene pošte može blokirati SMS. Ne zaboravite provjeriti status memorije, ako vaš uređaj ima malu internu pohranu, brzo će se napuniti. Već smo govorili o otklanjanju ovih kvarova.
3. Sukob aplikacija... Svaki pametni telefon ima osnovni softver za slanje i primanje poruka. Ponekad korisnici žele proširiti njegove funkcije i instalirati dodatne aplikacije. Ako ste nakon nekog vremena prestali primati SMS, morate ukloniti dodatni softver. Zanimljivo je da ako vaša standardna aplikacija ne radi i ne znate što učiniti s njom, možete instalirati alternativni softver. Na primjer, Handcent SMS omogućit će vam primanje poruka čak i s niskom razinom signala. Nakon što ga instalirate, morate otići na postavke aplikacije i postaviti je kao zadanu. Standardna aplikacija mora biti onemogućena.
4. Moderni pametni telefoni su osjetljivi na neki od njih su presretači poruka. Obično se koriste za krađu novca s bankovnih kartica. Morate instalirati antivirusni uslužni program da biste uklonili zlonamjerni objekt. Takav softver preporuča se svima koji koriste bankovne aplikacije i mobilno bankarstvo na pametnom telefonu. Instalirajte uslužne programe samo iz trgovine aplikacija i od pouzdanih programera. Nakon dovršetka instalacije, skenirajte sustav, može potrajati neko vrijeme.
5. Većina pametnih telefona ima funkciju za unos brojeva. Ako ne primate poruke od određene osobe ili izvora, provjerite jesu li njezini kontakti uključeni na popis zanemarivanja. Ako tamo primijetite kontakt koji vam je potreban, izbrišite ga.
6. Ponekad je problem dostave SMS-a normalan neuspjeh... Možete popraviti neispravan rad usluge poruka jednostavnim ponovnim pokretanjem. Često tehničari za popravak mobitela preporučaju prvo poduzeti ovaj korak, ali najbolje je prvo provjeriti sustav.
7. Svaki mobilni telefon može se potpuno resetirati na nulu. U tom će slučaju sve aplikacije i njihovi podaci biti izgubljeni. Upute za vraćanje telefona na tvorničke postavke razvijene su za svaki uređaj posebno. Najprije ga kopirajte na USB flash pogon ili na sve potrebne podatke. Nakon što uključite pametni telefon, unesite korisničko ime i lozinku za svoj račun. Aplikacije se mogu instalirati iz trgovine (tamo se sprema popis uslužnih programa koje ste prethodno koristili).

Obično su ovi koraci dovoljni za aktiviranje dostave SMS-a. Možete ih napraviti kod kuće bez pribjegavanja pomoći kvalificiranih majstora.

Zašto poruke iz Sberbanke možda ne dolaze?

Gotovo svi klijenti ove banke daju 60 rubalja mjesečno za primanje informacija o kretanju sredstava na računu u stvarnom vremenu. Banka će vas obavijestiti o svim promjenama stanja putem SMS-a. Korisnici mobilne banke susreću se s nekoliko problema:

• neuspjeh tijekom aktivacije, u roku od 3 dana nije bilo poruke o početku usluge;
• umnožavanje SMS-a;
• djelomična obavijest (nisu prikazane sve promjene stanja);
• obavijesti o radu samo za jednu karticu (glavnu).

Ako SMS iz "Sberbanke" ne dođe na telefon, onda može biti nekoliko razloga. Predstavnici banke najčešće navode sljedeće:

1. Aktivirali ste "Ekonomski paket". U tom slučaju moći ćete prenijeti novac putem SMS-a, ali nećete znati za promjenu stanja u stvarnom vremenu. Poruke se neće primati nakon svake operacije. Ako želite u bilo kojem trenutku besplatno dobiti potpune informacije i zatražiti stanje, tada morate odabrati plaćeni "Puni paket". Omogućit će vam primanje informacija o svim kretanjima sredstava.
2. Ne možete pratiti svoj račun zbog neplaćanja korištenja usluge. U tom slučaju, SMS će također prestati dolaziti na vaš telefon. Usluga će se nastaviti odmah nakon dopune kartice.
3. Kao i svaki drugi sustav, Mobilnoj banci ponekad je potrebna profilaksa tijekom koje se ne primaju poruke. Mogući su i kvarovi na servisu, to se ne događa često. U tom slučaju trebate samo pričekati nekoliko sati i obavijestiti o statusu vašeg računa da se ažurira.
4. Nalazite se na mjestu gdje je prijem signala mobilne mreže loš. U tom slučaju poruke mogu kasniti. Možete ponovno pokrenuti svoj pametni telefon kako bi mogao kontaktirati najbliži toranj, kao i premjestiti se na drugo mjesto.
5. Došlo je do greške u postavkama poruke, a broj 900 s kojeg je poslana pošta bila je neželjena pošta ili na crnoj listi. Ovaj problem možete riješiti na isti način kao i s drugim brojevima - obrišite postavke neželjene pošte i provjerite crnu listu. Neki ljudi koriste uslugu operatera "Zabrana poruka s kratkih brojeva", ako prestanete primati SMS od banke, nakon povezivanja, tada morate dodati 900 iznimkama ili potpuno zaustaviti uslugu.
6. Nakon što se SIM kartica vrati, poruke se možda neće primati neko vrijeme, jer operater pokušava spriječiti prijevaru. Najčešće se s tim susreću korisnici Tele 2.
7. Najčešći razlog za ukidanje SMS obavijesti je promjena telefonskog broja. Nakon što ste promijenili pretplatnički broj mobilnog operatera, nove podatke morate prikazati u osobnom računu Sberbanke. To je vrlo važno, jer se stara SIM kartica na kraju može preprodati drugoj osobi i ona će moći pristupiti vašem računu.

Ponekad, nakon promjene telefonskog broja na osobnom računu, korisnici se suočavaju s još jednim problemom - ne primaju se sve vrste obavijesti u porukama, pretplatnik ne prima kodove za plaćanje usluga. U tom slučaju morate kontaktirati tehničku podršku Sberbanke kako biste nastavili s upozorenjima.

Preporuke za rješavanje problema različitih telekom operatera

Mobilni operateri također navode različite razloge zašto SMS možda neće doći do pretplatnika. Analizirajmo preporuke svakog velikog operatera u Ruskoj Federaciji.

SMS ne dolazi na telefon s brojem Beeline

Ako SMS ne dođe na telefon Beeline, to se može dogoditi iz sljedećih razloga:

1. Nalazite se na mjestu gdje je signal s tornja "zagušen". Takve "anomalne zone" postoje u mnogim velikim gradovima, ali i izvan njih. Operater preporučuje da se pomaknete nekoliko metara kako biste pronašli mjesto s dobrim prijemom signala. Ako ste izvan grada, morate se preseliti na brdo.
2. Vaš broj je blokiran, kako bi se razjasnili razlozi i vrijeme zamrzavanja, potrebno je nazvati 8800-700-0611.
3. Predugo ste bili izvan mreže. Mnogi od nas nakratko isključe telefon, nakon povratka na mrežu SMS obično dolazi gotovo odmah. Zapravo, sve poruke prvo idu u SMS centar, koji ih akumulira u trenutku kada pretplatnik nije na mreži. Ako isključite telefon dulje od 24 sata, akumulirana sredstva će biti uništena.
4. Pošiljatelj je unio pogrešan telefonski broj. Za dostavu poruka važno je da se pretplatnički broj navede u međunarodnom formatu, počevši od +7.

Kao i svi operateri, Beeline također ima tehničke kvarove kada je slanje i isporuka poruka nemoguće. U ovom slučaju, samo trebate pričekati neko vrijeme.

SMS ne dolazi na telefon s Tele-2 brojem

Ovaj operater ima popis razloga gotovo isti kao i Beeline. Jedina razlika je u tome što koristi poseban SMS-centar, koji se povremeno može izobličiti u postavkama. Možete ga vratiti prema sljedećim pravilima:

1. U sustavima Android i Windows morate otići na postavke poruka i odabrati stavku SMS centra. Ponovno unesite broj +79043490000. Spremite promjene. Također možete kopirati i zalijepiti postojeći broj. Nakon toga svakako ponovno pokrenite uređaj.
2. Na iOS-u se postavke drugačije mijenjaju pomoću USSD naredbi. Potrebno je unijeti ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # u polje za telefonsko biranje kako biste SMS centar zamijenili univerzalnim.

SMS ne dolazi na telefon s brojem Megafona

Ovaj prijevoznik također ima temeljne probleme koji mogu dovesti do neuspjeha poruka. Preporuke su sljedeće:

• zamijenite broj SMS centra s +79262909090;
• pošiljatelj treba još jednom provjeriti broj primatelja: mora početi s +7, također treba obratiti pažnju na druge brojeve;
• postavljena je zabrana dolaznog, možete je ukloniti i sva ostala ograničenja pomoću USSD naredbe # 330 * 1111 #, nakon što je pošaljete, ponovno pokrenite uređaj.

Također je vrijedno provjeriti postavke telefona i kvalitetu veze. Na nekim mjestima Megafon će moći pokvariti rad zbog zagušenja. To je zbog činjenice da operater nema vremena za modernizaciju i ugradnju novih tornjeva. Također, ne čekajte brzu dostavu poruka na državne praznike, tada će svi mobilni operateri doživjeti neugodnosti.

SMS ne dolazi na telefon s MTS brojem

Za ovog telekom operatera morate posebno konfigurirati uslugu slanja SMS-a. To se radi prema uputama:

• zamijenite broj SMS centra univerzalnim: +79168999100;
• stavite običan tekst u SMS tip;
• zadani format trebao bi biti SMS (ponekad pametni telefoni instaliraju MMS);
• postavite GSM kanal za prijenos podataka u stupcu (vrlo često ovdje postoji GPRS, tada poruke neće dolaziti).

Nakon promjene postavki, obavezno ponovno pokrenite telefon. Obično su ove radnje dovoljne za nastavak primanja poruka. Ako nakon toga SMS ne dođe na MTS telefon, koristite opće preporuke.