نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • اهن
  • رمز عبور گوگل پلی خود را فراموش کردم. روش بازگرداندن دسترسی به Play Market

رمز عبور گوگل پلی خود را فراموش کردم. روش بازگرداندن دسترسی به Play Market

سرویس Google Play به عنوان نرم افزار استاندارد برای هر دستگاهی بر اساس سیستم عامل اندروید در دسترس است. راه های زیادی برای بازگرداندن عملکرد این سرویس وجود دارد و در زیر رایج ترین و موثرترین گزینه ها را برای عیب یابی Play Market در نظر خواهیم گرفت.

ساده ترین راه ها برای بازگرداندن Play Market

مشکلات Google Play به دلایل زیادی رخ می دهد: به عنوان مثال، خرابی های فنی مختلف خود سرویس، یا ممکن است دلیل آن در خود دستگاهی باشد که Play Market روی آن نصب شده است. برای بازیابی برنامه، باید تعدادی از اقدامات استاندارد را اعمال کنید که می تواند راه حلی برای عیب یابی Google Play باشد. بنابراین، اگر برنامه به هیچ وجه به درخواست های شما پاسخ نمی دهد، اقدامات زیر را انجام دهید:

  • دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، کلید خاموش کردن را فشار دهید، دستور Restart را از لیست پیشنهادی انتخاب کنید و نرم افزار دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. برای سیستم عامل آندروید، مسدود شدن برخی از برنامه ها بسیار رایج است و راه اندازی مجدد دستگاه اغلب به حل مشکل نه تنها در Google Play، بلکه در سایر برنامه ها نیز کمک می کند.
  • اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، تنظیمات برنامه Google Play Market را بازنشانی کنید. در بیشتر موارد، این روش موثرترین روش برای بازگرداندن عملکرد عادی Play Market است. برای انجام این کار، عملیات زیر را انجام دهید: به منوی "تنظیمات" بروید. گزینه "Application Manager" یا "Applications" را انتخاب کنید. Google Play Market را در لیست برنامه ها پیدا کنید و روی آن کلیک کنید. یک پنجره مدیریت برنامه باز می شود که در آن دستور "پاک کردن کش" را انتخاب می کنید و در نسخه های قدیمی سیستم عامل اندروید، دستور "wipe data" را انتخاب می کنید. پس از بازنشانی تنظیمات Google Play، حتما دستگاه خود را ریستارت کنید. اگر پس از این مراحل، Play Market از کار کردن خودداری کرد، توصیه می‌کنیم مرحله عیب‌یابی بعدی را دنبال کنید.

  • حذف به‌روزرسانی‌های Google Play. برای انجام این کار، مراحل قبلی را دنبال کنید: منوی "تنظیمات" - "مدیر برنامه" - بازار Google Play. در پنجره باز برنامه Play Store، گزینه “Uninstall updates” را انتخاب کنید. اگر آخرین به‌روزرسانی‌های فروشگاه Play با دستگاه شما ناسازگار باشد یا نقص‌هایی داشته باشد که مانع از عملکرد عادی برنامه شود، این روش عیب‌یابی به شما کمک می‌کند. به این ترتیب Google Play Market را به حالت اولیه خود برمی گردانید، یعنی نسخه قدیمی این اپلیکیشن روی دستگاه شما باقی می ماند. همچنین پس از حذف به‌روزرسانی‌ها، دستگاه باید راه‌اندازی مجدد شود.

  • اگر روش‌های پیشنهادی بالا مشکل Play Market را برطرف نکرد، سعی کنید حساب Google خود را حذف کنید. قبل از انجام این کار، باید داده های دستگاه خود را با حساب موجود خود همگام سازی کنید، یا بهتر است یک نسخه پشتیبان از داده های خود تهیه کنید. برای ذخیره داده های خود قبل از حذف حساب شما، دستگاه را با استفاده از مجموعه ای از دستورات زیر همگام سازی می کنیم: منوی "تنظیمات" - "حساب ها و همگام سازی" (در نسخه های جدیدتر دستگاه های Android این تب "حساب ها" است).

  • در برگه، اکانت گوگل مورد نظر (صندوق پست گوگل خود) را انتخاب کنید و دستور “Synchronize” را اجرا کنید. برای همگام سازی، تمام مواردی را که برای شما مهم هستند انتخاب کنید. این می تواند مخاطبین، اطلاعات شخصی، عکس ها، داده های تکمیل خودکار یا موارد دیگر باشد.
  • روی تب مورد نظر کلیک می کنیم و دستگاه یک نسخه پشتیبان در اینترنت ایجاد می کند. همچنین می توانید با انتخاب گزینه مناسب تمام داده های خود را به یکباره همگام سازی کنید.

  • پس از همگام سازی موفقیت آمیز، می توانید حساب Google خود را حذف کنید. ما این کار را با استفاده از دستورات زیر انجام می دهیم: "تنظیمات" - "حساب ها و همگام سازی"، صندوق پستی Google را باز کنید و روی "حذف حساب" کلیک کنید. ضبط کردن." پس از این، دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و اطلاعات ورود به حساب شما را دوباره وارد می کنیم. پس از ورود مجدد به حساب خود، سیستم پیشنهاد می کند تا داده های ذخیره شده را به دستگاه شما بازگرداند. اگر خرابی در Play Market به دلیل خطاهای داخلی در Google Play Market باشد، این گزینه برای بازیابی سرویس قابل قبول ترین است.

ناسازگاری برنامه های دانلود شده

گاهی اوقات دلیل درست کار نکردن Google Play Market ناسازگاری برخی از برنامه هایی است که به طور مستقل دانلود شده اند. چنین برنامه هایی می توانند تا حد زیادی بر کار تأثیر بگذارند، حتی بازار Play را مسدود کنند. لیست چنین برنامه هایی بسیار بزرگ است و اگر دلیل مشکل همین باشد، چنین برنامه هایی حذف می شوند و سیستم متعاقباً راه اندازی مجدد می شود. یکی از محبوب‌ترین بدافزارها Freedom است که به شما امکان خرید رایگان در بازی را می‌دهد. برای حذف صحیح این برنامه، عملیات زیر را انجام دهید:

  • ما به منوی "تنظیمات" - "مدیر برنامه" آشنا می رویم.
  • Freedom را انتخاب کرده و برنامه را باز کنید.
  • سپس دکمه "توقف" را فشار می دهیم، یعنی برنامه را متوقف می کنیم و تنها سپس آن را حذف می کنیم.
  • برای بازگردانی Play Market، بسیار مهم است که ابتدا برنامه مخرب را متوقف کنید و سپس آن را حذف کنید.
  • فراموش نکنید که پس از اتمام عملیات حذف، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

یک راه اساسی برای بازگرداندن Play Market

بازنشانی تنظیمات اندروید به معنای حذف تمام تنظیمات ذخیره شده در حافظه سیستم عامل دستگاه است. به این ترتیب می توان تمامی مشکلات سیستم اندروید و نه تنها با سرویس پلی مارکت را حل کرد. قبل از بازنشانی تنظیمات، حتماً از اطلاعات خود در حساب Google خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای اجرای این دستور به آدرس زیر بروید:

  • "تنظیمات" - "پشتیبان گیری".
  • آیتم منوی "بازنشانی داده" را انتخاب کنید، یعنی تمام پارامترها را بازنشانی کنید و تمام داده های دستگاه را حذف کنید.
  • سپس دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و اطلاعات پشتیبان را از حساب Google خود بازیابی کنید.

توجه: کارت حافظه در تنظیم مجدد تنظیمات دخالتی ندارد.

سیستم عامل اندروید با انجماد در عملکرد برنامه ها بسیار مشخص است. در اکثر موارد برای بازگرداندن عملکرد صحیح Play Market کافی است مراحل فوق را انجام دهید. همچنین، قبل از اینکه در عملکرد صحیح این برنامه شک داشته باشید، اکیداً توصیه می شود که کیفیت اتصال اینترنت خود را بررسی کنید یا به سادگی روتر را راه اندازی مجدد کنید.

اغلب کاربران شبکه های اجتماعی و خدمات در استفاده از حساب های خود با مشکل مواجه می شوند. سیستم حساب های کاربری غول اینترنتی گوگل، مانند تمامی سرویس های انبوه، دارای الگوریتم عملیاتی خاصی است که قادر به شناسایی حساب های کاربری تسلیم شده توسط متجاوزان است. اگر مالک صفحه باشید و به شماره تلفن مرتبط یا آدرس ایمیل جایگزین دسترسی داشته باشید، مسدود کردن حساب قابل حل است.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید چگونه حساب گوگل خود را بازیابی کنید

همانطور که می دانید، گوگل از کاربران می خواهد که پیچیده ترین رمزهای عبور را داشته باشند که شامل حروف، اعداد و نمادهای پیچیده است. به خاطر سپردن چنین رمزهای عبور بسیار دشوار است، از این رو مشکل فراموشی رمز عبور توسط کاربران وجود دارد. به هر حال، هرگز رمزهای عبور خود را در پیش نویس ایمیل یا یادداشت های رسانه های اجتماعی یادداشت نکنید، حتی اگر فقط شما به محتوا دسترسی دارید.

اگر رمز عبور خود را گم کنید، می توانید حساب خود را به دو روش بازیابی کنید:

  1. با استفاده از شماره تلفن اگر شماره تلفنی به صفحه ضمیمه شده است، کافی است یک کد تأیید را از طریق یک پیام کوتاه رایگان ارسال کنید. کد دریافتی باید در قسمت مشخص شده در صفحه بازیابی رمز عبور وارد شود. در مرحله بعد، سیستم از شما می خواهد که یک رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود ایجاد کنید. به این ترتیب، اگر کاربر رمز عبور شما را فراموش کرده یا مسدود شده است، می توانید حساب Google خود را بازیابی کنید - این روش برای حل مشکل مناسب است.
  2. استفاده از آدرس ایمیل مجاور اگر حساب شما به شماره تلفن مرتبط نیست، به احتمال زیاد یک آدرس ایمیل پشتیبان در هنگام ثبت نام مشخص شده است. این نامه با کد مخفی برای او ارسال می شود.

اگر حساب شما به شماره تلفن همراه یا ایمیل دیگری مرتبط نیست، برای تأیید هویت خود به خدمات پشتیبانی بنویسید. در صورتی که کاربر (گذرواژه یا ورود به سیستم خود را فراموش کرده باشد)، نمایندگان پشتیبانی از یک کپی از گذرنامه برای تأیید اینکه شما صاحب صفحه هستید نیاز دارند.

مسدود کردن حساب

در صورت شناسایی فعالیت غیرعادی از صفحه، مانند ارسال هرزنامه، تقلب از مشترکین، یا دانلود حجم زیادی از داده، ممکن است یک حساب Google مسدود شود. همه سرویس های Google به یکدیگر متصل شده و در یک سیستم واحد از حساب های کاربری ترکیب شده اند. بنابراین، در صورت نقض حق نسخه برداری در سرویس YouTube، ممکن است حساب Google شما مسدود شود. اگر یک کانال سه اخطار داشته باشد، حساب Google به طور خودکار مسدود می شود.

در نظر بگیرید که رمز عبور خود را فراموش کرده اید و حساب شما مسدود شده است. دلایل مسدود شدن پروفایل:

  1. در صورتی که صفحه از مکان‌های مختلفی که از یکدیگر دور هستند دسترسی داشته باشید، ممکن است نمایه کاربر مسدود شود. این ممکن است نشان دهنده این باشد که صفحه هک شده است، بنابراین برای اطمینان از محافظت از اطلاعات شخصی کاربر، حساب مسدود شده است.
  2. اگر از محدودیت ارسال و دریافت پیام، تعداد درخواست‌های کاربر به سرور و تعداد همگام‌سازی‌ها در روز فراتر رفت، حساب به‌طور خودکار مسدود می‌شود. تمام داده‌های کاربر از بین نمی‌روند؛ می‌توان آن‌ها را برای مدت طولانی ذخیره کرد تا زمانی که شرایط مسدودسازی روشن شود و عملکرد بازیابی شود.

اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید چگونه حساب گوگل خود را بازیابی کنید

اگر گم شد، در صفحه بازیابی حساب باید نشان دهید که ورود فراموش شده است. در مرحله بعد، سیستم چندین روش برای بازیابی و دسترسی به داده ها ارائه می دهد.

اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید، پشتیبانی فنی به شما می گوید که چگونه حساب Google خود را بازیابی کنید. در این صورت، مطابق با بندهای قرارداد کاربر، ممکن است از شما خواسته شود که اطلاعات شخصی خود را برای تأیید هویت خود ارائه دهید. در بیشتر موارد، برای اینکه یک لاگین و رمز عبور جدید در اختیار شما قرار گیرد، باید عکسی از خودتان با یک پاسپورت باز در دستان خود آپلود کنید.

بازیابی دسترسی با پیوند دادن شماره تلفن همراه

در صورتی که کاربر سرویس حساب گوگل رمز عبور را فراموش کرده باشد، پیوند دادن آن به شماره تلفن می تواند کمک کننده باشد. این روش در زیرنویس اول مقاله با جزئیات بیشتر توضیح داده شده است. لطفاً توجه داشته باشید که تمام پیامک ها کاملاً رایگان هستند و فقط از طریق پیام های امن منتقل می شوند که محرمانه بودن کامل انتقال کد دسترسی به حساب مخفی را تضمین می کند.

بازیابی دسترسی با استفاده از آدرس ایمیل پشتیبان

هنگام ثبت نام، همیشه از کاربران گوگل خواسته می شود که حساب ایمیل خود را به آدرس ایمیل دیگری مرتبط کنند. مطمئن شوید که فقط شما به نامه یدکی دسترسی دارید. هنگامی که یک کاربر حساب Google رمز عبور خود را فراموش کرده است، می تواند آن را به یک ایمیل مرتبط ارسال کند. همچنین امکان ارسال ایمیل از یک آدرس ایمیل به آدرس دیگر وجود دارد.

هیچ کس از از دست دادن رمز عبور یا سایر داده های خود برای دسترسی به حساب Google خود مصون نیست. در این مقاله نحوه بازیابی اکانت گوگل را با جزئیات به شما خواهیم گفت.

رمز عبور خود را فراموش کرده اید

این روش برای آن دسته از کاربرانی که کاملاً تمام اطلاعات را برای بازیابی حساب خود دارند مناسب است. هنگام ثبت حساب، باید تمام داده هایی را که می تواند به بازیابی کمک کند را وارد کنید. اگر تمام داده‌های لازم را دارید، برای بازیابی رمز عبور حساب Google خود باید چند مرحله ساده را دنبال کنید: به بازیابی حساب Google بروید و در پنجره باز شده، خط «رمز عبور را به خاطر نمی‌آورم» انتخاب کنید.

سپس آدرس ایمیل اکانتی را که می خواهید بازیابی کنید وارد کنید و روی Continue کلیک کنید.

وارد کردن داده ها در خط "رمز عبور خود را به خاطر نمی آورم"

خطی باز می شود که در آن باید رمز عبوری را که به خاطر دارید وارد کنید. اگر به هیچ وجه نمی توانید رمز عبور خود را به خاطر بسپارید، روی دکمه «پاسخ دادن به مشکل» کلیک کنید.

پس از کلیک بر روی دکمه "مشکل برای پاسخ دادن"، سیستم به طور خودکار به فرم بازیابی رمز عبور می رود. در اینجا می توانید حساب Google خود را با استفاده از شماره تلفنی که حساب به آن پیوند داده شده است بازیابی کنید. سیستم پیشنهاد می کند راحت ترین گزینه را برای شما انتخاب کند - پیام کوتاه یا تماس صوتی.

در صورتی که به شماره تلفن مشخص شده دسترسی ندارید، دکمه مربوطه وجود دارد. پس از کلیک بر روی آن، فرم دیگری ظاهر می شود که در آن باید آدرس ایمیل یدکی را وارد کنید.

توجه!اگر شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل پشتیبان ارائه نکردید، این روش برای شما کار نخواهد کرد!

شماره تلفن و ایمیل اضافی وجود ندارد

اگر اطلاعات تماسی وجود ندارد، همچنان می توانید حساب خود را بازیابی کنید. با این حال، کمی دشوارتر خواهد بود. برای این کار در بازیابی اکانت گوگل نیز روی گزینه «رمز عبورم را به خاطر نمی آورم» کلیک کنید و پس از آن فرم ویژه ای باز می شود. در آن باید به چندین سوال در مورد استفاده از حساب خود پاسخ دهید. این روش ضروری است زیرا گوگل به امنیت داده های کاربران خود اهمیت می دهد. اگر پاسخ دقیق سوالات یا تاریخ ها را به خاطر ندارید، حداقل یک پاسخ تقریبی بدهید. همه فیلدها الزامی است!

پس از پر کردن داده ها، سیستم شما را به عنوان مالک می شناسد (در صورتی که پاسخ ها دقیقاً یا تقریباً صحیح باشد) و فرمی برای تعیین رمز عبور جدید برای شما باز می شود.

ریکاوری با استفاده از تلفن همراه

برای اینکه بتوانید در آینده از این روش استفاده کنید، هنگام ثبت نام باید عملکرد بازیابی رمز عبور را با شماره تلفن همراه فعال کنید. بنابراین، اگر رمز عبور خود را گم کنید، بازیابی آن زمان زیادی نمی برد. با استفاده از این روش می توانید اکانت گوگل خود را در گوشی خود بازیابی کنید. برای انجام عملیات بازیابی رمز عبور، چند مرحله ساده را دنبال کنید:

  • 1. به صفحه پشتیبانی رفته و شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام مشخص شده را در قسمت ویژه وارد کنید.

  • 2. پس از کلیک بر روی دکمه "بعدی"، یک پنجره کوچک در مقابل شما ظاهر می شود که کدی را باید در فیلد زیر وارد کنید و روی "ادامه" کلیک کنید. پس از این، پنجره زیر باز می شود که در آن باید روش دریافت کد بازنشانی رمز عبور - پیام کوتاه یا تماس صوتی را انتخاب کنید.

  • 3. پس از انتخاب گزینه مناسب، پنجره زیر با فیلدی برای وارد کردن کد باز می شود. اگر کد به درستی وارد شود، رمز عبور قدیمی بازنشانی می شود و می توانید یک رمز جدید تنظیم کنید.

توجه!تعداد پیامک های ارسالی در روز محدود است! همچنین مواردی وجود دارد که پیامک بلافاصله نمی رسد، بنابراین اگر منتظر پیامک نبودید و چندین درخواست دیگر ارسال کردید، آخرین نسخه کد موجود در پیام صحیح خواهد بود.

حساب کاملا فراموش شده

شما یک حساب Google داشتید و ناگهان آن را به خاطر آوردید، اما حتی ورود خود را به خاطر نمی آورید - این روش برای شما مناسب است. برای بازیابی، باید به gmail.com بروید. یک پنجره ورود به سیستم در مقابل شما باز می شود. در آن، روی دکمه "نمی توان به حساب کاربری خود وارد شد" کلیک کنید.

پنجره ای با گزینه هایی برای بازیابی ظاهر می شود. "نام کاربری خود را به خاطر نمی آورم" را انتخاب کنید و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.

انتخاب «نام کاربری خود را به خاطر ندارم»

در پنجره جدید، فیلدها را با دقت پر کنید. همه فیلدها الزامی است. در اینجا باید آدرس ایمیل یدکی، نام خانوادگی و نام را در هنگام ثبت نام وارد کنید و کد را از تصویر وارد کنید، سپس روی "ارسال" کلیک کنید.

پس از تکمیل دستکاری ها، نامه ای با دستورالعمل های بازیابی بیشتر به آدرس ایمیل جایگزین شما ارسال می شود.

اکانت حذف شده است

یک حساب Google حذف شده فقط در عرض یک هفته پس از حذف قابل بازیابی است. پس از این، اکانت بدون امکان بازیابی برای همیشه حذف می شود. برای انجام این کار، وب سایت gmail.com را باز کنید و لاگین و رمز عبور حساب خود را وارد کنید.

تنها با ارسال کد به شماره تلفن همراه خود می توانید حساب خود را بازیابی کنید. برای انجام این کار، باید راه راحت تری را برای دریافت کد انتخاب کنید - پیام کوتاه یا تماس صوتی.

اگر شماره تلفن و ایمیل پشتیبان شما در حال حاضر در دسترس نیست، ممکن است بتوانید با ارائه اطلاعات حساب خود بازیابی کنید. داده ها باید تا حد امکان دقیق ارائه شوند تا سیستم شما را به عنوان مالک حساب بشناسد. اگر پاسخ ها نادرست باشند، سیستم حساب را بازیابی نمی کند. در این صورت مشکل فقط با ثبت حساب جدید قابل حل است.

همگام سازی با گوشی پس از تغییر رمز عبور

ابتدا یک روش بازیابی یا تغییر رمز عبور را انتخاب کنید و سپس یک رمز عبور جدید تنظیم کنید. پس از تغییر رمز عبور، همگام سازی با برنامه را در تلفن همراه خود فعال کنید.

اگر همگام سازی به صورت خودکار اتفاق نیفتد، باید به تنظیمات تلفن بروید و خودتان برنامه را از طریق آنها متوقف کنید. پس از این، برنامه باید راه اندازی شود و یک رمز عبور جدید می خواهد.

نتیجه

امروزه یک حساب کاربری گوگل به شما امکان دسترسی به تمام خدمات را تحت یک نام می دهد. استفاده از آن بسیار راحت و آسان است. همچنین تقریباً هیچ ثبت نامی در منابع شخص ثالث بدون تعیین ایمیل انجام نمی شود. به همین دلیل ارزش داشتن یک حساب Google را دارد. اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید یا حتی وارد حساب کاربری خود شده اید، مهم نیست. بازیابی آن بسیار ساده است، به خصوص اگر برخی از داده ها را به خاطر داشته باشید (یا یادداشت کرده باشید) مانند یک کلمه مخفی، تاریخ ثبت و غیره. در هنگام ثبت نام، از وارد کردن تمام داده های لازم برای بازیابی بعدی حساب غافل نشوید. پر کردن تمامی فیلدها به خصوص نام خانوادگی و نام خانوادگی و همچنین شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل یدکی الزامی است.

نحوه بازیابی اکانت گوگل: موثرترین راه ها

"Play Market" یک برنامه کاربردی مناسب برای گجت های موبایلی است که روی سیستم عامل اندروید اجرا می شوند که جستجو، نصب و به روز رسانی برنامه ها را ساده می کند. هر کاربر ممکن است تعجب کند که چگونه یک حساب کاربری را در Play Market بازیابی کند، زیرا در هر زمانی سیستم می تواند پس از راه اندازی مجدد دستگاه، نصب مجدد سیستم یا بازگشت به تنظیمات کارخانه از نمایه خارج شود.

راه هایی برای بازیابی نمایه شخصی در فروشگاه Play

شخصی که رمز عبور را یادداشت نمی کند ممکن است به سادگی آن را فراموش کند و این منجر به مسدود شدن همه برنامه های متصل به این حساب، از جمله خود Play Market می شود. اگر این اتفاق افتاد، گزینه بازیابی حساب Google Play Market خود این است که با سرویس راهنمای بازیابی حساب Google تماس بگیرید. اما این روش همیشه راحت نیست.

اگر در مورد نحوه بازیابی حساب خود در Play Market سؤالی دارید، می توانید خودتان آن را حل کنید: با یا بدون داده های شخصی مشخص شده در هنگام ثبت نام. روش دوم بسیار پیچیده تر از روش اول است و برای شرایطی طراحی شده است که شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل مالک به حساب کاربری مرتبط نبوده است.

بازیابی حساب با استفاده از داده های شخصی

در این مورد، بازیابی باید به سرعت انجام شود، زیرا سرور زمان دقیق حذف حساب را نشان نمی دهد.

اگر مالک رمز عبور را فراموش کرده باشد و سایر اطلاعات تماس در هنگام ثبت نام مشخص شده است، چگونه می توان یک حساب کاربری را در Play Market بازیابی کرد؟ می توانید این کار را با استفاده از شماره تلفن یا آدرس ایمیل پیوست شده انجام دهید. اگر هیچ‌کدام با حساب Google همگام‌سازی نشده باشند، مالک باید برای تأیید هویت خود به چندین سؤال پاسخ دهد.

برنامه اقدام برای حساب کاربری در Play Market به شرح زیر است:

  1. شما باید به صفحه بازیابی حساب Google بروید، «رمز عبور خود را به خاطر نمی‌آورم» را انتخاب کنید. سپس روی "ادامه" کلیک کنید.
  2. در صفحه جدید باید شماره تلفن یا آدرس ایمیل متصل به حساب خود را در فیلد وارد کنید. بعد، روی "ادامه" کلیک کنید.
  3. اگر بازیابی با شماره تلفن انجام شود، یک پیامک با یک کد تأیید برای آن ارسال می شود که باید در فیلد وارد شود. بعد، روی "ادامه" کلیک کنید. اگر بازیابی از طریق ایمیل انجام شود، نامه ای با تمام دستورالعمل ها برای آن ارسال می شود.
  4. در مرحله بعد، به صفحه بازیابی منتقل می شوید، جایی که از مالک خواسته می شود تا یک رمز عبور جدید را در قسمت مربوطه وارد کند.

این راه حل برای سؤال چگونگی بازیابی حساب در Play Market به لطف پیوند شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل به حساب، بیش از پنج دقیقه طول نخواهد کشید. اگر چیزی به نمایه مالک مرتبط نباشد، این روش بسیار بیشتر طول می کشد.

بازیابی حساب بدون استفاده از اطلاعات شخصی

اگر شماره یا ایمیلی به حساب ضمیمه نشده است، باید دنباله ای پیچیده از اقدامات را انجام دهید:

  1. شما باید به صفحه بازیابی حساب Google بروید و "من یادم نیست" را انتخاب کنید. سپس روی «ادامه» کلیک کنید.
  2. در صفحه جدید، «پاسخ دادن به مشکل» را انتخاب کنید. سپس روی «ادامه» کلیک کنید.
  3. در مرحله بعد، سیستم از مالک می خواهد به چندین سوال پاسخ دهد که هویت او را تایید می کند. این سوالات باید تا حد امکان به طور خاص پاسخ داده شود.
  4. در صورت موفقیت آمیز بودن تست، سیستم از شما می خواهد رمز عبور جدیدی ایجاد کنید.

سوالاتی که سیستم می پرسد بسیار پیچیده است. صاحب حساب باید برای پاسخ به آنها بسیار تلاش کند. بازیابی حساب Google اغلب تاریخ آخرین ورود به حساب، تاریخ ایجاد، نام فایل، آدرس ایمیل را می‌پرسد. بنابراین، اگر این سوال پیش بیاید که چگونه یک حساب قدیمی را در Play Market بازیابی کنید، این روش کاملاً پیچیده خواهد بود. پس از همه، ممکن است داده های لازم دیگر در دسترس نباشند. و هر چه مالک به این سؤالات با جزئیات بیشتری پاسخ دهد، احتمال اینکه سرور حساب خود را بازیابی کند بیشتر می شود.

هماهنگ سازی

پس از تغییر رمز عبور در حساب Google خود، باید آن را با برنامه Play Market همگام کنید. انجام این کار به خصوص در تلفن دشوار است.

چندین راه برای همگام سازی رمز عبور جدید با برنامه وجود دارد:

  1. باید Play Market را روی گوشی خود راه اندازی کنید. اگر برنامه یک رمز عبور جدید درخواست می کند، باید آن را وارد کنید و در نتیجه همگام سازی را تکمیل کنید.
  2. اگر برنامه رمز عبور نمی خواهد، باید به تنظیمات تلفن بروید و "برنامه ها" و سپس جیمیل را انتخاب کنید. بر روی “Force stop” و سپس “Clear cache” کلیک کنید. سپس روش قبلی را تکرار کنید.
  3. اگر هیچ یک از روش های بالا کمک نکرد، باید یک نسخه پشتیبان از داده ها و برنامه Play Market ایجاد کنید (اگر برنامه های دیگری روی تلفن وجود دارد، آنها نیز باید کپی شوند). سپس به تنظیمات بروید و روی «حساب‌ها و همگام‌سازی» کلیک کنید. سپس «حساب Google» را انتخاب کنید و حساب را حذف کنید. در مرحله بعد، باید یک کپی از حساب ذخیره شده اضافه کنید و مراحل روش اول را تکرار کنید.

بنابراین، حساب شما در برنامه Play Market به طور کامل بازیابی می شود.

نتیجه

برای جلوگیری از بازیابی نمایه خود برای مدت طولانی پس از خروج از برنامه، در حین ثبت نام یا پس از آن (با ویرایش اطلاعات شخصی)، باید مخاطبین خود (ایمیل یا شماره تلفن) را پیوند داده و رمزهای عبور اختراع شده را در یک صفحه یادداشت کنید. مکان مخصوص تعیین شده (یادداشت کاغذی یا فایل متنی روی کامپیوتر).

رمز عبور حساب Google Play بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند مجوز در خدمات Google (از جمله Play Market) است. هنگام خرید یک دستگاه جدید یا استفاده از یک دستگاه قدیمی، می توانید به راحتی همه برنامه ها را با استفاده از یک حساب کاربری که قبلا ایجاد شده است، برگردانید. از دست دادن رمز عبور حساب Google خود، روند بازیابی را غیرممکن می کند. بیایید نحوه بازیابی رمز عبور Google Play خود را در صورت گم کردن آن بررسی کنیم.

راه های بازیابی رمز عبور حساب گوگل

همه سرویس های Google Play توسط یک حساب به یکدیگر مرتبط می شوند. بنابراین، اگر کاربر رمز عبور آن را فراموش کرده باشد، نمی‌تواند از تمام مزایای Play Market، فضای ذخیره‌سازی ابری و دیگر ابزارهای مفید گوگل پلی روی گوشی استفاده کند.

می توانید رمز عبور Play Store خود را در تبلت یا تلفن هوشمند خود به روش های زیر بازیابی کنید:

  • از طریق صندوق پستی؛
  • با استفاده از شماره تلفن؛
  • با پاسخ به چند سوال

انتخاب یک گزینه خاص بستگی به این دارد که چه داده‌هایی را هنگام ایجاد حساب Google خود ارائه کرده‌اید و چه مواردی را به خاطر می‌آورید. بیایید نحوه بازیابی Play Market در Android (نحوه پیدا کردن رمز عبور حساب Google خود) را با استفاده از هر یک از روش های موجود بررسی کنیم.

بازیابی دسترسی از طریق صندوق پستی

اولین روش احیای Google Play ساده ترین است، بنابراین باید از اینجا شروع کنید. برای از سرگیری کار با Play Market و بازیابی کد گم شده، باید موارد زیر را انجام دهید:

پس از انجام این مراحل، دوباره به حساب کاربری خود دسترسی پیدا می کنید و می توانید از تمام سرویس های گوگل در حالت استاندارد استفاده کنید.

احیای حساب Google از طریق شماره تلفن

بازیابی رمز عبور با استفاده از روش اول فرض می کند که کاربر کد قدیمی را از حساب خود که قبلاً استفاده کرده است می داند. اگر رمز عبور در Play Market تنها رمز عبور است و هرگز تغییر نکرده است، در این صورت می توانید با استفاده از تلفن همراه یک حساب کاربری حذف شده یا مسدود شده را بازگردانید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:


اگر هنگام ایجاد یک حساب Google، شماره تلفن مشخص نشده است یا از شماره نامعتبر استفاده شده است، بازگرداندن دسترسی به حساب با استفاده از این روش هیچ فایده ای ندارد.

تایید هویت کاربر

هنگام بررسی نحوه بازیابی حساب Google Play که به دلایلی حذف شده است، باید به روشی توجه کنید که به شما امکان می دهد بدون استفاده از رمز عبور قدیمی یا شماره تلفن همراه به نتیجه دلخواه برسید. این کار به صورت زیر انجام می شود:

با فهمیدن نحوه استفاده از Play Market و نحوه بازیابی رمز عبور گم شده، می توانید به راحتی همه برنامه های نصب شده روی دستگاه قدیمی خود را هنگام قالب بندی یا خرید یک ابزار جدید احیا کنید.

بهترین مقالات در این زمینه