نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • ویندوز 8
  • مرورگر Yandex شروع نمی شود. مشکلات ایمیل و تکنیک های عیب یابی

مرورگر Yandex شروع نمی شود. مشکلات ایمیل و تکنیک های عیب یابی

در عصر تکنولوژی ما، دسترسی بدون وقفه به اینترنت تقریبا برای هر فردی ضروری است. کار، اوقات فراغت - همه اینها به یک روش به اینترنت متصل است. همانطور که می دانید دسترسی به صفحات شبکه جهانی وب از طریق یک مرورگر وب انجام می شود.

امروزه تعداد زیادی از آنها وجود دارد، بنابراین هر کاربر می تواند مرورگری را انتخاب کند که برای نیازهای خود ایده آل است. مرورگر Yandex امروزه به محبوبیت بی سابقه ای دست یافته است. راز آن ساده است: یک رابط واضح و عملکرد پایدار بدون هیچ گونه شگفتی.

با این حال، گاهی اوقات روزی فرا می رسد که مرورگر Yandex به سادگی باز نمی شود. چرا این اتفاق می افتد؟ در چنین شرایطی چه باید کرد؟ بیشتر بدانید.

چرا مرورگر Yandex باز نمی شود؟

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد، بیایید به هر یک از آنها نگاه کنیم. رایج ترین دلیل این است که مرورگر وب شما به سادگی قدیمی است.

اگر رایانه شما روی به‌روزرسانی‌های خودکار تنظیم شده باشد، Yandex بدون مشارکت شما به آخرین نسخه به‌روزرسانی می‌شود، علاوه بر این، شما حتی مشکوک نیستید که این اتفاق بیفتد. با این حال، اگر این در تنظیمات ارائه نشده باشد، پس از مدتی نسخه مرورگر Yandex قدیمی می شود و رایانه آن را به عنوان مخرب تشخیص می دهد و در نتیجه دسترسی به آن را مسدود می کند.

گاهی اوقات پیش می آید که خود کاربر، چه با تجربه و چه نه چندان با تجربه، وارد تنظیمات شده و آنها را تغییر می دهد که منجر به چنین پیامدهای منفی می شود. تنها یک راه وجود دارد: زیرا شما نمی توانید وارد تنظیمات مرورگر خود شوید و آن را طوری تنظیم کنید که به طور خودکار به روز شود، بنابراین فقط آن را حذف نصب کرده و دوباره نصب کنید. این سریعترین راه برای حل مشکل است.

ویروس ها

دلیل بعدی و نه کمتر محبوب برای متوقف شدن باز شدن مرورگر Yandex وجود ویروس ها در رایانه شما است. دلیل آن بسیار پیش پا افتاده است، با این حال، اگر مشکلی با برنامه ها یا برنامه ها اتفاق بیفتد، باید فوراً لپ تاپ خود را بررسی کنید. برای اطلاع شما، وجود ویروس در رایانه شخصی یا مرورگر نیز می تواند دلیلی باشد.

وضعیت با این واقعیت تشدید می شود که آنتی ویروس شما همیشه نمی تواند ویروس در حال ظهور را تشخیص دهد، و بنابراین، برای محافظت بیشتر، توصیه می شود از یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث دیگر استفاده کنید. ابزارهای رایگانی که به راحتی در اینترنت پیدا می شوند، به عنوان مثال دکتر، برای این اهداف ایده آل هستند. وب CureIt.می توان آن را از وب سایت رسمی و کاملا رایگان دانلود کرد. پس از دانلود، نیازی به نصب چیزی ندارید، فقط اسکن را اجرا کنید. اگر ویروس وجود داشته باشد، از بین می رود. یا می توانید از دیگران نیز استفاده کنید

این بار یک مشکل مشابه با مرورگر Yandex را مورد توجه شما قرار می دهیم. و علیرغم اینکه این مرورگر پایدار است، در برخی موارد ممکن است به درستی کار نکند. بنابراین، دلایل راه اندازی نشدن نرم افزار و نحوه رفع مشکل را بررسی خواهیم کرد.

دلایل شروع نشدن مرورگر Yandex در ویندوز 10؟

چندی پیش در مورد نحوه تنظیم این مرورگر به عنوان پیش فرض در ویندوز 10 نوشتیم و در صورت غیرممکن بودن انتخاب نرم افزار چه باید کرد. این بار پس از آپدیت بعدی ویندوز 10، زمانی که مرورگر نصب شده باز نشد، کاربران با مشکل مواجه شدند. دلایل این امر ممکن است موارد زیر باشد:

  • عفونت ویروسی سیستم؛
  • مسدود کردن مرورگر توسط آنتی ویروس؛
  • سرریز حافظه پنهان و کوکی؛
  • ارتباط نادرست فایل؛
  • قدرت کامپیوتر ناکافی؛
  • وجود بخش های بد

با تعیین دلیل راه اندازی نشدن مرورگر Yandex در ویندوز 10، می توانید مشکل را حل کنید.

راه های حل مشکلات Yandex در ویندوز

اگر مرورگر ویندوز 10 شروع به کار یا به درستی کار نمی کند، باید با استفاده از آنتی ویروس داخلی یا ابزار Dr.Web، سیستم را برای ویروس ها بررسی کنید. پس از تمیز کردن سیستم، باید دوباره سعی کنید مرورگر Yandex را باز کنید. اگر باز هم باز نشد و ویروسی نبود آنتی ویروس را برای مدتی غیرفعال کنید. شاید این مدافع است که راه اندازی مرورگر را مسدود می کند.

مشکلاتی در مرورگر Yandex ممکن است به دلیل درگیری در سیستم، بار زیاد یا مرورگر به هم ریخته رخ دهد. اولین گام به منظور شناسایی و متعاقبا تصحیح خطاها، پاک کردن لیست پسوندها است. برای انجام این کار، "تنظیمات" را در مرورگر انتخاب کنید.

برگه «افزونه‌ها» را انتخاب کنید و همه برنامه‌های افزودنی را که استفاده نمی‌کنید حذف کنید.

اگر باز کردن مرورگر غیرممکن است، باید از برنامه CCleaner برای پاک کردن کوکی ها و تاریخچه وب سایت استفاده کنید.

اگر مرورگر Yandex به‌طور پیش‌فرض در ویندوز 10 استفاده می‌شود، اما به دلایلی شروع به کار نمی‌کند، ممکن است مقصر یک ارتباط فایل نادرست باشد. می توانید با استفاده از ابزار AVZ مشکل را برطرف کنید.

  • برنامه را دانلود کنید. "File"، "System Restore" را انتخاب کنید.
  • اولین مورد "بازیابی پارامترهای راه اندازی exe..." را بررسی کنید.

  • پس از اتمام عملیات، باید سیستم را ریبوت کنید.

اگر مرورگر شروع شود، اما به آرامی، ارزش پایان دادن به تمام فرآیندهای موجود در Task Manager که با این مرورگر مرتبط است را دارد.

به میزان رم مصرفی توجه کنید. شاید رایانه شما رم کافی ندارد و وقت آن رسیده است که به ارتقای رایانه خود فکر کنید. همچنین ارزش بررسی دمای پردازنده را دارد. اگر همه چیز با گرمایش خوب است و قدرت پردازنده برای اجرای برنامه کافی است، باید مرورگر Yandex را دوباره نصب کنید.

راه دیگری برای حل مشکل، ویدیو را ببینید:

بسیاری از کاربرانی که دائماً در اینترنت جستجو می کنند ترجیح می دهند از مرورگر محبوب Yandex در کار خود استفاده کنند. با وجود تمام مزایای آن، همچنین اتفاق می افتد که به سادگی از کار می افتد. در همان زمان، برخی از خدمات ممکن است از کار بیفتند (به عنوان مثال، Yandex.Mail باز نمی شود). بیایید ببینیم چه دلایلی می تواند باعث خرابی شود و در ساده ترین حالت برای عیب یابی چه باید کرد.

مرورگر یا سرویس Yandex باز نمی شود: دلایل احتمالی

مانند هر نرم افزار دیگری، هم مرورگر و هم سرویس های اضافی Yandex از سیستم عامل ها (دسکتاپ یا موبایل) به عنوان یک پلتفرم استفاده می کنند.

اما دلایل باز نشدن Yandex (هم مرورگر وب و هم خدمات مرتبط مانند موتور جستجو یا ایمیل) توسط اکثر کارشناسان ذکر شده است:

  • عدم اتصال به اینترنت؛
  • قرار گرفتن در معرض ویروس؛
  • کوکی ها و حافظه پنهان به هم ریخته؛
  • افزونه های نصب شده زیاد؛
  • مسدود کردن توسط فایروال؛
  • گواهینامه های SSL نادرست.
  • کار فنی در سایت

مرورگر Yandex باز نمی شود: ابتدا چه باید کرد؟

فکر می کنم با نکته اول همه چیز روشن است. به عنوان راه حلی برای مشکل باز نشدن مرورگر یا سرویس Yandex، می توانید از بررسی اتصال به اینترنت، راه اندازی مجدد منظم رایانه یا دستگاه تلفن همراه و حتی بازیابی سیستم استفاده کنید.

با این حال، همانطور که تمرین نشان می دهد، معمولا این دلیل نیست. در بیشتر موارد، خرابی، که در آن نه تنها پنجره خدمات Yandex باز نمی شود، بلکه خود مرورگر نیز شروع به کار نمی کند، به دلیل ویروس است. اگرچه اعتقاد بر این است که سرویس ها و مرورگر این توسعه دهنده از محافظت کاملاً جدی برخوردار هستند، اما از نفوذ تهدیدات از طریق نقص نرم افزار مصون نیستند. با تمام این اوصاف، گاهی اوقات بسته های آنتی ویروس استاندارد تشخیص نمی دهند که با تهدیدی روبرو هستند. چنین مواردی زمانی رخ می‌دهند که برنامه‌ای که در پس‌زمینه نصب شده است به‌عنوان مورد اعتماد علامت‌گذاری شود.

در این صورت چه باید کرد؟ شما باید از یک اسکنر شخص ثالث (ترجیحا از نوع قابل حمل) استفاده کنید. ابزارهایی مانند دکتر عالی هستند. Web CureIt!، KVRT یا چیز دیگری. با این حال، قدرتمندترین ابزار، ابزارهای نرم افزاری نوع دیسک با نام عمومی Rescue Disk در نظر گرفته می شود. هنگام استفاده از آنها، می توانید اسکنر را از یک درایو نوری یا USB قبل از راه اندازی سیستم عامل بوت کنید و با استفاده از تجزیه و تحلیل عمیق یک اسکن کامل انجام دهید. باور کنید، چنین برنامه هایی قادر به شناسایی ویروس هایی هستند که به خوبی پنهان شده اند، نه به ذکر آنهایی که دائماً در RAM "آویزان" هستند.

کوکی ها و کش را پاک کنید

از طرف دیگر، مشکل باز نشدن مرورگر Yandex ممکن است به دلیل پیش پا افتاده ترین دلیل سرریز حافظه پنهان و وجود کوکی های موقت باشد.

در این صورت چه باید کرد؟ همانطور که قبلاً مشخص است، همه این زباله ها باید کاملاً تمیز شوند. ولی مرورگر باز نمیشه! چگونه باید ادامه داد؟ اینجاست که برنامه‌های بهینه‌سازی مانند CCleaner، Advanced System Care، AVZ TuneUp و دیگران به کمک می‌آیند. آنها می توانند عناصر فوق را بدون دخالت کاربر کاملاً پاک کنند و کاملاً برای همه مرورگرهای اینترنتی نصب شده روی سیستم و نه فقط برای مرورگر مورد استفاده به طور پیش فرض.

افزونه های غیر ضروری را غیرفعال کنید

دلیل دیگری که Yandex (به عنوان مثال، صفحه شروع یا سرویس جستجو) باز نمی شود این است که خود مرورگر ماژول های اضافی (افزونه ها و افزونه ها) زیادی دارد.

در این شرایط، باید به (بخش مربوطه در منو استفاده می شود) بروید و همه موارد غیر ضروری را غیرفعال یا حذف کنید. به طور کلی، برای راحتی، می توانید فقط اجزای Flash (Adobe یا Macromedia) و در هر صورت، AdBlock (ابزاری که ظاهر پاپ آپ ها و تبلیغات را مسدود می کند) باقی بگذارید. اگرچه این افزونه می تواند مشکلاتی ایجاد کند، بنابراین باید عملکرد مرورگر را به سادگی با غیرفعال بودن بررسی کنید.

فایروال را غیرفعال کنید

مزاحمت دیگر از نظر باز نشدن Yandex ناشی از اقدامات امنیتی خود سیستم های ویندوز است. این امکان وجود دارد که در مرحله ای از دسترسی به سرویس ها مسدود شوند.

در ساده ترین حالت، می توانید فایروال یا مدافع را غیرفعال کنید و سپس ببینید مرورگر یا سرویسی که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید چگونه کار می کند. در یک نسخه پیچیده تر، باید یک قانون حذف جدید برای سرویس ها در تنظیمات فایروال ایجاد کنید.

در هر صورت، به هر حال، باید فایل Hosts را که در پوشه etc دایرکتوری Drivers قرار دارد، که در پوشه System32 پوشه سیستم قرار دارد، پیدا کنید. در محتویات فایل زیر، پس از خط نشان دهنده آدرس 127.0.0.1، هیچ ورودی دیگری نباید وجود داشته باشد. اگر آنها وجود داشته باشند، شاید آدرس های مشخص شده مستقیماً با خدمات Yandex مرتبط باشد.

مشکلات ایمیل و تکنیک های عیب یابی

در نهایت، یکی از مشکلات اصلی وضعیت زمانی است که Yandex.Mail باز نمی شود. معمولاً مشکلات مربوط به این واقعیت است که برخی از کارهای فنی یا تعمیر و نگهداری در حال حاضر در وب سایت خدمات انجام می شود. با این حال، رایج ترین پیامی که ظاهر می شود این است که گواهی ها قدیمی هستند.

در چنین شرایطی، ابتدا باید صحت آدرس پیوند به سرور پست الکترونیکی (mail.yandex.ru) را بررسی کنید. ممکن است مجبور شوید تنظیمات آنتی ویروس خود را بررسی کنید و گواهی SSL مناسب را که هویت ناشر را تأیید می کند، به صورت دستی نصب کنید. گاهی اوقات نشان دادن در آدرس نه http، بلکه یک گزینه اتصال امن https می تواند کمک کند.

نتیجه

به طور کلی، این تنها چیزی است که به مشکل باز نشدن Yandex (سرویس یا مرورگر) مربوط می شود. با استفاده از روش های فوق می توانید مشکلات را عیب یابی کنید، اما ابتدا باید علت خرابی را پیدا کنید و تنها پس از آن یک راه حل خاص را اعمال کنید. ممکن است این مشکل در واقع در نتیجه تعمیر و نگهداری سایت رخ داده باشد. اگرچه امکان خرابی خود نرم افزار مرورگر را نمی توان رد کرد. یا می توانید سعی کنید آن را به طور کامل حذف کنید و سپس دوباره نصب کنید.

یک وضعیت رایج: مرورگر Yandex صفحات وب سایت را باز نمی کند، اما همه برنامه های کاربردی دیگر به طور معمول کار می کنند. با احتمال زیاد، مشکل در تنظیمات شبکه و پروتکل خراب یا اتصال اینترنت ناپایدار است.

بررسی عملکرد اتصال به اینترنت

هم خود اتصال و هم برخی از پروتکل‌ها، سرویس‌ها و آدرس‌های وب فردی آن ممکن است با شکست مواجه شوند: برای مثال، شبکه‌های اجتماعی یا پورتال ویدیویی YouTube. دلایل آن عبارتند از:

  • آنتی ویروس یا فایروال سایت را مسدود کرده است.
  • فایل های سیستم ویندوز دستکاری شده اند.
  • تنظیمات اتصال به اینترنت از بین رفته است.
  • مشکلات در وب سایت

هر یک از مشکلات را جداگانه بررسی خواهیم کرد.

بررسی کیفیت اینترنت با پینگ

پینگ فاصله زمانی بین ارسال درخواست به یک سرور خاص در اینترنت و پاسخ آن است. برخلاف تست سرعت، که تنها نتیجه نظارت بر پهنای باند کانال برای چند ثانیه است، پینگ آزمایشی برای پایداری ارتباط با یک وب سایت خاص است. برای پینگ کردن یک اتصال در ویندوز 7/8/8.1/10، موارد زیر را انجام دهید:

  1. Command Prompt ویندوز را اجرا کنیدبا حقوق ابرکاربر: "شروع" - "همه برنامه ها" - "لوازم جانبی" - روی "خط فرمان" راست کلیک کنید - "اجرا به عنوان سرپرست". یک خط فرمان بهبود یافته نیز مناسب است - Windows PowerShell (با جستجو در منوی Start با وارد کردن دستوری به همین نام راه اندازی شد).

    برای کار با فایل های مشترک و اتصالات شبکه، باید حقوق سرپرست را فعال کنید

  2. دستور ping را تایپ کنید (و با کلید enter تایید کنید).<доменное_имя>، به جای نام وب سایت مورد نظر. کاربران اغلب به وب سایت ya.ru پینگ می کنند (فرمان ping ya.ru). می توانید از گزینه های اضافی استفاده کنید. به عنوان مثال، دستور ping ok.ru -t وب سایت شبکه اجتماعی Odnoklassniki را به مدت t ثانیه پینگ می کند، و اگر پارامتر "-a" را اضافه کنید، پینگ به طور مداوم انجام می شود - این زمانی ضروری است که وب سایت اغلب حجم بالایی را تجربه کند. تلفات بسته

    دستور ping را می توان با پارامترهای اضافی وارد کرد

  3. به نتیجه توجه کنید: در حالت ایده آل، زمان پینگ نباید بیش از 20 میلی ثانیه باشد و از دست دادن بسته باید صفر باشد.

    در صورت بالا بودن پینگ و گم شدن تعداد قابل توجهی از بسته های TCP به کیفیت اتصال توجه کنید

با پینگ بیش از 165 میلی ثانیه، اتصال به اندازه کافی قابل اعتماد در نظر گرفته نمی شود - این در مورد اپراتورهای سلولی مشاهده می شود، جایی که به دلیل فراوانی ترافیک ارزان قیمت با سرعت بالا در تعرفه، ایستگاه های پایه اغلب بارگذاری می شوند.

اگر ابزارها و رایانه های شخصی دیگری در شبکه محلی شما وجود دارد که به طور فعال ترافیک مصرف می کنند، آن هایی را که در حال حاضر استفاده نمی کنید خاموش کنید و پینگ را تکرار کنید.

بازیابی عملیات DNS

DNS یک سرویس اینترنتی است که نام دامنه ها را به آدرس های IP عددی تبدیل می کند. سرورهای DNS عمومی، متفاوت از سرورهایی که سیستم ویندوز هنگام وقوع یک جلسه جدید شبکه دریافت می کند، مشکل ترافیک اینترنت ناپایدار را حل می کند.

تنظیم دستی آدرس های DNS

برای تغییر مقادیر DNS در ویندوز 7/8/8.1/10؟ این مراحل را دنبال کنید:

  1. بر روی نماد اتصال به اینترنت کلیک راست کرده و در منوی باز شده به بخش "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" بروید. Windows Network Wizard باز خواهد شد.

    Windows Network Wizard به شما امکان می دهد دسترسی به هر شبکه IP را پیکربندی کنید

  2. در ستون "مشاهده شبکه های فعال"، روی پیوند برای اتصال شبکه فعال کلیک کنید.

    روی خطی که اتصال اینترنتی فعلی شما را توصیف می کند کلیک کنید

  3. در پنجره وضعیت اتصال خود، روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

    در پنجره وضعیت اتصال به اینترنت، روی دکمه "Properties" کلیک کنید

  4. جزء پروتکل اینترنت (IPv4) را انتخاب کنید. نسخه 6 TCP/IP هنوز به طور گسترده در اکثر سرویس های اینترنتی استفاده نشده است. روی دکمه Properties کلیک کنید.

    پروتکل IPv4 همچنان مسئول عملکرد اکثر سرویس های اینترنتی است، بنابراین تمام تنظیمات به طور خاص برای آن انجام می شود

  5. بررسی کنید که سوئیچ آدرس دهی DNS روی تنظیمات دستی تنظیم شده باشد. به عنوان مثال، آدرس های DNS را از Google وارد کنید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4. به عنوان جایگزین، آدرس های IP عمومی DNS از Yandex را نیز امتحان کنید: 77.88.8.8 و 77.88.8.1.

    Google DNS وب سایت ها را بر اساس سن کاربر فهرست می کند

ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به Odnoklassniki یا YouTube وارد شوید. صفحات باید باز شوند و ویدیوها باید پخش شوند.

ویدئو: نحوه ثبت IP DNS به صورت دستی

پاک کردن کش DNS با استفاده از خط فرمان ویندوز

این اتفاق می افتد که تنظیمات DNS درست است، سایت ها پینگ می شوند، اما سایت مورد نظر باز نمی شود. این امکان وجود دارد که رکوردهای DNS قدیمی در حافظه پنهان سیستم ویندوز تداخل داشته باشند. برای پاک کردن کش DNS، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:


برای پاک کردن انتخابی کش DNS در مرورگر Yandex، مراحل زیر را دنبال کنید:


ویندوز را مجددا راه اندازی کنید، Yandex.Browser را دوباره راه اندازی کنید و به هر وب سایتی بروید. صفحات درخواستی باید باز شوند.

پاک کردن فایل هاست

فایل میزبان در ویندوز به عنوان نوعی فیلتر «دوست یا دشمن» عمل می‌کند: آدرس‌های نوشته شده در آن یا یک قانون مسدود کردن (تغییر مسیر به آدرس IP 0.0.0.0 یا 127.0.0.1) یا تغییر مسیر به سایت دیگری تنظیم می‌کنند. هنگامی که فایل میزبان به دلیل ویروس ها تغییر می کند، به جای یک وب سایت مفید (به عنوان مثال، موتور جستجوی yandex.ru)، یک پورتال "ویروسی" باز می شود که با دانلود اجباری ده ها برنامه بی فایده که حافظه و پردازنده رایانه شخصی را پر می کنند، تبلیغ می شود. و همچنین تبلیغات پروژه ها و پیشنهادات تقلبی در اینترنت. به طور معمول، فایل میزبان فقط شامل ورودی هایی است که توسط خود کاربر اضافه شده است.

در ابتدا، فایل hosts فقط حاوی دستورالعمل های مختصری در مورد نحوه ویرایش آن است

به همین دلیل است که باید فایل میزبان را برای ورود ویروس بررسی کنید. دستورالعمل ها برای ویندوز 7/8/8.1/10 یکسان است. این مراحل را دنبال کنید:

  1. پوشه سیستم "(This) Computer" و سپس درایو C: را باز کنید و به پوشه \Windows\System32\drivers\etc بروید.

    فایل host در پوشه \Windows\System32\drivers\etc قرار دارد

  2. فایل hosts را باز کنید و برنامه سیستم Notepad را به عنوان مرورگر انتخاب کنید، برای تایید روی OK کلیک کنید.

    برنامه Notepad ویندوز به شما اجازه می دهد تا فایل هاست را به سرعت ویرایش کنید

  3. کل محتویات فایل میزبان را حذف کنید - دستورالعمل های موجود در توضیحات آن بر عملکرد Yandex.Browser تأثیر نمی گذارد. روی (RMB) کلیک راست کرده و «Select All» را از منوی زمینه انتخاب کنید، سپس دوباره روی متن انتخاب شده RMB کلیک کنید و «Delete» را انتخاب کنید. هیچ متنی نباید در سند متنی میزبان باقی بماند.

    اگر قوانین خاصی قبلاً توسط کاربر اختصاص داده نشده باشد، فایل میزبان باید به طور کامل پاک شود

  4. برای ذخیره تغییرات، دستور "فایل - ذخیره" را اجرا کنید.

ویدئو: نحوه ویرایش فایل هاست

محتویات ویندوز و دیسک را برای ویروس اسکن کنید

برنامه های آنتی ویروس تضمینی 99٪ از محافظت در برابر ویروس ها را ارائه می دهند. و با این حال، آنها می توانند یک "کرم" اصلاح شده از یک سری جدید از نسخه ها را از دست بدهند، به خصوص زمانی که بررسی به روز رسانی پایگاه داده های آنتی ویروس روزانه انجام نمی شود، بلکه، برای مثال، یک بار در هفته/ماه یا حتی آفلاین، از درایوهای خارجی انجام می شود. .

به عنوان مثال، برنامه آنتی ویروس Avast Premier را در نظر بگیرید. دستورات موجود در این دستورالعمل ها که برای تمام نسخه های ویندوزی که با XP شروع می شوند یکسان است، روسی شده است. برای اجرای اسکن مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. Avast Premier Security Monitor را باز کنید و به Protection - Antivirus بروید.

    می توانید اسکن رایانه خود را از قسمت آنتی ویروس Avast Premier شروع کنید.

  2. به بخش فرعی «اسکن‌های دیگر» بروید.

    برای اسکن پوشه‌های مورد نیاز، حالت «اسکن‌های دیگر» را انتخاب کنید

  3. حالت Folder Scan را انتخاب کنید و پوشه های خاصی را با فایل ها مشخص کنید، به عنوان مثال، C:\Windows.

    در حالت اسکن پوشه، می توانید تنظیم کنید که هر دیسک به صورت جداگانه اسکن شود

هنگامی که ویروس ها شناسایی می شوند، Avast مکان فایل های آلوده را گزارش می کند و سعی می کند آنها را درمان کند (نام آنها را تغییر دهید، محتوای اسکریپت ویروس را در خود فایل تغییر دهید تا کد ویروس را غیرفعال کنید و غیره). فایل‌های "غیر قابل درمان" در قرنطینه نرم‌افزار Avast - یک پوشه محافظت‌شده، جدا می‌شوند و از آنجا دیگر نمی‌توانند فایل‌های دیگر را آلوده کنند. پس از حذف / جداسازی فایل های ویروس، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید سایت مشکل دار را در مرورگر Yandex باز کنید.

رفع انسداد سایت توسط آنتی ویروس یا فایروال

فایروال یک مانع شبکه است که از رفتن Yandex.Browser به سایت های آشکارا خطرناک جلوگیری می کند. عملکرد فایروال در برنامه های دسته بندی زیر گنجانده شده است:

  • آنتی ویروس ها؛
  • دیوار آتش ویندوز؛
  • سرورهای پروکسی؛
  • پلاگین های مرورگر که تبلیغات و سایت های پورنو را مسدود می کنند.
  • سیستم عامل روتر (به عنوان مثال، یک روتر Wi-Fi خانگی).

وظیفه کاربر بررسی (و رفع انسداد) سایتی است که هنگام باز کردن آن مشکل ایجاد کرده است.

نحوه رفع انسداد سایت در تنظیمات برنامه آنتی ویروس

به عنوان مثال، بسته آنتی ویروس ESet NOD32 را در نظر خواهیم گرفت.

مرورگر نمی تواند صفحه را باز کند زیرا آدرس آن به طور بالقوه خطرناک است

دستورالعمل ها برای همه نسخه های ویندوز یکسان است. برای رفع انسداد سایت، موارد زیر را انجام دهید:


پس از تکمیل ویرایش‌های لازم، در Yandex.Browser به سایتی که قبلاً توسط برنامه NOD32 بسته شده است بروید.

بررسی در دسترس بودن سایت در فایروال

برنامه داخلی "Windows Firewall" اغلب به عنوان فایروال استفاده می شود. در حال حاضر قابلیت های لازم برای راه اندازی وب سایت ها را دارد. فایروال مانند هر فایروال دیگری نیاز به آدرس IP سایت در حال رفع انسداد دارد که با استفاده از همان پینگ می توان آن را به دست آورد.

برای رفع انسداد وب سایت با استفاده از فایروال در ویندوز 7/8/8.1/10، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

  1. فایروال ویندوز را راه اندازی کنید (شروع - کلمه "دیوار آتش" را در نوار جستجوی منوی اصلی وارد کنید - روی دکمه Find کلیک کنید - فایروال ویندوز را با امنیت پیشرفته راه اندازی کنید).

    می توانید فایروال ویندوز را با تایپ نام آن در نوار جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

  2. زیر منوی "قوانین برای اتصال خروجی" را انتخاب کنید و در ستون "اقدامات" روی پیوند "ایجاد قانون" کلیک کنید.

    کنترل دسترسی به سایت های فردی با تنظیم قوانین فایروال به دست می آید

    فایروال ویندوز به برنامه مشخص شده اجازه دسترسی به وب سایت خاص را می دهد

  3. با کلیک بر روی دکمه "بعدی" از قبل از تنظیم پروتکل ها و پورت ها (ستون بعدی) صرفنظر کنید - مرورگر از هر یک از پروتکل های موجود در سایتی که باز می شود استفاده می کند.
  4. ستون "منطقه" به شما امکان می دهد آدرس های IP را در اینترنت انتخاب کنید که انتقال برای آنها مجاز است. با استفاده از عملکرد «مشخص کردن آدرس‌های IP راه دور که قانون در مورد آنها اعمال می‌شود»، سوئیچ نرم‌افزار را روی موقعیت «آدرس‌های IP مشخص» قرار دهید و آدرس IP سایتی را که باید باز شود را مشخص کنید.

    پس از حذف مسیرهای IP قدیمی، با ورود مجدد به همان سایت ها، مسیرهای به روز شده ثبت می شوند

    برنامه Command Prompt فقط با یک اعلان OK شما را از تمیز کردن موفقیت آمیز مطلع می کند و پس از آن دوباره از شما دعوت می کند تا دستورات بعدی را وارد کنید (مسیر آخرین پوشه ای که با آن کار کرده اید نشان داده می شود). ویندوز را ریستارت کنید و سعی کنید سایتی که با آن مشکل دارید را دوباره باز کنید.

    تنظیمات IP را بازنشانی کنید

    تنظیمات IP زمانی بازنشانی می‌شوند که در نتیجه مداخله غیرمنتظره ویروس‌ها و سایر بدافزارها به طور تصادفی در سایتی با منشأ مشکوک جمع‌آوری شوند، صفحات سایر سایت‌های معمولی بارگیری متوقف می‌شوند و کاربر ممکن است به طور کامل بدون اتصال به اینترنت کار کند. .

    سریعترین راه برای بازنشانی تنظیمات پشته پروتکل IP همان "خط فرمان" است. فقط دو دستور - و تنظیمات اتصال IP مانند پس از نصب مجدد ویندوز اخیر خواهد بود.


    پس از تنظیم مجدد تنظیمات IP، حتما ویندوز را ریستارت کنید. دوباره وارد سایتی شوید که قبلاً باز نشده است.

    با وجود دشواری ظاهری شکست موقت وب گردی در Yandex.Browser، مشکل عدم دسترسی به برخی (یا همه) سایت ها به راحتی حل می شود. بعید است که به نصب مجدد ویندوز برسد - غیرفعال کردن خود سیستم عامل به این روش آسان نیست.

Yandex.Browser یک مرورگر وب قابل اعتماد و پایدار است که دارای فناوری خاص خود برای محافظت از کاربر در اینترنت است. با این حال، حتی این گاهی اوقات می تواند به درستی کار نمی کند. گاهی اوقات کاربران در شرایط دشواری قرار می گیرند: مرورگر Yandex صفحات را باز نمی کند یا پاسخ نمی دهد. دلایل مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد که در این مقاله به بررسی آنها می پردازیم.

بله، این بسیار پیش پا افتاده است، اما گاهی اوقات کاربران قبل از زمان شروع به وحشت می کنند و سعی می کنند یک مرورگر خراب را به روش های مختلف "رفع" کنند، اگرچه مشکل فقط در اینترنت است. اینها ممکن است دلایلی هم از طرف ارائه دهنده و هم از طرف شما باشد. بررسی کنید که آیا صفحات در یک مرورگر استاندارد (یا مایکروسافت اج در ویندوز 10) باز می‌شوند و آیا می‌توانید از تلفن هوشمند/تبلت/لپ‌تاپ (در صورت وجود Wi-Fi) متصل شوید. اگر هیچ اتصالی از هیچ دستگاهی وجود ندارد، باید مشکل را در اتصال اینترنت جستجو کنید.

اگر نمی‌توانید سایت خاصی را باز کنید، اما سایت‌های دیگر کار می‌کنند، به احتمال زیاد هیچ مشکلی از طرف شما با اینترنت یا مرورگر وجود ندارد. مقصر در این مورد ممکن است یک منبع در دسترس نباشد، به عنوان مثال به دلیل کارهای فنی، مشکلات میزبانی یا تعویض سخت افزار.

مشکل در رجیستری سیستم

یک دلیل متداول که چرا مرورگر صفحات را باز نمی کند، آلوده شدن رایانه است که در آن یک فایل رجیستری سیستم ویرایش می شود. برای بررسی اینکه آیا اصلاح شده است یا خیر، رجیستری سیستم را با فشار دادن کلیدهای ترکیبی باز کنید Win+R(کلید Win روی صفحه کلید با نماد دکمه استارت). در پنجره باز شده بنویسید regedit"و کلیک کنید" خوب»:

اگر پنجره " کنترل حساب"، سپس کلیک کنید " آره».

در پنجره ویرایشگر رجیستری، روی "کلیک کنید" ویرایش کنید» > « پیدا کردن"(یا کلید ترکیبی Ctrl+F را فشار دهید)، در پنجره جستجو بنویسید" AppInit_DLLs"و فشار دهید" بعدی را پیدا کنید»:

توجه داشته باشید که اگر قبلاً وارد رجیستری شده اید و در شعبه ای باقی مانده اید، جستجو در داخل شعبه و زیر آن انجام می شود. برای اجرا در کل رجیستری، در سمت چپ پنجره، از شاخه به " کامپیوتر».

اگر جستجو فایل مورد نظر را پیدا کرد (ممکن است 2 مورد از آنها وجود داشته باشد)، سپس بر روی آن دوبار کلیک کنید و همه چیزهایی را که در " نوشته شده است حذف کنید. معنی" همین کار را با فایل دوم انجام دهید.

فایل هاست اصلاح شده

ویروس‌ها می‌توانند فایل میزبان را تغییر دهند، که مستقیماً بر باز شدن سایت‌ها در مرورگر شما و باز شدن آنها تأثیر می‌گذارد. مهاجمان می توانند هر چیزی را که می خواهند در اینجا اضافه کنند، از جمله سایت های تبلیغاتی. برای بررسی اینکه آیا تغییر کرده است، موارد زیر را انجام دهید.

برویم به C:\Windows\System32\drivers\و غیرهو فایل هاست را پیدا کنید. با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید و هنگامی که از شما خواسته شد روشی را برای باز کردن فایل انتخاب کنید، " را انتخاب کنید. نوت بوک»:

هر چیزی که در زیر خط نوشته شده را حذف می کنیم :: 1 لوکال هاست. اگر این خط وجود ندارد، هر چیزی که در زیر خط قرار می گیرد را حذف می کنیم لوکال هاست 127.0.0.1.

فایل را ذخیره کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید یک وب سایت را در مرورگر خود باز کنید.

مراقب باش! گاهی اوقات مهاجمان به طور عمدی ورودی های خطرناک را در پایین فایل پنهان می کنند و آنها را با تعداد زیادی خط جدید از ورودی اصلی جدا می کنند. بنابراین چرخ ماوس خود را تا انتها به سمت پایین حرکت دهید تا مطمئن شوید هیچ ورودی مخفی در پایین سند وجود ندارد.

یک عفونت کامپیوتری دیگر

دلیل اینکه مرورگر صفحات را باز نمی کند اغلب به دلیل حمله ویروس است و اگر آنتی ویروس ندارید، به احتمال زیاد رایانه شما آلوده شده است. به ابزارهای آنتی ویروس نیاز خواهید داشت. اگر هیچ برنامه آنتی ویروسی بر روی رایانه خود ندارید، باید بلافاصله آنها را دانلود کنید.

این کار را از طریق مرورگر دیگری انجام دهید و اگر هیچ مرورگری باز نشد، فایل نصب آنتی ویروس را از طریق کامپیوتر/لپ تاپ/گوشی هوشمند/تبلت دیگر دانلود کرده و در کامپیوتر آلوده کپی کنید. مراقب باشید، زیرا آنتی ویروس می تواند دستگاهی را که آنتی ویروس را از طریق آن منتقل می کنید (معمولاً یک درایو فلش) نیز آلوده کند.

وب سایت ما در حال حاضر بررسی هایی از آنتی ویروس ها و اسکنرهای محبوب دارد؛ تنها کاری که باید انجام دهید این است که نرم افزار مناسب خود را انتخاب کنید:

اگر قبلاً یک آنتی ویروس دارید و چیزی پیدا نکردید، وقت آن است که از اسکنرهایی استفاده کنید که در از بین بردن ابزارهای تبلیغاتی مزاحم، جاسوس افزارها و سایر بدافزارها تخصص دارند.

پاک کردن کش DNS

این روش نه تنها به پاک کردن حافظه DNS، بلکه حذف لیست مسیرهای ثابت کمک می کند. گاهی اوقات به همین دلیل است که صفحات در مرورگر باز نمی شوند.

کلیک Win+R، شماره گیری کنید" cmd"و فشار دهید" خوب»;

در پنجره باز شده بنویسید مسیر -f"و فشار دهید وارد:

سپس بنویس " ipconfig /flushdns"و فشار دهید وارد:

مرورگر خود را باز کنید و سعی کنید از یک وب سایت بازدید کنید.

در برخی موارد، حتی پس از انجام اقدامات، مرورگر همچنان سایت ها را باز نمی کند. سعی کنید مرورگر را به طور کامل حذف و نصب کنید. در اینجا دستورالعمل هایی برای حذف کامل مرورگر و نصب آن از ابتدا وجود دارد:

اینها دلایل اصلی کار نکردن مرورگر Yandex و راه های حل آنها بود. معمولاً این برای بازیابی برنامه کافی است ، اما اگر مرورگر شما پس از به روز رسانی به نسخه جدید کار نمی کند ، به احتمال زیاد باید مستقیماً به آخرین نقطه بروید ، یعنی حذف کامل مرورگر و نصب مجدد آن. می توانید یک نسخه قدیمی از مرورگر یا برعکس، یک نسخه بتا از مرورگر Yandex را نصب کنید.

26 نظر

النا، ببخشید، فراموش کردم اسکرین شات را به کامنت قبلی خود ضمیمه کنم، در این زیر خواهد بود. زیر عدد 1 دکمه اول وب است، دومی متن است، یعنی در سایت هستند نه روی صفحه کلید. و از آنجایی که با پیوندها کار خواهید کرد، قبل از جستجو باید روی اولین مورد کلیک کنید - WEB.

>چگونه پیوندی به نسخه قدیمی سایت درج کنیم؟ - شما نیازی به پیوند به نسخه قدیمی ندارید، شما نیاز به پیوندی به صفحه انجمن دارید که از طریق Yandex پیدا می کنید، حتی اگر اکنون با خطا نمایش داده شود. باید آن را از نوار آدرس (بالا) کپی کنید، یعنی آن را کاملاً انتخاب کنید و CTRL+C را روی صفحه کلید فشار دهید و سپس آن را در نوار جستجو در وب سایت Archive.org (شماره 2 در تصویر) قرار دهید. لینکی که در کامنت قبلی به آن دادم و سپس دکمه 3 را فشار دهید که جستجو شروع می شود.

تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر نتایج جستجو باشید و اگر حاوی اطلاعاتی است که از انجمن حذف شده نیاز دارید، آن را کپی کرده و در انجمن جدید، یعنی در قالب پست های جدید، قرار دهید. و شما باید این کار را با هر پیوندی که پیدا می کنید انجام دهید، اگر چندین مورد از آنها وجود دارد.

همچنین، اگر عبارات خاصی از پست های قدیمی را به خاطر دارید، می توانید توسط آنها جستجو کنید، یعنی این عبارات را کلمه به کلمه در جستجوی Yandex وارد کنید و سپس به صفحات یافت شده بروید، آدرس آنها را کپی کنید و سعی کنید آنها را از طریق وب سایت Archive.org بازیابی کنید. .

اما، با نگاهی به آینده، متذکر می شوم که این روش تضمینی برای موثر بودن آن نیست. شاید کار کند، و به شکل محدودی که در بالا در مورد آن نوشتم، نه بیشتر - یعنی به متنی دسترسی خواهید داشت که از آن می توانید پست های جدیدی با محتوای قدیمی ایجاد کنید. اما این امکان نیز وجود دارد که این کار جواب ندهد.

توضیح همه اینها با جزئیات بیشتر و واضح تر دشوار خواهد بود، اگر فقط به این دلیل که همه سایت ها و محتوای آنها فردی هستند و همه چیز به شکلی که اطلاعات در ابتدا ارائه شده است باز می گردد.

بله، النا، کلید C حرف لاتین C است و برای کپی کردن متن (یک پیوند یا یک پست، بسته به چیزی که کپی می کنید) باید آن را با CTRL فشار دهید. متن کپی شده قبلی باید با ماوس انتخاب شود تا "هایلایت" شود. برای درج، از کلید ترکیبی CTRL+V استفاده کنید، جایی که V نیز یک حرف لاتین است.

> چگونه می توانم متن را در کجا کپی کنم، اگر باید آن را به سایت در انجمن منتقل کنم؟ — قبلاً نحوه کپی کردن را در بالا نوشتم، همچنین در مورد چسباندن نوشتم. اما اینکه کجا آن را در انجمن منتقل کنید چیزی است که شما قبلاً بهتر می دانید. اما منطقاً همانطور که در بالا نوشتم فقط باید یک ورودی جدید با متن قدیمی ایجاد کنید ، یعنی به همان روشی که قبلاً در جامعه قدیمی انجام می شد و اگر همه چیز درست شد ، قدیمی را بازیابی می کنید. متن در وب سایت Archive.org

بهترین مقالات در این زمینه