آخرین فعالیت خرید کوپن. اطلاع رسانی کلینیک های بلاروس: سفارش آنلاین کوپن، صف های مجازی و سوابق پزشکی الکترونیکی

سرویس talon.by از سال 2010 از طریق اینترنت در دسترس است. امروز با کمک آن می توانید کوپن مراجعه به پزشک را در 49 کلینیک بلاروس سفارش دهید، دو کلینیک دیگر نیز در آینده نزدیک به سیستم خواهند پیوست. این وب سایت همچنین به شما امکان می دهد با پزشک در خانه تماس بگیرید. 39 از 49 موسسه مراقبت های بهداشتی موجود در مینسک واقع شده اند، اما توسعه دهندگان سیستم قصد دارند تا سال 2015 اکثر کلینیک های بلاروس را به هم متصل کنند.

ماهانه حدود 50 هزار کوپن در سایت سفارش داده می شود و تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فرد به 70 هزار نفر می رسد. در مجموع بیش از نیم میلیون کوپن در طول مدت وجود سایت سفارش داده شد و در طول سال گذشته تعداد سفارشات 1.5 برابر شده است.

برای پیشرفت در زمینه اطلاع رسانی مراقبت های بهداشتی، JSC Mapsoft جایزه اینترنتی TIBO-2013 در زمینه پزشکی را دریافت کرد.

نحوه عملکرد خدمات

در می 2013، وب سایت talon.by به طور جدی به روز شد. قبل از این، توسعه دهندگان تاکید اصلی را بر عملکرد داشتند، اما اکنون سایت یک رابط کاربری دوستانه به دست آورده است. علاوه بر این، یک نسخه تلفن همراه جداگانه توسعه داده شد. به گفته Kirill Polyukhovich، متخصص برجسته Mapsoft، دیگر نیازی به ایجاد یک برنامه جداگانه برای تلفن های هوشمند نیست - تمام قابلیت های سایت از طریق نسخه موبایل در دسترس است.

تغییرات زیادی با در نظر گرفتن بازخورد کاربران ایجاد شد. در حال حاضر، پشتیبانی فنی سایت تنها حدود سه درخواست در هفته از کاربران دریافت می کند که بیشتر آنها مربوط به عملکرد سایت نیست، بلکه به کار کلینیک ها مربوط می شود. بخش راهنمای سایت تقریباً به طور کامل از سؤالات متداول تشکیل شده است که به بخش هایی تقسیم شده است.

به گفته Polyukhovich، سیستم Mapsoft رقبای دارد، اما اکثر آنها یک اشکال قابل توجه دارند: آنها به طور مستقیم به پایگاه داده های کلینیک متصل نیستند. این به این معنی است که کلینیک ها باید به صورت دستی سفارشات کوپن را پیگیری کنند و کوپن هایی را برای سفارش آنلاین جداگانه از کوپن های معمولی اختصاص دهند.

تمام کوپن های موجود برای پزشکان بلافاصله در وب سایت talon.by در دسترس هستند؛ کلینیک ها خود سهمیه ای از کوپن ها را انتخاب می کنند که می توان از طریق وب سایت سفارش داد. این سهمیه به طور متوسط ​​75 درصد و در برخی تخصص ها 100 درصد استفاده می شود، اما همین کوپن ها برای سفارش از طریق رجیستری باقی می مانند. سایت به طور مستقیم به پایگاه داده کلینیک متصل است: به محض اینکه کاربر یک کوپن سفارش می دهد، سفارش به طور خودکار بدون مشارکت رجیستری در نظر گرفته می شود. و اگر پزشک به خانه شما فراخوانده شود، اعلان ها بلافاصله به میز پذیرش ارسال می شود.

متأسفانه، یک پرینت از کوپن سفارش داده شده از طریق اینترنت در اکثر کلینیک ها کافی نیست - باید کوپن را در میز پذیرش تأیید کنید. به گفته Polyukhovich، این به دلیل سیاست کلینیک هایی است که می خواهند تأییدیه دریافت کنند که بیمار در زمان مقرر آمده است.

شما می توانید کوپن را برای یک زمان خاص (به دکتری که در آن زمان رایگان است) یا به یک پزشک خاص (با انتخاب زمانی که این پزشک رایگان است) سفارش دهید. برای سفارش کوپن، نیازی به ثبت نام در وب سایت ندارید (اگرچه توسعه دهندگان قصد دارند ثبت نام اختیاری را برای کاربران عادی اضافه کنند) - فقط نام خانوادگی، آدرس محل سکونت و تاریخ تولد خود را وارد کنید. پس از این، کاربر در دسترس حساب کاربری قرار می گیرد که در آن می توانید کوپن های قبلاً سفارش داده شده را نیز مشاهده کنید.

Mapsoft علاوه بر سفارش آنلاین کوپن، نصب کیوسک های اطلاعاتی را نیز به کلینیک ها ارائه می دهد. آنها عملکردهای سایت را در سایت تکرار می کنند، اما کوپن دریافت شده در کیوسک اطلاعات دیگر نیازی به تأیید در پذیرش ندارد. در کل 20 کیوسک اطلاعاتی در کلینیک های بلاروس نصب شده است.

نظر سر پزشک

یکی از اولین کلینیک های بلاروس که مسیر کامپیوتری شدن را در پیش گرفت، کلینیک سی و چهارم بود. به گفته ناتالیا درگاچ، سر پزشک، در حال حاضر بیش از 200 کامپیوتر در کلینیک نصب شده است. کارمندان کلینیک دیگر نمی توانند کار خود را بدون کامپیوتر تصور کنند.

از سال گذشته، این کلینیک مرکز تماس اختصاصی خود را با پشتیبانی Mapsoft دارد. بیماران دیگر نیازی به تماس با میز پذیرش ندارند، آنها فقط باید منتظر یک اپراتور در دسترس باشند. مرکز تماس همچنین به شما این امکان را می دهد که به طور خودکار بیماران را در مورد نیاز به انجام یک روش آگاه کنید (به عنوان مثال، اگر بیمار برای مدت طولانی تحت فلوروگرافی قرار نگرفته باشد). میانگین زمان انتظار 3 دقیقه است و از 787 تماس دریافت شده توسط مرکز تماس در 19 آگوست، بیشترین زمان انتظار در خط 7 دقیقه بوده است.

چنین آماری و همچنین اطلاعاتی در مورد کوپن های سفارش داده شده به صورت بلادرنگ در اختیار سر پزشک قرار می گیرد. به گفته ناتالیا، این کار سر پزشک را آسان‌تر می‌کند؛ به جای کاغذبازی، می‌توان زمان را صرف کار با مردم کرد. همین امر در مورد کار رجیستری نیز صدق می کند، که ثبت آنلاین برخی از کارهای اداری معمول را حذف می کند.

درگاچ همچنین گفت که علیرغم ترس، تقریباً هیچ دستور دروغین کوپن یا حمله هولیگانی به سیستم وجود نداشته است. سیستم Mapsoft به رجیستری اجازه می‌دهد تا سفارشات کوپن‌ها را کنترل کند و کوپن‌های زباله را به صورت خودکار و دستی حذف کند. علاوه بر این، کاربر می تواند تنها 5 کوپن در یک زمان سفارش دهد. "ما قصد داشتیم سیستمی را برای مسدود کردن کاربران بی‌وجدان معرفی کنیم، اما معلوم شد که به سادگی ضروری نیست."پلیوخویچ اضافه کرد.

به گفته ناتالیا، وب سایت talon.by هیچ کار اضافی را به رجیستری اضافه نکرد، برعکس، بار را کاهش داد: بخش قابل توجهی از کوپن های رزرو به سادگی بدون مشارکت کارکنان کلینیک انجام می شود. درست است که کارکنان رجیستری اندکی کاهش یافته است: کارت های سرپایی "روی کاغذ" باقی می مانند و کارمندان ثبت احوال موظفند شخصاً آنها را به دفاتر تحویل دهند.

ناتالیا درگاچ همچنین گفت که خدمات الکترونیکی به طور مستقیم جواب نمی دهد (یا در آینده به دلیل کاهش پرسنل رجیستری جواب می دهد)، اما به طور غیرمستقیم از طریق کار موثرتر و استفاده منطقی از زمان کار نتیجه می دهد.

برنامه های آینده

برنامه های توسعه دهندگان ثبت آنلاین نه تنها شامل گسترش قابل پیش بینی سیستم به تمام کلینیک های جمهوری و نصب گسترده کیوسک های اطلاعاتی است. Mapsoft قصد دارد عملکرد ثبت آنلاین را گسترش دهد، مؤسسات را بدون پایگاه داده خود متصل کند و حساب های بستگان را پیوند دهد.

توسعه دهندگان همچنین می خواهند قابلیت سفارش کوپن بر اساس ارجاع پزشک را در موسسات مراقبت های بهداشتی "خارجی" و نه فقط در کلینیک "بومی" کاربر اضافه کنند. با این حال، به دلیل مشکل شناسایی بیمار در مؤسسه «خارجی»، این کار فقط از طریق ثبت «بومی» امکان پذیر است. با این حال، برای دریافت کوپن لازم نیست از رجیستری "بومی" خود فراتر بروید.

این شرکت از نظر فنی آمادگی اجرای کارت الکترونیکی سرپایی و مدارک پزشکی را دارد، اما این امر به دلیل مسائل سازمانی و مالی با مشکل مواجه است. قانون به ما اجازه نمی دهد که به طور کامل جریان اسناد کاغذی را در مراقبت های بهداشتی حذف کنیم (با وجود امکانات امضای دیجیتال). این شرکت قصد دارد آزمایشی را برای پیاده سازی پرونده الکترونیکی بیمار در سال 2015 آغاز کند.

Mapsoft همچنین در حال توسعه یک سیستم نوبت الکترونیکی است و قصد دارد جایگاه های اطلاعاتی در کلینیک ها را با نمایشگرهای الکترونیکی جایگزین کند. صف الکترونیکی زمان انتظار برای قرار ملاقات را کاهش می دهد و دستور ملاقات با پزشک را ساده می کند. با کمک آن می توانید اختلافات بین بیماران را با کوپن و موارد فوری حل کنید - این سیستم به شما امکان می دهد زمان مورد نیاز برای قرار ملاقات و در دسترس بودن پزشکان موجود را محاسبه کنید.

تا اینجای کار مشکل اصلی صف الکترونیک دقیقاً استانداردهای زمانی است. سازماندهی صف در یک کلینیک بسیار دشوارتر از مثلاً در یک بانک است: بیماران برایشان مهم نیست که به کدام مطب مراجعه کنند. ارجاعات فوری، کوپن های رزرو شده، و هدایت مجدد از یک پزشک به پزشک دیگر باید ترکیب شوند. اما توسعه دهندگان این مشکلات را غیر قابل حل نمی دانند و نوید صف های الکترونیکی آزمایشی در کلینیک ها را در آینده نزدیک می دهند.

TALON.BY چیست؟

TALON.BY یک ثبت آنلاین برای کلینیک شما است.

در حال حاضر، به صورت آنلاین می توانید:

• مشاهده اطلاعات در مورد کلینیک؛
• مشاهده تمام کوپن های موجود برای پزشکان؛
• یک کوپن برای قرار ملاقات با پزشک سفارش دهید؛
• لغو بلیط قبلی
• با پزشک در خانه تماس بگیرید

TALON.BY 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته کار می کند. اکنون در نسخه موبایل سایت کاملاً کاربردی است.
امروزه این خدمات برای تمامی کلینیک های کشورمان که از فناوری های نوین اطلاعاتی استفاده می کنند در دسترس است.

نه تنها در مینسک، بلکه در بسیاری از مراکز منطقه ای و شهرهای بزرگ نیز می توانید گواهی نامه ای برای مراجعه به پزشک سفارش دهید.

به روز رسانی سایت را دنبال کنید!

مریض نشو و سالم باش!

موسسات پزشکی در سایت

از کجا می توانم شماره تلفن، آدرس کلینیک و سایر اطلاعات را پیدا کنم؟

در صفحه اول رجیستری آنلاین هر کلینیک، آدرس، موقعیت روی نقشه، شماره تلفن و آدرس وب سایت آن مشخص شده است. سایر اطلاعات مفید را می توان در وب سایت کلینیک یا در طی یک بازدید شخصی یافت.

چرا کلینیک من امروز در دسترس نیست؟ دیروز کار کردم

یکی از ویژگی های خدمات ما ارائه اطلاعات به طور مستقیم از پایگاه داده موسسه پزشکی و سفارش کوپن در زمان واقعی است. در نتیجه، اطلاعات کاملاً قابل اعتماد و به‌روز دریافت می‌کنید و روش سفارش هرگونه همپوشانی (کوپن‌های «دوگانه» و غیره) را از بین می‌برد. در عین حال این امر مستلزم ارتباط مستمر با موسسه از طریق اینترنت است. در صورت بروز مشکلات فنی در یک موسسه پزشکی، خدمات به طور موقت از دسترس خارج می شود.

چرا فقط در ساعات کاری کلینیک می توان کوپن سفارش داد؟

TALON.BY 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته کار می کند. در عین حال، نحوه عملکرد رجیستری اینترنتی یک کلینیک خاص توسط مدیریت این موسسه تعیین می شود. در این راستا امکان خاموش شدن سرور کلینیک در ساعات غیر کاری و تعطیلات آخر هفته وجود دارد.

با پیشنهاد تغییر حالت عملیات ثبت آنلاین کلینیک خود، باید مستقیماً با موسسه پزشکی تماس بگیرید. این کار را می توان با استفاده از فرم درخواست الکترونیکی در وب سایت موسسه پزشکی انجام داد.

گرفتن وقت ملاقات با پزشک

کوپن هایی برای پزشک انتخاب شده وجود دارد، اما همیشه برای سفارش آنلاین در دسترس نیستند. چرا؟

ویژگی خدمات ما این است که همه کوپن های موجود همیشه در وب سایت نمایش داده می شوند. مدیریت وب سایت talon.by به کوپن ها دسترسی ندارد؛ آنها توسط کارکنان پذیرش در برنامه در کلینیک وارد می شوند؛ وب سایت وضعیت فعلی را پخش می کند و به طور خودکار کار می کند.

شرایطی که کوپن برای سفارش از طریق اینترنت در دسترس نیست می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود:

• سهمیه سفارش کوپن از طریق اینترنت به پایان رسیده است (این سهمیه توسط مدیریت موسسه تعیین می شود)
• سهمیه اینترنت 0 است (ثبت نام طبق دستورالعمل انجام می شود که نیاز به تماس شخصی با رجیستری دارد؛ وب سایت فقط اطلاعاتی در مورد در دسترس بودن کوپن ها ارائه می دهد)
• سهمیه پیش‌ثبت‌نام به پایان رسیده است (کوپن‌ها ممکن است در آستانه قرار دوباره در دسترس قرار گیرند)

چنین کوپن هایی در وب سایت ما نمایش داده می شوند، اما شما نمی توانید آنها را از وب سایت سفارش دهید. به چه دلیل دقیق کوپن در دسترس نیست و برای سفارش آن چه باید کرد، فقط مسئول پذیرش می داند. با این حال، اطلاعات ارائه شده توسط سرویس به شما امکان می دهد از قبل امکان ثبت نام برای یک زمان مناسب را ارزیابی کنید، پس از آن باید با میز پذیرش تماس بگیرید.

چرا تعداد کمی از تخصص های پزشک در لیست وجود دارد؟ متخصص زنان (متخصص غدد، مغز و اعصاب، گوش و حلق و بینی و غیره) کجاست؟

اطلاعات نمایش داده شده در سایت از پایگاه داده کلینیک ارائه شده است. ترکیب تخصص های موجود از طریق اینترنت به طور مستقل توسط اداره هر کلینیک تعیین می شود. برای برخی از تخصص ها، دسترسی رایگان به قرارهای آنلاین به دلایل مختلف فراهم نمی شود. به عنوان مثال، زمانی که ضبط فقط با ارائه یک ارجاع انجام می شود. در این مورد، شما نمی توانید بدون مراجعه شخصی به کلینیک انجام دهید. شما می توانید با تماس با مدیریت موسسه پزشکی از طریق فرم درخواست الکترونیکی در وب سایت کلینیک در این مورد اطلاعات بیشتری کسب کنید.

چرا دکتری که قبلاً به آن مراجعه کردم دیگر در لیست نیست؟

این لیست فقط پزشکانی را نشان می دهد که برنامه کاری آنها در کلینیک پر شده است. اگر پزشک در مرخصی باشد و برنامه ای برای او ایجاد نشده باشد، ممکن است به طور موقت در سایت نمایش داده نشود. می توانید با تماس تلفنی با کلینیک، درباره برنامه کاری فعلی پزشک خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.

چرا حتی یک کوپن برای پزشک انتخاب شده وجود ندارد، همه روزها در دسترس نیستند؟

به احتمال زیاد، واقعاً هیچ کوپنی برای پزشک انتخاب شده وجود ندارد. شاید همه آنها به عنوان مثال به دلیل بیماری دکتر، یک سفر کاری برنامه ریزی نشده برای تحصیل و غیره دستور داده یا لغو شده باشند. می توانید با تماس تلفنی با کلینیک و یا استفاده از فرم درخواست الکترونیکی در وب سایت موسسه، در مورد این مورد اطلاعات بیشتری کسب کنید.

چرا کوپن های روزی که انتخاب کردم از دسترس خارج شد؟ یک ساعت پیش همه چیز خوب بود و هنوز به اندازه کافی کوپن رایگان باقی مانده بود.

مدیریت یک موسسه پزشکی این امکان را دارد که با تعیین سهمیه درصدی، حجم کوپن های سفارش داده شده از طریق اینترنت را محدود کند. پس از سفارش تعداد معینی کوپن از طریق اینترنت، مابقی کوپن ها تنها از طریق تماس با میز ثبت نام در دسترس خواهند بود. در مورد اندازه سهمیه تعیین شده برای تخصص انتخابی می توانید در کلینیک خود اطلاعات بیشتری کسب کنید. و همچنین اگر چنین وضعیتی اغلب پیش آمد، برای افزایش سهمیه اقدام کنید. برای این کار می توانید از فرم درخواست الکترونیکی شهروندی در وب سایت کلینیک خود استفاده کنید.

چرا کوپن های رایگان کم است؟ آیا می توان کوپن های بیشتری از طریق اینترنت داد؟

ویژگی این سرویس این است که شما کاملاً تمام کوپن های رایگان را می بینید. دقیقا مثل پذیرش کلینیک. اگر بلیط های زمان دیگری در لیست نمایش داده نشد، به این معنی است که قبلاً سفارش داده شده اند یا در حال حاضر پذیرفته نمی شوند.

چرا نمی توانم صبح برای همان روز بلیط سفارش دهم؟ کوپن وجود دارد، اما امکان سفارش وجود ندارد.

این یک محدودیت ضروری است. شما نمی توانید بلیط را مستقیماً در روز درخواست سفارش دهید. از آنجا که در آغاز پذیرش، زمان کوپن های رایگان ممکن است قبلاً متفاوت توزیع شود. مثلا برای پذیرش بیماران با اندیکاسیون های اورژانسی و غیره.

برای سفارش کوپن "امروز" با پذیرش کلینیک تماس بگیرید.

برای یکی از بچه ها با دکتر قرار گذاشتم، اما دومی را اجازه نمی دهد، می گوید "با پذیرش تماس بگیرید".

به احتمال زیاد این یک تصادف است. چنین محدودیتی وجود ندارد، شما می توانید دو یا چند بیمار را پشت سر هم با یک پزشک ثبت نام کنید. در عین حال، مدیریت کلینیک می تواند برای تعداد کوپن های قابل سفارش از طریق اینترنت محدودیت (سهمیه) تعیین کند. در صورتی که پس از ثبت نام اولین بیمار سهمیه منقضی شده باشد، تنها با تماس با پذیرش کلینیک می توانید نفر بعدی را ثبت نام کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سهمیه های تعیین شده می توانید با مدیریت موسسه پزشکی تماس بگیرید.

وقتی برای یکی از بچه ها با پزشک وقت گرفتم، نتوانستم برای بچه دوم وقت بگذارم؛ این خطا به من داد: «قبلاً برایت وقت گرفته شده است».

دو کودک دو بیمار متفاوت هستند. محدودیتی وجود دارد که سفارش بیش از یک کوپن در روز برای یک تخصص را برای همان بیمار ممنوع می کند. پس از سفارش اولین کوپن، لیست با در نظر گرفتن این شرایط نمایش داده می شود، زیرا اولین بیمار اکنون ثبت نام شده است. شما باید با کلیک بر روی دکمه "خروج" در بالا سمت راست، ثبت نام خود را "بازنشانی" کنید. پس از این، می توانید کوپن بعدی را که اطلاعات شخصی بیمار دوم را نشان می دهد سفارش دهید.

من روزهای مختلفی را پشت سر می گذارم و همه جا هنگام انتخاب کوپن می گوید "از طریق رجیستری". چگونه بفهمم در چه روزی کوپن هایی برای سفارش وجود دارد؟

روزهای تقویم دارای درجه بندی رنگی هستند. اگر کوپنی برای سفارش از طریق وب سایت موجود باشد، به رنگ سبز در تقویم نمایش داده می شود. کوپن هایی که فقط از طریق میز پذیرش کلینیک قابل سفارش هستند با رنگ خاکستری نشان داده شده اند. آخر هفته هایی که قرار ملاقات در دسترس نیستند با رنگ قرمز مشخص می شوند. کوپن های تعیین وقت آنلاین با پزشک ممکن است به دلایل مختلفی در دسترس نباشد: سهمیه (تعداد کوپن های موجود) برای سفارش آنلاین منقضی شده است یا نصب نشده است (کوپن ها با مراجعه صادر می شوند و فقط برای اطلاع در وب سایت نمایش داده می شوند. ). تمام این محدودیت ها توسط موسسه پزشکی تعیین شده است و توسط مدیریت سایت قابل تغییر نیست. در صورت درخواست افزایش تعداد کوپن های صادر شده از طریق اینترنت، از طریق فرم درخواست الکترونیکی در وب سایت کلینیک با مدیریت موسسه تماس بگیرید.

برای شوهرم گواهی دکتر سفارش دادیم. الان چطوری میتونم برای خودم سفارش بدم؟ رایانه داده های او را به خاطر می آورد، اما من نمی توانم اطلاعات خود را وارد کنم.

روی دکمه "خروج" در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. جزئیات شوهرتان بازنشانی می‌شود و می‌توانید هنگام سفارش کوپن بعدی، مشخصات خود را نشان دهید.

من نمی توانم برای مراجعه به پزشک کوپن سفارش دهم، پیامی را نشان می دهد "در حال حاضر هیچ کوپن رایگان برای هیچ پزشکی در تخصص انتخاب شده وجود ندارد!"

این پیام زمانی ظاهر می شود که هیچ کوپن رایگان برای متخصص انتخاب شده وجود نداشته باشد. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد: همه کوپن ها سفارش داده شده اند، برنامه پزشک پر نشده است یا قرار ملاقات لغو شده است. برای اطلاع از دلایل، و همچنین با پیشنهاداتی برای حفظ برنامه متخصصان، باید با موسسه پزشکی تماس بگیرید. این را می توان از طریق فرم درخواست الکترونیکی در وب سایت کلینیک شما انجام داد.

ثبت نام بیمار

من نمی توانم ثبت نام کنم، چگونه آدرس را به درستی وارد کنم - دفترچه روزنامه Zvezda؟

گاهی اوقات کاربران ممکن است برای ورود به خیابانی با نام پیچیده مشکل داشته باشند. به عنوان مثال، بروشور "روزنامه "Zvezda" را می توان در پایگاه داده کلینیک به عنوان بروشور "G. Zvezda" یا "Mr. Zvezda" و خیابان "Yakuba Kolas" - به عنوان "Kolasa Yakuba" یا "Ya.Kolas" نشان داد. به طور مشابه - نام های شماره گذاری شده ("3rd Stroiteley Lane")، نام های پیچیده دیگر ("50 سال پیروزی"، "قهرمانان لشکر 120"، و غیره).
هنگام وارد کردن نام چنین خیابان هایی، خود را به یک کلمه کلیدی محدود کنید: "Zvezda"، "Kolasa"، "سازندگان"، "Victory"، "Heroes" (یا "Divisions"). این برای یک جستجوی موفق کافی خواهد بود. نگران وجود خیابان های دیگر با نام مشابه (خط 1، 2، 3) نباشید - جستجوی بیمار با استفاده از تمام جزئیات به طور همزمان انجام می شود، در نتیجه بسیاری از خیابان ها، خیابان مورد نیاز به درستی شناسایی می شود.

من نمیتونم ثبت نام کنم پیام "بیمار با داده های مشخص شده در کابینت پرونده موسسه پزشکی یافت نشد."

این می تواند در چند مورد اتفاق بیفتد:

1. هنگام ثبت نام، اطلاعات خود را با خطا وارد کردید. اطلاعات خود را دوباره چک کنید و آن را به درستی وارد کنید.

2. شما در بانک اطلاعاتی این کلینیک ثبت نام نکرده اید. با کلینیک خود در محل ثبت نام خود تماس بگیرید.

3. در پایگاه رجیستری کلینیک، اطلاعات شما با خطا وارد شده است. با اداره ثبت احوال تماس بگیرید و بررسی کنید که املای نام خانوادگی در پایگاه داده کلینیک با املای موجود در گذرنامه مطابقت دارد. همین امر در مورد آدرس نیز صدق می کند.

ثبت نام انجام نمی شود. پیام "خیلی از موارد منطبق پیدا شد" نمایش داده می شود.

این وضعیت زمانی رخ می دهد که داده های شخصی که وارد کرده اید با بیش از یک ورودی در پرونده بیمار مطابقت داشته باشد. در نتیجه سیستم نمی تواند بیمار خاصی را شناسایی کند. سیستم از شما می خواهد که دوباره داده ها را وارد کنید و فیلدهای وارد کردن نام و نام خانوادگی شما به طور خودکار گسترش می یابد و به شما امکان می دهد آنها را به صورت کامل وارد کنید. اگر وارد کردن اطلاعات شخصی مشخص شده (با نام کامل و نام خانوادگی، آدرس دقیق) کمکی نمی کند، ممکن است به این معنی باشد که یک رکورد تکراری در پایگاه داده وجود دارد. این زمانی اتفاق می افتد که یک بیمار دو بار به اشتباه ثبت شده است. برای رفع این مشکل با پذیرش کلینیک تماس بگیرید.

من دارای مجوز هستم - آیا این ممکن است باعث ایجاد مشکل در ثبت نام شود؟

بله، کاملاً است. هنگامی که یک بیمار دارای مجوز موقت برای خدمت به پایگاه داده وارد می شود، تاریخ عزیمت مربوط به پایان دوره مجوز بلافاصله پر می شود. این مجوز معمولا یک سال اعتبار دارد. اگر مجوز به موقع تمدید نشود یا اطلاعات تمدید در پایگاه داده وارد نشود، بیمار پیدا نمی شود (سوابق بیماران حذف شده محاسبه نمی شود). برای رفع این مشکل با پذیرش کلینیک تماس بگیرید.

نمی توانم تاریخ تولدم را وارد کنم. بدون آن، ثبت نام انجام نخواهد شد - فیلد الزامی است. چه باید کرد؟

یکی از دلایل زیر ممکن است:

1. شما از یک مرورگر استفاده نشده یا نسخه قدیمی استفاده می کنید و مرورگر شما از این مؤلفه پشتیبانی نمی کند. مرورگر خود را به روز کنید یا جایگزین کنید.

2. در طول توسعه سایت، این فرم چندین بار تغییر کرد. یک فرم قدیمی را می بینید که قبلاً توسط مرورگر شما ذخیره شده است. برای رفع مشکل، صفحه را به اجبار refresh کنید (Ctrl-F5 در اکثر مرورگرها) و فایل های موقت را حذف کنید.

این سایت دو گزینه را برای وارد کردن تاریخ تولد ارائه می دهد: تقویم الکترونیکی و ورود دستی داده ها در قالب "DD.MM.YYYY". اگر یکی از گزینه ها کار نمی کند، دیگری را امتحان کنید.

چه کسی غلط املایی نام خانوادگی بیمار را تصحیح می کند؟ با چه کسی و کجا تماس بگیریم؟ در کوپن سفارش داده شده نام خانوادگی با خطا نمایش داده می شود.

نام بیمار و سایر داده های شخصی نه در وب سایت، بلکه در پایگاه داده ثبت کلینیک ذخیره می شود. فقط در آنجا می توان اشتباه را اصلاح کرد. با میز پذیرش کلینیک تماس بگیرید و اطلاعات شخصی دقیق را برای اصلاح ارائه دهید؛ بررسی کنید تا مطمئن شوید که داده های گذرنامه و پایگاه داده کلینیک دقیقا مطابقت دارند. املای صحیح نام خانوادگی، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت خود را بررسی کنید (این امر به ویژه برای نام‌های خانوادگی پیچیده و خیابان‌های متشکل از مجموعه‌ای از کلمات و اعداد مهم است). در برخی موارد، ممکن است از شما خواسته شود که با پاسپورت خود برای تایید اطلاعات به موسسه مراجعه کنید.

هنگام سفارش کوپن از طریق وب سایت، نام خانوادگی من با خطا درج می شود. من به درمانگاه رفتم و مسئول پذیرش گفت هر چه نوشته اند درست است. در سایت پس از ثبت نام همچنان نام خانوادگی با خطا نمایش داده می شود. اطلاعات سایت چه زمانی به روز می شود؟

اطلاعات سایت "به روز" نیست، اما همانطور که در کلینیک وارد شده است نمایش داده می شود. برای بررسی دقیق نحوه ثبت نام خانوادگی خود، کوپن را در پذیرش چاپ کنید؛ نام خانوادگی بیمار در آنجا نشان داده می شود.

چرا نام خیابان اصلاح نشده است؟ در وب سایت، داده های من نشان دهنده خیابان Masherov است، اگرچه مدت هاست که نام آن به خیابان Pobediteley تغییر یافته است.

تمام اطلاعات شخصی بیمار نه در وب سایت، بلکه در پایگاه داده رجیستری کلینیک ذخیره می شود. فقط در آنجا می توان آنها را اصلاح کرد. با پذیرش کلینیک تماس بگیرید و هرگونه نادرستی در داده ها را گزارش دهید.

هیچ خیابانی در روستا وجود ندارد و سیستم از شما می خواهد که نام خیابان را وارد کنید. چگونه کارت را به درستی پر کنیم؟

در وضعیت توصیف شده، خیابان نیازی به پر شدن ندارد.
اگر ثبت نام بدون ذکر خیابان انجام نشد، با میز پذیرش تماس بگیرید و نحوه درج آدرس خود را در کلینیک مشخص کنید.

زنگ زدن دکتر به خانه

چگونه تماس خانه پزشک را لغو کنیم؟

برای این کار باید با پذیرش کلینیک تماس بگیرید. لغو تماس از طریق اینترنت امکان پذیر نیست. این به این دلیل است که زمانی که تصمیم به لغو تماس بگیرید، ممکن است قبلاً به پزشک منتقل شده باشد. برای اینکه این اطلاعات به پزشک منتقل شود، باید به صورت حضوری (تلفنی) با کلینیک تماس بگیرید.

چگونه تعیین کنیم که چه زمانی ویزیت پزشک در منزل انجام می شود؟

ویزیت در منزل توسط پزشکان در تمام مدت عمل کلینیک انجام می شود. برنامه ریزی ترتیب و زمان بازدیدها غیرممکن است، زیرا وضعیت می تواند به سرعت تغییر کند. می‌توانید وضعیت تماس خود را در صفحه «مشاهده/لغو کوپن‌ها» یا در صفحه سفارش بررسی کنید. انتظار می رود تمام بازدیدها در همان روزی که تماس پذیرفته می شود تکمیل شود.

چرا فردا نمی توان با پزشک در خانه تماس گرفت؟

طبق روال تعیین شده برای مراقبت های پزشکی، تمام تماس های خانه پزشک فقط در روز ثبت تماس انجام می شود. توجه داشته باشید که این سرویس فقط در نیمه اول روز برای تمامی موسسات در دسترس است. در بعد از ظهر، تماس های دریافتی توسط پزشکان پردازش می شود.

انتخاب پزشک محلی

چگونه می توانم با نگاه کردن به خیابان و خانه بفهمم که پزشک محلی من کیست؟

این سایت عملکردی را برای شناسایی خودکار پزشک محلی ارائه می دهد. پس از انتخاب تخصص پزشک، از دکمه «پزشک محلی شما» استفاده کنید. پس از تکمیل اطلاعات شخصی بیمار (نام کامل، آدرس)، سیستم به طور خودکار پزشک محلی شما را شناسایی می کند. این فرصت فقط برای متخصصانی که خدمات محلی دارند در دسترس است: درمانگران، متخصصان اطفال، متخصصان زنان. در برخی از کلینیک ها، این عملکرد ممکن است به دلیل اصل پیکربندی نشده "توزیع" پزشکان بین مناطق در دسترس نباشد.

چگونه با شماره سایت یک درمانگر انتخاب کنیم؟

این ضروری نیست. این سایت عملکردی را برای شناسایی خودکار پزشک محلی ارائه می دهد. پس از انتخاب تخصص پزشک، روی دکمه «پزشک محلی شما» کلیک کنید و پس از وارد کردن اطلاعات شما (نام کامل، آدرس)، سیستم به طور خودکار پزشک محلی را انتخاب می کند. این فرصت فقط برای متخصصانی که خدمات محلی دارند در دسترس است: درمانگران، متخصصان اطفال، متخصصان زنان.

سوالات در مورد کوپن های سفارش داده شده

من با موفقیت به پزشک مراجعه کردم، اما تاریخ و ساعت را فراموش کردم. چگونه می توانم آنها را از طریق وب سایت روشن کنم؟

این سایت دارای یک بخش "شخصی" جداگانه است که در آن می توانید تمام کوپن های خود را با تاریخ های منقضی نشده مشاهده کنید. در صفحه اول پس از انتخاب کلینیک، بخش «کوپن‌های من» را انتخاب کرده و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید. پس از این، می‌توانید کوپن‌هایی را که سفارش داده‌اید مشاهده، چاپ کنید و در صورت نیاز سفارش را لغو کنید.

دیروز با یک دکتر قرار ملاقات گذاشتم، اما امروز کوپن خود را در لیست نمی بینم. چه اتفاقی افتاده است؟

کوپن های سفارش داده شده تنها در صورت ثبت نام بیمار در لیست نمایش داده می شوند. به صفحه اول کلینیک بازگردید و بخش "کوپن های من" را انتخاب کنید. پس از وارد کردن اطلاعات شخصی خود، لیستی از کوپن های سفارش داده شده قبلی را مشاهده خواهید کرد. همچنین بیمار ثبت نام شده کوپن های خود را در تقویم با لیست کلی کوپن ها مشاهده می کند.

من برای ملاقات با پزشک وقت گرفتم، اما نمی توانم به نوبت مراجعه کنم. چگونه کوپن را لغو کنیم؟

در صفحه اول پس از انتخاب کلینیک، روی دکمه "کوپن های من" کلیک کنید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید. پس از این، می‌توانید تمام کوپن‌هایی را که سفارش داده‌اید مشاهده، چاپ کنید و همچنین کوپن سفارش داده شده را لغو (حذف کنید).

یک راه جایگزین وجود دارد: تمام مراحل سفارش کوپن را به همان پزشک طی کنید، در لیست کلی کوپن ها کوپن خود را می بینید (لایت می شود)، با کلیک بر روی آن از شما خواسته می شود کوپن را رد کنید.

چگونه بلیط را چاپ کنیم؟ دکتر تقاضا می کند و بیرون مطب صف است.

برخی از موسسات پزشکی هنگام سفارش آنلاین نیازی به چاپ کوپن در پذیرش ندارند. در غیر این صورت قبل از مراجعه به پزشک باید با پذیرش تماس بگیرید تا کوپن سفارش داده شده به صورت آنلاین دریافت کنید. همچنین، اگر کلینیک دارای کیوسک اطلاعاتی است، می‌توانید با استفاده از آن، با وارد شدن به بخش «کوپن‌های من» با استفاده از اعتبار خود، یک کوپن چاپ کنید. کوپن چاپ شده از طریق کیوسک اطلاعات به عنوان مبنایی برای مراجعه به پزشک عمل می کند.

کوپن چاپ شده از وب سایت فقط برای یادآوری اطلاعات مربوط به ویزیت آینده به پزشک (تاریخ، زمان، نام کامل، مطب) است.

خبرنگاران TUT.BY صبح روز چهارشنبه 1 فوریه را در سه کلینیک مینسک گذراندند - شمارش تعداد بیمارانی که یک درمانگر می تواند ببیند، چند نفر از ساکنان مینسک "فقط برای پرسیدن" به مطب می آیند، و در آن زمان چند نفر از کوپن استفاده می کنند. . در کمال تعجب در هیچ یک از کلینیک ها صف نبود.

درمانگاه شماره 6: 12 نفر در دو ساعت

از ساعت 8 الی 10 راهروهای یکی از بخش های درمانی کلینیک شماره 6 شلوغ نیست. ما اتاق 411 را برای مشاهده انتخاب می کنیم. ساعت از نه گذشته است و فقط یک نفر با بلیط جلوی در منتظر است. به نظر می رسد در حال حاضر اولین مراجعه کننده به مطب دکتر وجود دارد.

تا ساعت نه، طبق محاسبات ما، 9 نفر وقت دارند تا به مطب درمانگر مراجعه کنند. یکی از آنها مردی با موهای خاکستری بدون بلیط است - او به یک جهت نیاز دارد.

ساعت جدیدی آغاز می شود. سکوت توسط مرد جوانی شکسته می شود:

او با عذرخواهی می گوید: «فقط کمی دیر کردم. - 9.02، و بلیط برای 9.00 است.

با این حال، بیمار چیزی برای عذرخواهی و در واقع هیچ کس ندارد: هیچ کس برای چند دقیقه بیشتر وقت خود را نمی گیرد. مردی در ساعت 9.07 وارد مطب درمانگر شد. تا ساعت 9.25 پیش دکتر خواهد بود.

در ساعت 9.22، یک زن سالخورده با روسری به مطب درمانگر آمد. مردی از قبل جلوی در صف کشیده بود. بین بیماران نوعی گفتگو وجود دارد.

- شماره کوپن شما چیست؟ - بیمار می گوید.

بیمار بدون اینکه از تلفن همراه خود به بالا نگاه کند، پاسخ می دهد: «ششم».

- و من هفتم را دارم. این چقدر خوب معلوم شد. - می نشیند و به نوبت سعی می کند توجه همسایه اش را جلب کند. "ببین چه فتوکپی های خوبی برای من درست کردند."

مرد بدون اینکه چشمانش را بلند کند واکنش نشان می دهد: «مهرها متفاوت هستند.

زن دستش را تکان داد: «اوه، چه چیزی به شما نشان می دهم. - شما به تلفن همراه خود نگاه می کنید و چیزی نمی بینید.

زن چند دقیقه ای ساکت می نشیند و بعد به یکی از دفاتر نزدیک می رود و می گوید با مدیری که می شناسد صحبت کند.

تقریباً ساعت 9.25 مردی با کوپن شماره 6 وارد دفتر می شود. در آنجا حدود 20 دقیقه می ماند. زنی که از یکی از مطب ها بیرون آمده بود روسری خود را برداشته بود و آهی کشید:

- احتمالا نوبتم رو از دست دادم...

وقتی متوجه می شود که آن را از دست نداده است، به دلیل دیگری شروع به آه کشیدن می کند:

- اوه، چقدر کند! من بلیط 9.30 دارم، اما الان 9.45 است و نمی توانم وارد شوم.

در ساعت 9.50 بیمار وارد مطب می شود. زن مسن دیگری جای او را می گیرد. او زودتر از موعد وارد شد - او فقط یک بلیط برای ساعت 10.15 داشت.

طبق محاسبات ما، 12 نفر قبل از ساعت 10 موفق به مراجعه به مطب درمانگر شدند. تقریباً همه با کوپن آمدند. دو نفر از آنها "فقط برای پرسیدن" آمدند. و به قول خود وفا کردند: حداکثر یک دقیقه دیگر رفتند.

کلینیک شماره 2: "بسیاری از افراد از طریق اینترنت کوپن سفارش می دهند و حاضر نمی شوند"

از عکس به عنوان تصویر استفاده می شود. عکس: Evgeniy Erchak, TUT.BY

صبح را در کلینیک شماره 2 در Yakubovsky 33 با میز ثبت نام شروع می کنیم. در ساعت 8:00 صبح، مردی از جلو به یک کوپن برای دیدن یک درمانگر علاقه مند است.

- در مورد کی؟ الان نه!

- برای 9.40 مشکلی نداره؟ - دختر در پنجره روشن می کند.

بیمار موافقت می کند. در همین حال در یکی از اتاق های بخش درمانی نوبت دهی شروع شده است.

در ساعت 8.10 دو زن با کوپن شماره 2 و شماره 4 در صف هستند.

- آیا کسانی هستند که کوپن ندارند؟

بیماران با ناراحتی به یکدیگر نگاه می کنند. سکوت می‌کنند و با نگاهی تهدیدآمیز روزنامه‌نگار را به نزدیک‌ترین نیمکت می‌برند: به اصطلاح به هم زدن نظم فایده‌ای ندارد.

-آخری کیه؟ - یک بازنشسته نزدیک می شود. - من پنجمی هستم، پشتت هستم.

کنار زنان می نشیند. سکوت

8.14 - بیمار وارد می شود. 8.26 - او بیرون می آید. نفر بعدی پشت سر اوست.

- من درد حاد دارم! - مردی ضخیم با حدود 40 بوم.

بازنشسته با آرامش:

-خب برو جلوی من.

دختر صورتی به او اجازه ورود نمی دهد: «الان من هستم». - من بلیط 8.33 دارم.

در ساعت 8.34 او با دقت به داخل دفتر شیرجه می‌رود، مرد در حال «جوش» است. و آنقدر بلند که پزشک دریافت کننده به آن واکنش نشان می دهد.

- آدرست چیه؟ - او به بیمار ناراضی نزدیک می شود. - دکتر شما در مطب دیگری است.

- انگار نمی دونم! اما نزدیکترین کوپن فقط برای دوازده است.» قسم می خورد و فرار می کند.

بازنشستگی صلح طلب شانه هایش را با تاسف بالا می اندازد، اما دوباره وارد دفتر خالی نمی شود. زنی جلوتر از او می گوید: "فقط باید بپرسم."

اتفاقاً زن دروغ نمی گوید و چهار دقیقه بعد می رود.

مستمری بگیر ساعت 9.00 با ده دقیقه تاخیر طبق بلیطش وارد شد.

و در همان زمان، قرار ملاقات با یک درمانگر همسایه شروع می شود.

- کوپن چقدر دارید؟ - مستمری بگیر از دختر می پرسد.

- ساعت نه.

- اوه من ده تا دارم. اما می دانی... دلت برای من تنگ خواهد شد، من به سرعت... فقط چند دستور غذا.

- برای من سریع تر. من فقط فشار را اندازه میگیرم شاید مردی که پشت سر من است به شما اجازه عبور بدهد.

مرد ساکت است.

ساعت در حال حرکت است، مستمری بگیر خوش اخلاق ساعت 9.27 دکتر را ترک می کند. این واقعیت که این مدت طولانی گرفته شده است، به طور کلی، به ویژه کسی را خشمگین نمی کند. به جز روزنامه نگار هیچکس در صف نبود.

نزدیک ساعت 9.30 دختری آمد و مستقیم به دفتر رفت.

او می گوید که کوپن کمی بعدتر، هفته گذشته به صورت آنلاین سفارش داده شد.

در اصل، دیروز می شد این کار را انجام داد، اما به سختی می شد زمان مناسبی پیدا کرد.

من حتی نمی فهمم این چه نوع سکوتی در درمانگاه است. درست مثل اینکه بیرون زمستان نیست! اینجا دیگه کسی مریض نیست؟ - بیمار درمانگر همسایه مکالمه را ادامه می دهد. - من دو هفته است که به درمانگر می روم و هیچ صفی وجود ندارد. با این حال، کارت ها ضعیف حمل می شوند. من قبلاً پیش دکترم می رفتم، اما هنوز کارت های رجیستری تحویل داده نشده بود.

بیمار دیگری می گوید: «آنها همه چیز را به یکباره می خواستند. - افراد کمی هستند، صبر می کنند تا انبوه جمع شود و حمل کنند. و شما در اینجا بداخلاق هستید.

دومی قبول نمی کند: "من ایراد نمی گیرم، من در این زمان اینجا به بیماری مبتلا می شوم." - روز قبل با یکی در آسانسور گیر کردم، چون او شروع کرد: سرفه، سرفه. حداقل دهانش را بپوشاند. به خاطر سرفه سه روز نتوانستم بلند شوم.

بیماران درمانگر همسایه به سرعت روی موضوع زخم ها توافق کردند و در همین حین ساعت 9.40 بود. کسی زیر دفتر نیست.

9.45، 9.50 - هیچکس.

9.53 - زنی بدون بلیط متوقف شد. ساعت ده دومی آمد تا مرخصی استعلاجی را ببندد.

به سمت میز ثبت نام می رویم. کوپن بعدی فقط برای جمعه ارائه می شود.

- چطور؟ به معنای واقعی کلمه هیچکس آنجا زیر دو مطب دکتر نیست.

مسئول پذیرش دستور می دهد: "بله، شما همینطور بروید." - اکنون بسیاری از مردم بلیط را از طریق اینترنت سفارش می دهند و سپس آن را لغو نمی کنند و حاضر نمی شوند. بنابراین معلوم می شود: بدون کوپن، بدون بیمار.

کلینیک شماره 30: "مردم کم هستند، حتی عجیب است"

از عکس به عنوان تصویر استفاده شده است. vsluh.ru

در ساعت 7.50، دو نفر در حال حاضر در مطب درمانگر منتظر هستند - یک پسر و یک زن مسن. به زودی چند نفر از راه می رسند.

-اولین کیست؟ - می پرسد یکی از خانم هایی که آمده است.

دیگری می گوید: «اولین بلیطم را دارم.

در اینجا یک مرد وارد گفتگو می شود. او می‌گوید بلیت ندارد، اما همچنان اول می‌رود چون ساعت 7.30 رسیده است. او می‌گوید که برای چهارمین روز است که نتوانسته به یک درمانگر مراجعه کند.

پذیرش در ساعت 8.05 آغاز شد. در طول 10 دقیقه ای که آن پسر با دکتر گذراند، فقط یک زن آمد - با یک کوپن.

زمان در نظر گرفته شده برای هر بیمار 7 دقیقه است. اما در حقیقت، برخی از بیماران در اتاق 5، برخی 10 و برخی 20 دقیقه در اتاق نشستند.

هیچ فاصله زیادی بین زمان روی کوپن و زمان واقعی وجود نداشت، زیرا برخی از بیماران به سادگی در قرار ملاقات خود حاضر نمی شدند.

یکی از مادربزرگ ها در حالی که منتظر نوبتشان است، خلاصه می کند: «امروز افراد کمی هستند، حتی عجیب است. دیگران نیز در حال پیوستن هستند. زنان نتیجه می گیرند که "مردم هنوز بیدار نشده اند."

نمی توان با آنها موافق نبود: از ساعت 8:00 تا 10:30 سه نفر "فقط برای پرسیدن" آمدند و 15 نفر با استفاده از یک کوپن به پزشک مراجعه کردند.

"نمی توانم بگویم که بیماران به طور کامل از صف در کلینیک ها اجتناب می کنند"

ما همچنین وضعیت را زیر نظر داریم و به موسسات بهداشتی می رویم. و برای ما، وقتی صف های بزرگ تشکیل می شود، این یک وضعیت نادر و غیر استاندارد است. دیمیتری چردنیچنکو، معاون اول رئیس کمیته بهداشت کمیته اجرایی شهر مینسک.

به گفته این متخصص، ثبت نام اینترنتی و پیش ثبت نام در رجیستری به حل مشکل دیرینه تمام کلینیک ها کمک کرد.

این گفتگو خاطرنشان کرد: البته نمی توانم بگویم که بیماران به طور کامل از صف در کلینیک اجتناب می کنند. "اما هر کاری که ما انجام می دهیم به برنامه ریزی درست کار موسسات مراقبت های بهداشتی کمک می کند.

- در همان زمان، ثبت نام آنلاین باعث ایجاد وضعیت غیر استاندارد دیگری شده است: دکتر بیمار ندارد، اما شما نمی توانید بلیطی برای دیدن او تهیه کنید، زیرا شخصی ثبت نام کرده و حاضر نشده است.

- در حال حاضر، درصد غیر درآمدی از ثبت نام آنلاین مثبت یا منفی 10-15٪ است. به همین دلیل، ما همه کوپن ها را در اینترنت ارسال نمی کنیم، بلکه 20-30٪ است. حداکثر 40٪ - به متخصصان فردی. توجه داشته باشم که پذیرش ما با هر اداره ای ارتباط دارد و باید فوراً به چنین شرایطی پاسخ دهد. در صورت لزوم، متخصصان بیمار را به پزشک رایگان ارجاع می دهند. علاوه بر این، ما همیشه یک افسر وظیفه اداری، یک درمانگر کشیک و یک دستیار پزشکی داریم.

دیمیتری چردنیچنکو گفت که آنها موضوع مجازات بیمارانی را که با رزرو بلیط از طریق اینترنت، نیامده اند، در نظر نمی گیرند.

اینجا ما فقط می‌توانیم به وجدان شخص تکیه کنیم؛ اگر ثبت‌نام کردی، بیا.»

اگر در شهر مینسک زندگی می کنید، به خدمات منحصر به فردی از موسسات پزشکی دسترسی دارید، که به لطف آن می توانید به راحتی و به سرعت از طریق اینترنت به پزشک مراجعه کنید. این یک سرویس بسیار مفید است که امروزه بسیار محبوب است. اما قبل از بازدید از سایت رسمی اینترنتی ضبط الکترونیکی، که در talon.by قرار دارد، باید با قوانین خاصی آشنا شوید.

قوانین ملاقات آنلاین با پزشک

به طور معمول، یک قرار ملاقات با پزشک باید در یک ویزیت برنامه ریزی شده گرفته شود. در شرایط اضطراری، باید به ثبت موسسه پزشکی مراجعه کنید. این امکان وجود دارد که با یک پزشک وقت ملاقات بگیرید که شما را برای معاینه پزشکی و اجتماعی معرفی کند.

اگر می‌خواهید از قبل کوپن دریافت کنید، باید بدانید که معاینه اولیه توسط یک متخصص تنها پس از ارجاع از یک پزشک محلی انجام می‌شود. این قانون در مورد پزشکانی مانند جراح، چشم پزشک یا متخصص گوش و حلق و بینی صدق نمی کند.

پیشنهاد می‌شود حتی دو هفته قبل از قرار ملاقات، از قبل به صورت آنلاین ثبت نام کنید. یک نفر فقط دو بار در ماه می تواند ثبت نام کند. در صورت نیاز به مراجعه مجدد، پزشک آن را تجویز می کند.

برای پیش ثبت نام باید شماره بیمه نامه خود را بدانید. با تصمیم گیری در مورد زمان مراجعه به پزشک، باید از قبل، بیست دقیقه قبل از زمان تعیین شده، به نوبت مراجعه کنید. این کار به این منظور انجام می شود که در پذیرش تأیید شود که شما واقعاً با پزشک مورد نیاز خود قرار ملاقات دارید.

اگر پرونده پزشکی الکترونیکی ندارید، باید آن را ایجاد کنید، در غیر این صورت سفارش کوپن از طریق اینترنت امکان پذیر نخواهد بود.

اگر به دلایلی نمی توانید در زمان و تاریخ تعیین شده به پزشک مراجعه کنید، باید عمل قرار قبلی را که قبلا انجام شده لغو کنید.

چگونه آن را در مینسک دریافت کنیم؟

برای دریافت گواهی پزشک از طریق درگاه آنلاین، تنها چیزی که نیاز دارید یک کامپیوتر و یک اتصال اینترنتی پایدار است.

برای مراجعه به پزشک در مینسک یک کوپن سفارش دهید (talon.by)

بنابراین، چگونه می توان به صورت آنلاین با پزشک قرار ملاقات گذاشت؟ چند مرحله ساده وجود دارد:

1. از پورتال اینترنتی Talon.by در http://www.talon.by .
2. منطقه خود و مرکز درمانی مورد نظر را جستجو و انتخاب کنید. شایان ذکر است که امروز می توانید نه تنها در مینسک، بلکه در شهرهای بلاروس مانند Berezy، Slutsk، Gantsevich، کوپن را از طریق اینترنت سفارش دهید.
3. سپس روی متخصصی که باید مراجعه کنید کلیک کنید.
4. قدم بعدی این است که مناسب ترین تاریخ قرار ملاقات را برای خود انتخاب کنید.
5. در مرحله بعد عمل را تایید می کنیم و در پنجره باز شده نام پزشک مورد نظر و زمان ویزیت را انتخاب می کنیم.

شایان ذکر است تنها افرادی که از نظر جغرافیایی به کلینیک اختصاص داده شده اند می توانند از طریق شبکه نوبت بگیرند، یعنی موسسه پزشکی دارای کارت پزشکی یا سایر مدارک است.

به طور کلی در مورد نوبت الکترونیکی با پزشک فقط می توان چیزهای خوبی گفت. البته بلاروس کشور بزرگی است، بنابراین این سرویس در همه شهرها در دسترس نیست. اما با زندگی در مینسک، می توانید برای همیشه ساعات زیادی را در راهروهای کلینیک بنشینید. شما همچنین می توانید اضافه کنید که حتی فردی که به خصوص با اینترنت راحت نیست می تواند گواهی پزشک را دریافت کند، زیرا هیچ چیز پیچیده ای در مورد آن وجود ندارد.

موسسات پزشکی در مینسک

اولین کلینیک کودکان - زولوتایا گورکا، 17
درمانگاه دوم - یاکوبوفسکی، 33
سومین کلینیک کودکان - موگیلفسکایا، 2، ساختمان 3
درمانگاه 3 - ورونیانسکی، 13، ساختمان 2
درمانگاه شهر چهارم - پوبدیتلی، 93
پنجمین کلینیک کودکان - Kuntsevshchina، 22
درمانگاه ششم - اولیانوفسکایا، 5
هفتمین کلینیک کودکان - پلخانوا، 127
پلی کلینیک هفتم - استانیسلاوسکی، 32
کلینیک هشتم - نیکیفورووا، 3
دهمین کلینیک کودکان - شیشکینا، 24
کلینیک دهم - سوخارفسکایا، 19
کلینیک یازدهم - Velikomorskaya، 36
دوازدهمین کلینیک کودکان - پرمسکایا، 50
پلی کلینیک دوازدهم - اولشفسکی، 61
سیزدهمین کلینیک کودکان - کیژواتوا، 60
پلی کلینیک سیزدهم - لومونوسوا، 3
درمانگاه چهاردهم - فرولیکووا، 2
شانزدهمین کلینیک کودکان - اودوفسکی، 45
هفدهمین کلینیک کودکان - کولتسووا، 53، ساختمان 1
درمانگاه هفدهم - گراسیمنکو، 49 ساله
کلینیک هفدهم، مشاوره زنان - گراسیمنکو، 22، ساختمان 2
پلی کلینیک 18 - پلخانوا، 60، ساختمان 2
درمانگاه کودکان نوزدهم - استقلال، 119
20مین کلینیک کودکان - اولشفسکی، 29، ساختمان 2
درمانگاه 21 - فیلاتوا، 13
پلی کلینیک 22 - تاشکنتسکایا، 5
23مین کلینیک کودکان - Angarskaya، 60، اتاق A
درمانگاه 23 - روکوسوفسکی، 134
بیست و پنجمین کلینیک کودکان - اودینتسووا، 75 ساله
درمانگاه 26 - کونتسوشچینا، 8
درمانگاه 28 - Gintovta، 28
درمانگاه 29 - کازینتسا، 94
پلی کلینیک 30 - کولتسووا، 53، ساختمان 2
پلی کلینیک 31 - Burdeynogo، 4
کلینیک 32 - گلوبوا، 25
کلینیک دانشجویی 33 - Surganova، 45، ساختمان 4
کلینیک 34 - کولمان، 22
پلی کلینیک 35 - سرووا، 15
پلی کلینیک 37 - لوچینی، 28
پلی کلینیک 38 - ورونیانسکی، 50، ساختمان 1
کلینیک سرپایی شماره 1 - آکادمیکا فدورووا، 17، ساختمان 2

یک سرویس جدید ظاهر شده است - talon.by.بهش وصل شدم

در اینجا چیزی است که آنها در وب سایت خدمات می نویسند:

TALON.BY

یک سرویس خودکار است که مستقیماً با ثبت موسسات پزشکی کار می کند. بنابراین، وب سایت همیشه اطلاعات به روز در مورد برنامه کاری پزشکان و کوپن های رایگان برای سفارش - هم از طریق اینترنت و هم در میز پذیرش موسسه (به صورت تلفنی یا حضوری) ارائه می دهد. اطلاعات مربوط به در دسترس بودن کوپن ها برای پزشکان توسط ثبت کنندگان در کلینیک پر می شود و وب سایت TALON.BAY آنها را از پایگاه اطلاعات موسسه پزشکی درخواست می کند و آنها را در یک فرم مناسب نمایش می دهد.

برای مراجعه به پزشک یک کوپن سفارش دهیدبه اندازه کافی آسان برای انجام یک بیمارستان، تخصص پزشک، خود دکتر را انتخاب کنید و سپس زمانی را انتخاب کنید که برای شما مناسب باشد. تعداد بسیار زیادی کوپن برای این هفته موجود است.

لطفا توجه داشته باشید که همه کوپن های روزانه از طریق این سرویس صادر نمی شوند. برخی از کوپن ها برای صدور مستقیماً در کلینیک باقی می مانند!

همچنین می توانید به صورت تلفنی با متخصصین نوبت بگیرید.

دوشنبه در ساعت 14:00 با متخصصین برای دوشنبه بعد، سه شنبه ساعت 14 هفته بعد یک هفته بعد - سه شنبه و بر این اساس بقیه روزهای هفته قرار ملاقات بگذارید. قرار ملاقات با پزشکان اطفال هم برای یک روز و هم برای روزهای هفته جاری انجام می شود.

کوپن های مراجعه به پزشکان را می توان از طریق تلفن در پذیرش کلینیک سفارش داد: 5052736

در حال حاضر به خدمت “TALON.BUY” 78 موسسه پزشکی در بلاروس قبلاً متصل شده اند - عمدتاً کلینیک ها. سایت توسط حدود بازدید می شود 325 000 کاربر اینترنت. 2.5 میلیون کوپن به پزشکصادر شده از طریق سرویس "Talon Buy".

لطفاً توجه داشته باشید که همه کوپن های کلینیک از طریق سرویس TALON.BY صادر نمی شوند. در زیر الگوریتمی برای دریافت کوپن برای مراجعه به پزشک در کلینیک بیمارستان منطقه مرکزی مینسک آورده شده است.