Привет! Не давно мой сайт погас и на экране появилась надпись – 500 внутренняя ошибка сервера. Я как человек уже более или менее опытный в этих делах, быстро всё восстановил, сразу нашёл причину и устранил её. Важно всегда отдавать себе отчёт в том что вы делаете, понимаете ли вы то что вы делаете, есть ли у вас достаточно необходимой информации и т.д. Конечно всё это приходит не сразу, а с опытом и для этого нужно постоянно учиться и практиковаться. И вы должны понимать, что сайт просто так не выходит из строя. Перед тем как сайт “гаснет” происходят определённые действия, вы или кто-то другой вносит какие-либо изменения на сайт. Как раз эти действия и становятся решающими. Вот список основных и самых распространённых причин вызывающих 500 ошибку:
500 внутренняя ошибка сервера
– Вы внесли какие-то изменения в исходный код сайта, чаще всего это делается по незнанию и необдуманно. Что-то случайно удалили или добавили не то, зацепили часть кода по неосторожности.
– Вы добавили какой-либо код в конфигурационный файл htaccess, который находится на сервере. Файл htaccess является очень распространенной причиной 500 ошибки. Любое неправильное действие выполненное в данном файле мгновенно выведет ваш сайт из строя.
– Вы установили на сайт плагин, который автоматически внёс изменения в файл htaccess. Такое то же часто бывает, есть плагины которые добавляют определённый код в файл htaccess. На wordpress это популярные плагины – All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO и т.д. Ошибка может возникнуть из-за несовместимости.
– Вы установили на сайт плагин и он оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. На wordpress такое часто бывает и проблема очень быстро решается. Нужно зайти в панель хостинга и удалить только что установленный плагин.
– Вы установили на сайт тему или шаблон, который оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. Несовместимость может быть из-за устаревшей версии вашего сайта или шаблона который вы устанавливаете. Несовместимость может быть спровоцированна чем угодно, так как шаблоны создаются разными вебмастерами и с применением разных подходов и стилей. Любая часть кода может вызвать конфликт и несовместимость.
– Самая распространённая причина 500 ошибки, когда вы сами начинаете лезть в код сайта и что-то там химичить, добавлять, исправлять, пытаетесь что-то изменить, хотя абсолютно не понимаете что вы делаете. Как раз такая причина является самой опасной, если вы ещё после этого не помните где вы лазили и что меняли.
– Технические работы хостинга на сервере, о которых вас не предупредили. Такое то же возможно, но обычно качественные хостинг-компании предупреждают своих клиентов о предстоящих тех.работах на сервере. Но бывает и такое что сама хостинг компания не может предугадать таких событий, так как они разворачиваются спонтанно из-за сбоев на сервере или doos атак. На качественных хостингах такое редко бывает.
Как выявить 500 ошибку и быстро её устранить?
На каждом сервере, а в первую очередь это касается сервера Apache, так как он самый распространённый, есть файл Error log, в котором записываются все ошибки сайта. После того как сайт выдаст 500 ошибку, в файле error log тут же отобразится данная ошибка и главное будет указана причина данной ошибки. Будет указано место ошибки (название файла и путь к файлу), будет указан номер строки в файле в которой допущена ошибка.
Поэтому в первую очередь вам нужно зайти в свою панель на хостинге cPanel либо любую другую панель. Путь к файлу error log в основном проистекает следующим образом: Диспетчер файлов – Public html – . Вам нужен файл error log который располагается в корневой директории вашего сайта, где находятся все основные файлы вашего сайта или CMS системы. Откройте данный файл для редактирования и изменения, если файл не открывается то просто скачайте его на свой компьютер, нажав по нему два раза мышкой. Файл не получится открыть для редактирования, если он вырос в размерах более 1 мегабайта, в таком случае его нужно скачать на компьютер и всё.
Далее, откройте файл error log на своём компьютере с помощью блокнота обычного txt формата. Прокрутите страницу в самый низ, нас интересуют самые последние строки, в которых указана сегодняшняя дата на тот момент. В строке будет указано расположение файла, в котором произошла ошибка и номер строки в файле. На скриншоте показан фрагмент файла error log с сайта на CMS WordPress. Поэтому тут сразу становится понятно, что ошибка произошла из-за темы сайта, которая располагается по адресу wp-content/themes/название темы/файл темы в котором произошла ошибка, on line 423 – номер строки в файле где возникает ошибка, конфликт или несовместимость.
Посмотрите в каком разделе вашего сайта и в каком файле произошла ошибка, так вы сможете понять в какой части сайта произошла ошибка и как её исправить.
– Если ошибка произошла из-за вашей темы или шаблона, то она очень просто решается. Откройте папку в которой находятся все темы или одна тема и переустановите тему. То есть, удаляете тему, а потом снова её загружаете, предварительно скачав её с официального сайта. Можно заменить только один файл темы, который вызывает ошибку.
– Если в файле error log отображается название плагина, то тут всё очень просто, удаляете плагин и всё готово.
– Если ошибка указывает на файл htaccess, то в таком случае, если вы не понимаете ничего в данном файле, лучше обратитесь в службу поддержки вашего хостинга, чтобы вам восстановили данный файл к исходным значениям.
– Если дело не в плагине, не в теме и не в файле htaccess и вы не помните и не знаете где вы лазили и что меняли, то конечно файл error log вряд ли вам поможет. В таком случае есть два варианта, 1 – обратиться к специалисту, 2 – восстановить сайт с помощью резервной копии, если таковая имеется. Возможно вам понадобится заменить всего один файл, название которого будет указано в файле error log и всё быстро решится.
Помните! Перед тем как вносить какие-либо изменения в код сайта, если вы плохо понимаете что вы делаете, СДЕЛАЙТЕ ПОЛНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО САЙТА!
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
500 внутренняя ошибка сервера как исправить на любом сайте обновлено: Август 20, 2018 автором: Илья Журавлёв
Ошибка 500 (Internal Server Error) - внутренняя ошибка сервера - 4.2 out of 5 based on 9 votes
500 (Internal Server Error) - внутренняя ошибка сервера - код статуса протокола HTTP означающий, что в конфигурации сервера возникла определенная ошибка или один из его компонентов сообщил об отказе. Ошибку можно увидеть на сайтах построенных на самых разных CMS.
Часто такая ошибка возникает в таких CMS как WordPress, Joomla, Битрикс, OpenCart и других. Поэтому мы рассмотрим самые распространенные причины возникновения данной ошибки и способы ее устранения.
Что означает ошибка 500
Ошибка 500 означает, что программное обеспечение сервера работает, но на его стороне возникают серьезные внутренние ошибки. В результате чего запросы нормально не обрабатываются и в ответ на них клиенту (браузеру посетителя или поисковику), выдается код ошибки 500.
Вообще причин возникновения ошибки 500 может быть огромное множество, рассмотрим те которые встречаются чаще всего.
Стандартная страница ошибки выглядит так:
По каким причинам может показываться данная ошибка и как ее исправить
1. Неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов размещенных на вашем хостинге стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером и вам будет показана ошибка 500. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта.
Решение: Проверьте права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендованы права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
2. Очень долгая работа скрипта. На хостингах, кроме PHP ограничений времени на исполнение скрипта, имеется и ограничение со стороны сервера. Поэтому если сервер не получает ответ в течении определенного количества времени, установленного в его конфигурации, работа скрипта принудительно завершается и мы видим сообщение об ошибке 500.
Решение: Попытаться оптимизировать работу скрипта. Можно так же увеличить время ожидания сервера, но только если у вас VPS или выделенный сервер, на виртуальном хостинге это врат ли удастся сделать.
3. В файле.htaccess содержаться не правильные или не поддерживаемые сервером директивы. Файл.htaccess имеет очень строгий синтаксис и если вы производя определенные настройки допустили какие то ошибки то вам также будет показана ошибка 500 Internal Server Error.
Решение: Посмотрите имеется ли в корневой папке сайта файл.htaccess. Если он там есть сделайте его резервную копию и попробуйте вовсе удалить. Если после этого сайт заработал значит причина в нем.
Еще можно посмотреть сведения об ошибках в файле куда записываются все ошибки сервера, это файл error.log. В случае указания неверной директивы в файле.htaccess в файле error.log вы найдете примерно такие строки:
/home/UXXXXX/vash-sait.ru/www/.htaccess: Invalid command "RewritRule", perhaps mis-spelled or defined by a module not included in the server configuration
4. Для своей работы скрипт хочет получить слишком большое количество памяти. Данная причина может быть на виртуальном хостинге, где кроме лимита памяти установленного в PHP отслеживается общее количество памяти потребляемое скриптами. Если данное потребление слишком велико, т. е. больше чем отведено по вашему тарифному плану, то работа скрипта завершается и выдается сообщение об 500 - й ошибке. Сделано это для предотвращения чрезмерной нагрузки на сервер со тороны каждого аккаунта виртуального хостинга.
На вашем сайте и решения данной ошибки. Вы открыли страничку вашего сайта и видите сообщение об ошибке 500 (Internal Server Error) - не паникуйте и вспомните, какие изменения были сделаны перед её возникновением, или зайдите в личный кабинет управления хостингом и ознакомьтесь с логами ошибок - скорее всего в них написано что именно вызывает ошибку 500.
Чаще всего ошибку вызывает:
- Тема оформления
- Плагин(ы)
- Файл.htaccess
Давайте рассмотрим эти варианты по порядку.
1. Тема оформления
Вы нашли или приобрели новую понравившуюся вам тему оформления, но после её установки при входе на сайт выдаётся ошибка о его некорректной работе (ошибка 500). При входе в консоль управления тоже наблюдается ошибка 500.
Для восстановления работы сайта можно воспользоваться одним из следующих способов:
1.1. FTP
Зайдите на FTP вашего сайта и найдите папку в которой находятся ваши темы оформления. По умолчанию это /wp-content/themes/
Переименуйте, удалите или исправьте текущую тему оформления сайта.
Примечание : достаточно добавить лишний символ в имя папки с названием темы оформления.
Теперь при входе на сайт вы видите пустую страницу, но никаких сообщений об ошибке нет. Это как раз то чего мы и хотели достичь.
Примечание : часто пользователи удаляют стандартные темы оформления, а зря. Они являются эталонными, и если вы не правили код этих тем, тогда стоит активировать одну из них после восстановления сайта.
Загрузить стандартные темы оформления можно здесь:
- TwentyTen
- TwentyEleven
- TwentyTwelve
1.2. PhpMyAdmin
Если вы удалили стандартную тему оформления или отредактировали её, и она не работает, то можно скачать её заново. Ссылки для загрузки тем выше.
Выбираем Базу Данных
вашего сайта:
Переходим во вкладку SQL :
И копируем туда следующий код:
UPDATE wp_options SET option_value = "twentytwelve" WHERE option_name = "template"; UPDATE wp_options SET option_value = "twentytwelve" WHERE option_name = "stylesheet"; UPDATE wp_options SET option_value = "twentytwelve" WHERE option_name = "current_theme";
Для смены темы оформления таким способом нужно правильно указать её название. Советую использовать стандартные темы оформления в данном случае, ссылки на которые мы приводили выше.
После этого содержимое вашего сайта снова отобразится.
2. Плагины
Обычно плагин, который сбоит, делает внешний вид вашего сайта совсем не таким, как вы хотите его видеть, но доступ в консоль управления все же остается, и вы можете с легкостью отключить этот плагин.
Но бывают случаи, когда вы установили плагин, который конфликтует с другими установленными и активированными плагинами на вашем сайте, или обновили существующий плагин - и он начал сбоить, выдавая ошибку 500 на вашем сайте.
В этом случае способ отключения плагина схожий с методом отключения темы оформления посредством FTP.
Для того, чтобы отключить плагин :
- Зайдите на FTP вашего сайта.
- Зайдите в папку с установленным плагином, по умолчанию это /wp-content/plugins/
- Переименуйте, удалите или отредактируйте плагин. Если вы не удалили, а переименовали плагин, то при переходе в "Консоль управления → Плагины " WordPress автоматически его деактивирует.
3. Файл.htaccess
Ошибка 500 может быть вызвана проблемами с файлом .htaccess . В случае его неудачного редактирования или при некорректной работе некоторых плагинов файл.htaccess может содержать ошибки. Иногда это связано с попыткой изменить параметры, которые изменять запрещено, или попыткой настроить неустановленный модуль веб сервера.
Обычно файл .htaccess находиться в корневой папке вашего сайта (в которую вы попадаете сразу после подключения к FTP).
Так как название этого файла начинается с точки - по умолчанию он считается скрытым и не отображается FTP-клиентом.
В FTP-клиенте FileZilla следует перейти в меню "Сервер " и поставить флажок на "Принудительно отображать скрытые файлы ", а затем обновить список файлов или подключиться заново к FTP, чтобы увидеть файл.
Теперь данный файл стал доступен, и вы можете открыть его в любом текстовом редакторе, например в блокноте, но для удобства работы советую использовать Notepad++ .
Когда вы откроете файл, вы увидите текст, который по сути является правилами и указаниями для работы веб сервера. Вы можете просмотреть внесенные вами изменения и устранить ошибки, либо данный файл можно просто удалить, а в последствии сгенерировать новый средствами WordPress. Для этого нужно перейти в панель администратора сайта, Параметры → Постоянные ссылки , выбрать нужный вариант и нажать "Сохранить ".
Обратите внимание, если настройки, которые находятся в .htaccess , внесены плагином, который вам нужно использовать - тогда стоит внимательно прочесть инструкцию по его установке и настройке, также вы можете обратиться к разработчику плагина за консультацией.
Большинство пользователей интернета знакомы с ошибками, которые иногда возникают при работе с сайтом или поиске той или иной информации в поисковых системах. Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.
Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.
Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.
Типы ошибок
Ошибки протокола HTTP возникают в том случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.
Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.
Всего существует 4 типа кодов (хх - сочетание любых цифр):
- 2xx - запрос выполнен успешно;
- 3xx - запрос успешно перенаправлен (тоже положительный код);
- 4xx - ошибка - документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента;
- 5xx - ошибка сервера - критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.
Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.
Ошибка 400
Bad Request
При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:
- блокировка браузера антивирусом;
- блокировка брендмауэра Windows браузером;
- большое количество файлов cookies и данных в сache;
- перебои в работе интернета.
Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.
Блокировка браузера
- Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
- Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
- Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
- Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.
Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.
Блокировка брендмауэра Windows
- Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Брандмауэр Windows - Включение и отключение.
- Очистите кэш и куки.
- Обновите страницы с ошибкой.
- Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.
Если проблема осталась — продолжайте проверку.
Cache и cookies
- Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
- Удалите ненужные файлы.
- Проверьте работу вашего браузера.
Перебои в работе интернета
- Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
- Уточните, сколько времени займут работы.
Ошибка 403
Forbidden
Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:
- Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm или index.php.
- Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
- Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site - название вашего сайта.
Ошибка 404
Not Found
Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.
Причины возникновения данной ошибки:
- Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
- Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.
Ошибка 500
Internal Server Error
Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:
- Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
- Неправильная инструкция в файле.htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.
Ошибка 502
Bad Gateway
Данная ошибка - результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:
- Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
- Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера информацию о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.
Ошибка 503
Service Temporarily Unavailable
У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые - медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет, и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.
Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:
1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно, файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:
- Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов или поищите более быстрый аналог.
- Проверить наличие у вас медленных запросов - в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
- Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.
2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:
- Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
- DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии также могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее про DDoS-атаки вы можете прочитать в статье "
Ошибка сервера 500 – довольно часто встречаемая проблема у пользователей, которые ведут активную жизнь на просторах интернета. Избавление от подобной неприятности следует рассматривать с двух сторон – от обычного пользователя и от владельца ресурса, при в ходе на который высвечивается сообщение «500 ошибка internal server error».
Прежде всего, важно понять – что значит ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера – вот что обозначает код ошибки 500. То есть в большинстве случаев решение проблемы зависит от владельца сайта или его интернет-провайдера. Тем не менее, существует несколько способов, которые помогут обычному посетителю нужного портала преодолеть эту неприятность.
Как обойти неприятность простому человеку?
Причины ошибки 500 могут быть самые разные – даже небольшой сбой может привести к подобному сообщению. Естественно, что у обычного пользователя есть несколько вариантов обхода возникшего осложнения:
- При возникновении надписи «ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера» попытаться перезагрузить запрашиваемую страницу. Рекомендуется повторить попытку через несколько минут – возможно, владельцы ресурса к этому времени уже решили возникшую проблему.
- Если появляется окно «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос», то специалисты также советуют полностью отключить ПК на краткое время. После этого – проверить его на зараженность различными вредителями. Это также может стать первопричиной возникновения такой ситуации, например, помочь ответить на вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error».
Последний способ подразумевает использование некоторых системных возможностей, которые всегда есть под рукой у пользователя, то есть, попытка выполнения входа на требуемый ресурс несколько с иными настройками.
Для этого необходимо:
- Зайти через кнопку «Пуск» в «Программы» – «Администрирование».
- Выбрать «Internet Information Services», затем «Default Web Site».
- Найти раздел анонимного доступа и отключить эту функцию.
Подобная методика снижает защищенность ПК от различных внешних воздействий, но может помочь иногда обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500.
Решение проблемы владельцем интернет-сайта
Для собственника интернет-ресурса также существует несколько вариантов того, как исправить ошибку сервера 500.
Возможной причиной возникновения такой ситуации является один из используемых скриптов, который сервер не успевает обрабатывать за установленный лимит времени. Итог – обнаружена ошибка 500. Для лечения потребуется в ручном режиме выполнить оптимизацию этой процесса. Для поиска медленного скрипта можно использовать один из сервисов, специально разработанных для этой цели, которых сейчас достаточно на просторах сети. Альтернативный вариант – потратить дополнительную сумму денег, чтобы заказать VPS или дополнительные возможности по увеличению времени ожидания ответа.
Следующая первопричина ошибки сервера – «ошибка 500» является неправильная настройка файла Htaccess. Обычно написание этого файла доверяют опытным специалистам, так как обычный человек способен создать множество проблем с его дальнейшим применением. Решение вопроса – помощь профессионала или попытка исправить конфликтные директивы самостоятельно – по одной из инструкции, скачанной из интернета.
Третий вариант возникновения этой ситуации – применение большого скрипта, требующего для своей работоспособности слишком много памяти.
Два способа выхода из положения:
- Поменять тариф у своего интернет-провайдера, чтобы увеличить лимит выделяемой памяти.
- Не использовать подобную программу для работы своего интернет-сайта.
Следует понимать, что отсутствие доступа на ресурс – это потеря потенциальной прибыли, потому лучше на первоначальном этапе заплатить немного больше, чем потом полностью разочароваться в результатах своей деятельности.
