البته دستگاه‌های iOS در بیشتر موارد می‌توانند بدون استفاده از USB کار کنند، اما شرایطی که استفاده از سیم صرفاً ضروری است همچنان پیش می‌آید. و حتی با استفاده از USB، مشکلاتی ممکن است ایجاد شود - بدون آنها کجا بودیم، هیچ چیز عالی نیست. پس چرا کامپیوتر آیفون را از طریق USB نمی بیند: ما راه حل را به شما می گوییم.
یکی از رایج ترین مشکلاتی که هنگام کار با iTunes به وجود می آید، ناتوانی در یافتن دستگاه متصل است. دلایل مختلفی برای این خطا وجود دارد، اما اغلب این خطا در مکانیسم اتصال قابل اعتماد است (کلیدهای ورود به سیستم در آینده در هر دو دستگاه ذخیره می شوند). به‌طور پیش‌فرض، وقتی چنین خطایی رخ می‌دهد، پیامی مانند «به این رایانه اعتماد دارد؟» باید روی رایانه ظاهر شود. دفعه بعد که وصل شدی
ما سناریویی را در نظر خواهیم گرفت که در آن، پس از پاسخ منفی، درخواست تکرار دیگر نشان داده نمی شود. خوشبختانه این مشکل تنها در چند مرحله قابل حل است.
حل مشکل در OS X
ما فکر می کنیم درست است که با محیط اصلی برای iTunes شروع کنیم - سیستم OS X به لطف بهینه سازی، مشکلات بسیار کمتری در این سیستم عامل ایجاد می شود، اما مستثنی نیستند. اول از همه، باید سعی کنید تمام محتویات پوشه Lockdown را پاک کنید. برای این کار ابتدا آیفون خود را از کامپیوتر جدا کنید، کلیدهای “cmd + shift + G” را همزمان فشار دهید و به مسیر /var/db/lockdown/ بروید.
اگر همه چیز به درستی انجام شود، پنجره ای در مقابل شما باز می شود که فایل های گواهی را باید حذف کنید.
اکنون سعی می کنیم دستگاه شما را به کامپیوتر متصل کنیم و وقتی از شما در مورد اعتماد به این رایانه سوال می شود، پاسخ مثبت می دهیم. سپس کامپیوتر باید آیفون شما را از طریق USB ببیند.
حل مشکل در ویندوز
شما می توانید مشکل را در ویندوز به روشی مشابه حل کنید، اگرچه این سیستم عامل در این زمینه سرسخت تر است. درست است، مکان فایل های گواهی متفاوت است و نیاز به نمایش فایل های مخفی وجود دارد. برای انجام این کار، به “Folder Options”، سپس “View” رفته و گزینه show hidden files and folders را انتخاب کنید. در نسخه های مختلف ویندوز، مسیر فایل ها متفاوت خواهد بود:
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
- ویندوز 7، ویندوز 8، ویندوز 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
اگر این دستکاری ها به چیزی منجر نشد، می توانید به روش پیچیده تری متوسل شوید. در ویندوز، به Device Manager بروید، سپس روی دستگاه Apple خود کلیک راست کنید. "Update driver" را انتخاب کنید و سپس از طریق مورد "Select a driver from list of the موجود" درایورهای این رایانه را جستجو کنید.
اکنون "نصب از دیسک" را انتخاب کنید (یا می توانید نصب را از درایو USB یا تلفن امتحان کنید). 
در پنجره "Install from Disk" گزینه "Browse" را انتخاب کنید و به آدرس زیر بروید: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
در اینجا ما به فایل usbaapl نیاز داریم، آن را انتخاب کنید. اگر در آنجا نیست یا پوشه وجود ندارد، باید آن را در پوشه C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers جستجو کنید. 
در نهایت روی دکمه Ok کلیک کنید و سپس روی دکمه Next کلیک کنید تا مراحل نصب درایور تکمیل شود. اکنون می توانید آیفون خود را به رایانه خود متصل کرده و بررسی کنید که آیا می تواند آن را ببیند یا خیر. در بیشتر موارد، این روش برنده است.
خلاصه
ما همچنین نمی توانیم به این واقعیت توجه کنیم که اکثر کاربران آیفون به دستگاه خود اهمیت نمی دهند و آن را در کیف یا جیب خود می اندازند، جایی که یک دسته چیزهای کوچک و زباله های دیگر وجود دارد. اگر تلفن به طور مداوم در چنین محیطی قرار گیرد، فرورفتگی های آن به ناچار با زباله مسدود می شود، که یک روز می تواند یک شوخی نسبتاً بی رحمانه با دستگاه انجام دهد. اگر توصیه های بالا کمکی نکرد، می توانید سعی کنید برس را بردارید و کل بدنه دستگاه را تمیز کنید. گاهی کمک می کند.
اگر تلفن بعد از افتادن، خیس شدن یا خرابی نرم افزار دیگر روی رایانه ظاهر نشد، بهتر است آن را به مرکز خدمات ببرید.
سیستم عامل شما آیفون شما را درست مانند دوربین دیجیتال تشخیص می دهد و می تواند تصاویر را مانند کارت حافظه کپی کند.
این روش در مک انجام می شود:
- پس از برقراری ارتباط با استفاده از کابل و پس از 5 ثانیه، به عنوان یک قاعده، برنامه استاندارد "Image Capture" به طور خودکار راه اندازی می شود. اگر این اتفاق نیفتد، می توانید آن را به صورت دستی باز کنید (واقع در بخش برنامه).
- تمام تصاویر در پنجره باز شده این ابزار نمایش داده می شوند. در عین حال، کپی کردن آنها بسیار ساده است: شما باید موارد مورد نیاز خود را انتخاب کرده و آنها را به یک پوشه خاص منتقل کنید.
در ویندوز کمی متفاوت است:
- ما ابزار را به رایانه متصل می کنیم. به معنای واقعی کلمه بعد از 5 ثانیه یک پنجره راه اندازی پاپ آپ را روی صفحه خواهید دید. اگر این اتفاق نیفتد، باید به "رایانه من" بروید و آیفون را به عنوان یک دستگاه قابل حمل (برای ویندوز 7) یا به عنوان دوربین اگر WinXP دارید باز کنید.
- در مرحله بعد، فضای ذخیره سازی خود آیفون را باز کنید، پس از آن به پوشه DCIM می رویم. محتویات آن معمولاً از دو یا سه پوشه حاوی عکس ها و فایل های ویدئویی تشکیل شده است.
- ما عکس های خود را پیدا می کنیم و آنهایی را که باید به رایانه منتقل شوند کپی می کنیم.
- آن را در پوشه ای که قبلاً در رایانه شخصی ایجاد شده است قرار دهید. هنگامی که وارد کردن فایل های خود را به پایان رساندید، می توانید سیم را از رایانه خود جدا کنید.
توجه داشته باشید.اولین باری که آیفون خود را به رایانه وصل می کنید، پیامی بر روی صفحه نمایش آیفون ظاهر می شود که می پرسد: «به این دستگاه اعتماد دارم؟» البته اگر می‌خواهید عکس‌ها را انتقال دهید، باید گزینه Trust را انتخاب کنید.
اگر هنوز نمی‌توانید عکس‌ها را به رایانه‌تان وارد کنید، یا رایانه‌تان آیفون، آی‌پد یا آی‌پاد تاچ شما را به‌عنوان دوربین نمی‌شناسد، این مراحل را دنبال کنید.
انتقال تصاویر از طریق iCloud
بررسی کنید که آیا می‌توانید از iCloud Photo Library یا My Photo Stream استفاده کنید
اگر iCloud Photo Library را در Mac و iPhone، iPad یا iPod touch خود روشن کرده‌اید، ممکن است عکس‌های شما قبلاً در رایانه شما باشد.
می توانید به iCloud.com بروید و برنامه Photos را باز کنید تا کل کتابخانه خود را مرور کنید و عکس ها را برای وارد کردن انتخاب کنید. اگر iCloud Photo Library را روشن نکرده اید، سعی کنید از ویژگی iCloud Photo Library برای دسترسی به عکس ها در رایانه خود استفاده کنید. رشته عکس های من.
اگر از iCloud Photo Library یا My Photo Stream استفاده نمی‌کنید، موارد زیر را امتحان کنید:
- اتصالات را بررسی کنید و نرم افزار را به روز کنید.
- سعی کنید عکس‌ها را با استفاده از کابل USB دیگر اپل وارد کنید.
- اگر هنوز وارد کردن انجام نشد، نرم افزار خود را به روز کنید.
- آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید.
- دوباره عکس‌ها را وارد کنید.
چگونه از طریق وای فای عکس ها را از آیفون به کامپیوتر منتقل کنیم؟
همراه با اتصال سیمی، انتقال عکس به صورت بی سیم نیز قابل انجام است. قبل از شروع انتقال، باید از طریق Wi-Fi همگام سازی کنید.
از کامپیوترابتدا باید دستگاه خود را با استفاده از کابل متصل کرده و iTunes را باز کنید. در سمت چپ پنجره، در بلوک "دستگاه ها"، باید یک iPhone یا iPad را برای همگام سازی انتخاب کنید. در برگه «نمای کلی» در بلوک «پارامترها»، باید کادر کنار «همگام‌سازی» را علامت بزنید. دستگاه ها از طریق Wi-Fi." اکنون این ابزار زمانی که در همان شبکه با رایانه ای که iTunes بر روی آن نصب شده است، به طور خودکار همگام می شود.
از تلفنهمگام سازی را می توان از طریق تنظیمات دستگاه شروع کرد. برای انجام این کار، در منوی "General" باید "Sync with iTunes over Wi-Fi" را انتخاب کنید. وجود همگام سازی با یک نماد در سینی تلفن نشان داده می شود. اکنون دستگاه به صورت متصل ظاهر می شود. در نتیجه، تمام اقدامات روی آن را می توان به همان روشی که هنگام اتصال با استفاده از یک کابل معمولی - جفت پیچ خورده انجام می شود.
سعی کنید از رایانه دیگری استفاده کنید
اگر دوربین در Device Manager ظاهر نمی‌شود، با اتصال دستگاه iOS به رایانه دیگری، بررسی کنید که آیا دستگاه iOS شما به درستی کار می‌کند.اگر دستگاه iOS شما به عنوان دوربین در رایانه دیگری شناخته شده است، برای دریافت راهنمایی با مایکروسافت یا سایر خدمات پشتیبانی ویندوز در رایانه خود تماس بگیرید.
Apple iOS 7 به کامپیوتر من اعتماد ندارد. مشکل در انتقال عکس از آیفون
اگر تمام تلاش‌ها برای وارد کردن رمز عبور تمام شده باشد و هیچ رایانه‌ای وجود نداشته باشد که آیفون شما به آن «اعتماد» داشته باشد، راه ظالمانه‌ای وجود دارد.
- آیفون خود را با استفاده از کابل USB که با کیت استاندارد ارائه می شود به رایانه خود وصل کنید.
- در میان همه دستگاه ها، آیفون اپل ظاهر می شود.
- برای دسترسی به پوشه Lockdown، برنامه Finder را در Mac OS اجرا کنید. در سایر سیستم عامل ها، باز کردن پنجره اعتماد در iPhone، iPad و iPod touch نیز با پاک کردن پوشه Lockdown در رایانه انجام می شود.
- پس از "اعتماد" به رایانه، iTunes آیفون را می بیند.
- باید صبر کنید تا کامپیوتر دوربین دیجیتال شما را شناسایی کند. سپس باید به دستگاه بروید، عکس‌ها را انتخاب کنید، آنها را در کلیپ بورد کپی کنید و به پوشه‌ای در رایانه خود منتقل کنید. با استفاده از iTunes، می توانید نه تنها عکس ها، بلکه موسیقی، آهنگ های زنگ، فیلم ها و بسیاری موارد دیگر را نیز به رایانه خود منتقل کنید. ابتدا باید آیفون خود را با کابل USD به کامپیوتر متصل کنید. هنگامی که رایانه شما بوق می دهد و نشان می دهد که دستگاه جدیدی پیدا شده است، باید iTunes را باز کنید.
- اگر آیفون شما پیکربندی ایمیلی دارد، می‌توانید عکس‌ها را از طریق ایمیل ارسال کنید و سپس آنها را به رایانه خود منتقل کنید. می توانید عکس ها را بدون اتصال کابل USB به رایانه خود از طریق یک پوشه مشترک در سرویس ابری Yandex.Disk انجام دهید.
وارد کردن عکس با استفاده از خدمات ابری
یک جایگزین عالی برای روش دوم، زیرا با استفاده از خدمات ابری کمکی، می توانید به سرعت تعداد زیادی عکس را از آیفون خود به رایانه منتقل کنید. برای انجام این کار، به یک اتصال اینترنتی خوب و همچنین یک حساب کاربری ثبت شده در یک یا چند سرویس نیاز دارید: Yandex.Disk, دراپ باکس, Cloud Mail.Ru. اگر تعداد کمی عکس دارید، حتی ایمیل نیز این کار را انجام می دهد.
الگوریتم اقدامات بسیار ساده است:
- انتقال عکس ها از آیفون خود به یک سرویس میزبانی فایل؛
- سپس فایل های دانلود شده را از یک سرویس میزبانی فایل دانلود کنید، اما فقط از طریق کامپیوتر.
همانطور که می بینید، کپی کردن عکس ها از آیفون به کامپیوتر کاملاً آسان است. هنگامی که دست خود را پر کردید، می توانید فیلم خود را در کمتر از 5 دقیقه انتقال دهید.
این اتفاق می افتد که وقتی یک iPhone 5/6s plus را از طریق USB به رایانه رومیزی متصل می کنید، رایانه شخصی دستگاه اپل را اصلا نمی بیند، سیگنال ارتباطی کار نمی کند یا اصلاً هیچ اتفاقی نمی افتد. چرا مشکلات همگام سازی آیفون رخ می دهد و مقصر این موضوع کیست؟
دلیل عدم هماهنگی ممکن است این باشد:
- آیفون، در این مورد دلیل عدم اتصال، نسخه قدیمی iTunes، شکاف اتصال شکسته، گرفتگی آن، یا، که بسیار نادر است، خرابی سخت افزاری گجت است.
- در رایانه، اگر آیفون نمی‌خواهد به رایانه شخصی متصل شود، به این معنی است که این نسخه از سیستم عامل برای این اهداف مناسب نیست یا درایورهای لازم وجود ندارد یا نسخه پشتیبانی از دستگاه‌های اپل قدیمی است. دلیل عدم اتصال ممکن است آنتی ویروس‌های فعال، برنامه‌های نظارت بر امنیت، ویروس‌های موجود یا به سادگی یک نقص در سیستم باشد.
- کانکتور بین رایانه شخصی و آیفون، در این حالت رایانه اصلاً آیفون را نمی بیند یا اتصال متناوب است.
اگر مشکل همگام‌سازی دستگاه Apple و لپ‌تاپ/رایانه شما با راه‌اندازی مجدد هر دو ابزار و اتصال مجدد حل نشد، سعی می‌کنیم بیشتر علت را شناسایی کنیم.
iPhone 5/6s plus نمی تواند به کامپیوتر متصل شود، برای همگام سازی باید چه کار کنم؟
- پورت های USB مختلف را امتحان کنید، شاید دلیل آن فقط خرابی اسلات USB باشد.
- آنتی ویروس و سیستم های امنیتی را روی لپ تاپ/رایانه رومیزی خود به طور موقت غیرفعال کنید.
- مطمئن شوید که دلیل عدم اتصال آیفون به کامپیوتر، کابل اتصال نیست. به هر حال، بهتر است به طور انحصاری از سیم اصلی اپل در آنالوگ های چینی استفاده کنید، سرعت انتقال کمی کمتر از آخرین نسخه های کانکتورهای اپل است، این دلیل دیگری است که ممکن است آیفون به درستی با رایانه شخصی کار نکند. و همچنین زمان لازم برای به روز رسانی iTunes از طریق رایانه را نخواهد داشت.
- ارزش به روز رسانی iTunes به آخرین نسخه از وب سایت رسمی اپل را دارد.
- اگر این کمک کرد و رایانه شروع به دیدن ابزارک کرد یا آیفون حداقل از رایانه شارژ می‌شود، «به این رایانه اعتماد دارم؟» باید روی صفحه نمایش iPhone 5/6s ظاهر شود، اعتماد را انتخاب کنید، پس از آن همگام‌سازی انجام شود .
- اگر آیفون هنوز نمی تواند به رایانه متصل شود: کابل اصلی است، شارژ در حال انجام است و پیام درخواست اعتماد با موفقیت تأیید شد، مشکل به وضوح در رایانه شخصی است: باید سیستم عامل رایانه شخصی را دوباره نصب کنید.
همچنین، ارزش آن را دارد که همگام سازی با سایر دستگاه های دوستان یا اقوام را امتحان کنید، گاهی اوقات راحت تر است که به خانه همسایه ها بروید و عکس ها/فیلم ها را از آیفون خود دانلود کنید، موسیقی و فیلم را دانلود کنید، تا اینکه نیم روز را برای یافتن پاسخ این سوال صرف کنید. چرا آیفون شما به لپ تاپ شما متصل نمی شود؟ و همیشه می توانید به مرکز خدمات iFix ما بروید، از جمله با هر دو ابزار، ما به سرعت مشکل اتصال آیفون به رایانه را حل خواهیم کرد.
آیفون به کامپیوتر وصل نمی شود دلیل - کامپیوتر
بله، در بیشتر موارد این همان چیزی است که باعث مشکلات اتصال می شود. برای از بین بردن آنها مراحل زیر را انجام می دهیم:
- اول از همه، هر دو دستگاه را ریبوت کنید. بنابراین، برای پیشگیری.
- پورت های USB مختلف را امتحان می کنیم و مثلاً با فلش مموری، عملکرد آنها را بررسی می کنیم. از این گذشته ، یکی از آنها ممکن است بسوزد یا به سادگی کار نکند.
- ما از آداپتورها، اسپلیترها، سیم‌های داخلی یا سایر دستگاه‌ها برای درگاه‌های USB استفاده نمی‌کنیم. ما کابل را مستقیماً به واحد سیستم وصل می کنیم.
- iTunes را به روز کنید. گزینه ایده آل حذف کامل آن و سپس نصب آخرین نسخه از وب سایت اپل است.
- غیرفعال کردن نرم افزارهای شخص ثالث (آنتی ویروس ها، فایروال ها). فراموش نکنید که پس از بررسی آنها را روشن کنید!
- رادیکال ترین گام نصب مجدد سیستم عامل است که به احتمال زیاد کمک خواهد کرد، اما زمان می برد.
اتصال آیفون به کامپیوتر امکان پذیر نیست
اگر آیفون نمی تواند به کامپیوتر دیگری متصل شود، پس مشکل به وضوح در دستگاه است... محصولات اپل هر چقدر هم قابل اعتماد و پایدار باشند، می توانند عامل مشکلات اتصال نیز باشند. اگرچه اغلب صاحبان این دستگاه ها مقصر هستند و آنها را به وضعیتی رسانده اند که تعجب آور است که چگونه هنوز هم می توانند روشن شوند ، چه رسد به همگام سازی. به دلایلی حواسم پرت شد :)
برای بازگشت به موضوع، مراحل زیر را امتحان می کنیم:
- پس از اتصال، قفل گوشی خود را باز کنید، این امکان وجود دارد که یک پنجره بازشو با این سوال مشاهده کنید: "به این کامپیوتر اعتماد دارید؟" بدون پاسخ مثبت، هیچ هماهنگی اتفاق نمی افتد، فقط شارژ می شود.
- کابل را عوض کن حتی اگر هیچ آسیب قابل مشاهده ای وجود نداشته باشد، سیم ممکن است معیوب باشد. یا کاملاً ممکن است که اصلی نباشد - اما در این مورد، می توان دستگاه را با لوازم جانبی "پشتیبانی نشده" کار کرد.
- محتوا و تنظیمات دستگاه را بازنشانی کنید. اگر تصمیم به انجام چنین اقدام ناامیدانه ای دارید، به یاد داشته باشید که از اطلاعات خود (با استفاده از iCloud یا iTunes) نسخه پشتیبان تهیه کنید، در غیر این صورت تمام اطلاعات خود را برای همیشه از دست خواهید داد.
- جیلبریک یا به طور دقیق تر به اصطلاح توییک هایی که با کمک آن نصب شده اند نیز می توانند به مشکلات همگام سازی کمک کنند.
- به روز رسانی نرم افزار. همیشه مفید است!
- کانکتور گوشی را تمیز کنید (ممکن است اکسید شده یا کثیف شده باشد). مهم! با دقت تمیز کنید، در حالت ایده آل آن را به یک متخصص بسپارید. اگر تصمیم دارید خودتان این کار را انجام دهید، به دنبال اطلاعات در اینترنت باشید، در غیر این صورت ممکن است وضعیت را بدتر کنید.
- آخرین نکته ای که داریم غم انگیزترین است - کانکتور شارژ و همگام سازی خراب یا از کار افتاده است. تنها یک راه وجود دارد - به مرکز خدمات! در صورت امکان، فقط با کارگاه های رسمی مندرج در وب سایت شرکت تماس بگیرید.
کامپیوتر آیفون را نمی بیند
به هر حال، گزینه برد-برد دیگری وجود دارد - با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. و آنها را با این سؤال عذاب دهید: "چرا آیفون من با استفاده از USB به رایانه متصل نمی شود؟" صادقانه بگویم، من امتحان نکرده ام، اما فکر نمی کنم چیز جدیدی از آنها بشنوم، و مکالمه زمان زیادی می برد.
با پشتیبانی تماس بگیرید
همانطور که می بینید، در بیشتر موارد می توانید با کمی مشکل از پس مشکلات برآیید و مشکلات را در خانه برطرف کنید. اگر تمام نکات ذکر شده در مقاله را امتحان کرده اید، اما وضعیت به سمت بهتر شدن تغییر نکرده است - آیفون هنوز به رایانه متصل نمی شود، سپس وضعیت را در نظرات توضیح دهید - ما با هم آن را متوجه خواهیم شد!
علیرغم این واقعیت که همه محصولات اپل کاملاً با کیفیت هستند، هنوز هم نمی توانند همیشه و همه جا به درستی کار کنند، بدون نقص و خطا. چندین گزینه وجود دارد که چرا آیفون از طریق USB به رایانه متصل نمی شود. بیایید به آنها نگاه کنیم و همچنین به روش هایی برای از بین بردن این مشکل نگاه کنیم.
بنابراین، دستگاه با استفاده از کابل به رایانه شخصی متصل شده است، اما آیفون به رایانه متصل نشده است؟ این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد.
- ممکن است نسخه قدیمی iTunes را روی رایانه خانگی خود نصب کرده باشید. در این مورد، اصلاً تعجب آور نیست که او دستگاه متصل را نمی بیند.
- مشکل دیگر سیم کار نمی کند که گوشی را به کامپیوتر متصل می کند.
- همچنین ممکن است نقصی در نرم افزار رایانه شخصی یا برعکس در عملکرد خود آیفون وجود داشته باشد.
- یکی از دلایل رایج عدم شناسایی دستگاه، عملکرد برنامه های امنیتی و آنتی ویروس نصب شده بر روی رایانه و همچنین Jailbreak در تلفن است.
روش هایی برای حل مشکلات رایج
برای تصحیح یک خطا، ابتدا باید مشخص کنید که دقیقاً چه چیزی باعث آن شده است. این تنها پس از انجام برخی دستکاری ها امکان پذیر است.
لطفا توجه داشته باشید که اتصال فقط باید با کابل اصلی انجام شود. کپی قادر به ارائه عملکرد پایدار نخواهد بود.
- حتما گوشی خود را از طریق کابل USB به کامپیوتر خانگی خود وصل کنید.
- پس از آن، آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید. این واقعا ضروری است، در غیر این صورت سازنده به روز رسانی را منتشر نمی کند.
- برنامه را باز کنید، به بخش "Help" و سپس به "Updates" بروید. اگر موارد موجود وجود داشته باشد، iTunes به تنهایی آنها را پیدا می کند، تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید.
اگر بارگیری به‌روزرسانی‌ها وضعیت را برطرف نکرد، باید رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. این در صورت خرابی در سیستم عامل ویندوز بسیار مهم خواهد بود، زیرا اغلب ناپایدار است.
اگر کمکی نکرد، خود کابل را بررسی کنید.
- USB مورد استفاده خود را بررسی کنید، به عنوان مثال، آن را به دستگاه دیگری متصل کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار می کند. گزینه شارژ کار نخواهد کرد، زیرا چندین سیم نازک در داخل کابل وجود دارد، اما سیم های کاملاً متفاوتی مسئول انتقال فایل ها و ولتاژ هستند. به نظر می رسد که تلفن ممکن است در حال شارژ باشد، اما دستگاه در رایانه شخصی شناسایی نمی شود.
- فراموش نکنید که به پورت های آیفون خود نگاه کنید. اگر گوشی دیروز خریداری نشده باشد، اگر ناگهان معلوم شود که گرد و غبار یا کثیفی در محل اتصال کابل جمع شده است، اصلاً تعجب آور نیست که مانع از اتصال صحیح دو دستگاه می شود. از یک سوزن نازک یا سواب پنبه ای برای حذف اضافی استفاده کنید. توصیه می شود همین کار را با کانکتورهای رایانه شخصی انجام دهید، زیرا آنها نیز تمایل به گرفتگی دارند.
این اتفاق می افتد که آنتی ویروس های مختلف و "مدافعان" سیستم عامل در برابر بدافزارها اتصال دستگاه های دیگر به رایانه را مسدود می کنند.
لازم است به طور موقت عملکرد آنها را غیرفعال کنید، از طریق کابل به آیفون متصل شوید و پس از اتمام تمام دستکاری ها با گوشی هوشمند، آنها را دوباره روشن کنید. شما نباید رایانه شخصی خود را برای مدت طولانی بدون محافظت رها کنید - برنامه های زیادی در اینترنت وجود دارد که تأثیر مخربی روی نرم افزار دارند.
برنامه Jailbreak که به شما این امکان را می دهد تقریباً هر برنامه ای را به صورت کاملاً رایگان بر روی گوشی خود دانلود کنید، به نوعی یک برنامه محافظ نیز محسوب می شود. ممکن است به خوبی مانع از اتصال تلفن به رایانه شخصی شود.
اگر موارد فوق به حل مشکل کمک نکرد و اتصال هرگز برقرار نشد چه باید کرد؟ اول از همه، شما باید از یک کامپیوتر دیگر استفاده کنید. این کار برای درک اینکه دلیل آن دقیقاً چیست - در رایانه شخصی یا تلفن انجام می شود. اگر گوشی هوشمند در دستگاه دیگری شناسایی نشد، به احتمال زیاد باید آن را به سرویس ببرید.
چه زمانی با مرکز خدمات تماس بگیرید
هنگامی که تمام مراحل مستقل برای رفع مشکل انجام شده است، باید آیفون خود را برای تشخیص توسط متخصصان به مرکز خدمات ببرید.
در بیشتر موارد (به استثنای حداکثر 5٪)، عدم امکان اتصال تلفن به رایانه شخصی دقیقاً با مشکلاتی که در بالا توضیح داده شد مرتبط است.
پنج درصد دیگر به دلیل خرابی قطعات داخلی گوشی هوشمند است که تعمیر آن بدون کمک کارکنان مرکز خدمات تقریبا غیرممکن است.
نحوه اتصال صحیح آیفون به کامپیوتر از طریق USB
اگر می خواهید واقعاً آیفون خود را به درستی به رایانه شخصی خود متصل کنید، ابتدا آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید. فقط با این برنامه تلفن تضمین می شود که پایدار کار کند. علاوه بر این، فرآیند همگام سازی و دانلود محتوای مختلف را بسیار ساده می کند و بسیاری از مراحل غیر ضروری را نیز حذف می کند.
- پس از نصب برنامه، کامپیوتر و گوشی را با استفاده از کابل اصلی محصول اپل وصل کنید.
- iTunes را باز کنید، مطمئن شوید که دستگاه را می شناسد و اکنون در دسترس است.
- همین، اکنون امکان انتقال فایل های مختلف بین دستگاه ها با استفاده از iTunes وجود دارد.
البته، رایانه ای که بدون استفاده از برنامه با کابل به تلفن هوشمند متصل است، همچنان اتصال به دستگاه جدید را تشخیص می دهد. می توانید آن را در لیست همه درایوهای منوی "رایانه من" پیدا کنید.
در این صورت امکان باز کردن درایو جدید و مشاهده تصاویر موجود در آیفون و حتی انتقال آنها به دسکتاپ کامپیوتر وجود دارد. اما همین. شما نمی توانید چیزی را حذف کنید یا برعکس آن را در گوشی خود دانلود کنید. دقیقاً به همین دلیل است که باید iTunes را نصب کنید، زیرا این برنامه سازنده است و بنابراین بهترین گزینه زمانی است که شما نیاز به شناسایی آیفون دارید.
صاحبان ابزارهای اپل اغلب باید با مشکل ناخوشایندی مانند انجماد iTunes دست و پنجه نرم کنند . و این معمولاً هنگام اتصال iPhone یا iPad به رایانه شخصی اتفاق می افتد.
در این مطلب عوامل اصلی چنین فریزها و راه های حل این مشکلات بحث می شود.
منشأ مشکل معمولاً در عوامل زیر نهفته است:
- نرم افزار "کهنه" (یا عملکرد نادرست برنامه ها)؛
- مشکلات در تبادل اطلاعات در دستگاه؛
- پادکست های نصب شده؛
- خود حساب؛
- قرار گرفتن در معرض نرم افزارهای جاسوسی و ویروسی.
اگر iTunes یخ زده است: چه باید کرد؟
ما الگوریتم اقدامات را در هر موقعیت خاص تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.
1 نسخه قدیمی iTunes. در چنین شرایطی، لازم است ارتباط نسخه ابزار نصب شده روی رایانه شخصی / لپ تاپ را بررسی کنید. فقط آخرین نرم افزار منتشر شده می تواند 100٪ تعامل صحیح یک رایانه شخصی با دستگاه های iOS را تضمین کند. می‌توانید در بخش نرم‌افزار بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌هایی برای برنامه به‌طور مستقیم از آیفون شما وجود دارد یا خیر. همچنین می توانید به منبع اپل در اینترنت، به قسمت مورد نظر بروید و داده های فعلی را بررسی کنید. می توانید نرم افزار را مستقیماً از دستگاه iOS خود دانلود کنید (به شرطی که اتصال Wi-Fi پایداری داشته باشید). 2 وضعیت رم را بررسی کنید. در فرآیند اتصال آیفون یا سایر دستگاه های اپل به iTunes، بار سیستم به طور قابل توجهی افزایش می یابد. در نتیجه، برنامه هنگ می کند. در چنین شرایطی باید پنجره Device Manager را باز کنید که با فشار دادن ترکیبی ساده از عناصر Ctrl+Shift+Esc می توانید به آن دسترسی پیدا کنید. در پنجره پاپ آپ، iTunes (و همچنین سایر نرم افزارها) خاتمه می یابد، زیرا آنها به سرعت منابع سیستم را مصرف می کنند. در لحظه تعامل با iTunes، نیاز به آنها از بین می رود. سپس پنجره task manager را باز کنید و دوباره سعی کنید برنامه کاربردی را راه اندازی کنید و دستگاه را به کامپیوتر متصل کنید. 3 مشکلات با تبادل داده در دستگاه. هنگامی که آیفون را به رایانه شخصی وصل می کنید، ابزار بدون هیچ فرمانی، خود مبادله داده را آغاز می کند. فرآیند پشتیبان گیری شامل انتقال محصولات خریداری شده قبلی و ایجاد یک نسخه "تازه" است. در چنین شرایطی، باید بررسی شود که آیا تبادل اطلاعات روی دستگاه عامل یخ زدگی است یا خیر. برای انجام این کار، دستگاه را از رایانه شخصی جدا کرده و سپس ابزار را مجدداً راه اندازی کنید. در بالای پنجره، روی قسمت ویرایش ها کلیک کرده و به تنظیمات بروید. در پنجره پاپ آپ، به بخش دستگاه ها بروید و کادر ممنوعیت همگام سازی در دستگاه را علامت بزنید. ویرایش های خود را ذخیره کنید. پس از انجام تمام مراحل بالا، گجت اپل را به رایانه شخصی متصل کنید. اگر مشکلات انجماد با موفقیت حل شد، هنوز همگام سازی را در دستگاه فعال نکنید. به احتمال زیاد مشکل حل می شود، یعنی می توان دوباره این گزینه را فعال کرد. 4 نقص در عملکرد حسابداری ویندوز. برخی از نرم افزارهای حسابداری و همچنین تعدادی از تنظیمات می توانند منشأ مشکلاتی باشند. در چنین شرایطی، باید یک حساب کاربری در رایانه شخصی خود ایجاد کنید که وجود این عامل خاص را بررسی کند. برای ایجاد چنین حساب کاربری به پنجره کنترل پنل رفته و تنظیمات آیکون کوچک را در بالا سمت راست تنظیم کنید و سپس به قسمت حساب های کاربری بروید. در پنجره پاپ آپ، باید بخش مدیریت یک حساب دیگر را انتخاب کنید. اگر سیستم عامل نسخه 7 دارید، در همان پنجره می توانید اقدام به ایجاد یک حساب کاربری کنید. اگر رایانه شخصی شما از یک سیستم عامل قدیمی استفاده می کند، در پایین پنجره، روی قسمت افزودن کاربر جدید در پنجره تنظیمات رایانه شخصی کلیک کنید. سیستم شما را به جایی می برد که باید گزینه افزودن یک کاربر جدید برای این رایانه شخصی را انتخاب کرده و سپس یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. پس از رفتن به آن، iTunes را روی رایانه شخصی خود نصب کرده و وارد شوید. دستگاه را به کامپیوتر وصل کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.
بنابراین، اگر زمانی که آیفون خود را متصل می‌کنید، اغلب شروع به یخ زدن iTunes می‌کنید، عجله نکنید. وضعیت انجماد آیفون بسیار رایج است. و حداقل شش دلیل برای چنین وضعیت ناخوشایندی می تواند وجود داشته باشد. جدی ترین مشکل زمانی است که ابزار به دلیل مشکلاتی با خودش معلق می شود. در این حالت، هیچ کاری نمی‌توان انجام داد جز به‌روزرسانی ساده iTunes به جدیدترین نسخه.
