این اتفاق می افتد که وقتی وارد شبکه اجتماعی مورد علاقه خود می شوید، متوجه می شوید که کار نمی کند. گاهی اوقات چنین بدبختی برای فیس بوک اتفاق می افتد. عوامل زیادی وجود دارد که باعث می شود فیس بوک روی رایانه یا تلفن کار نکند. آنها به طور معمول به دو دسته تقسیم می شوند:
- به دلایلی خارج از کنترل ما، ناشی از خود فیس بوک، کار نمی کند.
- به دلیل مشکلات پیش آمده در رایانه یا مرورگر شما نمی تواند بارگیری شود.
وقتی فیس بوک به دلیل اولین مانع کار نمی کند، متاسفانه هیچ کاری نمی توان کرد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبور باشید و منتظر بروزرسانی سرورها باشید و پس از آن، قاعدتاً می توانید بدون هیچ گونه مشکلی وارد سایت شوید. علاوه بر این، فیس بوک ممکن است برای شما بارگیری نشود، اما برای کاربرانی که در بلوک بعدی زندگی می کنند، اما خدمات را از یک ارائه دهنده دیگر دریافت می کنند، کاملاً با موفقیت عمل می کند.
دسترسی به سایت ممکن است مسدود شود زیرا مدیریت فیس بوک اقدامات پیشگیرانه یا فنی برنامه ریزی شده را انجام می دهد، به روز رسانی ها را نصب می کند.
با این حال، رایج ترین دلیلی که فیس بوک کار نمی کند، طرف شماست. ساده ترین راه برای از دست دادن دسترسی به یک شبکه اجتماعی است عدم اتصال به اینترنت. و همچنین عوارضی در عملکرد سایت می تواند ایجاد شود، به عنوان مثال، توسط یک گرفتار ویروسیا مشکلات اساسی با مرورگر که جلسات در آن شکست خورده است. با این حال، این موانع به راحتی از بین می روند.
بازیابی فیسبوک
اتصال اینترنت را چک می کنند، اگر گم شده باشد، آن را بازیابی می کنند.
اگر فیس بوک روی رایانه شما کار نمی کند، اول از همه، باید کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. پس از حذف آنها سعی می کنند دوباره به سایت دسترسی پیدا کنند. به عنوان یک قاعده، این روش با باز کردن دسترسی به صفحات سایت به مقابله با مشکلات موجود کمک می کند.
حتما رایانه خود را از نظر ویروس ها بررسی کنید و پایگاه داده های آنتی ویروس را به روز کنید. برنامه های مخرب طراحی شده برای شبکه های اجتماعی اغلب نوشته می شوند. به همین دلیل ردیابی برنامه های آنتی ویروس نصب شده بسیار مهم است.
تقریباً تمام آخرین نسخه های انواع آنتی ویروس ها به خوبی با مسدود کننده های مختلف مقابله می کنند. پس از دانلود آنها، می توانید از یک دوره آزمایشی رایگان برای آزمایش رایانه خود استفاده کنید.
یکی دیگر از دلایل رایج در دسترس نبودن فیس بوک این است تلاش برای دسترسی به شبکه از یک کامپیوتر اداریواقع در محل کار شما مدیر رایانه، به احتمال زیاد، به دلایل واضح، دسترسی به فیس بوک را مسدود کرده است.
در این صورت از طریق ناشناس‌کننده‌ها به فیسبوک نفوذ می‌کنند. البته گزینه دیگری برای حل این مشکل وجود دارد - رسیدن به توافق دوستانه با مدیر. اگرچه نتیجه مذاکرات ممکن است یک شکست کامل باشد.
فیس بوک تنها در 14 سال عمر خود به محبوب ترین شبکه اجتماعی تبدیل شده است، هرچند خالی از ضعف نیست. توسعه دهندگان به طور خستگی ناپذیر عملکرد سرویس را نظارت می کنند، اما به طور دوره ای کار نمی کند. فیس بوک دلایل زیادی برای قطع موقت دارد.
چه مشکلاتی وجود دارد؟
به طور معمول، تمام خطاها به چند گروه تقسیم می شوند:
- از طرف ارائه دهنده؛
- به دلیل خطاهای مشتری؛
- مشکلات شبکه های اجتماعی
ما اغلب از گروهی از کاربران (100، 1000 یا 10000) واقع در همان منطقه سؤالاتی در مورد اینکه چرا فیس بوک کار نمی کند، دریافت می کنیم. چنین نقص هایی نشان دهنده مشکلات محلی است که تقصیر ارائه دهنده است. به عنوان مثال، پنج ماه قبل از آن، این تخلف تنها در کیف بومی سازی شد، در حالی که در سایر مناطق کشور و روسیه همه چیز به آرامی کار می کرد.
مشکلات فیس بوک امروزه می تواند ناشی از مشکلات جانبی ارائه دهنده، محلی یا مرکزی باشد. اگر یک شرکت محلی با مشکل مواجه شود، دامنه خطا از طرف فیس بوک به یک شهر یا منطقه محدود می شود. تخلفات در ارائه دهنده مرکزی منجر به اختلال در سراسر کشور یا بخش بزرگتری از آن می شود.
بهتر است با تماس با شماره تلفن شرکت، علت خطا را دریابید، اما آنها همیشه به موقع به مشکل پاسخ نمی دهند. برای اینکه فرصت خواندن اخبار و ارتباط با دوستان را در زمان انتظار از دست ندهید، می توانید از ناشناس کننده ها یا سرویس های VPN استفاده کنید.
چگونه یک بلوک را در رایانه خود دور بزنید:
- به هر مرورگری وارد شوید.
- به فروشگاه برنامه افزودنی رسمی بروید و افزونه Browsec، DotVPN، FreeGate CDN (خدمات رایگان) را دانلود کنید.
- اتصال به هر کشوری را فعال کنید و سعی کنید صفحه فیس بوک را بارگیری کنید.
اگر ایراد فقط در تلفن رخ دهد، شرکت تلفن همراه اغلب مقصر است. راه حل وضعیت مشابه است، اما یک پروکسی را می توان در مرورگر یا به عنوان یک افزونه نصب کرد.
مشکل با کامپیوتر کاربر
قبل از اینکه بفهمید چرا فیس بوک در حال حاضر برای یک کاربر خاص کار نمی کند، ارزش تشخیص مشکل را دارد.
مراحل زیر به محدود کردن جستجوی شما کمک می کند:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و اجرا کنید " تشخیص مشکلات"، روی اتصال در سینی کلیک راست کنید.
- به مرورگر دیگری بروید. اگر سایت فقط در یک مرورگر وب باز نمی شود، مشکل در خود برنامه است. اگر در چندین مرورگر خرابی وجود داشته باشد، نقض مربوط به خود اتصال است.
بازیابی عملکرد مرورگر:
مشکلات شبکه اجتماعی
آنها ماهیت بسیار کوتاه مدت دارند، توسعه دهندگان سعی می کنند مشکلات را به سرعت حل کنند. کمی به کاربر بستگی دارد - فقط یک شکست را گزارش کنید، اما اغلب مشکل از قبل شناخته شده است.
طیف گسترده ای از نقص ها وجود دارد: یک وب سایت در یک پلت فرم خاص کار نمی کند، دسترسی از یک منطقه خاص مسدود شده است، عملکردهای خاصی "شکسته" هستند، یا منبع به طور کامل از کار افتاده است.
اگر فیس بوک بارگذاری نمی شود، باید موارد زیر را انجام دهید:
- با استفاده از بازخورد مشکل را گزارش کنید.
- VPN را غیرفعال کنید یا از کشور دیگری استفاده کنید. اگر پروکسی غیرفعال است، باید آن را فعال کنید. در طول حملات DDOS، آدرس های IP مهاجمان به طور خودکار فیلتر و مسدود می شود. این احتمال وجود دارد که کاربر یکی از آنها باشد، به همین دلیل دسترسی به منبع محدود است. تغییر آدرس IP می تواند به جلوگیری از مسدود شدن کمک کند و منجر به تغییر سرور شود. فیس بوک یک شبکه اجتماعی جهانی است؛ سرورهای زیادی در سراسر جهان پراکنده شده است، حتی اگر حمله DDOS به برخی از آنها رخ دهد، بقیه باید به درستی کار کنند.
در موارد دیگر، تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر بمانید تا سرورها به سرویس بازگردانده شوند.
بر کسی پوشیده نیست که فیس بوک دائماً در تلاش است تا کارآمدترین عملکرد سیستم خود را بیابد: آن را در جایی اصلاح کند، در جایی آن را بهبود بخشد، نسخه آزمایشی یک ویژگی جدید را در جایی راه اندازی کند. مدتی پیش توسعه دهندگان تصمیم گرفتند کاربران خود را غافلگیر کنند که یک روز فید را باز کردند و حتی نیمی از اخبار معمول را در آن ندیدند. معلوم شد که آنها به سادگی الگوریتم های جدیدی را برای نمایش نشریات آزمایش می کنند. ما در زیر به شما خواهیم گفت که این به چه معناست و در مرحله بعد چه کاری انجام دهید.
چرا فیس بوک فید اخبار را نشان نمی دهد؟
اگر از طریق گوشی یا نسخه دسکتاپ خود در رایانه وارد برنامه خود شده اید و میزان معمول اخبار را ندیده اید، بدانید که فیس بوک تصمیم گرفته است دسترسی ارگانیک را کاهش دهد و اکنون ترجیح می دهد به روزرسانی های دوستان را به کاربران نشان دهد. و جوامع یا صفحاتی از فید شما به بخش جداگانه ای منتقل شده اند - فید "جالب". می توانید آن را در منوی عمومی در ستون سمت چپ پیدا کنید.
به دلیل چنین نوآوری هایی، پوشش آنقدر کاهش یافت که شکایات کاربران شروع شد. آنها مدیریت سایت را با نامه های خشمگین بمباران کردند و پس از مدتی همه چیز به حالت عادی بازگشت، اما نه به طور کامل. به جای یک جریان بزرگ اطلاعات، اکنون می‌توانید پست‌های گروه‌ها، پست‌های دوستان، تبلیغات و شاید صفحه‌ای از اشتراک‌ها را یک یا دو بار چشمک بزنید.
چرا FB این کار را می کند؟ چرا زندگی را برای کسانی که موفقیت او به آنها بستگی دارد دشوار می کند؟ دلیل اصلی رقابت است! و اول از همه، از اینستاگرام می آید - محبوب ترین و جالب ترین پلتفرم که در حال حاضر هیچ کس نمی تواند با آن مقایسه شود: همه چیز در مورد آن چنان فکر شده، توسعه یافته و راحت است که فیس بوک در پس زمینه آن خیلی خوب به نظر نمی رسد. به زبان ساده. و چرخ دنده ها شروع به چرخش می کنند و نوآوری هایی راه اندازی می شود که همیشه باعث پاسخ مثبت مخاطبان نمی شود. این به ویژه به کسانی که محصولات یا خدمات خود را تبلیغ می کردند ضربه شدیدی زد. و در اینجا فقط دو گزینه وجود دارد: یا فیسبوک را برای همان اینستاگرام ترک کنید یا با سیاست جدید سیستم سازگار شوید.
چرا فید خبری من اسکرول نمی شود؟
همانطور که در مرکز راهنمای فیس بوک نوشته شده است، اگر چیزی برای شما کار نمی کند، کافی است برنامه یا سایت را دوباره بارگیری کنید. بنابراین، ما به شما توصیه می کنیم همانطور که در دستورالعمل ها ذکر شده است انجام دهید.
اگر این کار کمکی نکرد، می توانید مشکل را به پشتیبانی فنی گزارش دهید:
چگونه نمایش فید اخبار را سفارشی کنیم؟
همانطور که می دانید، فید به کاربران کمک می کند تا از آخرین رویدادها به روز بمانند، و فیس بوک تنظیمات خود را برای استفاده راحت تر ارائه می دهد:
در تنظیمات می توانید:
- اولویت اخبار را برای نمایش انتخاب کنید. پست هایی را که نمی خواهید از دست بدهید انتخاب کنید. این ویژگی «اولین تماشا» نام دارد. یعنی همیشه اخبار افرادی که تگ می کنید ابتدا در بالای صفحه شما نمایش داده می شود اما هیچ اعلانی مبنی بر ارسال چیزی دریافت نمی کنید. اگر می خواهید اعلان دریافت کنید، بهتر است این کاربران را به بلوک «دوستان نزدیک» منتقل کنید.
- افراد را لغو فالو کنید تا پست هایشان را مخفی کنید. اگر دیگر نمی‌خواهید پست‌های آنها را در فید خود ببینید، این امر ضروری است. شما دوستان باقی خواهید ماند، اما نمی توانید پست های آنها را ببینید.
مهم: هیچ کس به جز شما نمی بیند که اشتراک اعلان های شخصی را لغو کرده اید.
- افرادی را که آنفالو کردید دوباره دنبال کنید. هر اتفاقی ممکن است بیفتد، و شما نیز ممکن است نظر خود را تغییر دهید و پست های کسی را از دست بدهید. این بخش به شما کمک می کند همه چیز را به حالت قبل برگردانید.
- اخبار برنامه را از فید مخفی کنید. اغلب آنها بی فایده و حتی خشمگین هستند.
چرا نمی توانم یک فید خبری در فیس بوک راه اندازی کنم؟
اگر همه چیز را تنظیم کرده اید، اما فیس بوک همچنان فید اخبار را آنطور که نیاز دارید نشان نمی دهد، دو راه حل وجود دارد:
- برنامه یا صفحه را دوباره بارگیری کنید و دوباره امتحان کنید.
- برای حمایت بنویسید
طبق بررسی های کاربران، مشکلات پس از راه اندازی مجدد حل می شوند و برای هر چیز دیگری پشتیبانی فنی وجود دارد.
خط پایین
فیس بوک چیز مفیدی است، اما به لطف الگوریتم های جدید، حتی افراد آرام و متعادل را نیز آزار می دهد: اخبار غریبه ها را نشان می دهد و به روز رسانی های کسانی را که واقعا علاقه مند هستند نشان نمی دهد. سعی کنید با تنظیمات شبکه اجتماعی بازی کنید و اگر واقعاً با تمام وجود فیس بوک را دوست دارید، تنها کاری که باید انجام دهید این است که با نوآوری های معرفی شده کنار بیایید.
شبکه های اجتماعی برای بسیاری از ما به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده اند. و گاهی اوقات موقعیت هایی پیش می آید که به وب سایت شبکه اجتماعی مورد علاقه خود می روید و متوجه می شوید که به دلایلی کار نمی کند. متاسفانه این اتفاق برای برخی از کاربران اینترنت با فیس بوک نیز می افتد. ممکن است چند عامل وجود داشته باشد که چرا این شبکه اجتماعی روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند. در این مقاله در مورد این موضوع صحبت خواهیم کرد و همچنین در صورت کار نکردن فیس بوک چه اقداماتی باید انجام شود.
چرا فیس بوک معمولا کار نمی کند؟
به طور معمول، دلایلی که یک کاربر خاص نمی تواند از شبکه اجتماعی مورد علاقه خود استفاده کند را می توان به دو دسته تقسیم کرد:وقتی یک شبکه اجتماعی معین کار نمی کند، بر اساس دلیل اول، متاسفانه هیچ کاری نمی توان کرد. توصیه می کنیم صبور باشید و منتظر بمانید تا پایگاه داده سرور به روز شود و پس از آن معمولاً بدون هیچ مشکلی می توانید وارد سایت شوید. همچنین مواردی وجود دارد که فیس بوک نمی خواهد روی رایانه شما بارگذاری شود، اما برای کاربرانی که در بلوک بعدی زندگی می کنند، اما از خدمات ارائه دهنده اینترنت دیگری استفاده می کنند، در حالت استاندارد کار می کند. سپس باید با شرکتی که دسترسی به اینترنت را برای شما فراهم می کند تماس بگیرید.
دسترسی به فیس بوک نیز ممکن است بسته شود، زیرا مدیریت این وب سایت اقدامات پیشگیرانه یا فنی برنامه ریزی شده را انجام می دهد، هر گونه به روز رسانی و نوآوری را برای من و شما نصب می کند.
اما همچنان، رایج ترین دلیلی که فیس بوک کار نمی کند، مشکلات کامپیوتر یا تلفن شما است. ساده ترین راه برای از دست دادن دسترسی به شبکه اجتماعی مورد علاقه خود، عدم اتصال به اینترنت است. لطفاً توجه داشته باشید که عوارض در عملکرد این شبکه اجتماعی می‌تواند به‌عنوان مثال ناشی از یک ویروس یا مشکلات اساسی در مرورگر اینترنتی مورد استفاده شما باشد، زیرا آنها به طور دوره‌ای با شکست جلسات مواجه می‌شوند. با این حال، این موانع را می توان به راحتی با نصب یک مرورگر مدرن Orbitum از بین برد.
بازیابی کار شبکه اجتماعی
برای بازیابی فیس بوک، ابتدا باید وجود، قابلیت سرویس و صحت تمام تنظیمات اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. اگر متوجه شدید که اتصال وجود ندارد یا تنظیمات آن به دلایلی اشتباه شده است، سعی کنید آن را بازیابی کنید.اگر فیس بوک روی رایانه شما کار نمی کند، باید کوکی ها را در مرورگر خود نیز پاک کنید. پس از حذف آنها، دوباره سعی کنید به سایت دسترسی پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، این روش با باز کردن دسترسی به صفحات منابع به مقابله با مشکلات موجود کمک می کند. همچنین توصیه می کنیم مقاله ای را در مورد اینکه اگر چه کاری انجام دهید را بخوانید.
ضروری است که رایانه خود را برای برنامه ها و فایل های ویروسی بررسی کنید و سپس پایگاه داده های آنتی ویروس را به روز کنید. برنامه های ویروسی طراحی شده برای شبکه های اجتماعی اغلب نوشته می شوند، بنابراین به روز رسانی برنامه های ضد ویروس نصب شده یک کار بسیار فوری است. توجه داشته باشید که تقریباً تمام آخرین نسخه های آنتی ویروس های مختلف به خوبی با یک یا آن برنامه مسدود کننده مقابله می کنند.
یکی دیگر از دلایل نسبتاً رایج کار نکردن فیس بوک، تلاش برای دسترسی به شبکه اجتماعی از طریق رایانه اداری است که در محل کار شما در دفتر قرار دارد. مدیری که کامپیوترهای کارمندان دفتر را مدیریت می کند، به احتمال زیاد، به دلایل واضح، دسترسی به این سایت را مسدود کرده است.
در این صورت می توانید با استفاده از ناشناس به سایت شبکه اجتماعی مورد علاقه خود نفوذ کنید. البته گزینه دیگری برای حل این مشکل وجود دارد - مذاکره با ادمین، اگرچه ما مسئولیتی در قبال نتیجه چنین مذاکراتی نداریم. از ارتباط خود در فیس بوک لذت ببرید!
بعدازظهر امروز کاربران روسی محبوب ترین شبکه اجتماعی جهان با مشکلی در عملکرد آن مواجه شدند. همراه با آن، سرویس اینستاگرام و پیام رسان واتس اپ مبتنی بر سرورهای فیس بوک از کار افتادند. این فقط روس ها نبودند که مشکل داشتند: کاربران بلاروس، ایالات متحده، اروپای شرقی و استرالیا از قطع شدن شبکه های اجتماعی خبر دادند.
زندگی به دنبال دلایل شکست فیس بوک است و اینکه چرا این شکست عمدتاً بر کاربران کشور ما تأثیر می گذارد.
مشکلات فنی
شایع ترین دلیل سقوط شبکه های اجتماعی ممکن است خرابی سرورهای فیس بوک باشد. حداقل این با خطاهایی که کاربران سرویس اغلب با آن مواجه می شوند نشان داده می شود. بازدیدکنندگان فیسبوک و اینستاگرام در شبکه‌های اجتماعی گزارش می‌دهند که مرورگر 5xx خطای سرور یا 500 پیام خطای داخلی سرور را نمایش می‌دهد - خطاهای معمولی در هنگام بروز مشکل در سرورها.
اخیراً در مطبوعات احتمال تعطیلی برخی از شبکه های اجتماعی در روسیه وجود داشت. یوتیوب و اینستاگرام که محتوای مربوط به زندگی شخصی الیگارش دریپااسکا را منتشر می کردند، در معرض تهدید قرار گرفتند. در نتیجه، پست ها حذف شدند و به نظر می رسید خطر مسدود شدن سرویس های غربی از بین رفته است. بنابراین، این نسخه چندان قابل قبول به نظر نمی رسد. علاوه بر این، RKN همیشه به طور رسمی در مورد انسداد گزارش می دهد.
کاهش به دلیل افزایش ترافیک
این قطعی همچنین می تواند ناشی از افزایش تعداد بازدید از خدمات باشد. این زمانی اتفاق می افتد که سرورها از نظر فیزیکی قادر به رسیدگی به تعداد زیادی درخواست نیستند. حملات DDOS تقریباً به همین ترتیب سازماندهی می شوند، در نتیجه زیرساخت شبکه به دلیل تعداد رکورد درخواست به سرور از بین می رود. به معنای واقعی کلمه در اواخر آذرماه پیام رسان تلگرام به دلیل افزایش شدید ترافیک دچار وقفه شد.
کار برنامه ریزی شده
گاهی اوقات خرابی ها و خرابی های جزئی طبق برنامه ریزی رخ می دهد - به دلیل کار فنی روی سرورها. به عنوان مثال، هر از گاهی میزبان ها باید زیرساخت خود را به روز کنند یا کارهای تعمیر و نگهداری دیگری را انجام دهند. در داستان فیس بوک، این نسخه بعید است، زیرا این شرکت ده ها مرکز داده در سراسر جهان دارد و در چنین مواردی خود را با سرورهای پشتیبان پوشش می دهد.
ما مشکلات موقتی را تجربه می کنیم؛ برخی از کاربران نمی توانند به خدمات دسترسی داشته باشند.
— VKontakte (@vkontakte)
