برنامه Outlook. Microsoft Outlook: نصب برنامه

Outlook یک ابزار ایمیل قدرتمند است که درست مانند نسخه وب جیمیل است. در اینجا چند ویژگی غیر واضح از این هیولا وجود دارد که ممکن است برای شما مفید باشد.

پیش نمایش هر پیام در لیست پیام ها موجود است. آدرس فرستنده، موضوع و خط اول متن اصلی را مشاهده می کنید. آخرین پارامتر را می توان پیکربندی کرد. برای انجام این کار، تب "View" را باز کنید، دکمه "View message" را پیدا کنید و تعداد خطوط مورد نیاز را انتخاب کنید. در صورت تمایل، می توانید برای صرفه جویی در فضا، مشاهده را به طور کلی خاموش کنید. Outlook همچنین از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید تنظیمات را فقط در این پوشه اعمال کنید یا در همه صندوق‌های پستی.

اگر چندین حساب در Outlook دارید، می‌توانید یکی را به‌عنوان اصلی انتخاب کنید تا با باز کردن ایمیل، پوشه مربوطه باز شود. برای انجام این کار، روی "File" → "Options" کلیک کنید و در پنجره ظاهر شده، برگه "Advanced" را در پانل سمت چپ انتخاب کنید.

در بخش «شروع و توقف کار با Outlook»، روی دکمه «مرور» کلیک کنید. در کادر محاوره ای Select Folder، حساب مورد نظر خود را پیدا کرده و Inbox یا پوشه دیگری را که می خواهید انتخاب کنید. اکنون با شروع استفاده از Outlook باز می شود.

اگر اغلب حروف را با تایپ همان کلمات و عبارات در نوار جستجو جستجو می کنید، می توانید کار خود را ساده کنید. Outlook از پوشه های جستجو یا . آنها را تنظیم کنید و می توانید مرتب سازی دستی مکاتبات را فراموش کنید.

به تب Folder → Create Search Folder بروید. در پنجره‌ای که ظاهر می‌شود، می‌توانید یک پوشه جستجو از قالب‌های ارائه شده توسط Outlook انتخاب کنید یا پوشه خود را ایجاد کنید. برای مثال، پوشه جستجوی ایمیل‌های خوانده نشده، همه پیام‌هایی را که باز نکرده‌اید، بدون توجه به اینکه کجا هستند یا به چه حساب‌هایی تعلق دارند، نشان می‌دهد. ایمیل ها به جایی منتقل نمی شوند: فقط پیوندهای آنها در پوشه های جستجو نمایش داده می شود.

اگر از قالب‌های Outlook راضی نیستید، «ایجاد یک پوشه جستجوی سفارشی» را در پایین لیست انتخاب کنید. روی انتخاب کلیک کنید. سپس یک نام برای پوشه وارد کنید، روی "شرایط" کلیک کنید و معیارهایی را که پیام ها باید برای آن انتخاب شوند را مشخص کنید.

این ویژگی پیام های اضافی را در پوشه انتخاب شده حذف می کند. Redundant به نسخه های نقل شده از نامه های شما اشاره دارد. برای آزمایش عملکرد در عمل، روی پوشه ای که پیام های تکراری و کپی هایی در آن انباشته شده اند کلیک راست کرده و "Empty Folder" را انتخاب کنید.

شما می توانید تعیین کنید که کدام پیام ها اضافی در نظر گرفته شوند. برای انجام این کار، File → Options → Mail → Conversation Cleanup را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید پاک‌سازی را طوری پیکربندی کنید که پیام‌های مهم یا پرچم‌گذاری شده را تحت تأثیر قرار ندهد و همچنین می‌توانید انتخاب کنید که پیام‌های غیرضروری به کدام پوشه منتقل شوند. به طور پیش فرض، آنها به پوشه "Deleted Items" حسابی که به آن تعلق دارند ارسال می شوند.

این ویژگی به شما این امکان را می دهد که اکنون نامه بنویسید و بعداً ارسال کنید. فقط زمان ارسال را مشخص کنید و نامه را فراموش کنید - بدون مشارکت شما خواهد رسید. Gmail به این ویژگی با خود افتخار می کند، اما در Outlook نیز موجود است.

نامه جدیدی بنویسید، مخاطب و موضوع را طبق معمول مشخص کنید. سپس روی دکمه Options در کادر پیام کلیک کرده و Delay Delivery را انتخاب کنید. در پنجره‌ای که باز می‌شود، تیک «تا تحویل نشود» را انتخاب کنید و تاریخ و ساعت را مشخص کنید. می توانید پارامترهای دیگری را تنظیم کنید. به عنوان مثال، یک پیام را به عنوان مهم علامت گذاری کنید یا یک کپی را به آدرس دیگری ارسال کنید.

Outlook پیام های برنامه ریزی شده را تا زمانی که ارسال شوند در پوشه صندوق خروجی ذخیره می کند. سپس ایمیل ها به پوشه Sent منتقل می شوند.

اگر باید تاخیر تحویل را لغو کنید یا تاریخ و زمان تحویل را تغییر دهید، صندوق خروجی خود را باز کنید و پیام خود را در آنجا جستجو کنید. روی Delay Delivery در تب Options کلیک کنید و تاریخ و ساعت را در قسمت Don't Delivery By تغییر دهید. یا علامت کادر را برای غیرفعال کردن تاخیر تحویل بردارید.

در دستان مناسب، این یک ابزار فوق العاده قدرتمند است که به شما کمک می کند تا با حجم زیادی از مکاتبات کنار بیایید. ویژگی Quick Actions به شما این امکان را می دهد که هر دنباله ای از اقدامات را به طور خودکار انجام دهید و آنها را با یک کلیک انجام دهید.

در تب Home، دکمه Quick Actions را پیدا کنید. چندین قالب در اینجا وجود دارد، اما شما می توانید خودتان آن را بسازید. برای انجام این کار، روی «ایجاد جدید» در بخش «عملکردهای سریع» کلیک کنید و یک نام تعیین کنید. سپس با کلیک بر روی دکمه «اقدامات»، عملیاتی را که می خواهید انجام دهید، مرحله به مرحله انتخاب کنید. می توانید یک اقدام سریع را در نوار ابزار ذخیره کنید یا یک میانبر به آن اختصاص دهید.

به عنوان مثال، می توانید یک اقدام سریع ایجاد کنید تا پیام های انتخاب شده را به یک پوشه خاص منتقل کنید و آنها را به عنوان خوانده شده علامت گذاری کنید. یا به طور انبوه با ایجاد یادآوری های تقویم برای ملاقات با طرف مقابل خود به آنها پاسخ دهید. از تخیلاتت استفاده کن.

می توانید چندین پنجره Outlook را همزمان باز کنید. این به شما این امکان را می دهد که ایمیل، تقویم و وظایف خود را روی یک مانیتور بزرگتر بدون نیاز به استفاده از دکمه های پیمایش برای جابجایی بین نامه و تقویم مشاهده کنید.

انجام آن بسیار آسان است. روی نماد باز کردن ایمیل مشتری در نوار وظیفه کلیک راست کرده و از منوی ظاهر شده Outlook را انتخاب کنید. پنجره دوم باز می شود. هنگامی که مشتری ایمیل خود را می بندید، بدون کلیک بر روی دکمه بستن پنجره در گوشه بالا سمت راست، به File → Exit در هر پنجره باز شده بروید. دفعه بعد که Outlook را راه اندازی می کنید، با همان تعداد پنجره باز می شود.

این ویژگی به شما امکان می دهد تا به طور خودکار اقدامات خاصی را با ایمیل جدید انجام دهید. روی Rules در تب Home کلیک کنید و Manage Rules and Alerts را انتخاب کنید. در اینجا می توانید آنها را ایجاد، اصلاح و به صورت دستی اجرا کنید.

روی "ایجاد قانون" کلیک کنید و سپس تنظیمات خود را در پنجره ظاهر شده تنظیم کنید. می توانید به برنامه بگویید صدای خاصی را به صدا درآورد، هشداری را نمایش دهد و پیام هایی را که دارای معیارهای خاصی هستند به پوشه مورد نظر منتقل کند.

به طور پیش فرض، ایمیل شما به عنوان نام حساب در Outlook استفاده می شود، اما می توانید نام حساب را تغییر دهید. در همان زمان، در سرور ارائه‌دهنده ایمیل شما به همان صورت باقی می‌ماند، بنابراین می‌توانید بر اساس محتوای آن‌ها را نام‌گذاری کنید: «کار»، «خانه» و غیره.

برای تغییر نام حساب، روی حساب (پنل سمت چپ) کلیک راست کرده و "Account Properties" را انتخاب کنید. یا به File → Details بروید. سپس تنظیمات حساب را باز کنید، حسابی را که می خواهید نام آن را تغییر دهید انتخاب کنید و روی تغییر کلیک کنید. یک نام جدید وارد کنید، سپس روی Next و Finish کلیک کنید.

چیزهای گیکی که به شما کمک می کند از Outlook به طور موثرتری استفاده کنید، برای کسانی مناسب است که به جای ماوس به کار با صفحه کلید عادت دارند. Win + R را فشار دهید تا باز شود و دستورات را وارد کنید:

• outlook.exe /nopreview- Outlook را بدون پنجره پیش نمایش پیام باز کنید.
• outlook.exe /select نام پوشه - Outlook را با یک پوشه ایمیل خاص به جای پوشه ای که به عنوان پوشه اصلی خود اختصاص داده اید باز کنید. اگر در عوض نام پوشهوارد چشم انداز: تقویم، تقویم باز می شود.
• outlook.exe /restore- Outlook را باز کنید، در صورتی که برنامه در نتیجه یک خطای سیستم بسته شده بود، تمام پنجره ها را بازیابی کنید.
• outlook.exe /finder- ابزار جستجوی قدرتمند Outlook را باز کنید.

اگر ویژگی های جالب دیگری از Outlook را می شناسید، آنها را در نظرات به اشتراک بگذارید.

برای بسیاری از کاربران، Outlook به سادگی یک سرویس گیرنده ایمیل است که می تواند ایمیل ها را دریافت و ارسال کند. با این حال، قابلیت های آن به این محدود نمی شود. و امروز در مورد نحوه استفاده از Outlook و ویژگی های دیگر در این برنامه مایکروسافت صحبت خواهیم کرد.

البته، اول از همه، Outlook یک سرویس گیرنده ایمیل است که مجموعه گسترده ای از توابع را برای کار با نامه و مدیریت صندوق های پستی ارائه می دهد.

برای اینکه برنامه به طور کامل کار کند، باید یک حساب کاربری برای نامه ایجاد کنید، پس از آن می توانید کار با مکاتبات را شروع کنید.

پنجره اصلی برنامه به چندین قسمت تقسیم می شود - منوی روبان، منطقه لیست حساب، لیست حروف و منطقه خود نامه.

بنابراین، برای مشاهده یک پیام، فقط باید آن را در لیست انتخاب کنید.

اگر با دکمه سمت چپ ماوس روی عنوان نامه دوبار کلیک کنید، یک پنجره پیام باز می شود.

از اینجا، اقدامات مختلفی در دسترس هستند که مربوط به خود پیام هستند.

از پنجره نامه، می توانید آن را حذف یا بایگانی کنید. همچنین، از اینجا می توانید یک پاسخ بنویسید یا پیام را به سادگی برای گیرنده دیگری فوروارد کنید.

با استفاده از منوی "File"، می توانید در صورت لزوم، پیام را در یک فایل جداگانه ذخیره کنید یا آن را برای چاپ ارسال کنید.

تمام اقداماتی که از پنجره پیام در دسترس هستند را می توان از پنجره اصلی Outlook نیز انجام داد. علاوه بر این، آنها را می توان برای گروهی از حروف اعمال کرد. برای این کار کافیست حروف مورد نیاز را انتخاب کرده و روی دکمه با عمل مورد نظر (مثلا حذف یا فوروارد) کلیک کنید.

یکی دیگر از ابزارهای مناسب برای کار با لیست حروف، جستجوی سریع است.

اگر پیام های زیادی دارید و باید به سرعت آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید، جستجوی سریع، که درست بالای لیست قرار دارد، به کمک شما می آید.

اگر شروع به تایپ بخشی از هدر یک حرف در نوار جستجو کنید، Outlook بلافاصله تمام حروفی را که با رشته جستجو مطابقت دارند نمایش می دهد.

و اگر "to:" یا "from:" را در نوار جستجو وارد کنید و سپس آدرس را مشخص کنید، Outlook تمام حروف ارسال یا دریافت شده (بسته به کلمه کلیدی) را نمایش می دهد.

برای ایجاد یک پیام جدید، باید روی دکمه "ایجاد پیام" در تب "صفحه اصلی" کلیک کنید. در همان زمان، یک پنجره پیام جدید باز می شود که در آن نه تنها می توانید متن مورد نظر را وارد کنید، بلکه آن را به صلاحدید خود قالب بندی کنید.

تمام ابزارهای قالب بندی متن را می توان در تب Message پیدا کرد و می توانید از جعبه ابزار تب Insert برای درج اشیاء مختلف مانند تصاویر، جداول یا اشکال استفاده کنید.

برای ارسال فایل به همراه پیام می توانید از دستور Attach file که در تب Insert قرار دارد استفاده کنید.

برای تعیین آدرس گیرنده (یا گیرندگان)، می توانید از دفترچه آدرس داخلی استفاده کنید که با کلیک بر روی دکمه "To" می توانید آن را وارد کنید. اگر آدرس موجود نیست، می توانید آن را به صورت دستی در قسمت مربوطه وارد کنید.

پس از آماده شدن پیام، باید با کلیک بر روی دکمه "ارسال" ارسال شود.

علاوه بر کار با نامه، Outlook می تواند برای برنامه ریزی امور و جلسات شما نیز استفاده شود. یک تقویم داخلی برای این منظور وجود دارد.

برای رفتن به تقویم، باید از پنل ناوبری استفاده کنید (در نسخه های 2013 و بالاتر، پنل ناوبری در قسمت پایین سمت چپ پنجره اصلی برنامه قرار دارد).

از عناصر اصلی، می توانید رویدادها و جلسات مختلفی را در اینجا ایجاد کنید.

برای انجام این کار، می توانید بر روی سلول مورد نیاز در تقویم کلیک راست کنید یا با برجسته کردن سلول مورد نظر، عنصر مورد نظر را در پانل "Home" انتخاب کنید.

اگر در حال ایجاد یک رویداد یا جلسه هستید، می توانید تاریخ و زمان شروع، تاریخ و زمان پایان، موضوع جلسه یا رویداد و مکان را مشخص کنید. همچنین، در اینجا می توانید چند پیام همراه، به عنوان مثال، یک دعوت نامه بنویسید.

در اینجا می توانید شرکت کنندگان جلسه را نیز دعوت کنید. برای این کار کافیست روی دکمه دعوت از شرکت کنندگان کلیک کنید و با کلیک بر روی دکمه "به" موارد مورد نیاز را انتخاب کنید.

به این ترتیب، نه تنها می توانید وظایف خود را با استفاده از Outlook زمان بندی کنید، بلکه در صورت لزوم، سایر شرکت کنندگان را نیز دعوت کنید.

بنابراین، ما به تکنیک های اساسی برای کار با برنامه MS Outlook نگاه کرده ایم. البته، اینها همه ویژگی هایی نیستند که این سرویس گیرنده ایمیل ارائه می دهد. با این حال، حتی با این حداقل شما می توانید کاملا راحت با برنامه کار کنید.

سرویس ابری Outlook.com نسخه ابری رایگان سرویس ایمیل مایکروسافت است. Outlook.com یک حساب ایمیل شخصی ارائه می دهد و کاملاً با خدمات ابری مایکروسافت یکپارچه شده است.

این سرویس ایمیل ابری جدید چندین تفاوت با رقبای خود دارد.

کاربران Outlook.com تقریباً نامحدود اندازه صندوق پستی را به صورت رایگان دریافت می کنند، بنابراین کاربران این سرویس با کمبود فضای خالی و در نتیجه از دست دادن احتمالی پیام های ایمیل مواجه نمی شوند. به عنوان مثال، جی میل به کاربران خود ۱۰ گیگابایت فضای دیسک روی سرور خود را رایگان می دهد.

حداکثر اندازه پیوست‌های پیام‌ها در Outlook.com تا 100 مگابایت است و هنگام استفاده از فضای ذخیره‌سازی ابری OneDrive (SkyDrive)، اندازه فایل منتقل شده به 300 مگابایت (از طریق رابط وب) افزایش می‌یابد. در Gmail، حداکثر اندازه پیوست برای پیام ها اکنون 25 مگابایت است.

این خبر خوبی برای علاقه مندان به فیلم و عکاسی است که فایل های خود را از طریق ایمیل ارسال می کنند. با این حال، می توانید هر فایل دیگری را به عنوان پیوست نامه ارسال کنید.

به گفته مایکروسافت، برای استفاده از اطلاعات دریافتی برای مقاصد تبلیغاتی (سنگ در باغ گوگل) محتویات مکاتبات شخصی و پیوست ها را در نامه ها تجزیه و تحلیل نمی کند.

رابط سرویس پستی به سبک مدرن UI مدرن (مترو) ساخته شده است که تأثیر دلپذیری را به جا می گذارد. کار با آن سریع و راحت است.

حالا بیایید به بررسی کلی Outlook.com برویم.

برای Outlook.com ثبت نام کنید

برای ثبت نام در این سرویس، باید به وب سایت شرکت login.live.com مراجعه کنید. اگر قبلاً یک حساب مایکروسافت (شناسه Windows Live) دارید، باید فیلدهای مربوطه را پر کنید و سپس روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

با این کار پنجره اصلی ایمیل Outlook.com باز می شود. کاربران Hotmail، SkyDrive، Xbox LIVE، Windows Live از قبل یک حساب کاربری دارند.

اگر حساب مایکروسافت ندارید، برای دریافت آن باید روی پیوند «ثبت نام» کلیک کنید.

در پنجره بعدی حساب مایکروسافت، برای ایجاد یک حساب کاربری مایکروسافت باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید. وارد کردن اطلاعات شخصی واقعی ضروری نیست؛ در اینجا می توانید چنین داده هایی را وارد کنید که هنگام استفاده از صندوق پست الکترونیکی ایجاد شده برای شما راحت باشد.

می توانید در Outlook.com نامی برای صندوق پستی خود انتخاب کنید. می‌توانید حساب خود را به یک شماره تلفن همراه پیوند دهید تا رمز عبور خود را بازیابی کنید یا یک رمز عبور موقت برای ورود یک‌باره به سرویس ایمیل، به عنوان مثال، از رایانه شخص دیگری دریافت کنید.

پس از پر کردن تمام داده ها، باید روی دکمه "I Accept" کلیک کنید.

پس از این، شما به صفحه خدمات Outlook.com هدایت می شوید، جایی که باید روی دکمه «رفتن به نامه» کلیک کنید.

راه اندازی Outlook.com

این همان چیزی است که پنجره اصلی سرویس ایمیل Outlook.com به نظر می رسد. مایکروسافت اخیراً ظاهر و سبک برنامه ها و خدمات خود را یکسان کرده است.

سرویس‌ها، برنامه‌ها و سرویس‌ها اکنون به یک سبک مدرن طراحی شده‌اند؛ طراحی از رابط کاشی‌شده به سبک مترو سیستم عامل ویندوز 8 استفاده می‌کند.

اگر داده های ایمیل شما به Outlook.com منتقل شده باشد، پوشه ها و پیام ها، تنظیمات و دفترچه آدرس شما به طور خودکار به آنجا منتقل می شوند.

برای ایجاد یک پیام، باید بر روی دکمه "ایجاد" واقع در پانل بالا، در گوشه سمت چپ بالای پنجره صفحه خدمات ایمیل کلیک کنید. پیام از صندوق پستی که از آن به Outlook.com وارد شده اید ارسال می شود.

شما می توانید متن پیام وارد شده را به صلاحدید خود با استفاده از ویرایشگر متن و با استفاده از دستورات دکمه "گزینه ها" سفارشی کنید.

Outlook.com یک ویژگی جدید هیجان انگیز دارد - ویرایش پیام ها در قالب HTML. پیام ها را می توان درجات مختلفی از اهمیت اختصاص داد.

هنگام کار با یک پیام، می توانید "فرستنده را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید" و اقدامات خاصی را با پیام انجام دهید.

اگر اغلب خبرنامه‌ها را در آدرس ایمیل خود دریافت می‌کنید، Outlook.com این پیام‌ها را می‌شناسد و آنها را به پوشه Junk شما ارسال می‌کند. شما باید خودتان تصمیم بگیرید که با کلیک راست بر روی چنین پیامی و انتخاب یک عمل خاص در منوی زمینه، با چنین پیام هایی چه کار کنید.

اگر روی نماد Options (چرخ‌دنده) کلیک کنید و رنگ مورد نظر را از میان رنگ‌های مختلف ارائه‌شده توسط سرویس از منوی پاپ‌آپ انتخاب کنید، می‌توانید رنگ رابط Outlook.com را به دلخواه خود سفارشی کنید.

سرویس ایمیل Outlook.com با سایر برنامه های مایکروسافت یکپارچه شده است. پس از کلیک بر روی فلش کنار دکمه "Outlook"، یک پانل کاشی شده با کاشی برای ورود به سایر خدمات ظاهر می شود.

در Outlook.com، حتی اگر قبلاً سطل زباله را خالی کرده باشید، می توانید پیام های حذف شده را بازیابی کنید.

برای تنظیمات دقیق‌تر Outlook.com، اگر از تنظیمات پیش‌فرض سرویس ابری راضی نیستید، باید روی نماد «گزینه‌ها» (چرخ‌دنده) => «تنظیمات دیگر ایمیل» کلیک کنید. در صفحه باز شده باید تنظیمات لازم را برای سرویس پستی انجام دهید.

مخاطبین را به Outlook.com اضافه کنید

اگر چندین صندوق پستی در سرویس‌های پست مختلف دارید، می‌توانید این صندوق‌های پستی را به Outlook.com اضافه کنید تا با استفاده از Outlook آنلاین پیام‌هایی را از صندوق‌های پستی دیگر دریافت و ارسال کنید.

برای انجام این کار، باید روی دکمه "گزینه ها" (چرخ دنده) در پانل کلیک کنید. در منوی باز شده، «گزینه‌های دیگر ایمیل» را انتخاب کنید.

در صفحه «تنظیمات»، روی دکمه «حساب‌های ایمیل شما» کلیک کنید. در صفحه «حساب‌های ایمیل شما»، باید یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید: «افزودن حساب فقط برای ارسال» یا «افزودن حساب برای ارسال و دریافت».

پس از راه اندازی یک حساب کاربری جدید، حساب اضافه شده در نوار کناری سمت راست در قسمت پوشه ها در دسترس خواهد بود. اکنون می توانید با استفاده از حساب های ایمیل مختلف از طریق سرویس Outlook.com پیام ارسال یا دریافت کنید.

همچنین می‌توانید نامه‌ها و تنظیمات را از Outlook Express، Windows Mail یا Windows Live Mail وارد کنید.

مایکروسافت در آینده قصد دارد تمامی سرویس های ایمیل خود را به سرویس Outlook.com منتقل کند و پشتیبانی از سرویس های قدیمی متوقف خواهد شد. کاربران می توانند به استفاده از آدرس هایی با انتهای قدیمی ادامه دهند، اما اکنون گزینه ای برای انتخاب یک آدرس ایمیل "زیبا یا دلخواه" با پایان وجود دارد. @outlook.com، در حالی که چنین فرصتی وجود دارد.

می توانید یک آدرس ایمیل جدید با انتهای آن دریافت کنید @outlook.comاز خدمات پستی شما @hotmail.comیا @live.ruاگر در "Options" "Switch to Outlook" را انتخاب کنید.

می‌توانید به استفاده از آدرس‌های ایمیل با پایان‌بندی ادامه دهید @hotmail.com, @live.comیا @msn.comو همچنین نام حساب خود را به انتهای آدرس تغییر دهید @outlook.comیا نام مستعار اضافه کنید.

یک نام مستعار در Outlook.com ایجاد کنید

استفاده از ویژگی Create Alias ​​به شما امکان می دهد چندین صندوق پستی با آدرس های مختلف در یک حساب مایکروسافت ایجاد کنید. امکان ایجاد حداکثر پنج نام مستعار در یک حساب کاربری وجود دارد. بنابراین، همراه با صندوق پستی اصلی، در مجموع شش صندوق پستی وجود خواهد داشت.

همچنین می توانید تعداد نامحدودی از حساب های مایکروسافت ایجاد کنید و نام های مستعار دیگری در آنها ایجاد کنید.

برای ایجاد نام مستعار، باید روی دکمه "Options" (چرخ دنده) در پانل بالا کلیک کنید => "Other mail options" => "Create an alias for Outlook". پس از تایید نام و رمز عبور خود، وارد حساب کاربری مایکروسافت خود خواهید شد.

در صفحه حساب مایکروسافت، باید یک آدرس ایمیل را انتخاب کنید. می‌توانید از میان آدرس‌های ایمیل با پایان‌بندی انتخاب کنید @outlook.com, @hotmail.com, @live.ru. سپس بر روی دکمه "ایجاد نام مستعار" کلیک کنید.

در پنجره پاپ آپ «تنظیم نام جایگزین»، باید دکمه رادیویی را در مقابل یکی از موارد فعال کنید: «به یک پوشه موجود: صندوق ورودی» یا «ایجاد یک پوشه: با آدرس مستعار».

وقتی «ایجاد پوشه: با آدرس مستعار» را انتخاب می‌کنید، پیام‌ها در یک پوشه جداگانه می‌آیند و وقتی «به یک پوشه موجود: صندوق ورودی» را انتخاب می‌کنید، پیام‌ها در پوشه کلی «صندوق ورودی» می‌رسند. پس از انتخاب یک پوشه، روی دکمه "پایان" کلیک کنید.

پس از ایجاد یک نام مستعار جدید، یک ایمیل تایید در صندوق پستی خود دریافت خواهید کرد که در آن نام مستعار شما آماده است و می توانید از آن استفاده کنید.

استفاده از نام مستعار برای مکاتبه با خبرنگاران مختلف راحت است. در این صورت، مجبور نخواهید بود از صندوق های پستی مختلف در سرویس های پستی مختلف استفاده کنید. پیام‌های دریافتی ارسال شده به نام‌هایی که ایجاد می‌کنید به حساب Outlook.com شما می‌رسند.

برای ارسال پیام، باید بر روی دکمه "ایجاد" کلیک کنید و در کنار نام حساب خود، روی فلش کلیک کنید و در پنجره باز شده آدرس فرستنده نامه را انتخاب کنید (نامه می تواند از طرف شما ارسال شود. یکی از نام های مستعار).

تنها نکته منفی این است که نمی توانید نام فرستنده نامه را تغییر دهید. می توانید یک حساب مایکروسافت با استفاده از یک نام ساختگی به جای نام واقعی خود ایجاد کنید.

نحوه اتصال شبکه های اجتماعی

برای ارتباط مستقیم با دوستان و آشنایان خود از طریق Outlook.com، باید مخاطبین خود را از این شبکه های اجتماعی اضافه کنید. برای این کار روی فلش کنار دکمه Outlook کلیک کنید و سپس روی کاشی People کلیک کنید.

در صفحه "افراد" می توانید مخاطبین خود را از شبکه های اجتماعی ارائه شده اضافه کنید. برای افزودن مخاطبین، باید روی تصویر شبکه اجتماعی کلیک کنید و در پنجره باز شده روی دکمه "اتصال" کلیک کنید. پس از وارد کردن و تایید اطلاعات ثبت نام، لیست مخاطبین شما به سرویس ایمیل Outlook.com وارد می شود.

برای ایجاد یک مخاطب جدید در صفحه «افراد»، باید روی دکمه «ایجاد» کلیک کنید. در صفحه بعد، می توانید با پر کردن فیلدهای مربوطه، مشخصات مخاطب جدید خود را به صورت دستی وارد کرده و سپس بر روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید.

از پنجره سرویس Outlook.com می توانید با دوستان و آشنایان خود در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. پس از کلیک بر روی نماد سمت راست پنل به شکل سر یک مرد خندان، یک پانل کناری با لیستی از مخاطبین موجود از شبکه اجتماعی فیس بوک یا از شبکه MSN باز می شود.

برای شروع پیام رسانی فوری، باید روی نام مخاطب دوبار کلیک کنید.

برای ذخیره تاریخچه پیام‌های فوری دریافتی و ارسالی، باید روی نماد «تنظیمات» (چرخ‌دنده) در پانل کلیک کنید و سپس «سایر تنظیمات ایمیل» => «تاریخچه پیام» را در منوی زمینه انتخاب کنید. در صفحه «گزارش پیام»، باید گزینه «ذخیره پیام‌های فوری» را فعال کنید.

ذخیره سازی ابری OneDrive

پس از کلیک بر روی کاشی "OneDrive"، پنجره ذخیره سازی فایل آنلاین ابری OneDrive (اسکای درایو سابق) باز می شود. این فضای ذخیره سازی ابری برای فایل هایی با حجم کل 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان فراهم می کند.

از پنجره صفحه خدمات OneDrive، می توانید برنامه OneDrive را برای نصب در رایانه خود دانلود کنید. می‌توانید فایل‌ها را بین رایانه یا دستگاه دیگر و فضای ذخیره‌سازی ابری از طریق رابط وب منتقل کنید.

از پنجره ذخیره سازی OneDrive، پس از کلیک بر روی دکمه "ایجاد"، می توانید به استفاده از برنامه Office Online cloud office بروید. هنگام استفاده از این برنامه، می توانید اسناد مایکروسافت آفیس را مستقیماً در پنجره مرورگر ایجاد، باز، ویرایش و ذخیره کنید: اسناد Word، صفحات گسترده اکسل، ارائه های پاورپوینت، یادداشت های OneNote.

می توانید اطلاعات بیشتری در مورد استفاده از ذخیره سازی فایل ابری OneDrive در مقاله بخوانید.

برنامه های ابری آنلاین آفیس

شما می توانید اسناد اداری دریافتی را بلافاصله در پنجره خدمات پستی باز کنید، پس از دریافت پیامی با یک سند ضمیمه شده به آن.

پس از باز کردن نامه دریافتی، باید روی پیوند "نمایش مطالب" کلیک کنید. در مرحله بعد، باید روی کتیبه "مشاهده در اینترنت" در تصویر کوچک سند دریافت شده کلیک کنید.

سپس سند در Office Online باز می شود. اگر می خواهید سند باز را تغییر دهید، باید روی دکمه "تغییر" کلیک کنید.

سند به فضای ذخیره‌سازی آنلاین OneDrive منتقل می‌شود، جایی که در پردازشگر کلمه Word Online مبتنی بر ابر باز می‌شود.

در نسخه آنلاین ویرایشگر متن Word، می‌توانید با یک سند باز از این رایانه کار کنید و اگر برنامه کار با سرویس OneDrive روی تلفن همراه نصب شده باشد، از رایانه یا دستگاه تلفن همراه دیگری به کار بیشتر روی این سند ادامه دهید. دستگاه

برای ذخیره سند دریافتی در رایانه خود، روی پیوند «دانلود به عنوان آرشیو ZIP» کلیک کنید.

تماس رایگان از طریق اسکایپ در Outlook.com

نسخه وب برنامه را در سرویس ایمیل Outlook.com ادغام کرد. پس از افزودن حساب اسکایپ، کاربران می‌توانند مستقیماً از پنجره سرویس پست الکترونیکی Outlook.com، بدون راه‌اندازی خود برنامه، اما با استفاده از رابط وب سرویس پست، تماس‌های ویدیویی رایگان برقرار کنند.

نتیجه گیری مقاله

Outlook.com یک سرویس ایمیل ابری مایکروسافت است که عملکردهای جالب و گسترده ای دارد. پست ابری Outlook انتخاب خوبی برای کاربر خواهد بود.

با توسعه فناوری کامپیوتر، برنامه نویسان به سرعت در حال توسعه و ارائه برنامه های کاربردی و ابزارهای مختلف هستند که بسیاری از کاربران ممکن است حتی از آن بی اطلاع باشند.

اگر مطمئن هستید که نامه ارزشمند است و ممکن است بیش از یک بار برای شما مفید باشد، می تواند به آرشیو منتقل شود.

اگر سایر شرکا یا آشنایان شما منتظر چنین نامه ای هستند، می توانید آن را به شکل اصلی برای آنها ارسال کنید. برای انجام این کار، فقط روی دکمه "Forward" کلیک کنید و آدرس گیرندگان را در خط "To" نشان دهید.

همچنین در منوی افقی دکمه "پاسخ" وجود دارد که با استفاده از آن پاسخ شما بلافاصله برای شخصی که با او گفتگوی کتبی انجام می دهید ارسال می شود.

اگر چندین کاربر در یک گفتگوی نوشتاری درگیر هستند و می‌خواهید پاسخ یکسانی را برای همه آنها ارسال کنید، توسعه‌دهندگان با معرفی دکمه «پاسخ به همه» این کار را آسان‌تر کرده‌اند. پاسخ تولید شده به طور همزمان به تمام آدرس های درج شده به طور خودکار ارسال می شود.

هنگام انجام مکاتبات تجاری، اغلب نیاز به چاپ اسناد دریافتی وجود دارد. این عملکرد در Outlook نیز پیاده سازی شده است؛ فقط کافیست به منوی “File” بروید، گزینه “Print” را پیدا کنید و سپس زمانی که نیاز به چاپ سند دارید، مانند سایر برنامه های اداری عمل کنید.

برای ارسال پیام به چاپگر، روی File - Print کلیک کنید

اغلب، آدرس‌های ایمیل پیام‌های هرزنامه را دریافت می‌کنند که فقط صندوق پستی را مسدود می‌کند، اما هیچ ارزشی برای کاربر ایجاد نمی‌کند. نه تنها این، آنها ممکن است حاوی بدافزار باشند، بنابراین توصیه می شود آنها را بدون باز کردن آنها حذف کنید. برای حذف چندین حرف به طور همزمان، ابتدا تمام حروف غیر ضروری را انتخاب کنید و سپس روی دکمه "حذف" در منوی "Home" کلیک کنید.

توسعه دهندگان اپلیکیشن یکی دیگر از ویژگی های موفق را معرفی کرده اند که به شما امکان می دهد ایمیل های مهم را جستجو کنید. برای انجام این کار، تابع "جستجوی سریع" واقع در منوی افقی را فراخوانی کنید.

در نوار جستجو، یک قانون جستجو را وارد کنید. این می تواند بخشی از اطلاعات متنی باشد که می خواهید پیدا کنید یا آدرس ایمیل شخصی را که می خواهید نامه های او را پیدا کنید وارد کنید.

اگر نیاز به ایجاد یک پیام جدید دارید، به زیر آیتم "Home" در منوی افقی بروید و در آنجا دکمه "Create message" را پیدا کنید. پس از این، یک فیلد خالی برای نوشتن باز می شود. شما می توانید آنچه را که می خواهید بنویسید و همچنین تصاویر، فیلم ها، اسناد و غیره را به آن ضمیمه کنید.

در صورت تمایل می توان پیام متنی خود را با استفاده از فونت، رنگ و اندازه متفاوت قالب بندی کرد. در صورت لزوم می توانید هایپرلینک ها را وارد کنید.

Outlook 2010 مانند نسخه های قبلی برنامه ایمیل دارای یک دفترچه آدرس داخلی است، بنابراین نیازی به تایپ آدرس شخصی که می خواهیم هر بار برای او پیام یا یادآوری ارسال کنیم وجود ندارد.

ویژگی های اضافی Outlook

Outlook 2010 با یک برنامه ایمیل ساده تفاوت دارد زیرا نه تنها برای دریافت و ارسال مکاتبات خدمت می کند، بلکه به شما امکان می دهد رویدادهای مهم را برای حذف همپوشانی ها و همچنین جلوگیری از سایر سوء تفاهمات ناخواسته برنامه ریزی کنید.

چگونه برنامه ریزی انجام می شود

بسیاری، با آموختن اینکه Outlook قادر به انجام موفقیت آمیز عملکردهای یک سازمان دهنده است، می خواهند اطلاعاتی در مورد نحوه ایجاد یک قانون در Outlook 2010، نحوه برنامه ریزی رویدادها، نحوه تنظیم یادآوری به منظور جلوگیری از شکست آینده در تکمیل وظایف دریافت کنند. به دلیل حجم کاری زیاد و فراموشی ساده.

در قسمت پایین سمت چپ منو یک نماد "تقویم" وجود دارد که با کلیک بر روی آن، تقویم را باز کرده و می توانید در آن برنامه ریزی کنید.

دو گزینه برای برنامه ریزی برای یک روز خاص وجود دارد. می توانید یک روز خاص را در تقویم انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید و یادآوری را وارد کنید که نشان می دهد چه رویدادی در آن تاریخ برنامه ریزی شده است.

اگر رویداد تا چند ماه دیگر برگزار می‌شود، می‌توانید به منوی «صفحه اصلی» بروید، آیتم «ایجاد جلسه» را پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و در کادر محاوره‌ای جدیدی که باز می‌شود، همه داده‌ها از جمله نام و تاریخ جلسه، جلسه یا رویداد.

اگر جلسه ای در پیش دارید که سایر همکاران نیز باید در آن شرکت کنند، می توانید از عملکرد "دعوت از شرکت کنندگان" استفاده کنید.

نحوه ایجاد یادآوری در Outlook آسان است. کافی است یک دوره زمانی را وارد کنید که برنامه باید یک جلسه یا یک گزارش مهم را به شما سیگنال دهد و به شما یادآوری کند.

Outlook ایجاد قاعده‌ای را آسان می‌کند که توسط خود کاربر ایجاد می‌شود و برای درخواست‌های جستجو، ارسال پستی و دریافت مکاتبات اعمال می‌شود.

بنابراین، چنین برنامه ایمیلی به دلیل وجود بسیاری از عملکردهای مفید، که بسیار بیشتر از موارد ذکر شده در بالا هستند، کار شما را آسان می کند. با آشنایی با اپلیکیشن، کاربر می‌تواند فرصت‌های شگفت‌انگیز زیادی را برای خود کشف کند و با جایگزین کردن یک قانون خاص، نحوه برنامه‌ریزی را بیاموزد. و مطمئناً بعداً بعید است که بتوانید چنین برنامه ای را که به عنوان بهترین دستیار عمل می کند رها کنید.

در پنجره تنظیمات حساب


فایل → جزئیاتو دکمه را فشار دهید افزودن یک حساب کاربری.

مقدار را انتخاب کنید تنظیمات سرور یا انواع سرور اضافی را به صورت دستی پیکربندی کنیدو Next را بزنید.


یک ارزش بگذارید ایمیل اینترنتیپیش فرض و روی Next کلیک کنید.


• آدرس ایمیل « [ایمیل محافظت شده] » );

  نوع حساب- IMAP؛

  سرور میل ورودی- imap.yandex. ua ;

  Smtp.yandex. ua ;

توجه اوا" Yandex.Mail برای دامنه




تنظیمات دیگر.

به برگه بروید میل سرور خروجیگزینه را فعال کرده و مقدار را انتخاب کنید.

• سرور IMAP - 993;

  سرور SMTP - 465.




روی دکمه OK کلیک کنید.

یک حساب کاربری اضافه کنید

حساب ایجاد شده را با سرور همگام سازی کنید تا لیستی از پوشه ها را دریافت کنید.

منو را باز کنید فایل → راه اندازی حساب ها، یک حساب کاربری را از برگه انتخاب کنید پست الکترونیکو روی دکمه Change کلیک کنید.


روی دکمه کلیک کنید تنظیمات دیگرو به تب Sent بروید.

مقدار را تنظیم کنید موارد ارسالی را در پوشه زیر در سرور ذخیره کنیدو پوشه Sent Items را مشخص کنید.

برنامه را اجرا کنید و در پنجره خوش آمد گویی Next را بزنید.


در پنجره راه اندازی یک حساب Microsoft Outlook Yes پیش فرض را بگذارید و روی Next کلیک کنید.


اگر قبلاً یک حساب Outlook راه‌اندازی کرده‌اید و می‌خواهید حساب دیگری اضافه کنید، منو را باز کنید فایل → جزئیاتو دکمه را فشار دهید یک حساب کاربری اضافه کنید.

مقدار را انتخاب کنید پیکربندی دستی یا انواع سرور اضافیو Next را بزنید.

مقدار را انتخاب کنید پروتکل POP یا IMAPو Next را بزنید.


تنظیمات حساب زیر را مشخص کنید:

• نام - نام کاربری (به عنوان مثال، "Alice Little")؛

  آدرس ایمیل- آدرس پستی شما در Yandex (به عنوان مثال، "alice.the.girl@yandex." اوا”» );

  نوع حساب- IMAP؛

  سرور میل ورودی- imap.yandex. " اوا";

  سرور ایمیل خروجی (SMTP)- smtp.yandex. " اوا";

  کاربر - ورود به سیستم Yandex شما؛

توجه اگر دریافت نامه از صندوق پستی مانند "login@yandex" را تنظیم کرده اید. اوا"، لاگین قسمتی از آدرس قبل از علامت «@» است. اگر از Yandex.Mail برای دامنه استفاده می کنید، باید آدرس صندوق پستی کامل را به عنوان ورود به سیستم خود مشخص کنید.




بقیه تنظیمات را به عنوان پیش فرض بگذارید و روی دکمه کلیک کنید تنظیمات دیگر.

به برگه بروید میل سرور خروجی، گزینه را فعال کنید سرور SMTP نیاز به احراز هویت داردو یک مقدار را انتخاب کنید مشابه سرور برای نامه های دریافتی.


به تب Advanced بروید. انتخاب کنید از نوع اتصال رمزگذاری شده زیر استفاده کنیدمقدار SSL برای سرور IMAP و SMTP. گزینه های زیر را مشخص کنید:

• سرور IMAP - 993;

  سرور SMTP - 465.

بقیه گزینه ها را به عنوان پیش فرض رها کنید و روی OK کلیک کنید.




برای تکمیل تنظیمات حساب خود، در پنجره کلیک کنید تغییر حسابدکمه بعدی - تنظیمات حساب شما بررسی می شود. اگر تست موفقیت آمیز بود، روی Finish کلیک کنید. اگر نه، مطمئن شوید که تمام پارامترها به درستی مشخص شده اند.

مشکلات مایکروسافت اوت لوک

این راهنمای گام به گام به شما کمک می کند تا مشکلات مربوط به برنامه ایمیل خود را حل کنید.

یک مسئله را انتخاب کنید:

چه پیامی دریافت کردید؟

اگر پیامی مبنی بر عدم اتصال به سرور ظاهر شد، سعی کنید با همان نام کاربری و رمز عبوری که در برنامه استفاده می کنید وارد Yandex.Mail شوید. نام کاربری و رمز عبور خود را به صورت دستی و بدون استفاده از موارد ذخیره شده در مرورگر وارد کنید.

مطمئن شوید که پروتکلی که می‌خواهید استفاده کنید در بخش تنظیمات برنامه‌های ایمیل فعال باشد.\n

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:\\n \\n \\n

اگر از IMAP استفاده می کنید

\\n \\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 993.
\\n

\\n \\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\\n \\n \\n نامه دریافتی \\n \\n

\\n \\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 995.
\\n

\\n \\n \\n \\n ایمیل خروجی \\n \\n

\\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
\\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه های مختلف ایمیل، به بخش مراجعه کنید.

\\n ")]))\">

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل خود پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده باشید:

اگر از IMAP استفاده می کنید

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 993.
\n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 995.
\n

\n \n \n \n نامه خروجی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

رمزگذاری داده های ارسالی

\n\n ")]))">

مطمئن شوید که پروتکلی که می خواهید استفاده کنید در قسمت تنظیمات فعال باشد.

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:\n \n \n

اگر از IMAP استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 993.
\n

\n \n \n \n نامه خروجی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 995.
\n

\n \n \n \n نامه خروجی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه های ایمیل مختلف، به بخش رمزگذاری داده های ارسال شده مراجعه کنید.

\n ")]))">

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل خود پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:

اگر از IMAP استفاده می کنید

نامه دریافتی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ua؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 993.

نامه خروجی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

اگر از POP3 استفاده می کنید

نامه دریافتی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ua؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 995.

نامه خروجی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ua؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه های ایمیل مختلف، به بخش رمزگذاری داده های ارسال شده مراجعه کنید.

اگر پیام "احراز هویت لازم است" ظاهر شد، "آدرس فرستنده رد شد: دسترسی رد شد"یا «اول دستور تأیید را ارسال کنید»، مجوز سرور Yandex SMTP در تنظیمات برنامه ایمیل غیرفعال است. مطمئن شوید که گزینه فعال است احراز هویت کاربر(برای Outlook Express) یا احراز هویت SMTP(برای خفاش!).

اگر پیامی ظاهر شد "آدرس فرستنده رد شد: متعلق به کاربر معتبر نیست"، آدرسی که می خواهید از آن نامه ارسال کنید با آدرسی که تحت آن مجوز ورود به سرور SMTP دارید مطابقت ندارد. اطمینان حاصل کنید که در تنظیمات برنامه نامه، آدرس بازگشت دقیقاً روی آدرسی تنظیم شده است که در تنظیمات مجوز SMTP از ورود به سیستم استفاده می شود.

اگر پیامی ظاهر شد "ورود ناموفق یا POP3 غیرفعال است"، برنامه نامه نمی تواند با استفاده از پروتکل POP3 به صندوق پستی دسترسی پیدا کند. اطمینان حاصل کنید که رمز عبور صحیح برای صندوق پستی وارد شده است و دسترسی POP3 در قسمت تنظیمات فعال است.

اگر پیامی ظاهر شد "پیام به دلیل مشکوک بودن به هرزنامه رد شد"، محتوای ایمیل شما توسط Yandex.Mail به عنوان هرزنامه شناسایی شد. برای حل مشکل، Yandex.Mail را باز کنید و هر نامه ای را به عنوان آزمایش ارسال کنید. به این ترتیب به سیستم ثابت خواهید کرد که نامه ها توسط ربات ارسال نمی شود.

کامپیوتر خود را برای ویروس ها با استفاده از برنامه های آنتی ویروس رایگان بررسی کنید: CureI! از Dr.Web و ابزار حذف ویروس از Kaspersky Lab.

اگر برنامه ایمیل شما نامه‌ها را نمی‌پذیرد یا نمی‌فرستد، بررسی کنید که تنظیمات برنامه ایمیل شما و همچنین تنظیمات اتصال اینترنت رایانه‌تان درست باشد.

اگر از یک برنامه آنتی ویروس، فایروال یا سرور پروکسی استفاده می کنید، آنها را غیرفعال کنید و ببینید آیا این مشکل را بازتولید می کند یا خیر.

شماره تلفن .

دستورالعمل های گام به گام را برای پیدا کردن ایمیل های گم شده بخوانید. قبل از شروع کار.

یک مسئله را انتخاب کنید:

وقتی پیام ها را حذف می کنید، به پوشه Deleted Items رفته و به مدت 30 روز در آنجا ذخیره می شوند. در این دوره می توانید آنها را بازیابی کنید:

به پوشه Deleted Items بروید.

حروف مورد نیاز را انتخاب کنید.

روی دکمه To Folder کلیک کنید.

اگر بیش از یک ماه از حذف آنها گذشته باشد، بازیابی حروف امکان پذیر نخواهد بود - آنها برای همیشه از سرورهای Yandex.Mail حذف شده اند.

اگر حروف در پوشه‌ای که باید باشند، نیستند، به احتمال زیاد در پوشه دیگری قرار می‌گیرند، برای مثال در موارد حذف شده یا هرزنامه. اگر نام یا آدرس فرستنده، بخشی از متن نامه یا موضوع را به خاطر دارید، حروف را در تمام پوشه های صندوق پست خود جستجو کنید.

نامه ها را پیدا کردی؟

می توانید حروف را بازیابی کنید:

به پوشه ای که حروف در آن پیدا شده است بروید.

حروف مورد نیاز را انتخاب کنید.

روی دکمه To Folder کلیک کنید.

از لیست پوشه ای را که می خواهید حروف را در آن جابجا کنید - برای مثال صندوق ورودی انتخاب کنید.

چرا ایمیل ها ناپدید می شوند و چگونه از آن جلوگیری کنیم؟

پوشه ایمیل های حذف شده به مدت 30 روز و پوشه Spam به مدت 10 روز ذخیره می شود. پس از این، آنها به طور دائم از سرورهای Yandex حذف می شوند. چرا ایمیل ها بدون اطلاع شما در این پوشه ها قرار می گیرند:

کاربر دیگری به صندوق پستی شما دسترسی دارد

ایمیل‌ها را می‌توان توسط کاربری که به صندوق پستی شما دسترسی دارد حذف کرد: شاید فراموش کرده‌اید پس از کار بر روی دستگاه شخص دیگری جلسه خود را به پایان برسانید. برای پایان دادن به جلسه خود، روی پیوند در منوی حساب خود کلیک کنید در همه دستگاه ها از سیستم خارج شوید. این را می توان در صفحه انجام داد - با استفاده از پیوند در همه رایانه ها از سیستم خارج شوید.

حروف در برنامه نامه ناپدید می شوند

یک قانون پیکربندی شده است که حروف را حذف یا جابجا می کند. حروف در برنامه نامه ناپدید می شوند.

اگر از یک برنامه ایمیل استفاده می کنید و حروف را در آن حذف می کنید، آنها در ناپدید می شوند. این به این دلیل اتفاق می افتد که برنامه شما با استفاده از پروتکل IMAP پیکربندی شده است - در این مورد، ساختار صندوق پستی در سرویس با ساختار صندوق پستی در برنامه هماهنگ می شود. برای حذف پیام ها فقط در برنامه، اما آنها را در Yandex.Mail بگذارید، می توانید برنامه را با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی کنید، اما توصیه می کنیم این کار را انجام ندهید: ممکن است پیام ها به درستی با سرور همگام سازی نشوند.

قانونی پیکربندی شده است که ایمیل ها را حذف یا جابجا می کند اطلاعات قابل اعتماد را در Yandex.Passport نشان دهید و شماره تلفن خود را به حساب خود پیوند دهید.سیستم امنیتی ما ممکن است حساب شما را مشکوک تشخیص داده باشد و صندوق پستی شما را مسدود کرده باشد. بیشتر اوقات ، این به این دلیل اتفاق می افتد که شماره تلفن به جعبه ضمیمه نشده است یا گذرنامه حاوی نام و نام خانوادگی ساختگی است. معمولاً چند ساعت طول می کشد تا قفل را بردارید.

اگر حروف را در برنامه ایمیل خود حذف می کنید، اما آنها هنوز در پوشه های آنها در وب سایت Yandex.Mail هستند، به احتمال زیاد برنامه نامه شما با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی شده است. با توجه به ویژگی های پروتکل POP3، پیام های موجود در برنامه نامه ممکن است به درستی با سرور همگام سازی نشوند. برای کار با Yandex.Mail، توصیه می شود از پروتکل IMAP استفاده کنید. برای یادگیری نحوه انتقال برنامه ایمیل خود از POP3 به IMAP، به مهاجرت از POP3 مراجعه کنید.

اگر برنامه ایمیل شما ایمیل های ارسال شده را نمایش نمی دهد، به احتمال زیاد برنامه ایمیل شما با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی شده است. با توجه به ویژگی های پروتکل POP3، پیام های موجود در برنامه نامه ممکن است به درستی با سرور همگام سازی نشوند. برای کار با Yandex.Mail، توصیه می شود از پروتکل IMAP استفاده کنید. برای یادگیری نحوه انتقال برنامه ایمیل خود از POP3 به IMAP، به مهاجرت از POP3 مراجعه کنید.

گزارش همیشه دلیل عدم تحویل را نشان می دهد. شایع ترین دلایل را می توانید در مقاله ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report بخوانید.

اگر هنگام فعال کردن رمزگذاری SSL در برنامه ایمیل خود، خطاهایی در مورد گواهی نادرست دریافت کردید، مطمئن شوید که برنامه ایمیل و سیستم عامل شما به درستی پیکربندی شده است:

• در رایانه (بدون تاخیر و "تاریخ از آینده"). اگر تاریخ اشتباه تنظیم شود، سیستم به اشتباه تشخیص می دهد که گواهی هنوز منقضی نشده است یا منقضی شده است.
• همه نصب شده است.
• بررسی اتصالات HTTPS در تنظیمات آنتی ویروس شما غیرفعال است. می‌توانید تنظیمات آنتی‌ویروس خود را مطابق دستورالعمل‌های ما برای Kaspersky Internet Security و ESET NOD32 Smart Security در بخش خطاهای گواهی امنیتی تغییر دهید.

افزودن دستی گواهی به لیست گواهی های مورد اعتماد (ویندوز)