آیتونز iPod shuffle را نمی شناسد یا رایانه شما را نمی بیند. رایانه آیفون یا آی پد را نمی بیند - راه حلی وجود دارد

دستگاه های اپل به دلیل قابلیت اطمینان خود مشهور هستند، اما حتی با آنها اشکالاتی رخ می دهد. اغلب، مشکلات مربوط به تماس بین برنامه iTunes و دستگاه به دلیل خرابی برنامه است. خیلی کمتر، خرابی ها به دلیل مشکلات سیستم عامل یا اجزای سخت افزاری دستگاه ها رخ می دهد. اگر آیتونز iPod shuffle را نمی بیند چه باید کرد؟ برای شروع، نگران نباشید، خودتان می توانید مشکل را حل کنید.

راه های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. بهتر است از ساده ترین روش ها شروع کنید. اگر پس از امتحان همه روش ها، مشکل تشخیص باقی ماند، برای تشخیص با مرکز خدمات مجاز تماس بگیرید.

به روز رسانی درایور

منوی Start را باز کرده و روی تب Control Panel کلیک کنید. در فضای کاری که باز می شود، به دنبال نمادی به نام «مدیر دستگاه» بگردید. بازش کن در لیست ارائه شده، باید پیوست "کنترل کننده های USB" را پیدا کرده و آن را گسترش دهید. این کار با کلیک کردن روی "فلش رو به پایین" در جلوی نام انجام می شود. لیست گسترش یافته باید درایوری را نشان دهد که نام آن حاوی کلمه "Apple" (درایور USB دستگاه موبایل اپل) باشد.

اگر درایورهایی با این نام پیدا نکردید، تب "دستگاه های قابل حمل" را در همان پنجره گسترش دهید. ابزار شما باید در این لیست ظاهر شود. بر روی آن کلیک راست کرده و از منوی زمینه گزینه "update drivers" را انتخاب کنید. جستجوی درایورها به طور خودکار شروع می شود. هنگامی که آنها پیدا شدند، آنها نیز به طور خودکار نصب می شوند. پس از تکمیل فرآیند به‌روزرسانی، درایور دستگاه در تب «کنترل‌های USB» ظاهر می‌شود. iTunes بلافاصله به شما اطلاع می دهد که دستگاه متصل است.

به روز رسانی iTunes و OS

هنگام اتصال یک iPod، ممکن است خطاهای ناشناخته یا خطاهایی با "0xE" در نام ظاهر شود. این نشان می دهد که دستگاه توسط برنامه قابل شناسایی نیست. به روز رسانی برنامه و سیستم عامل مورد استفاده خود را بررسی کنید. اگر به روز رسانی پیدا شد، آنها را نصب کنید. پس از آن، دستگاه را وصل کنید و بررسی کنید که روشن است. در پیام "Trust this PC" باید روی "trust" کلیک کنید.

یو اس بی

ممکن است به دلیل دستگاه های اضافی متصل به رایانه، خطای تشخیص رخ دهد. در صورت وجود، همه آنها را خاموش کنید. فقط ابزار اپل را بگذارید. اگر این کار کمکی نکرد، سعی کنید دستگاه را از طریق یک رابط USB دیگر وصل کنید. سعی کنید از طریق تمام پورت های موجود وصل شوید. راه اندازی مجدد و دوباره سعی کنید وصل شوید.

اگر روش ها جواب نداد

اگر روش های توضیح داده شده در بالا مشکل را حل نکرد، عملکرد دستگاه را با اتصال آن به رایانه دیگری بررسی کنید. اگر وصل شد و توسط کامپیوتر دیگری شناسایی شد، به احتمال زیاد iTunes مشکل دارد. باید با استفاده از یک ابزار ویژه به طور کامل از رایانه شخصی حذف شود. این امر ضروری است تا هیچ فایلی از آن باقی نماند. سپس آخرین نسخه فعلی را نصب کنید.

اگر ابزار در رایانه دیگری شناسایی نشود، به احتمال زیاد مشکل وجود دارد. برای تعیین و اصلاح آن باید با مرکز خدمات مجاز برای تشخیص و تعمیر تماس بگیرید.

خوانندگان اغلب با سؤالات مختلف در مورد حل مشکلات مربوط به دستگاه های تلفن همراه و نرم افزار با ما تماس می گیرند. یکی از محبوب ترین ها: iTunes آیفون را نمی بیند، باید چکار کنم؟".

در تماس با

شما می توانید راه حلی برای خروج از این وضعیت در اینترنت پیدا کنید، اما باید راه خود را از میان کوه هایی از اطلاعات مختلف باز کنید. در این مقاله، ما تصمیم گرفتیم تمام راه حل های ممکن را ترکیب کنیم و بفهمیم که چرا، " iTunes آیفون را نمی بیند«.

iTunes اغلب کاربران آیفون، آی پد و آی پاد تاچ را می ترساند. این برنامه گیج کننده، پیچیده و بسیار ناخوشایند به نظر می رسد. همچنین مرواریدهای مختلف را بیرون می اندازد. یا موسیقی به درستی همگام سازی نشده است یا برنامه ها در جایی ناپدید شده اند یا حتی iTunes نمی تواند آیفون (iPad یا iPod Touch) را تشخیص دهد.

نیازی به ناامیدی (و تغییر به اندروید) نیست، همیشه راه حل هایی برای مشکل وجود خواهد داشت. اگر iTunes آیفون را نمی بیند، عملکرد آن را بررسی کنید:

• نرم افزار. با دانلود آخرین نسخه iTunes را مجددا نصب کنید.
• کابل ها. سعی کنید از کابل دیگری استفاده کنید.
• کامپیوتر. آیتونز آیفون را به دلیل نقص عملکرد دستگاه موبایل اپل نمی بیند. رایانه دیگری ممکن است به حل مشکل کمک کند.
• پورت های USB. اغلب مشکل در پورت USB است. سعی کنید از کانکتور پشت واحد سیستم استفاده کنید.

اگر همه روش های استاندارد کمکی نکردند، وقت آن است که توپخانه سنگین را به عهده بگیرید.

نمی بیند چون اعتماد ندارد

آیفون یا آی‌پد دستگاه‌های کاملاً مستقل و مستقلی هستند، اما هنوز هم باید هر از گاهی به رایانه متصل شوند تا حجم زیادی از داده‌ها را منتقل کنند، نرم‌افزار نصب کنند و غیره. در این مورد، گاهی اوقات یک مشکل همگام سازی دستگاه ایجاد می شود که اغلب می توان با استفاده از روش های توضیح داده شده در زیر آن را حل کرد.

در این مورد:

ما در مورد رایانه های قابل اعتماد یا به طور دقیق تر، سیستم عامل های نصب شده روی آنها صحبت خواهیم کرد. هنگام اتصال iPhone یا iPad به رایانه جدید برای اولین بار (یا پس از نصب مجدد سیستم عامل بر روی یک رایانه قدیمی)، کاربر درخواست «به این رایانه اعتماد دارد؟» دریافت می کند. و برای دسترسی به تنظیمات و محتوای دستگاه تلفن همراه خود باید پاسخ مثبت دهد.

اگر درخواست را رد کنید، ممکن است در آینده مشکل همگام سازی ایجاد شود.و برای حل آن باید از دستورالعمل های زیر استفاده کنید.

در مک

بنابراین، برای دریافت درخواست دوم و "شروع اعتماد به" کامپیوتر مک خود، باید " را انتخاب کنید انتقال —> به پوشه بروید"(یا از میانبر صفحه کلید استفاده کنید" ⌘Cmd + ⇧شیفت + جی«),

و سپس به آدرس مراجعه کنید /var/db/lockdownو تمام گواهی های موجود در این فهرست را حذف کنید.

در ویندوز XP، 7، 8، 10

در مورد سیستم عامل ویندوز، همچنین باید محتویات فهرست Lockdown را حذف کنید. برای انجام این کار، باید نمایش پوشه ها و فایل های مخفی را فعال کنید ( شروع کنید —> صفحه کنترل —> تنظیمات پوشه ها),

و سپس به آدرس مراجعه کنید C:\ProgramData\Apple\Lockdown(برای ویندوز 7، 8، 10) یا C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

اگر حذف گواهی ها از رایانه شخصی ویندوز مشکل را حل نکرد، باید از روش پیچیده تری استفاده کنید:

1 . روی میانبر کلیک راست کنید " کامپیوتر"، انتخاب کنید " خواص"و پیدا کن" مدیریت دستگاه«;

2 . در فصل " کنترلرهای USB"برای فراخوانی منوی زمینه مورد، کلیک راست کنید" درایور USB دستگاه موبایل اپل"و کلیک کنید" به روز رسانی درایورها...«;

4 . در پنجره ای که ظاهر می شود، روی “ مرور"و به دایرکتوری بروید C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers، جایی که ما علاقه مند به فایلی به نام " usbaapl“، این همان چیزی است که باید نصب شود.

اگر هیچ یک از روش های توضیح داده شده در بالا به حل مشکل کمک نکرد، احتمالاً دلیل آن به دست آوردن وضعیت قابل اعتماد برای این رایانه نیست. این را امتحان کن:

iTunes آیفون یا سایر دستگاه های اپل را در Microsoft Windows XP نمی بیند

1 . آیتونز را پس از قطع اتصال دستگاه خود ببندید.
2 . رفتن به شروع کنید -> اجرا کردنو در پنجره ظاهر شده وارد کنید services.mscیا باز کردن خدماتدر فصل مدیریت تابلوهای کنترل;
3 . یک مورد پیدا کنید دستگاه موبایل اپلو در پنجره بعدی بر روی آن کلیک کنید متوقف کردن;
4 . پس از توقف در همان پنجره بر روی آن کلیک کنید راه اندازی;
5 . پس از راه اندازی مجدد سرویس، iTunes آماده کار با دستگاه شما خواهد بود.

امروزه جهان بدون ابزارهای مدرن غیرقابل تصور است. اکنون می توانید با هر کجای کره زمین تماس بگیرید، به موسیقی گوش دهید و یک اسباب بازی جالب دانلود کنید. کوچک سازی دستگاه ها به حدی رسیده است که می توانید تمام وسایل الکترونیکی خود را با خود حمل کنید. علاوه بر این، دستگاه ها اغلب چندین دستگاه را برای هدف مورد نظر خود ترکیب می کنند. کامپیوتر، تلفن و پخش کننده در یک کیس به هم متصل هستند. اما هنوز تخصص وجود دارد و بنابراین، برای آپلود موسیقی در iTunes، باید به iPad یا دستگاه دیگری (رایانه) متصل شود. گاهی اوقات معلوم می شود که آنها وصل نمی شوند، به عنوان مثال، iTunes iPad را نمی بیند.

ابتدا بیایید سعی کنیم بفهمیم با چه چیزی سر و کار داریم. iTunes یک برنامه رایگان است که به شما امکان می‌دهد کتاب‌ها، فیلم‌ها و موسیقی (و موارد دیگر) خود را سازماندهی کنید. برای راحتی کاربران و کسب سود، اپل فروشگاه آنلاین iTunes Store را ایجاد کرد. این برنامه و سرویس از ورود کاربران به دزدی دریایی به هر شکلی جلوگیری می کند. iPad یک کامپیوتر موبایل تخت از شرکت اپل است که به شکل تبلت طراحی شده است. کلمه انگلیسی Pad به پانل، صفحه کلید، دفترچه یادداشت ترجمه می شود.

حالا بیایید دریابیم که چرا iTunes iPad را نمی بیند و سعی کنیم دلیل آن را از بین ببریم.

نرم افزار به روز نشده

بررسی کابل USB

کابل USB ممکن است باعث شود iTunes iPad را تشخیص ندهد. ابتدا کابل و سوکت ها را برای اتصال آن به دستگاه های خود بررسی کنید. کابل و کانکتورها باید عاری از کثیفی بوده و آسیب قابل مشاهده ای نداشته باشند. در صورت امکان، سرب تست را با یک نمونه خوب شناخته شده جایگزین کنید. کابل های غیر اورجینال ممکن است شارژ شوند اما داده را منتقل نکنند.

جزء حذف شده و درایور USB موجود نیست

همراه با iTunes، مؤلفه ای به نام Apple Mobile Device Support به طور خودکار نصب می شود. برای کارکرد وسایل با سیستم عامل iOS مورد نیاز است. اگر این مؤلفه وجود ندارد، دوباره iTunes.

همچنین ممکن است لازم باشد درایور USB Apple Mobile Device را مجدداً نصب کنید. می توانید این نسخه را در Windows Manager بررسی کنید.

خرابی کابل برق و سخت افزار

در این حالت، اگر iPad با iTunes همگام نشد، باید دستگاه را به کارگاه ببرید. این به دلیل عدم دقت در حمل و نقل الکترونیکی، به ویژه به دلیل ورود آب اتفاق می افتد.

از تمرین تعمیر چنین نتیجه می شود از دست دادن قدرت، علاوه بر یک حلقه معیوب، می تواند در اثر آسیب به ریز مدار ایجاد شود.، که منبع ولتاژ را کنترل می کند. این نیز در کارگاه شناسایی و اصلاح می شود. پس از آزمایش، جادوگر دلیل iTunes را به شما می گوید. ممکن است مجبور شوید میکرو مدار را تعویض کنید. در نتیجه حمل و نقل بی احتیاطی، خرابی های دیگری مانند آسیب به مسیرها، پایه المان و موارد دیگر در اثر ضربه، سقوط و شرایط عملکرد نامناسب ممکن است.

این ویدیو نشان می دهد که چگونه همگام سازی iPad با iTunes معمولاً انجام می شود:

بنابراین، با تعویض کابل آسیب دیده یا در موارد جدی تر، با تعمیر دستگاه در کارگاه، می توان این نقص را برطرف کرد.

مقالات مشابه

انتخاب صحیح سیستم عامل برای یک تبلت تضمین سهولت استفاده از دستگاه، عملکرد آن (زمان پاسخگویی سیستم) و عمر مفید آن است. iOS محبوب ترین و رایج ترین تبلت امروزی اپل آیپد است. سیستم عامل این تبلت iOS است که در حال حاضر 9 نسخه دارد. چه چیزی آن را با بقیه فرق می کند؟

چرا کامپیوتر من نمی تواند آی پاد من را ببیند؟ متخصصان ما به شما در پاسخ به این سوال کمک می کنند. و، البته، توصیه می شود در اسرع وقت از یک مرکز خدمات کمک بگیرید، زیرا اول از همه باید علت این اتفاق را بیابید و خرابی را کاملاً از بین ببرید. علاوه بر این، اگر قطعه شکسته به موقع تعمیر نشود، ممکن است تعمیر آن به مرور زمان دشوارتر شود. و نگران نباشید، ما با انواع پخش کننده های MP3 iPod کار می کنیم، از ساده ترین تا پیشرفته تر، یعنی Nano 6، 7، Classic، Shuffle، Video و همچنین iPod Touch 5، 4 (4g، 3 گرم).

بنابراین، کامپیوتر به دلایل زیر آی پاد را نمی بیند:

1. استفاده از کابل معیوب. این به اصطلاح "محبوب ترین" دلیل است. این نیاز به جایگزینی آن دارد. تنها با استفاده از 100% کابل کار، عملکرد مداوم آی پاد شما را تضمین می کند.

2. آی پاد توسط کامپیوتر حتی در شرایطی که کانکتور معیوب است شناسایی نمی شود. در این حالت پس از بازرسی، آسیب یا آثار خوردگی آشکار می شود. در صورت وجود، باید تعویض شود.

3. کامپیوتر آی پاد تاچ 5، 4 (4 گرم، 3 گرم) را نمی بیند، حتی اگر تراشه پاور از کار افتاده باشد. این می تواند ناشی از افزایش برق، استرس مکانیکی یا رطوبت باشد. در این شرایط تراشه پاور آیپاد تاچ باید تعویض شود.

4. دلیل عدم شناسایی آی پاد توسط کامپیوتر ممکن است رطوبت، شوک یا افزایش برق باشد. همه اینها منجر به اختلال در عملکرد برد مدار چاپی، مسیرهای برد مدار چاپی و غیره می شود. در هر صورت، برای تعیین آن، تشخیص به موقع ضروری است.

در این مورد هزینه تعمیر آی پاد چقدر است؟

جدول زیر به شما در پاسخ به این سوال کمک می کند. با استفاده از آن، می توانید تقریباً محاسبه کنید که برای رفع مشکلی که باعث می شود رایانه شما آی پاد شما را نبیند چقدر هزینه دارد.

به عنوان مثال، موارد زیر را بیان می کنیم.

یکی از سوالات مشتری ما این بود که چرا کامپیوتر iPod Touch 5, 4, Nano 7, 6, Classic, Shuffle را نمی بیند. مشکل از میکرو مدار معیوب بود. همانطور که بعدا مشخص شد در منطقه ای که این شهروند زندگی می کرد برق گرفتگی رخ داد که در نتیجه نه تنها تراشه آی پاد تاچ که در آن زمان در حال شارژ بود، بلکه سایر تجهیزات برقی نیز سوخت. . علاوه بر این، آثار آسیب نیز از تلاش ناموفق برای تعمیر دستگاه به تنهایی آشکار شد که نه تنها تعمیر آن را پیچیده کرد، بلکه بر وضعیت مالی مشتری نیز تأثیر گذاشت.

ممکن است بپرسید، آیا می توانم مطمئن باشم که بعد از تعمیر، پخش کننده کار می کند و بعد از مدت زمان مشخصی خراب نمی شود؟

و در اینجا به شما می گوییم که پس از انجام کارهای تعمیر و بازیابی برای از بین بردن دلیل عدم یافتن آی پاد توسط رایانه، مرکز خدمات ما نه تنها برای مکانیزم فردی که مورد تعمیر قرار گرفته است، بلکه برای کل آن تضمین می کند. دستگاه به عنوان یک کل

بنابراین، بیایید خلاصه کنیم:

1. اگر رایانه شما آی پاد شما را نمی شناسد، هرگز اقدام به تعمیر در خانه نکنید. این باعث صرفه جویی در هزینه و عامل مهمی مانند زمان می شود.

2. اگر به موقع با مرکز خدمات تماس بگیرید، شناسایی و تعمیر قطعه شکسته بسیار راحت تر خواهد بود.

3. تنها با انجام تشخیص با کیفیت بالا می توانید علت خرابی را به طور دقیق تعیین کنید. علاوه بر این، ما این کار را به صورت رایگان انجام می دهیم.

4. هنگام تماس با مرکز خدمات، مطمئناً گارانتی کل دستگاه دریافت خواهید کرد.

5. در مرکز خدمات ما، خدمات تعمیر در سطح حرفه ای انجام می شود. ما فقط از تجهیزات باکیفیت استفاده می کنیم که به ما امکان می دهد دستگاه را عیب یابی کنیم و دلیل اینکه رایانه شخصی iPod را با حداکثر دقت نمی بیند، شناسایی کنیم. و متخصصان واجد شرایط نه تنها به از بین بردن مشکل ایجاد شده کمک می کنند، بلکه در مورد مسائل مربوط به شما مشاوره می دهند.

گاهی اوقات برای دانلود فایل‌های صوتی و ویدیوها یا انتقال برنامه‌هایی که قبلاً از اپ استور خریداری کرده‌اید، نیاز دارید iPod خود را به رایانه متصل کنید. اما شرایطی وجود دارد که iTunes آی پاد را نمی بیند. آنها باعث ناراحتی کاربر می شوند و بنابراین باید بدانید که چگونه این مشکل را برطرف کنید.

علل و راه حل های احتمالی

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا کامپیوتر آی پاد را نمی بیند. دلایلی که چرا یک ابزار شناسایی نمی شود، اغلب یک نقص نرم افزاری یا نقص در کارکرد ابزار است. در صورت بروز برخی خرابی ها، می توانید خودتان آنها را تعمیر کنید، اما اگر این در صلاحیت کاربر نیست، باید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید.

کابل USB آسیب دیده است

اگر رایانه آی پاد را نمی بیند، اما از طریق USB شارژ می شود، دلیل آن این است که کابل USB یا پورت USB رایانه ای که استفاده می کنید آسیب دیده است. بنابراین، ابتدا باید آنها را از نظر عدم وجود آسیب قابل مشاهده و کثیفی بررسی کنید. در صورت امکان، در حین آزمایش می توانید سیم را با سیم شناخته شده جایگزین کنید. کابل غیر اصلی می تواند اسبابک را شارژ کند، اما نمی تواند داده ها را منتقل کند.

پس از این آزمایش، باید بررسی کنید که آیا درایور USB دستگاه موبایل در "مدیر دستگاه" نمایش داده می شود یا خیر. اگر درایور USB دستگاه نمایش داده شود همه چیز خوب است، اما اگر نه، باید درایور مناسب را پیدا کنید.

درایور USB نصب نشده است

همراه با iTunes، مؤلفه Apple Mobile Device Support به طور خودکار نصب می شود که برای عملکرد دستگاه iOS ضروری است. اگر این قسمت وجود ندارد، باید iTunes را دوباره نصب کنید. در صورت لزوم، درایور را پیدا کنید و دوباره نصب کنید.

نسخه iTunes قدیمی است

پس از بررسی درایورها، iTunes را باز کنید. بعد باید ببینید چه نسخه ای نصب شده است: اگر آخرین نسخه iTunes باشد، پس همه چیز خوب است. اگر نه، به احتمال زیاد iTunes به این دلیل آی پاد را نمی شناسد. برای رفع مشکل ابتدا iTunes را حذف و سپس آخرین نسخه را نصب کنید.

نرم افزار آپدیت نشده

اغلب، این ابزار ممکن است برای نرم افزار iTunes به روز نشده "نامرئی" باقی بماند، زیرا اپل اجازه نمی دهد نسخه به روز شده iOS با نسخه قدیمی iTunes کار کند. بنابراین، فقط باید برنامه و نرم افزار را در رایانه ای که استفاده می کنید به روز کنید و سپس هر دو دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

آیتونز آی پاد را در ویندوز مایکروسافت شناسایی نمی کند

اگر iTunes آی پاد را در سیستم عامل مایکروسافت ویندوز نمی بیند، باید این مراحل را دنبال کنید:

اگر این مراحل مشکل را حل کرد، راه اندازی خودکار Apple Mobile Device را انتخاب کنید تا در آینده با این نوع مشکل مواجه نشوید. اگر درایورها دلیل این مشکل هستند، در Device Manager روی گزینه کلیک راست کنید "ضبط اپل آی پاد" و یک تیم انتخاب کنید "به روز رسانی درایور" در منوی زمینه

آیتونز آی پاد را در سیستم عامل مک نمی بیند

1. ابزار را از قبل با بستن آن در iTunes از دستگاه رایانه خود جدا کنید.
2. یک مدیر فایل اصلی راه اندازی کنید یاب و اجزای زیر را به سطل زباله منتقل کنید: پوشه iTunes، میانبر برنامه iTunes از راه‌انداز، فایل AppleMobileDevice.kext، فایل AppleMobileDeviceSupport.pkg .
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. سطل بازیافت را خالی کنید و کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید.
5. iTunes را برای مک به آخرین نسخه به روز کنید.
6. آی پاد خود را وصل کنید

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر علت مشکل در لیست ذکر شده ذکر نشده است یا روش ها مشکل را حل نمی کنند، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.