بیایید شرایطی را تصور کنیم که به دلایلی Viber را از تلفن هوشمند خود حذف کرده اید. و بعد باید آن را برگردانید. بیایید ببینیم چگونه Viber را در تلفن خود به شماره قدیمی خود بازیابی کنیم.
بیایید با این واقعیت شروع کنیم که وایبر همیشه به تلفن گره خورده است. برخلاف مثلاً یا، در وایبر، شماره علامت تماس اصلی است. می توانید شماره تلفن خود را تغییر دهید، اما باید در نمایه شما باشد. این یک اقدام معقول است. اگر به نحوی دسترسی به وایبر خود را از دست دادید، اگر تلفن همراهی به آن متصل شده باشید، می توانید دوباره آن را دریافت کنید.
بازیابی پس از حذف مشتری
اگر به طور تصادفی (یا به دلایلی) برنامه Viber را حذف کردید، می توانید آن را در چند مرحله احیا کنید:
- برنامه را روی هر دستگاهی نصب کنید
- با استفاده از موبایل قدیمی خود یک حساب کاربری ایجاد کنید
- کد تاییدی که از طریق پیامک برای شما ارسال می شود را وارد کنید
- صبر کنید تا تاریخچه چت بارگیری شود
از آنجایی که این سرویس تاریخچه پیام را در سرورهای خود ذخیره می کند، هنگامی که حساب خود را بازیابی می کنید، از هر یک از دستگاه های شما در دسترس خواهد بود. هم می توانید شماره خود را در وایبر بازیابی کنید و هم بلافاصله پس از نصب اپلیکیشن یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
بازیابی پس از غیرفعال سازی
اگر بتوانید آن را غیرفعال کنید، وضعیت تا حدودی غم انگیزتر است. تمام فعالیت ها به همراه حساب کاربری حذف خواهند شد. تنها چیزی که ذخیره می شود، وجوه موجود در حساب شما است، اگر موفق به واریز آنها شوید. لیست مخاطبین نیز با دفترچه تلفن مجدداً همگام خواهد شد. بنابراین، شانس بازگشت اتصالات قدیمی (اگر به دلیل آنها وایبر را بازیابی کرده باشید) نزدیک به صفر است.
با این حال، تمام مخاطبین شما در هر دو مورد اعلان دریافت می کنند که شما اکنون از Viber استفاده می کنید. این همچنین برای کسانی که شماره تلفن همراهشان را ندارید، اما در لیست تماس آنها قرار دارید، صدق می کند.
مهم: اگر قبل از بازگرداندن Viber به شماره قدیمی، از عملکرد تغییر شماره تلفن در حساب خود استفاده کرده اید، نمی توانید آن را با استفاده از شماره قدیمی بازیابی کنید. حساب شما از ابتدا ایجاد می شود، زیرا تلفن در سیستم ثبت نشده است. برای بازگرداندن سابقه خود، باید حساب خود را نه به تلفن همراه اصلی، بلکه به آخرین نسخه فعلی بازیابی کنید.
با این حال، اگر تاریخچه یا مطالب رسانه ای برای شما مهم نیست، بلکه صرفا داشتن یک حساب کاربری مهم است، پس هیچ مشکلی با آن وجود ندارد. اگر شماره تلفن دارید، حساب مرتبط با آن به راحتی بازیابی می شود.
بسیاری از مردم در حال حاضر ترجیح می دهند از پیام رسان های فوری به جای تبادل اطلاعات از طریق پیام کوتاه استاندارد استفاده کنند. یکی از محبوب ترین سرویس ها برای ارسال پیام های فوری وایبر است. برنامه بسیار ساده است، اما با همگام سازی دیالوگ ها مشکل دارد. بنابراین، مهم است که بدانید چگونه مکاتبات را در Viber بازیابی کنید و در صورت حذف تصادفی برنامه یا خرابی سیستم دیگری، داده ها را از دست ندهید.
از طریق گوگل درایو
اگر همگام سازی با آن از قبل فعال شده باشد، می توانید داده های از دست رفته خود را از یک نسخه پشتیبان در فضای ذخیره سازی ابری Google برگردانید. مزیت این روش این است که می توانید دیالوگ ها را از هر دستگاهی بازیابی کنید، زیرا اطلاعات پاک شده در فضای ابری ذخیره می شود.
برای اندروید:
- باز کردن پیام رسان وایبر؛
- در منوی اصلی برنامه، "تنظیمات" را انتخاب کنید.
- به دنبال دسته "پشتیبان گیری" باشید.
- توصیه می کنیم همه این کارها را هنگام اتصال به اینترنت پرسرعت از طریق Wi-Fi انجام دهید تا نسخه پشتیبان سریعتر ایجاد شود و ترافیک را هدر ندهید.
- در حین کپی کردن، به شما این امکان داده می شود که کجا نسخه پشتیبان را ذخیره کنید.
- "Google Drive" را علامت بزنید (داده ها را می توان به یک درایو فلش یا حافظه داخلی تلفن هوشمند نیز منتقل کرد، اما پس از آن نمی توانید از دستگاه شخص ثالث به آن دسترسی پیدا کنید).
پس از اینکه دایرکتوری را مشخص کردید، منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
در آیفون:
- راه اندازی وایبر؛
- مسیر "بیشتر" - "گزینه ها" - "حساب" را دنبال کنید.
- گزینه "پشتیبان گیری" را علامت بزنید؛
- روی منوی "Create Now" ضربه بزنید؛
- در زیر می توانید کپی خودکار را پیکربندی کنید.
اکنون فقط منتظر بمانید تا فرآیند انتقال اطلاعات به iCloud تکمیل شود. پس از نصب مجدد پیام رسان، به طور خودکار پیشنهاد بازیابی مکاتبات قدیمی را ارائه می دهد.
بازیابی دیالوگ ها به یک گوشی هوشمند جدید
حالا بیایید در مورد بهبودی صحبت کنیم. گاهی اوقات لازم است پس از تغییر تلفن، گزارش پیام خود را بازنشانی کنید. هنگامی که یک دستگاه تلفن همراه جدید خریداری می کنید، می توانید به سرعت تاریخچه مکاتبات خود را به شرح زیر انتقال دهید.
اگر به دلایلی، پس از تمام دستکاری های انجام شده، دیالوگ ها در تلفن هوشمند جدید بازیابی نشدند، برنامه Viber را از حافظه در منوی چند وظیفه ای بارگیری کنید و آن را دوباره راه اندازی کنید.
گاهی اوقات لازم است یک نسخه پشتیبان از یک لاگ حذف شده در فضای ذخیره سازی ابری پیدا کنید. برای انجام این کار، سرویس Google Drive را از رایانه شخصی خود باز کنید و "تنظیمات" - "مدیریت برنامه ها" را انتخاب کنید.
بازیابی از کارت حافظه
- MicroSD را در اسلات مناسب گوشی خود قرار دهید.
- سیم کارتی که به حساب وایبر شما اختصاص داده شده را نصب کنید.
- پیام رسان را راه اندازی کنید و "تنظیمات" - "پشتیبان گیری" را باز کنید.
- در زیر آیتم "بازیابی"، "بازیابی از درایو فلش" را انتخاب کنید.
به این ترتیب تمامی مطالب دوباره در وایبر نمایش داده می شوند. با این حال، فایل های رسانه ای منتقل نمی شوند. برای ایجاد یک نسخه پشتیبان و بازیابی آنها پس از حذف وایبر، باید از ابزارهای ویژه استفاده کنید.
Titanium Backup Pro (نیاز به روت دارد)
بازیابی چت ها در همان منو انجام می شود، فقط باید بازیابی را به جای پشتیبان گیری انتخاب کنید.
از طریق ایمیل در کامپیوتر
یکی دیگر از روش های خوب ذخیره مکاتبات، ارسال آن از طریق ایمیل است. این به شما امکان می دهد حتی در رایانه شخصی نیز آن را مشاهده کنید.
پشتیبان گیری از متن برای وایبر
در اندروید یک سرویس رایگان به نام Backup Text برای Viber وجود دارد. این برنامه در آیفون نیز قابل استفاده است.
- جعبه ابزار را از اپ استور دانلود کنید.
- موافقت با قرارداد مجوز.
- وایبر را باز کنید
روش بعدی مانند راهنمای شرح داده شده در بالا است. شما فقط می توانید مسیر ذخیره "متن پشتیبان برای Viber" را انتخاب کنید. پس از تکمیل فرآیند، مکاتبات با کلیه مدارک در دسترس خواهد بود.
امیدواریم توانسته باشیم به این سوال پاسخ دهیم که آیا امکان بازیابی مکاتبات در وایبر وجود دارد؟ مجدداً اهمیت ایجاد پشتیبان را به شما یادآوری می کنیم. برای تهیه مرتب آنها و ارسال آنها به Google Drive تنبلی نکنید. هر اتفاقی ممکن است رخ دهد، به عنوان مثال، خرابی سیستم عامل، پس از آن فقط یک کپی به موقع از گزارش می تواند در صورت حذف تاریخچه به بازیابی آن کمک کند.
علاقه مند به ویژگی های بازیابی مکاتبات در نرم افزار. این علاقه به دلیل نیاز به تعویض تلفن هوشمند یا نصب مجدد یک برنامه است. بنابراین، چگونه می توان پیام ها را در وایبر بازیابی کرد؟ در واقع، با نصب جدید هیچ مشکلی برای بازیابی مخاطبین وجود ندارد، اما در مورد پیام های متنی باید کمی سرهم بندی کنید. علاوه بر این، اگر اطلاعات مهمی در دستگاه ذخیره می شود که جایی برای تکرار وجود ندارد، ممکن است نیاز خاصی وجود داشته باشد.
متأسفانه، بازگرداندن مکاتبات یک فرآیند جدی و نه چندان آسان است. این به این دلیل است که فایل ها فقط در دستگاه شما ذخیره می شوند و در سرورهای نرم افزار Viber ذخیره نمی شوند.
به همین دلیل، تنها منبعی که ارتباط در آن در دسترس است، دستگاه تلفن همراه است، اما می‌توانید اطمینان حاصل کنید که با پشتیبان‌گیری از تاریخچه پیام خود، خطرات غیرضروری از بین می‌روند. نکته اصلی این است که به طور منظم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
راه های بازیابی مکاتبات در وایبر
برای اینکه پیام های مهم را از دست ندهید، باید مراقب بازیابی آنها باشید. بنابراین چه گزینه هایی در دسترس هستند؟
چگونه پیام ها را در وایبر بازیابی کنیم تا بتوانیم از داده های مهم استفاده کنیم؟
- می توانید وایبر را راه اندازی کنید. اکنون باید به منو بروید، "تنظیمات"، "تماس ها و پیام ها" را انتخاب کنید. سپس باید به "Email Log" بروید. اکنون نرم افزار یک نسخه پشتیبان از تمام پیام های موجود ایجاد می کند و از شما می خواهد که آدرس ایمیلی را که می خواهید تاریخچه پیام خود را در آن دریافت کنید، ارائه دهید. شما نامه ای دریافت می کنید آدرس ایمیل با آرشیو، که شامل مکاتبات کامل خواهد بود. پس از انجام این روش، می توانید با موفقیت تلفن همراه خود را تمیز کنید یا یک هارد ریست انجام دهید. مطالب مهم در یک نسخه پشتیبان کپی می شوند.
- گزینه دوم شامل استفاده از یک برنامه خاص به نام Backup Text برای Viber است. با تشکر از این برنامه، شما می توانید به سرعت و با خیال راحت یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. این برنامه به شما امکان می دهد مکاتبات را با فرمت HTML، CSV، Excel ذخیره کنید و سپس آن را از طریق ایمیل ارسال کنید یا به عنوان یک فایل جداگانه در دستگاه تلفن همراه خود ذخیره کنید. این اپلیکیشن همچنین به شما امکان مرتب سازی و فیلتر کردن تمامی پیام ها را می دهد. نصب برنامه Backup Text for Viber در واقع بسیار ساده است، زیرا برای انجام این کار فقط باید به آن بروید گوگل پلیو برنامه را پیدا کنید، با شرایط استفاده موافقت کنید و دانلود را شروع کنید. رابط کاربری به طور مستقیم ساده است، بنابراین حتی یک مبتدی می تواند با موفقیت برنامه را هدایت کند.
ویژگی های ذخیره سازی فایل در وایبر
وایبر دارای یک پوشه مخصوص است که فایل های ارسالی و دریافتی در آن ذخیره می شوند. بنابراین، برنامه تا حد امکان متفکرانه است. این بدون شک درک فرآیند بازیابی پیام ها در وایبر را آسان تر می کند. چگونه می توانم مکالمات را در برنامه ذخیره کنم؟ برای انجام این کار باید از یک طرح خاص عبور کنید: تنظیمات - تماس‌ها و پیام‌ها - گزارش ایمیل. لطفاً توجه داشته باشید که مکاتبات همیشه به صورت متن ذخیره می شود. لطفاً توجه داشته باشید که تنها در صورتی می توان آن را پیدا کرد که هنگام استفاده از برنامه، آرشیو مکاتبات ایجاد شده باشد، یعنی یک نسخه پشتیبان تهیه شده باشد. در غیر این صورت، این کار غیر ممکن می شود. البته، می توانید سعی کنید با متخصصان تماس بگیرید، اما برای هزینه های اضافی آماده باشید. هنگام انجام کارهای پیچیده، هزینه از 100 دلار شروع می شود. مخاطبین را می توان با سرور نرم افزار همگام کرد. به همین دلیل، اگر مخاطبی را از دفترچه تلفن برنامه حذف کنید، از همه برنامه ها محو می شود.
ویژگی های حذف مکاتبات در وایبر
هنگام نگرانی در مورد نحوه بازیابی پیام ها در Viber، باید توجه داشت که حذف مکاتبات تنها در صورت دسترسی به حساب امکان پذیر می شود. همگام سازی پیام ها تنها پس از نصب نرم افزار بر روی رایانه شخصی یا دستگاه تبلت امکان پذیر است.
اگر تاریخچه پیام‌ها را از تلفن، رایانه یا رایانه لوحی خود حذف کنید، در دستگاه‌های دیگر حذف می‌شوند، اما فقط در حین همگام‌سازی؛ اگر لحظه همگام‌سازی رخ نداده باشد، خیر.
بنابراین، اگر دستگاه به اینترنت وصل نشد، اما مکاتبات را حذف کردید، پیام‌ها پس از آخرین همگام‌سازی در چت‌ها خواهند بود و می‌توانند در یک فایل ذخیره شوند. با دانستن نحوه بازیابی پیام ها در وایبر و مدیریت تاریخچه مکاتبات، می توانید با موفقیت مشکلات خود را حل کنید.
سوال نحوه خواندن پیام های حذف شده در وایبر برای بسیاری از کاربران مرتبط است. برخی از آنها به سادگی فراموش می کنند که از بایگانی به موقع چت ها مراقبت کنند، برخی دیگر با بی احتیاطی یا عجولانه، مکاتباتی را که به قلبشان عزیز است حذف می کنند ... به هر حال، بسیاری از آنها متعاقباً می خواهند پیام هایی را که حذف شده اند دوباره بخوانند. . آیا انجام این کار ممکن است؟
امکان خواندن مکاتبات از راه دور در وایبر
برای اینکه بتوانید به خواندن مکاتبات حذف شده قبلی بازگردید، ابتدا باید مراقب بایگانی آن باشید. خوشبختانه انجام این کار آسان است و حتی می توان آن را به روش های مختلفی انجام داد.
روش یک– از طریق گوگل درایو برای این:
- بیایید برنامه را راه اندازی کنیم.
- به تنظیمات بروید.
- روی مورد حساب کلیک کنید.
- و در صفحه جدید، Backup را انتخاب کنید.
از شما خواسته می شود مکالمه را در Google Drive کپی کنید. البته برای این کار باید یک حساب کاربری گوگل داشته باشید.
روش دو- ارسال پیام از طریق اینترنت برای انجام این کار شما نیاز دارید:
- وایبر را راه اندازی کنید.
- به تنظیمات بروید.
- در اینجا تماس ها و پیام ها را انتخاب کنید.
- بر روی Send Message History کلیک کنید.
برنامه از شما می خواهد مکانی را برای ارسال پیام انتخاب کنید. اینها می‌توانند صندوق‌های پستی، حساب‌های شبکه‌های اجتماعی مرتبط، و حتی یک پوشه داخلی در خود دستگاه باشند.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که با انتخاب موافق باشید و منتظر بمانید تا داستان ارسال شود.
پیام‌هایی که از این طریق ذخیره می‌شوند می‌توانند دوباره در دستگاه شما باز شوند.
مهم است به خاطر داشته باشید که خواندن مجدد پیام ها فقط به صورت متنی امکان پذیر خواهد بود. تمامی فایل های دریافتی و ارسالی برای همیشه حذف خواهند شد. و بازگرداندن پیام ها به شکلی که قبلا وجود داشته اند به پیام رسان غیرممکن است.
با این حال، در بیشتر موارد، خواندن اطلاعات متنی کاملاً کافی است، به عنوان مثال، برای به خاطر سپردن آدرس، شماره تلفن، صندوق پستی و سایر اطلاعات مهم.
اگر مکاتبات حذف شده باشد اما قبلاً بایگانی نشده باشد، افسوس که می توان آن را به طور جبران ناپذیری از دست داد. توسعه دهندگان هیچ راهی برای بازیابی آن ارائه نکرده اند.
معمولا در پیام رسان هایی مانند وایبر، ارتباط با عزیزان و یا با آشنایان همیشه در تماس صورت می گیرد. این راحت است زیرا پیام ها و حتی برچسب ها فورا می رسند. همچنین مشخص است که پیام تحویل داده شده و خوانده شده است. موقعیت هایی وجود دارد که پیام های مهمی ارسال شده است و شما به طور تصادفی آنها را حذف کرده اید یا کل مکاتبات را حذف کرده اید. سپس این سوال مطرح می شود: چگونه پیام ها را در Viber بازیابی کنیم.
اگر تصمیم دارید پیام ها را در برنامه پاک کنید، ابتدا آنها را دوباره بخوانید. ممکن است که برخی مکاتبات همچنان مفید باشد. اما، پس از حذف از تلفن، اقدامات قابل بازیابی نیستند.
برای اینکه از پیام های پاک شده برای همیشه از برنامه پشیمان نشوید، ارزش دارد از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
سخت نیست، فقط چند مرحله لازم است:
- منوی انتخاب؛
- به تنظیمات بروید؛
- تماس ها و پیام ها؛
- گزارش پیام های الکترونیکی؛
- انتخاب محل ارسال کپی (دراپ باکس، ایمیل، شبکه اجتماعی) به شما پیشنهاد می شود.
- یک آرشیو از پیام ها را به آدرس انتخاب شده ارسال کنید.
این مراحل ساده هستند و چند دقیقه طول می کشد. نتیجه این است که تمام پیام های شما ذخیره می شوند. نیازی نیست نگران ناپدید شدن یا حذف تصادفی پیام ها باشید. هیچ سوالی در مورد نحوه بازیابی پیام ها در وایبر وجود نخواهد داشت. این امکان وجود دارد که به تمام مکالماتی که در برنامه انجام شده است نیازی نباشد. اما چه کسی می داند. گاهی اوقات می خواهید برخی از عبارات را دوباره بخوانید یا به برچسب ارسالی لبخند بزنید. بنابراین، باید از قبل مراقب ایجاد یک کپی باشید. یک نکته مهم: می توانید از یک برنامه تلفن همراه در اندروید از نسخه 4.2 و نسخه های بعدی یک کپی ایجاد کنید. برای انجام این کار تنبل نباشید.
آیا امکان بازیابی پیام ها در وایبر وجود دارد؟
پیام های موجود در پیام رسان را می توان به طور تصادفی یا اشتباهی حذف کرد. یا ممکن است برای مدت کوتاهی گوشی هوشمند خود را در اختیار یکی از آشنایان یا دوستان خود قرار دهید و او به طور تصادفی یک مکالمه مهم را حذف کرده باشد. آیا امکان بازیابی پیام ها در وایبر در این گونه موارد وجود دارد؟ نه پیام ها، نه عکس های ارسالی و نه هیچ لینک یا فایلی در وایبر قابل بازیابی نیست. اطلاعات فقط در یک تلفن خاص در دسترس است. فقط یک نسخه پشتیبان از همه مکالمات می تواند شما را نجات دهد.
چنین کپی هایی را می توان به صورت دوره ای، پس از چند روز تهیه کرد. و اگر اغلب از برنامه استفاده می کنید، حداقل روزانه می توان نسخه ها را ارسال کرد.
علاوه بر کپی کردن، می توانید از روش دیگری برای ذخیره اطلاعات استفاده کنید. این گزینه دشوارتر خواهد بود. شما باید برنامه دیگری را دانلود کنید - Backup Text برای Viber. این به طور خاص برای Viber طراحی شده است.
مزایای این روش به شرح زیر است:
- پیام های ارسال شده در قالب اصلی خود ذخیره می شوند.
- حتی می توانید مکاتبات را در حافظه تلفن هوشمند خود ذخیره کنید.
- یک عملکرد فیلتر برای همه پیام ها وجود دارد.
با استفاده از هر یک از گزینه های ذخیره مکاتبات در وایبر، دیگر نیازی به ترس از دست دادن مکالمات، عکس ها یا لینک های مهم نخواهید داشت.
نحوه بازیابی پیام ها در وایبر
هنگام استفاده از متن پشتیبان برای برنامه Viber، چندین مرحله برای ذخیره پیام ها باید انجام شود:
- به Play Market بروید؛
- نام برنامه مورد نظر را وارد کنید، پیدا کنید.
- دانلود کنید، منتظر نصب بر روی گوشی هوشمند خود باشید.
- برنامه نصب شده را باز کنید؛
- صبر کنید تا مکاتبات بارگیری شود.
- فرمت فایل مورد نظر را انتخاب کنید؛
- مکانی را برای قرار دادن کپی انتخاب کنید.
- صادرات مکاتبات ذخیره شده
این گزینه کپی کمی بیشتر طول می کشد، اما کاملا قابل اعتماد و راحت است. ایجاد نسخه‌های پشتیبان با استفاده از هر یک از روش‌های راحت، راهی مطمئن برای ذخیره اطلاعات ضروری و مهم است. هر چیزی که در پیام رسان دریافت می کنید فقط در تلفن شما ذخیره می شود.
حتی اگر قصد حذف پیام ها را ندارید، ممکن است شرایط مختلفی پیش بیاید. به عنوان مثال، می توانید به سادگی گوشی خود را گم کنید یا آن را فراموش کنید. اگر تلفن هوشمند پیدا شود، شاید پیام های Viber حذف شوند. بنابراین، توصیه می شود از قبل در مورد ایمنی همه مکالمات خود در برنامه فکر کنید.
مهم نیست کدام گزینه را برای ایجاد یک کپی از پیام های خود انتخاب می کنید. نکته اصلی این است که همه مهم ترین چیزهایی که می خواهید نگه دارید با شما باقی می مانند. با ایجاد یک کپی، می توانید با خیال راحت مکاتبات را از تلفن هوشمند خود حذف کنید و فکر نکنید که برای کسی غیر از شما در دسترس خواهد بود.
شما ممکن است علاقه مند باشید:
