تبلیغ موفق در شبکه های اجتماعی. ترویج کسب و کار در شبکه های اجتماعی: از گفتگو با مشتری

سلام دوستان! 🙋🏻

مدتها بود که قصد نوشتن این مقاله را داشتم، اما به نوعی دستم به دستم نرسید. اغلب از من در مورد بهترین خدمات برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی سوال می شود. شبکه ها، توصیه ها را بخواهید یا نظرات خود را بنویسید. بنابراین، برای اینکه صدها بار به سؤالات مشابه پاسخ ندهم، تصمیم گرفتم تمام خدماتی را که شخصاً استفاده می کنم / استفاده می کنم و به همه کسانی که با سؤالات با من تماس می گیرند توصیه می کنم جمع آوری کنم.

من این پست را با جدولی با توضیحات مختصری از خدمات شروع می کنم. این برای کسانی که علاقه خاصی به خواندن ندارند و می خواهند خودشان همه چیز را بفهمند مفید خواهد بود. پس از جدول، توضیحات دقیق تری از خدمات، و همچنین پیوندهایی به دستورالعمل ها یا نظرات در وب سایت من، در صورت وجود، پیدا خواهید کرد.

اگر نیاز دارید مستقیماً به سرویس خاصی بروید، از محتوای مقاله برای رفتن به بخش مورد نظر استفاده کنید:

نام سرویس	شرح	دوره آزمایشی
شبکه های اجتماعی مختلف
Onemorerepost	ارسال خودکار متقاطع از اینستاگرام به VK، OK، Fb، Twitter، Tumblr و G + و اکنون به تلگرام!	3 روز
Segmento Target	جمع آوری پایگاه های VK، Instagram و Odnoklassniki برای هدف گیری / هدف گیری مجدد، جمع آوری لیست هایی برای اتوماسیون در VK و Insta	نسخه آزمایشی
هدف مغزی	جمع آوری پایگاه ها از VKontakte، تجزیه و تحلیل مخاطبان و جوامع برای راه اندازی مجدد هدف گذاری در VK.	نسخه آزمایشی +1 ماه دسترسی رایگان پس از اولین پرداخت با کد تبلیغاتی PROSMM
چکش اجتماعی	یکی از بهترین خدمات موجود در بازار برای تبلیغات خودکار در Vkontakte، اینستاگرام و فیس بوک	7 روز
نظر ستاره	پیگیری نظرات و ذکر نام تجاری / کلیدواژه در VKontakte، Twitter، Instagram، Facebook و YouTube + اشتراک در Instagram Direct	24 ساعت
PublBox	یکی از بهترین خدمات برای ایجاد محتوای بصری با کیفیت بالا، ارسال معوق، ارسال متقاطع به فیس بوک، وی کی، اینستاگرام، اودنوکلاسنیکی، توییتر، گوگل پلاس، یوتیوب و تلگرام است.	7 روز تخفیف -10% با کد تبلیغاتی PROSMM
برنامه ریز اس ام اس	یک سرویس نسبتاً شناخته شده برای ارسال به تعویق افتاده در OK، VK، فیس بوک (از جمله گروه ها)، اینستاگرام، تلگرام، وایبر و پینترست	100 پست در ماه
پليبر	یک مبادله تبلیغاتی محبوب با فرصت های بسیار گسترده. با پلتفرم های Vkontakte، Instagram، Odnoklassniki، YouTube، Twitter، Facebook و Google + کار می کند.	خیر
Adstamer	صرافی تبلیغاتی (برای تبلیغ کنندگان و ناشران) متخصص در اینستاگرام و Vkontakte. کمترین پورسانت در بین خدمات مشابه	خیر
Advansets	یک سرویس پیشرفته برای کار با شبکه های تیزر، VK و اینستاگرام. تجزیه و تحلیل دقیق جوامع تبلیغاتی و پست های تبلیغاتی در VK و Instagram.	نسخه آزمایشی
فقط اینستاگرام
اینستاپرومو	یک سرویس خوب برای تبلیغات خودکار در اینستاگرام: مازفالو کردن، انبوه لایک کردن، ارسال بر اساس برنامه، ارسال به دایرکت و ردیاب نظرات.	3 روز
هدایا	اجرای موثر و شفاف انواع مختلف مسابقات و قرعه کشی در اینستاگرام از جمله مسابقه عکس، بازپست، مسابقه دایره ای و مسابقه کامنت.	خیر
OnlyPult	ارسال عکس‌ها، ویدیوها و استوری‌ها در اینستاگرام (جدید) از طریق رایانه به تعویق افتاد	7 روز
پیکالیستیک	پیشرفته ترین سیستم تجزیه و تحلیل روسی زبان برای حساب های اینستاگرام - بیش از 30 معیار مهم در یک گزارش	3 روز
انگل	یک سرویس جامع که به شما امکان می دهد چندین اکانت اینستاگرام را در یک مکان - از طریق سرویس مدیریت کنید. توابع اصلی عبارتند از: زمان‌بندی انتشارات، مدیریت پیام‌های مستقیم، مشاهده نمایه‌ها، نظر دادن و تجزیه و تحلیل حساب.	7 روز
فقط فیسبوک
GoUpLive	بهترین سرویس برای ایجاد پست های تعاملی از طریق پخش زنده. قالب های اصلی که هیچ کس دیگری ارائه نمی دهد.	مینی پخش آزمایشی

بهترین خدمات برای ارتقاء در شبکه های اجتماعی. شبکه های

Onemorerepost

هدف مغزی

PublBox

Advansets

همچنین می خواهم توجه داشته باشم که این سرویس در فضای ابری کار می کند، بنابراین نیازی به نصب آن نیست. دسترسی آسان هم از گوشی هوشمند و هم از لپ تاپ یا کامپیوتر.

دوره آزمایشی رایگان 3 روز و سیستم ارجاع با پرداخت.

هدایا

هدایا بهترین هستند و تا جایی که من می دانم، یک سرویس بی نظیر که به شما امکان می دهد به طور مؤثر مسابقات و قرعه کشی ها را در اینستاگرام انجام دهید.

این یک سرویس پولی است، اما مقدار زمانی که به لطف آن صرفه جویی می کنید ارزش بسیار بیشتری دارد!

بنابراین، Giveaways به شما این امکان را می دهد که تقریباً به طور خودکار مسابقات را در اینستاگرام اجرا کنید. این سرویس 100% صادقانه و شفاف انجام کلیه شرایط را بررسی می کند

در حال حاضر، با کمک Giveaway، می توانید انواع مسابقات زیر را برگزار کنید:

• مسابقات بازنشر سنتی
• مسابقات عکاسی
• مسابقات نظر دادن
• قرعه کشی های دایره ای یا همانطور که به آنها Loop Giveaway نیز گفته می شود

سرویس چه کاری انجام می دهد؟

• تأیید خودکار اشتراک برای همه برگزار کنندگان مسابقه (در صورت وجود چندین مورد از جمله در مسابقات دایره ای)
• بررسی خودکار علائم در نظرات
• صفحه مسابقه خود در وب سایت خدمات
• انتشار مسابقه در شبکه های اجتماعی شبکه های خدماتی
• توانایی حذف شرکت کنندگان ناخواسته از مسابقه
• تعیین خودکار برندگان مسابقه که در صفحه مسابقه در سایت نیز نمایش داده خواهد شد
• آمار دقیق اثربخشی مسابقه تکمیل شده

OnlyPult

OnlyPult یک سرویس روسی زبان است که به شما امکان می دهد عکس ها و فیلم ها را از طریق رایانه، یعنی از طریق یک مرورگر معمولی، در اینستاگرام آپلود کنید.

به روز رسانی:اخیراً این سرویس فرصتی دارد استوری های اینستا را مستقیماً از رایانه خود منتشر کنید! من فکر می کنم این تنها سرویسی است که در حال حاضر چنین عملکردی را ارائه می دهد.

لطفاً توجه داشته باشید که سیاست اینستاگرام اخیراً تغییر کرده است و آنها رسماً اعلام کرده اند که اکنون استفاده از خدمات ارسال تاخیری برای اینستاگرام "قانونی" است. بنابراین، از آن برای لذت خود استفاده کنید و از هیچ چیز نترسید - دیگر قفلی برای این موضوع وجود نخواهد داشت !!!

مشاوره:وقتی به سایت می روید، یک تغییر زبان در پایین وجود دارد.

ویژگی های خدمات:

• ارسال عکس در اینستاگرام از طریق رایانه بدون اعلان فشار. Onlypult یک برنامه کاربردی نیست بلکه یک وب سایت است.
• امکان انتشار همزمان در چندین حساب بدون نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبور.
• امکان اضافه کردن کارمندان به پست در اینستاگرام بدون نیاز به توزیع رمز عبور.
• امکان پیگیری انتشار اکانت ها و هشتگ ها.
• تجزیه و تحلیل حساب

پیکالیستیک

Picalitics یک سرویس داخلی برای تجزیه و تحلیل عمیق حساب های اینستاگرام است. این سرویس مهم ترین اطلاعات مربوط به 30 معیار مختلف را که باید در مورد توسعه اکانت اینستاگرام خود بدانید و درک کنید را در یک مکان جمع آوری می کند.

تجزیه و تحلیل مخاطبان پروفایل شامل:

• داده های مربوط به رشد مشترکین؛
• داده های مشترکین از دست رفته؛
• جنسیت مشترکین، جغرافیا و علایق آنها؛
• تعداد ربات ها؛
• دسترسی مشترکین، یعنی دسترسی بالقوه نمایه شما.

مشارکت مخاطب شامل:

• میانگین تعداد لایک‌ها و نظرات برای همه زمان‌ها و هر پست؛
• پویایی لایک ها و نظرات؛
• تجزیه و تحلیل هشتگ که به شما امکان می دهد بدانید کدام هشتگ بهترین نتایج را برای شما به ارمغان می آورد.
• انتشارات برتر با لایک و نظر.

تجزیه و تحلیل محتوا شامل:

• بهترین زمان برای ارسال در پروفایل
• زمان بیشترین فعالیت مخاطبان شما؛
• محبوبیت پست های شما بسته به زمان انتشار آنها.

و همچنین نحوه استفاده از برخی معیارها برای ارتقای موفقیت آمیز در اینستاگرام، می توانید لینک را مطالعه کنید.

انگل

انگل- یکی دیگر از خدمات جالب برای بهینه سازی تبلیغات در اینستاگرام که اخیراً از آن مطلع شدم ☺️

Parasite یک سرویس جامع است که شامل عملکردهای زیر است:

• (از رایانه یا دستگاه تلفن همراه) که شامل بارگذاری انبوه پست ها و همچنین تهیه طرح انتشار است.
• توانایی ایجاد الگوها و عملکرد "اولین نظر" که به صرفه جویی در زمان بیشتری برای نوشتن پست های جدید کمک می کند.
• مدیریت پیام های دایرکت از طریق سرویس بدون نیاز به ورود به اینستاگرام؛
• تجزیه و تحلیل حساب؛
• بسته به طرح انتخابی، امکان افزودن 3 تا 30 حساب اینستا به سرویس.
• امکان مشاهده فید خود، پروفایل اینستاگرام دیگران و همچنین امکان لایک، نوشتن و حذف نظرات خود بدون مراجعه به اینستاگرام، یعنی مستقیماً در سرویس.

در این ویدیو می توانید ببینید که این سرویس از داخل چگونه به نظر می رسد تا بهتر متوجه شوید که آیا به شما می آید یا خیر.

بهترین خدمات برای تبلیغات فیس بوک

GoUpLive

GoUpLive یکی دیگر از خدمات جالب برای ایجاد نشریات تعاملی بر اساس پخش زنده است.

GoUpLive چندین قالب منحصر به فرد ارائه می دهد که هنوز در فیس بوک استفاده نشده اند و می توانند علاقه زیادی را از سوی مخاطبان ایجاد کنند. تنها مشکل این است که سرویس به زبان انگلیسی است، بنابراین برای درک رابط کاربری باید کم و بیش زبان را درک کنید.

الگوهای موجود در حال حاضر:

• قلب رای گیری منظم یا مانند
• رای گیری با نتایج افقی
• رای دادن X به Z
• پازل جستجوی کلمه (فقط لاتین)
• حدس بزنید در تصویر چیست
• گرفتن در معرض
• شمارش معکوس
• حلقه ویدیویی

برای شما آرزوی ارتقاء موفق دارم، دوستان! 🙂

اما برای کسانی که موفق به انجام این کار می شوند، کسب و کار سود خوبی به همراه دارد. چگونه تبلیغ را شروع کنیم و در این فرآیند روی چه چیزی تمرکز کنیم؟

بیایید روش های بودجه ای برای تبلیغ کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی را ارزیابی کنیم.

اما ابتدا، بیایید تعیین کنیم که آیا این در مورد خاص شما ضروری است یا خیر.

مزایا و معایب ترویج کسب و کار در شبکه های اجتماعی

امروزه 85 درصد از افرادی که به اینترنت دسترسی دارند در شبکه های اجتماعی مختلف حساب کاربری ایجاد می کنند و زمان زیادی را در آن می گذرانند.

روسیه از نظر تعداد حساب‌های ثبت‌شده و زمانی که مردم در اینترنت صرف می‌کنند، در اروپا برتری دارد.

کسب و کار رسانه های اجتماعی: شایستگی ها

سرمایه گذاری کوچک

هزینه یک مشتری جذب شده از طریق اینترنت بسیار کمتر از زمانی است که از سایر روش های تبلیغاتی استفاده می شود.

اگر در روش های دیگر به منظور:

• جذب مشتریان بالقوه،
• جامعه ای پیدا کرد،
• با مصرف کنندگان گفتگو کنید

سرمایه گذاری لازم است، سپس می توانید بدون صرف پول در اینترنت انجام دهید.

با این حال، باید واقع بین باشید: تبلیغات رایگان همیشه کندتر خواهد بود و به اندازه تبلیغات پولی موثر نیست.

توزیع "شفاهی".


ترویج کسب و کار آنلاین از این طریق سریعترین است. چگونه کار می کند؟

یک مقاله جالب در یک گروه ارسال شده است.

توسط 100 بازدید کننده از پورتال خوانده شد که 11 نفر از آنها پیوند یک اثر منحصر به فرد را با دوستان خود به اشتراک گذاشتند.

در میان آنها، ممکن است کسانی نیز باشند که با دوستان دیگر و غیره به اشتراک بگذارند.

در چنین لحظاتی است که یک برنامه ویروسی راه اندازی می شود که باعث موفقیت یک تجارت در شبکه های اجتماعی می شود.

به هر حال، با کمک سئو، به دست آوردن همان نتیجه ای که در SMM وجود دارد، بسیار دشوار است.

توسعه.

تبلیغ کسب و کار خود در اینترنت هر ساله محبوبیت زیادی پیدا می کند، زیرا تعداد کاربران پورتال در حال افزایش است.

حقایق کمی در مورد تعداد و سن بازدیدکنندگان از شبکه های اجتماعی مختلف.

رقابت کم

بسیاری از شرکت ها هنوز به تمام مزایایی که یک کسب و کار می تواند در رسانه های اجتماعی به ارمغان بیاورد، متوجه نشده اند. شبکه های.

آنها نمی دانند چقدر سودآور است، زیرا چنین روش هایی با حداقل سرمایه گذاری بازده خوبی به همراه دارند.

همه اینها منجر به کاهش رقابت (در مقایسه با بازار واقعی) می شود.

معایب ترویج کسب و کار در رسانه های اجتماعی

مشمول تجزیه و تحلیل دقیق نیست.

تجزیه و تحلیل مشترکین مانند، برای مثال، استفاده از "Google Analytics" به سادگی غیرممکن است.

بازاریاب فقط می تواند تعداد بازدیدکنندگان را ارزیابی کند و تعیین کند که آیا کسب و کار در مسیر درستی حرکت می کند یا خیر.

کنترل توسط دولت

اغلب، چنین چارچوبی با تبلیغات کامل تداخل می کند، شما باید به دنبال راه حل باشید.

کارگر گروه.

هر پروژه نیاز به کنترل دارد، حتی (به خصوص) اگر در اینترنت ساخته شده باشد. یک گروه یا انجمن باید مدیر خود را داشته باشد.

شغل مدیر شامل وظایف زیر است:

• اعضای گروه نظرسنجی،
• انتشار پست ها،
• پشتیبانی فعال از ارتباطات در گروه،
• حذف هرزنامه،
• به روز رسانی محتوا

شما باید چنین شخصی را استخدام کنید و به او حقوق بپردازید.

اما با این کار، خود را از کارهای کوچک رها کنید و فرآیندهای گسترده تری را برای تبلیغ کالاهای خود شروع کنید.

اگر بنیانگذار یا مدیر یک گروه صفحه را دنبال نکند، مشتریان احساس خوبی خواهند داشت و جامعه به سرعت کاهش می یابد.

اسفناک است، اما این می تواند بر شهرت آفلاین نیز تأثیر بگذارد.

مروری بر روش های تبلیغ در شبکه های اجتماعی TOP-5

1. تبلیغ Vkontakte.

وب سایت vk.com محبوب ترین پورتال در اینترنت روسی زبان است.

تعداد افراد ثبت نام شده (یا بهتر است بگوییم صفحات) در مجموع 380 میلیون نفر است، بیش از 80 میلیون نفر هر روز از مخاطب بازدید می کنند.

گزینه هایی برای افزایش سود کسب و کار در Vkontakte:

• قرار دادن تبلیغات در جوامع با موضوعات مشابه؛
• تبلیغات هدفمند (بازتولید محتوا بسته به ترجیحات بازدیدکنندگان) که هزینه آن با تعداد نمایش ها و کلیک ها پرداخت می شود.

  مثال عمل: شخصی قبلاً در اینترنت برای اطلاعاتی در مورد سفر هوایی به چین جستجو کرده است.

• پخش تبلیغات به گروه های معروف شهری.
• ایجاد یک صفحه تخصصی Vkontakte که تمام محصولات تجاری در آن پست می شود.

برای جذب مصرف کنندگان به گروه، بهتر است یک نام جالب و به یاد ماندنی و همچنین یک آواتار روشن داشته باشید.

اساسا مخاطبان «تماس» جوانان هستند، بنابراین محصول یا خدمات ارائه شده باید ارزان قیمت باشد.

2. تبلیغ در Odnoklassniki.

سایت ok.ru منبعی است که توسط مخاطبان مسن تر بازدیدکنندگان (30 تا 55 سال) تحت سلطه است.

به اندازه Vkontakte " شلوغ " نیست ، اما از محبوبیت رشک برانگیزی نیز برخوردار است.

تعداد کاربران از مرز 201 میلیون نفر گذشته است که از این تعداد روزانه 46 میلیون نفر از صفحه آنها در شبکه اجتماعی بازدید می کنند.

گزینه هایی برای ترویج پرونده در Odnoklassniki:

• تبلیغات در برنامه ها یا بازی ها،
• ایجاد یک صفحه شخصی برای تجارت،
• تبلیغات هدفمند،
• با ارسال پست در سایر گروه های محبوب، کسب و کار خود را تبلیغ کنید.

محتوای Odnoklassniki باید به طرق مختلف در جهت جلب توجه مشتریان باشد.

اینها می توانند وضعیت های جذاب، ویدیوهای جالب، تصاویری باشند که به طور محجوب به بازدیدکنندگان نشان داده می شوند.

به عنوان مثال، شخصی در گروهی که برای فروش محصولات کودکان تأسیس شده است، «کلاس» قرار داده است.

این "لایک" به طور خودکار در فید دوستان شما منعکس می شود. اگر آنها محصول را دوست داشته باشند، آن را نیز دوست خواهند داشت.

به این ترتیب در کمترین زمان ممکن می توانید مردم را با کسب و کار خود آشنا کنید.

در "Odnoklassniki" می توانید خدمات سطوح مختلف را بفروشید و ارائه دهید، زیرا در آنجا مخاطبانی با سطوح مختلف پرداخت بدهی و سلیقه "سکونت دارند".

3. تبلیغ در فیس بوک.

سایت facebook.com یکی از بزرگترین شبکه های جهان است. بیش از 1.6 میلیارد حساب ثبت شده دارد! 50 درصد از آنها هر روز توسط کاربران مشاهده می شود.

افراد با درآمد متوسط ​​و بالا، 25 تا 45 ساله، اغلب در فیس بوک ثبت نام می کنند. در چنین اجتماعی. حتی سیاستمداران، کارآفرینان، ستاره ها در شبکه ها ثبت شده اند.

به عنوان مثال، اگر "Vkontakte" و "Odnoklassniki" شخصیت سرگرم کننده تری از روابط بین افراد داشته باشند، "فیس بوک" بیشتر تجاری است، زیرا آنها برای تبادل اطلاعات در آنجا ثبت نام می کنند.

راه های تبلیغ در فیس بوک

4. تبلیغ در توییتر.

Twitter.com به کاربران خود امکان تبادل سریع اطلاعات با یکدیگر را می دهد.

اقشار مختلفی از مردم در توییتر ثبت شده اند، از سیاستمداران گرفته تا لودرها و نگهبانان امنیتی.

البته، تبلیغ یک کسب و کار بسیار دشوار است، اما هنوز ابزارهایی وجود دارند که به شما این امکان را می دهند.

به عنوان مثال، حفظ یک حساب کاربری و ایجاد یک هشتگ شخصی برای کسب و کار شما به محبوبیت و افزایش آگاهی کمک می کند.

می‌توانید با قرار دادن این هشتگ در حساب‌های شناخته‌شده‌ای که حداکثر تعداد افرادی را که در آن مشترک شده‌اند، موافقت کنید.

هشتگ باید راه را به صفحه کسب و کار و هیچ جای دیگر نشان دهد، بنابراین باید کاملا منحصر به فرد باشد.

این روش تبلیغاتی بیشتر برای پروژه های اینترنتی مناسب است و نه برای فروش محصول.

5. کسب و کار در شبکه اجتماعی «اینستاگرام».

سایت instagram.com مبتنی بر تبادل فیلم کوتاه، عکس و پیام شخصی است.

و با این حال، تصاویر در خط مقدم هستند.

شما می توانید یک صفحه ایجاد کنید و با تبلیغ گروه کسب و کار خود را تبلیغ کنید.

همچنین امکان قرار دادن تبلیغات فعالیت ها در حساب های تبلیغاتی با تعداد مشترک زیاد، با هزینه تعیین شده ای امکان پذیر است.

برای جذب مشتری، انتشار فیلم های جالب، تصاویر رنگارنگ و زنده، عکس ضروری است.

4 روش تبلیغ در شبکه های اجتماعی

# 1. محتوا دستیار اصلی تبلیغات است

هر بازاریاب می گوید: "بدون محتوای مناسب، تبلیغ یک تجارت در شبکه های اجتماعی غیرممکن است."

سه قانون اساسی محتوا:

ثبات.

مطالب باید به طور سیستماتیک در گروه به روز شود.

دو، چهار، شش پست در روز - این شاخص ها به جهت کسب و کار و مخاطبان مشتریان بستگی دارد.

ارسال باید منظم باشد و به تعداد مشترکین وابسته نباشد.

انحصار.

هر مطلبی که از ناظم به صفحه می آید باید بسیار منحصر به فرد باشد و بازدیدکننده را از همان سطرهای اول مورد توجه قرار دهد.

از سرقت علمی و کپی مقالات از منابع دیگر خودداری کنید.

بهتر است روی ایجاد آثار منحصر به فرد برای تجارت تمرکز کنید.

تبلیغ ویروسی

تمام مواد باید مشتری را تا حد امکان درگیر کند.

همانطور که قبلاً توضیح داده شد، در این لحظه است که انتشار ویروسی اطلاعات راه اندازی می شود.

# 2. نقش هدف گذاری در تبلیغات

این روش تبلیغاتی مخاطب خاصی را هدف قرار می دهد. تعریف "مشتری شما" مطابق با علایق اوست.

فرصت تبلیغ کسب و کار با استفاده از این روش را می توان در تمام شبکه های اجتماعی لیست شده یافت.

برای درک بهتر، انواع هدف گذاری را در نظر بگیرید:

به عنوان مثال، یک مرکز تناسب اندام در خیمکی در حال افتتاح است.

این بدان معنی است که اطلاعات مربوط به افتتاحیه باید به ساکنان مسکو و شهرک های نزدیک به مرکز تناسب اندام جدید نشان داده شود.

این تنظیماتی است که هنگام راه اندازی تبلیغات تنظیم می شود. در نتیجه فقط مخاطب هدف شما آن را می بیند.

اجتماعی - جمعیتی.

به عنوان مثال، یک کارآفرین نوپا که تجارتش فروش محصولات برای کودکان است، باید در گروه هایی از مادران جوان و زنان متاهل تبلیغ کند.

متنی.

اگر شخصی به مد علاقه داشته باشد، در گروه های "Style"، "Fashion" شرکت می کند و نه در جوامع نجار یا فولادساز.

مثلاً شخصی به رقص و سفر آمریکای لاتین علاقه دارد.

سپس صاحب یک آژانس مسافرتی به سادگی موظف است بلیط تور کوبا را به فرد پیشنهاد دهد.

ابتدا باید بررسی شود که آیا محصول پیشنهادی برای کاربر مناسب است یا خیر. ثانیاً یک تبلیغ با طراحی خوب ایجاد کنید.

شماره 3. ارتقاء جامعه

قبلاً در مورد این نوع تبلیغات صحبت شده است، اما هنوز لازم است ماهیت آن را یادآوری کنیم.

در عین حال، کارآفرین باید توجه داشته باشد که هر چه جامعه بیشتر «ترویج» شود، هزینه بیشتری برای تبلیغات در صفحه او صرف خواهد شد.

در عرض یک روز، با هزینه تعیین شده، یک پست تبلیغاتی به مشترکین سفارش داده می شود.

طرح های دقیق برای تبلیغ انواع مختلف شرکت ها در رسانه های اجتماعی. شبکه ها ، ایلیا بالاخنین در ویدیوی خود می گوید:

شماره 4. کسب و کار رسانه های اجتماعی: ارتقاء حرفه ای

خدمات تخصصی وجود دارد که در ازای مبلغ تعیین شده، یک کسب و کار را در شبکه های اجتماعی تبلیغ می کنند.

اغلب آنها خودشان محتوا تولید می کنند، مکانیسم هدف گذاری را فعال می کنند و در جوامع موضوعی تبلیغات را مذاکره می کنند.

تمام این توابع، به عنوان مثال، توسط سایت plibber.ru ارائه می شود. "Plibber" با جذب مشتری از شبکه های اجتماعی فرصتی برای توسعه تجارت می دهد.

برای کار در اینجا، یک کارآفرین تازه کار باید:

• وارد سایت شوید،
• تبلیغات محصولات خود را خودتان شروع کنید یا با کارمندان واجد شرایط Plibber تماس بگیرید،
• در حالت اول - برای تجزیه و تحلیل مخاطبان هدف خود و توسعه پست تبلیغاتی مورد نظر.

سایت وظیفه پیشنهادی را تعدیل می کند، پس از آن می توانید تبلیغ را شروع کنید.

اگر به روش های فوق پایبند هستید و اطلاعات دریافتی را تجزیه و تحلیل می کنید، پس کسب و کار در رسانه های اجتماعیبا حداقل سرمایه گذاری درآمد خوبی به همراه خواهد داشت.

نکته اصلی این است که مخاطب هدف خود را به خوبی بشناسید، یک فرد مسئول را در گروه تعیین کنید و دوباره پر کردن منظم مقالات، عکس ها، فیلم ها را فراموش نکنید.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق پست دریافت کنید

SMM (بازاریابی رسانه های اجتماعی) یک ابزار فروش و مشتری در شبکه های اجتماعی است.
امروزه SMM نه تنها گربه و لایک است، بلکه فروش واقعی نیز هست. البته، شما فقط می توانید یک گروه ایجاد کنید، هفته ای 5 پیام در آنجا ارسال کنید و منتظر باشید تا انبوه مشتریان جدید بیایند. اینطوری کار نمی کند. بدون رویکرد سیستماتیک هیچ نتیجه ای حاصل نخواهد شد.

چه چیزی را شامل می شود؟

از کجا شروع کنیم؟ از توسعه - برنامه ای برای دستیابی به اهداف تجاری شرکت با استفاده از شبکه های اجتماعی. این استراتژی به تعیین اهداف حضور شما در رسانه‌های اجتماعی، راه‌های دستیابی به آن‌ها، تعیین اولویت‌ها و مهم‌تر از همه، پیش‌بینی تأثیر بالقوه و خاموش نکردن مسیر برنامه‌ریزی شده کمک می‌کند.

برای نوشتن یک استراتژی SMM، شما نیاز دارید:

• موقعیت فعلی یک برند را در شبکه های اجتماعی ارزیابی کنید: تعداد و فعالیت مشترکین، ارتباط و کیفیت محتوا، همه موارد ذکر شده از نام تجاری خود را در شبکه های اجتماعی بیابید - چه و چگونه آنها در مورد شما می گویند.
• تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید.
• یک پرتره از مصرف کننده ایجاد کنید
• تدوین یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد چیزی است که شرکت و محصول/خدمات آن را از رقبا متمایز می کند. این به طوفان فکری با همکاران کمک می کند و از مشتریان می پرسند که چرا شما را انتخاب کرده اند. جدا شدن از رقبا نه تنها به دلیل قیمت پایین امکان پذیر است.
• فرمت حضور خود در رسانه های اجتماعی را تعیین کنید

• قالب تجاری: شما علاقه تجاری خود را پنهان نمی کنید و آشکارا از کاربران دعوت می کنید تا محصول یا خدمات شما را خریداری کنند. به طور معمول، این گروه ها شامل یک کاتالوگ محصول، بحث با سؤالات و بازخورد از مشتریان هستند و محتوا تجاری است. هدف یک قالب تجاری فروش است.
• فرمت بهره این جوامع یک قیف فروش می سازند. هدف جمع آوری هر چه بیشتر مشتریان بالقوه از مخاطبان هدف و سپس انتشار تدریجی تبلیغات است. به عنوان یک قاعده، در ابتدا، مشترکین حتی نمی دانند که جامعه متعلق به شرکت است. کاربران از طریق علایق، انتشار محتوای مفید و مرتبط: در مورد موسیقی، تجارت، مد، آشپزی و غیره در گروه درگیر می شوند.
• فرمت ترکیبی این شرکت به عنوان یک متخصص عمل می کند - محتوای موضوعی مفیدی را منتشر می کند و به طور دوره ای آن را با تبلیغات رقیق می کند. اگر محتوا مفید، منحصر به فرد و مرتبط باشد، شهرت شما به عنوان متخصص و در نتیجه وفاداری مخاطبان شما افزایش می یابد. آنها به نظر شما اعتماد می کنند، به توصیه ها گوش می دهند و مهمتر از همه، به برندی که تبلیغ می شود مربوط می شود. سطح شایستگی حرفه ای یکی از عوامل کلیدی است که بر تصمیم خرید تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، طبق این اصل، آلفا بانک جامعه خود را برای مشتریان b2b توسعه می دهد. مدیران انجمن می‌دانند که فقط محتوای تجاری باعث خستگی و منفی‌بافی می‌شود، بنابراین با ذکر نام تجاری، اطلاعات مفیدی برای کسب‌وکار ارائه می‌کنند.

طراحی گرافیکی گروه ها

آنها با لباس استقبال می شوند. حساب شرکتی چهره کسب و کار شما در رسانه های اجتماعی است. باید حرفه ای به نظر برسد: طراحی کنید، یک الگوی طراحی پست ایجاد کنید که پست های شما را در فید مشترکین شما برجسته کند.

چک لیست ایجاد انجمن

نام.نام انجمن را با استفاده از اصل "برند" + "کلید کلیدی اصلی" تشکیل دهید. به این فکر کنید که مشتریان بالقوه چگونه می توانند شما را جستجو کنند و داده ها را در Yandex.Wordstat بررسی کنید.

URL گروه هاباید با نام تجاری مطابقت داشته باشد و در تمام رسانه های اجتماعی یکسان باشد. گاهی اوقات آدرسی که می خواهید قبلاً گرفته شده است. ارزش یافتن یک نام به یاد ماندنی کوتاه را دارد که می تواند روی کارت ویزیت، بسته بندی، تابلو نوشته شود.

توضیحات گروهسعی کنید تمام اطلاعات را مختصر نگه دارید و فوراً مزایای خود را بیان کنید.
این نکات بر موقعیت گروه های شما در نتایج جستجوی Yandex و Google تأثیر می گذارد:

تنظیمات حریم خصوصی.گروه را برای پیوستن هر کسی باز کنید. نظرات روی پست ها را غیرفعال نکنید. مطمئن شوید که فقط مدیران گروه می‌توانند عکس‌ها و ویدیوها را در آلبوم‌ها آپلود کنند. VKontakte فرصتی عالی برای اضافه کردن کلمات به فیلتر هرزنامه دارد که به مسدود کردن عبارات زشت کمک می کند. نظرات پست های خود را به صورت روزانه دنبال کنید.

هشدارهابرای پاسخ سریع به پیام‌ها در گروه، هشدارها را تنظیم کنید و نامه‌هایی را که اعلان‌ها را دریافت می‌کنند بررسی کنید. برای مشتریان خود، ما از خدمات ویژه ای استفاده می کنیم که بلافاصله نظرات جدید را در تمام شبکه های اجتماعی گزارش می دهد.

ویترین.موجود در Vkontakte و Facebook: می توانید کالاها و خدمات را به عنوان کارت قیمت اضافه کنید. خدماتی وجود دارد که به شما امکان می دهد محصولات را به طور خودکار از کاتالوگ موجود در سایت در شبکه های اجتماعی آپلود کنید. توصیه می کنیم اگر کاتالوگ زیادی از کالاها دارید و قیمت ها مرتباً تغییر می کند، از آنها استفاده کنید.

علائم شناساییبرچسب های جغرافیایی و هشتگ های مارک دار باید در جامعه رسمی ایجاد و استفاده شوند تا به کاربران کمک کنند محتوای شما را پیدا کنند و آن را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. فقط افزودن هشتگ به پست خود کافی نیست. قوانین خاصی باید رعایت شود. ما یک راهنمای هشتگ برای مشتریان خود ایجاد می کنیم.

ایجاد استراتژی محتوا

بازاریابی محتوا چیست؟ این ایجاد و انتشار اطلاعات مفیدی است که منافع مخاطبان شما را برآورده می کند و به حل مشکلات آن کمک می کند.

بازاریابی محتوا برای چیست؟ برای نشان دادن شایستگی، جلب اعتماد مخاطب، افزایش وفاداری و در نتیجه مبادله این وفاداری با پول. سرمایه گذاری در محتوا استراتژیک است: وفاداری به برند یک شبه اتفاق نمی افتد، بنابراین انتظار داشته باشید که در 3 تا 6 ماه تأثیر تجاری داشته باشید. محتوا پایه و اساس تبلیغات موثر کسب و کار در رسانه های اجتماعی است.

یک استراتژی محتوا باید به سوالات زیر پاسخ دهد:

1. چه چیزی می خواهیم به مخاطبان خود بگوییم؟
2. چند وقت یکبار در مورد این موضوع صحبت خواهیم کرد؟
3. از چه قالب و سبک محتوا استفاده خواهیم کرد؟

دسته بندی مطالب

1. محتوای سرگرم کننده چیزی است که کاربران برای آن به شبکه های اجتماعی می آیند. این نوع محتوا به خوبی از طریق ویروسی دسترسی پیدا می کند، یعنی. کاربران به طور فعال آن را با دوستان خود به اشتراک می گذارند. این نوع محتوا به خوبی نشان داده شده است.
2. محتوای آموزشی - به کاربر کمک می کند تا مشکلات خود را حل کند، آموزش می دهد، افق دید خود را گسترش می دهد. این یک راه عالی برای نشان دادن شایستگی یک شرکت به عنوان یک متخصص در زمینه خود است. با محتوای تخصصی و بیشتر.
3. محتوای تجاری. در واقع این یک تبلیغ برای محصولات یا خدمات شماست. به مخاطبان خود انگیزه دهید که پیوندی را دنبال کنند، تماس بگیرند یا اقدام هدفمند دیگری انجام دهند. از چنین محتوایی سوء استفاده نکنید، کاربر با لغو اشتراک در نشریات تبلیغاتی بی پایان پاسخ شما را خواهد داد. این محتوا برای تبلیغ عالی است.
4. محتوای تولید شده توسط کاربر، پستی است که مشتریان شما در شبکه های اجتماعی ارسال می کنند. بررسی خدمات شما، نظرات محصول، عکس‌های رستوران و هر محتوای دیگری که به نام تجاری یا شرکتی اشاره می‌کند. با برگزاری مسابقه کمک زیادی به دستیابی به محتوای تولید شده توسط کاربر می کند.
5. مطالب خبری. مشترکین به محتوایی که خودتان ایجاد می کنید علاقه مند هستند. هیچ تصویر زیبایی از یک بانک عکس بهتر از عکسی که توسط شما گرفته شده است، درباره کسب و کار شما توضیح نخواهد داد. از صحبت کردن در مورد کارهای درونی خود، معرفی شما به کارمندان، به اشتراک گذاشتن موفقیت ها و شکست های خود نترسید. صداقت شما باعث ایجاد اعتماد در مشترکین شما می شود. ما اغلب محصولات و خدمات مشتریان خود را برای وبلاگ نویسان کوچک اما فعال امتحان می کنیم.

مردم از شرکت ها خرید نمی کنند. مردم از مردم خرید می کنند.

موارد دیگری که هنگام ایجاد محتوا باید در نظر گرفته شود:

• با مشترک به زبان او صحبت کنید
• متن بزرگ را به بلوک تقسیم کنید - درک آن برای خواننده آسان تر خواهد بود
• دفعات انتشار را رعایت کنید - محتوا باید منظم باشد

اگر محتوای کافی وجود نداشته باشد چه؟

گرسنگی اطلاعات اغلب در شرکت های b2b رخ می دهد. اگر در ماه اول 50 پست ایجاد کنید و در ماه دوم متوجه شوید که چیزی برای نوشتن وجود ندارد، این یک سناریوی بد است. نقاط قوت خود را معقول ارزیابی کنید، دسته ها و منابع محتوا را شناسایی کنید.

نمونه ای از سرفصل ها و منابع محتوا برای یکی از مشتریان b2b ما:

• آشنایی با کارکنان شرکت: چند عکس در یک محیط کاری، داستان کوتاهی از کارهایی که کارمند در شرکت انجام می دهد.
• عکس و فیلم از فرآیند تولید: خواننده را در فضای شرکت غوطه ور کنید.
• عکس کالاها در داخل کشور: ما به وضوح امکان استفاده از کالا را نشان می دهیم.
• بازنشر نشریات کاربران با محصول این شرکت:
• تواریخ رویدادها: دوره های تکمیلی، نمایشگاه ها، سمینارهایی که در آنها شرکت می کنید.
• گرافیک از طراح: تبریک تعطیلات مارک دار، ارائه محصول جدید و غیره.

تبلیغات رسانه های اجتماعی

انتشار محتوا کافی نیست، بلکه باید تبلیغ شود. برای اینکه نشریه شما توسط مخاطبان هدف دیده شود، به پوشش نیاز دارید، یعنی. تا حد امکان بازدید زمانی خوب است که مخاطبان وفادار و زیادی وجود داشته باشد که به طور فعال انتشارات شما را به اشتراک بگذارند. اگر پوشش خود شما کافی نباشد چه؟

تبلیغات هدفمند

تبلیغات رسانه های اجتماعی هدفمند، تبلیغات متنی-تصویری هستند که فقط توسط کاربرانی که معیارهای خاصی را دارند مشاهده می شوند: جنسیت، سن، جغرافیا و موارد دیگر.

• مطابقت محتوا با مخاطبان انتخاب شده - هرچه محتوا مرتبط تر و مفیدتر باشد، هزینه هر کلیک کمتر است.
• مقدار متن روی تصویر - هر چه متن بیشتر باشد، هزینه هر کلیک بالاتر است.
• سطح رقابت - هرچه تبلیغ‌کنندگان بیشتری تبلیغات را به همان مخاطبان نشان دهند، هزینه هر کلیک بالاتر است.

چه نشریاتی نیاز به تبلیغ دارند؟ در درجه اول تجاری. می توانید یک پست آموزنده را با پیوندی به محصول ترکیب کنید. فراموش نکنید که برچسب های UTM را در پیوندهای تبلیغاتی خود قرار دهید تا اثربخشی تبلیغات در سیستم های تجزیه و تحلیل - Yandex.Direct یا Google Analytics را ردیابی کنید. محتوای سرگرم کننده، منحصر به فرد و جالب را همراه با پست های تجاری تبلیغ کنید. این به شما این امکان را می دهد که دسترسی بزرگ و ارزان، مخاطبان علاقه مند و اثر رسانه ای داشته باشید.

گزینه های هدف گذاری چیست؟
پایه: جنسیت، سن و جغرافیا.
اضافی:

بنابراین، احتمالاً شما نیز در فیس بوک درخواست های دوستی زیادی از "عکاس عروسی ناتالیا"، "درمانگر دستی ایوانوف" و "اوگنی پروفناستیل" دارید. یا (حتی بدتر) "رستوران ساندویچ" یا "کلینیک قدیمی کارگا". به من بگو، آیا آنها را قبول داری؟ اینجا من نیستم. من می دانم که مردم برای فروش خدمات خود به شبکه اجتماعی آمده اند. اما در بیشتر موارد به نظر می رسد که مردم صدای زنگ را شنیده اند، اما نمی دانند کجاست. آنها کانال مناسبی را برای تبلیغ انتخاب کردند، اما کار با آن را یاد نگرفتند.

بار دیگر، با دریافت یک درخواست دوستی از "Victor Repair"، تصمیم گرفتم یک راهنمای کوچک برای کسانی که به طور مستقل تصمیم گرفتند خدمات حرفه ای خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنند، بنویسم.

نکته شماره 0: شما نمی توانید دو بار تأثیر اول را بگذارید

بنابراین، قبل از اینکه پشت سر هم با همه دوست شوید، صفحه را به درستی مرتب کنید، مدتی آن را حفظ کنید، آن را جالب کنید. از ارسال مجدد مداوم از وب سایت یا وب سایت شرکت خود اجتناب کنید. اگر صفحه شما خالی است، فقط دیروز شروع شده است یا فقط با پست های مجدد از برخی سایت ها یا صفحات پر شده است، هیچ کس در آن مشترک نمی شود، زیرا این احتمال وجود دارد که شما یک ربات باشید. یا یک شخص، اما شما در هر صورت برای خواندن جالب نیستید. و بر این اساس، نیازی به حفظ آنها به عنوان دوست نیست.

اگر می خواهید خودتان خدمات حرفه ای خود را تبلیغ کنید، محتوای خود را ایجاد کنید و مطابق آن رفتار کنید، به صفحه خود توجه کنید. بدون کار، شما خودتان می دانید - هیچ چیز از آن حاصل نمی شود.

1. از نام و نام خانوادگی واقعی خود استفاده کنید

هیچ کس نمی خواهد "املاک و مستغلات آندری نخبگان" نامفهوم را به عنوان یک دوست نگه دارد. اگر واقعاً اینقدر در این کار ریشه دوانده اید و مطمئن هستید که تا آخر عمرتان مشاور املاک خواهید بود، پس از نام واقعی خود استفاده کنید. مردم بیشتر دوست دارند آندری ایوانف ناشناخته را که مشتاقانه درباره املاک در شهرشان می نویسد، به عنوان دوست اضافه کنند تا "املاک آندری نخبگان" بی چهره با عکسی از یک خانه به جای آواتار و بازنشر مداوم از سایت های مختلف املاک و مستغلات. .

2. داستان بگویید

همه علاقمندند که پشت پرده اسرار ترفندهای حرفه ای را نگاه کنند. در غیر این صورت، فرمت «How It Works» The Village چندان محبوب نبود. اگر اصلاً نمی دانید از کجا شروع کنید، این ستون ها را توسط کارشناسان ناشناس بخوانید تا ایده ای در مورد آنچه خواندن برای مردم جالب است به دست آورید.

اما مهمترین شبیه ساز - به یاد داشته باشید که در مورد چه چیزی با دوستان غیر حرفه ای خود در صنعت خود صحبت می کنید، که می توانید با هم بخندید. به عنوان مثال، اگر شما یک دندانپزشک هستید، در مورد رفتار خنده دار مراجعه کنندگان صحبت کنید (خب، آنها واقعاً گاهی اوقات رفتار بسیار خنده دار دارند!). البته، همه چیز باید تا حد امکان ناشناس و مهربان باشد، و در حالت ایده آل، حتی با نوعی اخلاق - مانند، بچه ها برای پیاده روی به آفریقا نروید.

3. تجربه خود را به اشتراک بگذارید

مطمئناً شما آنقدر در این حرفه بوده اید که لیست کاملی از نکات و ترفندهای واضحی دارید که هیچ کس آن را انجام نمی دهد. به عنوان مثال، اگر شما یک مشاور مالی هستید، پس می دانید که باید 3-6 هزینه ماهانه در رزرو داشته باشید. اما، به بیان ملایم، همه این را نمی دانند.

بگویید، وضعیت را شبیه سازی کنید، دوباره با استفاده از مثال مشتریان خود و موارد واقعی، نشان دهید که این به چه چیزی منجر می شود. گاهی اوقات مردم تا زمانی که عواقب واقعی آن را نبینند متوجه نمی شوند که با چیزی مشکل واقعی دارند. با توجه به تجربه چندین ساله خود، می توانید در مورد این عواقب بگویید، مشاوره دهید. به علاوه، این راه دیگری است برای اینکه به دنبال کنندگان خود ثابت کنید که متخصص هستید و ارزش خرج کردن را دارید.

4. روی عکس های خوب کوتاهی نکنید

با نگاه کردن به عکس پروفایل خود (و به طور کلی صفحه شما)، یک غریبه باید بفهمد که شما یک حرفه ای هستید. یک عکاس پرتره خوب به شما کمک می کند تا این تصور را ایجاد کنید. عکاسی حرفه ای آنقدرها هم گران نیست و اثر دائمی است.

یک مجموعه عکس از 8 تا 10 عکس متفاوت به طور همزمان بگیرید تا بتوانید هر از گاهی آنها را تغییر دهید و در منابع دیگر، به عنوان مثال، در رسانه ها استفاده کنید.

به هر حال، اگر ناگهان خود را در دستان عکس خود از یک گردهمایی حرفه ای دیدید، آن را با این یادداشت در اخبار منتشر کنید که "در اینجا، آنها می گویند، او در مورد روندهای جدید N در انجمن M صحبت کرده است". به مشترکین خود نشان دهید که بخشی از جامعه حرفه ای هستید.

5. آن را ساده نگه دارید

بدون نیاز به فرمولاسیون غیرمعمول. به یاد داشته باشید که خوانندگان شما بیشتر افرادی هستند که موضوع شما را درک نمی کنند. بنابراین، پست‌های خود را در شبکه‌های اجتماعی به همان زبانی که مشتری سؤالات احمقانه می‌پرسد، بنویسید.

6. امکان عضویت در صفحه خود را فراهم کنید

Vkontakte و Facebook این امکان را دارند که در صفحه ای برای غیر دوستان مشترک شوند. یعنی ممکن است برای شخصی شرم آور باشد که به دوست شما دست بزند، اما او به آنچه شما می نویسید علاقه مند است. در این مورد، اشتراک لازم است.

7. با مشترکین در نظرات چت کنید

اگر پست جالبی نوشتید و مشترکین شما را با سؤالات بمباران کردند، وقت بگذارید و به سؤالات آنها پاسخ دهید، مشاوره بدهید، نکات غیرقابل درک را روشن کنید.

مردم باید ببینند که شما یک شخص واقعی هستید، نه یک ربات.

البته در اینجا تعدادی محدودیت اخلاقی و اخلاقی وجود دارد - مثلاً نمی توان در یک شبکه اجتماعی تشخیص داد. اما امیدوارم در مورد چنین جنبه های ظریف حرفه خود بدانید.

با این حال، لازم نیست بلافاصله خدمات خود را در نظرات بفروشید. اگر می توانید مشاوره رایگان ارائه دهید که به مشترک کمک می کند مشکل خود را به تنهایی حل کند، این توصیه را به آنها بدهید - این فقط سطح وفاداری بالقوه را تقویت می کند.

8. نظر خود را داشته باشید

هرکسی در صنعت به طور دوره‌ای برای چیزی مد دارد: مبلمان مشکی و دیوارهای آجری، بدلیجات در دندان‌هایشان، برای توالت‌های چینی - هرگز نمی‌دانید. احتمالاً شما نیز در این مورد می دانید و نوعی نگرش شخصی و حرفه ای نسبت به آن دارید. شما می توانید نظر خود را به شیوه ای مستدل بیان کنید (اگر این روند مد را سرزنش کنید، به ویژه محبوب خواهد بود).

برای مثال، شما یک دندانپزشک هستید و فکر می‌کنید که بدلیجات فقط روی دندان‌های کاملاً سفید خوب هستند و در موارد دیگر فقط بر روی سایه مینای دندان تأکید می‌کنند. یا اینکه برای دندان ها بی خطر است و کاملاً بهداشتی نیست (مثلا). نظر شما ممکن است بر اساس عمل شما، یک بیمار اخیر یا چیز دیگری باشد. اما نظر مستدل یک حرفه ای همیشه خواندنی است.

9. در مورد چیزی که نمی فهمی ننویس

موضوعاتی که ترول های آنلاین می توانند با خوشحالی از آنها لذت ببرند برای شما تابو هستند. شما برای بحث در مورد هزینه ساعت های پسکوف و پیامدهای سیاسی حمله به کشوری کمتر شناخته شده (مگر اینکه به ترتیب ساعت ساز و مشاور سیاسی نباشید) مشغول بحث هستید.

10. خودتان باشید

شما می توانید نه تنها در مورد کار بنویسید - همچنین مهم است که یک شخص باقی بمانید.

می توانید عکس دسته گل های ارسال شده توسط بیماران یا همکاران راضی ارسال کنید، جوک ها و طنزهای حرفه ای را به اشتراک بگذارید، کمی از زندگی خود، زمان تحصیل و حرفه ای شدن بگویید. در این صورت مشترکین شما احساس خواهند کرد که هزار سال است که شما را می شناسند و به راحتی می توانند خدمات را به شما بسپارند.

11. اسپم نکنید

اگر نوعی خدمات فوق العاده دارید و می خواهید در مورد آن بگویید، در مورد آن به زبان خود بنویسید. چیزی مثل "هورا 🙂 بالاخره، ما می توانیم در مورد آن صحبت کنیم. من و همکارانم از کلینیک X بالاخره سرویس N را راه اندازی کردیم. این چیزی شبیه به ... است و مشکل را با ... در شهر ما حل می کند، هنوز هیچ کس این کار را انجام نمی دهد، اگرچه در ایالات متحده آمریکا تقریباً هر نفر اول قبلاً آن را انجام می دهد. به طور کلی، اگر علاقه مند باشید، با کمال میل همه چیز را خواهم گفت و نشان خواهم داد.... موافقم، خواندن این بسیار زیباتر از این است "کلینیک X خوشحال است که طیف کاملی از خدمات را برای N به شما ارائه می دهد. کار با کیفیت بالا، رویکرد حرفه ای به کار آنها - این چیزی است که متخصصان کلینیک X را متحد می کند!".

12. شما یک شرکت نیستید

اولا، همه از حساب های شرکت هایی که به عنوان دوست اضافه می شوند بسیار عصبانی هستند. همه می فهمند که اسپم می کنند. یک صفحه جداگانه برای شرکت ایجاد شود و در صورت تمایل در پروفایل خود لینکی مبنی بر کار در این شرکت قرار دهید. لینک فعال خواهد بود و با کار در صفحه شخصی خود، توجه شما را به سمت برند کارفرما جلب خواهید کرد. در موارد دیگر، تنها با این واقعیت که شما یک حرفه ای پرشور هستید، و نه یک پروفایل غیرشخصی شرکت، آراسته خواهید شد.

13. در صورت امکان، یک نمونه کار تهیه کنید

البته، این برای مشاغلی کار می کند که می توانید نتیجه را نشان دهید. طراحان می توانند عکس هایی از فضای داخلی که طراحی کرده اند نشان دهند. سازندگان - عکس خانه های ساخته شده. اگر اتاق ها را با بادکنک تزئین می کنید، می توانید آن را نیز نشان دهید.

عکس ها باید زیبا و با کیفیت باشند! به یاد داشته باشید - در صفحه شما همه چیز باید در مورد حرفه ای بودن و رویکرد جدی به تجارت گفته شود.

و مهمتر از همه - چند کلمه از خودتان اضافه کنید، بنویسید که چه احساسی داشتید و با چه مشکلاتی در حین کار روی پروژه مواجه شدید، مشتری چه می خواست، پیشنهادات شخصی شما کجا بود. همیشه به ایجاد روابط شخصی با مشترکین نه چندان علاقه مند کمک می کند.

اما، با این وجود، اگر چنین فرصتی دارید، بهتر است حرفه ای را استخدام کنید که چیزی را در نگهداری شبکه های اجتماعی، در جنبه های فنی و شهرت صفحات شخصی می داند. اگر بودجه شما بسیار محدود است، حداقل در همان ابتدا چنین شخصی را استخدام کنید - برای طراحی صفحه. آنقدر گران نیست و نتیجه، اگر آنی نباشد، اما تضمین شده است.

می‌خواهم به من قول بدهی که هرگز چنین صفحات متوسطی مانند صفحه‌های "تعمیر ویکتور" مشروط ایجاد نخواهی کرد، خوب؟ آنها سؤالات مشتریان بالقوه را حل نمی کنند، او را مجذوب نمی کنند، اما مهمترین چیز این است که هیچ نتیجه مالی یا اعتباری برای خود ویکتور به ارمغان نمی آورند.

کتاب جدیدی با عنوان «بازاریابی محتوا در رسانه‌های اجتماعی: چگونه به سر و کله مشترکان برسیم و عاشق برند خود شویم» منتشر کرده‌ایم.

اشتراک در

شبکه های اجتماعی منابعی هستند که برای برقراری ارتباط در صفحات خود ایجاد می شوند. عملکرد آنها و همچنین محبوبیت آنها در حال افزایش است. کاربران موبایل مدت‌هاست که رسانه‌های اجتماعی را به سایت‌های معمولی ترجیح می‌دهند. آنها حاوی همه چیز هستند: اخبار، دستور العمل ها، چیزهای جدید با دوستان، سرگرمی، خرید آنلاین، نکات و موارد دیگر. جایی که افراد زیادی جذب تجارت می شوند. انجام کسب و کار در رسانه های اجتماعی به یک هنجار و یک ترفند بازاریابی موفق تبدیل شده است. بیایید ویژگی های اصلی ساخت یک استراتژی، مراحل کار و اشتباهات احتمالی را در نظر بگیریم.

شبکه های اجتماعی برای کمک به کسب و کار

منابع اجتماعی دقیقاً چگونه می توانند برای تجارت مفید باشند؟ چه وظایفی را می توان برای آنها تعیین کرد؟ دو جهت اصلی وجود دارد: ارتقاء اطلاعات و دریافت تبدیل (فروش).
اهداف اصلی عبارتند از:

• آشنایی مصرف کنندگان با برندها، محصولات و خدمات جدید.
• افزایش فروش، میزان خرید به ازای هر مشتری.
• رشد تعداد مشتریان دائمی، طرفداران شرکت.
• افزایش وفاداری به برند، بهبود تصویر، حذف منفی موجود.
• مشاوره و پشتیبانی مشتری در مورد مسائل مختلف از انتخاب و پرداخت تا استفاده، تنظیمات و تعمیرات.
• بازخورد، جمع آوری نظرات مخاطبان در مورد موارد جدید.
• انتقال به سایت

برای کیست

کسب و کار از طریق شبکه های اجتماعی توسط طیف گسترده ای از شرکت ها - از فروشگاه های آنلاین کوچک گرفته تا انحصارگران در صنعت خود - ترویج می شود. غول‌های بسیاری از حوزه‌های مختلف در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند: شرکت‌های مخابراتی، خودروسازان، غول‌های صنعت ورزش جهانی و غیره.

چند سال پیش، ارزش رفتن به SMM را نداشت، زیرا هیچ مشتری، شرکت بزرگی در رده B2B وجود نداشت. با این حال، اکنون افراد مختلفی در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند، از جمله روسای و مدیران کارخانه‌ها و صنایع، بانک‌ها، شرکت‌های حمل‌ونقل و بسیاری از شرکت‌های دیگر. البته دسترسی به شرکت های دولتی دشوارتر است، فروش کالاهای گران قیمت (بیش از هزار دلار) نیز وجود دارد، اما شانس وجود دارد.

در صورت فروش یک محصول بی کیفیت (مثلاً تقلبی ارزان و بی کیفیت) ارزش سرمایه گذاری در سازماندهی صفحه و تبلیغ آن را ندارد. توصیفات مشتری، بازدیدکنندگان بعدی را متقاعد می کند که خرید نکنند، و برای جلوگیری از نظرات منفی و افزایش فروش، باید صفحه جدیدی ایجاد کنید.

چگونه کسب و کار خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنیم

این فرآیند بسیار پر دردسر و طولانی است. با حدس زدن، با انتخاب یک منبع، انتشار مطالبی که برای مخاطب هدف خوب و جالب است، باید در عرض چند ماه منتظر مشتریان وفادار و فروش باشید. و این یک رویداد یک بار نیست، تبلیغ کسب و کار در شبکه های اجتماعی این است که دائماً صفحات خود را حفظ کنید و با مشترکین ارتباط برقرار کنید.

ارزش دارد که از قبل تصمیم بگیرید که چه کسی کار اصلی را انجام می دهد. بسته به اندازه شرکت، اهداف تعیین شده، اندازه بودجه، می توان این کار را هم به متخصصان SMM و هم به یک کارمند شرکت واگذار کرد. البته اگر فرصت ها اجازه دهند، بهتر است یک آژانس بازاریابی را انتخاب کنید. دانش روش های کار، ویژگی های استفاده از ابزارهای خاص، به طور قابل توجهی باعث صرفه جویی در زمان، تلاش می شود و نتیجه را قابل پیش بینی تر و موفق تر می کند. برای کار بر روی پر کردن و نگهداری صفحه، به طراح، کپی رایتر، متخصص سئو، مدیر محتوا نیاز دارید.

هزینه چنین خدماتی از 5-10 هزار روبل در ماه و بیشتر شروع می شود. این با زمان صرف شده برای برنامه ریزی یک کمپین، ایجاد یک صفحه، جستجوی مداوم و پر کردن آن با مطالب، ردیابی واکنش های مخاطبان و اظهار نظر قابل درک است. قیمت یک اشتباه زیاد است - ممکن است اثر مورد انتظار حاصل نشود و گاهی اوقات ممکن است رابطه با مشتریان بدتر شود.

خدمات SMM فراوانی در بازار وجود دارد، هم از طرف کارشناسان مستقل و هم از طرف شرکت هایی که کمپین های بازاریابی پیچیده، از جمله از طریق شبکه های اجتماعی، سازماندهی می کنند. هنگام انتخاب اینکه با چه کسی همکاری کنید، باید به عوامل زیر توجه کنید:

• مشخصات کلی آژانس ترجیح دادن به کسانی است که فقط با SMM سر و کار دارند و نه کمی از همه چیز.
• یک تخصص محدود، حرفه ای بودن و تجربه کارمندان را افزایش می دهد.
• نمونه کارها، نمونه هایی از نگهداری صفحات شرکت های دیگر، نظرات مشتریان.

هنگام انعقاد توافق، ارزش دارد که از قبل در مورد زمان بندی و پارامترهای اندازه گیری نتایج بحث شود، که با استفاده از آنها می توان نحوه پیشرفت روند را مشاهده کرد.

اگر، با این وجود، به دلایلی تصمیم گرفتید همه کارها را خودتان انجام دهید، باید حداکثر توجه را به ایجاد صفحه معطوف کنید. یک روش معمول این است که یک متخصص (فریلنسر) برای این کار استخدام کنید و سپس به تنهایی ارتقاء بیشتری را انجام دهید.

مراحل ارتقای کسب و کار در شبکه های اجتماعی

اگر آن را به چند مرحله کوچک تقسیم کنید، هر کاری ساده تر و واضح تر به نظر می رسد. بنابراین در مورد تبلیغ در شبکه های اجتماعی، ما یک برنامه اقدام گام به گام ترسیم می کنیم:

• انتخاب یک شبکه اجتماعی
• توسعه استراتژی.
• ایجاد یک صفحه (گروه، حساب) در منبع انتخاب شده.
• پر کردن با مواد، حفظ صفحه.
• جذب مشتری.

انتخاب شبکه اجتماعی برای کسب و کار

بهترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای کسب و کار آنهایی هستند که مخاطبان هدف دارند. و البته، بهتر است از بین رهبران محبوبیت انتخاب کنید: VKontakte، Odnoklassniki، فیس بوک، اینستاگرام، توییتر و دیگران. بیایید به طور خلاصه رایج ترین آنها را تجزیه و تحلیل کنیم.

در تماس با

منبع شماره 1 در روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع. با مخاطبان بزرگ (462 میلیون نفر) و جوان (حدود 25٪ - زیر 18 سال، گسترده ترین بخش 18-34) متمایز است. فعالیت زیاد، تمایل به شرکت در مسابقات، چالش ها و بحث ها، تعداد زیاد نشریات، عشق به تجسم و محتوای سرگرمی از ویژگی های اصلی شبکه است. VKontakte برای مشاغل مرتبط با فروش کالاها (پوشاک، لوازم خانگی، مبلمان، لوازم آرایشی) و خدمات مناسب است. مزایای کار: می توانید هدف گذاری عمیق، گزینه های پرداخت مختلف (برای نمایش یا کلیک) تنظیم کنید، انتشارات خود را در صفحات عمومی موضوعی (به صورت پولی یا برای خدمات متقابل) پست کنید.

همکلاسی ها

شبکه روسی با مخاطب مسن تر (در مقایسه با VK) - از 34 تا 55 سال و بالاتر. زنان غالب هستند (بیش از 70٪)، کاربران Odnoklassniki با سلیقه های محافظه کارانه تر متمایز می شوند، نه حامیان همه چیز جدید. پرتره کلاسیک کاربر یک زن میانسال است که در یک شهر کوچک (با جمعیتی بالغ بر 500 هزار نفر) زندگی می کند. تولید و فروش لباس، کالا برای خانه، باغ، صنایع دستی - Odnoklassniki انتخاب شایسته سایت است.

فیس بوک

شبکه اجتماعی شماره 1 در جهان، در روسیه یکی از پنج محبوب ترین است. اینجاست که بیشترین تعداد مدیران، متخصصان فناوری اطلاعات، بانکداران و سایر افراد ثروتمند پیدا می شود. برای جذب مشترکین و بازدیدکنندگان به صفحه فیس بوک خود، باید وارد فید اخبار شوید. این را می توان به دو صورت انجام داد: با پرداخت هزینه برای قرار دادن یا با دریافت تعداد زیادی علامت "لایک" و ارسال مجدد روی مطالب. آموزش ها، برنامه ها، کالاهای گران قیمت، اخبار، تبلیغ برند - فیس بوک برای همه چیز خوب است.

اینستاگرام

این شبکه به دلیل افزایش زیاد کاربران و تقاضای رو به رشد، امیدوار کننده است. که بر اساس محتوای بصری ساخته شده است، بسیاری آن را شبکه عکس می نامند زیرا امکانات زیادی برای ویرایش و ارسال عکس دارد. متون طولانی با زنجیره های استنتاج منطقی در اینجا طنین انداز نمی شوند. و کالاهای صنعت مد، لوازم آرایشی، جواهرات، همه چیز برای تصویر و ظاهر، اتومبیل، مسافرت، املاک و مستغلات - کاملا مناسب هستند. فعالیت بالای شرکت کنندگان مستلزم پاسخگویی بسیار سریع به نظرات است.

توسعه استراتژی

این به معنای جستجو برای پاسخ به سؤالات است:

• اهداف رسانه های اجتماعی
• انواع محتوا - آنچه می خواهید منتشر کنید.
• زمان و تعداد پست ها

درک این نکته مهم است که چه اقداماتی از افرادی که به انتشار علاقه دارند انتظار می رود: اشتراک یا رفتن به سایت برای خرید. گزینه آخر برای آن دسته از کالاهایی که تقاضا دارند قابل استفاده است و نباید آنها را برای مدت طولانی ترغیب به خرید آن کنید. اگر محصول خاص باشد، ایجاد نیاز، علاقه مندی به آن و تنها پس از ارائه آن زمان می برد، در این صورت به مشترکین گروه نیاز دارید. این با طیف وسیعی از موادی که تقاضا را ایجاد می کند کار می کند.

یک صفحه ایجاد کنید

چندین مفهوم وجود دارد: حساب، صفحه، گروه. حساب - آنچه پس از ثبت نام در دسترس است. در داخل آن می توانید یک گروه یا صفحه ایجاد کنید. این گروه برای اهداف شخصی مناسب تر است، با علایق متحد می شود (حداکثر 500 نفر در دوستان). صفحه یک مفهوم رسمی تر است، هیچ محدودیتی در تعداد مشترکین وجود ندارد، از آن برای تبلیغ شرکت ها و برندها استفاده می شود.

کارشناسان SMM توصیه می کنند هنگام ایجاد یک صفحه (از جمله هنگام انتشار در منابع مختلف) به یک هویت شرکتی واحد پایبند باشید. این باعث افزایش آگاهی می شود و به خودی خود به تبلیغ برند کمک می کند. مخاطبین و پیوندها به منابع دیگر، در صورت وجود، باید مشخص شوند.

تمرکز اصلی بر روی کیفیت بالا و طراحی جذاب آواتار، جلد و هدر - این همان چیزی است که مردم قبل از بازدید از منبع می بینند. عنوان صفحه از نام تجاری (اگر در مورد یک شرکت خاص صحبت می کنیم) یا از کلمات کلیدی استفاده می کند که به شما کمک می کند بفهمید چه چیزی در اینجا یافت می شود.

آنچه منتشر می کنیم

صفحه ایجاد شده پر از مطالبی است که برای بازدیدکنندگان جالب و مفید خواهد بود و در عین حال به رشد محبوبیت کل شرکت و محصولات ارائه شده به آن کمک می کند. تمام مواد را می توان به طور کلی به چند گروه تقسیم کرد:

• فروش؛
• آموزشی;
• کارشناس؛
• که شامل؛
• سرگرم کننده

در صفحه، همه آنها باید در یک مقدار باشند. شما نمی توانید فقط در مورد خودتان بنویسید - بازدیدکنندگان خسته می شوند، همه تاکتیک های فروش تهاجمی را دوست ندارند. شما نباید به سمت افراط دیگر عجله کنید و فقط به طنز توجه کنید و علایق خود را در شبکه های اجتماعی فراموش کنید. بنابراین انواع مواد را با هم ترکیب می کنیم و یکی یکی می دهیم. برای اینکه گیج نشوید ، یک برنامه محتوایی تهیه می شود که در آن از قبل (ترجیحاً برای یک ماه) نوشته شده است که چه انتشاری باید باشد.

ارزش توجه به روز و حتی ساعت پخش را دارد. زمان موفقیت آمیزترین ساعات فعال کاربران در این شبکه است. به عنوان مثال، برای اینستاگرام صبح از ساعت 8 تا 9، عصر بعد از 17 و شب از ساعت 24 تا 2:00 است. روز بر حجم کاری فرد و تمایل او به صرف وقت برای خواندن منابع اینترنتی تأثیر می گذارد. بنابراین، انتشار پست های فروش در روز دوشنبه، سه شنبه بی معنی است - زمان خرید مناسب نیست. و هر چه جمعه نزدیک تر باشد، خلق و خوی آرام تر، حجم کار کاهش می یابد که بر رشد فعالیت تأثیر می گذارد.

بیایید در مورد انواع مواد با مثال ها و انواع احتمالی صحبت کنیم.

فروش نشریات

این فقط یک "خرید-خرید-خرید" روی پیشانی یا یک فروشگاه آنلاین نیست، بلکه مطالبی که کسب و کار را از نقطه نظر سودمند نشان می دهد، نشان می دهد که چگونه سازماندهی شده است، چه متخصصانی در شرکت کار می کنند، چه نتایج عالی بدست می آیند و آنچه تایید می شود. این وظایف توسط:

• توضیحات کالاها / خدمات یا فرآیندها.