شبکه های اجتماعی زیر ذره بین یا در جستجوی مخاطبان هدف. روس ها در شبکه های اجتماعی

افراد بین 15 تا 74 سال قابل درک هستند.

کاربران شبکه های اجتماعی 1.8 میلیارد پیام در یک ماه ارسال کردند

ما در مورد منابع با بالاترین استناد صحبت می کنیم (منظور از کارشناسان استناد تعداد لینک های کوتاه یا کامل است). برای شناسایی محبوب‌ترین منابع، کارشناسان 1.78 میلیارد پیام روسی را که در اوت 2018 در رسانه‌های اجتماعی منتشر شده بود، تجزیه و تحلیل کردند و نسبت افراد زیر 18 سال را در بین همه نویسندگان تخمین زدند.

بر اساس این مطالعه، 25 منبع برتر محبوب در میان کاربران زیر 18 سال شامل شبکه اجتماعی VKontakte (مقام اول، این بخش مخاطب تقریباً 492 هزار بار استناد شده است)، اینستاگرام (مقام سوم، بیش از 274 هزار لینک) و فیس بوک (چهارم). مکان، 85.3 هزار بار ذکر شده)، میزبانی ویدیوی YouTube در رتبه دوم (363.1 هزار لینک) و پیام رسان تلگرام - پنجم (تقریبا 52 هزار لینک) قرار گرفت.

رتبه بندی کلی همچنین شامل فروشگاه آنلاین AliExpress (مقام هفتم، تقریبا 35 هزار بار ذکر شده)، جامعه سرگرمی pikabu.ru (مقام هجدهم، 7.3 هزار لینک)، خبرگزاری ریا نووستی (مقام بیستم، 6.5 هزار لینک)، پیام رسان واتس اپ است. (مقام 24، کمی بیش از 5.2 هزار لینک). در آخرین رتبه در رتبه بندی، سرویس توصیه شخصی Zen (حدود 4.3 هزار لینک) قرار دارد.

کارشناسان به شکاف قوی بین سه رهبر برتر فیس بوک اشاره می کنند: این پلت فرم "بزرگسال" ترین در بین 25 نفر برتر است، سهم نویسندگان جوان در آن تنها 0.6٪ است. همچنین رتبه پنجم سرویس تلگرام که تقریباً گوی سبقت را از فیس بوک گرفته بود، توجه متخصصان را به خود جلب کرد. «به نظر نمی رسد که مسدود شدن پیام رسان تأثیر جدی بر استفاده از آن داشته باشد. و کانال های عمومی تلگرام نیز تماماً در مورد سیاست نیستند.

2017

VTsIOM: حدود یک سوم بزرگسالان روسیه اصلاً از شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنند

مرکز همه روسیه برای مطالعه افکار عمومی (VTsIOM) داده های حاصل از مطالعه استفاده روس ها از شبکه های اجتماعی را ارائه کرد. مشخص شد که 45٪ از پاسخ دهندگان بالای 18 سال تقریباً هر روز حداقل از یکی از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند، 62٪ - حداقل یک بار در هفته. حدود یک سوم به طور کامل از رسانه های اجتماعی حذف شده اند (20٪ به دلیل این واقعیت که آنها به اینترنت دسترسی ندارند و 10٪ دیگر یک حساب کاربری ندارند).

حداکثر سطح مشارکت، همانطور که انتظار می رفت، در میان جوانان بود - در گروه 18-24 ساله، 91٪ تقریباً روزانه از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند، در بین افراد 25-34 ساله، 69٪ از آنها (در گروه بالای 60 سال - فقط 15٪.

"VKontakte" و Instagram به عنوان "جوانان" ترین سایت ها شناخته شدند. بیشترین سهم از مخاطبان کاربران VKontakte - 40٪ - مربوط به افراد 25-34 ساله است. در میان کاربران اینستاگرام، 38 درصد سنین 18 تا 24 سال، 37 درصد نیز 25 تا 34 سال سن دارند. در میان مخاطبان روزانه Odnoklassniki، بیشترین گروه نیز بین 25-34 سال (28%) است، در عین حال، توزیع مخاطبان Odnoklassniki از نظر سنی، نزدیکترین توزیع بین تمام شبکه های اجتماعی به توزیع عمومی اینترنت است. مخاطبان در روسیه در شبکه های اجتماعی فیس بوک و "دنیای من" تحت سلطه مخاطبان مسن تر است. در میان مخاطبان فیس بوک، بیشترین افراد در سنین 35 تا 44 سال (28%) و از 45 تا 59 سال (26%)، هسته اصلی هستند. از مخاطبان دنیای من 45 تا 59 سال (39%) است.

محبوب ترین وسیله برای دسترسی به اینترنت تلفن همراه/تلفن هوشمند است - 52 درصد از کاربران از آن به عنوان یک دستگاه معمولی نام برده اند. دسترسی از طریق تلفن همراه در بین کاربران روزانه اینستاگرام (92٪) و VKontakte (84٪) بالاترین است، برای سایر شبکه ها - حدود 70٪.

علاوه بر این، تقریباً سه چهارم پاسخ دهندگان خاطرنشان کردند که از پیام رسان های فوری استفاده می کنند: 62٪ حداقل یک پیام در روز قبل از نظرسنجی ارسال کردند. واتس اپ (44 درصد)، پیام رسان VKontakte (32 درصد)، پیامک (32 درصد) و وایبر (30 درصد) پیشتاز هستند. انتخاب برنامه ای برای تبادل پیام های کوتاه نیز با سن ارتباط نزدیکی دارد - در میان پاسخ دهندگان بالای 60 سال، پیامک بیشتر استفاده می شود (43٪) و در گروه 18-24 سال، پیام رسان VKontakte (69٪). ).

لوادا مرکز: رکود ناگهانی

تعداد کاربران شبکه های اجتماعی در میان روس ها به شدت کاهش یافته است. در مارس 2017، 66٪ از کاربران بزرگسال از شبکه های اجتماعی در روسیه استفاده می کردند، در حال حاضر این رقم در حال حاضر 59٪ است. این کاهش غافلگیرکننده بود زیرا از آگوست 2011 تا 2017 با یک افت جزئی در جولای 2014 به طور پیوسته افزایش یافت. تحلیلگران نتیجه گرفتند: مرکز لوادا"، که مطالعه مربوطه را منتشر کرد.

حتی قبل از آن، در مارس 2017، تعداد کاربران روسی در شبکه های اجتماعی در سطح 66٪ از پاسخ دهندگان باقی مانده است. در آگوست 2016 63٪، در فوریه 2016 - 62٪، در آگوست 2015 - 61٪، در ژوئیه 2014 - 57٪، در مارس 2014 - 60٪، در ژوئیه 2013 - 56٪، در اکتبر 2012 - 47٪، در اکتبر 2012 - 47٪. در آگوست 2011 - 35 درصد از پاسخ دهندگان.

در مطالعه حاضر، 37 درصد از افراد مورد بررسی اعتراف کردند که تقریباً هر روز به شبکه های اجتماعی می روند. 15٪ دیگر چندین بار در هفته، 4٪ - هفته ای یک بار و 3٪ چند بار در ماه به شبکه های اجتماعی می روند. در مقایسه با مطالعه قبلی انجام شده در آگوست 2017، سهم کاربران روزانه تغییری نکرده است، اما تعداد پاسخ دهندگانی که چندین بار در هفته از شبکه های اجتماعی بازدید می کنند از 17 درصد به 15 درصد کاهش یافته است و تعداد کاربران هفتگی از کاهش یافته است. 7 تا 4 درصد

نظرسنجی از پاسخ دهندگان توسط متخصصان مرکز لوادا از 1 تا 5 دسامبر 2017 انجام شد و 1.6 هزار نماینده جمعیت شهری و روستایی 18 سال و بالاتر را تحت پوشش قرار داد. این نظرسنجی در 137 شهرک از 48 منطقه روسیه از طریق مصاحبه شخصی پاسخ دهندگان در خانه انجام شد.

این مطالعه نشان داد که 65٪ از روس ها که از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند در VKontakte، 63٪ در Odnoklassniki، 23٪ در اینستاگرام، 20٪ در فیس بوک، 14٪ در Google +، 9٪ - در دنیای من در Mail.ru، 7٪ وقت می گذرانند. در توییتر، 3٪ در LiveJournal، و 1٪ در سایر شبکه های اجتماعی.

مرکز لوادا خاطرنشان می کند که در شش ماه گذشته، تعداد کاربرانی که VKontakte را ترجیح می دهند افزایش یافته است - در آگوست 2017، 60٪ و نه 65٪ از کاربران شبکه های اجتماعی در آنجا وقت گذرانده اند. همچنین در این دوره، Odnoklassniki و Instagram 1٪ از شاخص را از دست دادند، Moi Mir نتیجه را از 13٪ به 9٪ و Twitter - از 10٪ به 7٪ کاهش داد. در عین حال، علاقه روس ها به فیس بوک (از 18٪ به 20٪ از کل کاربران شبکه های اجتماعی) و Google+ (از 10٪ به 14٪) افزایش یافته است.

این مطالعه همچنین نشان داد که 33 درصد از روس‌هایی که عموماً از اینترنت استفاده می‌کنند، نیم ساعت تا یک ساعت در روز در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های فوری، 26 درصد یک تا چهار ساعت، 21 درصد کمتر از نیم ساعت، 3 درصد وقت می‌گذرانند. چهار تا هشت ساعت را صرف آن کنید و 3 درصد دیگر در طول روز از شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری استفاده می کنند. 11 درصد از کاربران اینترنت به هیچ وجه از آنها استفاده نمی کنند و 3 درصد برای پاسخ به سؤال در مورد میزان زمان صرف شده در اینترنت مشکل دارند.

2016

فیس بوک بیشتر در سال 2016 توسط رسانه های روسی مورد اشاره قرار گرفت

رسانه های داخلی فیس بوک را بیش از 559 هزار بار (در مقابل بیش از 430 هزار بار در سال 2015)، VKontakte - بیش از 528 هزار بار (در مقابل بیش از 330 هزار در سال 2015)، توییتر - بیش از 479 هزار بار (در مقابل بیش از 410 هزار بار) ذکر کردند. 2015)، از داده های سیستم تحلیل رسانه SCAN-Interfax به دست می آید.

بنابراین، VKontakte و Twitter جای خود را در رتبه بندی جدید تغییر دادند.

رتبه چهارم را اینستاگرام با بیش از 221 هزار منشن به خود اختصاص داده است. در جایگاه پنجم یوتیوب قرار دارد که بیش از 214 هزار بار از آن نام برده شده است.

آزمایشگاه کسپرسکی خروج دسته جمعی کاربران از شبکه های اجتماعی را پیش بینی کرد

آزمایشگاه کسپرسکی که متخصص در مسائل امنیت سایبری است، در سال 2017 شروع مهاجرت گسترده کاربران از شبکه‌های اجتماعی را پیش‌بینی کرد که به دلیل عدم تمایل افراد به تحمل درز اطلاعات خصوصی آنها بود.

در مراسم سنتی این شرکت که به نتایج سال گذشته اختصاص داشت، رئیس آنتی ویروس الکساندر گوستف، کارشناس آزمایشگاه کسپرسکیاشاره کرد که در روسیه و تعدادی از کشورهای دیگر، بحث عمومی در مورد داده های کاربر بیشتر و بیشتر فعال می شود. به عنوان مثال، اظهاراتی توسط برخی از نمایندگان صنعت وجود دارد که "اطلاعات شخصی شما در واقع مال شما نیست، بلکه متعلق به دولت است." گوستف می گوید: «و در عین حال، می بینیم که همان شبکه های اجتماعی و خدمات جهانی قادر به محافظت از داده های ما نیستند.

به نظر او، سایر کشورها، شرکت های ثالث و هکرها به اطلاعاتی دسترسی دارند که یک فرد مجبور می شود در هنگام ثبت نام در یک شبکه اجتماعی یا مثلاً قصد تماشای آنلاین فیلمی را در مورد خود گزارش دهد. همانطور که درزهای اخیر از یاهو و لینکدین به وضوح نشان می دهد، او، در درک گوستف، محافظت نمی شود.

او خاطرنشان می کند که حذف قبلی از این شبکه اجتماعی عمدتاً نوعی اعتراض توسط نوجوانان آمریکایی بود که به طرز دردناکی مشارکت والدین خود را در فیس بوک درک کردند. گوستف می‌گوید: «اکنون می‌بینیم که افراد بیشتری شبکه‌های اجتماعی را ترک می‌کنند، زیرا افراد زیادی هستند که می‌خواهند روی داده‌های شما دست دراز کنند که استفاده نکردن از شبکه‌های اجتماعی آسان‌تر است. "و در سال آینده تعداد این ردنیک ها به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت."

دو نفر از هر سه ساکن شهرهای روسیه از VKontakte استفاده می کنند

بر اساس فهرست وب به روز شده Mediascope برای شهرهای بالای 100000، بیش از 65٪ از ساکنان شهرهای روسیه از VKontakte استفاده می کنند. در عین حال تقریبا 40 درصد از مخاطبان اپلیکیشن موبایل را به عنوان اصلی ترین راه دسترسی روزانه به شبکه اجتماعی ترجیح می دهند.

گسترش اندازه‌گیری مخاطبان اپلیکیشن‌های تلفن همراه Web Index در شهرهای با جمعیت 100 تا 700 هزار+ هزار، منجر به افزایش تقریباً 3 برابری مخاطبان برنامه OK از 3 به 8.8 میلیون شد. نسخه دسکتاپ OK و برنامه های موبایل 2.5 برابر افزایش یافته است. در عین حال، تعداد کاربران برنامه تلفن همراه شبکه اجتماعی در شهرهای 100-699K تقریباً دو برابر شهرهای +700K است. هر دومین ساکن این شهرها حداقل یک بار در ماه از OK بازدید می کنند.

مقامات روسی باید اطلاعات شخصی حساب های موجود در شبکه های اجتماعی را ارائه دهند

تا اول آوریل 2017، مقامات روسی موظف بودند حساب های کاربری خود را در شبکه های اجتماعی یا وبلاگ ها به وزارت کار روسیه گزارش دهند. چنین اقداماتی به منظور حصول اطمینان از رعایت قوانین اخلاق حرفه ای توسط کارمندان دولت انجام می شود.

تا اول آوریل 2017، وزارت کار فدراسیون روسیه باید یک نظرسنجی انجام دهد و داده هایی را در مورد اینکه آیا مقامات در شبکه های اجتماعی یا وبلاگ ها حساب دارند یا خیر جمع آوری کند. اطلاعات باید توسط همه کارمندان دولتی ارائه شود، در حالی که عمومی نخواهد بود.

در روسیه، حدود 1.5 میلیون نفر از مقامات در خدمات عمومی درگیر هستند، 70٪ از آنها از شبکه های اجتماعی و وبلاگ ها استفاده می کنند. هدف از این نوآوری این است که اطمینان حاصل شود که کارمندان دولت از قوانین اخلاق حرفه ای پیروی می کنند.

کارشناسان معتقدند ممنوعیت استفاده از شبکه های اجتماعی برای اهداف شخصی مسئولان نتیجه ای نخواهد داشت. برنامه های کاربردی با ابزارهای رمزگذاری تایید شده باید برای حل مشکلات عملیاتی استفاده شوند.

داده ها از Megafon

شبکه‌های اجتماعی با دور زدن رسانه‌های کلاسیک از نظر مخاطب: روزنامه‌ها، رادیو و تلویزیون، به مؤثرترین و تأثیرگذارترین کانال برای انتشار اطلاعات تبدیل می‌شوند. MegaFon رتبه‌بندی محبوبیت شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های فوری را برای اکتبر ۲۰۱۶ جمع‌آوری کرد و همچنین میانگین مخاطبان روزانه و حجم ترافیک ارسال شده از طریق آنها را تحلیل کرد.

پیش از این، مشترکین بیشتر برای یکدیگر پیام کوتاه ارسال می کردند، اما اکنون تعداد تلفن های هوشمند به طور قابل توجهی افزایش یافته است. به لطف اینترنت موبایل سریع MegaFon، مشترکین اکنون به طور فعال فایل های عکس، ویدیو و صوتی را برای یکدیگر ارسال می کنند. چت های گروهی نیز بین مشترکین محبوب هستند. جای تعجب نیست که تعداد کاربران شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری در روسیه به سرعت در حال افزایش است. WhatsApp همچنان محبوب ترین پیام رسان است. همچنین توضیح رهبری شبکه VKontakte آسان است: فراوانی محتوا، راحتی و دسترسی. فیس بوک در میان کاربران پیشرفته در شهرهای بزرگ محبوبیت بیشتری دارد. محبوبیت اینستاگرام نیز در حال افزایش است، حتی دانش آموزان مدرسه نیز به طور فعال از آن استفاده می کنند. به طور جداگانه، مهم است که در مورد YouTube بگوییم - وبلاگ ها و کانال های بیشتری روزانه وجود دارد که بین 300-400 هزار نفر را جمع آوری می کند.

از 60 سال زندگی، 20 سال آن صرف ابزارها و فناوری های دیجیتال می شود

یک فرد مدرن حدود 17 ساعت در روز را در حالت بیداری سپری می کند، در حالی که حدود 50 درصد از این زمان مربوط به ارتباط با دستگاه های دیجیتال مختلف است. بنابراین، از 60 سال زندگی، 20 سال آن صرف «گجت»، فناوری های دیجیتال و «هضم» ترابایت اطلاعات می شود.

نفوذ فناوری اطلاعات به دنیای واقعی به قدری عمیق صورت گرفته است که امروزه می توان از نسبت تقریباً مساوی جمعیت جهان به تعداد دستگاه های تلفن همراه صحبت کرد. در سال 2005، حجم داده ها حدود 130 اگزابایت (1018 بایت)، در سال 2010 - 1.2 زتابایت (1021 بایت) و در پایان سال 2015 این ارقام به 0.8 ایوتابایت (1024 بایت) رسید. تقریباً هر ثانیه اطلاعات را از طریق ایمیل، از میکروبلاگ‌ها، شبکه‌های اجتماعی، اعلان‌های فشار و سایر کانال‌های اطلاعاتی (داده‌های NeuroNation) دریافت می‌کنیم.

این افزایش مداوم در حجم داده ها منجر به اضافه بار اطلاعات می شود که به نوبه خود، هم بر فرآیندهای تجاری کل شرکت ها و هم بر عملکرد هر متخصص تأثیر می گذارد. بیش از حد اطلاعات دریافتی و سطح نسبتاً پایین قابلیت اطمینان و کیفیت آن منجر به حواس پرتی، کاهش سرعت واکنش های ذهنی می شود که در نتیجه بر سطح عملکرد و حتی رفاه فرد تأثیر جدی می گذارد. .

"، در بخش روسی زبان توییتر، 1.5-2 میلیون حساب فعال ثبت می شود و روزانه 8 تا 12 میلیون پیام جدید ظاهر می شود. 14 میلیون وبلاگ در LiveJournal وجود دارد (150-200 هزار ورودی در روز). 60 میلیون حساب فعال در شبکه اجتماعی VKontakte (12 میلیون پیام در روز). 3 میلیون حساب محبوب در شبکه اجتماعی فیس بوک (4-5 میلیون پیام در روز) و 7.5 میلیون حساب روسی زبان اینستاگرام (1-2 میلیون ورودی در روز). همچنین، کریبروم 120000 وبلاگ و انجمن مستقل و 12000 رسانه آنلاین داشت. مدت زمان "عمر فعال" یک پیام (زمانی که پیام بیشترین کامنت، "لایک" و اشتراک گذاری را دارد) چهار تا شش ساعت است. در عین حال، اکثریت کاربران معمولاً مشغول ارسال مجدد هستند و تنها 5 درصد از کاربران شبکه های اجتماعی خودشان می نویسند یا حداقل یک نظر به پست مجدد اضافه می کنند.

خطرات رسانه های اجتماعی

بر اساس مطالعه تمام روسی «شاخص سواد دیجیتال شهروندان فدراسیون روسیه» که توسط ROCIT در سال 2015 انجام شد، حدود 20 درصد از کاربران می گویند که با مشکلات امنیتی داده ها در شبکه های اجتماعی مواجه شده اند. اغلب، اینها مشکلات سرقت رمز عبور (26٪) و هک حساب (69.2٪) است. در همان زمان، کمی بیش از 23٪ از پاسخ دهندگان خاطرنشان کردند که در طول هک، کلاهبردار وانمود می کند که آنها هستند و سعی می کنند از دوستانشان پول کلاهبرداری کنند. با این حال، مشکلات دیگری نیز وجود دارد، به عنوان مثال سرقت رمز عبور از ایمیلی که حساب کاربری در شبکه اجتماعی به آن لینک شده است (15.6٪) و سرقت وجوه از کارت بانکی نیز مرتبط با حساب (3.5٪). ).

با وجود غیرمجاز بودن فروش کالا و خدمات در شبکه‌های اجتماعی، بیش از نیمی از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی گفته‌اند که به طور منظم یا دوره‌ای از آنجا خرید می‌کنند و تنها 18 درصد از کاربران آن را ناامن می‌دانند.

طبق قوانین فدراسیون روسیه، هر خرید، چه به صورت آنلاین یا آفلاین، باید همراه با صدور رسید نقدی یا پیشنهاد عمومی باشد. با این حال، بیش از 40 درصد از پاسخ دهندگان خاطرنشان کردند که هنگام خرید کالا در شبکه های اجتماعی به آنها رسیدی داده نشده است.

بر اساس این نظرسنجی، حدود 4 درصد از کاربران هنگام خرید در شبکه های اجتماعی تقلب را تجربه کرده اند. فقط کمتر از 37 درصد از شبکه ها شخصاً گفتند که چنین مشکلاتی از آشنایان آنها ناشی شده است.

ROCIT: شاخص سواد دیجیتال شهروندان فدراسیون روسیه

بر اساس مطالعه تمام روسی «شاخص سواد دیجیتال شهروندان فدراسیون روسیه» که توسط ROCIT در سال 2015 انجام شد، حدود 60 درصد از مردم روسیه از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. سه محبوب ترین اجتماعی شبکه ها شامل VKontakte (70.4٪ از پاسخ دهندگان)، Instagram (43.6٪) و Facebook (29.1٪) است. شبکه اجتماعی Odnoklassniki (27.9٪) کمی پس از رهبران قرار دارد، اما مخاطبان

این مقاله چندین منبع کلیدی را بر اساس عملکرد، مخاطبان هدف و تمرکز پوشش می‌دهد.

محتوا:

ذات

هدف اصلی چنین سرویسی این است که ارتباط اینترنتی بین کاربران را تا حد امکان از هم دور کند.

برخی از این سایت ها فقط در یک کشور کار می کنند یا با یک بخش زبان خاص محبوب هستند، برخی دیگر دارای قالب بین المللی هستند و افراد کشورهای مختلف در آنها ثبت نام می کنند.

اصل عملیات:

• ایجاد یک صفحه یا حساب کاربری؛
• در آن، او ممکن است علایق، سرگرمی ها، محل کار و تحصیل، محل سکونت و سایر داده های خود را نشان دهد یا نه.
• از طریق جستجوی سایت، ادغام با یا شماره تلفن، حساب در دیگران، او می تواند افراد دیگری را که می شناسد پیدا کند.
• همچنین می توانید افرادی را بیابید که علایق و سرگرمی های مشترکی با ثبت نام کننده دارند.
• اکنون می توانید آزادانه با این افراد ارتباط برقرار کنید و برای ساده سازی این روند می توانید آنها را به عنوان دوست اضافه کنید.
• پس از ثبت نام، او همچنین می تواند از بقیه قابلیت های اضافی استفاده کند.

ارتباط با کمک SS فقط برای اعضای ثبت نام شده در دسترس است، اگرچه اطلاعات برخی از گروه ها نیز برای خواندن توسط افرادی که در سایت ثبت نام نکرده اند در دسترس است.

فقط شخصی که حساب کاربری دارد، یا فقط کسی که به دوستان اضافه شده است (بسته به صفحه)، می تواند شخصاً برای شما نامه بنویسد.

مشاورههنگام ثبت نام، به تنظیمات حریم خصوصی خود بسیار توجه کنید. این بستگی به آنها دارد که دقیقاً چه کسی می تواند صفحه شما را در اینترنت ببیند، چه کسی می تواند برای شما بنویسد و عکس های شما را ببیند.

انواع

• میکروبلاگ هامعروف ترین گزینه این است که کاربران یادداشت های متنی کوچک را در زمان واقعی ایجاد می کنند. مرتب سازی عمدتاً با کمک هشتگ ها (کلمات کلیدی نوشته شده در قالب #کلیدواژه) انجام می شود.
• آشنایی.برای افرادی ایجاد شده است که می خواهند شریکی برای یک هدف یا هدف دیگر پیدا کنند. به عنوان مثال می توان به Tinder، Grindr، Mamba و غیره اشاره کرد. بسته به نوع قرار ملاقاتی که او بر روی آن تمرکز می کند، نمایه های او می تواند جزئیات باشد یا فقط حاوی اطلاعات کلیدی باشد.
• عکس.خدماتی مانند قرار دادن عکس ها در نظر گرفته شده است، نمایه در آنها حداقل اطلاعات را در نظر می گیرد. علاوه بر عملکرد آپلود عکس، می توانید مکاتبات شخصی را انجام دهید. ناوبری نیز با استفاده از هشتگ انجام می شود.
• ویدئو.در حالی که خیلی رایج نیست، به خصوص در روسیه، بیشتر. این همان اصل عملکرد اینستاگرام را دارد، اما کاربران فیلم ها را ارسال می کنند، نه عکس. آنها به خصوص خوب هستند زیرا سازماندهی پخش زنده از طریق آنها راحت است.
• ارتباط.گسترده در روسیه (VK و محبوب هستند، در سطح جهانی -). آنها نه تنها به یافتن آشنایان و برقراری ارتباط با آنها، بلکه همچنین ارسال عکس، فیلم، پیوستن به گروه ها و غیره اجازه می دهند.

بسته به نوع، آنها یک یا یک مخاطب هدف دارند.

بنابراین، از نظر آماری مشخص شد که اکثر کاربران اسنپ چت و اینستاگرام زیر 35 سال سن دارند، در حالی که بیشتر مخاطبان Odnoklassniki 40+ هستند.

ارتباط

هدف اصلی SS سازماندهی ارتباطات راحت برای مردم است. این امر از چند طریق به دست می آید:

• دیالوگ ها- این یک قالب مکاتبات شخصی است که در آن می توانید برای هر کاربری که این گزینه را غیرفعال نکرده است پیام بنویسید. در عین حال، چنین مکاتباتی کاملاً محرمانه است و فقط شما و همکارتان می توانید آن را ببینید.
• مکالمات یا چت- این مکاتباتی است که طبق همان اصل دیالوگ ها ایجاد شده است ، اما می توانید تعداد نامحدودی از افراد را به آن اضافه کنید.
• اظهار نظر- اگر این گزینه غیرفعال نباشد، می توان در زیر هر عکس، ورودی میکروبلاگ و غیره نظر گذاشت.
• میکروبلاگینگ، دیوارو سایر خدمات برای ارسال پست ها به حساب شما، که برای همه دوستان شما قابل مشاهده است (یا لیست خاصی از آنها، بسته به تنظیمات).
• گروه ها، صفحات عمومیو روش های دیگر برای گروه بندی بر اساس علاقه، که در آن موضوعی برای بحث ایجاد می شود (مانند انجمن های قدیمی).

تقریباً هر سرویسی امکان مکاتبات شخصی را فراهم می کند ، اما این شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک و VK هستند که چنین مکاتباتی را بسیار راحت می کنند.

فایل های رسانه ای

برخی از خدمات همچنین به شما امکان می دهند فایل های رسانه ای غیر شخصی مختلف را آپلود و توزیع کنید. بنابراین، VK به طور فعال خدمات ضبط شده من را انجام می دهد.

کاربر می تواند یک فیلم مورد علاقه خود را از بین هزاران فیلم دانلود شده انتخاب کند، آن را در صفحه خود ذخیره کند، با اشتراک گذاری آن در میکروبلاگ به دوستان خود بگوید و غیره.

فیس بوک با دقت بر رعایت حق چاپ نظارت می کند و اجازه توزیع فیلم های بلند را نمی دهد.

شما فقط می توانید ویدیوهای کوچکی را که شخصاً توسط شما گرفته شده است بارگذاری کنید، همچنین می توانید از سرویس های دیگر به اشتراک بگذارید.

وضعیت مشابهی در مورد موسیقی ایجاد می شود.

در حالی که یک کتابخانه رسانه ای گسترده از فایل های صوتی، آهنگ ها و کتاب های صوتی ارائه شده است، اجازه دانلود فایل های صوتی غیر شخصی را نمی دهد.

تعداد کاربران شبکه های اجتماعی به طور تصاعدی در حال افزایش است. برخی از خدمات محبوب تر از سایرین هستند. با این حال، همه چیز تغییر می کند و کاملاً ممکن است که در حالی که شما در حال مطالعه این رتبه بندی هستید، برخی از شبکه های اجتماعی ناشناخته قبلی به پیشروی نفوذ کنند.

فیس بوکبا تعداد حساب های بیش از 1.2 میلیارد. این شبکه که در سال 2004 توسط مارک زاکربرگ تأسیس شد، از زمان آغاز به کار خود رتبه اول را در برترین های جهان به خود اختصاص داده است.

گوگل پلاس، که تعداد کاربران آن به مرز 600 میلیون نزدیک می شود. این شبکه اجتماعی که در سال 2001 توسط گوگل تأسیس شد، در رتبه‌بندی‌ها بالا و پایین می‌رود، با این حال، پیوسته در میان ده پروژه موفق برتر قرار دارد.

توییتربا نیم میلیارد کاربر حضور یک مینی وبلاگ در این شبکه اجتماعی به یک روند واقعی تبدیل شده است، زیرا تأثیرگذارترین افراد روی کره زمین حساب های توییتر دارند.

سینا ویبوبا بیش از 500 میلیون حساب کاربری این شاید تنها شبکه اجتماعی از رتبه بندی ما باشد که رابط روسی زبان ندارد. با این حال، او به این نیاز ندارد، زیرا او برای ساکنان دوستانه پادشاهی میانه طراحی شده است که می خواهند منحصراً با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و از سال 2009 با موفقیت این کار را انجام می دهند.

در تماس بایک شبکه اجتماعی است که در سال 2006 در روسیه ایجاد شد و یکی از موفق ترین پروژه های داخلی تا به امروز است. تعداد کاربران VKontakte به سرعت به مرز 300 میلیون نزدیک می شود، به این معنی که این شبکه اجتماعی نه تنها در کشور ما مورد استفاده قرار می گیرد.

بدوبا تقریبا 230 میلیون دنبال کننده، یک سایت دوستیابی بین المللی با مجموعه کاملی از ویژگی های شبکه های اجتماعی است.

وبلاگ Tumblr- یک شبکه اجتماعی برای کسانی که دوست دارند وبلاگ بنویسند و همچنین وبلاگ های دیگر کاربران را بخوانند و نظر بدهند. این شبکه اجتماعی که در سال 2007 ایجاد شد، امروزه حدود 220 میلیون کاربر دارد.

همکلاسی ها- یکی دیگر از پروژه های بدنام روسیه که به یک رهبر جهانی تبدیل شده است. از سال 2006، تعداد کاربران Odnoklassniki از 0 به 210 میلیون نفر افزایش یافته است.

اینستاگرامیک شبکه اجتماعی است که در سال 2010 وارد جهان شد و به لطف امکان اشتراک گذاری عکس ها و فیلم ها با بسیاری از کاربران، به سرعت به صدر رده بندی ها رسید.

pinterestیک شبکه اجتماعی است که 200 میلیون کاربر آن می توانند ایده های متنوعی را با یکدیگر به اشتراک بگذارند، از راه حل های تجاری خلاقانه گرفته تا دستور پخت کیک جشن.

فلیکر. تقریباً 70 میلیون کاربر این شبکه اجتماعی روزانه تعداد زیادی عکس به اشتراک می گذارند.

مای اسپیس،ایجاد شده در سال 2003 حدود 50 میلیون حساب کاربری دارد و یک شبکه اجتماعی به شکل کلاسیک خود است. تبادل پیام، نظرات، مطالب عکس و ویدئو، دوستیابی، پلتفرم وبلاگ، در یک کلام، هر آنچه برای یک سرگرمی دلپذیر لازم است.

ملاقات کنید- یک شبکه اجتماعی که هدف آن متحد کردن افراد در گروه ها برای ارتباط واقعی است. بیش از 40 میلیون کاربر دوستان مورد علاقه خود را در اینجا پیدا کرده اند و بدون اینترنت اوقات خوبی را با آنها سپری می کنند.

برچسب زده شد. تقریبا 40 میلیون کاربر این شبکه اجتماعی می توانند با یکدیگر آشنا شده و ارتباط برقرار کنند.

Askfm- مکانی که در آن می توانید به هر سوالی پاسخ دهید، زیرا از بین بیش از 38 میلیون پاسخ قطعاً می توانید پاسخ مناسب را انتخاب کنید.

همکلاسی ها- نمونه اولیه انگلیسی زبان Odnoklassniki روسی که در سال 1995 ایجاد شد، اما به نتایج چشمگیر مشابهی دست پیدا نکرد. مخاطبان پروژه حدود 15 میلیون نفر هستند.

Orkut- پروژه دیگری از گوگل که در ایالات متحده و اروپا به یک موفقیت تبدیل نشد، اما در بین ساکنان آمریکای لاتین، هند و تعدادی از کشورهای دیگر بسیار محبوب است. در حال حاضر، این پروژه بسته شده و بر روی پلت فرم شبکه اجتماعی Hello مجدداً ساخته شده است.

امروزه شبکه های اجتماعی آنقدر در زندگی ما ریشه دوانده اند که ترکیب پنج سایت اجتماعی محبوب عملا سال به سال تغییر نمی کند. با این حال، مقیاس نفوذ و استفاده از این شبکه های اجتماعی بسته به عوامل جغرافیایی و جمعیتی متفاوت است. درک این تفاوت‌ها زمانی که مخاطب خاصی را هدف قرار می‌دهید بسیار مفید است. هنگام مقایسه محبوب ترین شبکه های اجتماعی، توجه به تعداد حساب های ثبت شده، بلکه به تعداد کاربران فعال مهم است. از بررسی، متوجه خواهید شد که کدام شبکه های اجتماعی سریعتر از سایرین در حال رشد هستند و کدامیک در حال حاضر در حال افول هستند.

محبوب ترین پلتفرم های اجتماعی

نمودار تهیه شده توسط آژانس تحلیلی Statista تصویر واضحی از تعداد کاربران فعال (به میلیون ها نفر) در محبوب ترین شبکه های اجتماعی جهان ارائه می دهد. در صدر لیست فیس بوک. این به سختی کسی را شگفت زده می کند. فیسبوک با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال، اکثریت بازار را در اختیار دارد. در ژانویه 2017، نزدیک ترین رقیب این غول واتس اپ بود که آن هم متعلق به فیسبوک است. سپس در جایگاه دوم قرار گرفت. امروزه یوتیوب با 1.5 میلیارد کاربر فعال در جایگاه دوم قرار دارد. فیسبوک مسنجر و واتس اپ به ترتیب در رتبه های سوم و چهارم قرار دارند.

پس از آنها پلتفرم هایی قرار دارند که بیشتر مخاطبان آن در منطقه آسیا و اقیانوسیه هستند. اینها QQ، WeChat و Qzone (با بیش از 600 میلیون کاربر فعال) هستند. این نشان می دهد که تعدادی از رسانه های اجتماعی محبوب در کشورهای آسیا و اقیانوسیه وجود دارد. پس از آنها، ما مجموعه ای از سایت ها را می بینیم که عمدتاً در غرب محبوب هستند - Tumblr، Instagram و Twitter.

اما در روسیه چطور؟

در روسیه ضریب نفوذ شبکه های اجتماعی 47 درصد تخمین زده می شود، 67.8 میلیون روس در آن حساب دارند. طبق آمار Statista، یوتیوب فعال ترین در فدراسیون روسیه است (63٪ از پاسخ دهندگان)، VKontakte با 61٪ در رتبه دوم قرار دارد. رهبر جهانی فیس بوک با رقم 35 درصد تنها در جایگاه چهارم قرار دارد. اسکایپ و واتس اپ در میان پیام رسان های فوری (هر کدام 38 درصد) غالب هستند.

شبکه های اجتماعی که سریعتر از دیگران رشد می کنند

بازاریابان معمولا زمان زیادی را برای SMM صرف نمی کنند. در کدام شبکه اجتماعی باید تلاش ها را متمرکز کرد؟ توییتر که بین سال‌های 2010 تا 2017 توانست به 313 میلیون کاربر برسد، کمترین رشد را در مقایسه با بزرگترین رقبای خود فیس‌بوک، واتس‌اپ و وی چت چین داشته است. اینستاگرام در سال 2013 تأسیس شد و تا سال 2014 از نظر تعداد مخاطب از توییتر پیشی گرفت.

یک مطالعه جدید توسط Statista نشان می دهد که در سال 2017، توییتر از رقبای خود بسیار عقب مانده است. کمترین رشد مخاطب فعال ماهانه را با تنها 23 میلیون از سه ماهه سوم 2015 تا سه ماهه سوم 2017 به ثبت رساند. فیس بوک در این میان 461 میلیون رشد داشته است.

نحوه تعامل کاربران با برندها در رسانه های اجتماعی

دانستن اینکه چگونه رفتار کنید و چه چیزی را در رسانه های اجتماعی پست کنید نیز مهم است، زیرا تصویر برند شما را شکل می دهد و در نتیجه، کاربران را تشویق می کند تا محصولات شما را بخرند یا برعکس گروه های شما را لغو دنبال کنند. رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای به عنوان یک پلت فرم خدمات مشتری مورد استفاده قرار می گیرند که در آن مشتریان، موجود و بالقوه، خواهان پاسخ به سوالات خود در زمان واقعی هستند. از نموداری که از گزارش Sprout Social گرفته شده است، می توان دریافت که 48 درصد از کاربران را می توان با پاسخ دادن سریع به سؤالات در یک گروه متقاعد به خرید کرد. 46٪ به تبلیغات پاسخ مثبت می دهند و 42٪ ممکن است محصول یک برند را انتخاب کنند اگر صفحه آن محتوای آموزشی داشته باشد. 27 درصد از کاربران مورد بررسی اعتراف کردند که اگر مطالبی که معمولاً در پشت صحنه باقی می ماند به آنها نشان داده شود، مایل به خرید هستند.

نیمی از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی Sprout Social گفتند که اگر محتوایی را پست کنم که آنها را آزار می‌دهد، انجمن یک برند را لغو دنبال می‌کنند، در حالی که 27 درصد گفتند که نام تجاری و صفحه را به‌عنوان هرزنامه علامت‌گذاری می‌کنند و آن را مسدود می‌کنند. به همین دلیل بسیار مهم است که با انتشار محتوای مرتبط و جالب که با مخاطبان هدف شما طنین انداز می شود، به مشتریان بالقوه خود دسترسی پیدا کنید و آنها را درگیر کنید.

شبکه های اجتماعی با فعال ترین مخاطبان

عامل مهمی که بر میزان زمانی که باید به SMM در یک شبکه اجتماعی خاص اختصاص دهیم تأثیر می‌گذارد، میزان درگیری مخاطب است. بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده توسط شرکت تحلیلی comScore در نتیجه مطالعه گروهی از مصرف‌کنندگان از ایالات متحده، در اینجا دوباره فیس‌بوک تسلط دارد، که همچنین در طول زمان بیشترین تعامل را دارد.

موفقیت فیس بوک شگفت انگیز است. علاوه بر این که خود شبکه اجتماعی رتبه اول را به خود اختصاص داده است، سایر پلتفرم های متعلق به این شرکت نیز رتبه های دوم و سوم را به خود اختصاص دادند. ضریب نفوذ فیس بوک مسنجر 47 درصد است و اینستاگرام دقیقاً پشت آن فالو می کند.

از آخرین داده‌های Pew Internet که در نمودار زیر نشان داده شده است، می‌توان دریافت که فیسبوک از نظر تعداد مخاطبان فعال در روز نیز پیشتاز است. 76 درصد کاربران روزانه وارد شبکه اجتماعی می شوند که در اینستاگرام این رقم 51 درصد است. تنها 42 درصد از کاربران توییتر روزانه آن را چک می کنند که تقریباً نصف فیس بوک است.

میانگین مدت استفاده روزانه از شبکه های اجتماعی در ایالات متحده 2 ساعت و 1 دقیقه است، در روسیه کاربران زمان بیشتری را در سایت های اجتماعی صرف می کنند - 2 ساعت و 19 دقیقه.

نرخ مشارکت در شبکه های اجتماعی مختلف

شرکت بازاریابی تحلیلی TrackMaven 51 میلیون پست از شرکت های مختلف در 130 صنعت را تجزیه و تحلیل کرد تا بفهمد کدام شبکه های اجتماعی بالاترین نرخ تعامل را دارند. نتایج نشان داد که رهبر مطلق از نظر تعامل به ازای هر 1000 فالوور اینستاگرام است. این به قدری بالاتر از سایر شبکه های اجتماعی است که مجبور شدم برای نشان دادن تفاوت بین فیس بوک، لینکدین و توییتر نمودار جداگانه ای تهیه کنم.

همانطور که از نمودار دوم می بینید، فیس بوک به خوبی از توییتر و لینکدین جلوتر است. دلیل این امر تا حد زیادی این است که پست های بیشتری در توییتر منتشر می شود، زیرا هیچ الگوریتمی وجود ندارد که به شما امکان نمایش محتوا را فقط به بخش کوچکی از مخاطبان بدهد. به همین دلیل، برندها مجبورند فیدهای خود را با پست بمباران کنند تا از نویز اطلاعات عبور کنند. این به نوبه خود سطح پاسخگویی به نشریات را کاهش می دهد. در زیر میانگین تعداد پست های روزانه در هر حساب در سه شبکه اجتماعی آورده شده است.

آمار کلی استفاده از رسانه های اجتماعی در سراسر جهان

WeAreSocial هر سال گزارش دیجیتالی جامع خود را به روز می کند که داده های مفید رسانه های اجتماعی در سراسر جهان را گرد هم می آورد. از طریق آن می توانید دریابید که چگونه پلت فرم های اجتماعی در نقاط مختلف جهان به طور متفاوتی مورد استفاده قرار می گیرند. عقب ماندگی جدی کشورهای غربی از نظر ضریب نفوذ شبکه های اجتماعی، شگفت آور است.

در زیر نتایج اصلی تحقیق آورده شده است.

• تعداد کاربران اینترنت در سال 2018 به 4.021 میلیارد نفر رسید که نسبت به سال گذشته 7 درصد افزایش داشته است.
• تعداد مخاطبان شبکه های اجتماعی در سال 2018 بالغ بر 3.196 میلیارد نفر است که 13 درصد بیشتر از رقم سال گذشته است.
• تعداد کاربران تلفن همراه 5.135 میلیارد نفر است که در مقایسه با سال گذشته 4 درصد افزایش یافته است.

اعداد به سرعت در حال رشد هستند، به ویژه برای کاربران فعال رسانه های اجتماعی در دستگاه های تلفن همراه - ضریب نفوذ 39٪ است که 5٪ بیشتر از سال 2017 است.

اگر در مورد ساختار ترافیک وب بسته به نوع دستگاه صحبت کنیم، کاربران تلفن همراه بیشترین ترافیک را ایجاد می کنند (52٪ که 4٪ بیشتر از سال گذشته است). تنها 43 درصد از کل صفحات وب از دسکتاپ بازدید می شود که 3 درصد کمتر از سال گذشته است.

اروپای شمالی، غربی و جنوبی و همچنین آمریکای شمالی دارای بالاترین سطح نفوذ اینترنت هستند - 74٪ تا 94٪ از کل جمعیت از وب در سراسر جهان استفاده می کنند. در روسیه، 110 میلیون نفر از اینترنت استفاده می کنند - 76٪ از کل جمعیت.

رشد مخاطبان جهانی شبکه های اجتماعی از ژانویه 2017 به 13 درصد رسیده است. سریع ترین رشد در تعداد کاربران در عربستان سعودی مشاهده شده است. از ژانویه 2017، تعداد آنها 32٪ افزایش یافته است، میانگین جهانی 17٪ است. کشورهای دیگر با بالاترین نرخ رشد عبارتند از هند، اندونزی و غنا. دلیل این جهش توسعه فناوری بود که دسترسی مردم به پلتفرم‌های اجتماعی را آسان‌تر کرد. شبکه های اجتماعی کمترین رشد را در امارات، کره جنوبی و بریتانیا داشتند -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

از آنجایی که بیشترین سهم کاربران در فیس بوک است، دانستن عملکرد محتوایی که پست می کنید در این شبکه اجتماعی چگونه است و از چه ویژگی هایی برای افزایش دسترسی آن استفاده کنید، مفید خواهد بود. طبق آمار شبکه های اجتماعی، میانگین پوشش یک نشریه 10.7٪ است، در حالی که پست های ارگانیک 8٪ (پوشش ارگانیک در روسیه 11.3٪ است) و برای پست های پولی این مقدار 26.8٪ (27.4٪ در روسیه) است. پست های ارگانیک و پولی در فیس بوک پتانسیل بسیار بالایی دارند. هدف قرار دادن صحیح نشریات برای دریافت سرنخ های با کیفیت بسیار مهم است.

شما می توانید با مطالعه نظرسنجی ما از اینترنت 2017-2018 در جهان و روسیه: آمار و روندها که بر اساس مطالعه Global Digital 2018 تهیه کرده ایم، تصویر کامل تری از وضعیت بازار دیجیتال جهانی در سال 2018 به دست آورید.

محبوبیت شبکه های اجتماعی بر اساس کشور

نمودار گزارش GlobalWebIndex زیر، بر اساس نظرسنجی از کاربران اینترنت، کاملاً نشان دهنده محبوبیت شبکه های اجتماعی مختلف بر اساس کشور است. اندونزی، فیلیپین، مکزیک، هند و برزیل در میان 10 مخاطب برتر فعال در هر رسانه اجتماعی قرار دارند که بسیار بالاتر از ایالات متحده، بریتانیا و کشورهای اروپایی است.

از بین چهار شبکه اجتماعی ارائه شده (فیس بوک، یوتیوب، توییتر و +Google)، روس ها فعالانه از این سرویس ویدیویی بازدید می کنند. توییتر و +Google معمولاً فقط توسط 20٪ از هموطنان ما استفاده می شود، در حالی که فیس بوک به طور منظم توسط کمی بیش از 40٪ مشاهده می شود.

آمار جمعیتی استفاده از رسانه های اجتماعی

همانطور که از نمودار مشاهده می شود، ساختار مشابهی در استفاده از رسانه های اجتماعی در گروه های سنی مختلف وجود دارد. این نشان می دهد که شبکه های اجتماعی به مرحله بلوغ رسیده اند که می توان از آنها برای دسترسی به همه گروه های جمعیتی، صرف نظر از سن و جنسیت استفاده کرد. استثناها اینستاگرام و تامبلر با مخاطبان جوان تر هستند.

راهکارهای تعامل با مخاطبان شبکه های اجتماعی

طبق گزارش The State of Social 2018، 96٪ از برندها در فیس بوک حضور دارند.

در عین حال، تنها نیمی از پاسخ دهندگان یک استراتژی SMM مستند دارند. کسب‌وکارهای بزرگ نسبت به شرکت‌های کوچک کمی بیشتر مسئول این موضوع هستند (60٪ گفتند که چنین سندی دارند).

زمانی که صحبت از انواع محتوای منتشر شده توسط برندها می شود، تصاویر، لینک ها و متون پیشتاز هستند. حتی اگر پست‌های ویدیویی بیشترین تعامل را داشته باشند، محتوای ویدیویی تنها در رتبه چهارم قرار دارد. این در درجه اول به دلیل پیچیدگی ایجاد چنین موادی است.

در پایان سال 2017، Smart Insights به همراه کلاچ، نظرسنجی را در بین نمایندگان کسب‌وکار انجام داد که در آن از آنها پرسیده شد که کدام یک از شبکه‌های اجتماعی برای آنها بیشترین ارزش را دارد. مشخص شد که در میان شرکت‌های B2C، فیس‌بوک موثرترین (93٪ از پاسخ دهندگان) در نظر گرفته می‌شود و اکثر شرکت‌های B2B لینکدین (93٪) را ترجیح می‌دهند.

ارزش رسانه های اجتماعی برای برندها در سال 2018

1. اگر فکر می کنید که مخاطب هدف شما در شبکه های اجتماعی نیست، در اشتباهید.

از طریق شبکه های اجتماعی می توانید به هر مخاطبی، صرف نظر از جنسیت، سن، موقعیت اجتماعی دسترسی پیدا کنید. 98 درصد از مصرف کنندگان آنلاین در شبکه های اجتماعی ثبت نام کرده اند که بخش بزرگی از آنها بزرگسالان 55 تا 64 ساله هستند.

1. یک سوم تمام وقت مردم در اینترنت را به شبکه های اجتماعی اختصاص می دهند.

کاربر به طور متوسط ​​2 ساعت و 15 دقیقه در روز را صرف پیمایش در فید و چت در پلتفرم های اجتماعی می کند، در حالی که جوانان 16 تا 24 ساله تقریباً سه ساعت را صرف می کنند. اگر SMM را به عنوان کانالی برای جذب مشتری در نظر نمی گیرید، به طور داوطلبانه توجه مخاطبان هدف خود را به رقبا واگذار می کنید.

1. نیمی از کاربران شبکه های اجتماعی در صفحات برند مشترک هستند.

از هر 10 کاربر اینترنت 4 نفر صفحات شرکت های مورد علاقه خود را در شبکه های اجتماعی دنبال می کنند و یک چهارم آن ها زمانی که قصد خرید دارند برندها را دنبال می کنند. مردم نگرش مثبتی نسبت به چنین محتوایی دارند، بنابراین حضور فعال در رسانه های اجتماعی برای شرکت ها ارزش زیادی دارد.

1. شبکه های اجتماعی منبع اصلی اطلاعات برای مصرف کنندگان هستند.

افراد 16 تا 24 ساله ترجیح می دهند اطلاعات مربوط به برندها را در شبکه های اجتماعی جستجو کنند تا در موتورهای جستجو. یک چهارم کاربران در این گروه سنی اذعان دارند که تعداد زیادی لایک در صفحه یک برند می تواند آنها را ترغیب به خرید کند. در گروه 35 تا 44 سال، 20 درصد از پاسخ دهندگان همین را گفتند. تجارت اجتماعی را می‌توان یکی از کانال‌های اصلی درآمدزایی دانست، به این معنی که تنوع بخشیدن به تلاش‌ها و نه تنها تکیه بر تبلیغات مهم است.

1. تماشای ویدیو فعالیت مورد علاقه من در رسانه های اجتماعی است.

فیس بوک بزرگترین شبکه اجتماعی از نظر تعداد کاربر است، اما یوتیوب از نظر ترافیک رتبه اول را به خود اختصاص داده و دلیل آن در ویدیو است. پست‌های ویدیویی فعال‌ترین پاسخ را دریافت می‌کنند، به همین دلیل است که برندهای پیشرو دائماً ویدیوها را در صفحات خود منتشر می‌کنند.

در تهیه مقاله از مواد زیر استفاده شده است:

1. خلاصه تحقیقات رسانه های اجتماعی جهانی 2018 توسط Smart Insights
2. گزارش وضعیت اجتماعی 2018 توسط هفته رسانه های اجتماعی
3. مقاله بزرگ‌ترین روند رسانه‌های اجتماعی در سال ۲۰۱۸ که در وبلاگ GlobalWebIndex منتشر شده است
4. بررسی شبکه های اجتماعی: نحوه استفاده از شبکه های اجتماعی در سال 2017 توسط آژانس تحلیلی متریکول
5. بسته گزارش Global Digital 2018 توسط آژانس تحلیلی WeAreSocial گردآوری شده است

آیا می خواهید نگهداری از جوامع شرکت خود را در شبکه های اجتماعی سفارش دهید؟ تماس با ما از طریق تلفن:

بر کسی پوشیده نیست که روزانه میلیون ها کاربر اینترنت از شبکه های اجتماعی بازدید می کنند. آنها با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، دانلود می کنند، فیلم ها، تصاویر، عکس ها و ... را مشاهده می کنند. اما کدام یک از آنها محبوب ترین و پربازدیدترین است؟ در زیر لیستی از ده شبکه اجتماعی محبوب را مشاهده می کنید. شبکه ها در جهان

تاک

Vine یک سرویس و اپلیکیشن موبایل است که به شما امکان می دهد ویدیوهای کوتاهی با مدت زمان حداکثر 6 ثانیه ایجاد و منتشر کنید. این سرویس در ژوئن 2012 توسط Dom Hofmann، Rus Yusupov و Colin Kroll تاسیس شد. با این حال، قبل از راه اندازی رسمی، Vine توسط Twitter، Inc به قیمت 30 میلیون دلار خریداری شد. Vine به عنوان یک برنامه رایگان در 24 ژانویه 2013 معرفی شد و در ابتدا فقط برای دستگاه های IOS در دسترس بود. با این حال، بعداً برای اندروید و ویندوزفون در دسترس قرار گرفت. در 9 آوریل 2013، این برنامه به پربارترین برنامه رایگان در اپ استور تبدیل شد. در پایان ماه ژوئن، 13 میلیون کاربر داشت و روزانه حدود 1 میلیون ویدیوی جدید در این سرویس ظاهر می شد. هر ماه حدود 42000000 نفر از Vine بازدید می کنند.

فلیکر

در رتبه نهم در رتبه بندی محبوب ترین شبکه های اجتماعی. شبکه فلیکر است - سایتی برای ارسال عکس و فیلم، و همچنین مشاهده، بحث، رتبه بندی و بایگانی. به شما امکان برقراری ارتباط و ایجاد گروه های موضوعی را می دهد. این سرویس در 10 فوریه 2004 راه اندازی شد و در مارس 2005 توسط شرکت آمریکایی Yahoo! تا مارس 2013، فلیکر 87 میلیون کاربر ثبت نام کرده و بیش از 3.5 میلیون تصویر جدید در روز آپلود کرده است.

در تماس با

VKontakte یک شبکه اجتماعی مستقر در سنت پترزبورگ و متعلق به گروه Mail.Ru است. این پروژه در 10 اکتبر 2006 راه اندازی شد. این سایت به چندین زبان موجود است، اما از محبوبیت ویژه ای در بین مخاطبان روسی زبان برخوردار است. مانند سایر شبکه های اجتماعی، VKontakte به کاربران خود اجازه می دهد تا پیام ها، تصاویر، صدا، ویدئو، ایجاد گروه ها، صفحات عمومی و رویدادها و همچنین بازی های فلش را بر اساس مرورگر انجام دهند. تا ژانویه 2015، مخاطبان این سایت حدود 71 میلیون نفر در روز است.

اینستاگرام

اینستاگرام اپلیکیشنی رایگان برای به اشتراک گذاری عکس ها و ویدئوهای کوتاه با قابلیت توزیع آن ها از طریق سرویس خود در سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر است. اینستاگرام توسط کوین سیستروم و مایک کریگر ایجاد شد و در اکتبر 2010 به عنوان یک اپلیکیشن رایگان موبایل راه اندازی شد. این سرویس به سرعت محبوبیت پیدا کرد. تا آوریل 2012، 100 میلیون کاربر فعال در سراسر جهان و 300 میلیون کاربر تا دسامبر 2014 داشت. در آوریل 2012، اینستاگرام به مبلغ تقریباً 1 میلیارد دلار توسط فیس بوک خریداری شد.

وبلاگ Tumblr

رتبه ششم در لیست محبوب ترین شبکه های اجتماعی در جهان توسط Tumblr اشغال شده است، یک سرویس میکروبلاگینگ که به کاربران اجازه می دهد پیام های متنی، تصاویر، فیلم ها، لینک ها و فایل های صوتی ضبط شده را در وبلاگ Tumblrlog خود ارسال کنند. این سایت در سال 2007 توسط دیوید کارپ تأسیس شد. 18 مه 2013 Yahoo! این سرویس را به قیمت 1.1 میلیارد دلار به دست آورد.تا سال 2015، Tumblr حدود 220 میلیون وبلاگ ثبت شده دارد.

گوگل پلاس

+Google یک شبکه اجتماعی است که توسط Google Inc توسعه یافته و متعلق به آن است. این سرویس در 28 ژوئن 2011 راه اندازی شد. و دو هفته پس از راه اندازی آن در 14 جولای 2011، گوگل اعلام کرد که شبکه اجتماعی +Google بیش از 10 میلیون کاربر دارد. تا 17 سپتامبر 2012، تعداد مخاطبان سایت 400 میلیون کاربر بوده و مخاطبان فعال ماهانه به 135 میلیون نفر رسیده است.

لینکدین

لینکدین یک شبکه اجتماعی است که برای یافتن و ایجاد مخاطبین تجاری طراحی شده است. این سایت در دسامبر 2002 توسط رید هافمن تأسیس شد و در 5 می 2003 راه اندازی شد. این سایت به 24 زبان در دسترس است و بیش از 380 میلیون کاربر ثبت شده دارد که نماینده 150 بخش تجاری مختلف از 200 کشور هستند. حدود نیمی از کاربران آمریکایی و 25 میلیون نفر از اروپا هستند.

pinterest

رتبه سوم در لیست ده شبکه اجتماعی محبوب در جهان، Pinterest - اجتماعی است. شبکه، میزبانی عکس، به کاربران امکان اضافه کردن و اشتراک گذاری تصاویر را می دهد. این سایت توسط بن سیلبرمن، پل سائر و ایوان شارپ در مارس 2010 تاسیس شد. تا فوریه 2013، پینترست 48.7 میلیون کاربر در سراسر جهان دارد.

توییتر - اجتماعی یک شبکه و سرویس میکروبلاک که به کاربران اجازه می دهد پیام های کوتاه عمومی تا 140 کاراکتر ایجاد و مبادله کنند. توییتر در مارس 2006 توسط جک دورسی، ایوان ویلیامز، بیز استون ایجاد شد و در جولای 2006 راه اندازی شد. این سرویس به سرعت در سراسر جهان محبوبیت یافت و بیش از 100 میلیون کاربر در سال 2012 روزانه حدود 340 میلیون توییت ارسال کردند. از ماه می 2015، توییتر بیش از 500 میلیون کاربر ثبت نام کرده است که بیش از 302 میلیون نفر از آنها فعال هستند. برای سال 2012 بیش از 900 کارمند در این شرکت کار می کنند.

فیس بوک

فیس بوک بزرگترین و محبوب ترین شبکه اجتماعی در جهان است و به بیش از 70 زبان در دسترس است. متعلق به فیسبوک، شرکت، که دفتر مرکزی آن در سیلیکون ولی، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا قرار دارد. این سایت در 4 فوریه 2004 توسط مارک زاکربرگ و هم اتاقی هایش در دانشگاه هاروارد و هم دانشجویانش داستین مسکوویتز، ادواردو ساورین و کریس هیوز راه اندازی شد. تا جولای 2014، مخاطبان فیس بوک 1.32 میلیارد کاربر و میانگین روزانه مخاطبان شبکه های اجتماعی بود. این شبکه 968 میلیون کاربر دارد (تقریباً هر هفتمین نفر روی کره زمین در فیس بوک ثبت شده است). ارزش این سایت حدود 100 میلیارد دلار است که مارک زاکربرگ با 23 سال سن را به جوان ترین میلیاردر جهان تبدیل می کند.

در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید شبکه های