نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی

صفحه ویندوز 10 روشن نمی شود. بازگرداندن ویندوز

گاهی اوقات، کاربران سیستم عامل مایکروسافت با مشکل مواجه می شوند بعد از بوت کردن ویندوز فقط صفحه سیاه و مکان نماموش. این علامت کاملاً شناخته شده است - فرآیند سیستم "explorer.exe" نمی تواند شروع شود. ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد: یک ویروس یا برعکس - آنتی ویروس (Avast)، مشکلات هارد دیسک و غیره. اغلب رفع می شود صفحه سیاه هنگام راه اندازیرا می توان در عرض یک دقیقه بدون هیچ گونه برنامه کاربردی شخص ثالث انجام داد.

همانطور که قبلاً در عنوان ذکر شد - دلیل این رفتار است خطای راه اندازی فرآیند، که از جمله وظیفه نمایش دسکتاپ، عناصر آن و پنل را با دکمه "شروع" بر عهده دارد. در این راهنمای بازیابی، ما به دو دلیل محبوب نگاه خواهیم کرد هنگامی که ویندوز بوت می شود، یک صفحه سیاه و یک مکان نما قابل مشاهده استبه جای دسکتاپ یکی از دلایل در برخی موارد محبوبیت است آنتی ویروس Avast، که به دلایلی که فقط او می داند، مسدود می کند explorer.exe". در حالت دوم، باید رجیستری سیستم را کمی ویرایش کنید. در هر دو موقعیت ویندوز دوباره کار می کندبسیار آسان.

Avast مقصر پشت صفحه سیاه در راه اندازی ویندوز است.

پس بعد از ویندوز بوت شد، اما روی صفحه فقط یک "مربع Malevich" سیاه وجود دارد که روی آن "سوسک انتزاعی" - نشانگر ماوس در حال اجرا است، موارد زیر را انجام دهید:

  • 1. ترکیب معروف جهانی از دکمه ها را فشار دهید " Ctrl + Alt + Del"و" Start Task Manager" را از لیست انتخاب کنید.
  • 2. پس از ظاهر شدن پنجره Task Manager، در لیست فرآیندها پیدا کنید. avast"(برگه" Processes ") و از منوی زمینه (روی فرآیند کلیک راست کنید) "Open file location" را انتخاب کنید.
  • 3. پنجره ای با پوشه ای مشاهده می کنید که آنتی ویروس Avast در آن نصب شده است. فایل "AvastUI" را در آن پیدا کنید و آن را اجرا کنید (دوبار کلیک کنید یا "Enter"). پنجره اصلی آنتی ویروس باید باز شود.
  • 4. به تب بالا بروید ایمنی"، در لیست سمت چپ، را انتخاب کنید" آنتی ویروس"، و در میان آیتم های منو که ظاهر می شوند، روی" کلیک کنید صفحه نمایش رفتار».
  • 5. تنظیمات صفحه نمایش را باز کرده و به آن اضافه کنید فرآیندهای قابل اعتماد « c: \ windows \ explorer.exe"(از دکمه "مرور" استفاده کنید). ما اقدامات خود را با دکمه "OK" تأیید می کنیم.
  • 6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید: دوباره روی " کلیک کنید Ctrl + Alt + Del»و نماد مربوطه را در صفحه ظاهر شده پیدا کنید.

اگر آنتی ویروس Avast مقصر بود، پس از انجام مراحل دستورالعمل برای حل مشکل صفحه سیاه و نشانگر ماوس هنگام راه اندازی ویندوز- بوت بعدی سیستم عامل باید موفقیت آمیز باشد. ممکن است که مشکل قبلاً توسط توسعه دهندگان Avast حل شده باشد، اما روند اضافه کردن برنامه به برنامه های "معتمد" هنوز می تواند مفید باشد. علاوه بر این، مشخص نیست که آنتی ویروس چه واکنشی به نسخه آینده نشان خواهد داد ویندوز 10.

اگر استفاده می کنید یک آنتی ویروس دیگر، سپس سعی کنید در تنظیمات آن مورد مشابهی را برای ایجاد لیستی از "معتمد"، "قابل اعتماد"، "نادیده گرفته شده" و غیره پیدا کنید. برنامه هایی که نباید توسط این آنتی ویروس اسکن شوند. اگر آنتی ویروس مقصر است، پس صفحه سیاه با مکان نما در بوتدیگه نباید اذیتت کنه مدافعی که به برنامه‌های پرطرفدار پاسخ ناکافی می‌دهد، احتمالاً در چند روز آینده (یا شاید ساعت‌ها) به‌روزرسانی مربوطه را دریافت خواهد کرد. در صورت وجود اتصال به اینترنت و عملکرد پیکربندی شده برای به روز رسانی آنتی ویروس از طریق اینترنت، کاملاً ممکن است که به طور خودکار دریافت شود. در غیر این صورت توصیه می شود نسخه به روز شده را از وب سایت رسمی دانلود کنید.

همیشه اشتباه و موقعیت های مشابه نیست در راه اندازی ویندوزناشی از آنتی ویروس ممکن است مشکلات سخت افزاری وجود داشته باشد. بررسی اخیرا منتشر شده است. اما در ادامه راه حل را زمانی در نظر خواهیم گرفت که در شرایط فعلی ( فقط نشانگر ماوس روی صفحه است) تنظیمات نادرست رجیستری ویندوز مقصر هستند.

اگر هنگام شروع ویندوز فقط یک صفحه سیاه و ماوس قابل مشاهده باشد چه؟ رجیستری سیستم را اصلاح می کنیم.

مرحله اول دقیقاً مانند آنتی ویروس است: باید باز کنید ، از آن برای اجرا استفاده کنید ویرایشگر رجیستریو چند مقدار رجیستری ویندوز را بررسی / رفع کنید.


  • 1. در یک حالت صفحه نمایش سیاهترکیب معروف جهانی از دکمه های "Ctrl + Alt + Del" را فشار دهید و "Start Task Manager" را از لیست انتخاب کنید.
  • 2. پس از ظاهر شدن پنجره Task Manager در منوی بالا "File" گزینه "New task (Run) ..." را انتخاب کنید. پنجره "ایجاد یک کار جدید" ظاهر می شود. در قسمت "Open"، دستور "" را (بدون نقل قول) وارد کنید. پنجره ویرایشگر رجیستری باز می شود.
  • 3. در سمت چپویندوز به بخش (چیزی شبیه "پوشه ها" در اکسپلورر) با نام " HKEY_LOCAL_MACHINE". آن را گسترش دهید و به بخش فرعی بروید " نرم افزار". به همین ترتیب به بخش " HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon».
  • 4. در قسمت سمت راست پنجره لیستی از پارامترها را مشاهده خواهید کرد. پارامتری به نام " پوسته". معنای آن باید یک خط "explorer.exe" وجود داشته باشد... اگر اینطور نیست، پس از دوبار کلیک کردن بر روی آن، مقدار مشخص شده را تنظیم کنید. در صورتی که پارامتر "Shell" اصلاً وجود نداشته باشد، پس آن را ایجاد کنیدبا انتخاب "جدید" - "پارامتر رشته" از منوی زمینه بخش "ورود". نام پارامتر جدید ("Shell") را مشخص کنید و سپس برای تنظیم مقدار ("explorer.exe") دوبار کلیک کنید.
  • 5. مانند نکته 3، به بخش " HKEY_CURRENT_USER \ نرم افزار \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon". اینجا سمت راست است نبایدحاوی پارامتر "Shell" باشد. اگر یکی وجود دارد، پس از آن است آن را حذف کنیداز طریق منوی زمینه یا با فشار دادن دکمه "حذف" روی صفحه کلید.

دو روش بالا به شما در بازیابی ویندوز در هنگام راه اندازی کمک می کند صفحه سیاه و نشانگر ماوس... تغییر پارامتر "Shell" اغلب نشان می دهد که کامپیوتر توسط یک ویروس آلوده شده است. کاملاً ممکن است که قبلاً توسط آنتی ویروس نصب شده خنثی شده باشد ، اما آثاری از فعالیت آن می تواند در سیستم باقی بماند (تغییر به "Shell").

یکی از ناخوشایندترین و، باید بگویم، کاملا غیر استاندارد، وضعیتی است که بدون هیچ دلیلی، یک صفحه سیاه هنگام به روز رسانی یا پس از به روز رسانی ویندوز 10 ظاهر می شود. دلایل این پدیده برای بسیاری روشن نیست. و کاربران در وحشت شروع به جستجوی راه حل می کنند. اما ناامید نشو حتی اگر بعد از آپدیت ویندوز 10 صفحه سیاهی دیدید، راه حلی وجود دارد. به هر حال، برای کسانی که نسخه هشتم نصب شده را به "ده" به روز کرده اند نیز مناسب است. بیایید فوراً رزرو کنیم: خیلی ساده نیست، پس لطفا صبور باشید.

چرا بعد از آپدیت ویندوز 10 صفحه سیاه می شود؟

به طور کلی، این وضعیت کاملاً غیر استاندارد است، زیرا موارد کاملاً متفاوتی وجود دارد. به عنوان مثال، هنگام ارتقاء ویندوز 7، 8 یا جدیدتر با تغییر 8.1 به نسخه 10، یک صفحه سیاه (با یا بدون مکان نما) ممکن است رخ دهد. همچنین می توان آن را در ویندوز 10 در حال اجرا در حین یا پس از به روز رسانی خود مشاهده کرد.

بیایید چندین دلیل را در نظر بگیریم که می تواند بر این موضوع تأثیر بگذارد. به عنوان یک قاعده، چندین مورد از آنها وجود دارد:

  • ناهماهنگی درایورهای کارت گرافیک نصب شده قبلی؛
  • خرابی در سرویس Explorer.
  • شامل شروع سریع؛
  • صدور مجوز مجدد

علاوه بر این، دو نوع دیگر باید به طور جداگانه ذکر شود. ابتدا پس از به روز رسانی به ویندوز 10، صفحه سیاه پس از مدتی همچنان ناپدید می شود و سیستم به حالت عادی باز می گردد. در مرحله دوم، صفحه سیاه همیشه "آویزان" است، اما کنترل ها (حداقل صفحه کلید) کار می کنند. در اصل، راه حل ها برای تقریباً همه موقعیت ها، به طور کلی، یکسان هستند. اما ما آنها را بر اساس دلایل اصلی در نظر خواهیم گرفت (اکنون در مورد نقص مکانیکی سیستم های رایانه ای صحبت نمی کنیم).

بازیابی سیستم به روش استاندارد

بنابراین، پس از ارتقاء به ویندوز 10 - یک صفحه سیاه و بدون واکنش به بوت سیستم به تازگی نصب شده است. چه باید کرد؟ به طور طبیعی، ساده ترین راه حل ممکن است بازگرداندن سیستم به "سیستم عامل" اصلی در حضور یک دیسک نصب یا یک درایو فلش قابل بوت باشد.

وقتی یک دیسک یا فلش درایو در دسترس باشد، همه چیز ساده است. و اگر نیستند، پس چی؟ تسلیم نشو. یک راه خروج وجود دارد: صفحه سیاه پس از ارتقاء به ویندوز 10 را می توان با ابزارهای داخلی حذف کرد و در همان زمان می توانید به سیستم قدیمی بازگردید. این بیشتر خوب است زیرا G8 در هنگام ارتقاء به نسخه دهم از بین نمی رود، بلکه به اصطلاح در حالت غیرفعال است.

چه باید انجام شود؟ اول از همه، ما "Task Manager" را با ترکیب استاندارد سه انگشتی Ctrl + Alt + Del فراخوانی می کنیم و سپس در آن یک کار جدید cmd (راه اندازی خط فرمان) ایجاد می کنیم که به عنوان مدیر اجرا می شود. در پنجره ای که ظاهر می شود، خط خاموش / r / o / f / t 00 را بنویسید و سپس راه اندازی مجدد را انجام دهید.

اکنون در پنجره انتخاب عمل از عیب یابی استفاده می کنیم و پس از آن بازیابی سیستم را در پارامترهای اضافی انتخاب می کنیم. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر دوباره راه اندازی مجدد می شود و سپس یک سیستم قدیمی کار را در مقابل خود خواهید دید.

ویندوز 10: چگونه صفحه سیاه را در حین ارتقا رفع کنیم؟

وضعیت فوق تنها در نوع خود نیست. در این مورد، تصمیم مربوط به زمانی است که یک صفحه سیاه پس از ارتقاء به ویندوز 10 ظاهر می شود. اما اگر در طول فرآیند ارتقا ظاهر شود، چه کاری می خواهید انجام دهید؟ دلیل این امر، به احتمال زیاد، درایورهای شتاب دهنده گرافیکی قدیمی است.

اگر هنگام نصب ویندوز 10 صفحه سیاهی دیدید، در اصل، می توانید ساده ترین راه را انجام دهید، اگرچه ممکن است برای بسیاری وحشیانه به نظر برسد. ما یک خاموش کردن اجباری و راه اندازی مجدد ترمینال یا لپ تاپ انجام می دهیم. هنگامی که آن را مجددا راه اندازی می کنید، سیستم هارد دیسک را برای وجود خطا بررسی می کند (شاید حتی دسکتاپ بارگیری شود.

برای جلوگیری از این وضعیت در آینده، درایورهای کارت گرافیک را به روز می کنیم. این را می توان از "مدیر دستگاه" انجام داد، اما اگر ابزاری مانند Driver Booster در دسترس دارید، حتی بهتر است، زیرا درایور از وب سایت رسمی سازنده بارگیری می شود (و نه تنها برای تراشه گرافیک، بلکه همچنین برای تمام دستگاه های دیگری که نیاز به به روز رسانی درایور دارند) و سپس به طور خودکار در سیستم ادغام می شوند. پس از آن، می توانید دوباره ویندوز 10 را نصب کنید.

وارد شدن به حالت ایمن

همه اینها به این موضوع مربوط می شود که پس از ارتقاء به ویندوز 10 بود که صفحه سیاه نتیجه خرابی سیستم یا درگیری با درایورها بود. اما اگر نصب "ده" موفقیت آمیز بود چه؟ و ناگهان مکان نما در مقابل چشمان کاربر ظاهر می شود و سیستم نمی خواهد شروع به کار کند، اگرچه فرآیند بوت اولیه به وضوح نشان می دهد که سیستم در تلاش است کار کند؟

همه چیز به این سادگی نیست. اگر دیسک نصب دارید مشکلی پیش نمیاد. دنباله را مطابق شکل زیر اجرا می کنیم (انتقال از منوی تشخیص):

در غیر این صورت، به یک حالت ورود امن نیاز خواهید داشت. اما با او مشکلاتی وجود دارد. واقعیت این است که فشار دادن استاندارد کلید F8 هنگام راه اندازی ویندوز در نسخه دهم کار نمی کند (هنوز مشخص نیست که چرا باید حذف شود). با این وجود، نه در همه دستگاه ها، اما گاهی اوقات فشار دادن F8 بارها مانند 10-20 در حالی که کلید Shift را نگه دارید کار می کند.

در پنجره بعدی بر روی خط ادامه کلیک کرده و در نهایت در پنجره گزینه های بوت کلید F4 (حالت ایمن) را فشار دهید. پس از آن یک راه اندازی مجدد، سیستم در حالت ایمن بوت می شود.

نحوه بازیابی سیستم در حالت امن

در اصل، اگر یک "دوجین" نصب شده باشد، می توانید به راحتی به سیستم قدیمی بازگردید، البته با یک احتیاط: اگر کاربر فایل های "سیستم عامل" قبلی را حذف نکرده باشد. در غیر این صورت، هیچ چیز کار نخواهد کرد.

این کار را می توان در قسمت Security and Recovery انجام داد، جایی که لینک مخصوص بازگشت به سیستم قبلی وجود دارد. همین. این فرآیند به طور خودکار پایان می یابد و به دنبال آن یک راه اندازی مجدد با "هفت" یا "هشت" نصب شده قبلی انجام می شود.

اگر بعد از آپدیت خود نیاز به بازیابی ده بالا دارید، باید دستور sfc / scannnow را در خط فرمان (حتی در مرحله بوت) تایپ کنید و کلید enter را فشار دهید (فرآیند اسکن و بازیابی فایل های سیستم فعال می شود. ). این روند می تواند بسیار طولانی باشد، بنابراین باید تحمل کنید. می توانید با استفاده از دستور shutdown -t 0 -r -f سیستم را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا به درستی کار می کند یا خیر.

اما هنگام وارد شدن به حالت ایمن، می توانید به سادگی فرآیند بازیابی را فعال کرده و قبل از وقوع چنین وضعیتی، یک نقطه بازرسی را انتخاب کنید.

نصب درایورها و حذف نصب به روز رسانی

مرحله دیگری که می توان با راه اندازی در حالت ایمن انجام داد مربوط به نحوه انجام آن است که در بالا توضیح داده شد، بنابراین منطقی نیست که در این مورد با جزئیات صحبت کنیم.

در مورد سرویس پک هایی که می توانند باعث چنین خرابی شوند، باید به مرکز بروز رسانی مراجعه کرده و آخرین بسته های نصب شده را مشاهده کنید. آخرین به‌روزرسانی‌ها باید حذف نصب شوند، سپس یک جستجوی دستی برای به‌روزرسانی‌ها تنظیم کنید، و آن‌هایی که باعث خرابی مهم شده‌اند باید از فهرست حذف شوند. در اصل، به روز رسانی خودکار را می توان به طور کلی غیر فعال کرد. ویندوز انجام این کار را توصیه نمی کند، اما هیچ مشکلی در آن وجود ندارد. بیشتر به روز رسانی ها مربوط به سیستم امنیتی، برنامه های اداری، و فقط گاهی اوقات - درایورها است. اما اگر کاربر همان بسته Driver Booster را داشته باشد، درایورها از طریق آن به روز می شوند. علاوه بر این، خود برنامه شما را از نیاز به آپدیت (نسخه رایگان) مطلع می کند. نسخه Pro به طور کلی تمام درایورها را در پس زمینه به روز می کند. کاربر فقط از طریق پیام نصب موفقیت آمیز از این موضوع مطلع خواهد شد.

شروع سرویس Explorer به صورت دستی

بیایید وضعیت ناخوشایند دیگری را در نظر بگیریم که به جای شروع سیستم مورد انتظار، یک صفحه سیاه و یک مکان نما بعد از بوت شدن ویندوز داریم (در برخی موارد، مکان نما ممکن است وجود نداشته باشد). دلیل آن خرابی سرویس Explorer است که نمی تواند دسکتاپ را بارگیری کند. شما باید آن را به صورت دستی شروع کنید.

همانطور که در بالا توضیح داده شد به "Task Manager" می رویم، پس از آن سرویس explorer.exe را در درخت فرآیند پیدا می کنیم و به زور فرآیند را خاتمه می دهیم. بعد، در منوی فایل، یک کار جدید ایجاد کنید و explorer.exe را در خط راه اندازی وارد کنید. اگر اتفاقی نیفتاد، می‌توانید با کلیک بر روی دکمه مرور، فایل را خودتان پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، فایل مورد نیاز در دایرکتوری ریشه ویندوز روی دیسک سیستم قرار دارد. این ممکن است تا حدی مشکل را حل کند. به عنوان آخرین راه حل، از همان حالت ایمن استفاده می کنیم و سیستم را با بازیابی اسکن می کنیم، همانطور که در بالا توضیح داده شد.

فعال کردن راه اندازی سریع

حالت ایمن نیز خوب است زیرا در آن می توانید برخی از پارامترهای کلیدی را تغییر دهید که بر عملکرد سیستم تأثیر می گذارد. در اینجا ما در مورد حالت به اصطلاح شروع سریع صحبت می کنیم.

از قسمت منبع تغذیه در "کنترل پنل" استاندارد روشن می شود، جایی که ابتدا عملکرد دکمه ها و سپس پارامترهای در دسترس انتخاب می شود. ما یک "birdie" را در مقابل خط راه اندازی سریع قرار می دهیم، تغییرات را ذخیره می کنیم و سیستم را راه اندازی مجدد می کنیم.

خلاص شدن از شر فناوری های فعال سازی ویندوز

در نهایت، فعال سازی مجدد می تواند یکی از دلایل باشد. اگر نسخه‌ای از ویندوز لایسنس باشد، نباید مشکلی ایجاد شود، اما گاهی اوقات فایل فعال‌سازی پس از ارتقا به ویندوز 10 باعث ایجاد مشکل می‌شود. در این حالت، صفحه سیاه می‌تواند برای همیشه «آویزان» شود.

ما از حالت امن استفاده می کنیم، نمایش عناصر پنهان را در ویژگی های پوشه مشخص می کنیم، پس از آن پوشه ای به همین نام را پیدا می کنیم. به عنوان یک قاعده، برای سیستم های 64 بیتی مستقیماً در فهرست موجود در سیستم (C: \ Windows) قرار دارد، اما برای سیستم های با معماری 32 بیتی می توان آن را در بخش System32 قرار داد، جایی که ابتدا باید به آن بروید. پوشه Tasks، سپس به مایکروسافت، و در نهایت - ویندوز. پوشه را با تمام محتویاتش پاک می کنیم و ریبوت می کنیم.

نتیجه

بنابراین ما دلایل اصلی خرابی پس از ارتقاء به ویندوز 10 را بررسی کردیم. صفحه سیاه البته چیز ناخوشایندی است، اما، همانطور که می بینید، می توانید با این نوع خرابی مقابله کنید، حتی اگر در یک صفحه در حال اجرا رخ دهد. سیستم. طبیعتاً درک یا استفاده از برخی از روش های فوق برای بسیاری از کاربران تا حدودی دشوار خواهد بود، اما اگر کمی حوصله به خرج دهید، می توانید خودتان مشکل را برطرف کنید و به مراکز خدماتی مراجعه نکنید و حتی پول پرداخت کنید. آن را، حتی اگر کوچک، اما هنوز هم هزینه های مادی است.

پس از ارتقاء به ویندوز 10، بسیاری از کاربران اغلب با یک صفحه سیاه و سفید مواجه می شوند که پس از آن بارگذاری سیستم متوقف می شود یا روند بسیار کند است. این باگ برای اولین بار بلافاصله پس از انتشار اسمبلی ظاهر شد و تاکنون علیرغم تلاش های توسعه دهنده، خلاصی کامل از شر آن ممکن نشده است. بسیاری از کارشناسان و علاقه مندان هر روز راه حل های مختلفی برای این مشکل پیدا می کنند. شما در مورد برخی از مقاله ما یاد خواهید گرفت.

  • با مکان نما؛
  • فقط یک صفحه سیاه
صفحه نمایش سیاه و سفید با مکان نما

چرخ چرخان همانطور که در تصویر نشان داده شده است ممکن است اصلا وجود نداشته باشد.

چه زمانی ظاهر می شود؟

  • بلافاصله پس از ارتقاء سیستم قبلی به ویندوز 10 در اولین بوت آن.
  • پس از خاموش کردن و سپس روشن یا راه‌اندازی مجدد رایانه با سیستم عامل فعال.

چی کار باید بکنیم؟

  • ابتدا، مشخص کنید که پس از کدام یک از اقدامات اخیر، یک صفحه سیاه یکدست ظاهر می شود.
  • علاوه بر این، بر اساس تجزیه و تحلیل نکته اول، در مورد دلایل احتمالی ظهور اشکال نتیجه گیری کنید.
  • سیستم را به کار بازگردانید.

صفحه سیاه پس از ارتقاء سیستم به ویندوز 10: دلایل و راه حل ها

اشکال نرم افزاری

ممکن است خرابی بدون توجه کاربر در طول فرآیند ارتقا رخ داده باشد. برای بازگردانی سیستم کافیست فرآیند به روز رسانی را تکرار کنید و صفحه سیاه ناپدید می شود.

تضاد سیستم ارتقا یافته به ویندوز 10 با درایورهای کارت گرافیک نصب شده قبلی

این کمی پیچیده تر است. برای شروع، فقط باید وارد سیستم شوید.

اگر هنگام بارگیری ویندوز 10 یک صفحه سیاه یکپارچه ظاهر می شود، اما سیستم عامل همچنان بوت می شود، مراحل زیر را انجام دهید، پس از تکمیل هر یک از آنها، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید:



به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک

اگر در هنگام بوت شدن ویندوز 10 فقط یک صفحه سیاه می بینید، ابتدا باید با استفاده از حالت Safe Mode وارد سیستم شوید و تنها پس از آن تمام کارهایی که در بالا توضیح داده شد را انجام دهید.

مراحل لازم برای ورود به حالت Safe Mode:


کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود و سیستم در حالت ایمن بوت می شود.

همچنین می توانید با استفاده از دیسک نصب ویندوز 10 وارد Safe Mode شوید و در صورت عدم وجود از نسخه هشتم سیستم استفاده کنید:

پس از باز کردن اولین پنجره، روی دکمه "Next" کلیک کنید.


اولین پنجره پاپ آپ بعد از راه اندازی دیسک


بازگرداندن سیستم

در آینده، سیستم به همان ترتیبی که در بالا نشان داده شده است در حالت ایمن شروع به کار می کند.

تغییر مسیر خودکار به اسلات کارت گرافیک دوم

مانیتور را به یک اسلات کارت ویدیویی موجود در پشت واحد سیستم وصل کنید.

اگر ویندوز 10 از قبل از کار افتاده است: دلایل و راه حل ها

تداخل دستگاه با سیستم

همه دستگاه‌های متصل به رایانه را جدا کنید و ویندوز 10 را راه‌اندازی کنید. صفحه سیاه سیاه ظاهر نمی‌شود. دستگاه ها را یکی یکی وصل کنید و قبل از وقوع خرابی رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن، سخت افزاری که با سیستم در تضاد است را جدا کرده و سیستم عامل را طبق معمول راه اندازی کنید. درایورهای دستگاه مشکل را به روز کنید.

نصب درایورهای جدید روی کارت گرافیک

به استفاده از درایورهای قدیمی برگردید یا سیستم را به حالت قبلی بازگردانید و بازگشت به تنظیمات قبلی به طور خودکار انجام می شود. می توانید درایورهای قدیمی را در پنجره به روز رسانی در مدیر دستگاه انتخاب کنید. نحوه رسیدن به آنجا قبلاً در بالا مورد بحث قرار گرفته است.

برای شروع فرآیند بازیابی، موارد زیر را انجام دهید:

شما قبلاً می دانید که اگر صفحه سیاه و سفید سیاه ناپدید نشد و ویندوز 10 اصلاً شروع به کار نکرد، چگونه وارد حالت ایمن شوید. بیایید جلوتر برویم.

  1. اگر سیستم پس از مدتی پس از ظاهر شدن یک صفحه سیاه جامد شروع به کار کرد، ابتدا در حالت ایمن از ویندوز 10 راه‌اندازی مجدد کنید، که برای آن، در حالی که کلید Shift را نگه‌داشته‌اید، آیتم فهرست کشویی «Restart» را از «روشن /» فشار دهید. منوی خاموش"، که از طریق منوی اصلی استارت قابل دسترسی است. راه اندازی مجدد به حالت ایمن
  2. "تشخیص" را انتخاب کنید.
    از لیست انتخاب کنید
  3. روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید.
    انتخاب میانی
  4. "System Restore" را انتخاب کنید.
    طرح بازیابی
  5. روی "بعدی" کلیک کنید.
    انتخاب میانی
  6. یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.
    نقطه بازیابی
  7. روی دکمه Finish کلیک کنید.
    تایید اقدامات
  8. تصمیم خود را برای بازیابی سیستم با کلیک بر روی دکمه "OK" تأیید کنید.
    مرحله نهایی

پس از راه اندازی مجدد، سیستم به حالت اولیه خود باز می گردد.

آلوده کردن کامپیوتر به ویروس

این ممکن است هنگام مرور اینترنت یا نصب نرم افزار تایید نشده اتفاق افتاده باشد. در صورت لزوم، ویندوز 10 را در حالت ایمن بوت کنید، سیستم را با یک برنامه آنتی ویروس اسکن کنید و فایل های آلوده را حذف کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

وضوح صفحه

وضوح صفحه ممکن است توسط آداپتور ویدئو پشتیبانی نشود. سیستم را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید، وضوح صفحه را به پایین تر تغییر دهید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از رفع تمام نقص ها، به طوری که منو با انتخاب حالت های بوت در راه اندازی های بعدی ویندوز 10 ظاهر نشود، هنگامی که رایانه در حال اجرا است، "Command Prompt (Administrator)" را از لیست کشویی با سمت راست انتخاب کنید. با کلیک بر روی منوی "شروع"، دستور "bcdedit / deletevalue (globalsettings) advancedoptions" را وارد کرده و کلید Enter را فشار دهید. اکنون ویندوز 10 به طور عادی بوت می شود.

ویدئو: یکی از راه های رفع مشکل

خلاص شدن از صفحه سیاه در ویندوز 10 چندان دشوار نبود. پس از انجام این مراحل، سیستم عامل بدون تاخیر و خرابی بوت می شود و صفحه سیاه در گذشته باقی می ماند.

پس از انتشار سیستم عامل جدید از مایکروسافت، بسیاری از مردم بلافاصله برای نصب ده مورد برتر روی رایانه های خود عجله کردند، به خصوص که سازنده، این بار، یک شگفتی واقعی را آماده کرد - امکان به روز رسانی رایگان هفت یا هشت مورد نصب شده قبلی. البته اگر اینها نسخه های لایسنس شده بودند. اما برخی از کاربران بلافاصله پس از ارتقاء سیستم با یک مشکل نسبتاً غیر معمول روبرو می شوند - صفحه سیاه هنگام بوت کردن ویندوز 10.

عجیب این است که صفحه سیاه پس از ارتقاء به ویندوز 10 به نظر نمی رسد کد خاص خود را داشته باشد، که بلافاصله برخی افراد را گیج می کند. قبل از شروع تعمیر صفحه سیاه ویندوز 10، باید علت بروز آن را مشخص کنید.

چرا بوجود می آید

طبق آمار، در بیشتر موارد، به دلیل درگیری با درایورهایی که برای عملکرد کارت گرافیک از AMD مورد نیاز هستند، رخ می دهد. ده جدید هنوز یک سیستم عامل نسبتاً خام است. بنابراین، جای تعجب نیست که پس از به روز رسانی به ویندوز 10، این مشکل به وجود می آید، و قبل از اینکه همه چیز خوب کار کند - توسعه دهندگان کم و بیش نسل های قبلی سیستم عامل را کشف کرده اند، اما هنوز باید با محصول جدید کار کنند و کار کنند.

اگر هنگام بارگیری اتفاق افتاد، از قبل وحشت نکنید - احتمال زیادی وجود دارد که مشکل با روش های نسبتاً ساده برطرف شود.

رفع مشکل

بنابراین، اگر پس از نصب یک سیستم عامل جدید، سیستم برای مدت طولانی شروع نشود، و در نتیجه - هنگام بوت شدن ویندوز 10 اتفاق می افتد، چگونه می توان وضعیت را برطرف کرد؟

اول از همه، لازم به ذکر است که راه حل برای سوال مطرح شده با این واقعیت ساده شده است که کاربر توانایی کار با سیستم نصب شده را دارد. معمولاً این مشکل به صورت زیر ظاهر می شود:

  • پس از نصب ویندوز 10 زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود - یک صفحه سیاه.
  • پس از مدتی، دسترسی به سیستم عامل ظاهر می شود - منوی شروع و مکان نما ماوس کار می کنند، و ما یک پنجره استاندارد از یک سیستم عامل جدید داریم.

بنابراین، اولین قدم در مبارزه با صفحه سیاه هنگام راه اندازی ویندوز 10، دسترسی به تنظیمات سیستم است:

  1. ما منوی "شروع" را باز می کنیم، تنظیمات را جستجو می کنیم.
  2. ما به زیر آیتم "سیستم" می رویم.
    با توجه به اینکه صفحه سیاه با مکان نما ویندوز 10 با درایورهای کارت گرافیک مرتبط است، طبیعتاً ما به دنبال دستگاه مورد نیاز هستیم:
  3. منوی برنامه ها و ویژگی ها
  4. لیست را مرور کنید و تجهیزات مورد نیاز خود را بیابید.
  5. ما تمام درایورهای نصب شده را حذف می کنیم.

از آنجایی که فقط با نسخه جدید بسته درایور از AMD مرتبط است، باید نسخه قبلی این فایل ها را جستجو کرده و آنها را به جای فایل های حذف شده نصب کنید. چگونه این کار را به درستی انجام دهیم تا هیچ موقعیت درگیری دیگری ایجاد نشود:

  1. معمولاً کل بسته در یک بایگانی محصور می شود که باید دانلود و در پوشه ای که مخصوص این کار ایجاد شده است، روی دسکتاپ شما از حالت فشرده خارج شود.
  2. به منوی "Device Manager" بروید.
  3. سخت افزاری را پیدا کنید که به عنوان "نمایشگر پایه مایکروسافت" فهرست شده است.
  4. تنظیمات را باز کنید، سپس درایور را به روز کنید.
  5. توصیه می شود خودتان مسیر اجزای مورد نیاز را مشخص کنید. یعنی سیستم را نشان دهید که نصب باید از کجا باشد.
  6. پس از اتمام فرآیند، سیستم عامل را مجددا راه اندازی کنید.

چرا گزینه Prepare Automatic Updates را انتخاب نمی کنید؟ دلیل آن این است که سیستم عامل شروع به جستجوی مستقل می کند و البته به دنبال آخرین نسخه درایورها خواهد بود. به طور طبیعی، موارد مشابه با مواردی که به تازگی حذف شده اند را پیدا می کند - و دوباره آنها را نصب می کند. به کجا منتهی می شود؟ درست است - به ظاهر همان صفحه سیاه که باید از آن اجتناب کنیم.

مقالات مرتبط برتر