چرا اینترنت مگافون خوب کار نمی کند - به دنبال راه حلی برای مشکل باشید. فریب مگافون یا جایی که اینترنت از بین می رود

14.10.2019 ایمنی

اکثر مردم به این واقعیت عادت دارند که هنگام اتصال به خدمات یک یا آن اپراتور تلفن همراه، خارج از جعبه، پس از نصب سیم کارت در تلفن یا تبلت، همه خدمات به درستی کار می کنند. صادقانه بگویم، این تا حدی درست است، زیرا روش نصب معمولاً در حالت سایه انجام می شود و بسیار سریع انجام می شود.

با این حال، گاهی اوقات می توانید با عملکرد نادرست برخی از خدمات یا حتی با امتناع آنها از کار مواجه شوید. در این صورت ممکن است لازم باشد تنظیمات را خودتان انجام دهید. و امروز در مورد نحوه تنظیم اینترنت تلفن همراه در MegaFon صحبت خواهیم کرد، اگر به طور ناگهانی در استفاده از این سرویس در دستگاه تلفن همراه مشکلی وجود داشت.

چگونه اینترنت را روی گوشی مگافون خود به صورت خودکار راه اندازی کنیم

مشترکین MegaFon می توانند تنظیمات خودکار اینترنت را به سه روش ساده سفارش دهند:

ارسال اس ام اس به 5049 ، که در متن آن متن "اینترنت" نشان داده می شود (بدون استفاده از نقل قول)؛
با شماره تماس بگیرید 05049 ;
با شماره تماس بگیرید 05190 .

هنگامی که این روش شروع می شود، سرور اپراتور داده های مربوط به دستگاهی را که تنظیمات خودکار از آن درخواست شده است، دریافت می کند و پیامی را با سازگارترین نسخه پیکربندی ها به آن ارسال می کند.

پس از انجام هر یک از اقدامات فوق، پیامکی با تنظیمات به گوشی یا تبلت ارسال می شود. پس از باز کردن پیام، باید رضایت خود را برای نصب تنظیمات در سیستم دستگاه اعلام کنید.

علیرغم این واقعیت که این گزینه تنظیم ساده ترین به نظر می رسد، استفاده از آن همیشه امکان پذیر نیست، زیرا ممکن است تنظیمات به درستی در سیستم ابزار نصب نشده باشند و پیکربندی باید به صورت دستی انجام شود. و در زیر در مورد نحوه انجام این کار صحبت خواهیم کرد.

چگونه به صورت دستی اینترنت موبایل MegaFon را در تلفن یا تبلت خود تنظیم کنید

صرف نظر از اینکه از رایانه لوحی یا تلفن هوشمند استفاده می کنید و همچنین کاملاً فارغ از اینکه از کدام سیستم عامل از گجت استفاده می کنید، تنظیمات وارد شده در سیستم آن یکسان به نظر می رسد. به زبان ساده، وقتی برای تماس با آیفون، اندروید، ویندوز یا تلفن ثابت خانه شماره تلفنی را شماره گیری می کنید، شماره تغییر نمی کند، ثابت می شود و دقیقاً همین اتفاق در مورد پارامترهایی که باید در سیستم مشخص شود، می افتد. دستگاهی که برای کار صحیح در اینترنت استفاده می شود.

به همین دلیل است که ما پیشنهاد می کنیم با پارامترهایی که باید در دستگاه مورد استفاده مشخص شوند، بپردازیم و سپس به طور جداگانه به سؤالاتی در مورد اینکه دقیقاً کجا پارامترهای مشخص شده را روی تجهیزات سازنده های مختلف وارد کنیم، توجه کنیم.

تنظیمات صحیح اینترنت MegaFon

نام اتصال: دلخواه;
نقطه دسترسی (APN): اینترنت؛
نام کاربری و رمز عبور: gdata / gdata (یا هر دو قسمت را خالی بگذارید).
نوع نقطه دسترسی استفاده شده (نوع APN): پیش فرض;
پارامترهای MCC: 250;
پارامترهای MNC: 02;

پس از ذخیره تنظیمات وارد شده و همچنین راه اندازی مجدد دستگاه، اینترنت موبایل به درستی شروع به کار می کند.

چگونه اینترنت مگافون را در اندروید راه اندازی کنیم

آموزش تصویری

اگر از گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی استفاده می کنید، باید تنظیمات فوق را در قسمت "ANP Access Points" وارد کنید و به صورت زیر می توانید وارد آن شوید:

تنظیمات دستگاه را اجرا کنید.
به تنظیمات "شبکه های بی سیم" بروید.
منوی شبکه موبایل را باز کنید.
به Access Points رفته و با تنظیماتی که در بالا توضیح دادیم یک پارامتر جدید ایجاد کنید.

نحوه راه اندازی اینترنت مگافون در آیفون

دارندگان دستگاه های دارای iOS (iPhone و iPad) می توانند تنظیمات مشابهی را وارد کنند که به آنها امکان می دهد از ابزار خود به اینترنت دسترسی داشته باشند. این پارامترها باید در قسمت مربوطه سیستم دستگاه وارد شوند که به صورت زیر قابل دسترسی است:

منوی "تنظیمات" را اجرا کنید.
به مورد "سلولار" بروید.
سپس در "پارامترهای داده".
سپس بخش "شبکه داده سلولی" را با پارامترهای بالا پر کنید.

آموزش تصویری

نحوه راه اندازی اینترنت مگافون در ویندوز فون

کاربران دستگاه‌های موجود در سیستم عامل مایکروسافت نیز می‌توانند تنظیمات را وارد سیستم دستگاه خود کنند و پس از آن می‌توانند در اینترنت موبایل به درستی کار کنند. می توانید به بخش وارد کردن پارامترهای زیر بروید:

برنامه تنظیمات را اجرا کنید.
مورد "انتقال داده" را باز کنید
بر روی دکمه "افزودن نقطه دسترسی اینترنت" کلیک کنید.

پس از انجام چنین تنظیماتی، صرف نظر از نوع دستگاه مورد استفاده و سیستم عامل آن، فقط باید این کار را انجام دهید داده های وارد شده را ذخیره کنید، دستگاه را مجددا راه اندازی کنیدو شروع به استفاده از اینترنت کنید.

سیم کارت، شماره، تعرفه
- چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
  - اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را شارژ کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
  - اگر بیش از 90 روز از شماره استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره، با پاسپورت خود به سالن MegaFon مراجعه کنید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
    با ارسال پیامک رایگان از سیم کارت معتبر مگافون به این شماره، امکان بازیابی شماره را پیدا کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید، نام کامل مالک را مشخص کنید.
  - در صورت مسدود شدن شماره پس از گم شدن سیم کارت، می توانید با مراجعه به سالن مگافون همراه با پاسپورت خود، سیم کارت جدیدی با همان شماره را به صورت رایگان دریافت کنید.
  - اگر انسداد را تنظیم کرده باشید، در روزی که پایان مسدودسازی را انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- چگونه با حفظ شماره تلفن خود سیم کارت جدیدی دریافت کنم؟
  با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که قرارداد در قلمرو آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و به استفاده از شماره خود ادامه دهید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت می ماند، شما نیازی به انعقاد قرارداد جدیدی برای ارائه خدمات ارتباطی ندارید.
  
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- چگونه می توانم شماره خود را نگه دارم؟
  تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما باقی می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال پیام کوتاه، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در مورد تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره هر روز شروع به کسر می شود.
  
  میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط لغو آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.
  
  اگر بیش از 90 روز با موجودی صفر یا منفی حساب شخصی خود از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.
  
  اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- - از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. نام اپراتور و منطقه زیر نوار جستجو نمایش داده می شود.
  - دستور را تایپ کنید * 629 # ... سپس شماره موبایلی را که می خواهید بررسی کنید با هر فرمتی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه نمایش داده می شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟
  هنگام انعقاد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.
  
  یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن را در فروشگاه آنلاین یا سالن MegaFon انتخاب کنید.
  
  هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. اطلاعات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات سرویس انتخاب شماره.
  
  این سرویس در دو حالت کار می کند:
  - یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا خارج از منطقه تحت پوشش شبکه است" را می شنود.
  - حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.
  در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.
  
  در صورت منفی یا صفر بودن موجودی شماره قدیمی و همچنین مسدود بودن سیم کارت قدیمی، این سرویس کار نمی کند.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
خدمات، گزینه ها
اینترنت تلفن همراه
- اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت پایین آمده چه باید کرد؟
  1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم شارژ کنید. برای بررسی تعادل، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را پر کرده اید، لطفاً چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
  2. موجودی بسته اینترنت را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا با بسته های خدماتی به موجودی حساب شخصی خود بروید. اگر حجم اینترنت ارائه شده تمام شد، یکی از گزینه های گسترش اینترنت را وصل کنید.
  3. بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت موبایل را وصل کرده اید یا خیر. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و در بخش "سرویس ها"، خدمات و گزینه ها را انتخاب کنید یا یک فرمان رایگان را در تلفن هوشمند / تبلت خود تایپ کنید. * 105 # و از منوی صفحه دستگاه مورد دلخواه را انتخاب کنید.
  4. مطمئن شوید که حالت "انتقال داده" را فعال کرده اید. می توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش "انتقال داده"، "اتصال داده" یا "شبکه تلفن همراه" بررسی کنید (نام ممکن است در دستگاه های مختلف متفاوت باشد).
  5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید (خاموش و روشن کنید).
  6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند / رایانه لوحی خود غیرفعال کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
  7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت موبایل در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک هویتی با نزدیکترین سالن مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن تغییر نمی کند، سرویس رایگان ارائه می شود.
    برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
  8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم / روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را مجدداً نصب کنید، سعی کنید مودم / روتر را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود متصل کنید، نرم افزار مودم / روتر خود را به روز کنید. شما می توانید آخرین نسخه نرم افزار را به صورت رایگان در فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- 4G + چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از 2G / 3G به 4G + چگونه انجام می شود؟
  4G + (یا LTE) یک اینترنت موبایل با سرعتی است که رقیب اینترنت سیمی معمولی است. صفحات مرورگر، فایل‌ها، موسیقی، ویدیوها، بازی‌ها و برنامه‌ها در چند ثانیه بارگیری می‌شوند.
  
  برای شروع استفاده از 4G +، به یک گوشی هوشمند و یک سیم کارت نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
  
  دستور را تایپ کنید * 507 # تا ببینید سیم کارت شما 4G + است یا خیر. اگر نه، می توانید آن را به صورت رایگان در هر فروشگاه MegaFon برای USIM تغییر دهید.
  
  پس از اینکه USIM جدید را در گوشی هوشمند خود قرار دادید، نوع شبکه LTE را در تنظیمات انتخاب کنید.
  
  و اگر گوشی هوشمندی دارید که از دو سیم کارت پشتیبانی می کند، USIM باید در اسلات اول نصب شود.
  
  هنگامی که به یک شبکه متصل می شوید، دستگاه به طور خودکار بهترین شبکه را از نظر کیفیت سیگنال انتخاب می کند. برای اطمینان از حداکثر سرعت اتصال، شبکه ای با دریافت مطمئن تر مناسب است. نیازی به تغییر حالت دستی و انجام هر عمل دیگری نیست. دستگاه به طور خودکار شبکه ها را تغییر می دهد، بدون اینکه اتصال قطع شود.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
منطقه شخصی
- چگونه حساب شخصی خود را وارد کنیم، رمز عبور خود را دریافت یا تغییر دهیم؟
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- چگونه حساب خود را تامین کنم؟
  هر روش راحت را انتخاب کنید:
  1. در قسمت پرداخت، حساب خود را با کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی شارژ کنید.
  2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
  3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به صورت خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
  4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
  5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان Pay for me استفاده کنید.
  6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.
  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- چگونه با تعادل منفی یا صفر ارتباط برقرار کنیم؟
- اشتراک های تلفن همراه
  - چگونه اشتراک را لغو کنم؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟
    MegaFon تماس های مشترکین را ضبط نمی کند.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟
    می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد تماس به صفحه خدمات مراجعه کنید.
    
    اگر فوروارد تنظیم شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا شماره شما مسدود است و آیا شماره صحیح است یا خیر.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن به چه چیزی نیاز دارید؟
    برای استفاده از تماس های VoLTE، به دستگاه و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
    برای بررسی اینکه آیا سیم کارت شما برای شبکه 4G + مناسب است یا خیر، دستور را تایپ کنید * 507 # ... اگر مناسب نیست، آن را به صورت رایگان با یک کارت USIM در هر فروشگاه MegaFon جایگزین کنید.
    
    لیست دستگاه هایی که از VoLTE پشتیبانی می کنند:
    - iPhone 6/6 Plus، iPhone SE، iPhone 6s / 6s Plus، iPhone 7/7 Plus، iPhone 8/8 Plus، iPhone X، iPhone XR، iPhone XS، iPhone XS Max و جدیدتر
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017، LG Stylus 3، LG X Power 2، LG G6، LG Q6α، LG Venture، LG G7، LG G7 Fit، LG Q7، LG Q7 +، LG Q Stylus +، LG K9، LG V30، LG K11، LG K11 + ;
    - نوکیا 3، نوکیا 8، نوکیا 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +، Galaxy A7، Galaxy A8 | A8 +، Galaxy J2 2018، Galaxy J3، Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | اس 7 اج، گلکسی اس 8 | S8 +، Galaxy S9 | S9 +، Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X، Xperia X Performance، Xperia XZ، Xperia X Compact، Xperia XZs، Xperia XZ Premium، Xperia XZ1، Xperia XZ1 Compact، Xperia XA1، Xperia XA1 Ultra، Xperia XA1 Plus، Xperia XA2، Xperia XA2، Xperia XA2، Xperia XZ2، Xperia XZ2 Compact، Xperia XZ2 Premium، Xperia XA2 Plus، Xperia X dual، Xperia X Performance dual، Xperia XZ dual، Xperia XZ3؛
    - Vertex Saturn, Vertex Impres Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D)، Alcatel 3L (5034D)، Alcatel 1X (5059D)، Alcatel 5052D، Alcatel 5099D، Blackberry Key 2.
    اگر مدل مورد نیاز در لیست نیست، با سازنده بررسی کنید که آیا تلفن شما از فناوری VoLTE پشتیبانی می کند. لیست به طور مداوم در حال رشد است.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - چگونه VoLTE را راه اندازی کنیم؟
    تنظیمات مورد نظر را برای گوشی هوشمند خود انتخاب کنید:
    - آیفون: تنظیمات → تلفن همراه → گزینه های داده → روشن کردن LTE → صدا و داده.
    - Huawei: تنظیمات → بی سیم و شبکه ها → شبکه های تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    - LG Stylus 3، LG X Power 2، LG K10 2017، LG G6، LG Q6α، LG Venture: تنظیمات → شبکه ها → پیشرفته → شبکه های تلفن همراه → VoLTE یا فشار طولانی روی نماد VoLTE در منوی اعلان.
    - NOKIA: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE (به طور پیش فرض فعال است).
    - Samsung Galaxy: VoLTE به طور خودکار با سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: تنظیمات → اتصالات → شبکه های تلفن همراه → تماس های VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
      اگر نه: تنظیمات ← بیشتر ← شبکه های موبایل ← روشن کردن VoLTE یا پانل اعلان ← تنظیمات سریع ← روشن کردن VoLTE.
    - Vertex Saturn: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE.
    - Alcatel: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → VoLTE.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - چرا شبکه رو نمیگیره؟
    1. سیگنال شبکه ناپایدار
      شما خارج از شهر هستید، در مناطق متراکم ساخته شده - در منطقه ای با دریافت سیگنال غیرقابل اعتماد. اگر مشکل اتصال به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً از طریق فرم ارسال به ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی خود با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام، آدرس محل بروز مشکلات اتصال را وارد کنید و مشکل را با جزئیات شرح دهید. در دستگاهی با سیستم عامل اندروید، با استفاده از برنامه شبکه من، می‌توانید به طور خودکار اطلاعات مربوط به کیفیت اتصال و مشکلات پوشش را به MegaFon ارسال کنید.
    2. پول کافی در حساب شما وجود ندارد.
      حساب خود را به هر روشی که می‌توانید دوباره پر کنید.
    3. اتصال شبکه نادرست
      به تنظیمات گوشی رفته و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید. اگر دستگاه شما به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G / 3G / 2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد شبکه دیگری تغییر وضعیت دهید.
    4. گوشی یا سیم کارت معیوب است.
      سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید و بررسی کنید که آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. اگر سیم کارت تلفن دیگر نیز در شبکه ثبت نمی شود، سیم کارت را تعویض کنید.
    5. شما خارج از منطقه Home یا در ناحیه تحت پوشش اپراتوری هستید که MegaFon با آن کار نمی کند.
      به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
- کمک اضطراری
  - چگونه با اورژانس تماس بگیرم؟
    یک شماره تماس اضطراری واحد:
    
    1 - خدمات آتش نشانی؛
    
    2 - پلیس؛
    
    3 - اضطراری؛
    
    4 - خدمات اضطراری شبکه گاز.
    
    شماره تلفن های اضطراری:
    
    اضطراری - ؛
    
    تماس با شماره های اضطراری رایگان است. می توانید در صورت عدم وجود پول در حساب و حتی از تلفن بدون سیم کارت به شماره تماس بگیرید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟
- رومینگ
  - چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟
    هنگام سفر به کشور ما، برای استفاده از خدمات ارتباطی نیازی به انجام مراحل اضافی نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.
    
    هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین جمهوری کریمه و شهر سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.
    - 8 800 550-05-00 +7 921 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
    - حساب شخصی یا برنامه مگافون؛
    - با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!
  - چگونه خدمات را در رومینگ فعال و غیرفعال کنیم و کمتر هزینه کنیم؟
    ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را فعال یا غیرفعال کنید، جزئیات هزینه‌ها را سفارش دهید و سؤال پشتیبانی را در چت بپرسید.
    
    در رومینگ نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت موبایل نیست.
    
    توجه داشته باشید!
    
    برخی از تلفن ها ممکن است رومینگ داده را محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ روشن است یا خیر.
    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابازخورد ارسال شده است. با تشکر!

زندگی یک فرد مدرن بدون اینترنت غیرقابل تصور است. اکثر خدمات، از پرداخت هزینه برق گرفته تا دریافت پول نقد، مبتنی بر اینترنت هستند.
مگافون بزرگترین اپراتور تلفن همراه است که اینترنت سریع را با قیمت پایین ارائه می دهد. اینترنت از Megafon با سایر اپراتورها در سرعت بالا متفاوت است.

چرا اینترنت در مگافون کار نمی کند؟

هیچ ارائه دهنده خدمات تلفن همراه نمی تواند تضمین کند که اینترنت در مواقع اضطراری کار می کند. بنابراین، چرا اینترنت در Megafon کار نمی کند؟ و دلایل ممکن است به شرح زیر باشد:

بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه ادامه کار در صورت عدم کارکرد اینترنت مگافون امروز بیندازیم.

تنظیمات اینترنت مگافون به صورت دستی

وقتی اینترنت روی تلفن کار نمی کند، هنوز هم می توانید سعی کنید خودتان آن را کشف کنید.

اغلب شبکه تلفن همراه در دسترس نیست زیرا مردم به سادگی انتقال داده های تلفن همراه را در تلفن خود خاموش می کنند. این اتفاق گاهی اتفاقی می افتد، گاهی از روی ناآگاهی. در هر صورت، باید به بخش " انتقال داده»تلفن خود را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا این ویژگی در گوشی شما فعال است یا خیر.

اگر انتقال اطلاعات فعال است، اما اینترنت گوشی شما کار نمی کند و دو سیم کارت در آن وجود دارد، باید به بخش " مدیر سیم کارت". در این بخش، باید تنظیمات سیم کارت را بررسی کنید، یعنی: آیا انتقال داده از سیم کارت مگافون است یا از سیم کارت دیگری.

انتقال داده تلفن همراه باید با استفاده از سیم کارت Megafon نصب شود.

سپس ممکن است تلفن بخواهد کامپیوتر را راه اندازی مجدد یا راه اندازی مجدد کند.

علاوه بر این، گوشی هایی وجود دارند که از تنظیمات خودکار اینترنت پشتیبانی نمی کنند. این گوشی‌ها می‌توانند شامل مدل‌های ساده دستگاه‌های موبایل، به‌ویژه کیبوردهای سازنده‌هایی مانند Maxvi، BQ، Fly، Nokia باشند. در چنین مواردی، باید کمی تلاش کنید تا اینترنت را به صورت دستی پیکربندی کنید، زیرا تنظیم تنظیمات اینترنت در چنین دستگاه هایی بسیار دشوار است. علاوه بر اکسس پوینت پیش فرض، باید شماره پورت، دروازه، و این تعداد زیادی اعداد مختلف را مشخص کنید و احتمالاً به گونه ای تنظیم کنید که نقطه دسترسی در تلفن کلید تکرار شود.

برای پیکربندی دستی یک نقطه دسترسی APNشما به یک مگافون نیاز دارید:

به تنظیمات بروید

اندروید:تنظیمات ← شبکه های بی سیم ← شبکه های موبایل ← نقاط دسترسی (APN).

iOS:تنظیمات → تلفن همراه → شبکه داده تلفن همراه.

ویندوز فون:تنظیمات ← انتقال داده ← افزودن نقطه دسترسی اینترنت.

داده ها را وارد کنید:

نام تنظیمات:می توانید از هر کدام استفاده کنید

APN:اینترنت

نام کاربری / ورود:

رمز عبور / رمز / رمز عبور: gdata یا فقط اینجا چیزی ننویس

نوع APN:پیش فرض

MCC: 250

وضعیت تلفن های همراه اپل تا حدودی متفاوت است. گاهی اوقات نقطه دسترسی به صورت خودکار نصب نمی شود و باید آن را به صورت دستی ثبت کنید. با وجود پیچیدگی آیفون، راه اندازی هات اسپات برای اینترنت موبایل کار سختی نیست. باید به تنظیمات بروید و بخش "داده های تلفن همراه" را در آنجا پیدا کنید. در این بخش یک مورد "تنظیمات داده تلفن همراه" وجود دارد. سپس یک منو باز می شود، اولین مورد در APN. در APN باید آدرس های نقطه دسترسی را ثبت کنید. برای مگافون، نقطه دسترسی به این صورت است: اینترنت. دستگاه را ثبت و راه اندازی مجدد کنید.

دستگاه های اندروید در اکثر موارد به صورت خودکار پیکربندی می شوند. گاهی اوقات لازم است پس از چشمک زدن تلفن، تنظیمات را به صورت دستی تنظیم کنید. این اغلب با گوشی های سونی، شیائومی، نوکیا اتفاق می افتد. بعد از اینکه عنصر apn در تنظیمات گوشی به عنوان اینترنت ثبت شد، اینترنت باید کار کند. همچنین می توانید تنظیمات خودکار اینترنت را درخواست کرده و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین باید در نظر داشت که اگر دسترسی GPRS در سیم کارت فعال نباشد، اینترنت کار نخواهد کرد.

چرا اینترنت از طریق مودم، روتر کار نمی کند؟

اگر در اتصال به اینترنت از طریق مودم یا روتر مشکلی وجود دارد، باید تنظیمات دستگاه را بررسی کنید، همانطور که در مورد گوشی نیز وجود دارد. به عنوان یک قاعده، چنین دستگاه هایی به ندرت نیاز به تنظیم دستی دارند. همه چیز به طور خودکار اتفاق می افتد. برای بررسی تنظیمات مودم خود باید به تنظیمات پروفایل بروید. در آنجا به دنبال آیتمی به نام apn بگردید و در این مورد به نوبه خود کلمه نوشته شده اینترنت و همچنین اتصال سرویس GPRS را پیدا کنید. اگر این کلمه وجود ندارد، باید یادداشت و ذخیره شود. توصیه می شود برای عملکرد صحیح رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

دلایل کمبود اینترنت در مودم مگافون

تعادل منفی روی دستگاه اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. می توانید موجودی را در آن بررسی کنید. تعادل در بالا سمت راست نمایش داده می شود.
ترافیک بسته ارائه شده تمام شده است. می توانید ترافیک باقی مانده در حساب شخصی خود را بررسی کنید. در بلوک Services، موجودی بر اساس بسته های سرویس را انتخاب کنید. یا دستور ussd * 558 # را شماره گیری کنید. اینترنت را برای میزان ترافیک مورد نظر گسترش دهید و دسترسی از سر گرفته خواهد شد.
دستگاه بیش از حد بارگذاری شده است. دستگاه را خاموش و روشن کنید.
سیم کارت را به دستگاه دیگری (مثلاً تلفن) منتقل کنید. اگر اینترنت در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک هویتی (گذرنامه) با نزدیکترین سالن MegaFon تماس بگیرید. وقتی سیم کارت را تعویض می کنید، شماره تلفن تغییر نمی کند. تعویض سیم کارت رایگان است.
اگر اینترنت تلفن همراه در دستگاه دیگری کار می کند، تنظیمات نقطه دسترسی دستگاه اصلی را بررسی کنید - APN: اینترنت
برنامه به درستی نصب نشده است. برنامه اینترنت مگافون را مجددا نصب کنید.
پورت USB کار نمی کند. مودم / روتر خود را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود وصل کنید.
نرم افزار مودم قدیمی است. نرم افزار مودم را آپدیت کنید. شما می توانید آخرین نسخه نرم افزار را به صورت رایگان در فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم خود را در کاتالوگ پیدا کنید و به " فایل ها».

اگر مشکلی در روتر Megafon وجود دارد، موارد زیر را انجام دهید:

ابتدا عملکرد دستگاهی را که می خواهید به روتر بی سیم متصل کنید بررسی کنید. ممکن است دستگاه از انتقال داده Wi-Fi پشتیبانی نکند.
اگر همه چیز با دستگاه درست است، باید بررسی کنید که آیا سیم کارت شما سرویس GPRS دارد یا خیر. اگر همه این شرایط رعایت شد، اما اینترنت همچنان از طریق روتر کار نمی کند، می توانید سیم کارت ها را به دستگاه دیگری منتقل کرده و آن را مشاهده کنید.
اگر اینترنت مگافون کار نمی کند و سیم کارت دیگر کار می کند، می توانید دستگاه را به مرکز خدمات ارسال کنید یا در صورت اعمال تعهدات گارانتی، آن را تعویض کنید.
اگر سیم کارت کار نمی کند، ممکن است این مورد باشد: می توانید برای تعویض سیم کارت با نزدیکترین مرکز خدمات اپراتور تماس بگیرید و تمام تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
به شرطی که همه چیز با سیم کارت و روتر عالی باشد، اپراتور یک برنامه فنی را طراحی می کند که شبکه از کار افتاده است.

شاید اکنون سؤال "اگر اینترنت در مگافون کار نمی کند چه باید کرد؟" شما همیشه می توانید پاسخ را پیدا کنید

اینترنت موبایل مگافون مزایای زیادی دارد، اما کاربران هنوز هم گاهی اوقات با انواع مختلفی از مشکلات روبرو می شوند. رایج ترین مشکل: اینترنت مگافون روی تلفن کار نمی کند.

چرا اینترنت در مگافون کار نمی کند؟ در گوشی ها و تبلت ها، این به دلایل زیر است:

وجوه در حسابتان تمام شده است. می توانید وجوه موجود در حساب را با شماره گیری * 100 # بررسی کنید. در این مورد، جای نگرانی وجود ندارد، فقط باید تعادل را دوباره پر کنید و همه چیز به حالت عادی باز خواهد گشت. مهم است که تعادل باید به شدت مثبت باشد، به وجود بدهی ها توجه کنید.
شما سرویس اینترنت موبایل مگافون را فعال نکرده اید. می توانید با درخواست * 105 * 360 # یا * 105 * 2 * 9 * 3 # بررسی کنید.
به احتمال زیاد بسته اینترنت شما تمام شده است. می توانید با شماره گیری * 558 # این را بررسی کنید. اگر واقعا اینترنت شما تمام شد، می توانید وصل شوید پسوند اینترنت v
باید بررسی کنید که آیا انتقال داده شما فعال است یا خیر. در حالت خاموش، اینترنت کار نخواهد کرد. می توانید این را در تنظیمات دستگاه بررسی کنید.
Wi-Fi را در دستگاه خود غیرفعال کنید. اما اگر از روتر Megafon استفاده می کنید، Wi-Fi را روشن بگذارید.
دستگاه شما در حال خراب شدن است. آن را دوباره بارگذاری کنید.

اگر پس از راه اندازی مجدد اینترنت هنوز ظاهر نشد، سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید و بررسی کنید که آیا اینترنت در حال حاضر کار می کند یا خیر. مهم است که اگر اینترنت ظاهر نمی شود، در این صورت می توانید با سالن Megafon تماس بگیرید، سیم کارت معیوب شما بدون تغییر شماره تعویض می شود. این سرویس به صورت رایگان ارائه می شود.
در دستگاه دیگری اینترنت شروع به کار کرد، در این حالت باید به تنظیمات دسترسی در دستگاه اول نگاه کنید و در صورت نادرست بودن آنها را به صورت دستی پیکربندی کنید. این کار در سیستم عامل های مختلف به طور متفاوت انجام می شود.

تنظیمات اینترنت مگافون به صورت دستی

در IOS:

تنظیمات → تلفن همراه → شبکه داده تلفن همراه.

برای دستگاه های روشن اندروید:

تنظیمات ← بی سیم و شبکه ها ← شبکه های موبایل ← افزودن نقطه اتصال.

برای ویندوز فون:

تنظیمات ← انتقال داده ← افزودن نقطه دسترسی اینترنت.

مهم. نحوه وارد کردن دقیق ترین داده ها را می توانید در دستورالعمل های دستگاه یا در وب سایت سازنده پیدا کنید.

برای دستگاه های روی سیستم عامل های فوق، ورودی به صورت زیر انجام می شود:

نام تنظیم: در اینجا می توانید هر چیزی را که دوست دارید وارد کنید

APN: اینترنت

نام کاربری: gdata یا رد شوید

کلمه عبور: gdata یا رد شوید

نوع APN: پیش فرض

MCC: 250

چرا اینترنت از طریق مودم، روتر کار نمی کند؟

مشکل نوع دوم در اینترنت روی Megaphone از طریق مودم یا روتر کار نمی کند . در آنها نیز، به دلایلی، اینترنت ممکن است ناپدید شود:

موجودی تمام شده است. می توانید موجودی خود را در این آدرس بررسی و تکمیل کنید.
موجودی بسته اینترنت را بررسی کنید. این کار را نیز می توان در. در آنجا می توانید گزینه های گسترش اینترنت را نیز فعال کنید. همچنین می توانید با دستور * 558 # بررسی کنید.
نرم افزار را به روز کنید. نسخه های قبلی ممکن است به درستی کار نکنند. مهم. می توانید یک به روز رسانی رایگان را از فروشگاه آنلاین Megafon دانلود کنید.
Megafon Internet را مجددا نصب کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
APN: تنظیمات نقطه دسترسی اینترنت ممکن است از بین رفته باشد.
مودم یا روتر خود را به پورت USB دیگری در رایانه خود وصل کنید.
سیم کارت معیوب. در سالن مگافون سیم کارت شما به صورت رایگان و بدون تغییر شماره تعویض می شود

این مقاله اطلاعاتی در مورد این سوال ارائه می دهد: "چرا اینترنت در مگافون کار نمی کند." امیدواریم برای شما مفید بوده باشد.

دلیل اینکه گوشی شما شبکه مگافون را پیدا نمی کند چیست؟ برای اصلاح وضعیت چه باید کرد؟ همه اینها در مواد ما است.

با حضور در یک شهر بزرگ، مواجهه با مشکل کمبود شبکه تلفن همراه بسیار دشوار است. با این وجود، شرایطی وجود دارد که در نامناسب ترین لحظه ممکن است با این واقعیت روبرو شوید که تلفن نمی تواند شبکه را بگیرد و نمی توانید از خدمات ارتباطی استفاده کنید. هر اپراتور بزرگ تلفن همراه برای مشتریان خود ارزش قائل است و همه چیز را انجام می دهد تا اطمینان حاصل شود که هیچ مشکلی با وثیقه وجود ندارد - Megafon از این نظر مستثنی نیست. اما ممکن است مشکل از اپراتور نباشد. بیایید دریابیم که چرا شبکه مگافون ممکن است نتواند آن را بگیرد و برای رفع آن چه باید کرد.

شما خارج از منطقه تحت پوشش Megafon هستید

شایع ترین دلیل عدم وجود شبکه مگافون خارج از محدوده تحت پوشش شبکه است. ما درک می کنیم که همه نمی توانند با این موضوع روبرو شوند، زیرا در شهرهای بزرگ Megafon یک اتصال پایدار در کل منطقه فراهم کرده است.

اما سعی کنید، به عنوان مثال، در بخش بزرگراه M5، واقع بین اوفا و چلیابینسک، آن را ترک کنید. اگر تلفن شما هر شبکه ای را دریافت کند، می توان آن را یک موفقیت بزرگ در نظر گرفت.

در واقع، تلفن ممکن است تحت پوشش کل "مگافون" قرار نگیرد، بلکه فقط در صورت عدم وجود سطح خاصی از ارتباط است. منطقه تحت پوشش 3G و 4G بسیار دور از یکسان است، نه اینکه حرف آخر را در خدمات تلفن همراه فناوری VoLTE که در حال حاضر فقط در مسکو و منطقه مسکو در دسترس است، ذکر کنیم. اگر تلفن شبکه 4G را که برای آن پیکربندی شده است در نزدیکترین شعاع پیدا نکند، ممکن است عدم وجود شبکه را نشان دهد، اگرچه ممکن است اینطور نباشد و 3G کاملاً جذاب است.

اگر تلفن شما به طور خودکار به جستجوی شبکه پایین تر نمی رود، سعی کنید این کار را به صورت دستی انجام دهید. اگر جستجو انجام شود و شبکه پیدا شود، هیچ مشکلی در اتصال ایجاد نخواهد شد، سطح معمول سرعت اتصال به اینترنت ممکن است فقط در دسترس نباشد.

ناهمگونی اتصال Megafon یک مشکل مهم است، اما ممکن است اتفاق بیفتد که شبکه کامل نباشد. چگونه این را تعیین کنیم؟ اگر جستجوی خودکار تلفن برای شبکه موفقیت آمیز نبود و پیکربندی دستی نیز کمکی نکرد، به احتمال زیاد، شما به سادگی خارج از منطقه پوشش Megafon هستید.

می توانید اطلاعات مربوط به پوشش کامل Megafon را در وب سایت رسمی در بخش "نقشه پوشش" بیابید.

با این حال، همانطور که خود اپراتور به یاد می آورد، تمام اطلاعات ارائه شده نشان دهنده است، و پوشش واقعی شبکه و نرخ دریافت واقعی داده به موارد زیر بستگی دارد:

نوع و مشخصات دستگاه
شرایط رادیویی در محل مشترک،
ویژگی های امداد و شرایط هواشناسی،
تعداد مشترکینی که در یک منطقه معین قرار دارند و همزمان از خدمات شبکه استفاده می کنند.

در این مرحله، می توانید به شرایطی بروید که می تواند بر عدم وجود شبکه از جانب مشترک تأثیر بگذارد و دلیل اصلی آن «نوع و ویژگی های دستگاه» است.

خرابی تلفن یا سیم کارت

چگونه می توان فهمید که دلیل آن دقیقاً در نقص سیستم است و نه در نبود شبکه؟بسیار ساده!

اولین قدم این است که گوشی را با یک سیم کارت متفاوت تست کنید. یک گزینه عالی یک گوشی با دو سیم کارت است که به سادگی قابل تعویض است. اگر سیم کارت دیگری از اپراتور شما کار می کند، پس مشکل سیم کارت خرابهاگر هنگام اتصال سیم کارت اپراتور دیگر همه چیز کار کرد، مشکل در مگافون است و باید با بخش مشترک تماس بگیرید.

خرابی سیم کارت به معنای از دست دادن شماره نیست. مانند هر سیم کارت دیگری، سیم کارت شما به یک حساب شخصی خاص متصل است که می توانید با تماس با بخش مشترکین دارای پاسپورت و قرارداد ارائه خدمات تلفن همراه دریافتی هنگام ثبت سیم کارت، شماره را بازیابی کنید. مدیران در مدت زمان کوتاهی یک سیم کارت جدید با شماره شما به شما خواهند داد.

با استفاده از یک فرمان کوتاه می توانید از موقعیت مکانی نزدیکترین بخش مشترک Megafon مطلع شوید *123#

اما اگر تمام دستکاری‌های سیم‌کارت‌هایی که در بالا توضیح داده شد کمکی نکرد، ممکن است مشکل در نقص عملکرد تلفن همراه باشد. بازنشانی به تنظیمات اولیه، که از طریق تنظیمات تلفن انجام می شود، می تواند به رفع آن کمک کند، اما این موفقیت را تضمین نمی کند.

اگر همه چیز شکست خورد، عملکرد سیم کارت خود را در تلفن دیگری بررسی کنید، و اگر همه چیز در آنجا کار می کند، پس با تلفن خود با مرکز خدمات تماس بگیرید تا به شما در حل مشکل کمک کنند.

لطفاً توجه داشته باشید که تلفن و سیم کارت هر دو یک یا مجموعه ای از ریزمدارها هستند که ممکن است از کار بیفتند - آنها از این امر مصون نیستند، بنابراین نباید از این چرخش و همچنین بیرون کشیدن موهای خود در جستجوی آن غافلگیر شوید. پول برای یک دستگاه جدید ... تعویض سیم کارت رایگان است و تعمیر گوشی می تواند ارزان تر از خرید یک گجت جدید باشد.

کارهای فنی "مگافون"

یک راه جهانی برای بررسی اینکه چرا شبکه را نمی گیرد، راه اندازی مجدد تلفن است. در بسیاری از موارد، به رفع مشکل کمک می کند - هرگز نمی دانید چه مشکلاتی ممکن است رخ دهد.

اما، اگر راه اندازی مجدد گوشی کمکی نکرد، ممکن است اینطور نباشد. مگافون، مانند هر اپراتور تلفن همراه دیگر، می تواند کارهای فنی را انجام دهد، که معمولاً در زمانی انجام می شود که اکثر مشترکان از شبکه استفاده نمی کنند. چنین کارهایی معمولاً در یک پیام کوتاه جداگانه گزارش می شود. با این حال، تحولات شبکه می تواند در زمان های عادی رخ دهد. مشاوره با سایر مشترکین Megafon به تعیین آنها کمک می کند: اگر آنها نیز شبکه ندارند، به احتمال زیاد، اپراتور در حال انجام کاری است و فقط باید منتظر بمانید.

معمولا، کار فنی در عرض 20-30 دقیقه تا یک ساعت انجام می شودو با وقوع نقص در یک منطقه پوشش خاص همراه است که پس از رفع آن همه چیز به حالت عادی باز می گردد.

ویدئو: مگافون نمی گیرد - چه باید کرد؟

بنابراین، همانطور که می بینیم، دلایل عدم وجود شبکه مگافون می تواند موارد زیر باشد:

خارج از محدوده تحت پوشش شبکه بودن
خرابی تلفن یا سیم کارت؛
کار فنی شرکت

تنها راه حل دو دلیل اول در اظهارات مشترک نهفته است و به طور مستقل قابل حل است. اگر موضوع در کار شرکت نهفته است، پس تنها چیزی که باقی می ماند این است که صبر کنید، امیدوار باشید و باور داشته باشید که به زودی همه چیز به حالت عادی باز می گردد و برای گذر از این انتظار، می توانید سایر مطالب ما یا سند نحوه محافظت از خود را بخوانید. از کلاهبرداری موبایل، پیوست شده در زیر ...

چرا اینترنت مگافون خوب کار نمی کند - به دنبال راه حلی برای مشکل باشید. فریب مگافون یا جایی که اینترنت از بین می رود

چگونه اینترنت را روی گوشی مگافون خود به صورت خودکار راه اندازی کنیم

چگونه به صورت دستی اینترنت موبایل MegaFon را در تلفن یا تبلت خود تنظیم کنید

تنظیمات صحیح اینترنت MegaFon

چگونه اینترنت مگافون را در اندروید راه اندازی کنیم

آموزش تصویری

نحوه راه اندازی اینترنت مگافون در آیفون

آموزش تصویری

نحوه راه اندازی اینترنت مگافون در ویندوز فون

سیم کارت، شماره، تعرفه

خدمات، گزینه ها

اینترنت تلفن همراه

منطقه شخصی

اشتراک های تلفن همراه

کمک اضطراری

رومینگ

چرا اینترنت در مگافون کار نمی کند؟

تنظیمات اینترنت مگافون به صورت دستی

چرا اینترنت از طریق مودم، روتر کار نمی کند؟

دلایل کمبود اینترنت در مودم مگافون

تنظیمات اینترنت مگافون به صورت دستی

چرا اینترنت از طریق مودم، روتر کار نمی کند؟

شما خارج از منطقه تحت پوشش Megafon هستید

خرابی تلفن یا سیم کارت

کارهای فنی "مگافون"

ویدئو: مگافون نمی گیرد - چه باید کرد؟

مقالات مرتبط برتر