بارگیری در حال انجام است اما صفحه باز نمی شود. حل مشکلات باز کردن صفحات در مرورگر

بسیاری از کاربران اینترنتی که مرورگر آنها بطور انتخابی یا کاملاً منابع اینترنتی را مسدود می کند، شروع به تعجب می کنند که چرا سایت باز نمی شود. دلایل متعددی وجود دارد که چرا برخی از صفحات یا سایت ها بارگیری نمی شوند:

• بد افزار؛
• تغییر پارامترها در رجیستری؛
• تغییر میانبر مرورگر؛
• مشکل سرور DNS
• تغییرات در فایل متنی میزبان.

بد افزار

ویروس هایی که به دلیل آن مرورگر دسترسی به منابع مختلف را رد می کند، به شرح زیر عمل می کنند: آنها کاربر را نه به سایت اصلی، بلکه به سایت فیشینگ هدایت می کنند.

سایت فیشینگ یک منبع اینترنتی است که توسط مجرمان سایبری برای سرقت اطلاعات شخصی برای استفاده یا فروش ایجاد شده است.

از نظر ظاهری، این صفحات با صفحات اصلی تفاوتی ندارند، اما تفاوت اصلی در لینک است.

خوشبختانه، چنین ویروسی را می توان به راحتی حذف کرد، زیرا در بیشتر موارد در فایل میزبان ثبت شده است. این منبع سیستم را می توان با دفترچه یادداشت باز کرد و هر طور که می خواهید ویرایش کرد.

در حال ویرایش فایل هاست

Host ها سندی است که حاوی اطلاعات دامنه ها و آدرس های IP است. بسیاری از ویروس ها دوست دارند در اینجا ثبت شوند و باعث باز نشدن برخی سایت ها می شوند. شما می توانید فایل را در آ:\ پنجره ها\ سیستم32\ راننده\ و غیره\ میزبان ها، که در آن A حرف درایوی است که ویندوز روی آن نصب شده است.

سند با استفاده از یک دفترچه یادداشت معمولی یا WordPad باز می شود. میزبان "سالم" به این صورت است:

و سند آلوده به این صورت است:

هر چیزی که در رده "آشغال" قرار می گیرد باید حذف شود و میزبان های اصلاح شده باید ذخیره شوند. پس از راه اندازی مجدد رایانه، دسترسی به منابع اینترنتی دوباره باز می شود، بنابراین برخی از سایت هایی که قبلا راه اندازی نشده اند بارگذاری می شوند.

اما ویروس های هوشمند تری نیز وجود دارند که نه تنها تغییر می کنند، بلکه هاست را نیز تغییر می دهند، بنابراین سایت ها بارگذاری نمی شوند. در این مورد، ویرایش تا حدودی دشوارتر است. رایج ترین دو نسخه مشکل عبارتند از:

1. دو سند یکسان در پوشه در مسیر بالا وجود دارد . در این مورد، باید به پسوند فایل توجه کنید. هاست های جعلی پسوند .txt دارند، در صورتی که نسخه اصلی آن را نداشته باشد.
2. سند گم شده است . این بدان معنی است که ویروس فایل را مخفی کرده است.

برای اینکه هاست ها دوباره قابل مشاهده باشند، باید:

1. نوار پوشه را باز کنید؛
2. به بخش "نمایش" بروید؛
3. در دسته نمایش یا پنهان کردن، کادر کنار موارد پنهان را علامت بزنید:

پس از اتمام تنظیم پارامترها، یک سند مخفی باید در پوشه ظاهر شود. ممکن است فایل شفاف به نظر برسد.

اگر کاربر نمی خواهد با ویرایش هاست خود را عذاب دهد، می توان فایل را به سادگی حذف کرد. سیستم عامل ویندوز به طور خودکار سند سیستم از دست رفته را به حالت اولیه باز می گرداند.

گاهی ممکن است فهرستی با آدرس های شخص ثالث در ابتدا نباشد، بلکه در انتهای یک سند متنی باشد. پس از باز کردن هاست ها، حتما تا انتها آن را اسکرول کنید.

جستجوی ویروس

فقط ویرایش فایل متنی کافی نیست - باید منبع مشکل را پیدا کنید، چرا صفحات در مرورگر باز نشدند. هر آنتی ویروس مدرن، اعم از Avast، Doctor Web، یا حتی سرویس های آنلاین، می تواند جستجوی نرم افزارهای مخرب را در رایانه شخصی انجام دهد. شما فقط باید تجزیه و تحلیل عمیق را فعال کنید.

پس از شناسایی و حذف ویروس، لازم است کش مرورگر را پاک کنید.

مشکلات سرور DNS

یکی دیگر از دلایل رایج باز نشدن برخی سایت‌ها، اشکالات مربوط به DNS است. برای رفع این مشکل باید:

1. به بخش اینترنت در کنترل پنل بروید؛
2. به مدیریت شبکه بروید؛
3. خواص را باز کنید و در بخش "شبکه" چهارمین پروتکل اینترنت را شروع کنید.
4. رشته هایی را با آدرس DNS پیدا کنید. در هر صورت، آنها را در یک دفترچه یادداشت کپی کنید.
5. در همان فیلدها مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را وارد کنید.
6. ذخیره پارامترهای اصلاح شده

گاهی اوقات چنین تغییراتی منجر به این واقعیت می شود که برخی از سایت های ارائه شده توسط ارائه دهنده بارگیری نمی شوند.

مشکلات رجیستری

مشکلات رجیستری معمولاً توسط بدافزار نیز ایجاد می شود. برای تمیز کردن آن، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• ما خط را با استفاده از ترکیب Win + R "Run" می نامیم. در پنجره، دستور regedit را درایو می کنیم و روی "OK" کلیک می کنیم:

• در یک پنجره رجیستری جدید، پیوند را دنبال کنید

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows;

• ما به دنبال بخش Applnit_DLLs هستیم. این رشته نباید هیچ پارامتر مشخصی داشته باشد. اگر برچسب های شخص ثالث وجود دارد، تغییرات پذیرفته شده را پاک کرده و ذخیره می کنیم.

همچنین یک راه جایگزین برای پاکسازی رجیستری وجود دارد - CCleaner.

CCleaner یک برنامه رایگان است که برای بهینه سازی سیستم عامل ویندوز طراحی شده است.

استفاده از این برنامه بسیار ساده است و به شما امکان می دهد با چند کلیک مشکلاتی را که چرا صفحات در اینترنت بارگیری می شوند برطرف کنید:

1. برنامه را روی کامپیوتر نصب و اجرا کنید.
2. به کلید رجیستری بروید؛
3. لیستی از مشکلات احتمالی در یک پنجره جدید ظاهر شده است. ما یک علامت را در مقابل همه قرار می دهیم.
4. روال اسکن کامپیوتر شروع خواهد شد. 5-10 دقیقه طول می کشد. پس از پیدا شدن مشکل، روی نماد رفع مشکل کلیک کنید.

پاک کردن کش DNS

غیر معمول نیست که برخی از سایت‌های موجود در شبکه به دلیل مشکلات حافظه پنهان کار خود را متوقف کنند. در این مورد، تمیز کردن منظم کمک خواهد کرد. برای این:

• ما پنجره اجرا را شروع می کنیم و در cmd درایو می کنیم که راه اندازی کنسول را آغاز می کند.
• ما به نوبه خود در سه دستور رانندگی می کنیم:
  1. Ipconfig / flushdns؛
  2. Ipconfig / registerdns;
  3. بازنشانی Netsh winsock.
• پس از چنین دستوراتی، کش پاک می شود. کاربر فقط باید کامپیوتر شخصی خود را راه اندازی مجدد کند و دوباره سعی کند به سایتی که قبلاً غیرقابل دسترسی بوده است مراجعه کند.

تغییرات میانبر

یکی دیگر از کارهای ناخوشایند که ویروس ها می توانند انجام دهند اضافه کردن یادداشت های اضافی به میانبر مرورگر است. به همین دلیل، مرورگر کاربر را به منابع ناخواسته می فرستد یا به طور کلی سایت ها را مسدود می کند.

مشکل به سادگی حل می شود:

1. با دکمه سمت راست دستکاری، روی میانبر مرورگر کلیک کنید.
2. به بخش خواص بروید؛
3. ما به خط "شی" نگاه می کنیم. در حالت عادی، به نظر می رسد:

آ:\کاربر\اطلاعات برنامه\ محلی\مرورگر\کاربرد\ مرورگر.exe

1. اگر برچسب های شخص ثالث وجود دارد، به سادگی آنها را حذف کنید و تغییرات را ذخیره کنید.

مشکلات سرور پروکسی

به دلیل فعالیت نرم افزارهای مخرب در رایانه شخصی، تنظیمات سرور پروکسی ممکن است تغییر کند. پیکربندی مجدد ابزار به حل مشکل کمک می کند. به عنوان مثال، اجازه دهید مرورگر معروف Opera را تجزیه و تحلیل کنیم، اما اصل تغییر تنظیمات مشابه همه مرورگرهای دیگر است:

• مرورگر را راه اندازی کنید و با فشار دادن Alt + P به بخش تنظیمات بروید.
• در تب "مرورگر"، بخش شبکه را جستجو کنید و روی "تغییر تنظیمات سرور پروکسی" کلیک کنید:

• پنجره ای با ویژگی های اینترنت ظاهر می شود. روی "تنظیمات شبکه" کلیک کنید:

• اگر کاربر از هیچ سرور پروکسی استفاده نمی‌کند، تنظیمات پیش‌فرض عادی به این صورت است:

• اگر سرور پراکسی به صورت دستی تنظیم شده باشد، اما مالک مطمئن است که این کار را انجام نداده است، نرم افزار مخرب در رایانه کار می کند. باید با استفاده از هر برنامه ضد ویروسی پیدا و خنثی شود.

اگر سایت خاصی را باز نکرد چه باید کرد

اغلب اتفاق می افتد که همه منابع اینترنتی به خوبی کار می کنند، اما مرورگر صفحه خاصی را باز نمی کند. با این حال، تغییر مرورگر هیچ تاثیری ندارد. در نگاه اول ممکن است به نظر برسد که این مشکلات در سایت است یا کارهای فنی در حال انجام است، اما پس از راه اندازی نسخه موبایل مرورگر، صفحه باز می شود.

برای حل مشکل از حالت فشرده سازی صفحه استفاده می شود. برای انجام این کار، در مرورگر اپرا، بخش منو را باز کنید و در خط به دنبال حالت فشرده سازی بگردید:

در نسخه های قدیمی تر، این ویژگی Opera turbo نامیده می شد. ماهیت کار آن در این واقعیت نهفته است که در این حالت کاربر از طریق سرورهای پروکسی ویژه به سایت می رود. اگر مشکل ادامه داشت، احتمالاً سایت به دلایل فنی از کار افتاده است.

یکی دیگر از دلایل باز نشدن سایت ممکن است باشد ممنوعیت خارجیIP-آدرس هااز منبع میزبانی این تقصیر کاربر نیست، زیرا میزبانی یک عملکرد خودکار برای مسدود کردن آدرس‌هایی که برای حمله DDOS استفاده شده‌اند ارائه می‌کند. در این صورت کافی است منتظر لغو ممنوعیت باشید. از یک هفته تا یک ماه طول می کشد.

چرا سایت ها باز نمی شوند؟ (ویدئو)

پس از اینکه مرورگر دوباره کار کرد، کاربر باید سعی کند از برخوردهای جدید با نرم افزارهای مخرب جلوگیری کند. خوشبختانه، این کار به سادگی با کمک آنتی ویروس های مدرن انجام می شود. اگر امکان بازگرداندن دسترسی به منابع اینترنتی وجود نداشت، مراکز خدماتی را فراموش نکنید، جایی که متخصصان با بازگرداندن مرورگر به کار، مشکل را تشخیص می دهند و آن را حل می کنند.

مشکلات مرورگر زمانی که صفحات را باز نمی کند برای بسیاری از کاربران آشناست. به نظر می رسد هزینه اینترنت را به موقع پرداخت کرده اند و تمام پارامترها به درستی پیکربندی شده اند و برنامه از دنبال کردن لینک ها خودداری می کند.
مواردی وجود دارد که سایت ها در مقابل چشمان کاربر ظاهر می شوند، اما آنها این کار را بسیار بسیار کند انجام می دهند. گاهی اوقات مشکل به طور انحصاری مربوط به فایل های ویدئویی یا تصاویر ارسال شده در شبکه جهانی وب است. همچنین زمانی که فقط یک مرورگر نمی‌خواهد صفحات اینترنتی را راه‌اندازی کند، در حالی که سایر مرورگرها عملکردهای خود را به درستی انجام می‌دهند، یک موقعیت رایج است.

اولین کاری که پیش روی کاربر قرار می گیرد، کشف علت اصلی این مشکل است.

کارشناسان منابع مشکلاتی را شناسایی می کنند که به دلیل آن مرورگرهای اینترنت ممکن است به همه سایت ها به طور همزمان دسترسی نداشته باشند:

• ثبت؛
• فایل میزبان;
• ویروس ها و آنتی ویروس ها؛

همچنین، به خاطر داشته باشید که گاهی اوقات دلیل آن در پروتکل IP TCP یا در مسیرهای ثابت نهفته است.

بررسی رجیستری

اگر برای باز کردن صفحات وب مشکل دارید، اولین چیزی که باید به آن توجه کنید رجیستری است. آن را بررسی کنید و در صورت بروز خطا، محتوای آن را ویرایش کنید.
چگونه رجیستری را باز کنم؟ در تئوری، می توانید درایو سیستم را جستجو کنید. با این حال، یک گزینه سریعتر، عبور از ابزار اجرای فرمان است. Win + R را فشار دهید، سپس regedit را تایپ کنید و با کلید Enter عمل را تأیید کنید.
یک ویرایشگر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. بررسی کنید که رجیستری شامل چه چیزی است. در سمت چپ بخش هایی وجود دارد که یکی از آنها HKEY_LOCAL_MACHINE است. به ترتیب زیر بخش های زیر را انتخاب کنید: ابتدا SOFTWARE، سپس Microsoft، سپس Windows NT، سپس CurrentVersion و در پایان - Windows. در سمت راست می توانید پارامترها را ببینید. شما باید به پارامتر AppInit_DLLs علاقه مند باشید. مطمئن شوید که مقدار آن خالی است. اگر مسیر فایل است، تمام متن را پاک کنید. ویرایش با استفاده از منوی زمینه که با دکمه سمت راست ماوس راه اندازی شده است در دسترس است.

سعی کنید به پارامتر AppInit_DLLs و در قسمت HKEY_CURRENT_USER برسید. همچنین باید خالی بماند. اگر مقدار هنوز باید ویرایش شود، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. در بیشتر موارد، این الگوریتم یک راه حل موثر است.

فایل میزبان

تست مشکلات این فایل با استفاده از برنامه Skype انجام می شود. اگر کار می کند، اما یک یا همه مرورگرها این کار را نمی کنند، باید متن فایل میزبان را تغییر دهید. در عمل، این مشکل فقط برای سایت های خاصی اعمال می شود، بنابراین چند لینک مختلف را بررسی کنید.
یافتن این فایل در این مسیر امکان پذیر است: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ و غیره. ویژگی آن عدم وجود هرگونه پسوند است.

برای عملکرد عادی، آخرین خط باید متن زیر باشد: "127.0.0.1 localhost". اگر سوابق خاصی وجود داشته باشد، آنها بدون ابهام به طور مصنوعی ایجاد شده اند. این به احتمال زیاد توسط یک ویروس انجام شده است. بنابراین، تمام متن های غیر ضروری را پاک کنید و سیستم را مجددا راه اندازی کنید. سایت را در یک مرورگر وب راه اندازی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله بعد بروید.

مشکل DNS

اگر مرورگر دقیقاً به دلیل DNS صفحات را باز نمی کند، این دلیل را می توان به راحتی برطرف کرد. خط فرمان را از طریق Start - System Tools یا با وارد کردن دستور "cmd" در نوار جستجوی منوی Start شروع کنید.
برای انجام این کار، چندین بسته را به سمت سرور هر سایت عملیاتی ارسال کنید. کارشناسان این عمل را "پینگ" می نامند. این به این دلیل است که دستور ping نامیده می شود. به عنوان مثال، ping google.com را وارد کرده و Enter را فشار دهید.

اگر در پاسخ چندین خط با پارامترهای "تعداد بایت"، "زمان" و "TTL" دریافت کردید، پس همه چیز خوب است. اگر پیامی مبنی بر پیدا نشدن سایت ظاهر شد، احتمالاً همه چیز مربوط به DNS است. با وارد کردن دستور ping 8.8.8.8 می توانید 100٪ این موضوع را تأیید کنید. پاسخ عادی دریافت کردید؟ اگر چنین است، مشکل از DNS است.

این عدم دقت در ویژگی های اتصال به اینترنت در حال رفع است. تکمیل خودکار را غیرفعال کنید و مقدار را به صورت دستی وارد کنید. 8.8.8.8 را برای سرور DNS اولیه و 8.8.4.4 را برای جایگزین وارد کنید. پس از آن، اینترنت باید به همان روش قبلی کار کند.

ویروس ها

بدافزارها می توانند از عملکرد صحیح مرورگرها جلوگیری کنند. به عنوان یک قاعده، تحت تأثیر ویروس ها، اسکایپ، مانند مشکل قبلی، به انجام کامل تمام عملکردها ادامه می دهد.

ویروس ها اغلب برنامه های خاصی را هدف قرار می دهند. برخی از آنها برای مرورگرهای خاص در نظر گرفته شده اند. در عین حال، تشخیص مستقل وجود یک تروجان یا نوع دیگری از ویروس در رایانه برای کاربر بسیار دشوار است. بنابراین، شما نمی توانید بدون کمک ابزارهای خاص انجام دهید.

ناجی برای کاربر می تواند برنامه ای به نام آنتی بدافزار باشد که به طور موثر با فایل های مخرب مبارزه می کند. اکثر این برنامه ها رایگان نیستند. به طور دقیق تر، عملکرد خاصی برای همه در دسترس است، اما فقط مشتریان آن نسخه کامل برنامه را دریافت می کنند. فقط آنتی ویروس های خریداری شده و به روز شده به موقع می توانند محافظت صد درصدی را تضمین کنند.

این نوع ویروس، مانند Trojan.Winlock، برای مسدود کردن دسترسی به شبکه و عملکردهای خاصی از مرورگرهای وب: Opera، Chrome، Yandex و غیره هدایت می شود. بسیاری از کاربران قبلاً با یک وضعیت ناخوشایند مواجه شده اند که پیامی برای وارد کردن پیامک روی صفحه ظاهر می شود. برای رفع انسداد کار بیشتر با مرورگر ... بستن سپرده یا پنجره با کلیک کردن استاندارد روی "صلیب" عملا غیرممکن است. ما باید از کمک Task Manager استفاده کنیم. سپس حتما سیستم را با آنتی ویروس اسکن کنید.

گاهی اوقات بدافزار وب سایت های محبوب را مسدود می کند. کاربران Vkontakte و سایر شبکه های اجتماعی اغلب با این مشکل روبرو هستند. ویروس ها و سایت های میزبان محتوای آنتی ویروس را مسدود می کند.

بنابراین، تنها تصمیم درست برای کاربر این است که از قبل از محافظت از رایانه مراقبت کند. برنامه های آنتی ویروس محبوب بهترین مدافعان رایانه شخصی هستند. اگرچه آنها پول می گیرند، اما عملکردهای خود را به خوبی انجام می دهند. کارشناسان توصیه می کنند که در هزینه های امنیت اطلاعات صرفه جویی نکنید، به خصوص برای کسانی که داده های مهمی در رایانه خود دارند.

برنامه های آنتی ویروس رایگان برای کسانی که کامپیوترشان ابزار کار نیست مناسب است.

آنتی ویروس و فایروال

اغلب خود آنتی ویروس ها اجازه دسترسی به سایت های خاصی را نمی دهند. و اگرچه چنین مسدودسازی یک اقدام امنیتی است، اگر واقعاً می خواهید روی پیوند مورد نظر کلیک کنید، می توانید آن را حذف کنید. به هر حال، ابزارهای امنیتی استاندارد مانند فایروال ها و فایروال ها نیز تمایل دارند چنین محدودیت هایی را برای کاربران ایجاد کنند.

رفع این محدودیت با پیکربندی برنامه آنتی ویروس انجام می شود.

در مورد فایروال، پیکربندی آن در بیشتر موارد به عهده مدیر سیستم است.

مسیرهای ثابت

ورودی های جعلی جدول مسیریابی اغلب علت اصلی سایت های غیرقابل دسترس هستند. اگر تعداد زیادی از این رکوردها دارید، حذف یکی یکی می تواند تا یک ساعت از وقت شما را بگیرد. برای این منظور دستور «route -f» اختراع شد. باید در خط فرمان وارد شود. این دستور کل لیست مسیرها را پاک می کند.

تنظیمات IP TCP را بازنشانی کنید

آخرین گزینه ممکن بازنشانی پارامترهای TCP IP است. Command Prompt را اجرا کنید. ابتدا دستور "netsh winsock reset" و سپس "netsh int ip reset" را وارد کنید.
پس از راه اندازی مجدد سیستم باید نتیجه را بررسی کنید.

عواقب

تمرین نشان می دهد که برای مشکل دوم و بعدی باز کردن مرورگر، راه حل بسیار سریعتر از بار اول پیدا می شود. همیشه یک گزینه با تماس با یک متخصص وجود دارد که قطعاً مشکل را پیدا می کند. اما برای این کار مطمئن شوید که تنظیمات شبکه را به درستی وارد کرده اید و تاریخ پرداخت اینترنتی هنوز مشخص نشده است. نصب مجدد سیستم عامل می تواند روشی حتی شدیدتر باشد. با این حال، قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که داده های مهم را ذخیره کنید. گاهی اوقات راه اندازی مجدد ویندوز به شما کمک می کند تا مشکل را سریعتر از همه روش های بالا حل کنید. این امر به ویژه برای ویندوز 7، 8 و 10 صادق است، زیرا درایورها به طور خودکار در آنها نصب می شوند. اگر مودم در اینترنت کار می کند، اما اتصال اینترنت روی رایانه وجود ندارد، ممکن است یکی از عوامل زیر ایجاد شود:

1. ارتباطی بین کامپیوتر و مودم وجود ندارد.

2. پولی در حساب نیست. باید دسترسی به حساب شخصی مشتری وجود داشته باشد.
- حساب شخصی برای افراد.
- حساب شخصی برای اشخاص حقوقی.

3. سیستم عامل، ویروس ها، آنتی ویروس ها یا مودم به درستی کار نمی کنند. تنظیمات نادرست مرورگر اینترنت

4. کانال ADSL روی مودم اضافه بار شده است.

5. یک مشکل جهانی در شبکه ارائه دهنده یا خارج از آن.

نکاتی برای تشخیص و اصلاح مشکلات.

1. اتصال با مودم را بررسی می کنیم. برای انجام این کار در سیستم عامل ها پنجره ها, سیستم عامل مکینتاشو لینوکسیک برنامه ویژه وجود دارد به نام " PING ". برای شروع کار زیر را انجام می دهیم (به عنوان مثال برای ویندوز XPو مودم هایی با آدرس IP پیش فرض 192.168.1.1 ):

   دکمه را فشار دهید " شروع کنید » - « اجرا کردن "و دستور را در اینجا با حروف لاتین بنویسید cmd و دکمه " را فشار دهید خوب ».

   - در پنجره خط فرمان که ظاهر می شود، دستور ping را وارد کنید 192.168.1.1 کلید " را فشار دهید وارد ". مثلاً اگر مودم با آدرس دیگری دارید، 10.0.0.2 ، پس از دستور ping باید not را وارد کنید 192.168.1.1 ، آ 10.0.0.2 ... اگر اتصال با مودم درست باشد، خواهید دید " پاسخ ها"از مودم شما، همانطور که در تصویر نشان داده شده است. اگر اتصال وجود ندارد، پس پیام" درخواست به پایان رسیده است " یا " گره مشخص شده در دسترس نیست ».

   اگر سیگنال به مودم نمی رسد، باید موارد زیر را بررسی کنید:

   آ. مودم را مجدد راه اندازی کنید. آن ها فقط کافی است چند دقیقه برق آن را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. ما منتظر هستیم تا مودم به طور کامل بارگیری شود و دوباره سعی کنیم روی اینترنت کار کنیم. اگر هیچ تغییری برای بهتر شدن وجود نداشت، سپس به مرحله بعدی بروید.

   ب بررسی کنید که آیا Local Area Connection فعال است یا خیر. برای این کار به " شروع کنید »- « تنظیمات » - « صفحه کنترل » - « اتصالات شبکه ". با کلید سمت راست روی نماد کلیک کنید. اگر اولین گزینه در منوی کشویی " روشن کن "، سپس بر روی درج کلیک کنید و اینترنت را بررسی کنید.

   جاگر Connection فعال است، روی آن کلیک راست کرده و " را انتخاب کنید. برای اصلاح ". اگر این گزینه غیرفعال است، سپس Local Area Connection را خاموش و دوباره روشن کنید. اگر این کمکی نکرد، پس ما مورد شما را بررسی می کنیم.

   د اگر مودم مستقیماً به رایانه متصل نیست، بلکه از طریق یک سوئیچ (سوئیچ) است، توصیه می شود آن را مستقیماً به رایانه متصل کرده و دوباره دستور را اجرا کنید. PING.

   ه. اگر برنامه های آنتی ویروس و فایروال ها روی رایانه شما اجرا می شوند، حتماً آنها را خاموش کرده و دوباره دستور را اجرا کنید PING.

   f. سعی کنید مودم و کامپیوتر خود را با کابل شبکه دیگری وصل کنید.

   g آن را در کارخانه امتحان کنید، سپس آن را دوباره امتحان کنید و دوباره آن را انجام دهید PING.

   ساعتسعی کنید کارت شبکه را در سیستم غیرفعال و دوباره فعال کنید. برای این کار به " شروع کنید »- « تنظیمات » - « صفحه کنترل » - « سیستم: "تجهیزات » - « مدیریت دستگاه ". ما در لیست پیدا می کنیم " کارت های شبکه "و با نام آداپتور شبکه، کلید سمت راست را فشار داده و انتخاب کنید" غیر فعال کردن ". ما به درخواست سیستم پاسخ می دهیم آره ". پس از آن، به روش مشابه، کارت را روشن کنید و دوباره سعی کنید اجرا کنید PINGمودم اگر کمکی نکرد، درایورهای این دستگاه را دوباره نصب کنید یا کارت شبکه دیگری را امتحان کنید.

   من. یه مودم دیگه امتحان کن اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، با متخصصان تماس بگیرید.

2. اگر ارتباطی با مودم وجود دارد، سعی کنید به "حساب شخصی مشتری" بروید (پیوندها در بالا در ابتدای این مقاله نشان داده شده است) و موجودی خود را بررسی کنید. همچنین می توانید با تماس با مرکز تماس موجودی خود را بررسی کنید. اگر "حساب شخصی" باز نشد، صحت سیستم عامل را بررسی می کنیم.
3. بنابراین، ما با مودم ارتباط داریم، اما اینترنت هنوز کار نمی کند و "حساب شخصی" باز نمی شود. با اینکه تمام چراغ های مودم روشن است، گویی اینترنت کار می کند.

   آ. مرحله 1-c این مقاله را دنبال کنید.

   ب ما ارتباط را با خود بررسی می کنیم سرور DNSبا استفاده از همین برنامه PING... در پنجره خط فرمان (نگاه کنید به بند 1) دستور را وارد کنید پینگ 213.184.225.37 و " را فشار دهید وارد ". ببین می آیند" پاسخ ها"از سرور DNS.

   جدر صورت وجود پاسخ، در اینجا دستور زیر را وارد می کنیم تا ارتباط با برخی از سایت ها را بررسی کنیم. به عنوان مثال، پینگ tut.by کنید و کلید " را فشار دهید. وارد ". اگر پاسخی از پینگ tut.by وجود ندارد یا در پنجره می نویسد "هنگام بررسی اتصال، گره tut.by پیدا نشد" ، سپس سعی کنید دستور را بنویسید: پینگ 86.57.250.18 با استفاده از آن، ارتباط با وب سایت tut.by را بررسی می کنید، اما نه با نام آن، بلکه با آدرس IP آن. اگر پاسخ هایی وجود داشته باشد و آدرس های سرورهای DNS به درستی ثبت شده باشد، به احتمال زیاد، سرویس سرویس گیرنده DNS در رایانه شما به درستی کار نمی کند. به متخصص مراجعه کنید.

   دتنظیمات مرورگر اینترنت خود را بررسی کنید.

   - مثال برای اینترنت اکسپلورر 7.اینترنت اکسپلورر را راه اندازی کنید. کلیک کنید بر روی " سرویس » - « گزینه های اینترنت ". در اینجا ما برگه " اتصالات » - « تنظیمات شبکه ". از آنجایی که از سرور پراکسی استفاده نمی شود، در اینجا نباید وقفه وجود داشته باشد.

در این مقاله، یک مشکل نسبتا بحث برانگیز را در نظر خواهیم گرفت: اتصال شبکه وجود دارد، اما در مرورگر نمی توان به برخی از منابع وب رفت. درست است، گاهی اوقات ممکن است وضعیتی پیش بیاید که در آن به وضوح در قسمت اعلان نشان داده شود که کاربر به اینترنت دسترسی دارد، یعنی. هیچ علامت تعجب زرد یا صلیب قرمز روی نماد اتصال وجود ندارد، اما مرورگر به طور مداوم سعی می کند خلاف آن را ثابت کند و خطاها و اعلان های مختلفی را در مورد مشکلات نشان می دهد.

با خواندن این سطور احتمالاً خودتان نیز با این مشکل عجیب مواجه شده اید. خوشبختانه، تعدادی روش وجود دارد که می توانید برای رفع این سردرگمی از آنها استفاده کنید. همچنین شایان ذکر است که این مشکل می تواند کاملاً در تمام نسخه های سیستم عامل ویندوز، انواع اتصالات و مرورگرها رخ دهد، به طوری که هیچ کس را پشت سر نمی گذارد. بنابراین بیایید ببینیم اگر دسترسی به شبکه مشاهده شد اما مرورگر از کار کردن خودداری کرد، چه کاری می توانید انجام دهید.

خوب، همانطور که در همان ابتدای مقاله گفتیم، مشکل بسیار مبهم است - و ممکن است دلایل زیادی پشت آن وجود داشته باشد. با این وجود، توصیه می کنیم به سادگی یک سری راه حل را دنبال کنید، که احتمالاً می تواند شما را از این وضعیت نه چندان واضح خارج کند. بیایید ببینیم چه کاری می توانید انجام دهید ...

آدرس سرور DNS اتصال شبکه را تغییر دهید

اول از همه، سعی کنید از سرور DNS دیگری استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل از شماست که توسط ISP شما ارائه شده است یا خیر. نکته این است که گاهی اوقات سرور DNS ارائه دهنده ممکن است در حین عملکرد خود با مشکلاتی روبرو شود که در نتیجه اتصال به شبکه از نظر فنی باقی می ماند ، اما تغییر به هر منبع وب غیرممکن می شود. به عنوان یک قاعده، ارائه دهندگان چنین مشکلاتی را خیلی سریع حل می کنند، با این حال، می توانید این احتمال را به سادگی با استفاده از خدمات سرورهای DNS عمومی Google بررسی کنید.

چگونه انجامش بدهیم؟ شما فقط باید آدرس سرور DNS را برای اتصال شبکه خود تغییر دهید و این ترفند در کیف است. این به روش ابتدایی انجام می شود (مراحل با استفاده از مثال ویندوز 10 انجام شد، اما می توانید از آنها برای نسخه های دیگر سیستم استفاده کنید):

• روی نماد اتصال شبکه در قسمت اعلان کلیک راست کرده و "تنظیمات شبکه و اینترنت" را انتخاب کنید.
• سپس بر روی گزینه "پیکربندی پارامترهای آداپتور" کلیک کنید.
• اتصال شبکه (آداپتور) خود را در پنجره جدید پیدا کنید و با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید تا به Properties بروید.
• سپس بر روی دکمه "Properties" کلیک کنید؛
• "IP نسخه 4" یا "IP نسخه 6" (بسته به نوع اتصال شبکه شما) را انتخاب کنید و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.
• روی گزینه "استفاده از آدرس های سرور DNS زیر" را علامت بزنید.
• آدرس را بگذار 8.8.8.8. برای اصلی و 8.8.4.4. برای یک سرور DNS جایگزین؛
• تغییرات خود را ذخیره کنید

پس از تغییر پارامترهای اتصال شبکه خود، سعی کنید به مرورگر خود بروید و به برخی از منابع وب بروید. به عنوان یک قاعده، با این وجود، این مشکل به دلیل عدم کارکرد موقت سرور DNS ارائه دهنده ایجاد می شود، که، همانطور که قبلاً می دانید، می توان به راحتی از آن عبور کرد.

خوب، آیا توانستید مشکل را برطرف کنید؟ اگر نه، پس بیایید ادامه دهیم. و سپس راه حل دیگری داریم که مربوط به DNS است.

کش DNS را در رایانه خود پاک کنید

ممکن است به دلیل حافظه پنهان DNS که در سیستم شما جمع شده است، توانایی پیمایش به وب از طریق مرورگر خود را از دست داده باشید. گاهی اوقات این اتفاق می افتد - و این مشکل با یک دستور ساده وارد شده در کنسول سیستم حل می شود.

بنابراین، برای شستشوی کش DNS Resolver، باید موارد زیر را انجام دهید:

• کلید ترکیبی را فشار دهید ویندوز + X;
• پس از باز کردن کنسول، دستور را در آن وارد کنید ipconfig / flushdnsو Enter را فشار دهید؛
• صبر کنید تا فرمان تمام شود و کنسول را ببندید.

مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید از یک وب سایت بازدید کنید. اگر نتیجه صفر است، پس از اجرای دستور، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره مرورگر خود را بررسی کنید. کمکی نکرد - ادامه می دهیم.

سرور پروکسی را در تنظیمات اتصال غیرفعال کنید

دلیل دیگری که ممکن است در پیمایش به منابع مختلف در شبکه مشکل داشته باشید، عملکرد فعال شده برای استفاده از یک سرور پراکسی برای اتصالات محلی است. ممکن است خودتان این ویژگی را فعال کرده باشید، شاید برخی از برنامه های سیستم شما آن را ساخته است. به هر حال، باید بررسی کنید که آیا فعال است یا خیر. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

• کلیک ویندوز + اس;
• "کنترل پنل" را در موتور جستجو وارد کنید و عنصر پیدا شده سیستم را انتخاب کنید.
• بخش "تنظیمات مرورگر" را در پانل باز کنید.
• به تب "اتصالات" بروید و روی دکمه "تنظیمات شبکه" کلیک کنید.
• اگر علامت تیکی در کنار گزینه "استفاده از سرور پروکسی برای اتصالات محلی (برای اتصالات تلفنی یا VPN قابل استفاده نیست) وجود دارد، آن را حذف کرده و تغییرات را ذخیره کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر واقعاً به دلایلی عملکرد مشخص شده را فعال کرده اید، با غیرفعال کردن آن، مرورگر را باز کنید و بررسی کنید که آیا می توانید به صفحه ای در شبکه بروید.

تنظیمات اتصال شبکه خود را بازنشانی کنید

چه کسی می داند، شاید چیزی در تنظیمات پارامترهای اتصال شبکه شما تغییر کرده است، پس از آن دیگر نمی توانید به طور معمول از آن برای دسترسی به اینترنت استفاده کنید. خوشبختانه با استفاده از چند دستور می توانید به راحتی این پارامترها را بازنشانی کنید. برای اعمال آنها، باید موارد زیر را انجام دهید:

• کلید ترکیبی را فشار دهید ویندوز + X;
• "خط فرمان (مدیر)" را انتخاب کنید؛
• پس از باز کردن کنسول، مجموعه دستورات زیر را در آن وارد کنید:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns
  • ipconfig / تمدید
  • ipconfig / انتشار
• هنگامی که وارد کردن دستورات را تمام کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

مرورگر خود را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا همه چیز سر جای خود است یا خیر. به عنوان یک قاعده، تا این مرحله، بسیاری از کاربران موفق به رفع مشکل شده اند. با این حال، اگر هنوز موفق نشدید، ما هنوز آخرین توصیه را برای شما داریم: از نوعی آنتی ویروس استفاده کنید و سیستم را برای ویروس ها اسکن کنید. بله، اگر هنوز نتوانستید به طور معمول از اتصال شبکه خود استفاده کنید، به احتمال زیاد، نوعی ویروس درگیر شده است که وارد سیستم شده است.

اشتباه تایپی پیدا کردید؟ متن را انتخاب کنید و Ctrl + Enter را فشار دهید

گاهی اوقات یک کاربر رایانه ممکن است با چنین وضعیتی روبرو شود که اینترنت در دسترس است، برنامه هایی که برای کار کردن به شبکه نیاز دارند به خوبی کار می کنند و مرورگر صفحات را باز نمی کند.

در برخی موارد، سایت ها هنوز باز می شوند، اما بسیار آهسته و با تصاویر ثابت و بدون ذکر فیلم.

و همچنین اتفاق می افتد که مشکل فقط یک برنامه را تحت تاثیر قرار می دهد، به عنوان مثال، اینترنت اکسپلورر، در حالی که بقیه به طور معمول کار می کنند.

برای بازگرداندن مرورگر خود به کار، ابتدا باید علت مشکل را مشخص کنید.

دلایل اصلی که چرا مرورگر نمی خواهد وقتی اینترنت در دسترس است باز شود عبارتند از:

گاهی اوقات ممکن است مرورگر به دلیل مشکلات مربوط به IP TCP یا مسیرهای ثابت کار نکند. بنابراین در میان گزینه های حل مشکلات باید به این روش ها نیز اشاره کرد.

1. بررسی رجیستری

اولین اقداماتی که هنگام پاسخ به این سوال انجام می شود که در صورت کار نکردن مرورگر چه باید کرد، بررسی و در صورت لزوم ویرایش رجیستری است.

برای این کار ابتدا باید ابزار مناسب را باز کنید.

می توانید سعی کنید آن را در پوشه های ویندوز پیدا کنید، اما فراخوانی آن از طریق پانل اجرای دستور بسیار سریعتر است:

1. "Win" + "R" را فشار دهید؛
2. دستور "regedit" را وارد کنید؛
3. "Enter" را فشار دهید.

پنجره ای که ظاهر می شود ویرایشگر رجیستری است. در سمت چپ بخش هایی وجود دارد که در میان آنها باید HKEY_LOCAL_MACHINE را پیدا کنید.

اکنون باید لیست پارامترها را در سمت راست پنجره پیدا کنید و به آیتم AppInit_DLLs توجه کنید. اگر مقدار آن خالی باشد، همه چیز خوب است.

اگر مسیر یک فایل در آنجا مشخص شده است، این متن باید به طور کامل پاک شود.

مقدار پارامتر با استفاده از منوی زمینه که با کلیک راست روی آن ظاهر می شود، تغییر می کند.

همین پارامتر باید در قسمت HKEY_CURRENT_USER با دنبال کردن کلیدهای فرعی مشابه بررسی شود.

پس از تصحیح آن، کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنند و دوباره سعی می کنند در مرورگر کار کنند. در 80٪ موارد، روش کمک می کند.

2. فایل هاست

اگر همه مرورگرها یا حداقل یکی از آنها هیچ صفحه ای را باز نمی کند، اما کار می کند، می توانید با ایجاد تغییراتی در فایلی به نام هاست، مشکل را حل کنید.

اگرچه، اغلب، این ویرایش در صورت عدم دسترسی به سایت های خاص، عمدتاً به شبکه های اجتماعی، مورد نیاز است.

فایل در پوشه واقع در C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc قرار دارد و پسوندی ندارد.

به طور پیش فرض، متن زیر باید در داخل قرار گیرد:

آخرین خط با آدرس IP باید "127.0.0.1 localhost" باشد.

اگر بعد از آن بخش های مشابه دیگری از متن وجود داشته باشد، به احتمال زیاد آنها اضافی هستند و توسط نوعی برنامه مخرب در آنجا معرفی شده اند.

اکنون می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید آنلاین شوید.

3. مشکل DNS

یکی از ساده ترین راه ها برای حل مشکل.

تنها چیزی که از کاربر نیاز است این است که فقط یک خط فرمان را باز کند و سعی کند سایت خاصی را که در حال حاضر کار می کند پینگ کند.

تضمین می شود که سرور گوگل باید فعال بماند که با ارسال دستور ping google.com پینگ می شود.

اگر پاسخ تقریباً مشابه بالای تصویر باشد، google.com قرار دارد. ناموفق.

و مشکل دقیقاً در DNS است. می توانید با جایگزین کردن آدرس سرور Google با یک آدرس IP که فقط از هشت عدد تشکیل شده است، آن را برطرف کنید.

اگر این کمک کرد، در ویژگی های اتصال اینترنت، باید آدرس های DNS را روی 8.8.8.8 یا 8.8.4.4 تنظیم کنید.

در این صورت تشخیص خودکار آن غیرفعال می شود. اگر DNS تنها دلیل بود، اینترنت مانند قبل کار می کند، اما صفحات در حال باز شدن هستند.

4. ویروس ها

دلیل اینکه سایت ها از طریق مرورگر قابل دسترسی نیستند، اگرچه همین کار خوب است، ممکن است عملکرد ویروس ها یا سایر برنامه های مخرب باشد.

آنها فقط بر برنامه های خاصی تأثیر می گذارند، مانند آنتی ویروس ها و اغلب حتی توسط آنتی ویروس ها شناسایی نمی شوند.

این برنامه ها ویروس های واقعی نیستند و فقط مرورگرها و دسترسی به اینترنت از طریق آنها را تحت تأثیر قرار می دهند، ممکن است توسط کاربر شناسایی نشوند.

برای خنثی کردن چنین "ویروس هایی" که ما آنها را بدافزار می نامیم (اگرچه این کلمه در خارج از کشور برای نشان دادن هر برنامه مخرب استفاده می شود)، ابزارهای ویژه ای وجود دارد - ضد بدافزار.

اغلب آنها رایگان هستند، یعنی به مجوز نیاز دارند، اما می توانند تا حدی بدون پرداخت هزینه از رایانه محافظت کنند.

برخی از ویروس ها که نوعی Trojan.Winlock هستند (اما بر خلاف آن، فقط ورود به شبکه و نه استفاده از کل رایانه را ممنوع می کنند) نه تنها در دسترسی به شبکه اختلال ایجاد می کنند، بلکه برخی از عملکردهای مرورگر را مسدود می کنند.

به عنوان مثال، هنگام تلاش برای دسترسی به یک سایت، پنجره ای نمایش داده می شود که حاوی درخواستی برای ارسال فوری یک پیام کوتاه برای رفع انسداد آن است.

بستن آن دشوار است - ساده ترین راه برای انجام این کار این است که مرورگر را با استفاده از "Task Manager" ببندید و سپس رایانه را برای کدهای مخرب بررسی کنید.

برخی از ویروس ها می توانند تا حدی دسترسی به شبکه را مسدود کنند و شرایطی را ایجاد کنند که نمی توانید به صفحه خاصی دسترسی پیدا کنید، اما اینترنت وجود دارد.

این معمولاً در مورد سایت های محبوب مانند "" یا "" و همچنین تمام منابعی که می توانید آنتی ویروس را دانلود کنید، اتفاق می افتد.

برای محافظت از رایانه خود در برابر این ویروس ها و سایر ویروس ها، باید از رایانه خود محافظت مطمئنی ارائه دهید. در ظرفیت او، آنها به بهترین وجه مناسب هستند.

اساساً این برنامه ها پولی هستند، اما نباید در حفاظت از اطلاعات مهم صرفه جویی کنید.

اگر ویروس موفق نشد آسیب جدی به رایانه شما وارد کند، می توانید یک برنامه آنتی ویروس رایگان نصب کنید.

آنتی ویروس های محبوب برای محافظت در برابر بدافزارها