پیدا کردن کدهای PUK و PIN برای اپراتور تلفن همراه Beeline آسان است! چگونه شماره تلفن خود را مسدود و رفع انسداد کنیم.

مسدود کردن شماره تلفن ممکن است در صورت گم شدن یا سرقت تلفن شما ضروری باشد تا کلاهبرداران از آن برای اهداف خود استفاده نکنند. همچنین اگر تصمیم دارید برای مدتی استفاده از خدمات اپراتور تلفن همراه Beeline را متوقف کنید یا به سفر بروید، می تواند مفید باشد.

نحوه مسدود کردن شماره

• یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای مسدود کردن شماره تلفن Beeline تماس با 88007000611 از هر تلفن یا تلفن همراه Beeline 0611 است. با استفاده از پیام‌های صوتی، موردی را برای مسدود کردن شماره انتخاب کنید یا منتظر ارتباط با اپراتور باشید و از او بخواهید این کار را انجام دهد. اپراتور از شما می خواهد که نام کامل و مشخصات گذرنامه خود را برای تأیید هویت خود ارائه دهید.
• همچنین می توانید یک قفل در حساب شخصی خود در وب سایت رسمی تنظیم کنید. پس از وارد کردن آن، قسمت "Block number" را انتخاب کنید، تاریخ مسدود شدن را مشخص کنید و روی تایید کلیک کنید.
• اگر دو روش مستقل قبلاً شرح داده شده برای شما مناسب نیست، می توانید با سالن ارتباط Beeline تماس بگیرید و بخواهید شماره خود را مسدود کند. شما باید مسدودسازی را کامل کنید.

چگونه قفل را باز کنیم

• اولینراه رفع انسداد شماره تماس با شماره 88007000611 از هر تلفن یا از طریق تلفن همراه Beeline 0611 است. دستورات منوی صوتی را دنبال کنید یا منتظر اتصال با اپراتور باشید. ممکن است لازم باشد نام و مشخصات گذرنامه اپراتور را برای تأیید هویت ارائه دهید.
• دومینروش، با دفتر مجاز Beeline تماس بگیرید، شماره را برای باز کردن قفل وارد کنید، فراموش نکنید که برای تأیید هویت خود یک پاسپورت همراه خود داشته باشید.
• اگر سیم کارت شما عمدا مسدود نشده است، بلکه به دلیل وضعیت منفی حساب شما، کافی است آن را دوباره پر کنید تا موجودی آن بالاتر از 0 باشد. رفع انسداد در عرض یک ساعت انجام می شود، اما به شرطی که کمتر از 3 ماه از تاریخ گذشته باشد. لحظه مسدود شدن
• اگر 3 بار پین خود را اشتباه وارد کرده اید، با وارد کردن کد PUK در پشت کارت استارتر پک، می توانید قفل سیم کارت خود را باز کنید. مراقب باشید اگر کد PUK را 10 بار اشتباه وارد کنید، سیم کارت شما برای همیشه مسدود می شود و باید یک کارت جدید سفارش دهید.

ممکن است اتفاق بیفتد که سیم کارت Beeline نصب شده در تلفن شما از کار بیفتد. در نتیجه دوستان و آشنایان دیگر نمی توانند با شما تماس بگیرند. autoinformer به آنها می گوید که شماره مسدود شده و از سرویس خارج شده است. تماس های خروجی از چنین تلفنی نیز مانند سایر عملیات ها غیرممکن است. یعنی سیم کارت مسدود شده است. با این حال، زودتر ناراحت نشوید، زیرا این مشکل اغلب به راحتی حل می شود.

قبل از تصمیم گیری در مورد نحوه باز کردن قفل سیم کارت Beeline، باید دلیل این وضعیت را درک کنید. چندین دلیل برای مسدود شدن سیم کارت وجود دارد:

1. موجودی حساب تلفن به دلیل عدم تکمیل به موقع بدهی زیادی دارد.
2. برای مدت طولانی از تلفن استفاده نکردم (بیش از شش ماه).
3. PIN یا PUK را اشتباه وارد کردید (بیش از سه بار برای یک پین و بیش از 10 باربرای کد PUK).
4. سیم کارت به دلیل گم شدن یا عدم حضور طولانی مدت گوشی به صورت داوطلبانه مسدود شد.

آیا می خواهید یک سیم کارت جدید بخرید؟ آیا شماره تلفن برای بسیاری از افراد و همکاران در محل کار شناخته شده است؟ سپس باید از قابلیت باز کردن قفل آن استفاده کنید.

توجه: اگر بیش از 6 ماه از لحظه مسدود کردن گذشته باشد، ممکن است بازیابی شماره کار نکند، زیرا Beeline مسدود کردن نهایی حساب را پس از 6 ماه فراهم می کند.

روش ها را باز کنید

روش های بازیابی شماره تلفن به دلیل قطع ارتباط آن بستگی دارد. اگر کد پین را وارد کرده و سه بار اشتباه وارد کرده باشید، اعلانی روی صفحه نمایش گوشی ظاهر می شود که حساب مسدود شده است و امکان برقراری تماس به جز تماس های اضطراری وجود ندارد.

شرکت VimpelCom راه های مختلفی ارائه کرده است که با استفاده از آنها می توانید به صورت رایگان و به تنهایی سیم کارت Beeline را باز کنید یا از متخصصان کمک بگیرید. توصیه می شود همه گزینه ها را در نظر بگیرید، اما هر کس راحت ترین را برای خود انتخاب می کند.

1. با کد PUK
2. تماس با دفتر خدمات
3. در حساب شخصی.
4. تماس با میز راهنمایی
5. درخواست از طریق ایمیل

نکته: اگر سیم کارت به دلیل بدهی زیاد مسدود شده است یا مدت زیادی است که موجودی شماره خود را پر نکرده اید، دیگر نیازی به تماس و ارسال دستور نیست. کافی است حساب تلفن خود را به هر طریق موجود پر کنید - از طریق ترمینال، از حساب بانکی، در یک مرکز خدمات. پس از آن، تلفن کار خواهد کرد.

با استفاده از کد PUK

در صورتی که تمام مدارکی که در هنگام خرید بسته تعرفه به شما داده شده را نگه دارید مشکل حل می شود. آنها باید حاوی کد PUK باشند. این دومین رمز یدکی است که برای بازیابی سلامت سیم کارت در صورت اشتباه وارد کردن رمز اول لازم است. رمز یدکی مانند رمز اول وارد می شود و قفل کارت باز می شود.

تماس با دفتر Beeline

صرف نظر از نوع مسدود شدن سیم کارت، می توانید آن را در نزدیکترین دفتر خدمات اپراتور فعال کنید. برای این کار باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید. این برای کارمند دفتر برای تأیید تمام اطلاعات شخصی ضروری است. اگر شماره تلفن برای شخص دیگری صادر شده باشد، کارمند درخواست شما را برای فعال کردن شماره نمی‌پذیرد.

استفاده از عملکردهای حساب شخصی

اگر نمی خواهید به دفتر شرکت مراجعه کنید یا زمانی برای این کار وجود ندارد، می توانید بدون خروج از منزل سیم کارت را فعال کنید. در این حالت، حساب شخصی که توسط اپراتور تلفن همراه برای همه مشترکین متصل به شبکه ارائه می شود، به یک دستیار خوب تبدیل می شود.

برای استفاده از این فرصت، باید از لاگین و رمز عبور خود برای ورود به حساب شخصی خود استفاده کنید و برگه " را باز کنید. رفع انسداد شماره"، یا دستورالعمل هایی برای انجام این روش پیدا کنید. این روش تنها در صورتی مناسب است که قبلا در این سرویس ثبت نام کرده باشید و نام کاربری و رمز عبور داشته باشید. سپس تمام دستورالعمل های دستورالعمل ها را که بسیار ساده هستند، دنبال کنید.

حل یک سوال در میز کمک

بسیاری از مشکلات با تماس با مرکز کمک حل می شود. برای برقراری تماس و تماس با یکی از کارمندان مرکز، کافیست دستور را شماره گیری کنید 0611 و روی تماس کلیک کنید. اگر تلفن همراه همراه ندارید، می توانید یک شماره رایگان از تلفن ثابت بگیرید - 8800-700-0611 . اپراتور باید اطلاعات گذرنامه را برای تأیید مالکیت شماره تلفن ارائه دهد.

برنامه ایمیل

این روش در صورتی استفاده می شود که دیگران مناسب نباشند. برای انجام این کار، یک برنامه از طریق ایمیل به آدرس مرکز تماس ارسال می شود. این روش زمان‌برترین است، زیرا نیاز به پر کردن صحیح فرم درخواست دارد. نمونه را می توان از وب سایت رسمی اپراتور دانلود کرد. درخواست تکمیل شده نیز به آنجا ارسال می شود.

تمام روش های در نظر گرفته شده به شما این امکان را می دهد که به سرعت قفل سیم کارت را بدون هیچ پرداختی باز کنید.

نحوه باز کردن قفل سیم کارت Beeline در صورت عدم وجود کد PUK

چنین مجموعه ای از اعداد معمولاً روی ظرف پلاستیکی سیم کارت نشان داده می شود و با یک لایه محافظ ویژه پوشانده می شود. گاهی اوقات پیش می آید که کد PUK به دلیل ورودی نادرست بیش از بیش از آن مسدود می شود 10 بار.

اگر این کد در دسترس نیست و حامل کارت پلاستیکی گم شده است، می توانید از طریق تلفن تماس بگیرید 8800-700-0611 . یک مخبر خودکار به شما پاسخ خواهد داد. با فشردن کلید خاصی روی گوشی خود، می توانید با اپراتور تماس بگیرید و کد PUK گم شده را بخواهید. این به جزئیات پاسپورت شما نیاز دارد.

قفل مودم سیم کارت را باز کنید

اپراتورهای تلفن همراه محدودیت های خاصی را برای مودم های متصل به شبکه خود تعیین می کنند که اجازه نصب سیم کارت های دیگر را نمی دهد. خودتان می توانید این محدودیت را بردارید. در این صورت نیازی به خرید مودم جدید با طرح تعرفه متفاوت نیست.

برای باز کردن قفل مودم، مشترک باید نام تجاری دستگاه را بداند. روش باز کردن قفل به شرح زیر است:

1. پس از برداشتن سیم کارت، مود را در پورت USB کامپیوتر قرار دهید.
2. درایورهای مارک مودم را نصب کنید.
3. شماره شناسایی IMEI را روی بسته مودم پیدا کنید یا با استفاده از عیب یابی آن را پیدا کنید.
4. در اینترنت برنامه مخصوص باز کردن قفل مودم ها را دانلود کرده و اجرا کنید و شماره IMEI را در قسمت مخصوص این برنامه وارد کنید.
5. کلید جستجوی کد را فشار دهید، در نتیجه، برنامه به طور مستقل کد باز کردن قفل مودم را انتخاب می کند.
6. کد در قسمت خاصی از پنجره برنامه نمایش داده می شود.
7. مودم آنلاک است، می توانید سیم کارت هر اپراتور تلفن همراه را وارد کنید و در اینترنت گشت و گذار کنید.

نتیجه

روش های در نظر گرفته شده برای باز کردن قفل سیم کارت به ما این امکان را می دهد که به این نتیجه برسیم که می توانید راهی برای خروج از هر موقعیتی پیدا کنید. با این حال، بهتر است از چنین مواردی اجتناب کنید. همیشه نمی توان سیم کارت را فعال کرد، اپراتور تلفن همراه Beeline شرایطی دارد که در آن سیم کارت دیگر قابل بازیابی نیست.

قبل از شروع استفاده از خدمات یکی از محبوب ترین اپراتورهای تلفن همراه در روسیه، باید یک سیم کارت Beeline خریداری کنید. این دستگاه کوچک به شما امکان دسترسی به تمام ابزارهای ارائه شده توسط ارائه دهنده خدمات را می دهد. شما قادر خواهید بود در سراسر جهان تماس بگیرید، تماس دریافت کنید، به طور فعال و کامل از اینترنت استفاده کنید، MMS و SMS ارسال کنید، از آخرین اخبار مطلع شوید و کارهای بسیار دیگری انجام دهید که زندگی ما را به یک ماجراجویی شگفت انگیز تبدیل می کند. در هنگام خرید سیم کارت، در صورت لزوم، نحوه دریافت کد پین سیم کارت Beeline را بپرسید. در صورت گم شدن این کار را انجام دهید. این بسیار مهم است، زیرا رمز عبور PIN و PUK برای محافظت از شماره شما و اطلاعات موجود در آن است. کدها در پاکت هایی داده می شوند که باید در مکانی خلوت نگهداری شوند و به کسی نشان داده نشوند. در صورت گم شدن این پاکت چه باید کرد؟

چگونه پین ​​کد سیم کارت را بفهمیم

ارائه دهنده راه های مختلفی برای به دست آوردن اطلاعات در مورد کد پین گم شده توسط مشترک ارائه می دهد. آنها در پیچیدگی متفاوت هستند. برای بازیابی کد در Beeline، گزینه ای را انتخاب کنید که برای شما مناسب است. اپراتور تلفن همراه گزینه های بازیابی زیر را ارائه می دهد:

• با شماره پشتیبانی ارائه دهنده تماس بگیرید. اگر از تلفن ثابت تماس می گیرید به شماره 409090 نیاز دارید. کسانی که از تلفن همراه شماره گیری می کنند باید 06-11 را شماره گیری کنند. این گزینه برای کسانی مناسب است که کارت آنها هنگام خرید به نام آنها ثبت شده است. پس از ارائه مشخصات اولیه پاسپورت خود، یک کد پین به شما داده می شود. اگر کارت در یک شخص حقوقی ثبت شده است، اپراتور باید آدرس قانونی شرکت و شماره TIN را به اپراتور اعلام کند.
• با درخواست کتبی به یکی از دفاتر ارائه دهنده مراجعه کنید. در سند، باید اطلاعات گذرنامه، شماره سریال سیم کارت و شماره تلفن خود را مشخص کنید.

اگر کد پین را سه بار اشتباه وارد کنید، سیم کارت را مسدود خواهید کرد. می توانید با استفاده از کد Puk به بازیابی آن متوسل شوید. به صورت پیش فرض به سیم کارت متصل است. برای بازیابی با استفاده از کد Puk، باید *05*کد PUK1*کد PIN1 جدید*کد PIN1 جدید (تکرار)# را شماره گیری کنید و سپس نماد گوشی را فشار دهید.

برای بازیابی پین 2، «*052*کد PUK2*کد پین2 جدید*کد پین2 جدید (تکرار)# و سپس نماد گوشی را شماره گیری کنید.

اگر عادت به استفاده از حساب شخصی خود در وب سایت ارائه دهنده دارید، می توانید با استفاده از ابزارهای آن قفل آن را باز کنید. برای اینکه کارت باز شود، باید به "My Beeline" واقع در سرویس سلف سرویس بروید. می توانید از دکمه "خارج کردن شماره" استفاده کنید، اگر نمی دانید کجا آن را پیدا کنید، می توانید دستورالعمل های موجود در سایت را مطالعه کنید.

چگونه پین ​​کد را فراموش نکنیم

راه دیگر برای دریافت کد پین گم شده استفاده از گزینه گم نشدن آن است. اگر به یاد داشته باشید، لازم نیست به این فکر کنید که چگونه پین ​​کد Beeline خود را پیدا کنید.هنگام خرید کارت می توانید رمز عبور استاندارد را در ابتدا تغییر دهید. شما باید ترکیب پیچیده ای از کاراکترها را انتخاب کنید که فراموش نخواهید کرد، حتی اگر برای مدت طولانی از کدها استفاده نکرده باشید. در این صورت در صورت مسدود شدن کارت، به راحتی می توانید اتصال را در دسترس قرار دهید. شما نیازی به پاک نخواهید داشت، نیازی نیست در Beeline دریابید که چگونه وضعیت را برطرف کنید.

اگر فوراً کدها را از سیم کارت حذف کنید، سؤال چگونه بازیابی شود. این گزینه برای کسانی محبوب است که بنا به دلایلی نیازی به محافظت از گوشی در برابر افراد غیرمجاز ندارند یا نمی خواهند در صورت گم شدن کد با مشکل مواجه شوند.

هر مشترک باید خودش تعیین کند که آیا به کدهایی برای محافظت از اتصال نیاز دارد یا خیر. بهتر است که آنها باشند. جدی گرفتن گذرواژه‌هایی که برای بسیاری از رسانه‌های الکترونیکی صادر می‌شود، یک قانون قرار دهید. این نه تنها سازمان‌دهی می‌کند، بلکه ایمنی داده‌ها، سرمایه‌های شما و دستگاه‌های شما را نیز تضمین می‌کند.

گوشی عوض شده، نمیشه کارت قدیمی رو فعال کرد؟ کد امنیتی شخصی کارت (پین کد) مسئولیت امنیت اطلاعات شما را بر عهده دارد. در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه پین ​​کد سیم کارت Beeline را پیدا کنید.

چگونه پین ​​کد سیم کارت Beeline را بفهمیم

اولین کاری که باید انجام دهید این است که با میز کمک Beeline از هر تلفنی به شماره کوتاه رایگان 0611 تماس بگیرید. اپراتور مخابراتی در گفتگو اطلاعات لازم را ارائه می دهد.

مهم: کد پین پس از 3 تلاش ناموفق برای ورود مسدود می شود.

اگر این اتفاق افتاد، سپس در شماره گیری ترکیب مورد نظر سه بار اشتباه کردید و اپراتور شماره را مسدود کرد، می توانید با تنظیم یک کد پین جدید با استفاده از کد PUK (کد خاصی که برای رفع انسداد استفاده می شود) این وضعیت را حل کنید. برای انجام این کار، دستور زیر را در تلفن وارد کنید: **05*PUK-code*، سپس یک PIN-code جدید را شماره گیری کرده و دوباره PIN-code # را تکرار کنید.

اگر خودتان نتوانستید کد پین کارت را پیدا کنید، می توانید نزدیکترین دفتر Beeline در مسکو را انتخاب کنید و با کمک مدیران در سالن ارتباطات مشکل خود را حل کنید.
Beeline - Altufievo
فرودگاه Beeline
Beeline - Annino
Beeline - Arbat

1. ماریا 2018/12/17 ساعت 22:33

   عصر بخیر. از Vimpelcom به اپراتور دیگری منتقل شد و شماره را حفظ کرد. بعد از 1.5 ماه پیامک دریافت کردم (... تاییدیه پرداخت بدهی به شرکت VimpelCom PJSC دریافت نشده است. خدمات ارتباطی غیرفعال است.) با تماس با شهر خود. خطوط، 3 متخصص بدهی ها را ندیدند، سپس مرد جوان، با تشکر فراوان از او، بدهی 50 روبلی پیدا کرد. 98 کوپ. با در نظر گرفتن تمام جزئیات ممکن، درخواست تجدید نظر به دفتر این شرکت، واقع در آدرس Cherepovets، خیابان Arkhangelskaya 43/7 انجام شد. کارمند Krasnopevtseva الکساندرا ایوانوونا، 13 دسامبر 2018 در ساعت 11:10 پرداخت را پذیرفت. چرا بعد از انتقال شماره بدهی نامفهومی بیرون آمد؟ از این گذشته ، هنگام انتقال به اپراتور دیگر ، با در نظر گرفتن استفاده در زمان انتقال ، فاکتوری برای پرداخت صادر می کنید. حتی اگر بدهی ظاهر شد، چرا هیچ اطلاعیه ای مبنی بر وجود بدهی وجود نداشت، باید خودم حدس می زدم که چه نوع بدهی است و از کجا آمده است. با اپراتور تماس گرفتم و پرسیدم از کجا می توانم پرداخت کنم، به من گفتند آن را به حساب بریز، وقتی به دفتر آمدم دختر با تعجب پاسخ داد، شماره بدهی نیست و در کل دیگر به شما سرویس نمی دهند. ما، شما در MTS هستید. و در MTS می گویند، شما در خط بیل هستید، در نتیجه، پرداخت هنوز پذیرفته شد. اما افسوس، اوه، جایی که مشخص نبود کجا حکم شده است، در دفتر می گویند صبر کنید تا پرداخت برسد، اپراتور خط تلفن پول را نمی بیند، به ترتیب، هیچ اطلاعیه ای مبنی بر بازپرداخت بدهی از MTS وجود ندارد، بنابراین مسدود کردن شماره باقی می ماند. هفته دوم بدون ارتباط گذشت. شما مراقبت مشتری فوق العاده ای دارید.

2. یوجین 12/09/2018 در 00:20

   من از طریق تلفن همراه به وب سایت رسمی رفتم، زیرا. اینترنت منزل خاموش شد من اصلاً بازخوردی پیدا نکردم، شکایتی یا چیزی شبیه به آن بگذارید. اگر وجود داشته باشد، پس آنقدر پنهان است که مردم عادی هرگز این بخش ها را پیدا نخواهند کرد! همچنین در سایت رسمی گفته شده که اپراتور خط تلفن موظف به پذیرش شکایات مشتریان است! اما من 5 بار تماس گرفتم و حتی یک اپراتور قبول نکرد که شکایتی از من در مورد شرکت و کارمندانش بپذیرد. اشاره به عدم وجود چنین عملکردی! در کل این شرکت برای دوشیدن جمعیت است نه برای کار و خدمات مشتری.

3. Andrey 02.12.2018 در 12:56

   سلام من حدود 10 سال است که در بیلاین هستم. و هر سال شرایط تعرفه برای مشتریان عادی بدتر و بدتر می شود. من به دلیل موجودی منفی تقریبا یک ماه با beeline صحبت نکردم ، پرداخت اعتماد را خاموش کردم و در 30 نوامبر 160 روبل از پرداخت تراست برای مدتی که صحبت نکردم از من دریافت شد ، این است برای شما درست است؟ و فردا دقیقه من در حال حاضر 350 تنظیم مجدد می شود و از روز اول دوباره 400 دقیقه خواهد بود و 350 دقیقه ناپدید می شود که برای آن 160 روبل از من گرفتند. لطفا پولم را به من برگردان beeline اخیراً با گستاخی شروع به پارس کرده است

4. ناتالیا 2018/11/21 ساعت 22:38

   در تاریخ 2018/11/15، بر اساس پیامک ارسال شده در مورد نیاز به تأیید داده ها، من با یک پاسپورت به دفتر مرکز خرید beeline "Sviblovo" در حدود ساعت 13:00 به آدرس مسکو، خیابان Snezhnaya، صفر آمدم. تعرفه شک برای All in One 1 (400r / m) با بیان اینکه تعرفه Zero Doubt دیگر وجود ندارد (اگرچه در وب سایت Beeline وجود دارد). طبق تعرفه All in one 1، دو بار به مبلغ 13.33 روبل از حساب برداشت شد.
   1397/11/16 من به دفتر Beeline آمدم و درخواست کردم که تعرفه قدیمی Zero Doubt را به من برگرداند که با من رد شد. علاوه بر این، Rabbim تعرفه All in One 1 را به All in One 3 تغییر داد و 900 روبل از حساب برداشت کرد. عملا حساب را باطل کرد.
   پس از آن، به یک دفتر دیگر Beeline در خیابان Snezhnaya، شماره 26 رفتم، جایی که یکی از کارمندان دفتر تعرفه ای را صادر کرد و قول داد تعرفه Zero Doubts و پول برداشت غیرقانونی را برگرداند، که روز بعد انجام شد (فقط 900 روبل برگردانده شد). اما 26.66 روبل. هنوز برگردانده نشده اند دفتر مرکز خرید beeline "Sviblovo" باید مرتب شود.

5. ناتالیا 2018/11/21 ساعت 22:38

   پاسخ کتبی به ادعای قبلی دریافت کرد.
   نه تنها این، صد تا خط بیل لعنتی ظاهراً ایمیل نمی دانند، که به آدرس ثبت نامی که من در آن زندگی نمی کنم، پاسخ نامه می فرستند، بنابراین کارمندان beeline نیز اصولاً آنچه را که می خواهند نمی خوانند. شکایت کنید، اما یک پاسخ استاندارد احمقانه بنویسید.
   این بار مثل من نه تنها مشکلم حل نمیشه بلکه زمانم هم داره به نوشتن این نامه ها میکشه ولی انگار به جایی نمیرسه!!
   من دیگر از اتصال شما استفاده نمی کنم وقتی که آنها نتوانند به ادعایی از طریق ایمیل پاسخ دهند! مزخرفه!
   و حماقت کارمندان شما غلت می زند.
   این هرگز اتفاق نمی افتد، مثلا در مگافون!
   درخواست من این بود که برای کارتی که 2 هفته مسدود شده بود پولم را پس بگیرم!
   و ورونیکا همکار شاخرامونیان حتی برای آنچه من نوشتم مغز کافی نداشت.
   300 r به من پس بده M جبران وقت شخصی و اعصابم را برای نوشتن ادعای دفتر شراشکای شما که به بلیط های فصلش اهمیتی نمی دهد، بپردازید! برای سیم کارت مسدود شده به شماره 8 962 919 7767 به کارت و فسخ قرارداد. من با دفتر شما کاری ندارم!

6. اسکندر 2018/11/15 ساعت 22:34

   به شعبه اورنبورگ
   PJSC VimpelCom و VEON Ltd.
   460021، اورنبورگ، Znamensky proezd، 9 a
   از ویوتوننکو الکساندر پتروویچ،
   ساکن در آدرس: Orenburgskaya
   منطقه روستای آکبولک، پر. Maisky 10 ساختمان A،
   صد تلفن 89096194375
   پست الکترونیک پست الکترونیکی: [ایمیل محافظت شده]

   ادعای تغییر کرایه بدون رضایت من
   من بیش از 10 سال است که مشترک Beeline هستم. از سال 2010 تحت قرارداد (تعرفه "ALL -1"). چند روز پیش تماسی از اپراتور مبنی بر تغییر تعرفه با افزایش هزینه اشتراک دریافت کردم. من قاطعانه امتناع کردم. با این حال، در 14 نوامبر 2018 حدود ساعت 11 شب، از طریق پیامک متوجه شدم که تعرفه "همه چیز -4" را با پرداخت 40 روبل در روز فعال کرده ام. وجه نقد نیز از ترازنامه خارج شد. در دفتر اکبولاک Beeline به من پیشنهاد شد که برای بازگرداندن تعرفه قبلی خود 200 روبل بپردازم که این کار را انجام دادم. اقدامات اپراتور Beeline به من خسارت مادی در حدود 400 روبل وارد کرد. در آینده اکیداً از اتصال هرگونه خدمات و تغییر طرح تعرفه بدون اطلاع و رضایت کتبی خود منع می‌کنم.
   اقدام با تغییر تعرفه بدون اطلاع و رضایت من انجام شد، بنابراین طبق مواد 980 و 981 قانون مدنی فدراسیون روسیه غیرقانونی است و همچنین قانون فدرال شماره 121 مورخ 06/03/2009 را نقض می کند.
   در رابطه با موارد فوق، من نیاز دارم: - از تلفن های همراه.

   8 800 700-0611 - از شماره شهرها.

   7 495 797 2727 - از تلفن همراه در رومینگ (رایگان).

   8 800 700 8000 - اینترنت و تلویزیون خانگی.

سیم کارت شما مسدود شده است و اکنون نمی توانید از خدمات Beeline استفاده کنید؟ مشکلی نیست! ما در مورد تمام راه های ممکن و مرتبط برای باز کردن قفل سیم کارت به شما خواهیم گفت و همچنین دلایل مسدود شدن آن را توضیح خواهیم داد.

1. هیچ فعالیت کاربری در این سیم کارت به مدت 180 روز وجود ندارد.اگر در این مدت با کسی تماس نگرفتید، پیامی ارسال نکردید، به اینترنت دسترسی نداشتید، کارت به طور خودکار "مسدود شد".
2. بدهی معین (موجودی منفی) در حساب شما.در صورتی که مشترک بدهی داشته باشد که در مدت زمان معینی بازپرداخت نشده باشد، سیم کارت به صورت خودکار مسدود می شود.
3. وارد کردن پین یا PUK نادرست است.در صورتی که کاربر 3 بار پین کد گوشی را اشتباه وارد کرده باشد، برای باز کردن قفل آن از شما خواسته می شود که کد PUK جداگانه ای را که برای این موارد در نظر گرفته شده است نشان دهید. اگر این ترکیب اعداد 10 بار اشتباه وارد شود، سیم کارت به طور کامل مسدود می شود.
4. مسدود شدن داوطلبانه سیم کارت توسط مالک به دلیل مفقود شدن یا سرقت دستگاه تلفن همراه.

همه راه های باز کردن قفل سیم ها

یک کاربر در مواجهه با چنین مشکلی چه باید بکند؟ فقط باید از یکی از روش های پیشنهادی برای باز کردن قفل سیم کارت Beeline استفاده کنید:

• تماس با پشتیبانی خدمات.این سریع ترین و راحت ترین راه برای باز کردن قفل در صورتی است که مثلاً به اینترنت دسترسی ندارید. اگر تماس از طریق کارت Beeline انجام می شود، باید 0611 یا اگر می خواهید از سیم کارت اپراتور تلفن همراه دیگری تماس بگیرید، 8-800-700-0611 را شماره گیری کنید. لطفاً توجه داشته باشید که کل عملیات به صورت خودکار انجام می شود، بنابراین نمی توانید سؤالی بپرسید. برای باز کردن موفقیت آمیز قفل، باید مشخصات پاسپورت خود را ارائه دهید. در برخی موارد ممکن است به یک ربات خودکار نرسید، بلکه به یک متخصص پشتیبانی مراجعه کنید، اما او همچنان شما را به حالت خودکار منتقل می کند.
• دفتر Beeline. اگر در شهر زندگی می کنید، پس توصیه می کنیم خودتان به دفتر Beeline بروید، جایی که متخصصان در چند دقیقه شماره شما را از حالت انسداد خارج می کنند. باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید. و در نظر داشته باشید که خود صاحب سیم کارت باید به دفتر آنها مراجعه کند. به عنوان مثال، اگر شماره برای پسر شما ثبت شده باشد و شما با پاسپورت او بیایید، از انجام چنین عملیاتی منع خواهید شد.
• ارائه درخواست ویژه در سایت.افراد زیادی در مورد این روش نمی دانند، زیرا. این بسیار محبوب نیست، اما به باز کردن قفل سیم کارت نیز کمک می کند. می توانید در وب سایت شرکت درخواست دهید. چه چیزی نیاز دارد؟ پیوند www.beeline.ru را دنبال کنید، صفحه را به پایین بروید و مورد "Help" را پیدا کنید. بر روی این تب کلیک کرده و "Number blocking" را انتخاب کنید. در اینجا نامه ای وجود دارد که باید برنامه را به آن ارسال کنید و همچنین فرمی با فرمت doc. که در آن تمام داده های خود را پر می کنید.
• استفاده از حساب شخصیاین روش برای مشترکینی مناسب است که قبلا از حساب شخصی خود در سیم کارت مسدود شده استفاده می کردند. در این مورد، باید از وب سایت رسمی شرکت که در www.beeline.ru موجود است، بازدید کنید و روی برگه "حساب شخصی" در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. در مرحله بعد اطلاعاتی را که قبلا به شماره شما ارسال شده است وارد کرده و وارد شوید. تب "My Beeline" را باز کنید و مورد "Unblock number" را پیدا کنید. سپس دستورات سیستم را دنبال کنید و تمام مراحل را همانطور که در صفحه توضیح داده شده است دنبال کنید.

اقدامات مشترک در صورت عدم وجود کد PUK

اگر چندین بار کارت خود را با وارد کردن پین متفاوت مسدود کرده اید، برای رفع انسداد باید یک کد PUK ویژه وارد کنید. اما در شرایطی که این کد گم شود چه اقداماتی ممکن است؟

در مرحله بعد، نحوه باز کردن قفل سیم کارت Beeline را در صورت عدم وجود کد PUK در نظر خواهیم گرفت. به هر حال، می توانید آن را در زیر پوشش محافظ کارت که خود سیم کارت به آن وصل شده است، پیدا کنید. اما اگر این کارت برای مدت طولانی گم شده است، باید PUK را با یکی از روش های پیشنهادی زیر بازیابی کنید:

• یک تماس رایگان با 0611 برقرار کنید، جایی که یک متخصص به شما کمک می کند تا پس از تأیید اطلاعات خود، PUK را بازیابی کنید (معمولاً فقط گذرنامه لازم است).
• به وب سایت اپراتور مراجعه کنید. برای انجام این کار، به وب سایت شرکت بروید، تب "Help" را در زیر انتخاب کنید و به "PIN, PUK Recovery" بروید. در اینجا می توانید یک فرم درخواست ویژه را بارگیری کنید که باید آن را پر کنید و از طریق ایمیل به آدرس Beeline ارسال کنید (در آنجا در سایت نشان داده شده است).

توجه! اگر خودتان سعی کرده اید PUK را "حدس بزنید" و 10 بار آن را اشتباه وارد کرده اید، سیم کارت به طور کامل مسدود می شود. در چنین شرایطی دیگر امکان بازکردن آن وجود ندارد و باید آن را تعویض کرد. تعرفه، موجودی و تمام گزینه های متصل شما ذخیره می شوند. اما شماره هایی که روی سیم کارت ذخیره شده بودند از بین می روند، بنابراین توصیه می کنیم از شماره های موجود در گوشی خود کپی کنید. امروزه سیستم عامل های اندروید و iOS به شما این امکان را می دهند که با چند کلیک این کار را انجام دهید.

اگر کدهای PUK دارید چه کاری انجام دهید

سیم کارت با وارد کردن پین اشتباه مسدود شده است؟ در این صورت وارد کردن کدهای PUK به شما کمک می کند. باید کارتی با لایه محافظ پیدا کنید، اگر قبلاً این کار را نکرده اید، آن را پاک کنید. سیم کارت قفل شده را در گوشی خود قرار دهید و یکی از دستورات زیر را وارد کنید:

• اگر PIN-1 شما مسدود شده است، در تلفن همراه خود شماره گیری کنید: * 05 * PUK1 * PIN-1 جدید * یک بار دیگر یک PIN-1 جدید# .
• اگر PIN-2 شما مسدود است، با تلفن همراه خود شماره گیری کنید: * 052 * PUK2 * PIN-2 جدید * یک بار دیگر یک PIN-2 جدید# .

پس از انجام این عملیات، پین کدهایی که اختصاص داده اید روی گوشی شما استفاده می شود و سیم کارت آنلاک می شود!

اگر سیم کارت Beeline را رفع انسداد نکنم چه اتفاقی می افتد؟

صرف نظر از مسدود شدن سیم کارت، پس از 180 روز به طور خودکار از شماره شما قطع می شود و به نوبه خود به پایگاه داده عمومی می رود و در نهایت برای سایر مشترکین برای خرید ارائه می شود.

علاوه بر این، اگر سیم کارت فعال باشد، اما هیچ عملیاتی روی آن انجام نمی شود، همین وضعیت در انتظار شما است: تماس، پیامک، دسترسی به اینترنت. پس از 180 روز به طور خودکار مسدود می شود و شماره به پایگاه داده عمومی منتقل می شود.

در عین حال، باید در نظر داشته باشید که تمام سرویس‌های شما که شماره به آنها پیوند داده شده است، در دسترس نیستند و برخی کاملاً آسیب‌پذیر خواهند بود. به عنوان مثال، همان Sberbank Online، که در آن می توانید با یک پیام به شماره تلفن مرتبط، پول را دوباره پر کنید. اگر الگو در Sberbank فعال باشد، یک مشترک جدید می تواند به راحتی شماره تلفن همراه خود را (که قبلاً داشتید) را از کارت خود پر کند. بنابراین اکیداً توصیه می کنیم برای ایجاد فعالیت حداقل ماهی یک بار تماس بگیرید یا پیام ارسال کنید. مدیریت شماره های خود از طریق حساب شخصی Beeline حتی راحت تر است، جایی که می توانید چندین شماره را به طور همزمان پیوند دهید و همه تغییرات آنها را پیگیری کنید.